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      2. 營銷方案

        時間:2023-12-13 15:36:21 方案 我要投稿

        營銷方案8篇(實用)

          為確保事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的營銷方案8篇,希望能夠幫助到大家。

        營銷方案8篇(實用)

        營銷方案 篇1

          一、考核目的

          1.為及時、公正的評估員工的工作績效,調(diào)動本公司營銷人員的積極性。

          2.讓營銷人員明確自己的工作任務和努力方向,讓營銷管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進營銷系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務的順利完成。

          二、適用范圍

          凡本公司營銷部人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。

          三、績效考核用途

          1.了解員工對組織的業(yè)績貢獻

          2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)

          3.了解員工和部門對培訓工作的需要

          4.為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)

          5.為人力資源部規(guī)劃提供基礎信息

          四、考核周期

          營銷人員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考核。

          1.月度銷售管理考核每月度進行一次,考核營銷人員當月的銷售管理業(yè)績?己藭r間為下月1日至10日。

          2.年度績效考核一年開展一次,考核營銷人員當年1月至當年12月的工作業(yè)績。考核實施時間為下一年度1月10日至20日。

          五、考核組織

          1.總經(jīng)理負責提出績效考核總體要求,對季度、年度考核成績的最終審核與審批、考核過程中出現(xiàn)的爭議的最終裁決。

          2.人力資源部:負責組織對員工個人的考核,搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計匯總,提出對員工考核方案的改進建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

          3.營銷部門:配合考核組織部門進行考核,及時提供相關數(shù)據(jù)。

          六、考核分類

          1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指標;每月____日(遇節(jié)假日順延)前對員工上一月的工作進行綜合評價。

          2.年終考核:每年的____月份制定下一年的績效考核指標;每年的____月份對員工上一年的工作進行綜合評價。

          七、考核關系

          1.直接上級對直接下級的`考核

          2.間接上級審核

          3.人力資源部匯總考核分數(shù)

          4.人力資源部負責考核申訴工作處理

          八、考核實施

          1.制定合理的績效考核指標

          對營銷人員的考核,主要從工作業(yè)績、業(yè)務流程管理、工作能力等7方面進行評估。

         。1)工作業(yè)績、業(yè)務流程管理、工作能力與工作知識考核

          對上述四方面的考核,其考核內(nèi)容與考核要點如下表所示。

          營銷人員部分考核指標一覽表

          考核內(nèi)容考核要點分數(shù)考核得分

          考核項考核指標

          工作業(yè)績銷售額各項指標完成情況

          銷售計劃完成率

          銷售回款率

          開拓客戶數(shù)量

          市場投入回報率

          媒體宣傳度

          新產(chǎn)品市場比率

          費用率

          信息收集信息收集的及時性、有效性

          訂單管理1.訂單受理與評審的流程分工清楚,各責任崗位明確自己的分工職責

          2.客戶訂單應及時處理

          3.對于緊急或特殊訂單,有措施保證及時準確的受理

          客戶服務1.對客戶服務和需求已存在一個建立和安排優(yōu)先級的機制

          2.存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應及具有適當優(yōu)先級

          3.保證客戶很容易地詢問有關信息及問題。

          4.對客戶期望值達到與否有跟蹤、報告,并用以改善計劃和實施。

          5.對客戶反饋系統(tǒng)有評估和改善措施

          6.客戶投訴處理情況

          提交文件報告情況1.提交時間準時

          2.報告簡潔、清晰,能抓住要點

          業(yè)務流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況

          促銷的執(zhí)行力對于公司開展促銷活動的執(zhí)行、促銷政策的推廣執(zhí)行、促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果情況

          終端的開拓率由于公司的銷售渠道處于開拓階段,重點考核終端客戶數(shù)量、質(zhì)量及增長率

          工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產(chǎn)品的認知、業(yè)務熟悉、基本業(yè)務素質(zhì)能力

