營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)(匯編15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)1
一、活動(dòng)目的及活動(dòng)意義
“創(chuàng)意改變世界”營(yíng)銷(xiāo)方案大賽,是由娃哈哈集團(tuán)發(fā)起,面向全國(guó)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐大賽。旨在鍛煉和提高大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力。學(xué)生團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的方案如被采納,娃哈哈集團(tuán)將予以表彰,具有可實(shí)施性的方案娃哈哈集團(tuán)將協(xié)助學(xué)生直接在校內(nèi)、市內(nèi)乃至全國(guó)推廣實(shí)施(即使方案沒(méi)有獲獎(jiǎng),學(xué)生也有機(jī)會(huì)在校內(nèi)或者市內(nèi)實(shí)施自己的方案,并在實(shí)踐中不斷修正方案)。
二、競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:大連工業(yè)大學(xué)教務(wù)處
承辦單位:大連工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院
協(xié)辦單位:娃哈哈集團(tuán)大連公司、校大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)
三、參賽對(duì)象與要求
在校所有專(zhuān)業(yè)的XX級(jí)到XX級(jí)本科生(包括國(guó)際教育學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院)和XX級(jí)與XX級(jí)研究生均可報(bào)名參賽(研究生不能獨(dú)立組隊(duì),可與本科學(xué)生一起組隊(duì))。
組隊(duì)的具體要求如下:
1.每8~15名在校生可組成一個(gè)參賽團(tuán)隊(duì),每隊(duì)成員中需由兩個(gè)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)生組成,鼓勵(lì)跨學(xué)院,跨年級(jí)組隊(duì);
2.每隊(duì)由1~2名指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo),每個(gè)指導(dǎo)教師最多指導(dǎo)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。
四、競(jìng)賽內(nèi)容
本次大賽設(shè)置五個(gè)系列競(jìng)賽內(nèi)容,每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以自由選定內(nèi)容進(jìn)行策劃,提交1~3個(gè)方案參賽,具體內(nèi)容如下:
1.營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)方案策劃
可針對(duì)營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、爽歪歪、純凈水、茶飲、果汁飲料、非常可樂(lè)、八寶粥、啟力、格瓦斯、阿米諾、谷物傳奇等任一品類(lèi)或產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)方案策劃書(shū)。
2.市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)
可在市場(chǎng)調(diào)研及分析基礎(chǔ)上,就娃哈哈現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、爽歪歪、茶飲料、果汁飲料、非?蓸(lè)、八寶粥等任一品類(lèi)或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。
3.廣告策劃
項(xiàng)目3A:?jiǎn)⒘V告策劃。以啟力產(chǎn)品廣告策劃作為案例實(shí)踐,結(jié)合娃哈哈與曼聯(lián)的贊助合作,為啟力策劃一支新的廣告,廣告中應(yīng)包含啟力產(chǎn)品特點(diǎn)、曼聯(lián)球星、曼聯(lián)標(biāo)識(shí)等元素。
項(xiàng)目3B:營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)廣告策劃。以營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)產(chǎn)品廣告策劃作為案例實(shí)踐,為娃哈哈產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)策劃全新廣告。
4.品名征集
為果汁、蛋白乳飲料(植物、動(dòng)物蛋白)、果味乳飲料、碳酸與微碳酸飲料、水系列、茶飲料、兒童乳飲料設(shè)計(jì)產(chǎn)品名稱(chēng)。
5.包裝設(shè)計(jì)
項(xiàng)目5A: 娃哈哈飲用純凈水包裝設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目5B: 娃哈哈冰紅茶包裝設(shè)計(jì)。
五、參賽方式
1.本次競(jìng)賽采用學(xué)生自由報(bào)名、自愿組隊(duì),指導(dǎo)教師由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在大連工業(yè)大學(xué)在職教師中進(jìn)行選擇;
2.參賽團(tuán)隊(duì)要將設(shè)計(jì)方案的整個(gè)過(guò)程包括構(gòu)思、討論、指導(dǎo)、調(diào)研,設(shè)計(jì)制作等各個(gè)環(huán)節(jié)用照片、視頻、實(shí)物等記錄下來(lái)并在參賽時(shí)進(jìn)行展示。
3. 報(bào)名方式
(1)參賽學(xué)生首先按規(guī)定組隊(duì),選出組長(zhǎng),并聘請(qǐng)指導(dǎo)教師1~2名;
(2)填好報(bào)名表(詳見(jiàn)附件)并發(fā)到指定郵箱: whhyxfads@qiewO.cOm,報(bào)名表以組長(zhǎng)所在學(xué)院+姓名命名,如 管院侯傳斌。
聯(lián)絡(luò)教師與聯(lián)系方式 楊明睿18698622670;李秀蘭13998428655
聯(lián)絡(luò)學(xué)生與聯(lián)系方式 侯傳斌15840842882;蘇羚 18641890520
聯(lián)絡(luò)地點(diǎn):綜合樓C317
4.報(bào)名截止時(shí)間: XX年7月8日。
5.競(jìng)賽時(shí)間安排:
6月28日~7月8日 競(jìng)賽報(bào)名、組隊(duì)。
7月9日~7月14日 賽前咨詢(xún)。
7月15日~9月30日 策劃調(diào)研、策劃方案設(shè)計(jì)。
10月10日~10月15日 策劃方案初審并公布初審?fù)ㄟ^(guò)小組名單。
10月16日~11月3日 策劃方案終審,進(jìn)行公開(kāi)答辯,對(duì)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)及指導(dǎo)老師進(jìn)行表彰。
11月4日~12月20日 被選中的方案與合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)地演練。
六、成績(jī)?cè)u(píng)定與獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1.評(píng)委組成
評(píng)審委員會(huì)由娃哈哈集團(tuán)負(fù)責(zé)人、合作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管、大連市高校教師等組成;
2.評(píng)審流程
評(píng)委會(huì)將首先對(duì)參賽方案進(jìn)行初審,最終篩選出12~18組方案進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié);
3.現(xiàn)場(chǎng)答辯規(guī)則
現(xiàn)場(chǎng)答辯每隊(duì)共15~20分鐘。其中前5分鐘為策劃書(shū)介紹,演示,后10~15分鐘評(píng)委提問(wèn)及答辯。成績(jī)采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委評(píng)分的方式。
4.現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范性(20分):主題明確,結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,內(nèi)容完整;
創(chuàng)新性(30分):策劃方案不簡(jiǎn)單照搬,構(gòu)思獨(dú)特新穎;
可行性(30分):方案與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,充分考慮客觀實(shí)際條件,市場(chǎng)推廣前景好。
答辯表現(xiàn)(20分):小組成員儀表、儀態(tài)好,表達(dá)流暢,回答問(wèn)題有針對(duì)性。
5.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
。1)選拔賽將評(píng)出校級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)若干,一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師為優(yōu)秀指導(dǎo)教師,頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。
。2)實(shí)施方案成效獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)就娃哈哈集團(tuán)選出的可落地實(shí)施的方案在實(shí)施以后,由集團(tuán)視成果而定)
七、全國(guó)賽區(qū)評(píng)審流程
所有通過(guò)選拔的策劃案由大連工業(yè)大學(xué)競(jìng)賽組委會(huì)統(tǒng)一上報(bào)娃哈哈集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地,將由全國(guó)指導(dǎo)老師代表、知名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、娃哈哈各省銷(xiāo)售分公司總經(jīng)理代表、市場(chǎng)部部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)選,每輪評(píng)選10個(gè)優(yōu)秀方案,并在娃哈哈網(wǎng)站公示,通過(guò)網(wǎng)友投票評(píng)選出“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意金點(diǎn)子”2個(gè)。獲得“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意金點(diǎn)子”獎(jiǎng)的2個(gè)團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元,授予證書(shū);方案直接被娃哈哈全國(guó)范圍內(nèi)采納的,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元,授予證書(shū)。
八、其他
1.本次活動(dòng)解釋權(quán)歸大連工業(yè)大學(xué)教務(wù)處。
2.本次競(jìng)賽規(guī)則未盡事宜,由競(jìng)賽工作組委會(huì)修正或補(bǔ)充。
3.本次競(jìng)賽規(guī)則解釋權(quán)歸屬競(jìng)賽工作組委會(huì)。
附件:娃哈哈營(yíng)銷(xiāo)方案大賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名表
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
活動(dòng)前言:為加強(qiáng)我校復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng),全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司(校企合作單位)討論研究決定,針對(duì)市場(chǎng)需求的真實(shí)主題,由教務(wù)處主辦,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一、參賽范圍大賽設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,學(xué)生自愿報(bào)名參加任意一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目。
