家政演講稿

家政演講稿范文

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡單方便，以下是小編收集整理的家政演講稿范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

家政演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　大家好！非常榮幸參加這次家政服務(wù)人員演講比賽，我今天演講的題目是：《服務(wù)責(zé)任奉獻(xiàn)》

　　在漫漫人生長河中，每個(gè)人都在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。崗位是一個(gè)人理想和汗水澆灌的土地；崗位是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名家政人，我們深深地被這個(gè)行業(yè)熏陶和感染，用耐心、用熱情、用誠實(shí)書寫著平實(shí)而又光彩的人生。

　　記得管家家政公司成立還是5年前的事，面對新的職能，在條件有限，人員不足的情況下，我們懷著對公司的熱愛，對工作的熱情和執(zhí)著迎難而上。在公司領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們的啟發(fā)下，如饑似渴地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技能。五年中，隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦公條件也發(fā)生了翻天覆地的變化。從這些變化中，我們不斷感受到的是一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、快樂和諧的工作氛圍。

　　2016年11月11日，一場突如其來的大雪不期而遇，面對一夜之間銀裝素裹，看著人們開心的在雪中歡呼留影，而我們卻無論如何也高興不起來。因?yàn)�，五家家庭服�?wù)就在今天。

　　惡劣的天氣，給家政服務(wù)人員工作帶來了前所未有的難題。車輛無法出行，種種困難一一擺在我們面前。危急關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開緊急會議，制定應(yīng)急方案，本著“讓顧客滿意，不漏掉一家”的服務(wù)原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分別駐扎在各條戰(zhàn)線上。而在每個(gè)人心里都清清楚楚知道，這次我們要打的是場“硬仗”。

　　售后服務(wù)中心，電話接踵而至，客戶們不斷詢問服務(wù)情況和安排，其中有一個(gè)客戶第二天要辦婚事，電話那頭，我們感受到的是一份份焦灼與不安。為了耐心做好解釋工作，我們不僅輪流值班，還安排管理人員給每位客戶發(fā)送安撫短信，并承諾，“無論任何時(shí)間，任何困難，服務(wù)必須無障礙”。

　　就這樣，服務(wù)人員頂著嚴(yán)寒和紛飛的大雪，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶的家中�？蛻魹槲覀兊姆�務(wù)人員豎起的大拇指。

　　雖然辛苦，但是面對客戶的感謝和贊許，我們感受到的，更多的是欣慰和滿足。

　　風(fēng)雪雖刺骨，溫情卻在心，我們用真誠趕走了他們工作中的疲勞，我們用熱情驅(qū)散了他們心中的嚴(yán)寒！面對困難，我們的團(tuán)隊(duì)，再次經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，表現(xiàn)出鋼鐵般的意志！

　　因?yàn)槲覀兙礃I(yè)，因?yàn)槲覀儛蹗�。在一次次�?xì)致周到的服務(wù)中，我們贏得了一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我們讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣；在服務(wù)的窗口前，我們領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰；在服務(wù)的過程中，我們懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。

　　回首昨天，只是一個(gè)短暫的句點(diǎn)；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。就讓我們樹立高遠(yuǎn)的.志向，用熱情和責(zé)任繼續(xù)譜寫一曲無怨無悔的奉獻(xiàn)之歌！

　　每個(gè)人心中都有一份責(zé)任，言行中都折射著一份擔(dān)當(dāng)。學(xué)生有學(xué)習(xí)知識的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，老師有傳道授業(yè)解惑的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，作家有笞惡揚(yáng)善的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是一種境界、是一種精神。我們的隊(duì)伍中不乏抱著“得罪人”的事不干，“討人嫌”的話不說，不愿負(fù)責(zé)，不敢擔(dān)當(dāng)之人。沒有絲毫的主人翁精神，沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，這就是極大的失職��！“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。講責(zé)任，講擔(dān)當(dāng)，無需豪言壯語，無需驚天壯舉，只需我們放眼當(dāng)前，從本職工作做起，從一點(diǎn)一滴做起，為我市建設(shè)國家生態(tài)文明示范區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量！