          工作知識考核營銷人員對企業(yè)、產(chǎn)品性能、競爭性價格、行業(yè)銷售趨勢、產(chǎn)品新用途等方面的認識;對客戶需求的認知和判斷能力等方面

          創(chuàng)新指標主要是獎勵銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績效考核的附加分

          (2)工作態(tài)度考核

         、俟ぷ鞣e極性,其評估標準如下

          A.工作非常積極,工作任務從來不會延遲,____分

          B.工作較為積極,工作任務極少延遲,____分

          C.工作不太積極,工作任務經(jīng)常會延遲,____分

          D.工作很不積極,工作任務延遲習以為常,____分

          ②紀律性:主要考核銷售人員自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度的情況,其評估標準如下。

          A.組織紀律性強,帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,并督促他人遵守,____分

          B.組織紀律性較強,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,____分

          C.組織紀律性較差,經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,____分

          (3)銷售管理扣分項

          銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務員當月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。

          2.績效任務執(zhí)行過程中,如某績效指標因客觀原因可能導致無法完成,考核者與被考核者應及時修改績效任務,雙方的績效約定應以修正的指標為準。

          3.考核者依據(jù)銷售人員的月度實際工作績效全面檢查被考核者的績效。

          4.績效考核結(jié)果匯總后,考核者與被考核者溝通,雙方確認本次考核結(jié)果,確認完畢的績效考核結(jié)果收入人事檔案,并做好下月績效改進工作。

          5.在員工考核過程中,員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)7個工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。

          5員工的月度考核結(jié)果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析。

          九、考核結(jié)果應用

          1.考核結(jié)果對應不同的考核系數(shù),人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計算績效工資、年終獎金。

          2.依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對每個員工給予職務晉升、降級、加薪等不同的處理。

          3.人力資源開發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。

        營銷方案 篇2

          一、旅游消費者特點

          1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;

          2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內(nèi)旅游較多,國際旅游較少)。

          3、多流向風景名勝地和政治經(jīng)濟文化中心。

          4、在具有某種特殊關系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。

          5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。

          6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價格、質(zhì)量為導向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.

          7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經(jīng)濟團的游客較多,豪華團游客較少。

          二、旅游產(chǎn)品的主要特點

          1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。

          2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。

          3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。

          4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。

          三、市場競爭狀況

          1、質(zhì)量和價格的競爭。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度?傮w來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價格也不高, 雖然低質(zhì)低價但有其存在的.市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。

          2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。

          3、集團化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規(guī)模化競爭會越來越激烈。

        營銷方案 篇3

          一、高職市場營銷專業(yè)人才的供需矛盾

          高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。

          隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實現(xiàn)利潤目標并得到發(fā)展壯大。

          因此,企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。

          二、高職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀

          (一)傳統(tǒng)的教學模式仍占主流

          在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術和多媒體進行教學的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學設備,因此,市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學模式,基礎普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。

          (二)缺少良好的教學環(huán)境與條件

          教學模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)得不到應有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù),而在當前的專業(yè)實驗室中,要么設備和軟件配置落后,要么在實驗內(nèi)容的設置上忽視實際的教學效果,形同虛設。即便是有較為完善的軟硬件和教學環(huán)境,由于信息技術支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎尚不具備,因此很難保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。

          三、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略

          (一)課程設置

          基于整體素質(zhì)對學生個人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設置。首先,合理設置人文素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。

          其次,注重專業(yè)基礎課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內(nèi)容上重復;同時,適應市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加,豐富學生的市場營銷知識。

          同時注意與專業(yè)技能課程的`對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經(jīng)濟學基礎、公共關系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關鍵因素,所以實訓場地的建設有待加強,工學結(jié)合落實到位,真正為學生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。

          (二)實踐性教學

          1.注重綜合實踐技能和專項職業(yè)崗位技能兩個教學重點

          以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學生的綜合實踐技能,以學校為主培養(yǎng)學生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。

