鍋爐售后服務(wù)承諾書(集合5篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編精心整理的鍋爐售后服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鍋爐售后服務(wù)承諾書1
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,為確保本公司安全生產(chǎn)的落實,為此建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,特對本職務(wù)安全生產(chǎn)負(fù)有的責(zé)任明確如下:
1、司爐操作人員,必須持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按《鍋爐安全操作規(guī)程》要求,精心操作,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運行。
3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,服從命令,不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。
5、認(rèn)真做好鍋爐、輔機(jī)及安全附件的維護(hù)保養(yǎng)工作,以保證設(shè)備的.正常運轉(zhuǎn)。
6、發(fā)現(xiàn)鍋爐有異,F(xiàn)象危及安全時,應(yīng)采取緊急停爐措施,并及時報告單位負(fù)責(zé)人。
7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應(yīng)拒絕執(zhí)行。
8、保持鍋爐房的整潔,做到文明生產(chǎn),為節(jié)約能源和環(huán)境保護(hù)工作貢獻(xiàn)力量。
9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高操作技術(shù)水平。
10、認(rèn)真填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。
本責(zé)任書自簽字后生效,安全生產(chǎn)責(zé)任人已明白上述各項安全生產(chǎn)責(zé)任要求,并承諾對管理區(qū)域內(nèi)的安全事故負(fù)責(zé),若由于操作不善導(dǎo)致安全事故發(fā)生時,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、對于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員,公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。
2、因工作不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改
或造成重大安全事故的,對有關(guān)責(zé)任人員按照國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)法人簽字(公章):
責(zé)任人:
xx年xx月xx日
鍋爐售后服務(wù)承諾書2
免費為提供鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案;提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙、資料;提供的`技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長期運行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員;按照時限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場,并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設(shè)備進(jìn)行驗收,根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù);指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試;在服務(wù)期、保修期內(nèi),因設(shè)備調(diào)試、安裝、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔(dān);每年供暖前對設(shè)備免費檢修一次。
設(shè)備保修內(nèi)容
1、主體設(shè)備免費保修3年,終身維護(hù)。在保修期內(nèi),設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障,公司負(fù)責(zé)免費維修。保修期滿后,所有所需零配件均以成本價提供。
2、保修期內(nèi)在正常使用情況下,儀表、閥門零部件損壞的,免費更換維修,所更換部件24個月保修期。
3、保修期滿后維修只收取工本費。
鍋爐售后服務(wù)承諾書3
一、合同條款
1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
2、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計。
二、售后服務(wù)
合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:
A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
B、使用手冊及安裝使用說明書。
C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)
A、在設(shè)計院進(jìn)行施工圖設(shè)計時,及時配合并現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流。
B、安裝時,我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件
設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試工作,在運行初期派專家指導(dǎo)運行。鍋爐調(diào)試完畢,各項指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時辦理驗收報告,并簽證。
調(diào)試時,我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場培訓(xùn)
調(diào)試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限
A、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。
B、本著對貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運行兩年,保修期間我公司提供的'產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時間
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時為用戶服務(wù),自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。
其它:
遇到停機(jī)故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8
決問題。
特別優(yōu)惠:
考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費,不收人工費。
小時內(nèi)解
投標(biāo)單位:
授權(quán)代表:
鍋爐售后服務(wù)承諾書4
一、 入網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容
收 費 標(biāo) 準(zhǔn)
一、 入網(wǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)
。1) 基本服務(wù)中免上門費,僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、
大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費。
。2) 表內(nèi)項目為單臺鍋爐收費標(biāo)準(zhǔn),同一用戶有多臺鍋爐入網(wǎng)時,按鍋爐額定熱輸出從大到小排序,
第一臺按標(biāo)準(zhǔn)價格收費,第二臺按8折收費,第三臺按7折收費,第四臺及以后設(shè)備按6折收費。
。3) 入網(wǎng)用戶投保期滿繼續(xù)入網(wǎng)投保時,續(xù)簽合同總額下浮5%。
。4) 提供服務(wù)速度:主城區(qū)內(nèi)4小時上門,主城區(qū)外24小時上門。投保VIP保姆服務(wù)用戶:主城區(qū)內(nèi)
2小時上門,主城區(qū)外12小時上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調(diào)配等原因不能確保在上述時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。)
二、 單項服務(wù)或保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)
注:上門維修收費:僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費),以上價格僅為熱水鍋爐收費標(biāo)準(zhǔn),蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。
鍋爐售后服務(wù)承諾書5
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司,有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務(wù)隊伍,由事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是:以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù),竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
為了使用戶無后顧之憂,宏宇鍋爐公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,對售出的鍋爐進(jìn)行安裝、調(diào)試及運行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù):
1、擬提供售后服務(wù)的項目:鍋爐本體及附屬設(shè)備。
2. 免費保修年限:鍋爐本體保修二年,附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因為人員違章操作而造成的鍋爐損壞外,我公司負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問題的維修。
3. 售后服務(wù)響應(yīng)及到達(dá)現(xiàn)場的時間:24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并及時排除故障。
4. 詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:鍋爐安裝結(jié)束后,3天內(nèi)免費教會司爐工操作及維護(hù)保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度,制訂相應(yīng)的鍋爐安全運行保障措施。
5. 維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費標(biāo)準(zhǔn):我公司負(fù)責(zé)對所提供的`設(shè)備免費更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后,仍對貴方提供上門的售后服務(wù),服務(wù)期間配件的更換只收取成本費用,不收取服務(wù)費。
我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進(jìn)行回訪調(diào)查,及時對用戶的反饋意見加以解決,保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司
【鍋爐售后服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
鍋爐售后服務(wù)承諾書10-18
鍋爐售后服務(wù)承諾書5篇11-08
鍋爐售后服務(wù)承諾書(5篇)11-08
鍋爐售后服務(wù)承諾書(通用5篇)12-27
鍋爐售后服務(wù)承諾書通用5篇12-27
it售后服務(wù)承諾書08-09