二、報(bào)名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn),請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名表。
三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容。
具體流程如下:(一)報(bào)名確認(rèn)1.報(bào)名時(shí)間:XX.4.8—4.14 2.報(bào)名方式:(1)電話(huà)報(bào)名:(2)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:南區(qū)逸夫樓5417負(fù)責(zé)人:馬兵兵3.參賽注意事項(xiàng):(1)參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報(bào)名表,并把報(bào)名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽委會(huì)郵箱(2)參賽團(tuán)隊(duì)五人以?xún)?nèi)(鼓勵(lì)學(xué)科交叉)(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽可任選一項(xiàng),也可三項(xiàng)全選。(4)按照時(shí)間先后順序?qū)?bào)名參賽的隊(duì)伍從001-999編號(hào),使用飛信添加各組隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系電話(huà)以便及時(shí)獲取競(jìng)賽活動(dòng)相關(guān)信息。
(二)競(jìng)賽宣傳動(dòng)員1.時(shí)間:4月16日下午3點(diǎn)2.地點(diǎn):待定(根據(jù)報(bào)名人數(shù)確定活動(dòng)地點(diǎn))3.參加人員:報(bào)名參賽的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。 4.宣講內(nèi)容:(1)活動(dòng)主辦方對(duì)作品的具體要求(2)參賽方法及相關(guān)規(guī)定(3)晉級(jí)規(guī)則等
(三)競(jìng)賽活動(dòng)流程1.營(yíng)銷(xiāo)策劃(1)比賽時(shí)間:4月8日—5月5日(2)競(jìng)賽作品提交時(shí)間:4月23日之前各參賽隊(duì)伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽賽委會(huì)郵箱。(3)晉級(jí)賽地點(diǎn):黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室(4)負(fù)責(zé)人:喻沙(5)比賽流程:★ 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 ★ 4月24-25日評(píng)選出晉級(jí)隊(duì)伍并通知晉級(jí)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人,于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級(jí)賽。 ★ 28日評(píng)選出六支隊(duì)伍進(jìn)入決賽,并通知決賽隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。 ★ 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽,決賽地點(diǎn)另行通知。 2.銷(xiāo)售實(shí)踐(1)比賽時(shí)間:4月15日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:明宇(3)比賽流程:★ 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計(jì)劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)于4月16之前回復(fù)“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日,經(jīng)過(guò)評(píng)選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊(duì)伍,將通知其準(zhǔn)備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。 ★ 4月21日—27日,產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 ★ 4月29日之前,填寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱。 ★ 4月30日,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)評(píng)選出三名獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),并通知隊(duì)長(zhǎng)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 ★ 5月5日,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意(1)比賽時(shí)間:4月17日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:馬兵兵(3)比賽流程:★ 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說(shuō)明。 ★ 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日,統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品的最終票數(shù),票數(shù)排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的晉級(jí)賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn),舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意決賽,評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
(四)頒獎(jiǎng)典禮(1)時(shí)間:5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)(2)地點(diǎn):待定(3)負(fù)責(zé)人:李開(kāi)封(4)評(píng)委:待定(5)頒獎(jiǎng)流程五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(一)決賽獎(jiǎng)項(xiàng)1.營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+獎(jiǎng)品+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+獎(jiǎng)品+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+紀(jì)念品+工作合同意向書(shū)) 2.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金1000元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+工作合同意向書(shū)) 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+工作合同意向書(shū))注意:★高級(jí)聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】培訓(xùn)上崗,不需面試、考試。 ★其他獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會(huì),表現(xiàn)突出者,也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】上崗。 ★所有參賽團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的銷(xiāo)售利潤(rùn),20%返還銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為銷(xiāo)售補(bǔ)助。
(二)營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意獎(jiǎng)1.組織2名,獎(jiǎng)金300元2.突出貢獻(xiàn)2名,獎(jiǎng)金300元
評(píng)比規(guī)則1.營(yíng)銷(xiāo)策劃:詳見(jiàn)評(píng)分表細(xì)則2.銷(xiāo)售實(shí)踐團(tuán)隊(duì)配合(20分)專(zhuān)業(yè)知識(shí)評(píng)分(60分)銷(xiāo)售規(guī)范(10分)實(shí)踐計(jì)劃(10分)思維開(kāi)闊,觀點(diǎn)新穎,富有創(chuàng)意、特色。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心。展臺(tái)布置規(guī)范、新穎;現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;符合產(chǎn)品特色;銷(xiāo)售具有特色,有較強(qiáng)的視覺(jué)感染力,包括團(tuán)隊(duì)隊(duì)員裝、宣傳資料等;在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規(guī)范程度。思維清晰;預(yù)見(jiàn)性強(qiáng);可實(shí)施性強(qiáng)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意計(jì)分規(guī)則:大眾評(píng)分*30%+作者間投票計(jì)分*40%+評(píng)委評(píng)分*30%大眾評(píng)分=作品得票/總票數(shù)*100作者間投票計(jì)分=作品票數(shù)/30*100評(píng)委評(píng)分=去兩極評(píng)分取平均分七、其他事項(xiàng)1.本次參賽記獲獎(jiǎng)學(xué)生,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定計(jì)綜合素質(zhì)學(xué)分2.請(qǐng)參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照本通知規(guī)定時(shí)間提交比賽作品3.聯(lián)系電話(huà):4.美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌:特此通知教務(wù)處經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二○一四年四月八日
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)3
一.概要
本策劃通過(guò)對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
二.背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè)問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)老年人專(zhuān)用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。
(一)宏觀環(huán)境
1.人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43.46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力。
3.政策環(huán)境
1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。
4.社會(huì)環(huán)境
。1)隨著我國(guó)計(jì)劃生育國(guó)策的深入開(kāi)展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。
(二)微觀環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸唯一指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂(lè)休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè)的不同需求。
3.競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國(guó)內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