          理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任)指導幫帶的方式進行。

          如:在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進行市場調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導學生做達到融教、學、作為一體廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營學的策劃以真實項目導入課堂,策劃案是學生在企業(yè)會議室進行現(xiàn)場提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點評,學生現(xiàn)場改方案的方式達到融教、學、作為一體。如:廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院開展了鄧老涼茶的創(chuàng)業(yè)拓展課,將自負盈虧的企業(yè)實體導入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學生在真實的項目中形成職業(yè)能力。加強產(chǎn)學研結(jié)合,充分利用社會資源,拓展實踐教學渠道

          高職教育在辦學機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應用型專門人才,加強產(chǎn)學結(jié)合有著便利的條件。

          高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內(nèi)外實訓基地,在實訓基地的建設中,要立足于自身的特點,加強與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立實踐教學基地,使學生盡早接觸社會,了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時,加強產(chǎn)學研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教學渠道,提高實踐教學質(zhì)量。

          在市場營銷專業(yè)的教學改革中,應重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強調(diào)學生的主體地位,學生必須親身投入學習,操作和完成每項教學內(nèi)容,并且在學習完成后,組織學生總結(jié)并交流學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。

          另一方面,教師在教學過程中,必須注重交互性,注重與學生的協(xié)作與交流,在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提高學生的認知能力,并且通過設計符合教學內(nèi)容的情景,幫助學生理解和應用理論知識,在學生之間、師生之間開展討論和交流。

        營銷方案 篇4

          一.企業(yè)介紹

          華為技術有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。

          華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

          華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

          20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

          20xx年,評為新浪科技20xx年度風云榜年度杰出企業(yè)。

          二.市場分析

         。ㄒ唬┱麄智能手機行業(yè)分析

          據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20xx年中國市場手機總銷量有望達到4億部,其中智能手機占比超過92%,份額進一步提高。相比去年,智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

          人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone

          和黑莓尾隨其后。

          圖2-1:20xx年智能手機操作系統(tǒng)占有率

          20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進一步縮小。同時,消費者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。

         。ǘ┍镜厥袌龇治

          濱城區(qū)本地人口達到50.39萬人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發(fā)展,濱州的基礎設施建設逐步完善,經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿艽。再加上隨著經(jīng)濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會有所提高,購買力增強,因此該地區(qū)市場潛力相對較大。

         。ㄈ┦袌稣{(diào)研結(jié)果分析

          1.消費者最為看重是什么

          圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表

          圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費者對于售后服務是最為看重的;款式、性價比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務上能夠?qū)ζ溥M行進一步的努力和發(fā)展,應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關鍵點。

          2.消費者換手機的頻率

          消費者更換手機的'頻率分析

          從圖上可以看出,消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里,可以說明兩個方面:一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著用著就會變得特別卡,即便是標示著較大內(nèi)存的手機也會出現(xiàn)這個狀況,不得不忍痛割愛機。

          3.消費者購買手機渠道分析

          將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機,主要目的有兩個:一個是認為廠家直銷,價格相對便宜;另一個就是質(zhì)量有保障,方便維修服務。此外,網(wǎng)上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。

          4.對于華為品牌認知度的分析

          消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答

        營銷方案 篇5

          一、合肥醫(yī)療市場總分析

          近2年來,由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:

          1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

          2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務營業(yè)額。

          4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈!

          二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

          我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。

          1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

          2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

          3、病床使用率全院共有5個科和一個ICU,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

          4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

          以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

          三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場操作解析

          在合肥的醫(yī)療機構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡醫(yī)生的聯(lián)絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

          1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

          2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

          3、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的'公關時間和公關基礎。

          四、我院市場操作解讀

          我院市場部是合肥醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:

          1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

          2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

          3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

          4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

          五、醫(yī)院門診量提高操作方式

          本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

          1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

          2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。

          3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

          4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

          六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

          醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

          1、網(wǎng)絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

          2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關系,爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對其領導及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進行積極聯(lián)絡與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關項目負責人的信息,反饋于院領導,這樣才能更好的完成公關。

