【精選】服務(wù)承諾書范文匯總十篇
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書10篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
(20xx年7月1日起施行)
一、 嚴(yán)禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關(guān)和漏電保護(hù)開關(guān)取電;
二、嚴(yán)禁對供電電源有地線的,擅自剪空調(diào)地線或不接地線;
三、嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件;
四、嚴(yán)禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對應(yīng);
五、嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;
六、嚴(yán)禁在空調(diào)安裝完畢試機(jī)前不檢查機(jī)身漏電狀況,必須用試電筆測試室內(nèi)外機(jī)金屬機(jī)殼是否帶電,分體機(jī)掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;
七、嚴(yán)禁用銅線或?qū)Ь代替保險管,保險管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險管;
八、嚴(yán)禁安裝室內(nèi)、外機(jī)時,少上固定螺栓;
九、嚴(yán)禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;
十、嚴(yán)禁在二米以上(含二米)的高處作業(yè)不配戴安全帶。
監(jiān)督電話:
服務(wù)承諾書 篇2
中閥科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
中閥科技溫州銷售中心電話:0577-67339333 聯(lián)系人:陳佩君 QQ:9707509 Sales@zf-v.com
服務(wù)承諾書 篇3
致:福州博益招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為FZBYZ2007007的長樂市直單位、社會團(tuán)體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
第一部分 售后服務(wù)承諾
1、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,
并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、 響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、 服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
第二部分 售后服務(wù)保證
1、 公司實力保障:我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊伍,在福州參照先進(jìn)國家的售后服務(wù)設(shè)立了八個維修責(zé)任中心,有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員,6名專業(yè)的調(diào)度專員,專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話,解決用戶所提出的問題(如用戶報修、疑難解答、投訴等),并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員,并有多名維修工程師通過了廠家認(rèn)定資格?梢詾閺V大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心,配備大量的耗材和零配件,以便能隨時滿足客戶的需求,保證所提供設(shè)備的正常運行。
2、 售后服務(wù)體系保障:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系:
1)公司擁有一套專業(yè)的客戶檔案管理軟件,由專人管理,能及時把客戶資料信息錄入檔案,以便調(diào)度人員隨時及時準(zhǔn)確的查閱客戶信息,了解客戶需求;
2)每月按時上門對設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);
3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修;
4)當(dāng)用戶需要耗材時,我司將在維修響應(yīng)時間內(nèi),派專門的送貨人員送貨上門,
以保證機(jī)器的正常運行;
5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會定期對用戶進(jìn)行回訪,了解客戶寶貴建議及
意見,解決客戶的實際問題,最大程度地滿足用戶的需求。
3、 維修響應(yīng)程序:
接到用戶報修——在規(guī)定的時間內(nèi)派維修員到實地進(jìn)行維修——每日分析維修報告,錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。
4、質(zhì)量保障及服務(wù)表
序號質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承 諾備 注
1整機(jī)保修三年
2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年
3加購選配件三年
4隨機(jī)資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機(jī)配臵見隨機(jī)裝箱清單
5運輸方式免費送貨上門 6交貨時間現(xiàn)貨
7安裝、調(diào)試服務(wù)免
費安裝調(diào)試 8整機(jī)免費換貨期限一個月
9免費上門服務(wù)期終身,提供隨叫隨到的上門服務(wù),全天候24小時響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等) 10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限2個小時內(nèi)響應(yīng) 11服務(wù)時間24小時(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等)
12上門時間2個小時內(nèi)響應(yīng)及時上門
13故障修復(fù)時限8個小時內(nèi)修復(fù)
14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時限一個工作日內(nèi)
15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費用詳見開標(biāo)一覽表 16免費技術(shù)支持終身
17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員,操作和簡單故障處理
投標(biāo)人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
服務(wù)承諾書 篇4
我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責(zé)。
3.安全文明施工目標(biāo):施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓(xùn),特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
5. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時,嚴(yán)格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告,不得遲報或瞞報。
承諾日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
根據(jù)貴方為 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標(biāo)項目的'投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司
負(fù)責(zé)人:陳祥均
聯(lián)系方式:
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
服務(wù)承諾書 篇6
為切實轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實、誠實守信”意識,著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊伍,我們向社會鄭重承諾:
一、依法行政
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定,嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外,不自行增設(shè)任何審批項目。
二、便民高效
1、林業(yè)證費辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢;每份林權(quán)證半個工作日內(nèi)辦理完畢;每份證的收費8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當(dāng)場由2人在一小時內(nèi)執(zhí)行完畢,對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。
