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      2. 新員工入職培訓方案

        時間:2023-11-30 10:56:55 方案 我要投稿

        (實用)新員工入職培訓方案

          為了確保事情或工作能無誤進行,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編收集整理的新員工入職培訓方案,希望對大家有所幫助。

        (實用)新員工入職培訓方案

        新員工入職培訓方案1

          培訓對象:

          本局所有新進員工。

          脫崗培訓:

          由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

          在崗培訓:

          新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓方案實施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

          部門(班組)負責人填寫新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。

          入職培訓內容:

          企業概況(本局的歷史,背景,經營理念,愿景,使命,價值觀);組織結構圖;規章制度;企業文化;職業道德,廉政教育;安全生產方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎知識;公務禮儀,行為規范,職業操守。

          培訓考核:

          培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的'50%;

          書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;

          應用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業績,由其所在部門的領導,有關部門人員及人事部共同鑒定。

          效果評估:

          人事部與新員工所在部門通過與學員,部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

          新員工培訓方案工作流程:

          人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;

          人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請,人員協調組織,場地的安排布置,課程的調整及進度推進,培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

          人事部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領導審閱;

          新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門負責人為培訓指導人,于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;

          人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

        新員工入職培訓方案2

          新員工入職培訓方案,又稱崗前培訓、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步進行自己的職業生涯規劃,發揮自己的才能。成功的新員工培訓與發展已經深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓來說,新員工培訓與發展是群體互動行為的開始。

          1、獨立式學習。獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性的工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰。

          2、貼身式學習。這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的'各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。

          3、開放式學習這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍,然后在公司的培訓會上講演。

          4、度假式學習有些公司通常會允許或安排某些業務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,并希望他們學成后,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

          5、輪換式學習在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。

          一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養出全能人才。

        新員工入職培訓方案3

          一、背景和目的

          1、背景

          在面對快速崛起的市場競爭和日益復雜的經濟環境下,企業為了滿足市場需求和提高企業綜合競爭力,需要引進優秀的人才。入職新員工培訓是企業引進優秀員工后必須重視和關注的重要環節,對于培養一支專業、高效的員工隊伍有著至關重要的意義。