          3、學術會議的組織學術會議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學術會議班,即第五屆愛心心臟病學術研討會和第一屆農(nóng)村心臟病患者預防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。

          七、市場部團隊組織

          市場部團隊建設是成績的關鍵所在,針對目前市場部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設和運作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達到預期目的。

          1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負責人一名,設2個分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關醫(yī)學專業(yè)人員,一名護士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關市場工作經(jīng)驗(目前市場部人員已達到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領導。

          2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時間,并對該月成績做出估計,制定基本任務、目標任務和超目標任務。市場部負責人根據(jù)本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃,并向主管院長匯報,計劃實施過程中需要領導支持的積極爭取并最終完成。

          3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業(yè)績,根據(jù)時間季節(jié)的變化,制定相應的營銷措施和方案,報主管領導討論、審批并最終實施。

          八、市場開拓費用預算

          市場部開拓費用一直是各單位最為關注的問題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較死,在此項上沒有建立一個合理的辦法,造成院領導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費用預算從以下幾方面控制:

          1、市場部費用來源院領導根據(jù)市場部工作業(yè)績,按月?lián)芨督o市場部開拓費用,交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留,院財務每月按業(yè)績(總營業(yè)額)提留2%,業(yè)務提成提留5%作為市場部經(jīng)費,交由市場部統(tǒng)一管理。

          2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時,應首先向負責人說明開支理由,并提出申請,通過主管院長同意后方可開支,并且根據(jù)實際情況控制開支費用。

          3、費用報銷開支項目在控制范圍內(nèi)報銷,報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點,并附發(fā)票,報負責人核實,主管院長簽字認可。

          九、效果預測

          通過主管領導的正確指示,市場部的系統(tǒng)化操作,在5—8個月時間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發(fā)展。

        營銷方案 篇6

          一、 公司介紹

          二、產(chǎn)品定位及分析

          (一)產(chǎn)品定位分析

          1、產(chǎn)品行業(yè)分析

          2、消費者分析

          當今消費者追求時尚、追求個性、追求完美品質(zhì),同時他們更渴望高端市場,xxx常與世界出名設計師合作,設計團隊異常強大,原本天價的大設計師設計的服裝現(xiàn)在每個人都買的起,年輕人都為能夠穿上知名設計師所設計的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。xxx的每一件服飾都都設計的精致,細節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點流行的感覺,而且系列相當豐富,因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊搶購、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。

          現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購買商品的時候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個空間,讓消費者自主選擇自主搭配,與此同時,隨著人們生活水平的不斷提高,消費者購買服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費者越來越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專注于中國大陸市場。

          (二)公司產(chǎn)品組合介紹

          1、產(chǎn)品組合的寬度

          產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:

          (1)男裝

          (2)女裝

          (3)童裝

          說明xxx公司經(jīng)營的范圍并不是特別廣泛。

          2、產(chǎn)品組合的深度

          在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。

          3、產(chǎn)品組合的長度

          在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長度為36。

          公司產(chǎn)品組合的深度與長度可以反映該公司對各個細分市場的滿足程度,因此,xxx公司對與女裝市場滿足的程度更深,其次為男裝,對于童裝市場的滿足程度最淺。

          4、產(chǎn)品組合的關聯(lián)度

          關聯(lián)度是指一個企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽。

          (三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析

          1、生命周期

          產(chǎn)品的生命周期一般分為四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷量過百萬,公司對于服裝的設計、生產(chǎn)、出廠以及銷售都有自己的一套完美的體系。

          xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競爭威脅威脅已經(jīng)不大,在營銷策略上,首先應該進市場,開發(fā)新的市場,對原有的市場進行適當調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應該進產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進和調(diào)整;最后,對于原有的營銷組合也應做以調(diào)整和改進。