　　如果責(zé)任是顆渺小的種子，那么擔(dān)當(dāng)就是肥沃的土壤，一旦播種，隨著時(shí)間的推移，它就會生根、發(fā)芽；它就會開花、結(jié)果；從而點(diǎn)綴你的人生，充實(shí)你的人生。責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是一縷璀璨的陽光，照亮每個(gè)人的心底；責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是推動人類歷史、開創(chuàng)人類文明的那滾滾車輪。讓我們將責(zé)任時(shí)刻銘記于心，將擔(dān)當(dāng)處處落實(shí)于行，做一個(gè)有責(zé)任，勇?lián)��?dāng)?shù)娜恕?/p>

　　謝謝！

家政演講稿范文2

　　您們好！

　　在20xx年即將結(jié)束時(shí)刻，“家政服務(wù)工程”第一屆“月嫂”培訓(xùn)班在市總工會，財(cái)政部，等3部門鼎力支持下，于12月2日在朝陽社區(qū)學(xué)院開課。來自15家家政公司119名學(xué)院參加這次培訓(xùn)。我有幸被愛仁瑞家公司推選，參加這次難道的培訓(xùn)。學(xué)院為我們提供免費(fèi)學(xué)習(xí)、免費(fèi)住宿，讓我們來自鄉(xiāng)村姐妹們感受到黨對家政行業(yè)的支持和關(guān)懷！

　　這次培訓(xùn)朝陽社區(qū)學(xué)院聘請了非常有經(jīng)驗(yàn)的老師為我們講課。尤其是王瑞春老師，講課很生動，讓我明白月嫂責(zé)任重大，也知道了我們工作意義。她還具備一定的心里知識，把心里學(xué)與課本知識相結(jié)合，讓我們的姐妹們聽的入迷，一整天王老師都是站著講課，我們大家都很感動。接下來是朝陽婦兒醫(yī)院孫彥、王惠如老師為我們講嬰兒護(hù)理，2位老師都有20多年經(jīng)驗(yàn)。她們把工作中的經(jīng)驗(yàn)細(xì)致入微的傳授給我們，我們大家都很用心的聽。

　　蘇丹老師為我們講嬰兒早教，講的`很專業(yè)，讓我們夢想到孩童時(shí)代。。。。。。，

　　史安平老師為我們講經(jīng)絡(luò)護(hù)理。讓我們初步學(xué)到經(jīng)絡(luò)方面一些知識。。。。。。

　　學(xué)校床位有限，有些學(xué)員走讀，有的學(xué)員離校很遠(yuǎn)，有的要坐車2個(gè)多小時(shí)，有的學(xué)員孩子9個(gè)月，離學(xué)校很遠(yuǎn)，坐車怕堵車，騎自行車一個(gè)多小時(shí)才能到校，還有張建民，黃秀英倆為大姐，她們已經(jīng)從事月嫂工作多年，工資都拿到6800月，9800月，但仍然來學(xué)習(xí)，我有幸和2為大姐同住一屋 ，她們對我親如姐妹，把工作中的經(jīng)驗(yàn)都毫無保留傳授 給我們。她們對月嫂這份工作的熱情感動著我們每一位姐妹。

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們來自全國各地的姐妹們，不但掌握了月嫂的技能，而且建立了深厚的感情，也相互傳授了經(jīng)驗(yàn)。

　　在此，感謝朝陽社區(qū)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們！感謝校主任張勇老師和王麗老師！為我們辛勤付出！感謝政府給我們提供學(xué)習(xí)機(jī)會！在以后的工作中，我們一定好好工作，用愛心、用真情、為需要我們的家庭，盡自己微薄之力。樹立我們外來務(wù)工人員光輝形象！報(bào)答黨對我們的培養(yǎng)！再次謝謝��！

