服務(wù)安全承諾書(shū)匯編15篇
現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編為大家收集的服務(wù)安全承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)安全承諾書(shū)1
敬愛(ài)的老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
為保障全校師生員工身體健康,根據(jù)食品衛(wèi)生法相關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校相關(guān)制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
一、服務(wù)態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語(yǔ),禮貌用語(yǔ)(用語(yǔ)要規(guī)范,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語(yǔ),努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強(qiáng)員工管理,嚴(yán)禁在校內(nèi)賭博,從事非法活動(dòng)。
3、在任何時(shí)候任何情況下,員工不得在校內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵或者打架斗毆事件。
4、對(duì)師生反映的任何問(wèn)題,努力做到及時(shí)解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無(wú)人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、所有主副食品,決不私自提高價(jià)格,讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi)。
2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期,不合格,不銷售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進(jìn)不同風(fēng)味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時(shí),菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負(fù)責(zé)退換,并接受有關(guān)部門(mén)處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對(duì)所有出售食品進(jìn)行留樣,并標(biāo)明時(shí)間、品名。專人負(fù)責(zé)記錄,每樣不少于100克,留樣保留時(shí)間48小時(shí)以上。
6、嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè),其余時(shí)間絕不允許學(xué)生在食堂、超市逗留。
7、嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度,謝絕現(xiàn)金交易,不向?qū)W生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂保證做到,請(qǐng)全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在罰款。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)2
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相干法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),配備食品安全管理職員,建立健全食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)崗位操縱規(guī)范,牢固建立安全第
一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)職員健康管理制度,定期做好從業(yè)職員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)教育,監(jiān)視從業(yè)職員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
四、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票規(guī)定,建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范、來(lái)源不明的食品及食品添加劑,不采購(gòu)和使用食品添加劑之外的任何可能危害人體健康的物資。
五、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑的保管和使用行為,落實(shí)食品添加劑五專(專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存)管理制度,依照規(guī)定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺(tái)帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部分備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作進(jìn)程各環(huán)節(jié)操縱規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,依照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設(shè)置醒目的制止吸煙禁語(yǔ)和標(biāo)志,并配備專(兼)職職員對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻。
十、自覺(jué)接受消費(fèi)者、新聞媒體的監(jiān)視,照實(shí)、主動(dòng)回答消費(fèi)者、媒體有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承當(dāng)由此帶來(lái)的法律后果。
服務(wù)安全承諾書(shū)3
尊敬的朋友:
XXXXX保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:
1. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。
3. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,所有保潔人員都是身體健康,沒(méi)有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7. 我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。
8. 我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位:XXXXX保潔有限公司
法人代表: 趙XX
日 期:20xx年5月18日
服務(wù)安全承諾書(shū)4
為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。
二、健全組織機(jī)構(gòu),配置專管人員,學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時(shí),能夠科學(xué)、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理。
三、飲食原料及貨物購(gòu)進(jìn),必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺(tái)賬。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫(xiě)銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。食品安全承諾書(shū)食品安全承諾書(shū)。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫(kù)房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門(mén)核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢,取得《健康證》后方可上崗。
六、食堂的設(shè)備和用具,符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的`洗刷和消毒。
八、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí),并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
九、接受和配合上級(jí)教育行政部門(mén)或食品監(jiān)督部門(mén)對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。
十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不得隱瞞。凡違反政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門(mén)依法處理。凡造成后果的,由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。
本承諾書(shū)一式二份,一份留食監(jiān)部門(mén)存檔,一份張貼餐廳醒目處。
單位(簽章):
xxxx年xx月xx日
服務(wù)安全承諾書(shū)5
為確保重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》等法律、法規(guī)及規(guī)章,作為重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)提供者作出如下承諾:
