【推薦】服務(wù)承諾書模板錦集八篇
在現(xiàn)在的社會生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書8篇,歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書 篇1
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;
構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項(xiàng)目實(shí)行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦:
對所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助補(bǔ)辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項(xiàng),當(dāng)天能辦的決不拖到明天,當(dāng)周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;
本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅(jiān)決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認(rèn)真落實(shí)“訂單服務(wù)”事項(xiàng),隨時(shí)了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當(dāng)場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項(xiàng)目順利推進(jìn);
本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。
服務(wù)承諾書 篇2
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇3
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇4
。1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
。2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
。4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
。5) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
關(guān)于水壓;
1、用戶在使用前,首先應(yīng)檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內(nèi),說明書中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)水壓為1-1.2帕,但在實(shí)際使用過程中,由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在一些空氣,當(dāng)鍋爐運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出,鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降;在冬季取暖時(shí),暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹,系統(tǒng)水壓力會上升,待水冷卻后壓力又下降,此屬正,F(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)表明,壁掛爐內(nèi)的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時(shí),可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動(dòng),如水壓高于1.5巴,在供暖時(shí)系統(tǒng)壓力升高,如果超過3巴,鍋爐的安全閥就會自動(dòng)泄水,可能會造成不必要的損失,正常情況下一到兩個(gè)月左右補(bǔ)一次水即可。
2、特別提醒:系統(tǒng)補(bǔ)水后一定要關(guān)閉壁掛爐的補(bǔ)水開關(guān),長期出差的業(yè)主應(yīng)將供水總閥關(guān)閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管,以避免壁掛爐水壓過高時(shí)帶來不必要的損失
威能集團(tuán)的專家級售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。威能集團(tuán)的專家級售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。由廠家直接提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域,是您安全放心使用威能設(shè)備的保證。
服務(wù)承諾書 篇5
尊敬的幼兒家長:
你們好!
幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅(jiān)持"一切為了孩子,精誠服務(wù)于家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標(biāo),以提高幼兒保教質(zhì)量為中心,注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開發(fā)。
中心小學(xué)幼兒園活動(dòng)場地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內(nèi)配備監(jiān)控錄像,幼兒活動(dòng)既舒適又安全。班級配有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及投影機(jī),電子白板教學(xué)設(shè)備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,每位幼兒都配備單獨(dú)午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時(shí),新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。
園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全。現(xiàn)有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓(xùn)。20 年9月新進(jìn)6名幼師專業(yè)畢業(yè)的幼兒教師,她們有著較強(qiáng)、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學(xué)幼兒園注入了新鮮的血液。同時(shí)我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師,中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個(gè)孩子快樂健康成長。
幼兒園班級開設(shè)舞蹈、美術(shù)、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學(xué)習(xí)興趣、倡導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí),給孩子今后的學(xué)習(xí)奠定好學(xué)和會學(xué)的基礎(chǔ)。
"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"是幼兒園全體教師前進(jìn)路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅(jiān)信:中心小學(xué)幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點(diǎn)。
班級服務(wù)承諾書
1、尊重、愛護(hù)每個(gè)孩子,真誠面對每個(gè)孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個(gè)班集體有責(zé)任心。
2、我們將從精神,心靈和身體層面來關(guān)愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質(zhì)和班級素質(zhì),在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書籍,及時(shí)了解學(xué)習(xí)知識的動(dòng)態(tài)。
4、在工作期間,應(yīng)事事以幼兒為先,認(rèn)真做好家園工作。經(jīng)常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
5、關(guān)心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時(shí)間內(nèi)吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等,嚴(yán)格實(shí)施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。
6、一日活動(dòng)中及時(shí)為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時(shí)更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據(jù)實(shí)際情況開展形式多樣的家教活動(dòng),對家長進(jìn)行按需要、有針對性的指導(dǎo),與家長保持密切的聯(lián)系和溝通,達(dá)到家園共育的目的。
9、及時(shí)處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到,每日接送幼兒時(shí)老師須與家長見面。離園時(shí)必須交與家長而且是經(jīng)常接送的.家長,如是陌生人應(yīng)與家長取得聯(lián)系,得到證實(shí)。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查?诖锊荒苡行〉兜炔话踩臇|西。如發(fā)現(xiàn)有病者,及時(shí)送醫(yī)院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應(yīng)做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等,對多例同時(shí)因病不來,上報(bào)幼兒園。
12、離園時(shí)為幼兒整理衣服,送給家長一個(gè)干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時(shí)檢查受傷情況。
14、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真、負(fù)責(zé)的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關(guān)注每個(gè)孩子的表情、動(dòng)作。
15、對于能力較差的幼兒,教師應(yīng)給予過多的關(guān)注,多多鼓勵(lì)。
16、戶外活動(dòng)前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點(diǎn)人數(shù)。戶外活動(dòng)時(shí),孩子都在老師的視線范圍內(nèi)活動(dòng);顒(dòng)結(jié)束后,教師會清點(diǎn)人數(shù),并查看每個(gè)幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。
本班將不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,使幼兒全面、健康成長。
服務(wù)承諾書 篇6
為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),結(jié)合本科室工作實(shí)際,現(xiàn)作出如下承諾:
1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度,以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù),堅(jiān)持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè),促進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè);
2、對來科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個(gè)問題,熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠,熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語,服務(wù)忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務(wù);
4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng),作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式,求真務(wù)實(shí),提升工作效率,切實(shí)改變工作作風(fēng),改善服務(wù)形象;
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,虛心接受監(jiān)督,嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
此致
敬禮!
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇7
----裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
我公司針對--X項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理--X擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對--X項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“--X”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
服務(wù)承諾書 篇8
1、限時(shí)服務(wù)。凡上級部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成;凡與各部門會簽的文件在三日內(nèi)辦結(jié)完畢;凡向州局轉(zhuǎn)報(bào)的請示與報(bào)告,在局領(lǐng)導(dǎo)簽署以后,要在一日內(nèi)完成轉(zhuǎn)報(bào)的所有工作程序;凡來局機(jī)關(guān)用印的單位,在局領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,做到隨到隨蓋。
2、首問責(zé)任制。凡在局機(jī)關(guān)第一個(gè)接到來電、來信、來訪的本局機(jī)關(guān)干部職工為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人要做到:凡接到來電,要認(rèn)真聽清對方的要求及時(shí)幫助辦理;凡收到來信,均要按有關(guān)政策及時(shí)辦理;凡接待來局機(jī)關(guān)辦事的同志,要及時(shí)引導(dǎo)來機(jī)關(guān)辦事的同志到能夠解決和辦理事項(xiàng)的科(室)找到辦事人員,方可離開,如一時(shí)找不到經(jīng)辦人,將外來辦事的同志引到局辦公室,由局辦公室及時(shí)聯(lián)系,幫助解決,如果由于具體經(jīng)辦人出差或因公不在局里,要熱情解釋,走有送聲。
3、一站式報(bào)務(wù)。凡對部門和單位來局辦事的同志,反映有關(guān)問題和情況的,不論屬于哪一個(gè)科(室)都要及時(shí)接待和辦理,不斷提高工作效率。
4、過失責(zé)任制。每位職工要具備對工作積極負(fù)責(zé)的精神,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,在工作態(tài)度上要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,盡職盡責(zé)搞好本職工作。對于所辦理的每一件事、每一項(xiàng)工作都
要高質(zhì)量地努力完成。凡是因?yàn)檗k事不力、工作敷衍或不負(fù)責(zé)而造成過失的將追究過失責(zé)任。
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