家政演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　大家好，我叫xxx。是xx家政服務(wù)有限公司的一名家政服務(wù)員，非常感謝縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)機(jī)會，站在這里和大家一起分享我當(dāng)家政服務(wù)員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。剛開始站在這里，我心里非常緊張。說實(shí)話，以前還從來沒有面對這么多的人說過話。有說得不對的地方，請大家原諒。下面，我簡單說說我從事家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)過和干家政服務(wù)員的幾點(diǎn)感想和體會。

　　打破傳統(tǒng)觀念 勇敢邁出第一步

　　xxxx年，我從xxxx紡織品有限公司下崗，隨后在一家醫(yī)藥公司做過醫(yī)藥推廣，服務(wù)過100多位老人。xxxx年10月，女兒從學(xué)校里給我?guī)Щ貋硪环庑�，�?nèi)容是《致廣大學(xué)生媽媽的一封信》，信上說縣婦聯(lián)將為廣大下崗、失業(yè)、待業(yè)女性和閑置婦女姐妹們，提供月嫂、保潔、病人護(hù)理、居家養(yǎng)老服務(wù)等家政技能培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的就業(yè)崗位。當(dāng)時(shí)，我賦閑在家，專門給孩子做飯，沒有什么收入�？吹竭@封信，我心里泛起了波瀾，既想去參加培訓(xùn)又被世俗的觀念所束縛：家政服務(wù)員不就是別人家的保姆、傭人嗎？這種低人一等的工作，如果自己去干，親朋好友會怎么看，街坊鄰居會怎么說我呢？我心里很掙扎，但想去學(xué)習(xí)的這件事卻沒有被我忘下。后來，從電視上我又看到月嫂這個(gè)行業(yè)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，很多年輕人生孩子都會找月嫂，月嫂的工資還很高呢，金牌月嫂一個(gè)月都能拿到8000元。這個(gè)數(shù)字一下子吸引了我，女兒馬上就要上大學(xué)了，需要花錢的地方多著呢，不如去學(xué)學(xué)吧，學(xué)學(xué)也沒什么壞處。等孩子考上大學(xué)了，自己總要找點(diǎn)事做的。于是，我就來到了縣婦聯(lián)辦公室填寫了報(bào)名表、提交了相關(guān)材料�？h婦聯(lián)的工作人員很熱情的接待了我，讓我感受到了娘家人的溫暖。