一、建立重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全工作管理機(jī)構(gòu),制定重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全實(shí)施方案和食品安全事故應(yīng)急處置方案,并將方案及時(shí)報(bào)送餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)和主辦單位。
二、積極配合餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)及其派駐工作人員的監(jiān)督管理,對(duì)監(jiān)管部門(mén)及其工作人員所提出的意見(jiàn)認(rèn)真整改。
三、制定重大活動(dòng)食譜,并經(jīng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)審核;實(shí)施原料采購(gòu)控制要求,確定合格供應(yīng)商,加強(qiáng)采購(gòu)檢驗(yàn),落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬登記制度,確保所購(gòu)食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)對(duì)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù),加強(qiáng)對(duì)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施的定期清洗、校驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)餐具、飲具的清洗、消毒。
五、加強(qiáng)從業(yè)人員的健康管理,確保從業(yè)人員的健康狀況符合相關(guān)要求。做好餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),滿足重大活動(dòng)的需求。
六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時(shí)以上,每個(gè)品種留樣量滿足檢驗(yàn)需要,并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應(yīng)專用,并專人負(fù)責(zé),上鎖保管。
七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品:
。ㄒ唬┓煞ㄒ(guī)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品;
。ǘz驗(yàn)檢測(cè)不合格的生活飲用水和食品;
(三)超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
。ㄋ模┩赓(gòu)的散裝直接入口熟食制品;
。ㄎ澹┍O(jiān)管部門(mén)在食譜審查時(shí)認(rèn)定不適宜提供的食品。
八、依法承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任,保證食品安全。
承諾人(法定代表人或業(yè)主):
年 月 日
服務(wù)安全承諾書(shū)6
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理,保障餐飲服務(wù)食品安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,本單位鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn),做到證照齊全、按許可范圍依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
2、認(rèn)真履行食品安全主體責(zé)任,對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)全責(zé),不經(jīng)營(yíng)過(guò)期、變質(zhì)和存在安全隱患的食品。
3、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票規(guī)定,嚴(yán)把食品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
4、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購(gòu)和使用行為,不超范圍、超限量濫用食品添加劑,不采購(gòu)和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范的、來(lái)源不明的食品添加劑。
5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。
6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
承諾單位名稱:
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)
資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷,書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格?浦魅、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(mén)(急)診搶救必須按照門(mén)(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門(mén)診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵,并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始,做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng),批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請(qǐng)示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì),保證準(zhǔn)確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,及時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化,特別在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng);二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任。科室對(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限:
。1)門(mén)(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;
。2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成;
(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內(nèi)完成;
。4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;
(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內(nèi)完成;
(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內(nèi)完成;
。7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);
(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成;
。9)階段小結(jié),每月至少1次;
。10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;
(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;
(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;
(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;
(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄;
。15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;
服務(wù)安全承諾書(shū)8
為確保餐飲服務(wù)食品安全,維護(hù)群眾身體健康,作為餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我在此鄭重承諾:
1、本單位從事餐飲服務(wù)活動(dòng)持有餐飲服務(wù)許可證,食品從業(yè)人員持有健康證、餐飲服務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗;
2、加強(qiáng)本單位餐飲服務(wù)管理工作;
3、認(rèn)真落實(shí)食品原料采購(gòu)索證、索票及驗(yàn)收登記制度;
4、不使用病死或死因不明的畜禽及制品;
5、實(shí)施餐飲具消毒,使用合格的餐飲具;
6、加工、儲(chǔ)存食品做到生、熟分開(kāi),防止交叉污染;
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī),保證餐飲業(yè)加工、經(jīng)營(yíng)符合餐飲服務(wù)要求。
8、接受食品藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,對(duì)違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人單位:
承諾人簽名:
年月日
服務(wù)安全承諾書(shū)9
安全服務(wù)承諾第三章為滿足項(xiàng)目部的安全管理要求,我做出如下承諾:
一、本人接受過(guò)安全教育和培訓(xùn),能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全方針,遵守安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護(hù)別人不受傷害。