          2、波士頓矩陣圖分析

          在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類,即問題類、明星類、瘦狗類和金牛類。

          問題類:此類產(chǎn)品在市場中的占有率不高,但產(chǎn)品的銷量日益增加。針對此類產(chǎn)品,應采取加大市場,廣泛分銷以及加大宣傳力度的營銷方式;

          明星類:此類產(chǎn)品市場占有率高同時銷量也日益增長。對于此類產(chǎn)品,在保持原有品質(zhì)的基礎上應不斷創(chuàng)新;

          瘦狗類:此類產(chǎn)品在市場的占有率不高,銷量也沒有增長。對于此類產(chǎn)品,可以適當維持,但一段時間后可以放棄生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品;

          金牛類:此類產(chǎn)品在市場的占有率高,但銷量不是很好。針對此類產(chǎn)品,可以采取改進產(chǎn)品,對原有產(chǎn)品進行創(chuàng)新以及對產(chǎn)品加大促銷力度等一系列營銷策略。

          xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場占有率很高,其銷量也在不斷的增長之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類產(chǎn)品,所以,對于其產(chǎn)品應在保持原有情況的基礎上進行創(chuàng)新,對于其服裝可以在其功能方面進行改進創(chuàng)新。

          三、產(chǎn)品的價格定位

          (一)產(chǎn)品開發(fā)的必要性

          現(xiàn)如今人們對于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來越追求服飾的美觀、舒適程度等,同時,人們對服裝的更換頻率也在加大,因此對于服裝行業(yè)的要求與需求越來越高,服裝更是要求不斷更新。

          就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競爭對手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營銷售方式,對于xxx的競爭較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進行更新與開發(fā),來滿足更多的消費者。同時,產(chǎn)品的開發(fā)也可以使xxx更迅速的占領市場,做市場的領導者。

          (二)產(chǎn)品的定價及依據(jù)

          根據(jù)國際市場對服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對的消費人群為18~25歲的年輕人,在這類人去中,他們多為學生和上班族,與此同時,ZARA等品牌對于xxx的競爭威脅很大,因此對于產(chǎn)品的價格定位就需要拿捏得當。

          在xxx的店鋪中,各類商品從幾十元到上千元不等,對于學生群體,他們可以選擇幾百元的商品,因為他們沒有工作也就沒有固定收入,因此消費能力不是很強;對于年輕上班族,他們有固定收入,消費能力遠遠超過學上群體,因此,在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群,他們喜歡個性,稀少的產(chǎn)品,對于他們,xxx的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇,

          四、產(chǎn)品推廣策略

          網(wǎng)絡宣傳:設計個性、高品味網(wǎng)站,并針對產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費者以視覺和心靈上的沖擊與震撼。

          平面宣傳:(1)在各大時尚雜志上投放平面廣告

          (2)在大型商場外的墻上投放平面宣傳海報,給消費者以視覺沖擊。

          電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會。

          五、預算

          (一)產(chǎn)品的設計研發(fā)經(jīng)費

          設計研發(fā)經(jīng)費:50萬元

          產(chǎn)品生產(chǎn)費用:180萬元

          其他費用:210萬元

          產(chǎn)品認證費用:8萬元

          (二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費

          網(wǎng)絡宣傳:230萬元

          平面宣傳:330萬元

          電視廣告宣傳:500萬元

          總計:1060萬元

          (三)產(chǎn)品的盈虧平衡點

          假設xxx公司所生產(chǎn)的.產(chǎn)品均能賣出(產(chǎn)量等于銷量)

          步驟一:根據(jù)成本習性,xxx公司固定成本為34000萬元,單位產(chǎn)品售價平均為 500元,單位產(chǎn)品變動成本為10000萬元。

          步驟二:假設:銷售收入——76000萬元(S)

          固定成本——14000萬元(F)

          單位產(chǎn)品變動成本——10000萬元(V)

          產(chǎn)量——900000件(Q)

          單位產(chǎn)品價格——元27000(P)

          總成本——44000萬元(C)

          則有:S=QP,C=F+QV,I=S-C

          因此:當盈虧平衡時:S-C=0 QP-(F+QV)=0

          得到盈虧平衡時對應的產(chǎn)量為:Q0=F/(P-V)

          所以Q0=34000萬/(27000萬-10000萬)=20xx萬件

          可見,xxx的盈虧平衡點的銷量為20xx萬件。

          六、針對產(chǎn)品,顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案

          (一)針對產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議

          異議一:你們衣服摸起來這么薄,穿起來會保暖嗎?