3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的,自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定;已受理山林流轉(zhuǎn)申請的,7日內(nèi)評估完畢,30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營造林工作;鶎由蠄蟮臓I造林作業(yè)設(shè)計7日內(nèi)給予審批;造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗收,造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內(nèi)調(diào)查處理完畢;對情況復(fù)雜的信件三個月內(nèi)調(diào)查處理完畢,并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
三、公開透明
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度,即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
四、公平公正
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標(biāo)落實。在上級年度計劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關(guān)采伐、設(shè)計、核實等服務(wù),接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計或核實工作,及時上報審批。
五、嚴(yán)格審批
對符合條件的申報,立即審批。對不符合條件,超額超標(biāo),嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報,一律不批。
六、接受監(jiān)督
設(shè)立監(jiān)督舉報電話,對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的,引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重分別按《國家公*員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
服務(wù)承諾書 篇7
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
(一)、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
(二)、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或
者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時,提供免費保修服務(wù)。
。ㄈ、產(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時,請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);
★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險,XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國家相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
服務(wù)承諾書 篇8
XXX :
1、遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠,使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:
電話:
傳真:
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇9
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作水平和工作效率,結(jié)合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針,保護(hù)、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會,認(rèn)真維護(hù)職工合法權(quán)益,研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè),指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等,為推進(jìn)我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務(wù)內(nèi)容:依法維護(hù)工會會員的合法權(quán)益,對困難職工開展幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務(wù)承諾:堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù),不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
年月
服務(wù)承諾書 篇10
我代表**發(fā)展和改革委員會就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、實行首問首辦責(zé)任制度。
1、服務(wù)對象到我委辦事,詢問到本委第一個工作人員即為首問首辦責(zé)任人。同時接待有二人以上的,職位高的為首問首辦責(zé)任人。2、首問首辦責(zé)任人要主動、熱情、文明,做到四個一即:“
一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問首辦責(zé)任人的職責(zé):凡是服務(wù)對象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負(fù)責(zé)工作,被詢問人即為首問首辦責(zé)任人,申請事項按相關(guān)規(guī)定和承諾時限辦理;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事項,被詢問人即為首問責(zé)任人,申請事項登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時辦理。
二、實行限時辦結(jié)制度。
1、本委股室對外提供服務(wù)的事項:項目申報,在國家政策允許資料齊全的前提下,①政府投資項目、利用外資項目:五個工作日完成辦理事項,缺少資料當(dāng)日內(nèi)實行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個工作日內(nèi)辦結(jié);②三產(chǎn)項目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項目、工業(yè)項目、重點水利項目:四個工作日完成辦理事項,缺少資料當(dāng)日內(nèi)實行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個工作日內(nèi)辦結(jié);③以工代賑項目:根據(jù)省以工代賑處具體要求時限完成申報事項,缺少資料當(dāng)日內(nèi)實行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報事項;④教育、文化、衛(wèi)生項目:一個工作日完成辦理事項,缺少資料當(dāng)日內(nèi)實行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后一個工作日內(nèi)辦結(jié)。2、項目建設(shè)管理,項目開工在項目計劃下達(dá)后,前期準(zhǔn)備工作完成具備開工條件即可開工建設(shè);項目資金審批在符合有關(guān)管理辦法和條件的情況下二個工作日內(nèi)完成審批事項;項目竣工驗收在相關(guān)手續(xù)完備后10個工作日內(nèi)組織驗收,特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可延期五個工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實行首席負(fù)責(zé)制,審批事項資料齊全當(dāng)日完成辦理,缺少資料實行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)。
三、“一站式”服務(wù)制度。
按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理;凡需要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項,按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成,并書面告知辦結(jié)時限。
四、推行政務(wù)公開制度。
即:公開行政服務(wù)事項;公開管理依據(jù);公開項目申報的前置條件;公開辦理程序;公開辦事結(jié)果;受理投訴和舉報,不定期公開進(jìn)行違規(guī)責(zé)任追究。
五、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
對應(yīng)辦不辦、超時辦結(jié)的過錯辦事人員,經(jīng)調(diào)查屬實,嚴(yán)格按照效能問責(zé)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六、建立監(jiān)督舉報機(jī)制。
縣發(fā)改委設(shè)立效能投訴電話:,在接到投訴之日起,3個工作日答復(fù)處理意見。真誠歡迎社會各界監(jiān)督。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。
承諾人:XXX
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