【精品】服務(wù)承諾書范文集錦六篇
在我們平凡的日常里,用到承諾書的地方越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書7篇,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶 100%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確?蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護(hù)期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的`完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式:
服務(wù)承諾書 篇2
本公司積極響應(yīng)中國獸藥協(xié)會發(fā)出的獸藥質(zhì)量安全倡議,就獸藥質(zhì)量安全承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),牢固樹立“安全第一、優(yōu)質(zhì)取勝”的思想,把獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全作為企業(yè)的首要任務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全質(zhì)量保障體系,絕不生產(chǎn)、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺接受政府主管部門監(jiān)管。
二、建立并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度和產(chǎn)品召回制度。嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制,實(shí)行全程監(jiān)管,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,主動召回。
三、遵從市場公平競爭,不進(jìn)行惡意競爭和壟斷行為。
四、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。如對我公司產(chǎn)品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理。需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做到問題不解決,服務(wù)人員不撤離。對用戶反饋的質(zhì)量問題,公司保證及時給用戶一個滿意答復(fù)。
誠信經(jīng)營 質(zhì)量立足
后羿集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來,就以“誠信經(jīng)營,質(zhì)量立足”為經(jīng)營準(zhǔn)則。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,誠信經(jīng)營體現(xiàn)在了企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)。
第一,產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)。公司特別重視產(chǎn)品的研發(fā),從開始與大學(xué)合作研發(fā),不斷發(fā)展過程到現(xiàn)在逐步充實(shí)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì):河南省天然獸藥工程技術(shù)研究中心、河南省博士后研發(fā)基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,致力于國際前沿技術(shù)及先進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)。
第二,原料采購環(huán)節(jié)。集團(tuán)采取集中統(tǒng)一的采購體制,由采購中心實(shí)施采購,并建立了嚴(yán)格的采購管理制度。對于原料藥采購既要有批量優(yōu)勢,更要求質(zhì)量。
第三,質(zhì)控環(huán)節(jié)。凡采購的原材料,在入庫前都要經(jīng)過抽檢,凡是達(dá)不要求的原材料,一律不得入庫。雖有這樣那樣的制約關(guān)系,但我們一直堅持以制度為準(zhǔn)。凡未經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn),不合格的,決不允許進(jìn)入成品庫。
第四,生產(chǎn)環(huán)節(jié)。公司嚴(yán)格按照GMP要求進(jìn)行生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中,公司先后引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù),力求每個產(chǎn)品出廠后,均可查到產(chǎn)品信息。目前,公司參與了省局產(chǎn)品二維碼推廣項(xiàng)目試驗(yàn)。將來公司生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品,都有一個身份識別,為消費(fèi)者了解產(chǎn)品提供了一個快捷的渠道。
第五,銷售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)。公司銷售的產(chǎn)品,都有銷售記錄,可查產(chǎn)品去向。產(chǎn)品流通中有問題,公司會派售后服務(wù)人員解決。若有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,公司會主動召回。
第六,產(chǎn)品召回環(huán)節(jié)。凡召回的產(chǎn)品,除了用于改進(jìn)研究外,其他一律報廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報廢品的處理。
后羿集團(tuán)靠著誠信經(jīng)營和質(zhì)量立足的行為準(zhǔn)則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽(yù)。我們會一如既往,為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇3
致:廣西警官高等?茖W(xué)校(招標(biāo)人)
1、根據(jù)已收到廣西警官高等?茖W(xué)校警官教學(xué)綜合樓工程監(jiān)理(項(xiàng)目名稱)的招標(biāo)文件,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件后,我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)范圍,承擔(dān)監(jiān)理服務(wù),包括工程施工前期服務(wù)和工程施工完成的后續(xù)服務(wù)工作。同時,我方按施工合同價的 %監(jiān)理取費(fèi)計取所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)。
2、我方已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件(包括答疑、補(bǔ)充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方將接受并遵守招標(biāo)文件所規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、一旦我方中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則,按照國家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理,從項(xiàng)目出發(fā),進(jìn)行全方位的有效管理,使工程建設(shè)投資目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的以實(shí)現(xiàn)。
4、一旦我方中標(biāo),我方將派出 盧日富 (注冊監(jiān)理工程師姓名)作為本工程總監(jiān)理工程師,并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾及時派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員。
5、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi),本投標(biāo)文件對我方具有約束力,并隨時接受中標(biāo)。
6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成我們雙方的合同。
投標(biāo)人法定代表人: (簽字或蓋章)
投標(biāo)人:廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司(加蓋單位公
章)
日 期:二O一x年十一月十四日
服務(wù)承諾書 篇4
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;
一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
。1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
。2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
。3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時開工,及時完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實(shí)現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;
我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進(jìn)場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
我公司進(jìn)場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì),指定專人負(fù)責(zé),維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
服務(wù)承諾書 篇5
本人系東方巴黎小區(qū)房業(yè)主(使用人),現(xiàn)需求戶內(nèi)出如下承諾:
1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。
2、將如今后因漏水致使其它業(yè)主(住戶)利益受到損失的,本人負(fù)責(zé)所有賠償費(fèi)用,并承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。
3、陽臺排水管屬于雨水收集管道,本人遵守裝修管理規(guī)定實(shí)行雨污分離,在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內(nèi)。
4、本人保證封閉陽臺時按規(guī)定使用統(tǒng)一顏色(砂灰色)的鋁合金框、白色通透玻璃,活動窗選用窗。
承諾人:XXX
承諾日期:XXXX
服務(wù)承諾書 篇6
一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):
1、我自愿參加計劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;
2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):
1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;
5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾:
雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。
志愿者簽字:xxxx
年 月 日
計劃項(xiàng)目組:xxxxx
年 月 日
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