          異議二:你們這個款式太古板了,我不太喜歡。

          異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?

          異議四:你們這款衣服洗過幾次之后會不會變形啊?

          異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題退換很麻煩呢?

          (二)處理顧客異議的方法

          方法一:詢問法

          方法二:利用法

          方法三:補償法

          方法四:委婉處理法

          方法五:但是處理法

          (三)針對顧客異議的回答

          異議一回答:這款衣服這個料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對沒問題的,這款衣服摸起來薄是因為它在編織的時候采用了特殊的技術,所以才會這么輕薄。

          異議二回答:這個款式看起來是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會讓你有不一樣的感覺,由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會有一種立體的感覺,而且這也是今年開始流行這種看著有些古板但穿在身上一點也不古板的衣服,您可以試試。

          異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒有折扣,您看這款衣服雖然價格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個價格也是物有所值的。

          異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對不會變形的,他這個料子是可以水洗的。

          異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問題,您放心退換不會很麻煩的。

          七、預測評估

          xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷售理念與市場定位,他也擁有自己獨特的魅力和一定的消費者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時,也在促進不斷的進步之中。xxx為符合更多的消費者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。

          xxx這次的營銷推廣方案希望可以能夠給xxx帶來更好的前景,提高經(jīng)濟效益,吸引跟多的消費者。

          xxx未來的發(fā)展有著一定的實力,堅持著自己獨有的經(jīng)營理念,未來會有跟多新產(chǎn)品等待這大家。

          以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營銷方案的全部內(nèi)容,這篇營銷策劃方案寫的非常全面,希望這些內(nèi)容可以給您帶來一些幫助。如果您還想了解更多的營銷方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容,相信總有一篇適合您。

        營銷方案 篇7

          前言

          餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時尚、創(chuàng)意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個定位和餐廳所處環(huán)境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個餐廳的時尚創(chuàng)意,并不能有食客的味覺做主,而是餐廳整體打造和營銷的效果。也是有食客的綜合感覺來決定的。就像人們?nèi)バ前涂,并不只是為了喝咖啡,而是與咖啡有關的情調(diào),情感,甚至情緒。三里屯又是一個著名的時尚文化新貴潮流的引導者和聚集地。尋找文化的時尚創(chuàng)意和餐廳的碰撞點,由此打造出本區(qū)域一個知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計劃去三里屯的人都會將本餐廳列為備選。

          下面圍繞這個思路。我分常規(guī)營銷策劃和促銷方案,和其他操作補充三部分來闡述:

          第一部分:長期營銷策劃

          一、燒烤文化的營銷

          作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。

          1. 燒烤文化。

          燒烤食物,其實是現(xiàn)代人類對原始先祖的飲食符碼的認同,燒烤文化本身就傳達著漁獵時代的狂放與浪漫。同時它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營銷推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來這里不只是來吃燒烤,而是在過一種返璞歸真又現(xiàn)代時尚的生活狀態(tài)。(具體操作方面:可以將這個做成廣告牌和文案,下面第三部分會有具體介紹。)

          2. 食材的文化創(chuàng)意

          健康營養(yǎng)是當今餐飲業(yè)不二的王牌。相信在食材和操作、品質(zhì)等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。

         。1) 一周七天,每天都有一個主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影?..,推出與之相關的主題燒烤