二、不違章指揮,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工安全管理規(guī)定。五、穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,穿標(biāo)準(zhǔn)服裝。
六、無(wú)明火進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙、交通安全等制度。
七、不浪費(fèi)水、廢氣、廢渣,不亂扔垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、自救、互救、滅火器等消防和防毒設(shè)施。我接受過(guò)施工安全培訓(xùn),完全理解項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴(yán)格遵守,如有違反,自愿接受處罰。
承諾:xx
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)安全承諾書(shū)10
本公司積極響應(yīng)中國(guó)獸藥協(xié)會(huì)發(fā)出的獸藥質(zhì)量安全倡議,就獸藥質(zhì)量安全承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),牢固樹(shù)立“安全第一、優(yōu)質(zhì)取勝”的思想,把獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全作為企業(yè)的首要任務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全質(zhì)量保障體系,絕不生產(chǎn)、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺(jué)接受政府主管部門(mén)監(jiān)管。
二、建立并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度和產(chǎn)品召回制度。嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程控制,實(shí)行全程監(jiān)管,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,主動(dòng)召回。
三、遵從市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。
四、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。如對(duì)我公司產(chǎn)品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理。需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做到問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不撤離。對(duì)用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題,公司保證及時(shí)給用戶一個(gè)滿意答復(fù)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 質(zhì)量立足
后羿集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來(lái),就以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量立足”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)在了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第一,產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)。公司特別重視產(chǎn)品的研發(fā),從開(kāi)始與大學(xué)合作研發(fā),不斷發(fā)展過(guò)程到現(xiàn)在逐步充實(shí)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì):河南省天然獸藥工程技術(shù)研究中心、河南省博士后研發(fā)基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國(guó)堪薩斯州立大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,致力于國(guó)際前沿技術(shù)及先進(jìn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
第二,原料采購(gòu)環(huán)節(jié)。集團(tuán)采取集中統(tǒng)一的采購(gòu)體制,由采購(gòu)中心實(shí)施采購(gòu),并建立了嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度。對(duì)于原料藥采購(gòu)既要有批量?jī)?yōu)勢(shì),更要求質(zhì)量。
第三,質(zhì)控環(huán)節(jié)。凡采購(gòu)的原材料,在入庫(kù)前都要經(jīng)過(guò)抽檢,凡是達(dá)不要求的原材料,一律不得入庫(kù)。雖有這樣那樣的制約關(guān)系,但我們一直堅(jiān)持以制度為準(zhǔn)。凡未經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn),不合格的,決不允許進(jìn)入成品庫(kù)。
第四,生產(chǎn)環(huán)節(jié)。公司嚴(yán)格按照GMP要求進(jìn)行生產(chǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中,公司先后引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù),力求每個(gè)產(chǎn)品出廠后,均可查到產(chǎn)品信息。目前,公司參與了省局產(chǎn)品二維碼推廣項(xiàng)目試驗(yàn)。將來(lái)公司生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品,都有一個(gè)身份識(shí)別,為消費(fèi)者了解產(chǎn)品提供了一個(gè)快捷的渠道。
第五,銷售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)。公司銷售的產(chǎn)品,都有銷售記錄,可查產(chǎn)品去向。產(chǎn)品流通中有問(wèn)題,公司會(huì)派售后服務(wù)人員解決。若有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,公司會(huì)主動(dòng)召回。
第六,產(chǎn)品召回環(huán)節(jié)。凡召回的產(chǎn)品,除了用于改進(jìn)研究外,其他一律報(bào)廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報(bào)廢品的處理。
后羿集團(tuán)靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量立足的行為準(zhǔn)則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽(yù)。我們會(huì)一如既往,為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)安全承諾書(shū)11
為了確保商品消費(fèi)安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造安全、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,作為商品質(zhì)量安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者) 對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無(wú)”商品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫或經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫不合格的商品以及未取得國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,無(wú)QS標(biāo)志和3C認(rèn)證的商品。
3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國(guó)務(wù)院503號(hào)令、省政府305號(hào)令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺(jué)接受工商部門(mén)的監(jiān)督管理,自覺(jué)接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督,做到誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗(yàn)收、購(gòu)銷臺(tái)帳和索證索票制度,建立粘貼式臺(tái)賬。嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,堅(jiān)決不從非法渠道購(gòu)入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度,定期檢查待銷、庫(kù)存商品的質(zhì)量狀況,及時(shí)清理“三無(wú)”商品
、無(wú)QS標(biāo)志和3C認(rèn)證的商品。大宗商品必須到工商部門(mén)備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。對(duì)已經(jīng)售出的嚴(yán)重危害人身安全的商品,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公示,并在新聞媒體予以公告,負(fù)責(zé)將不合格商品召回、銷毀。