(3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。
三.研究問(wèn)題及研究目的
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由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算
2.目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
四.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶(hù)面訪的方式進(jìn)行。
(二)補(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
五.調(diào)研設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┏闃臃桨
1.調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2. 抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))
、9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))
、180個(gè)居(村)委會(huì)到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3. 樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設(shè)計(jì)
1.問(wèn)卷類(lèi)型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問(wèn)卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪代填式為主。
2.設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對(duì)中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對(duì)老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內(nèi)容不宜過(guò)多。
(2)便于回答
由于入戶(hù)(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題(2)說(shuō)明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪者項(xiàng)目(6)調(diào)查者項(xiàng)目 (7)結(jié)束語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)4
一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
眼眼鏡行業(yè)市場(chǎng)巨大,發(fā)展迅速。國(guó)內(nèi)廠商數(shù)量眾多,但是缺少?lài)?guó)際知名品牌,伙計(jì)知名品牌也以登陸中國(guó),旨在占領(lǐng)高端市場(chǎng)。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實(shí)力和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解,決定涉足眼鏡行業(yè),立足國(guó)內(nèi),面向全球,打造國(guó)際一流品牌。
經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。
眼鏡主要的購(gòu)買(mǎi)群體:近視人群、遠(yuǎn)視人群、年輕人。產(chǎn)品的價(jià)格主要為中等收入人群,走高端路線(xiàn)。首先立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和少數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。同時(shí)面向國(guó)外延伸,擴(kuò)大影響,開(kāi)括國(guó)際市場(chǎng)。
(北京)大明眼鏡新鄉(xiāng)分店位于北大學(xué)城向北50米左右,主要經(jīng)營(yíng)大眾化眼鏡,附帶驗(yàn)光、清洗鏡片等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。眼鏡的種類(lèi)主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對(duì)的主要客戶(hù)群體周?chē)械拇髮W(xué)生群體和青年人。
大明眼鏡新鄉(xiāng)分店地理位置優(yōu)越,地處河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院的交叉點(diǎn)。主要面對(duì)各所大學(xué)生群體,是主要消費(fèi)群體的集中點(diǎn),也是需求最旺盛的地點(diǎn)!
隨著大學(xué)生戴眼鏡的數(shù)量越來(lái)越多,市場(chǎng)需求量逐漸增大,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,購(gòu)買(mǎi)能力也越來(lái)越強(qiáng),大家為了自己的眼鏡健康,開(kāi)始高端消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高的產(chǎn)品。
二、購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)估
隨著GDP的增長(zhǎng),消費(fèi)者形成購(gòu)買(mǎi)力,消費(fèi)者的需求和支出增加。所以市場(chǎng)潛在力大。隨著人們的收入增加,除了實(shí)用功能,眼鏡裝飾功能被強(qiáng)化,希望通過(guò)眼鏡來(lái)體現(xiàn)自己的身份和品味。
大明眼鏡的價(jià)格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個(gè)區(qū)間價(jià)位合理,最適合大學(xué)生群體,因?yàn)閺拇髮W(xué)生的收入和消費(fèi)來(lái)講,是最合理的。
一般來(lái)講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對(duì)于某些大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必需品,不得不買(mǎi),只要價(jià)位合理,一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)的!
三、競(jìng)爭(zhēng)者分析
眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,不僅面對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)力強(qiáng)大的眼鏡企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還有許多國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng),如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。 從各眼鏡品牌生產(chǎn)企業(yè)來(lái)看,各有不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,提高品質(zhì),完善營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
眾所周知,眼鏡行業(yè)是暴利行業(yè),既然如此,大家都想來(lái)分一杯羹,由于現(xiàn)代科技的發(fā)展,眼鏡行業(yè)的相關(guān)技術(shù)也不是問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。
就大學(xué)城而言,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數(shù)量不是很多,但是很有競(jìng)爭(zhēng)性,因?yàn)榇髮W(xué)生群體根本不怎么了解眼鏡行業(yè),也不知道哪個(gè)眼鏡行業(yè)好與不好,只是誰(shuí)的促銷(xiāo)力度強(qiáng)就會(huì)受誰(shuí)的影響,從而也就成為它的客戶(hù)了。
針對(duì)這一現(xiàn)象,大明眼鏡需要做的是:大力關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)手段,制定適合自己的促銷(xiāo)策略,別讓同行搶走了自己的客戶(hù)。
四、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
對(duì)于在大學(xué)城經(jīng)營(yíng)眼鏡來(lái)說(shuō)市場(chǎng)定位很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诖髮W(xué)城周?chē)饕闹黧w或者消費(fèi)群體就是大學(xué)生群體,因此市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)就是周?chē)乃写髮W(xué)里的大學(xué)生。
除了主體定位之外,還有價(jià)格策略的定位。針對(duì)大學(xué)生群體制定什么樣的價(jià)格更適合呢?這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。就目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況來(lái)看,價(jià)格的定位可以在200元左右,大多數(shù)面向?qū)W生的眼鏡都是150元到270元之間。這個(gè)價(jià)位不會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也很合理!
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨 :為顧客帶來(lái)光明、時(shí)尚與尊貴
2、市場(chǎng)細(xì)分:各種近視、遠(yuǎn)視鏡框和鏡片,太陽(yáng)鏡、泳鏡,帶近視度數(shù)的太陽(yáng)鏡、泳鏡。相應(yīng)的包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機(jī)等。
3、目標(biāo)市場(chǎng):首先立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和絕大數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。
六、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)
1、人員推銷(xiāo)
以學(xué)校為單位,分別以5---10人為一個(gè)大組,拿著大明眼鏡的宣傳頁(yè)到科技學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院進(jìn)行人員推銷(xiāo)。介紹大明眼鏡的
價(jià)格、相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。如有什么重要問(wèn)題,可以打電話(huà)咨詢(xún)前臺(tái)。
2、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
在宣傳的基礎(chǔ)上,設(shè)置有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式。設(shè)置方法為:把鏡片和鏡框分開(kāi),買(mǎi)鏡片之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置可以是現(xiàn)金、鏡片、鏡框等。假如消費(fèi)者買(mǎi)了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調(diào)換,在有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式中藥?kù)`活執(zhí)行。
3、團(tuán)購(gòu)折價(jià)
針對(duì)這種方式,最好在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候是配眼睛的高峰期,許多新生都會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇配戴眼鏡。團(tuán)購(gòu)折價(jià)可以這樣設(shè)置:5個(gè)人以下包括三個(gè)人給予10的優(yōu)惠%;10個(gè)人以下包括10個(gè)人給予15%的優(yōu)惠;11個(gè)人以上18%的優(yōu)惠,這樣下來(lái),一副200多元的眼鏡就會(huì)優(yōu)惠好幾十塊啦!