          具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報等)的形式做廣告或展示;蛘呔驮诖髲B的廣告位置或店內(nèi)固定的地方展示。主題燒烤可以通過食材的巧妙搭配,或者味覺,或者顏色或者來歷或者產(chǎn)地等等,可以不斷變換。

          (2)節(jié)慶日的主題活動。尤其這下半年,有各種中西節(jié)日,可以利用每一個節(jié)日的特殊性來促銷。具體下面敘述

          (3) 建議制作一份餐廳的特色菜單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著餐廳的LOGO地址,當然要有各種吸引人的內(nèi)容?梢詫懱厣似返墓适隆R部梢詫⒅暗拿恐苊刻斓闹黝}燒烤宣傳印上?梢允沁^期的主題。但是要注明,

          如果客人感興趣,這些可以單獨預約(這也是高檔餐廳的特色服務)。就如同預約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來餐廳做一次燒烤的味覺約會。

         。4)酒品的聯(lián)動營銷。

          酒類是餐廳的輔助消費品。但是我們可以反其道營銷,以酒為切入點。推出與各種酒類搭配的最佳燒烤食物。(當然,也可以反過來推出)。推出各種主題菜單。制作各種主題活動。以此做宣傳,比如發(fā)布這樣的廣告:聽說你喜歡喝XXX酒?那你知道搭配什么食物,可以給你最完美的.味蕾享受嗎?

          【或者制作一個視頻廣告:一個男士獨自在喝一種酒,這時一個女士優(yōu)雅走來,端著一份誘人的燒烤,說,哦,先生,您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時女士把放著美味燒烤的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發(fā)出悅耳的輕微碰撞聲,這時女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會產(chǎn)生愛情。。。

          切下一個畫面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。

          可以加一個結(jié)尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。

          然后出餐廳的LOGO,廣告語等】

          二 餐廳環(huán)境的時尚創(chuàng)意

         。1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說一下花式燒烤,這個也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術。。。

          味蕾的舞蹈,視覺的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創(chuàng)意表達。

         。2)關于“3”的文章。

          貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構(gòu)思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。

          具體操作:可以說其中心中的中心,也可以在餐桌號碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優(yōu)惠,或者宣傳。餐廳里應有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設一個貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當天最幸運的含“3”的食客,具體優(yōu)惠待遇或贈送內(nèi)容,由餐廳隨時節(jié)和自身情況靈活掌握。

         。3) 酒吧。

          餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營業(yè)。這就是要尋找酒類和燒烤的火花。也可以推出主題活動。或者舉辦各種活動。(時間緊,如有興趣和需要,直接聯(lián)系我)

         。4) 不定期或定期(餐廳據(jù)情況自定)舉辦主題沙龍或活動。

          以藝術和時尚為主,或者是創(chuàng)意活動,吸引更多各界人士,餐廳所在的區(qū)域有各種風格和名流店鋪,經(jīng)常有高端消費者和明星大腕停留,那個著名的“China Doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創(chuàng)意路線,才能脫穎而出。這樣的優(yōu)勢是,可以形成口碑效應,同時會有一部分固定的高端消費群體。至于活動要根據(jù)當季當下的趨勢或餐廳自己選擇構(gòu)思。

          (5) 關于餐廳的名字“聽泉觀瀾 新派燒烤” 。聽泉觀瀾,給人強烈的幽雅的與水有關的聯(lián)想。所以如果餐廳沒有與之相關的設施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯句,造成顧客不好的印象?梢詫⒙犎^瀾和韓式傳統(tǒng)燒烤相結(jié)合宣傳,因為韓國燒烤最大的特點就是嚴格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。

          四 餐廳的營業(yè)時間是11點到凌晨4點。建議劃分時段來營銷。

          1 .首先是從11點到6點,這段時間,來餐廳的人多是需要幽雅的環(huán)境,也不是為了喝酒。要爭取這個時段的顧客,建議環(huán)境營造輕柔溫馨些,至少人們進來吃燒烤,還可以簡單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭取下午茶的周圍的休閑和名流,還有熱衷情調(diào)消費的文藝潮人,或者購物的女士。這也需要文案廣告輔助。