7、市場(chǎng)開(kāi)辦單位加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的管理,與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》,并在市場(chǎng)顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營(yíng)等信息,確保進(jìn)入市場(chǎng)銷售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動(dòng)接受工商部門(mén)的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
年月日
服務(wù)安全承諾書(shū)12
我公司同意在合同履行過(guò)程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人,從項(xiàng)目經(jīng)理,管理人員、各班組長(zhǎng)、工人,做到人人抓安全,人人有責(zé)。
3.安全文明施工目標(biāo):施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓(xùn),特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)報(bào)告,不得遲報(bào)或瞞報(bào)。
承諾單位:
服務(wù)安全承諾書(shū)13
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、交通運(yùn)輸部《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》以及《山東省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特簽訂本承諾書(shū)。
一、認(rèn)真加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一”的方針,將安全生產(chǎn)作為企業(yè)頭等大事,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)法人代表(主要負(fù)責(zé)人)是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé);分管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé);其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工,實(shí)行“一崗兩責(zé)”。
2、將安全生產(chǎn)列入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),每半年召開(kāi)一次安全生產(chǎn)分析會(huì),每年召開(kāi)一次全年安全生產(chǎn)總結(jié)會(huì),并且做到:時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果“四落實(shí)”,會(huì)議記錄齊全。
3、企業(yè)各部門(mén)、各生產(chǎn)(操作)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任明確,制度健全,做到:有檢查、有考核、有記錄。
二、企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)健全
企業(yè)設(shè)專(兼)職安全管理機(jī)構(gòu),車隊(duì)(車間)有專(兼)職安全管理(監(jiān)督)員。
三、企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度健全
安全生產(chǎn)制度主要包括:安全生產(chǎn)操作規(guī)程,安全生產(chǎn)(管理)崗位責(zé)任制,安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理制度,從業(yè)人員安全管理制度,安全例會(huì)制度,安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度,事故應(yīng)急處理預(yù)案等。
四、加強(qiáng)道路貨物運(yùn)輸車輛安全管理
1、道路貨物運(yùn)輸車輛安全和技術(shù)性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、車輛結(jié)構(gòu)要符合運(yùn)輸貨物包裝的要求,防止貨物的脫落、揚(yáng)撒、丟失等。
3、禁止使用報(bào)廢的、擅自改裝的、拼裝的、檢測(cè)不合格的和其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
五、加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)管理和安全教育
1、道路貨物運(yùn)輸駕駛員持有道路運(yùn)輸從業(yè)資格證件,并堅(jiān)持崗前專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗;
2、堅(jiān)持定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程培訓(xùn),落實(shí)從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度。
六、建立事故責(zé)任追究制度
1、對(duì)已發(fā)生的事故按照“四不放過(guò)”的原則,認(rèn)真查找事故原因、吸取事故教訓(xùn)、制定整改措施,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任;
2、堅(jiān)持責(zé)任事故倒查制度。發(fā)生責(zé)任事故,不僅查找相關(guān)人員責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真查找管理原因,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、堅(jiān)持事故報(bào)告制度。對(duì)已發(fā)生的事故要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并認(rèn)真做好企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和駕駛員誠(chéng)信考核記錄。
本企業(yè)牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真遵守以上責(zé)任目標(biāo)。未按責(zé)任目標(biāo)落實(shí),依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,愿接受相應(yīng)處罰。
本承諾書(shū)一式二份,本企業(yè)及道路運(yùn)輸管理部門(mén)各持一份。由于本企業(yè)發(fā)生人事變動(dòng),不影響本承諾書(shū)繼續(xù)履行。國(guó)家規(guī)定發(fā)生變化,本承諾書(shū)條款修訂后,重新簽訂。
承諾人:xxx
服務(wù)安全承諾書(shū)14
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì),本單位特向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一:食品制作過(guò)程規(guī)范并符合安全要求,
餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
二:嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來(lái)歷不明的食品原料及食品。
三:嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
四:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念,
資料共享平臺(tái)《餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)》(https://www.unjs.com)。
五:嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
六:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
七:加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)安全承諾書(shū)15
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé),服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任,為此我們嚴(yán)格履行以下承諾:
一、本著“誠(chéng)信服務(wù),員工至上”的宗旨,做到微笑服務(wù),禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質(zhì)量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營(yíng)養(yǎng)合理的原則,精心準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,加工食品生熟分開(kāi),烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、加強(qiáng)食堂各類設(shè)施管理,嚴(yán)把食品出入關(guān),有驗(yàn)收記錄,確保質(zhì)量,按時(shí)上下班,按時(shí)開(kāi)飯。
五、保證食堂員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗。
六、保管愛(ài)護(hù)好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營(yíng)造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。
八:經(jīng)常征求貴公司員工的意見(jiàn),虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進(jìn)工作。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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