　　選擇一個(gè)行業(yè) 就堅(jiān)持把它做好

　　人生，每天都是起點(diǎn)。干一行，就要精一行。我深知干好月嫂這個(gè)職業(yè)光有熱情是不夠的，還必須要有健康的身體、過硬的心理素質(zhì)、專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)，能隨時(shí)處理在客戶家中遇到的各種問題。七天的培訓(xùn)結(jié)束后，我又報(bào)名參加了緊跟其后的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)，可以說，縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們是真心實(shí)意地想為我們這些下崗女工謀份職業(yè)。崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)安排在縣婦幼保健院產(chǎn)科，共實(shí)習(xí)一周。先是在嬰兒游泳洗澡室實(shí)習(xí)三天，隨后在病房跟著醫(yī)生、護(hù)士查房兩天。我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，心里想：這次家政服務(wù)培訓(xùn)是免費(fèi)的，實(shí)習(xí)也是免費(fèi)的，不用自己花一分錢就能學(xué)到一技之長，這是多好的事啊，我可得抓住這次機(jī)會。剛開始在嬰兒游泳室我只是跟著看，先看工作人員是怎么做的'，自己慢慢領(lǐng)會、慢慢學(xué)�？戳藥讉�(gè)之后，帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因?yàn)楹荛L時(shí)間沒有接觸這么小的寶寶了，抱孩子的時(shí)候感到很緊張。老師就鼓勵(lì)我，沒事的，只要小心、仔細(xì)，看著別讓寶寶嗆水，多和寶寶交流交流，小寶寶就會很愿意洗澡的。按照老師交給我的方法，我很快就掌握了動作要領(lǐng)，心里也不緊張了。隨后，我又學(xué)習(xí)了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓(xùn)班上老師講過這方面的內(nèi)容，而且還給我們拿去了仿真嬰兒練手，但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗(yàn)。我在做撫觸的時(shí)候，總是小心翼翼的，生怕傷到寶寶。通過不斷的做、不斷的總結(jié)，我給寶寶做撫觸的時(shí)候，手里已經(jīng)很有數(shù)了，力度恰到好處，還得到了帶班老師的表揚(yáng)，這更堅(jiān)定了我做好這份工作的信心和決心。最后兩天，跟著醫(yī)生在病房查房的時(shí)候，我學(xué)會了新生兒黃疸的識別、臍部護(hù)理、如何正確喂奶、如何觀察寶寶的生理變化、怎樣才能更好的護(hù)理好寶寶等知識。從婦保院實(shí)習(xí)結(jié)束之后，為了能掌握更多的知識，我和同期的學(xué)員劉月華一起到xxxx陽光大姐又進(jìn)行了更全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。家政服務(wù)員、月嫂加上面點(diǎn)師的培訓(xùn)一共是二十多天，雖然每天都要趕公交車去學(xué)習(xí)，但我們并沒有覺得累，我們倆最終都堅(jiān)持了下來，順利的拿到了考試合格證和上崗證。在學(xué)習(xí)面點(diǎn)制作的時(shí)候，老師教的花樣很多，基本上市場上賣的花樣都能夠?qū)W到，為了盡快掌握花樣面點(diǎn)的制作，每天學(xué)完之后，晚上我就自己在家練習(xí)。閨女放學(xué)之后，我就拿給閨女試，閨女剛開始吃的時(shí)候總是皺眉頭，但隨著我不斷地練習(xí)，閨女終于對我豎起了大拇指頭，花樣面點(diǎn)我越做越精，就算今后不干月嫂了，我也可以憑著這門技藝到蛋糕房哪的謀份職業(yè)。閨女考上大學(xué)之后，我心里的一塊大石頭終于落了地。這時(shí)候有時(shí)間了，我考慮到現(xiàn)在人們都對飲食很挑剔，對做飯的水平要求很高，為了能更好地滿足客戶的各種需求，我又去飯店學(xué)習(xí)了一個(gè)月的炒菜，自己的廚藝有了很大提高。

　　誠信是美德，是干好家政的基礎(chǔ)

　　說實(shí)話，家政這份職業(yè)就是個(gè)良心活，如果你想糊弄客戶，客戶也不是傻子，肯定是能感覺得到的，這份工作就會干不長久。反之，如果是真心實(shí)意、把客戶當(dāng)成自己的親人對待，客戶也會拿你當(dāng)自己人看待。在工作中，我始終把雇主的信任作為自己做好家政工作的標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)和同行們一起交流起來，我也是不斷地提醒著剛從事家政工作的姐妹們：該是我們的，一分不少地領(lǐng)取，不是我們的，絕不貪圖小便宜。做人誠實(shí)是我們做好家政的基礎(chǔ)。