          2、目的

          新員工入職培訓方案的主要目的是使新員工能夠快速了解公司的文化和業務環境,掌握必要的業務知識和技能,逐步進入正常的工作狀態,為企業提供更好的服務和支持。

          二、培訓內容及方法

          1、培訓內容

          1.1、公司簡介和業務介紹:通過演講、PPT、視頻等形式,介紹公司的歷史、文化、組織架構、業務范圍、經營理念等,讓新員工全面了解公司。

          1.2、崗位介紹和職責說明:根據新員工的崗位和職責,詳細介紹其工作內容和職責,包括工作流程、標準、安全規程和質量標準等。

          1.3、公司規章制度介紹:介紹公司的各項規章制度,加強員工的法律意識和道德觀念,使員工更好地遵守公司的規定。

          1.4、業務知識介紹:根據不同崗位的需要,介紹相關業務知識,讓員工了解具體的業務操作流程,掌握必要的技能。

          1.5、團隊建設:介紹公司的`組織結構和員工工作流程,幫助新員工盡快融入到團隊中,加強團隊合作意識和溝通技巧。

          2、培訓方法

          2.1、線上視頻培訓:采用網絡在線視頻培訓的方式,提供形式豐富、內容全面的培訓課程。

          2.2、現場培訓:在公司內部組織專業人員現場授課,提供實踐培訓,讓員工實踐操作。

          2.3、經驗分享:邀請老員工分享工作經驗、重點技巧及行業發展動態,加深員工對業務的理解和認知。

          三、培訓效果及評估

          1、培訓效果

          新員工入職培訓在保證員工上崗時間的同時,有利于員工在短時間內快速適應新環境,掌握和提高崗位的業務能力和職業技能,增強員工的信心和工作熱情。

          2、培訓評估

          針對新員工入職培訓進行終端評估,從講師、課程設置、培訓方法等多方面進行評估,以確保培訓質量和效果。

          四、總結

          在企業經營管理中,培訓已經成為一種不可或缺的重要手段。針對新員工入職培訓,本文針對企業實際情況,提出了詳細的培訓方案,內容涵蓋公司介紹、崗位職責說明、公司規章制度介紹、業務知識介紹、團隊建設等多個方面。同時,為了確保培訓的質量和效果,本文提出了培訓評估的方法,以便企業管理者能夠及時了解培訓情況,為企業的發展做出貢獻。

        新員工入職培訓方案4

          新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。

          一、經理主管負責制

          很多時候部門經理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。

          二、放任制

          由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

          三、大課制

          因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業要求很多服務細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

          四、專人制

          這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外,但部門經理主管負有連帶責任。即是新員工入職時,由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓課,而是充分利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果,即培訓后經考核達標者得到獎勵,否則處罰?偟亩,這種培訓方式可:1、將培訓時間整為零; 2、明確培訓考核職責; 3、有利于績效評估及激勵。

          新員工培訓應包括以下幾個方面

          1、入職培訓;2、上崗培訓;3、業務循環培訓;4、晉階培訓;5、專項培訓;

          “傳幫帶”式的培訓是十分必要的,但不是充分的,通常在進行該類培訓時必須具備如下條件

          1、已經完成了“入職培訓”;

          2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業務循環培訓”的系統之中,成為受到監督和管理下的培訓;

          3、傳幫帶的`培訓必須依靠一些培訓工具:比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制,確保培訓效果;

          針對新員工的培訓,用簡單的理論、實操的比率來區分是沒有意義的。

          一、從課程的內容來講,應包括:

          1、觀念、態度、意識類的課程;

          2、崗位及相關業務知識類的課程;

          3、工作流程以及工作技能方面的課程;

          二、從課程的設置以及階段來講:

          1、入店教育;

          2、上崗培訓

          3、崗中業務系統培訓;

          4、崗中專題項目培訓;

          三、從當任不同職務的新員工來講:

          1、基層員工資格培訓;

          2、基層管理/技術人員資格培訓;

          3、中層管理/技術人員資格培訓;

          4、高層管理/技術人員資格培訓;

        新員工入職培訓方案5

          20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于xx天。

          (一)公司領導與企業高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

          2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

          3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

          (二)中層管理干部

          1、管理實務培訓。生產組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

          2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

          3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經歷。

          (三)專業技術人員

          1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進展專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進展新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共3xx人:

          2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經歷,開闊視野。年內方案安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

          3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進展學習、推廣。

          4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過方案培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進展專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

          (四)職工根底培訓

          1、新工入廠培訓

          20xx年繼續對新招收的職工進一步強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、平安生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

          通過實行師傅帶徒弟,對新職工進展專業技能培訓,各子公司的'新職工師徒合同簽訂率必須到達xx0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優秀者給于一定的獎勵。

          2、轉崗職工再就業培訓

          20xx年要繼續對再就業中心人員進展企業文化、法律法規、勞動紀律、平安生產、團隊精神、擇業觀念、公司開展戰略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

          同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進展專業技術培訓,培訓時間不得少于3個月。 3、職工技術等級培訓

          20xx年集團公司方案新培養技師15名,高級技師2名。堿業、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術工人,方案培養高級技師2人,技師xx人。并試行首席技師,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經歷。

          其他子公司要把工作重點放在根底工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此根底上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養5技師,50名高級工。

          (五)開展學歷教育

          1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進展有方案的集中培訓,獲取學歷。

          2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司效勞。

          3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的效勞,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