4、贈(zèng)送促銷(xiāo)
這種促銷(xiāo)方式可以針對(duì)所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈(zèng)送。設(shè)置方式為:對(duì)男生贈(zèng)送飲料、杯子、膠布等實(shí)用的東西;而女生贈(zèng)送小掛件、小飾品等觀賞性的東西,這樣應(yīng)該會(huì)比較受歡迎!
5、業(yè)推廣
。1) 通過(guò)秋季大學(xué)生返校和春季促銷(xiāo)活動(dòng),找出市場(chǎng)空缺,提高銷(xiāo)售額。
。2) 提高品牌的市場(chǎng)占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。
。3) 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng),指導(dǎo)他們進(jìn)行正確的愛(ài)眼護(hù)眼習(xí)慣,培養(yǎng)消費(fèi)者時(shí)尚、美學(xué)、個(gè)性、氣質(zhì)等各方面的生
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)5
目錄
一、摘要(企業(yè)簡(jiǎn)介)
二、環(huán)境分析
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、替代品分析三、項(xiàng)目SWOT分析四、STP分析1、市場(chǎng)細(xì)分2、目標(biāo)市場(chǎng)3、市場(chǎng)定位五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品品牌、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品組合
。ǘ﹥r(jià)格策略定價(jià)目標(biāo)、價(jià)格策略
。ㄈ┣啦呗
分銷(xiāo)渠道模式、長(zhǎng)短、寬窄的選擇
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)6
一、**市場(chǎng)背景分析
1、**市場(chǎng)基本概況
**市位于**省**部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前**市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái),x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①x品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于大量的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
、鄄糠掷麧(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
、贃|莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異常活躍,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
、勰壳爸髁Ω(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
、鄹(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷(xiāo)隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
、诮K端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商控制;
、凼袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度非常殘酷;
、軓(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來(lái)看,適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
、?lài)?guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
、苤行⌒蜕虉(chǎng)超市書(shū)城(50家)
、莸胤叫詫(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
、诒3值驼{(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献鳎苊馄鋸(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
、軜(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方面對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,調(diào)整銷(xiāo)售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情況;
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)!、“大新”、“華潤(rùn)”等銷(xiāo)售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類(lèi)終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15—20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)
2、工資考核
3、激勵(lì)機(jī)制
4、業(yè)務(wù)
5、報(bào)表管理
6、促銷(xiāo)培訓(xùn)
7、促銷(xiāo)策劃
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費(fèi)用)。
六、銷(xiāo)量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)7
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬(wàn)人餐廳二樓,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生使西餐廳看上去充滿(mǎn)高雅的貴族氣質(zhì)。
餐廳主要經(jīng)營(yíng)西餐,諸如漢堡、薯?xiàng)l、雞翅、可樂(lè)、果汁等,另有西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花等。
二、全家福西餐廳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.消費(fèi)者需求分析
對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們?cè)谛F陂g的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂(lè)趣。大學(xué)生是社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為了滿(mǎn)足生存的需要,更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,向社會(huì)展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢(qián)多了,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來(lái)越寬。在飲食方面,他們?cè)谧非笫澄镔|(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來(lái)的享受,同學(xué)聚會(huì)是如今大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中不可缺少的一項(xiàng)開(kāi)支。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,大多數(shù)同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實(shí)地考察,在河師大周?chē)綀A數(shù)十里之內(nèi)沒(méi)有其他的西餐廳存在,可以說(shuō)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,所以同類(lèi)型餐廳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)幾乎不存在。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會(huì)、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對(duì)西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。
學(xué)生團(tuán)體市場(chǎng):包括生日宴、謝師宴以及班級(jí)活動(dòng)等。
情侶市場(chǎng):學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調(diào)查顯示,大多數(shù)同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì)選擇和伴侶一起。
校內(nèi)協(xié)會(huì):一些協(xié)會(huì)需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。
教職工:目前新區(qū)尚無(wú)較好的教職工就餐場(chǎng)所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來(lái)吸引這部分客源。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)
鑒于對(duì)今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生是主要的目標(biāo)市場(chǎng),人員增減不會(huì)太大。消費(fèi)主要以牛排、漢堡類(lèi)為主。適當(dāng)經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。
四、4P銷(xiāo)售策略
1、產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師
、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調(diào)查問(wèn)卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。
(2)重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。
以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。
(3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合
在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,全家福應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價(jià)格策略
按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當(dāng)做微幅調(diào)整。
主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺(jué)。
3、銷(xiāo)售渠道策略
依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級(jí)銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷(xiāo)售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷(xiāo)售:選擇社團(tuán)或?qū)W校活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。
建立電話(huà)或短信預(yù)定系統(tǒng),及時(shí)地提供送餐服務(wù)。
4、促銷(xiāo)策略
(1)廣告宣傳
廣告媒體選擇:以選擇“校電臺(tái)”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺(tái)的宣傳費(fèi)用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區(qū),宣傳的效果會(huì)好于書(shū)面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受,而報(bào)刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費(fèi)的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)、特色、環(huán)境、服務(wù)、當(dāng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺(jué)感觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色,把當(dāng)期的促銷(xiāo)融入其中。
廣告計(jì)劃:做好以下節(jié)日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。四季度:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)。
(2)追蹤服務(wù)
繼續(xù)做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭(zhēng)取老客戶(hù)。
。3)內(nèi)部促銷(xiāo)
在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處西區(qū)食堂二樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。方圓十里內(nèi)沒(méi)有同類(lèi)型餐廳,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、劣勢(shì)分析
餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
對(duì)于習(xí)慣中餐的80后中國(guó)大學(xué)生來(lái)講,西餐對(duì)他們的誘惑力不大。
3、機(jī)會(huì)分析
學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
校內(nèi)尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
4、威脅
潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
六、具體行動(dòng)方案
1、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:
A、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場(chǎng)演示,把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺(jué)。
2、產(chǎn)品組合的具體設(shè)想:
產(chǎn)品組合一:情侶組合
情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對(duì)菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。
全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機(jī)。因此,全家福應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結(jié)合全家福的具體情況和我們對(duì)情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。
具體操作為:
A:氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè),以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)百樂(lè)門(mén)過(guò)生日的同學(xué)們?cè)谝荒暌淮蔚纳绽镞^(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!