　　xxxx年8月份，我接到了從事育兒嫂職業(yè)的第一份工作。在張店龍御院小區(qū)照顧一個(gè)八個(gè)月大的小寶寶樂樂。樂樂的爸爸媽媽都是高級知識分子，這一家每天都充滿著溫暖和愛。由于樂樂的奶奶有急事需要回老家兩個(gè)月，所以我被安排來照顧樂樂。樂樂只有八個(gè)月，他還不會爬，只會趴在床上小腚左右搖擺著。剛進(jìn)家時(shí)，我心里也是不停地打鼓，害怕照顧不好孩子。樂樂一直是由奶奶照看的，和奶奶很親，但還好不是那種認(rèn)人很厲害的寶寶。第一天我先熟悉了一下環(huán)境，第二天我就開始教樂樂怎樣爬行，因?yàn)榕佬惺菋雰撼砷L過程中很重要的一課，可以促進(jìn)大腦的發(fā)育和身體協(xié)調(diào)能力。我先拿他一只小手向前，另一只小手跟上，隨后腿跟著往前挪。樂樂很聰明，第四天就能慢慢的爬一段距離了，一家人都很高興。和寶寶熟悉之后，第五天樂樂的奶奶就回老家了。孩子的爸爸媽媽平時(shí)上班，一出去就是一天，家里只有我和樂樂兩個(gè)人。孩子的媽媽還是放心地把家里的鑰匙交給了我，并說：李姐，我信得過你。這對我來說，是莫大的鼓舞，我心里默念道：一定不能辜負(fù)這一家人對我的信任。每天就是我和樂樂兩個(gè)人在家，早晨給樂樂喂完飯后，我們就出去活動一個(gè)小時(shí)，回家之后再添加輔食、喂奶。然后樂樂自己玩一會，我就忙著洗衣服，給樂樂做午飯。下午，哄樂樂睡會午覺，睡醒之后，我們倆做游戲，我給他講故事，逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交車往返于桓臺、張店之間，樂此不疲。就這樣，兩個(gè)月的時(shí)間很快就過去了。在這期間，樂樂學(xué)會了爬，學(xué)會了扶著沙發(fā)挪步，孩子沒有生病，沒有磕著碰著，長得白白胖胖的，很是喜人。一家人都很高興，臨走的時(shí)候，樂樂媽媽對我說：李姐，謝謝你這段時(shí)間對樂樂的照顧。剛開始我找育兒嫂找了很長時(shí)間，人家都不樂意來，說只有育兒嫂和孩子在家，家里沒有監(jiān)護(hù)人，出了問題自己負(fù)不了責(zé)任。好不容易遇到您這樣負(fù)責(zé)的阿姨，給我解決了很大的困難。我是個(gè)很簡單的人，我說：我也沒有想那么多，只知道實(shí)心實(shí)意帶孩子，對我來說有沒有監(jiān)護(hù)人都一樣。最后一天到了下班的點(diǎn)，我告訴樂樂說我以后不再來了，樂樂摟著我的脖子，拉著我的衣服不讓我走，我心里酸酸的。我拿著東西出了家門后，沒有以前回家時(shí)的高興勁兒了，低著頭心里很難受地往前走著。走到一半的時(shí)候，我聽見有人叫我，一回頭樂樂奶奶抱著樂樂一直在追我，我的眼淚當(dāng)時(shí)就嘩啦嘩啦的流下來了，樂樂奶奶說：小李，我回老家時(shí)還請你來照看樂樂。

　　把溫暖帶給雇主就是我最大的價(jià)值

　　在工作中我始終堅(jiān)持客戶至上，服務(wù)第一的工作理念，本著干一行、愛一行、專一行的原則，用一顆誠心、一顆愛心、一顆耐心、一顆恒心干好這份工作。正如xxxx家政倡導(dǎo)的那樣一人來工作，溫暖兩個(gè)家、熱心奉獻(xiàn)、情暖萬家。我工作的對象基本上是新生兒或嬰兒，照看十分辛苦。但我始終是勤勤懇懇，任勞任怨，把客戶家當(dāng)成是自己的家，真心誠意地服務(wù)客戶，用自己的誠心和愛心，贏得了客戶的信賴和支持。用自己的努力與認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　現(xiàn)在的年輕人和婆婆處的關(guān)系一般都很微妙，作為月嫂經(jīng)常會遇到這方面的問題。產(chǎn)婦和婆婆之間有矛盾，往往就一些瑣事達(dá)不成一致意見，月嫂夾在中間很為難。我就遇到過這樣一家雇主，我處理這類問題的原則是大事化小，小事化了，盡量兩邊做工作，以有利于自己工作開展為準(zhǔn)則。我在干24小時(shí)住家月嫂時(shí)服務(wù)過一戶家庭，孩子叫甜甜。這家婆婆很能干，就是干活的時(shí)候嘴也跟著說個(gè)沒完。第一天進(jìn)家甜甜媽媽就說：李姐，以后早飯你做。以前都是這家婆婆做，孩子?jì)寢屵@樣一說，我就猜想婆媳之間應(yīng)該不是很和諧。我很爽快地答應(yīng)了，但是婆婆卻不高興了，偷偷地抹眼淚。我跟婆婆說：您兒媳婦是心疼您，怕累著您，既然您家花錢雇我來了，我就得好好干啊，您看您多有福氣��！這樣說著，婆婆心里好受多了。后來，找了個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，我又和孩子?jì)寢屨f：你看你婆婆多好啊，七十多了，還忙里忙外的，你婆婆也不容易，相互理解才能家和萬事興��！這樣大家都沒有氣了，我的工作也好干多了。當(dāng)我的付出能給一個(gè)個(gè)家庭帶來溫馨和平安時(shí)，我心里總是感到很滿足。

