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保潔服務方案最新
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就常常需要事先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編整理的保潔服務方案最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、管理設想及策劃
1、在中山市政協辦公大樓保潔項目中全面導入ISO9000質量管理體系。
要求采用先進的管理模式,將中山市政協辦公大樓管好。
2、全面推行服務式管理,寓管理于全面、細致的服務之中。
要求為中山市政協辦公大樓提供全方位、全過程的服務,對清潔綠化實行嚴格的管理,對業主及來訪人仕則體現為熱情服務,寓管理于全面服務之中。
3、全面推行智能化物業管理。
對中山市政協辦公大樓智能化管理系統進行全面、專業性的使用,以期發揮智能化設施安全、高效、方便之優點。
二、公司資質要求、職員人數及工資
1、二級以上物業管理資質證書;
2、在中山市有固定服務機構;
3、職員5人(其中一人為班長),清潔工3人,服務員2人;
4、工資:班長1600元/月,清潔工1200元/月,服務員1500元/月(以上工資標準是政協辦公室指定的,它包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險等)。
三、管理內容(合同期一年)
根據中山市政協辦公大樓的需要,提供
1、大樓內公共區域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會議室)清潔、保潔。
2、各領導辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務。
3、其他委托的專業服務(地面打臘、精工處理,外墻清潔,盆景配置等)
四、管理目標及獎罰制度
1、總管理目標:在委托期間,作好安全防范,使中山市政協辦公大樓大樓室內環境干凈、整潔,為業主創建良好的工作環境。
2、獎罰制度:合同期滿后實現管理目標,管理成績優秀,甲方滿意率達到90%以上的獎勵年承包費的5%-10%;如管理質量較差,甲方滿意在60%以下的,則扣罰年承包費的5%-10%。
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