對售后服務質(zhì)量的承諾書9篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編收集整理的對售后服務質(zhì)量的承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
對售后服務質(zhì)量的承諾書1
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說
本公司對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務作以下承諾：
1、本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結(jié)瓦》標準規(guī)定的產(chǎn)品。
2、本公司保證貨物全新、未使用過的，而且是用制造廠商最新規(guī)定且成熟的技術、工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、本公司提供全方面細致的服務，本公司提供采購預算訂料表，施工時進行預先交底、培訓和指導。如施工方需要，我方可安排專業(yè)技術人員到現(xiàn)場指導施工。
4、本公司保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運行和保養(yǎng)，在其使用壽命期50年內(nèi)具有滿意的性能。
對售后服務質(zhì)量的承諾書2
我們公司始終以客戶為中心，為我們的產(chǎn)品提供終身維護服務。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求，我們在此向客戶做出如下承諾:
1、我公司的管理、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、安裝和售后服務均按{\ f756 :} xx {\ f756質(zhì)量體系}運作。
2、產(chǎn)品各項技術指標完全符合中華人民共和國城市建設行業(yè)標準《熱量表》(CJ128-20xx)的要求，運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱量表》(JJG225-20xx)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
4、我們公司負責其產(chǎn)品的三年免費保修。保修期內(nèi)如遇質(zhì)量問題(人為損壞除外)，應及時免費維修或更換，以保證用戶正常使用。
5、公司對其產(chǎn)品實行終身維護服務體系。保修期滿后，我們?nèi)詫榭蛻籼峁┫嗤瑯藴实募夹g服務，只收取備件費用。
6、從供貨之日起，我公司將委派技術工程師為客戶提供技術服務，包括指導安裝調(diào)試和培訓人員。
7、如果產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)任何問題，公司應確保維護人員在12小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護或更換。
8、我公司為客戶建立產(chǎn)品安裝和使用檔案及電腦存儲管理，確保及時、周到、有效的服務。
9、我公司根據(jù)xx公司質(zhì)量管理體系的要求進行客戶滿意度調(diào)查，征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪。
10、免費提供供暖前的年度產(chǎn)品檢驗，定期拜訪用戶，提高服務質(zhì)量。
售后服務電話:
鄭先生，手機:
______有限公司
日期:
對售后服務質(zhì)量的承諾書3
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
對售后服務質(zhì)量的承諾書4
_______有限責任公司以“追求完美，循序漸進”為宗旨，以“質(zhì)量第一，用戶第一，服務第一”為質(zhì)量目標。因此，公司向用戶做出承諾:
一、我公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn)，工廠合格率達到100%，產(chǎn)品已使用30多年。
二我公司的所有客戶都有權要求獲得產(chǎn)品的相關信息，公司保證客觀、公正地介紹該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術和生產(chǎn)工藝。
三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導安裝。如果需要技術指導，我公司將在24小時內(nèi)提供服務，最遲不超過36小時。
四、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司將在48小時內(nèi)免費更換。
五、凡用戶訂購，公司保證及時交貨并指導安裝，如遇特殊情況，公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的，支付總額的2%作為違約金。
(以上承諾由我公司嚴格履行。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意，可以向我們公司投訴。投訴電話:________)
______有限責任公司
日期:
對售后服務質(zhì)量的承諾書5
______有限公司
就________產(chǎn)品做出如下書面承諾:
(a)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，在正確安裝、正常使用和維護的條件下，所提供的貨物在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。
2、我公司承諾按照國家相關質(zhì)量技術標準及相關法律法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準，并按照原廠家的質(zhì)量保證規(guī)定及相關供貨標準供貨(即按照目前生產(chǎn)的技術標準，原材料也按目前供貨，即漆包線為線，35-w300硅鋼片為硅鋼片，附件生產(chǎn)按工藝流程)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(2)售后服務:
1、售后服務期的劃分:
a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修，如果是質(zhì)量問題，我公司免費更換；
B、質(zhì)量維護期:保修期外提供終身維護服務。
2、在保修期內(nèi)提供免費的現(xiàn)場服務:
一、免費送貨至買方指定地點；
B、如發(fā)生設備故障，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機器供買方使用，直至故障消除；
c、定期回訪維護:售后服務，月內(nèi)定期電話回訪，及時了解采購商的意見和建議，進一步完善我公司的售后服務。
3、建議:為了保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備的正常使用壽命；在保修期內(nèi)，用戶應首先選擇耗材及相關附件的原裝常規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:________________________________________________________________________________________
聯(lián)系人:_______
(3)如果上述承諾沒有完全履行，買方可以采取必要的補救措施，費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱:_______有限公司