具體操作:
A:生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費(fèi)20元)
B:生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費(fèi)20元)
C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
B:顧客對(duì)象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節(jié)日促銷(xiāo)方案
A:西洋情人節(jié)(2月14日):
主題:浪漫情人節(jié),給愛(ài)人最真誠(chéng)的愛(ài)
目的:為了更好的經(jīng)營(yíng)西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。
活動(dòng)一促銷(xiāo),買(mǎi)情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰
活動(dòng)二消費(fèi)達(dá)50元者,送會(huì)員卡8折卡或者代金券。
活動(dòng)三購(gòu)買(mǎi)情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂(lè)吧臺(tái)為該客人送歌(現(xiàn)場(chǎng)版)
餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫,可以中外結(jié)合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫(xiě)祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星
B:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四):
主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓
目的:為了答謝新老客戶(hù)的支持,感恩回饋社會(huì)。
活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷(xiāo)售。
活動(dòng)二中午11:00至13:00單買(mǎi)漢堡、飲料五折銷(xiāo)售。
C:圣誕節(jié)(12月25日)
主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福
目的:讓顧客度過(guò)一個(gè)美好的圣誕節(jié)。
活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
活動(dòng)二進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
活動(dòng)三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)8
一、活動(dòng)目的
1、利用“十一”國(guó)慶黃金周的優(yōu)勢(shì),提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度;
2、黃金周的人流量比較大,可有效地提升營(yíng)業(yè)額;
3、用促銷(xiāo)來(lái)回報(bào)消費(fèi)者,奉送給廣大消費(fèi)者一片真情,樹(shù)立“x”在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度;
4、利用“十一”國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體;
5、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
二、活動(dòng)主題
平分秋色
——x喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
各地專(zhuān)賣(mài)店
五、活動(dòng)內(nèi)容
喜迎國(guó)慶,金秋送爽!x為了感謝廣大消費(fèi)者的厚愛(ài),特在國(guó)慶期間舉行“平價(jià)分享秋裝男人本色某喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)”。凡x月x日——x月x日促銷(xiāo)期間,在x專(zhuān)賣(mài)店或?qū)9褓?gòu)買(mǎi)任何一款商品者,7.5折優(yōu)惠。滿(mǎn)x元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
此次活動(dòng)的解釋權(quán)歸x總公司所有。
六、禮品種類(lèi)
1、禮品種類(lèi):毛巾(有塞爾曼字樣)撲克、圓珠筆等參考)
七、廣告的投入
1、現(xiàn)場(chǎng)招貼宣傳海報(bào)
2、吊旗
3、POP
4、易拉寶
八、平面設(shè)計(jì)的使用
平面設(shè)計(jì)的使用按照常規(guī)來(lái)執(zhí)行,視各地專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜的具體情況自行決定。
1、使用時(shí)間:整個(gè)活動(dòng)期間
2、使用地點(diǎn):x服飾專(zhuān)賣(mài)店或?qū)9?/p>
3、涉及項(xiàng)目的使用方法:
A、吊旗:懸掛在專(zhuān)賣(mài)店的天花板上。
B、POP:貼在專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗或者背景板上。
C、易拉寶擺放在店門(mén)口或?qū)9衽浴?/p>
D、店鋪海報(bào):將海報(bào)放在看板上,置于店門(mén)口,條件允許的店面也可在店面門(mén)柱上張貼海報(bào),以增加促銷(xiāo)的氣氛。
E、促銷(xiāo)海報(bào):使用方法與店鋪海報(bào)相同。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)9
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中,有哪些需要注意的呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定對(duì)企業(yè)又有何影響呢?今天,將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的主要注意事項(xiàng),避免出現(xiàn)這些問(wèn)題,影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳推廣作用。
許多企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,希望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售,但往往因?yàn)闆](méi)有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好比是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析,細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息,營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和推廣產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、客戶(hù)服務(wù)等等,計(jì)劃要把所有的工作安排到位,周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行,從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。
構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用,起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最初設(shè)定的效果。這是因?yàn)槠髽I(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性,而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì)。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象,因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮,創(chuàng)意設(shè)計(jì),flash動(dòng)畫(huà),成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要,是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行,網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以方便用戶(hù),滿(mǎn)足用戶(hù)需求為原則,雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶(hù),但是對(duì)于沒(méi)有實(shí)用性、滿(mǎn)足不了他們需求的網(wǎng)站,用戶(hù)只會(huì)在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外,還應(yīng)完善網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能,注重產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)功能、用戶(hù)交流、信息檢索、客戶(hù)體驗(yàn)等功能的顯示,使網(wǎng)站更實(shí)用,能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌效應(yīng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò),覺(jué)得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展示,就一定會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi),我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用,但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無(wú)阻的,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)渠道,渠道為王,市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代,如果要想打開(kāi)市場(chǎng)局面,占據(jù)市場(chǎng)的前沿陣地,沒(méi)有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中,還有對(duì)于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn),企業(yè)必須注意,那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10
前營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭。1995年以來(lái),全國(guó)各城市房地產(chǎn)閑置率一直在30—40%之間徘徊,現(xiàn)實(shí)壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,粗放型經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須了解市場(chǎng),熟知市場(chǎng),實(shí)施“重心前移”的市場(chǎng)定位。這時(shí),國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題研究。之后,全國(guó)大中城市相繼展開(kāi)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。實(shí)施前營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更成為諸多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢(shì)在必行之事。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要環(huán)節(jié)
按照現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,營(yíng)銷(xiāo)策劃要貫穿房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的始終。前營(yíng)銷(xiāo)與后期的銷(xiāo)售(推銷(xiāo))一樣,都是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)鏈中不可缺少的一環(huán)。當(dāng)開(kāi)發(fā)商有了投資意向后,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求、軟環(huán)境的調(diào)查與分析,以及對(duì)市場(chǎng)的定位,財(cái)務(wù)上的可行性分析等一系列前營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終作為投資決策。由于前營(yíng)銷(xiāo)最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿(mǎn)足他們”營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)屬性,因此,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后期推銷(xiāo)工作相比,前營(yíng)銷(xiāo)還是房地產(chǎn)策劃的最重要的組成部分。如果沒(méi)有前營(yíng)銷(xiāo)的介入,開(kāi)發(fā)商就很難真正把握市場(chǎng)需求,其開(kāi)發(fā)出來(lái)的商品房也無(wú)法順利的銷(xiāo)售,甚至帶來(lái)商品房長(zhǎng)時(shí)間閑置及資金積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最前端
