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      2. 酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿

        時(shí)間:2023-05-04 13:11:02 發(fā)言稿 我要投稿
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        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿

          在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,發(fā)言稿的使用越來(lái)越廣泛,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。那么你有了解過(guò)發(fā)言稿嗎?以下是小編精心整理的酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿,歡迎大家分享。

        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿

        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          我是營(yíng)銷部xx,很榮幸能代表最佳營(yíng)銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來(lái)的對(duì)我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái);承蒙在坐的全體同事對(duì)我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭(zhēng)取更多的客人到我們酒店來(lái)消費(fèi),落實(shí)好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場(chǎng)會(huì)議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù),使我深深感受到同事的關(guān)愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.

          從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作,期間我也有過(guò)徨彷,有過(guò)退縮,但我慶幸自己堅(jiān)持下來(lái),也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作!巴床⒖鞓(lè)”是我對(duì)自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營(yíng)銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實(shí)工作,我們營(yíng)銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的`利益,也要恰當(dāng)考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事,因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮保袝r(shí)我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務(wù)者”,是“代理廚師長(zhǎng)”,客人們開(kāi)心了,我也開(kāi)心了?腿瞬粷M意了,我們?cè)诘谝粫r(shí)間尋找原因,并且及時(shí)反饋給酒店當(dāng)事部門(mén),可是有的時(shí)候,也有當(dāng)事部門(mén)的不理解,以為我們營(yíng)銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評(píng)心而論。我們有什么理由來(lái)找渣自己的同事呢?我們的目的,無(wú)非是尋找客人不滿意的原因,及時(shí)整改。希望我們的服務(wù)更為完善,請(qǐng)我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。

          在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高,服務(wù)技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的服務(wù)來(lái)拉住客人,深入客人的心,酒店?duì)I銷處處無(wú)所不在,讓更多的老百姓認(rèn)識(shí)鶴群,了解xxxx大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責(zé).我也相信所有的同事們會(huì)再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。

        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事家人們:

          大家好!

          我是后勤部的經(jīng)理xx,很高興能夠在這次員工大會(huì)上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)向大家表示贊賞,前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計(jì)劃目標(biāo),這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當(dāng)然我這么說(shuō)并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯(cuò)的,也就是說(shuō)明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢(shì),那么我們酒店今年的業(yè)績(jī)就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步,這是我們酒店的榮耀。當(dāng)然了,現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來(lái),就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢(shì),希望還是非常大的。

          上半年的工作,說(shuō)實(shí)話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn),但是因?yàn)橛羞@么優(yōu)秀的你們,有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,我們?cè)谶@逆風(fēng)的'開(kāi)局中展翅飛翔,創(chuàng)造了這么棒的成績(jī),我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒(méi)有在困難中被打倒,甚至是表現(xiàn)的越來(lái)越好,這就說(shuō)明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才,是我們酒店寶貴的財(cái)富。我們?cè)诶щy中披荊斬棘,展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化,也展現(xiàn)了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì),這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點(diǎn),不是因?yàn)閯e人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)你們說(shuō)一聲:“你們真棒!”

          但是在這里我同樣想對(duì)大家說(shuō)一句話,這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說(shuō)的:“無(wú)論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就,那都只是你簡(jiǎn)歷上的成績(jī),而不是你行動(dòng)上的成績(jī)!贝蠹易龀隽诉@樣大的成績(jī),有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說(shuō)我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績(jī),但是我們千萬(wàn)不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過(guò)去,現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀,創(chuàng)造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績(jī)。

          所以,同志們,下半年,我恩繼續(xù)努力,我相信只要下半年我們繼續(xù)向過(guò)去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!

        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿3

        尊敬的各位同仁:

          大家下午好!

          20xx年即將過(guò)去,回首香國(guó)酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,我們有過(guò)困難,有過(guò)困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個(gè)重要的日子里,請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲:“謝謝,你們辛苦了”。

          我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著對(duì)酒店的熱愛(ài)才相聚在這里,在兩年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī),香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。

          我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的'員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的'香國(guó)。兩年,七百多個(gè)日夜,必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

          經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

          3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。

          4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。

          20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:

          1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無(wú)止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

          2、樹(shù)立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。

          3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,給客戶以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。

          總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店,其未來(lái)發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

          最后,祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂(lè),身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

        酒店員工大會(huì)員工代表發(fā)言稿4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁:

          大家好!

          這次的員工大會(huì)想必大家也是期待已久了,老員工應(yīng)該是知道的,沒(méi)到這個(gè)時(shí)候我們除了對(duì)過(guò)去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié)之外,也是會(huì)對(duì)這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。這也是為了鼓勵(lì)大家在未來(lái)的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是,只要你付出了就一定能夠得到相應(yīng)的回報(bào),并不是白白的付出。當(dāng)然也會(huì)對(duì)過(guò)去我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,然后大家注意一些,爭(zhēng)取不要再犯下同樣的錯(cuò)誤。而這次的員工大會(huì)也是為了讓我們這個(gè)團(tuán)體能夠更有凝聚力,在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強(qiáng)的力量,更好的完成自己的工作。

          在過(guò)去的這段時(shí)間里,我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的增長(zhǎng),這其中缺少不了酒店的營(yíng)銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻(xiàn)。也正是因?yàn)槟銈冎艿降姆⻊?wù),讓來(lái)過(guò)一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費(fèi)的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話,我想我們酒店的成績(jī)是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務(wù)行業(yè),而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù),讓每位來(lái)到我們這里消費(fèi)的客人都有回到家一般舒服的感覺(jué)。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好,在面對(duì)顧客時(shí)從來(lái)沒(méi)有板著臉,都是面帶微笑的說(shuō)著敬語(yǔ),這一點(diǎn)非常的好。當(dāng)然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細(xì)微的地方,比如可能對(duì)著顧客是好態(tài)度,但是顧客沒(méi)看著的時(shí)候就又恢復(fù)了面無(wú)表情。雖然這并不是什么大問(wèn)題,但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù),而服務(wù)最重要,也是最需要用心的就是一些細(xì)節(jié)。只有把握到了細(xì)節(jié),我們才有超越同行的底氣和能力。

          酒店對(duì)于這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準(zhǔn)備了很豐厚的獎(jiǎng)品,這次沒(méi)有拿到獎(jiǎng)品的員工也不用氣餒的.。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績(jī),或者極大的貢獻(xiàn),那么酒店也是會(huì)給大家豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)讓大家失望的。也請(qǐng)大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經(jīng)驗(yàn)肯定也是不會(huì)輕易就做出錯(cuò)誤的決定的。在未來(lái)的時(shí)候酒店肯定會(huì)因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐Πl(fā)展的越來(lái)越好,而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì)忘記大家,給大家應(yīng)有的回報(bào)的。

          謝謝大家!

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