【熱門】服務承諾書范文匯編6篇
在不斷進步的社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
一、經自查,我單位符合《高新技術企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構條件。
成立時間:
XXX年月平均職工人數(shù)(人):
XXX年注冊會計師人數(shù)(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關政策:
二、在工作中,我單位將認真執(zhí)行《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。
三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規(guī)違法行為,按照相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。
中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
為進一步落實《12319服務熱線考核細則》,及時解決群眾反映和關心的熱點、難點問題,工程科根據(jù)責任分工,將進一步加大市政設施維修力度,以“質量第一、服務第一、安全第一”為宗旨,以“市政設施始終處于良好狀態(tài)”為目標,維護和保障市政設施的完好運行,為市民創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時服務承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應,組織相關人員第一時間到現(xiàn)場進行勘驗,匯報時限不超過半個工作日。
責任人:劉平。
2、對于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時限不超過3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時間進行維修,最長維修時限不超過7天。
對于損壞的道邊石,10米以內維修時限為3天,10米以上的維修時限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個的,修時限為3天,10個以個的維修時限為7天。
責任人:劉平。
3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內進行實地勘驗,拿出維修方案報領導審批,維修時限為7天。
4、對完工一年之內損壞的娛樂設施,工程科積極協(xié)調并督促市政處進行維修工作,除嚴重損壞情況外,確保當天維修完畢。
責任人:劉平。
5、對有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務,工程維修人員在接到指令后應在10分鐘內趕到現(xiàn)場,并做好安全警示和場地保護工作,能立即搶修的半個工作日內完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報主要領導同意后實施搶修。責任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時清理施工現(xiàn)場、清除所有施工遺留物,做到當天垃圾當天清除。
責任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負責組織進行驗收,并填寫《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。
責任人:劉平。
服務承諾書 篇3
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產品質量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產、銷售三面翻系列產品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產施工經驗的專業(yè)技術人員;采用先進的生產設備;具有完善的質量保證體系。本企業(yè)產品始終以最好質量、最經濟價格、最優(yōu)質的服務面向市場。
質量保證:
1、供應酚醛保溫板都符合GB/T20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(PF)》標準。
2、供應貨物經使用方確認供應后,其產品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內補充合格貨物。
5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經濟損失及法律責任。
7、我公司生產的酚醛系列產品已通過ISO9001和UKAS質量體系認
證,并被相關部門評為“質量AAA級”產品、“國家工程建筑質量達標產品”,公司20xx年獲得“質量信得過優(yōu)秀示范單位”、“3.15國際消費者權益日‘保質’‘爭優(yōu)’誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽稱號。 售后服務細則
1) 產品“三包”規(guī)定:我公司產品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調換解決; a. 產品質量達不到GB/T20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(PF)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質的'。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全服務”,將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到生產、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
服務承諾書 篇4
中國建設銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行國家有關金融政策、法規(guī)和制度。切實轉變
二、堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,發(fā)揮建設銀行中長期信用的特色,支持國家和地方重點項目建設,提供高質量
三、堅持從嚴治行,規(guī)范管理。推進行務公開,防止公款消費
四、創(chuàng)新產品,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務手段,提高綜合競爭
五、嚴格自律,文明服務。全面推行柜面服務標準化建設,為
六、實事求是,腳踏實地,努力以一流的服務、一流的業(yè)績,塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。 客戶提供方便。 能力。 、鋪張浪費等不正之風。 、全方位的金融服務。 作風,提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行,誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督,歡迎行業(yè)內外、社會廣大客戶對我行監(jiān)督評議,我們將認真落實和改進服務,推動行風建設深入持久地開展。
服務承諾書 篇5
甲方:(以下稱甲方)
乙方: (以下稱乙方)
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護,經甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護項目相關情況
養(yǎng)護項目名稱:
養(yǎng)護地點:
養(yǎng)護面積:
二、養(yǎng)護期限
養(yǎng)護期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、養(yǎng)護職責
1、養(yǎng)護期限內,乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質保量完成養(yǎng)護管理任務。
2、綠化設施及主要養(yǎng)護內容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設備和服務由乙方自行組織,由此產生的一切費用由乙方承擔。
4、養(yǎng)護期限內,本合同養(yǎng)護項目設施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應及時補齊或修復,并自行承擔所需費用。合同期限屆滿時,乙方應保證本合同養(yǎng)護項目設施量完好無損。未完好的,由乙方負責補齊或修復。屆時,未補齊或修復的,甲方可自行或委托他人補齊或修復,費用由乙方負責。
5、乙方應定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關措施。
6、乙方必須重視安全生產,確保全年不出安全責任事故。養(yǎng)護期間,養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責任事故,由乙方承擔一切責任及損失。
7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務等級規(guī)范二級標準。
8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。
四、綠化費用及付款方式
1、乙方派駐本項目綠化人員共計 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。
2、養(yǎng)護費用按 元/計算,共計 。
3、根據(jù)合同的養(yǎng)護項目,一年養(yǎng)護經費為 元,大寫: 元整,承包方式為全額經濟責任制承包。
4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護費。
五、甲、乙雙方責任
甲方有考核乙方服務質量的權力,乙方同時有評價甲方服務質量的權力。
六、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養(yǎng)護質量進行考核驗收。
七、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經雙方簽章后生效。
附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護等級標準。
附件二:綠化養(yǎng)護方案
附件三:綠化養(yǎng)護計劃書
附件四:綠化費用明細
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
服務承諾書 篇6
我自愿加入志愿服務行列。 我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構建和諧社會貢獻力量, 社會志愿服務事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
二、為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。
三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。
六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務進程。
七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。
八、不斷提高服務質量,不斷增強服務技能。
九、通過志愿服務,提升自身素質。
十、接受監(jiān)督,加強自律。
【服務承諾書】相關文章:
服務承諾書05-26
服務承諾書例文03-18
供熱服務承諾書12-02
勞務服務承諾書02-19
服務承諾書參考06-01
超市服務承諾書02-09
安保服務承諾書10-27
審計服務承諾書09-26
裝修服務承諾書08-10
崗位服務承諾書11-29