　　從事月嫂工作以來，客戶對我的反饋意見都是優(yōu)秀，這不但肯定了我的工作能力更給了我追求更高水平、更好發(fā)展的動力。前不久，xxxx家政公司安排我到澳大利亞去照看兩個(gè)小孩，一個(gè)兩歲，一個(gè)四歲半。當(dāng)時(shí)我心里有些發(fā)怵，去國外？人生地不熟，我又不懂英語，遇到事咋辦��？可是一想到客戶對我的評價(jià)，想到自己可以在更高層次上追求更好的發(fā)展，我義無反顧的接了這一單�，F(xiàn)在，護(hù)照已經(jīng)辦下來了，簽證正在辦理之中。如果簽證辦下來之后，我就可以到國外去當(dāng)育兒嫂了。當(dāng)時(shí)談好的是先簽三個(gè)月的合同，一年可以拿到10萬元的報(bào)酬，這是我在國內(nèi)好幾年都掙不到的錢�，F(xiàn)在我的收入比我在紡織廠時(shí)的工資高多了。老公也很支持我干這份工作，女兒還鼓勵(lì)我早日當(dāng)上金牌月嫂呢。我服務(wù)過的家庭也經(jīng)常保持電話聯(lián)系，我和產(chǎn)婦成了很好的朋友，她們有什么問題喜歡打電話咨詢我，還說想念我的廚藝，很想吃我做的飯。通過干這份工作，我越來越自信，穿衣打扮越來越有品味，精神面貌也越來越好�，F(xiàn)在我在學(xué)習(xí)簡單的英語對話，為以后出國做準(zhǔn)備。如果不是干家政服務(wù)員這份工作，我想出國對我來說就是一個(gè)遙不可及的夢想，感謝縣婦聯(lián)能給我們下崗失業(yè)女工提供這么好的機(jī)會。在這里，我也呼吁更多的下崗失業(yè)姐妹們，邁出家門，來參加?jì)D聯(lián)的家政服務(wù)培訓(xùn)吧。我相信，三百六十行，行行出狀元。讓我們用勤勞的雙手和愛心默默的為客戶打造美好的生活空間，在家政這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)中，我們一定能夠闖出一片屬于自己的天空。

家政演講稿范文4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　新的一年又開始了，不知不覺我來xxx已經(jīng)幾年了，通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，家政這個(gè)行業(yè)使我對我的人生又燃起了希望，讓我又有了夢想�；叵肫鹱蛱�，那時(shí)候我的人生就像一只迷失了方向的小鳥，不知何去何從。由于生活的壓力使我不得不與家政這個(gè)行業(yè)結(jié)下了不解之緣。從而，我也喜歡上了這個(gè)行業(yè)。

　　對于我從來沒有出過遠(yuǎn)門的農(nóng)村小姑娘來說：“不上學(xué)，等于你這一輩子，就沒有機(jī)會出人頭地，更別談什么理想，從來就沒有想過自己會來到祖國的首都來打工。