授權代理人:__________
日期:
對售后服務質(zhì)量的承諾書6
我公司對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務做出如下承諾:
1、我公司保證提供符合GB/T 21149-20xx燒結(jié)瓦標準要求的產(chǎn)品。
2、本公司保證貨物是全新的、未使用過的，采用制造商規(guī)定的最新、成熟的'技術、工藝和最佳材料制造，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、我們公司在各方面都提供細致的服務。我公司提供采購預算訂單，并在施工過程中進行交底、培訓和指導。如果施工方要求，我們可以安排專業(yè)技術人員到現(xiàn)場指導施工。
4、公司保證所供貨物在正確安裝、正常運行和維護后，在其使用壽命的50年內(nèi)具有令人滿意的性能。
對售后服務質(zhì)量的承諾書7
親愛的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
隨著國民市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品和技術售后服務的要求越來越高。為了適應市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做出了各種努力，并專門成立了技術售后服務部，配備了一批專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品的售后服務。
為了創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司堅持“精益求精，認真負責”的原則本著“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的精神，我鄭重向您承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、我公司所有閥門無砂眼、氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無劃痕。流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)的標記應清晰完整。
2、我公司所有閥門出廠前均應進行壓力質(zhì)量檢驗，并在壓力下開啟4-5次。只有在檢驗員簽字同意后，油漆才能入庫。
3、噴涂后，閥門的所有表面必須清潔無塵，連續(xù)光滑，色澤均勻，無氣泡、孔洞和劃痕，并均勻噴涂塑料。
4、每個產(chǎn)品都有檢驗證書和使用說明書，以確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。
5、我公司保證交付的產(chǎn)品是按照國家標準生產(chǎn)和檢驗的，不合格的產(chǎn)品永遠不會交付。嚴格執(zhí)行國家對工業(yè)產(chǎn)品售后服務的相關規(guī)定，從交貨之日起十二個月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常運行下，我公司將對質(zhì)保期負責。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到。
2、服務宗旨:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務效率:質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外發(fā)生設備故障，如果供應商接到通知后需要現(xiàn)場解決問題，在48小時內(nèi)(長途跋涉后72小時)派專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場，如果問題沒有解決，保證服務人員不離開。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月。在保修期內(nèi)，供應商將免費維修和更換因質(zhì)量原因損壞的零件。對于保修期外的備件損壞，公司與客戶有長期合作，只對提供的備件收取費用。如果設備因需方的人為因素而損壞，供方修理或提供的備件按成本定價。
5、公司免費為客戶提供技術售后服務，讓客戶更加了解閥門，更好地為您工作，解除您的后顧之憂。
______有限公司
日期:
對售后服務質(zhì)量的承諾書8
xx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質(zhì)量目標。因此，本公司向用戶做出一下承諾：
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn)，出廠合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶，均有權索取產(chǎn)品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內(nèi)提供服務，最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
�。ㄉ鲜龀兄Z，本公司嚴格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxx）
xxx有限責任公司
日期：20xx年xx月xx日
對售后服務質(zhì)量的承諾書9
我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:
1、我公司的管理、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按ISO9001：20xx質(zhì)量體系運作。
2、產(chǎn)品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準《熱量表》（CJ128-20xx）要求，運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（JJG225-20xx），產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負責免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素損壞外），及時予以免費維修或更換，確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務制。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標準的技術服務，僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起，本公司即指派技術工程師提供技術服務，包括負責指導安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓等。
7、 產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務。
9、本公司按ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查，定期走訪用戶，提高服務質(zhì)量。
售后服務電話：0532-83735388 鄭先生，手機：13863975662
寶海龍貿(mào)易有限公司，人民路107號
______有限公司
日期：20___年___月___日
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