精選服務(wù)承諾書范文集合9篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務(wù)承諾書 篇1
致：XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內(nèi)門，已于20xx年12月初全部達標，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項目部無任何關(guān)系。
特此承諾！
甲方：XXX 乙方：XXXXX
簽章： 簽章：
日期：年月 日 日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
服務(wù)承諾書 篇3
為預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護居民人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)的安全，特制訂本《消防安全承諾書》
1、嚴格履行消防安全責任，采取有效措施預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，對該房屋消防安全全面責任。
2、樹立防火意識，使用完電器、燃氣用具后要關(guān)閉總閥門。
3、提高消防意識，加強安全知識的學(xué)習(xí)，會使用所配備的消防設(shè)施并知曉火災(zāi)發(fā)生后逃生、自救的技能。
4、定期對該房屋內(nèi)電器、燃氣具、電器線路進行自查，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對該房屋的消防安全檢查、監(jiān)督。
5、各種用電設(shè)備必須保持正常運轉(zhuǎn)，嚴禁設(shè)備超負荷運行及帶病作業(yè)；安裝和修理電器時，應(yīng)由專業(yè)人員進行操作并認真檢查。未經(jīng)消防、電力部門允許，禁止使用大功率電器，禁止開槽走線、私拉電線，以防火災(zāi)。
6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。
7、根據(jù)自身實際情況配備消防器材及逃生設(shè)備。
8、承租戶自行購置的電器或其它設(shè)備應(yīng)當合格且符合國家標準及安全要求，并與甲方提供的水、電等荷載相匹配，禁止使用熱得快、電褥子、煤爐、瓦斯等高負荷、高危險性設(shè)備或物品。
9、該房屋僅作為居住使用，不得利用租賃性保障性住房從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營及爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險物質(zhì)和其它違法活動。
10、負責承租區(qū)域內(nèi)的治安防范措施的實施和管理。
11、各種設(shè)施設(shè)備的使用不能影響房屋原有設(shè)施，乙方人員未經(jīng)許可，嚴禁在承租區(qū)域外使用及堆放物品，自覺接受甲方監(jiān)督和指導(dǎo)，對檢查提出的整改通知必須及時整改；一旦發(fā)生人身傷害及房屋損壞，責任由乙方全部承擔。
12、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其它任何事故，由承諾人負全部刑事、民事責任及賠償甲方的所有經(jīng)濟損失。
13、本承諾書自簽字之日起生效至承租人完全搬離該房屋時為止。
服務(wù)承諾書 篇4
我單位承諾：
1. 嚴格遵守合同協(xié)議中乙方的義務(wù)、權(quán)利和責任條款，全面履行本招標文件和合同協(xié)議中的有關(guān)規(guī)定。
2. 嚴格遵守合同協(xié)議中乙方違約責任。
3. 本項目成果的質(zhì)量符合國家的有關(guān)標準、規(guī)范的要求。
4. 中標后積極配合業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)理部門的工作，并為他們提供必要的工作條件。
5. 對業(yè)主及質(zhì)量監(jiān)理部門有關(guān)進度和質(zhì)量等意見，及時作出響應(yīng)和調(diào)整。
6. 按照合同要求提供所有資料。
7. 產(chǎn)品驗收合格后，用戶使用過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方將免費提供維護服務(wù)。
承 包 單 位 (蓋 章)：
法定代表人(簽字或蓋章)：
日 期：年月 日
服務(wù)承諾書 篇5
致：
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCS20140127設(shè)備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)
授權(quán)日期：二O**年一月十四日
服務(wù)承諾書 篇6
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的'同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)BR>
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。
設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)（專項資金使用承諾書）人員為主，有設(shè)計人員參與
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書承諾書。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。
保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年，電氣部分免費保修18個月。
保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。
承諾人：xxx
年月日
服務(wù)承諾書 篇7
一旦本公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題，我們將在24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場、在規(guī)定的時間內(nèi)進行維修、更換、以保證貴方的正常使用，處理結(jié)果會有相應(yīng)的售后服務(wù)報告，并應(yīng)得到客戶簽字認可，作為本公司的技術(shù)檔案，以便今后更好地為用戶服務(wù)，費用由我公司負責；本公司對售出的產(chǎn)品均是三年質(zhì)保。時間自實驗臺等貨物最終驗收合格并交付使用之日起計算，保修期內(nèi)因材料質(zhì)量及工藝問題在正常使用中設(shè)備損壞，我公司免費更換損壞部件，更換后質(zhì)量保證期繼續(xù)為兩年。
定期維護：定期的回訪、維護、維修，免去客戶的后顧之憂。
售后熱線：我公司在北京配有充足的備件及專業(yè)的維修隊伍，高質(zhì)量的售后跟蹤服務(wù)支持售后服務(wù)熱線。
保修期后：我方提供24小時不間斷應(yīng)急服務(wù)而不收取法定工作日和例常工作時間以外的附加費用，終身提供維修、更換零配件只收成本費。
服務(wù)承諾書 篇8
服務(wù)理念：一日承諾，立信百年
服務(wù)宗旨：天下事，客戶的事是頭等大事
服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇 天天省心 每一天都有熱誠細心
每一天都有創(chuàng)新意識 每一天都有專業(yè)水準
每一天都有精彩結(jié)果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高，購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多，近年來平板電視機已經(jīng)成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后；可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損；我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機器送到您手中。
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，供方在接到通知后，在24小時內(nèi)提供解決方案。
服務(wù)承諾書 篇9
1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
4．無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5．定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6．故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務(wù)主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。
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