        新員工入職培訓方案6

          第一條 入職培訓的目的

          1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業文化

          2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。

          第二條 培訓的對象

          企業新進人員。

          第三條 培訓的時間

          新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

          第四條 培訓的內容

          1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的.功能和企業的經營業務。

          2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

          3、職業禮儀。

          4、職業生涯規劃。

          5、人際溝通技巧。

          6、介紹交流。

          第五條 培訓階段

          1、公司總部培訓。

          2、所在部門培訓。

          3、現場指導。

          第六條 培訓計劃安排

          培訓計劃安排如表1 所示。

          表1 培訓計劃安排日程表

          培訓課程

          實施時間

          培訓地點

          培訓講師

          培訓主要內容

          軍訓

          7天

          ××部隊

          1、增強學員的國防意識

          2、提高學員的集體主義精神

          3、培養學員吃苦耐勞的品德

          企業概況

          2個課時

          集團學院

          1、企業的經營理念和歷史

          2、企業的組織結構

          3、企業的經營業務和主要產品

          4、企業在行業中的競爭力狀況

          職業禮儀

          2個課時

          集團學院

          1、個人儀容儀表規范

          2、待人接物行為規范

          3、社交禮儀

          企業管理制度

          2個課時

          集團學院

          1、薪酬福利制度

          2、獎懲制度

          3、員工日常行為規范

          4、員工考勤制度

          5、勞動關系制度

          企業文化

          2個課時

          集團學院

          1、企業價值觀

          2、企業戰略

          3、企業道德規范

          職業生涯規劃

          2個課時

          集團學院

          1、職業目標的設立

          2、目標策略的實施

          3、內外部環境分析

          4、自我評估

          人際溝通技巧

          4個課時

          集團學院

          1、溝通的意義

          2、溝通的障礙

          3、溝通的技巧

          4、溝通的原則

          介紹交流

          4個課時

          集團學院

          企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

          企業參觀

          0.5天

          企業公辦場所

          參觀企業

          第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

          1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

          2、日常注意事項。

          第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

          第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

          第十條 培訓考核

          培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

          集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

          第十一條 培訓效果評估

          人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

          表2 企業培訓效果評估表

          姓名

          職位

          所屬部門

          評估日期

          課程名稱

          培訓講師

          評估人

          姓名

          職位

          所屬部門

          評估日期

          培訓的目標

          培訓內容的難易程度

          培訓的方式

          對今后工作的幫助

          講師的風格

          對這堂課程的總體評價

          建議

          第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。

          ××年××月××日

        新員工入職培訓方案7

          海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業,公司在張勇董事長確立的服務差異化戰略指導下,始終秉承“服務至上,客戶至上”的理念,以創新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務作為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創建公平公正的工作環境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據海底撈的企業文化、發展戰略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案:

          一、培訓目的

          1、為新員工提供正確的、相關的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

          2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化。

          3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。

          4、使新員工明白自己工作的職責,對職業發展有一個初步規劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質。

          5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的.印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內。

          6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。

          二、培訓準備階段

          1、根據公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。

          2、準備好培訓材料,如培訓講義、PPT等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰略、企業文化及愿景、企業組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規范、員工晉升體質等。

          3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

          三、培訓實施階段

          1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區域經理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。

          2、第二天到第四天:

          (1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看PPT和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業發展路線。

          (2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發生爭執時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。

          3、第五天到第九天:新員工被分到區域內各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用到服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業,每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自己。

          4、第十天:新員工有組織地進行了素質拓展訓練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來!蓖ㄟ^這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。

          四、培訓反饋階段

          簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。收集員工對培訓的意見并進行改進,為下一次培訓的開展提供經驗、借鑒。

          五、培訓成本收益估計

          海底撈實施這次培訓后,據統計,這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現在工作崗位上,熱心為客戶服務,使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

          六、培訓的成功經驗

          從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經驗:

          1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個好印象。

          2、將理論培訓與具體實踐結合起來。

          3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

          4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。

          5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環節。

          6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,對癥下藥是關鍵。

          7、團隊合作很重要,培養團隊精神和合作意識是必不可少的環節。

          8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。

        新員工入職培訓方案8

          一、到職前培訓 (部門經理負責)