　　那一年我19歲。春節(jié)剛過，正在考慮自己該去哪里打工，我的好朋友給我打電話說有人介紹她去北京，要我和她一塊去。我心想像我們這樣的既沒文化，又沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，到北京會干什么呀？但是，我還是想去了解了解情況，到她家后我看到兩個(gè)已經(jīng)在北京工作幾年的阿姨，看樣子也快50歲了吧。我想她們都這么大年紀(jì)，在北京還能干什么，會不會是騙子，她們告訴我在那邊可以半工半讀，我一聽這么好的事，也就沒多問什么。

　　第二天，我們就告別了家鄉(xiāng)，踏上了去往北京的路上。本就暈車的我迷迷糊糊跟著老鄉(xiāng)來到了北京，經(jīng)理親自到車站接了我們。坐在公交車上，我看到窗外一幢幢的高樓大廈，自嘆到，北京好大，好繁華呀！我們以后會在這個(gè)城市工作嗎？會在這里干什么呀？心里不斷在給自己提問題。想著想著，就聽到經(jīng)理說：“到了，下車吧”。接著我們跟她來到了一個(gè)住處，看見門口醒目的寫著“xx家政”幾個(gè)大字，我才知道是讓我們來當(dāng)“保姆”，我就開始猶豫。進(jìn)屋后，經(jīng)理熱情的招呼我們洗漱、吃飯、休息。下午，她給我們講了什么是家政？怎樣去做家政？怎樣才能做的更好？經(jīng)過經(jīng)理對我們的耐心講解，我對家政有了初步的了解。很快我就進(jìn)了客戶家。進(jìn)戶干了不到兩天的時(shí)候，我就感到不適應(yīng)，覺得自己干不了，也不是做家政的料，就哭著鬧著讓客戶送我回公司，但在公司和客戶的勸說下我決定堅(jiān)持干一段時(shí)間再看看。經(jīng)過自己的努力和堅(jiān)持，慢慢地我適應(yīng)家政服務(wù)的工作。在公司老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，終于獲得了客戶的肯定和表揚(yáng)。

　　第二年，公司經(jīng)理覺得我干的還不錯(cuò)，就決定讓我留在公司，幫忙干一些零散的事務(wù)，協(xié)助她做一些管理工作。剛開始我覺得挺簡單，不就是接接電話，沒啥可學(xué)的。但實(shí)際上讓我和客戶溝通的時(shí)候，我什么都不會說，不知道怎么說，經(jīng)理就耐心的教我怎樣去和客戶溝通，怎樣去和家政員溝通及溝通和說話的技巧。以后經(jīng)理和客戶談話的'時(shí)候我就留心去聽，虛心地學(xué)，很快的我就掌握了基本方法，也自認(rèn)為能與客戶溝通交流了，就這樣一天過一天的干著。有一次，經(jīng)理外出，來了一個(gè)客戶，我非常緊張也不知道怎么去與他溝通，然后他問了我許多問題，由于我經(jīng)驗(yàn)少，業(yè)務(wù)還不熟練，我的回答使客戶很不滿意，客戶很不高興的離去了�？蛻糇吆笪倚睦锖懿皇亲涛�，因?yàn)樽约旱墓ぷ髂芰�和業(yè)務(wù)不熟練使公司丟失了一個(gè)客戶。這件事對我觸動很大，我暗暗下決心要努力學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平。由于不斷地努力，我現(xiàn)在已能獨(dú)立的完成各項(xiàng)日常工作。

　　由于業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)理專門請了熟悉電腦方面的人來教我，讓我在電腦方面有了很大的提高。我現(xiàn)在能獨(dú)立完成與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的電腦技術(shù)。但離業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的要求，我還差得很遠(yuǎn)，今后我還要更加努力加強(qiáng)電腦方面的學(xué)習(xí)。

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