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新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,希望能夠幫助到大家。
新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)結(jié)合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷(xiāo)價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的。機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的`價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線(xiàn)下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、目的:
增加店鋪瀏覽量,培養(yǎng)潛在客戶(hù)
二、方式:
論壇發(fā)帖搶爆眼球,沸沸揚(yáng)揚(yáng)營(yíng)造聲勢(shì)
三、步驟:
啟(發(fā)起話(huà)題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機(jī))——懸(再生懸疑)
四、具體操作:
下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話(huà)題,你可以參考一下:
當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來(lái)設(shè)計(jì),我只是提供一個(gè)模板來(lái)跟您說(shuō)一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。
1、至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話(huà)題要奇!要簡(jiǎn)潔!要有互動(dòng)性!持續(xù)1周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)東西就碰到一件!前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購(gòu)了一個(gè)墨盒,支付了148元,結(jié)果你猜怎么著?昨天下午收到快遞,打開(kāi)一看竟是一款高檔金筆!我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下,才發(fā)現(xiàn)他們除了賣(mài)墨盒,還賣(mài)筆,我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢!大伙說(shuō)說(shuō)該咋辦?退貨,還是占個(gè)小便宜呢?
2、看到上邊的帖子,說(shuō)不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評(píng)論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。
【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動(dòng)起來(lái)!
3、發(fā)帖人再做下文分解!要有個(gè)續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆!
我覺(jué)得不義之財(cái)不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話(huà),果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過(guò),沒(méi)想到,他們老總親自回電話(huà)給我,說(shuō)愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來(lái)了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。
4、以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺(jué)得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)!
【參考文字】
我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對(duì)《網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:
對(duì)《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的'權(quán)利!
五、方案說(shuō)明:
就是一個(gè)雙簧!讓人既覺(jué)得可信,又覺(jué)得可疑!虛虛實(shí)實(shí),真真假假,只要沒(méi)有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識(shí)破了也沒(méi)關(guān)系啦。
新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的`影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
五、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通。
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案4
陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)是陜西東方人才交流有限公司的服務(wù)網(wǎng)站,負(fù)責(zé)本公司的招聘會(huì)宣傳及會(huì)后的服務(wù)工作。為擴(kuò)大本網(wǎng)站的知名度,樹(shù)立本網(wǎng)站的品牌形象,使其在求職者和用人單位中形成一定的知名度和公信力,讓公眾了解、認(rèn)可并使用本網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)招聘求職服務(wù)。因此制作此方案,具體事項(xiàng)如:
一、宣傳主題:
陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)
二、宣傳目標(biāo):
(一)提高“陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的社會(huì)形象,擴(kuò)大知名度,以及宣傳本網(wǎng)站的特色及理念
。ǘ┩晟啤瓣兾骶W(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的各項(xiàng)招聘求職業(yè)務(wù)
(三)塑造“陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)”的品牌形象
。ㄋ模┪嗲舐氄呒坝萌藛挝
三、現(xiàn)狀分析
以下僅為個(gè)人對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況的簡(jiǎn)單了解及分析:
現(xiàn)行的招聘模式尤其是現(xiàn)場(chǎng)招聘模式越來(lái)越不能滿(mǎn)足求職者和用人單位的需求,如今網(wǎng)上招聘成為了一種新型的招聘模式。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘求職已經(jīng)逐步被廣大求職者及用人單位所接受。像人們熟知的51job、智聯(lián)、中華英才網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站已經(jīng)深入人心。陜西網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)網(wǎng)也是隨之而產(chǎn)生的一個(gè)招聘求職網(wǎng)站,現(xiàn)在本網(wǎng)站并沒(méi)有真正被求職者及用人單位所接受,自運(yùn)營(yíng)一年以來(lái)并沒(méi)有給公司帶來(lái)可觀的收益。其主要原因有以下幾點(diǎn):
。1)宣傳方式單一。我們僅僅憑宣傳單的發(fā)放是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,況且我們所制作的宣傳卡片內(nèi)容是以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主的。并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站宣傳起到作用。對(duì)此,我進(jìn)行了多次的咨詢(xún)了解很多的求職者不能明白卡片的真正用意,而且更多的用人單位拒絕接受此類(lèi)宣傳卡片。自發(fā)卡片至今,我公司在各大招聘會(huì)點(diǎn)所發(fā)卡片約20000張,但效果不甚理想。從后臺(tái)注冊(cè)情況統(tǒng)計(jì)個(gè)人注冊(cè)的不超過(guò)100人,企業(yè)注冊(cè)的更是屈指可數(shù)。
。2)內(nèi)容不夠豐富。本網(wǎng)站的`簡(jiǎn)歷數(shù)量及質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足用人單位的需求。我們的簡(jiǎn)歷來(lái)源基本是在會(huì)場(chǎng)所搜集的個(gè)人簡(jiǎn)歷以及從其他網(wǎng)站進(jìn)行復(fù)制而來(lái)的,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)于網(wǎng)站上的招聘企業(yè)均是參加過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的企業(yè),從數(shù)量及招聘崗位來(lái)看也不能滿(mǎn)足眾多求職者的要求。
。3)人力不夠充實(shí)。要想每天更新足夠數(shù)量的個(gè)人及企業(yè),必須在網(wǎng)站維護(hù)方面添加人手。只有這樣才能滿(mǎn)足求職者及用人單位的需求。
四、宣傳方式
傳統(tǒng)宣傳:
從目前我們公司的綜合情況來(lái)看,我們不可能采取全方位的宣傳,但我們可以選擇個(gè)別的方式進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。逐步進(jìn)行擴(kuò)大宣傳,最終達(dá)到我們的宣傳目的。
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
本次宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)人:陳老師
本次宣傳活動(dòng)組織者:谷雪潔
本次宣傳活動(dòng)參與者:陜西東方人才交流有限公司全體成員
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