          1、致新員工歡迎信。

          2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

          3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

          4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

          5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

          6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

          二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

          到職后第一天:

          1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

          2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

          4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

          5、新員工工作描述、職責要求。

          6、討論新員工的第一項工作任務。

          7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

          到職后第五天:

          1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

          2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

          3、設定下次績效考核的時間。

          到職后第三十天

          部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

          到職后第九十天

          人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

          1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

          2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

          3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

          4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

          四、新入職員工事項指導標準

          1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

          當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          2、新進人員面臨的問題

          1)陌生的臉孔環繞著他;

          2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

          3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

          4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

          5)對新工作有力不從心的感覺;

          6)不熟悉公司規章制度;

          7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

          8)害怕新工作將來的困難很大。

          3、友善的歡迎

          主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

          4、介紹同事及環境

          新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

          5、使新進人員對工作滿意

          最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

          6、與新進人員做朋友

          以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

          7、詳細說明公司規章制度

          新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

          8、以下政策需仔細說明

          1)給薪方法;

          2)升遷政策;

          3)安全法規;

          4)員工福利;

          5)人事制度;

          6)員工的行為準則。

          上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

          9、如何解釋公司政策

          對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的.關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

          10、給予安全培訓

          1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:

          (1) 工作中可能發生的意外事件;

         。2) 各種事件的處理原則與步驟;

         。3) 仔細介紹安全常識;

         。4) 經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

          2)有效的安全培訓可達到以下目標:

          (1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

         。2) 建立善意與合作的基礎;

         。3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

          (4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

         。5) 對建立公司信譽極有幫助。

          11、解釋給薪計劃

          新進人員極欲知道下列問題;

         。1) 何時發放薪金;

         。2) 上、下班時間。

          五、相關表格

          1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

          2、新員工崗位培訓反饋表

          3、新員工試用期內表現評估表

          新員工部門崗位培訓檢查監督表

          序號 培訓內容 完成確認

         。ㄘ撠熑撕灻 備 注

          1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

          2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

          3)準備好給新員工培訓的部門內訓資料;

          4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓

          2 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

          3 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定

          4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

          5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

          6 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

        新員工入職培訓方案9

          一、 培訓目的

          加強新員工對公司企業文化、發展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的.士氣,提高新員工的企業忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業。

          二、 培訓責任部門

          新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術部及財務部配合。

          三、 培訓時間

          XX年01月12日 9:00—17:00

          四、 培訓地點

          集團二樓會議室

          五、 培訓參加人員

          XX年10月1日以后加入公司的所有員工

          六、 培訓內容

          序號

          培訓時間

          課程內容

          培訓講師

          1

          9:00—9:20

          破冰

          dpf

          2

          9:20—10:00

          金宸發展史及企業文化

          李宏杰

          3

          10:00—10:30

          項目介紹

          郝苗/朱大勇

          4

          10:30—11:20

          公司規章制度(人力資源類)

          董鵬飛

          5

          13:00—14:00

          公司規章制度(行政管理類)

          李宏杰

          6

          14:00—14:30

          公司規章制度(財務類)

          張翠仁

          7

          14:40—15:10

          oa應用說明

          許國勝

          8

          15:10—15:40

          職員行為規范

          董鵬飛/李宏杰

          9

          15:40—16:10

          結業考試

          10

          16:10—17:00

          公司領導講話

          七、 培訓相關事宜及負責人

          1、培訓條幅《新起點 新征程》:劉楊

          2、培訓會場布置:劉洋/李垚

          3、培訓資料匯集:李垚

          4、培訓主持:董鵬飛

          八、 培訓要求

          1、符合條件的新員工均應參加培訓。

          2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調至靜音狀態保證培訓正常進行。

          3、所有參加培訓的人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會。

          九、 受訓人員名單

        新員工入職培訓方案10

          一、培訓時間:

          20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

          二、培訓方式:

          內部培訓

          三、培訓地點:

          1、公司理念方面:公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關系方面:公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室)

          3、技能方面:由各部門負責人自行安排地點,人力資源管理部協助。

          四、培訓內容:

          1、本公司的經營理念層次:公司概況、成長歷程、發展趨勢、戰略目標與企業優勢,產品的經營范圍、面臨的挑戰、企業的價值觀、公司各項活動的范圍、服務和主要用戶情況。

          2、公司制度及人文環境層次:公司的基本管理制度、內部勞動規則、人力資源相關政策、公司員工行為規范、勞動紀律、職業安全與衛生管理制度、請假考勤制度、薪酬管理福利政策、績效考評與職位晉升的工作標準,公司的組織結構介紹及領導管理風格。

          3、技能層次:崗位的工作職責、工作標準、操作要求、工作考核標準、工作方法、部門業務、上下級關系。具體內容由各部門單獨確定并組織實施。人力資源部協助。

          五、培訓對象:

          20xx年xx月xx日新入職的員工:xxx、xxx等20位員工。

          六、培訓教師:

          1、公司理念:本公司副總經理:xxx;

          2、制度及人文環境:本公司人力資源部培訓專員:xxx; 3、專業技能:由各部門自行決定(建議由部門主管負責培訓);

          七、培訓資料:

          由人力資源部助理xx負責準備公司的規章制度手冊、安全衛生制度范本、工作標準化等資料。

          八、培訓組織者:

          人力資源部全權負責整個培訓工作的.組織工作,人力資源部總監xxx負責管理,助理xxx、xxx、xxx負責培訓的準備工作與后勤安排,對整個過程進行監督、發現問題并及時反饋。

          九、培訓內容日程安排:

          1、20xx年xx月xx日:公司理念內容的學習;

          2、20xx年xx月xx日:公司制度及人文氛圍內容的學習; 3、20xx年xx月xx日:員工工作技能內容的學習。

          十、培訓效果評估:

          1、新員工效果評估:對公司概況及制度的清晰認識,通過一套測試題進行閉卷考試,得分60分合格,對員工的工作方面,由各部門決定考核內容與方式,并將考核內容及方式交于人力資源部進行存檔,作一個綜合性評估;

          2、培訓教師的評估:講課技巧、課堂氛圍的營造、新員工的課堂參與及反應程度;

          3、人力資源部本職工作的評估:本次培訓的組織、準備、協調工作,培訓的跟蹤與反饋程度;

          十一、培訓工作經費預算:

          1、培訓資料的印刷費用:500元;

          2、后勤準備工作費用:600元;

          3、員工期間的福利費用:1000元;

          4、其它費用支出:200元

          十二、培訓工作總結:

          1、新員工對入職培訓的一個自我總結(書面稿);

          2、人力資源關于本次培訓工作的準備、開展與實施的全過程的總結,找出經驗與不足。

          十三、培訓工作注意事項:

          1、請各部門負責人將關于本部門新員工的技能方面的培訓具體內容、地點及教師等信息給予確定,于20xx月4日交于人力資源部;

          2、新員工參加入職培訓期間,視為在公司正常上班,不得無故缺習、早退,嚴格執行員工考勤制度;

          3、新員工參加入職培訓期間,如遇有特殊情況,不能參加入職培訓的,需向部門負責人提交請假手續,然交人力資源部,作為考評依據;

          4、新員工在入職培訓期間,要服從部門安排,認真完成老師交待的學習任務;

          5、新員工在入職培訓期間,如有違規、違紀現象,按本公司的相關性規定處理。

        新員工入職培訓方案11

          為了滿足我行發展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現對20xx年新員工進行培訓,特制定本方案。

          一、培訓目的:

          本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規章制度,盡快融入我行企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,培養良好的工作心態及職業素質,為崗位工作打下堅實的基礎。