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大致要經(jīng)歷如下階段:投資意向、地塊選擇、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、投資報(bào)酬分析、投資決策、方案設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務(wù)行銷(xiāo)、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等,對(duì)前6個(gè)階段進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)就是“前營(yíng)銷(xiāo)”。從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程看,房地產(chǎn)的前營(yíng)銷(xiāo)與后期的推銷(xiāo)工作相比,則處于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最前端。這里應(yīng)該說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題。第一,前營(yíng)銷(xiāo)不同于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期工作。如房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導(dǎo)教材里,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)劃分為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資機(jī)會(huì)選擇與決策、前期工作、建設(shè)階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個(gè)階段,認(rèn)為前期工作是在確定了具體開(kāi)發(fā)地點(diǎn)與項(xiàng)目之后,在購(gòu)買(mǎi)土地使用權(quán)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程開(kāi)始以前需要做的工作。由此可見(jiàn),前營(yíng)銷(xiāo)是在“前期工作”之前進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。第二,前營(yíng)銷(xiāo)是在“拿到地塊”之前進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。洪建寧在《前營(yíng)銷(xiāo)——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)制勝的.密訣》一文論述房地產(chǎn)前營(yíng)銷(xiāo)的必要性時(shí)指出:“大多數(shù)的開(kāi)發(fā)商拿到地塊后不去認(rèn)真做市場(chǎng)調(diào)查工作,而是憑自己的感覺(jué)、老經(jīng)驗(yàn)得出一些粗造的產(chǎn)品概念”,他實(shí)際上把前營(yíng)銷(xiāo)看作是“拿到地塊”之后進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。筆者認(rèn)為,前營(yíng)銷(xiāo)是在“拿到地塊”之前,因?yàn)槟玫降貕K表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。其實(shí),如果地產(chǎn)市場(chǎng)是規(guī)范的,“拿到土地”也應(yīng)包括在前營(yíng)銷(xiāo)里。如當(dāng)今使用權(quán)的招投標(biāo)掛牌出讓?zhuān)恋厥褂玫奈恢谩⒚娣e、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者,即便于給投資者作決策之用。至于“擬應(yīng)將項(xiàng)目的總體規(guī)劃、建筑景觀設(shè)計(jì)劃分在內(nèi)為宜”的提法,是不妥的,這應(yīng)是“前期工作”的內(nèi)容。
房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略
前營(yíng)銷(xiāo)盡管處于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的早期,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前端,但是,對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),前營(yíng)銷(xiāo)做得好壞,直接關(guān)系到未來(lái)開(kāi)發(fā)建成的項(xiàng)目是否能夠成功地銷(xiāo)售,是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),可以說(shuō)前營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),也只有通過(guò)前營(yíng)銷(xiāo)策劃,找準(zhǔn)目標(biāo)人群,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的恰當(dāng)定位,通過(guò)成功的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)樹(shù)立自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌,才能使企業(yè)長(zhǎng)久地立于不敗之地。因此,前營(yíng)銷(xiāo)也可以說(shuō)是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來(lái)發(fā)展的一個(gè)有效的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。
前營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的誤區(qū)與問(wèn)題
在我國(guó),1992年和1993年上半年房地產(chǎn)熱帶來(lái)的后果還沒(méi)有完全消除,某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下,進(jìn)入1998年之后,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境又漸趨寬松,房地產(chǎn)又開(kāi)始升溫,20xx年新一輪房地產(chǎn)熱的爭(zhēng)論與治理又拉開(kāi)序幕。尤其是20xx—20xx年,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)增幅均在30%左右。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)有11個(gè)省、自治區(qū)和直轄市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增幅超過(guò)50%,35個(gè)大中城市中有10個(gè)城市投資增幅超過(guò)70%。房地產(chǎn)投資的過(guò)快增長(zhǎng),勢(shì)必使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)數(shù)量大大超過(guò)居民對(duì)住房的需求,房地產(chǎn)的空置率迅速上升。造成房地產(chǎn)投資盲目增長(zhǎng)和空置率上升的原因是多方面的,但筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)策劃不力,尤其是前營(yíng)銷(xiāo)策劃的極不到位是其主要的原因。
其存在的誤區(qū)與問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
重后期推銷(xiāo)輕前期營(yíng)銷(xiāo),本末倒置。
盡管不少開(kāi)發(fā)商都知道營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的重要性,但卻不知道什么是營(yíng)銷(xiāo)。甚至把營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo),常見(jiàn)的做法有如下幾點(diǎn):一是成立公司、立項(xiàng)目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時(shí)進(jìn)行;二是前期無(wú)任何營(yíng)銷(xiāo)策劃,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中直接做廣告以便推銷(xiāo);三是征地手續(xù)的辦理和項(xiàng)目可行性分析同時(shí)進(jìn)行;四是開(kāi)發(fā)前期雖有市場(chǎng)調(diào)研,但要么是全國(guó)范圍的資料,本市資料不詳,要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù),要么是可行性報(bào)告的承擔(dān)者為了應(yīng)付差事而做的一篇“調(diào)查報(bào)告”。總之,他們都不大重視“前營(yíng)銷(xiāo)”,從而耽誤了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒(méi)有引起足夠重視,即使有也是圍繞某一開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或?yàn)殇N(xiāo)售某一產(chǎn)品不得不進(jìn)行的一種活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)11
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1。 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2。 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4。 經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo),電子郵件,博客營(yíng)銷(xiāo)等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
。ㄆ撸﹫F(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
。ò耍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專(zhuān)業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線(xiàn),中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà),酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶(hù)。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶(hù)的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶(hù)的消費(fèi)積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷(xiāo)售渠道,又方便的客戶(hù),而且對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的話(huà)(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà),酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買(mǎi)決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2.滿(mǎn)足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿(mǎn)意;
3.健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即食、色、性
1.方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;
2.時(shí)效性,滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,洋休閑大舉進(jìn)入國(guó)門(mén),歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)20xx年就達(dá)到150萬(wàn)噸,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起
、诮】凳称肪佑谥鲗(dǎo)地位
、坌蓍e食品的種類(lèi)不同,受歡迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流
、莓a(chǎn)品更新速度快。
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大感冒。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店
(2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:
(1)限時(shí)折扣活動(dòng)
(2)定時(shí)定量競(jìng)拍
(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷(xiāo)方面:
(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)
(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答
開(kāi)設(shè)渠道:阿里巴巴誠(chéng)信通,費(fèi)用每年3688元,阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行招商,建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷(xiāo)網(wǎng)站,開(kāi)通企業(yè)微信,企業(yè)博客。
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一、銷(xiāo)售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷(xiāo)售完成目標(biāo))
每周網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái)。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷(xiāo)售數(shù)量:xx兩周的銷(xiāo)售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái));伴隨xx的銷(xiāo)售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,用戶(hù)體驗(yàn)的改善,賺的用戶(hù)良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
1、1、利用我們的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶(hù)較高的用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶(hù)不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂(yōu)慮。讓用戶(hù)用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂(lè)。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類(lèi)電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)
弱水三千,為何只取xx?