          具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時尚,文化一類的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進去一次,也會記得這里的獨特。

          2 其次晚上9點到凌晨4點。關于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風格和定位,建議不要請?zhí)珦u滾或嘈雜的演出,否則會影響整個餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂都很高雅,或者有美國鄉(xiāng)村的曲風,中文英文都有,那個酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡單的自助燒烤,歌手演唱時,有人聽,也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。

          第二部分; 促銷方案

          餐廳的開業(yè)促銷?梢允且詿疚幕癁橹黝},舉辦一次開業(yè)的活動。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時能品嘗到美酒佳肴,當然開業(yè)優(yōu)惠是必須的。

          一.會員制。

          或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度,就像女人買化妝品,高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業(yè)或者分故事隨機,或者按日期或星期來制作發(fā)放,體現(xiàn)個性。

          二、節(jié)假日的活動必不可少。

          尤其貴餐廳剛開業(yè),剛要利用開業(yè)之初的年末年初,這段時間,中西節(jié)假日都多,可以根據(jù)每一個假日做一個主題。

          這里舉一個簡單的例子。

          比如舉辦一次有關愛情和緣分的派對,可以提前做廣告邀請,并造勢。當天光臨的每一個女士會領取一張印著酒類名字的卡片。而男士會領取一張燒烤的卡片。最后根據(jù)餐廳的組合,去尋找。。

          或者,利用餐廳的無煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關“樂活一族”的活動。相信肯定受歡迎。

          第三部分:其他營銷方式和操作補充

          一、關于上面每一個提到的文案。

          文案都可以寫成卡片,或者制作成海報或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時,可以不設服務員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內(nèi)容要豐富,可以寫無煙燒烤的健康,可以寫本店的固定活動,可以寫燒烤的故事等等,當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。 制作海報或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時尚創(chuàng)意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。

          二、可以在美食雜志或網(wǎng)站上做廣告。

          建議找時尚雜志或購物指南一類報紙,廣告一定要突出餐廳定位。

          三、 在網(wǎng)站或論壇寫各種軟文,比如餐廳的優(yōu)惠,口碑,或者燒烤的故事,與餐廳有關的故事

          舉一個例子,比如燒烤時,炭火溫度和作料配制,都要掌握的到剛剛好,才能烤出最美的食物。愛情也是,冷一份不行,熱一份會焦掉,以此為思路去寫,巧妙推薦貴餐廳

          四、 關于以上三點,或者其他需要寫文案,推廣等,都可以再在威客上發(fā)任務。去各大論壇去推薦。

        營銷方案 篇8

          1、活動目的:

          通過本次活動,來增加游客量,同時為杉湖島增加了新鮮的血液,進一步推廣了品牌

          2、活動對象:

          任何階段的人(尤其是軍人)

          3、活動時間:

          8月1日—7日

          4、活動主題:

          通過此次活動,來感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國國防做貢獻的子弟兵,因為他們的付出才有我們的美好生活。也讓他們感受到做軍人的光榮,從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎

          5、活動方式:

          贈送小禮品、特色軍旅餐

          6、前期準備:

          人員分配,各司其職

          購置好所需禮品,掌握餐點技能

          針對活動需要配備服裝或練習節(jié)目

          為了更好的迎接當天的游客,對自己的本職工作要完善和熟練

          7、廣告方式:

          網(wǎng)絡營銷、平面廣告、傳單宣傳、公關宣傳

          8、活動流程:

          工作人員穿著迷彩服去跟船,面帶微笑著迎接每一個游客,在開船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的.活動及套餐,同時展示我們自己的活動和特色;對于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準備好的小禮品,一個房間一個,另外吃飯時,免費贈送一道特色軍旅餐

          9、活動費用:

          小禮品20元/個

          特色餐30元/道

          迷彩服50元/個/租

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