          入職培訓的目的:

          1、減少新員工的壓力和焦慮;

          2、減少啟動成本;

          3、降低員工流動;

          4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

          5、幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望; 6、協助新員工適應工作群體和規范;

          7、鼓勵新員工形成積極的態度。

          二、培訓內容:

          1、公司的發展歷史、公司業務、公司宗旨、企業文化及發展前景; 2、公司組織結構圖、權力系統、各部門之間的服務協調、部門職責及業務范圍、主要領導介紹及分管業務;

          3、會計基礎知識(含基礎工作標準化);

          4、綜合系統操作流程;

          5、公司薪酬程序、如何發放及發放時間;

          6、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息); 7、介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務制度及相關流程;

          8、標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業務、晨會); 9、銀行日常安全防范工作;

          10、工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等) 11、參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);三、培訓時間

          第二批時間安排:20xx.10.9—20xx.10.18

          四、培訓紀律:

          1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經發現將視為自動離職。

          2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

          3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

          4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

          5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

          五、培訓態度和培訓意義

          (一)培訓的態度:

          積極的態度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態度,也能從中得到最有價值的鍛煉!心若改變,你的態度跟著改變態度改變,你的.習慣跟著改變習慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變

          (二)培訓的意義:

          1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業道德,更快的勝任工作; 2、學到新的知識,獲得經驗,從而有機會提升; 3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

          4、可以增加收入,創造更好的工作條件;

          5、會增強自身對勝任工作的信心;

          6、增強工作能力,有利于未來發展;

          7、了解角色轉變的心態和能力要求,樹立正面的職業心態。

        新員工入職培訓方案12

          一、培訓目的

          1、讓新員工能夠更好的了解企業的愿景、使命、價值觀、歷史、文化及其內涵;

          2、幫助新員工建立正確的工作態度;

          3、為新員工提供他們需要的信息,消除信息溝通屏障,使他們在最短時間內了解組織和團隊,增強他們對公司和團隊的認同感;

          4、讓新員工感受到團隊的氛圍,增加其歸屬感,從而從根本上降低新員工流失。

          二、培訓對象

          各部門半個月內新入職員工

          三、培訓時間

          xx年xx月xx日00:00~00:00

          四、培訓地點

          xxxxxxx

          五、培訓流程

          時間

          課程

          內容

          目的

          負責人

          09:00~09:05

          開場

          主持人登場,問好

          09:05~09:30

          學員風采及暖場晨操

          學員做自我介紹,學跳公司晨操(人多則分組,組名組呼)

          增強參訓新人的參與感、暖場

          09:30~10:00

          領導致辭及企業發展史

          領導開訓,表達期望,介紹公司創業史

          動員、鼓勵、期望

          10:00~10:50

          公司介紹與成長日志填寫

          1、企業架構與企業文化

          2、員工考勤管理制度

          3、員工假期與福利規定

          4、培訓與轉正制度

          5、安全生產管理

          6、成長日志填寫

          了解公司的文化、各部門職能、考勤管理制度及新人培訓轉正制度,正確填寫成長日志

          10:50~11:30

          成長日志分享

          交流分享成長日志中的五項管理法則、填寫規范優秀的日志展示

          更好的合理利用成長日志,養成良好的工作習慣

          12:50~13:00

          公司工間操

          熱場、體現公司的'企業文化

          13:00~14:20

          產品基礎知識

          10種專業術語、織物組織及分類、填充物的種類及特性、產品保養、產品的組合及系列劃分

          了解基本的專業知識、掌握公司產品類別和風格

          14:20~15:50

          公共流程學習

          用車、出差、請假及常用OA流程

          了解公司公共流程

          15:50~15:20

          生產工藝及流程參觀(車間、倉庫、展廳)

