精選服務承諾書錦集七篇
在不斷進步的時代,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的服務承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
為進一步加強郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務安全事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關規(guī)定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全管理的第一責任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案,建立安全管理網(wǎng)絡,層層分解安全責任,實施安全管理工作責任制,安全責任落實到人,并在經(jīng)營場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓,認真學習《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關規(guī)定,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內容相適應的安全保護措施,配備必要的安全保護設施。
第五條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并及時上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營、誰負責”的原則,建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時,應做到向寄件人詢問和驗視內件的性質和種類,確認系國家規(guī)定的非禁寄物品后,方可收寄;對用戶拒絕驗視的,做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關部門的安全監(jiān)管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據(jù)事件的危害程度,啟動相關應急預案,先行做好處置工作,最大程度地預防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時向郵政管理部門及其他有關部門報告。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應的行政處罰,并承擔相應的法律責任。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
承諾日期:20xx年四 月 日
服務承諾書 篇2
依法理財,真誠服務”是會計核算中心孜孜以求的服務理念。為能給您提供一個完美的服務,我們鄭重向您作出如下五項保證:
一、保證依法理財。
保證及時、準確、完整地做好核算工作。
二、保證廉潔從政。
積極維護財政信譽,在公務活動中不接受禮物、禮金等,不到單位報銷發(fā)票。
三、保證嚴守秘密。
做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。
四、保證服務態(tài)度。
1、熱情禮貌、文明用語,做到一聲親切問侯,一個明確答復。
2、優(yōu)質服務,能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。
五、保證環(huán)境整潔。
1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生,布置美觀、大方。
2、柜臺內外做到“五凈三無”,即地面凈,墻壁凈,桌椅凈,柜臺凈,門面凈;無灰塵,無垃圾,無堆放雜物。
六、違諾處理。
對于違反承諾的'責任人,限期整改,追究相關責任,在年終考評中,不能評先評優(yōu)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇3
為了保證 “三關愛”活動能夠順利進行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責,提供最優(yōu)質的服務。我鄭重承諾:
1. 完成項目組所安排的各項活動與工作,義務為項目活動服務。
2. 遵照項目組的各項規(guī)定,為服務對象提供優(yōu)質的服務。
3.與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
4. 尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。
5. 如對組織及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。
6. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇4
1、全面配合市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設工作領導小組辦公室完成相關規(guī)劃編制工作。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、鎮(zhèn)村布局規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專項規(guī)劃上提出可行性建議。
2、著眼城鄉(xiāng)配套設施建設。
健全社會保障體系,積極推動一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調發(fā)展,不斷夯實鎮(zhèn)村聯(lián)動建設基礎。
3、準確把握政策導向。
協(xié)同有關部門積極走廳跑部,全力服務項目申報,力爭在涉農領域重大項目上取得實質性進展。
4、積極爭取國家、省財政性建設資金。
按市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設工作領導小組要求,強化涉農項目資金投入,向鎮(zhèn)村聯(lián)動建設實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點傾斜。
5、支持鎮(zhèn)村聯(lián)動建設。
履行政府投資主管部門職責,在相關涉農投資項目審批、備案、核準等工作上實行“綠色通道”,堅持做到規(guī)范操作,限時辦理,優(yōu)化和精簡投資項目審批程序,努力為全市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設營造良好環(huán)境。
服務承諾書 篇5
我公司對成品保護的承諾是:保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護由我公司負責,如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護具體措施如下:
。ㄒ唬┏善返谋Wo
1、調整好安裝工序,只有在相關土建、裝飾或其它強弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內部全裝修完畢、相關設備安裝好后,方可安裝。
4、過道處防火門,應到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業(yè)成品的破壞。
6、經(jīng)常教育施工人員不但要保護好本專業(yè)的成品,也要愛護整個工程的成品,違者給予處罰。
。ǘ┓⻊粘兄Z及措施
1、嚴格按國家有關技術規(guī)范設計、制作、安裝。
2、對本公司產(chǎn)品實行終身維修。
3、1%的問題用100%的努力去解決。
4、設立24小時售后服務專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務,節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細服務信息記錄、反饋給有關部門以便4小時內處理;另一方面確定24小時內的服務期限,準時為用戶提供真誠的服務,確保用戶滿意。
6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時以內到位服務,其它地區(qū)72小時以內售后服務人員趕到現(xiàn)場,特殊情況下,我司會在2小時內以書面方式予以答復及解決。
。ㄈ┓⻊辗秶
1、提供技術咨詢和設計配合。
2、提供詳細的技術資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。
3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,提供現(xiàn)場設計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
4、對客戶提出的施工變更要求,一經(jīng)確認后立即執(zhí)行。
5、安排技術人員進行系統(tǒng)測試,包括單項測試和整體消防聯(lián)動,確保系統(tǒng)投入正常運行。
6、提供系統(tǒng)、完善的技術資料,并作好技術交底及指導正確的操作方法,為項目無償培訓幾名專職操作人員。
7、提供有效材料、質量證明文件和有關檢測報告。
8、免費提供保修期內定期維修保養(yǎng)。
(四)產(chǎn)品保修
鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進行一次監(jiān)測和維護,并做好保修紀錄。
。ㄎ澹┦召M
防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品原因出現(xiàn)異常故障,我司免費維修,因人為使用不當造成損壞,保修期內只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。
。┰擁椖可е蠹{入檔案管理
從施工組織設計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設計方案、技術資料、設計變更、簽證、生產(chǎn)計劃、發(fā)貨記錄、質檢記錄、施工人員安排及進度計劃完成情況調試、竣工驗收資料等,并將售后服務記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現(xiàn)ISO9001質量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。
投標單位:xx有限公司
日期:20xx年11月6日
服務承諾書 篇6
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的疑問,及時辦理勞務派遣手續(xù);
3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區(qū)內派遣員工),及時招用并派遣員工;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
6. 為規(guī)避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營持序;
8. 根據(jù)業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關事宜;
9. 根據(jù)貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇7
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展
幫扶服務。
三、服務對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾:堅持依法從業(yè)、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
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