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      2. 工程項目服務承諾書

        時間:2022-11-16 13:16:28 服務承諾書 我要投稿

        工程項目服務承諾書15篇

          在生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的工程項目服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        工程項目服務承諾書15篇

        工程項目服務承諾書1

          xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

          我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

          我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          “質(zhì)保期”期間由“xx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

          質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

          質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

          售后的服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          24小時服務電話:

          售后服務監(jiān)督電話:

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

        工程項目服務承諾書2

          由于本人擔任領導職務,會經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關系的單位或個人涉及到利益關系。為正確對待和行使公司賦予本人的職權(quán),杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立公司良好的企業(yè)形象,本人向公司做出如下承諾,并隨時接受公司及社會的監(jiān)督和檢查:

          1、嚴格遵守國家相關法律法規(guī),嚴格遵守亨源公司的各項管理制度,堅決貫徹落實公司的政策和工作部署,服從上級的工作安排。

          2、嚴格遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作,對于領導安排的工作及時落實、及時回復。

          3、不利用職權(quán)對與行使自己職權(quán)有關系的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關系的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。

          4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請、禮品饋贈或其他服務,不參加賭博等違法亂紀的活動,不違反社會公德。

          5、當與行使自己職權(quán)有關系的單位或個人進行工作需要的溝通時,嚴格注意自己的言行舉止,時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象,避免對方產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想。工作時間之外應盡量避免與行使自己職權(quán)有關系的單位或個人接觸。

          6、當自己確有工程建設需要的信息時,應及時直接向公司主管領導提供相關信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。

          本人自愿做出上述承諾,如有違反,本人愿意接受公司按制度對本人進行的處罰。

          承諾人(簽字):

          承 諾 時 間:

        工程項目服務承諾書3

          一、關于對工程質(zhì)量方面的承諾

          保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

          二、關于對工期方面的承諾

          根據(jù)建設單位提供的圖紙與工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

          三、關于服務方面的承諾

          1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

          2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

          3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

          4、服務內(nèi)容:

          長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

          四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

          保證按中標的.項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

          五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

          保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

          六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

          保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

        工程項目服務承諾書4

          xxx:

          我 以 名義承接的 工程由我方負責施工,現(xiàn)承諾如下:

          1、對工程投標、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。

          2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還,與貴公司無關。

          3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔經(jīng)濟、法律責任(在保證金中扣除),與貴公司無關。

          4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關。

          5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任,與貴公司無關。

          6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責任均由我方承擔,與貴公司無關。

          7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表

          8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

          9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。

          承諾人: 年 月 日

          附:身份證復印件1份

          項目名稱:

          簽 訂 地:

          簽訂時間: 年 月 日

        工程項目服務承諾書5

        寧波xxxx有限公司:

          我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi),準備并供應充足的材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關違約責任。

          投標人: (蓋章 簽名)

          法定代表人或授權(quán)委托代理人: (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        工程項目服務承諾書6

        尊敬的客戶:

          您好!

          我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!

          我公司本著為客戶竭誠服務的原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規(guī)定在保修期內(nèi)為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結(jié)束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護服務,對維修期間所產(chǎn)生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。

          我公司提供的服務具體如下:

          1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。

          2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費咨詢服務。

          3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。

          4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。

          5、終身維護服務。

          總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

        工程項目服務承諾書7

          一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

          我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品。現(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調(diào)度,保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:

          (一)、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品,認真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關規(guī)定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容,嚴格按國標執(zhí)行,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施:

          1、分析貴方提供的有關產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術(shù)設計,以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。

          2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。

          3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。

          4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,嚴格按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權(quán)。

          5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時、保質(zhì)、保量交付給用戶。

          (二)、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規(guī)范制造的。

          (三)本產(chǎn)品保質(zhì)期為:貳年。

          二、售后服務承諾

          “顧客至上,信譽第一,服務周到,用戶放心“是本公司的售后服務的宗旨。本公司所有出廠產(chǎn)品均保修貳年。對所有出廠產(chǎn)品售后服務均做如下承諾:

          1、驗收合格后我公司承諾對產(chǎn)品做到貳年保修期,在此期間,因產(chǎn)品制造質(zhì)量不良而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,我公司一定免費維修。