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶(hù)超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類(lèi)遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ):用極高的性?xún)r(jià)比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話(huà)一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂(yōu)。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)15
一、目標(biāo)概述
8月份是促銷(xiāo)檔期比較多的一個(gè)月,8月8日中國(guó)父親節(jié),8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標(biāo):增加賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度,所以抓好節(jié)日的促銷(xiāo)工作是本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。
二、消費(fèi)者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份,除了金銀首飾和日用品以外,促銷(xiāo)熱點(diǎn)應(yīng)該放在:促銷(xiāo)熱點(diǎn)應(yīng)該放在:精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動(dòng)促銷(xiāo)的禮包和贈(zèng)品也應(yīng)該是夏季日用小商品范疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢(shì):擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持,統(tǒng)一的活動(dòng)促銷(xiāo)規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果,商品多樣化可以滿(mǎn)足不同階層的消費(fèi)需求。
劣勢(shì):正值暑假,情人節(jié)活動(dòng)中,將會(huì)少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,推介重點(diǎn)需要慎重。
機(jī)會(huì):通過(guò)前期充分的輿論宣傳,開(kāi)展新穎別致的促銷(xiāo)活動(dòng),提前將潛在客戶(hù)群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍,以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費(fèi)。
威脅緊密關(guān)注各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息,并在活動(dòng)期間根據(jù)對(duì)手的活動(dòng)情況臨時(shí)調(diào)整一些有效的活動(dòng)幅度,例如對(duì)方的DM海報(bào)是些有效的活動(dòng)幅度,例如:對(duì)方的海報(bào)是購(gòu)500送250,我們完全可以臨時(shí)增加一幅購(gòu)500送300來(lái)吸引客戶(hù)眼球。
四、傳播策略規(guī)劃
。ㄒ唬┫M(fèi)者定位
社會(huì)高層人士、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費(fèi)能力的情侶階層
。ǘ┦袌(chǎng)定位
桂林市企事業(yè)機(jī)關(guān)的家屬大院
(三)傳播組合
力爭(zhēng)低投入高回報(bào),我們將廣告宣傳主要集中在:
1,移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺(tái);
2,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;
3,DM小型海報(bào)的小區(qū)定點(diǎn)投放;
4,商場(chǎng)門(mén)口的巨幅海報(bào)以及商場(chǎng)內(nèi)的POP廣告廣告由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng),
由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng),場(chǎng)地報(bào)名四種方式提前接受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參賽者登記報(bào)名。
五、傳播概念及廣告語(yǔ)設(shè)定
將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設(shè)定為
廣告語(yǔ)一:微笑堂父親節(jié)讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語(yǔ)二:天生一對(duì),我倆最配――靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
(一)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則
活動(dòng)一:微笑堂父親節(jié)讓爸爸臉上綻放微笑
活動(dòng)時(shí)間:8.1~8.9
活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層賣(mài)場(chǎng)
活動(dòng)口號(hào):和爸爸一起來(lái)微笑堂過(guò)父親節(jié),三重大禮讓您拿。買(mǎi)100送100,免費(fèi)玩游戲拿獎(jiǎng)品,在活動(dòng)期間過(guò)生日的爸爸,可免費(fèi)送禮包生日卡,絕對(duì)的超值實(shí)惠!
活動(dòng)細(xì)則:中國(guó)父親節(jié)活動(dòng)期間,不管你是爸爸還是準(zhǔn)爸爸,微笑堂都為您準(zhǔn)備了三重節(jié)日大禮:
第一重:微笑堂和您一起陪父親過(guò)父親節(jié),全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。
宣傳口徑和方式:送的購(gòu)物券是針對(duì)女性服飾和其他物品,可以給客戶(hù)宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價(jià)不能再用購(gòu)物券折扣,購(gòu)物券可以買(mǎi)女性服飾使用。對(duì)于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動(dòng)。
第二重:沒(méi)有購(gòu)物小票參加投籃活動(dòng),達(dá)到60分可以得到禮品一份,憑購(gòu)物小票參加投籃游戲活動(dòng),沒(méi)有達(dá)到60分領(lǐng)取三等獎(jiǎng)禮品,達(dá)到80分領(lǐng)取二等獎(jiǎng)禮品,達(dá)到100分領(lǐng)取一等獎(jiǎng)禮品。第三重:所有在本商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的禮物或者商品,都可以免費(fèi)為您進(jìn)行精美包裝并贈(zèng)送生日賀卡一張。
活動(dòng)二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
活動(dòng)時(shí)間:8月18日―8月19日
比賽規(guī)則:在二、三、四樓男女服裝銷(xiāo)售的集中區(qū)域進(jìn)行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè),選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷(xiāo)售區(qū)來(lái)回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說(shuō)助陣,邀請(qǐng)我市資深形象設(shè)計(jì)師、色彩顧問(wèn)作為評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。
活動(dòng)效果:此項(xiàng)比賽火爆互動(dòng),參與性、觀賞性都很強(qiáng),易于集聚人氣,刺激顧客圍觀,點(diǎn)燃購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
六、活動(dòng)宣傳,氣氛布置費(fèi)用預(yù)算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報(bào)5000張,64g,銅板紙, pop海報(bào)500張, 128g,銅板紙,印刷品購(gòu)物券50元面值5000份
3、場(chǎng)內(nèi)氣氛布置:1F5F顯眼點(diǎn)商場(chǎng)一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺(tái)布置
場(chǎng)外氣氛布置:燈飾景觀一處1條、門(mén)面橫幅1條、臨街橫幅10條大型舞臺(tái)背景噴繪: 1面23平方
費(fèi)用合計(jì):xxx元
七、賣(mài)場(chǎng)樓層管理方案
百貨公司的賣(mài)場(chǎng)日常管理我認(rèn)為要考慮到以下幾個(gè)因素:
1、賣(mài)場(chǎng)的最佳通道。一般來(lái)講,賣(mài)場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1。21。5米之間。最小的通道寬度不能小于90厘米,即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過(guò)。
2、賣(mài)場(chǎng)布置的六大要素:照明,色彩,音響,氣味,通風(fēng)設(shè)施,地板。其中燈光的控制中,各個(gè)品牌賣(mài)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)陳列品,,POP廣告,商品廣告,展示模特,重點(diǎn)展示區(qū),商品陳列櫥柜等,對(duì)重點(diǎn)商品的局部照明,照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣(mài)場(chǎng)與賣(mài)場(chǎng)之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過(guò)大,客戶(hù)就會(huì)感到雇員干擾了購(gòu)物,并有可能不買(mǎi)就離開(kāi)了。
4、商品檢驗(yàn)客戶(hù)觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗(yàn)一下你的商品是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的組成部分。貴重商品和低價(jià)商品一概如此。通過(guò)觀察商品,客戶(hù)可以獲得對(duì)于商品質(zhì)量的印象。 。如果不踢踢輪胎,摸摸車(chē)廂內(nèi)的裝飾,并駕車(chē)在街區(qū)周?chē)咭辉,你就不?huì)購(gòu)買(mǎi)一輛新汽車(chē)。所以作為微笑堂的銷(xiāo)售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問(wèn)題,例如衣服的線(xiàn)頭,商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來(lái)吸引購(gòu)物者的工具之一。音樂(lè)當(dāng)然是最為常用的但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng)。已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂(lè)可以增加銷(xiāo)售量;快節(jié)奏的音樂(lè)會(huì)增加購(gòu)物者的移動(dòng)速度,而不是增加他們的購(gòu)買(mǎi)量。
6、氣味也能被用來(lái)創(chuàng)造適宜的零售氛圍。合適的氣味能刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品。一些氣味(如橘子或爆米花的氣味)幾乎可以被品嘗。其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。
