關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文匯編5篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
感謝您購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:
1、凡購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,請(qǐng)妥善保管禮品盒內(nèi)的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》,如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問(wèn)題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、凡購(gòu)買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過(guò)期的質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購(gòu)買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請(qǐng)您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。
4、您購(gòu)買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí),請(qǐng)您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請(qǐng)您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換,因?yàn)槎Y品盒的封條破損后,我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。
友情提示:
尊敬的消費(fèi)者,我們將嚴(yán)格按照以上的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如消費(fèi)者對(duì)此承諾書(shū)需要質(zhì)詢(xún),請(qǐng)聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線(xiàn),我們的售后服務(wù)人員將給您現(xiàn)場(chǎng)解答。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
致:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
一、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作,我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)、安全施工管理
本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大交通、無(wú)人員傷亡事故,F(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,專(zhuān)職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專(zhuān)職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進(jìn)企業(yè)員工須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育。 員工變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育,員工應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,及時(shí)做好記錄。
3)、維護(hù)組織設(shè)計(jì)。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。
4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊(cè)齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求,明確重點(diǎn)地域、危險(xiǎn)崗位。安全檢查有記錄。對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,做到定人、定時(shí)間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,認(rèn)真做好“三不放過(guò)”的工作。
B、項(xiàng)目管理班子配備承諾
。1)項(xiàng)目經(jīng)理。
、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理;
、谪(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目維護(hù)合同,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;
、圬(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處置;
④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護(hù)完工文件的編制和移交,參加項(xiàng)目驗(yàn)收工作,并對(duì)存在問(wèn)題予以整修;
。2)維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
、俅_保維護(hù)過(guò)程按照空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行;
、谪(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的文明施工和安全施工;
、圬(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行技能教育和培訓(xùn);
、茇(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件和資料控制工作;
、輩⒓淤|(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施驗(yàn)證;
⑥ 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序,對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
、哓(fù)責(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過(guò)程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
二、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,
尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議。
三、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)度資料,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:
投標(biāo)人代表:
日 期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
鹿邑縣地處豫東平原,總?cè)丝诩s120萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口97萬(wàn)人,轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn),F(xiàn)有6個(gè)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,擔(dān)負(fù)著全縣人民的醫(yī)療、預(yù)防、保健任務(wù)。
我們鄭重承諾:醫(yī)院二十四小時(shí)應(yīng)診,對(duì)急、危、重癥病人開(kāi)設(shè)綠色救助通道;根據(jù)本縣實(shí)際情況,各醫(yī)療單位要開(kāi)設(shè)扶貧門(mén)診和扶貧病房。對(duì)享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、免專(zhuān)家門(mén)診掛號(hào)費(fèi),檢查費(fèi)用減免10%;對(duì)享受低保貧困的住院病人減免部分住院費(fèi);檢查費(fèi)用減免10%,治療費(fèi)用減免5%。免費(fèi)接送住院病人。對(duì)急危重癥病人,門(mén)診做到先搶救,后交費(fèi)。
積極開(kāi)展“中國(guó)扶貧健康工程”的.活動(dòng),在醫(yī)療服務(wù)方面堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的原則;開(kāi)展免費(fèi)到以服務(wù),開(kāi)展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費(fèi)用管理制度。醫(yī)院的一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻(xiàn)。
特此承諾!
鹿邑真源源醫(yī)院
20xx年4月12日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我叫***,醫(yī)?谱o(hù)士,現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請(qǐng)予監(jiān)督。
1、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅
包“,不以醫(yī)謀私,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,建立誠(chéng)信關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)。
4、建立和實(shí)施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法。
5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工,團(tuán)結(jié)同事。
6、以身作則,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
承諾人:
20 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)房管系統(tǒng)履職能力建設(shè),提高依法行政水平,提升行政服務(wù)效能,扎實(shí)解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題,推進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,石首市房產(chǎn)管理局鄭重向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、嚴(yán)格依法行政。全面落實(shí)精減、下放的行政審批事項(xiàng),堅(jiān)決按照行政審批“三集中、三到位”要求,優(yōu)化行政審批流程,提高審批效率;嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項(xiàng)、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果五公開(kāi)制度;嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對(duì)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅追究,實(shí)行倒查,并向社會(huì)公開(kāi)處理結(jié)果。
二、積極服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房分配制度,確保保障對(duì)象應(yīng)保盡保,堅(jiān)持全面公開(kāi)信息,全程接受監(jiān)督,確保保障性住房分配公平、公正、公開(kāi);強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管,建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的進(jìn)退機(jī)制,實(shí)現(xiàn)保障對(duì)象應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可,強(qiáng)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管;堅(jiān)持房地產(chǎn)日?qǐng)?bào)告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度;進(jìn)一步構(gòu)建公開(kāi)、公平、公正的房地產(chǎn)市場(chǎng)交易平臺(tái),減少交付使用過(guò)程中的矛盾,切實(shí)保護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù),努力提升服務(wù)水平,做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)物業(yè)公司管理,維護(hù)住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會(huì)環(huán)境建設(shè)。
三、樹(shù)立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實(shí)施意見(jiàn)”,狠剎“四風(fēng)”突出問(wèn)題,嚴(yán)格三公經(jīng)費(fèi)管理。按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,對(duì)落實(shí)政策出現(xiàn)“中梗阻”或最后一公里不到位的,對(duì)服務(wù)群眾生冷硬頂推,庸懶散軟,不守規(guī)章制度,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的,堅(jiān)決問(wèn)責(zé),絕不護(hù)短。
四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真開(kāi)展“基層黨建先進(jìn)單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實(shí)”等活動(dòng)。堅(jiān)持加強(qiáng)干部監(jiān)督管理,堅(jiān)決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼,干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價(jià)支付憑證。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問(wèn)責(zé)不到位等問(wèn)題。
五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強(qiáng)宣傳和政策解讀,暢通群眾利益訴求渠道,建立來(lái)訪、來(lái)信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)平臺(tái),堅(jiān)決做到首訪負(fù)責(zé)制,對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%的進(jìn)行核查,對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督!
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