          2、及時處理來電、來函,對來訪熱情接待,主動幫助解決院方提出的問題,對院方來電、來函、來訪做好登記,并及時做好處理工作。

          3、定期向貴方寄發(fā)“質(zhì)量征詢單”,建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡,廣泛征求意見,以及時掌握產(chǎn)品的質(zhì)量情況并及時進行改進。

          4、對使用產(chǎn)品過程中提出的質(zhì)量問題及時處理。在產(chǎn)品保修期內(nèi)對產(chǎn)品交付出后由于非人為原因而產(chǎn)生的質(zhì)量問題負責保修,包換。如因人為原因造成的質(zhì)量問題我公司負責維修或更換,并收取維修成本費用。

          5、為使本工程得到滿意的服務,后期售后服務接到報修電話后,派公司售后服務人員12小時內(nèi)到達現(xiàn)場,盡快修復,能盡快的正常使用,熱情周到的服務達到滿意。

          6、在后期的使用過程中,我公司定期免費提供培訓服務,指導貴方正確使用和維護本公司產(chǎn)品。

        承諾人:xxxx有限公司

          20xx年xx月xx日

        工程項目服務承諾書8

          本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:

          一、本人所招收的學員,只向?qū)W員收取駕校公示的培訓費;

          二、本人在招收新學員過程中,一定據(jù)實告知學員預計可上車的日期,并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學員;

          三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L;

          四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學的安全和質(zhì)量;

          五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;

          六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術(shù)狀況良好;

          七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;

          八、嚴守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;

          九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度;

          十、本人如因?qū)ε嘤柟ぷ饔胁煌娊馀c駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益;

          承諾人:

          汽車駕駛培訓有限公司

        工程項目服務承諾書9

        致:xxxxxxx有限公司

          關于貴公司xxxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務,確?傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。

          2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務 。

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨。

          4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。

          5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

          6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。

          8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。 以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

          承諾單位:xxxxxxx有限公司

          授權(quán)代表:

          年 月 日

        工程項目服務承諾書10

          在_________施工中,我施工隊鄭重向_________公司承諾如下:

          1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和_____,安排作風好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。

          2、承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓。

          3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質(zhì)量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標準,并承擔返工的全部責任。

          4、在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、_____、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。

          5、承諾服從建設方和公司的安排和調(diào)遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

          6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。

          7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

          8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

          承諾人:

          日期:二0_________年三月三十一日

        工程項目服務承諾書11

        寧波xxxx有限公司:

          如果我們的投標被接受,我司保證在發(fā)包人直接發(fā)包的每個專業(yè)承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規(guī)定履行施工總承包的管理、配合、協(xié)調(diào)和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業(yè)承包商和材料設備供應商簽署相關協(xié)議。否則,我司愿承擔有關違約責任。

         。ㄉw章)

          法定代表人或授權(quán)委托代理人:

          (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        工程項目服務承諾書12

          我公司xx為保證xx在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:

          1、保修期內(nèi)的售后服務

          1.1保修服務范圍

          1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

          2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,

          自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范與工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

          3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

          4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

          1.2保修期限

          1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

          1)地基基礎與主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

          2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外墻有防滲漏,為5年。

          3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。

          4)裝修工程為2年。

          2、工程保修及服務承諾

          1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

          2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。

          3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。

          4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

          5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

          A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員與材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。

          B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

          C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

          6)工程保修原則及計劃

          A、工程保修原則

          1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

          2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

          B、工程保修回訪計劃

          1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

          2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

          3、落實保修期內(nèi)與售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

          綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意與支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

          公司名稱:xx建筑裝飾有限公司

          日 期:xxxx年x 月

        工程項目服務承諾書13

        波xxxx有限公司

          我司已充分閱讀并理解招標文件,充分了解本項目嚴格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場項目部人員)投入的要求。如若中標,我司保證投標所報的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工,并在收到招標人進場通知的3天內(nèi)全部到位,若因技術(shù)或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位,我司愿承擔有關違約責任。

          投標人: (蓋章)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        工程項目服務承諾書14

        致:xxx(招標人):

          我公司xxxx對xxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

          二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

          三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

          全權(quán)代表(簽字):

          時間:xxxx年xx月xx日

        工程項目服務承諾書15

          為確保xxx項目的施工質(zhì)量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:

          1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

          2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。

          3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          4、按照工程設計要求,施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

          5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

          6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。

          7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

          8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

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