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      2. 服務(wù)承諾書

        時間:2022-05-29 10:00:22 服務(wù)承諾書 我要投稿

        有關(guān)服務(wù)承諾書模板集合七篇

          在當下社會,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        有關(guān)服務(wù)承諾書模板集合七篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          為了進一步加強政風行風建設(shè),提高辦事效能,促進勤政廉政工作,塑造“廉潔、務(wù)實、高效”的政府機關(guān)形象,根據(jù)建設(shè)工作實際,提出如下服務(wù)承諾:

          一、嚴格按照城市建設(shè)和城市管理法律、法規(guī)要求,認真履行建設(shè)行政主管職責。

          二、各部門要建立首問責任制和工作人員去向牌制度,切實方便群眾辦事。

          辦理人員要禮貌熱情、服務(wù)文明、廉潔奉公,按照有關(guān)法律、法規(guī)、辦法的規(guī)定在承諾期限內(nèi)盡快為當事人辦理有關(guān)手續(xù)。辦理過程中遇到有關(guān)問題要及時向當事人解釋、說明,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)使當事人滿意、使群眾滿意、使社會滿意。

          三、簡化辦理程序,縮短辦事時限。

          每個行政審批項目,應公開辦理的必備資料及手續(xù),公開辦理程序及流程圖表,承諾辦理時限和服務(wù)標準。其他服務(wù)項目要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序和辦事時限,提出服務(wù)程序和時限的承諾。

          四、建立健全投訴、監(jiān)察與責任承諾制度。

          各部門要完善投訴渠道,投訴程序和監(jiān)察機制,對于沒有達到承諾標準的事項要建立責任追究和違諾補償機制,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷改進和持續(xù)提高。

        服務(wù)承諾書 篇2

          保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養(yǎng),會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象,同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關(guān)重要。

          為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

          保潔工作承諾做到:

          1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

          2、服務(wù)人員在會議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。

          3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速

          4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

          5、 確保浴室各項洗浴設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設(shè)計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

        服務(wù)承諾書 篇3

          宣傳部全體干部職工要提高認識、高度重視,認真落實“四大紀律、八項要求”,堅持貼近群眾、貼近生活、貼近實際,認真開展好農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)宣傳教育工作。

          一、加強作風建設(shè),反對鋪張浪費,不以各種名義用公款相互宴請、大吃大喝,進行高消費娛樂活動,不用公款購買、贈送、發(fā)放代幣購物券(卡)。

          二、堅持依法、依紀進行輿論監(jiān)督的原則,對被監(jiān)督單位“吃、拿、卡、要”,“有償新聞”和“人情新聞”等行為。嚴格追究有關(guān)責任人的責任。

          三、結(jié)合農(nóng)村黨風廉政建設(shè)工作,根據(jù)農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活的需求,積極組織開展各種文化下鄉(xiāng)活動,大力弘揚反腐倡廉的`主旋律,形成正確的輿論導向。

          四、新聞宣傳、新聞報道要面向基層農(nóng)村,面向普通百姓群眾,要發(fā)掘基層群眾中的先進典型,進行宣傳報道,為加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作,營造濃厚輿論氛圍。

          五、加強廉政建設(shè)目標責任制的考核驗收,年終考核結(jié)果作為對其評先任用的重要依據(jù)。

          六、嚴格追究責任,如有違反上述承諾的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并對責任人進行談話戒免,情節(jié)嚴重的要進行警告、嚴重警告,降級降職處分。

        服務(wù)承諾書 篇4

          xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

          我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

          我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

          “質(zhì)保期”期間由“XXX”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

          質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

          質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

          售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。

          24小時服務(wù)電話:

          售后服務(wù)監(jiān)督電話:

        服務(wù)承諾書 篇5

          一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。

          成立時間:

          20xx年月平均職工人數(shù)(人):

          20xx年注冊會計師人數(shù)(人):

          近三年內(nèi)是否有不良記錄:

          是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策:

          二、在工作中,我單位將認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。

          三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。

          中介機構(gòu)法人代表(簽字): 中介機構(gòu)(蓋章)

          年 月日

        服務(wù)承諾書 篇6

          為切實保障 “XXXX設(shè)計院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結(jié)合宣傳部工作實際,做出如下承諾:

          一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導下,通過宣傳工作外樹形象,內(nèi)聚人心。

          二、增強服務(wù)意識,牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作,積極配合各所、中心、基地、部門工作,以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作,認真接待每一位來宣傳部辦事人員。

          三、遵守職業(yè)公德,認真履行崗位職責。廉潔自律,克己奉公,不權(quán),公平、公正地處理接辦的事宜,嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度,注意維護學校的形象。

          四、提高辦事效率,嚴格辦事程序。遵守作息制度,按時完成工作任務(wù),不拖延、推諉。重要事情要按職權(quán)范圍逐級請示、匯報。

          五、嚴格工作程序,實行廠務(wù)公開。認真做好XXX重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導向工作,做好X宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。

          六、注重部門形象,宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方,對來XXX辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情,文明用語,舉止規(guī)范,周到服務(wù)。

          七、求真務(wù)實,建設(shè)創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在實際工作中邊實踐,邊探索,邊總結(jié),不斷改進思想政治工作方式、方法。

          八、嚴于律己,建設(shè)廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀,貫徹落實好黨風廉政責任制,模范遵守工作紀律,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),愛惜公共財產(chǎn),節(jié)省辦公用品,為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻。

          九、積極完成上級組織、X領(lǐng)導交辦的其他工作。

          XXXXXXXX宣傳部

        服務(wù)承諾書 篇7

          我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:

          一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。

          二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進方案。

          三、在工程缺陷責任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設(shè)備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)

          四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。

          五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進行檢修或進行設(shè)備更換。

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