7、視覺(jué)因素展示出一個(gè)總體圖象。顏色和燈光可以調(diào)動(dòng)客戶(hù)的情緒,使客戶(hù)將注意力集中在商品上。商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所,人來(lái)人往,顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿(mǎn)灰塵,紙屑,就不能留住顧客。購(gòu)物環(huán)境衛(wèi)生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛(wèi)生。保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)整潔的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),每天的衛(wèi)生工作要定人定時(shí),經(jīng)常打掃,將廢舊包裝物及時(shí)清理收回。陳列展示的商品要每天擦試,營(yíng)業(yè)員也要著裝整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生。
八、公關(guān)活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
本策劃方案針對(duì)微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費(fèi)旺季進(jìn)行量身制定,它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進(jìn)8月的當(dāng)季銷(xiāo)售起到重要作用。達(dá)到贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生意興隆的目的。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
一、市場(chǎng)調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析:手機(jī)市場(chǎng)品牌日益豐富,尤其是?多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列,因此手機(jī)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大,但是從一些國(guó)產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈,只要是功能完善價(jià)格合理,都會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。因此,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費(fèi)者的目光,刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,再配以強(qiáng)大的推廣策略,必將促成新機(jī)上市之后的購(gòu)買(mǎi)熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢(xún)問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查為輔的方法來(lái)調(diào)查市場(chǎng)。
面談詢(xún)問(wèn)可利用手機(jī)的特性功能大做文章,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí),應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機(jī)產(chǎn)品,但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位,要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費(fèi)者認(rèn)同本公司的手機(jī)與一般手機(jī)的差別,還要讓消費(fèi)者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機(jī)產(chǎn)品有巨大差別的。
只有在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的形象,才能使消費(fèi)者一想到手機(jī),就能馬上想到本公司與本公司的手機(jī)產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)定位
我們公司目前在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率一般,那就應(yīng)盡量避免與市場(chǎng)份額高的對(duì)手發(fā)生直接沖突,腳踏實(shí)地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號(hào)就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,發(fā)展到今天,終于在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先面對(duì)現(xiàn)代青少年市場(chǎng)(大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì)青年),以后再慢慢擴(kuò)展市場(chǎng)。
四、價(jià)格定位
以諾基亞手機(jī)為例,其價(jià)格定位應(yīng)在一般手機(jī)價(jià)之上,但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費(fèi)者,但畢竟很少,大部分高端消費(fèi)者還是熱衷于消費(fèi)中等價(jià)位之類(lèi)的機(jī)型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月,其價(jià)格可定為與一般手機(jī)價(jià)相同甚至低于一般手機(jī)價(jià)以吸引更多潛在消費(fèi)者。在促銷(xiāo)期結(jié)束后,以本產(chǎn)品手機(jī)的價(jià)格特供給的高性?xún)r(jià)比恢復(fù)預(yù)期定價(jià)。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機(jī)型特供為品牌,就要由一個(gè)帶本機(jī)型色彩的品牌故事,最好是著名人物與手機(jī)的故事。品牌故事的目的是使消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司,無(wú)形中地在消費(fèi)者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。
若選擇在假期發(fā)布,自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶(hù)群。因此新機(jī)的定位要圍繞這樣的群體消費(fèi)特點(diǎn)和喜好來(lái)制定,以迎合他們的心理達(dá)到閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
。1)、外形:美觀、時(shí)尚,最好用絢麗的顏色搭配,達(dá)到吸引眼球的目的;
。2)、功能:根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能,例如游戲功能強(qiáng)大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫(xiě);帶有音樂(lè)播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂(lè)和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機(jī)的功能,例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機(jī)的研發(fā)成本并不高,從而能在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
六、促銷(xiāo)手段
1、前期宣傳:
在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入校園,打響新機(jī)上市的第一槍。在這期間主要是將新機(jī)的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪,形成一個(gè)前期的鋪墊,讓大家都意識(shí)到我們品牌即將推出新款手機(jī)并且已經(jīng)打出了廣告,這樣的意識(shí)產(chǎn)生后,當(dāng)他們考慮到購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后自然會(huì)想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有:
。1)、贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng),通過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離,在其中發(fā)布新款手機(jī)的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì)的中間由商家代表表達(dá)一下對(duì)學(xué)子的祝福,同時(shí)發(fā)表“為幫助大家用上時(shí)尚但是價(jià)格低廉的手機(jī),我們特開(kāi)發(fā)出某某型號(hào)新款手機(jī)歡迎大家關(guān)注這一型號(hào)”;蛘咴谛@中通過(guò)橫幅等形式發(fā)布新款手機(jī)的型號(hào)和其他信息。當(dāng)然,考慮到學(xué)校的考試安排等因素,這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行;
。2)、進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng),考慮到中學(xué)的活動(dòng)規(guī)模不宜太大,因此在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息,從而在周邊造成聲勢(shì)浩大的宣傳,在學(xué)生的活動(dòng)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力,造成視覺(jué)沖擊;
2、商場(chǎng)活動(dòng):
(1)、促銷(xiāo):根據(jù)成本制定出可行的促銷(xiāo)策略。例如:學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購(gòu)買(mǎi)本機(jī)可以享受一定的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價(jià)格,但是可以獲取免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,可以是印有本品牌標(biāo)志的手機(jī)掛飾、手機(jī)套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
。2)、游戲:選擇手機(jī)中的
3、商場(chǎng)外活動(dòng):
。1)、論壇
(2)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),贊助體育賽事
4、促銷(xiāo)往往要讓利于消費(fèi)者,本公司不應(yīng)過(guò)于在意短期成本,而應(yīng)考慮到長(zhǎng)期收益,促銷(xiāo)既有利于提高產(chǎn)品知名度,又有利于增加銷(xiāo)量。
。1)優(yōu)惠券:消費(fèi)者每消費(fèi)到一定程度,就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
。2)贈(zèng)送免費(fèi)商品:公司可規(guī)定消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),可附送手機(jī)配件等
贈(zèng)品以吸引、培養(yǎng)更多消費(fèi)者。
。3)打折:這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類(lèi)的時(shí)候采用,不應(yīng)采取過(guò)多的打折活動(dòng),以免給消費(fèi)者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好,賣(mài)不出去,積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業(yè)行為,還可讓消費(fèi)者對(duì)公司肅然起敬,產(chǎn)生好感,進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實(shí)消費(fèi)者。
。4)廣告、網(wǎng)絡(luò):考慮到本公司目前規(guī)模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開(kāi)電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報(bào)紙等成本高的廣告投放平臺(tái),我們公司可自建網(wǎng)站,在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶(hù)。
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