          15:20~15:50

          培訓考核

          了解培訓效果

          15:50~16:10

          新人培訓收獲分享

          新人分享培訓的所學、所感、所悟

          增強新人的溝通表達能力,加強對企業的認同感

          16:10~16:20

          公司風采展示

          晨操展示,再次體現伙伴、成長、責任、超越,積極向上的企業文化

          16:20~16:40

          領導總結致辭

          總結、鼓勵、期許

          16:40~16:45

          新人宣誓

          入職宣誓

          合理的工作預期、正確的工作態度

          16:45~17:00

          結業典禮

          評優頒獎、合影留念

          六、培訓紀律

          1、請參訓人員帶成長日志和筆;

          2、遵守培訓紀律,保持培訓場所安靜;

          3、認真記錄,適時參與互動,出入有序;

          4、請參訓人員提前五分鐘到場。

        新員工入職培訓方案13

          對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業環境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,能夠在事前就思考清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

          新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案,為企業制定新員工的培訓方案帶給參考。

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

          二、培訓程序

          1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

          2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.

          三、培訓資料

          1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

          3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的.審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

          3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋1次.

          五、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。

          4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職培訓方案14

          【課程背景】:

          新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法,但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

          【課程簡介】:

          新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產生對新員工和組織都很重要的結果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態度和行為產生影響。然而,并非所有的新員工都會回應組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰略和不同的信息資源,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

          本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的.兩種方法是:現實工作預覽和員工入職引導。

          【課程特點】:

          職業化:這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

          操作性:企業可依次標準建立屬于自己企業的入職培訓流程

          實用性:實用價值強,彌補了普通企業關于員工入職、培訓的缺失

          工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

          享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務的溫暖

          【課程收益】:

          描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程

          陳述新員工進入組織面臨的挑戰,以及幫助他們獲得成功的因素

          描述新員工預覽現實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

          定義并解釋員工入職引導的目標。

          確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。

          學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。

          【課程對象】:

          新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

          【課程時間】:

          1天,6小時

          【課程大綱】:

          一、 引言

          1. 研討:《你是否曾經……》

          故事:曹操與劉備的“入職引導”

          2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。

          3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。

          二、 社會化:成為圈內人的過程。

          1. 社會化的基本概念

          職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求。

          角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

          群體規范:圈內人共同贊同的行為。

          期望:對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感

          “期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

          不切實際的過高期望

          新員工檢驗期望

          2. 社會化的內容

          基礎培訓

          有關組織的培訓

          工作團隊功能的培訓

          特定職位的技能培訓

          個人的學習與培訓

          3. 社會化的結果

          正面結果

          負面結果

        新員工入職培訓方案15

          人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業在將來激烈市場競爭中生存和進展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導,放能使其成為企業進展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

          一、培訓目的

         。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

         。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承當工作任務;

         。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業歸屬感;

         。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信念,促進員工明確進展路徑,梳理進展目標。

          二、培訓的基本流程

          三、培訓組織架構:

          公司分管人力工作領導是培訓的`最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并確定其費用;

          人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓打算,審定內部講師,并組織培訓;

          外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

          內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著嫻熟的業務閱歷,并具備較好表達能力的員工。

          四、培訓內容及方式

         。ㄒ唬┡嘤杻热

          公司培訓內容主要包含:基本學問培訓與專業學問培訓

          1、基本學問培訓:

          本部分主要內容分為以下幾點:

          公司進展簡介:介紹公司進展歷史,使新員工能夠充分領會公司進展的歷程,對公司經營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內容;

          公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;

          公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;

          公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和進展,使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。

          2、專業學問培訓:

          專業學問培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。

          (二)培訓方式

          培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

          1、集中培訓:

          將全部新員工集中在一起,進行基本學問的培訓,主要以公司內講師授課為主。

          2、崗位培訓

          針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學問,做到應知應會。

          集中培訓與崗位培訓應依據實際狀況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可依據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

          五、培訓考核與反饋

         。ㄒ唬┡嘤柨己

          培訓考核分為基礎學問考核與專業學問考核兩個部分:

          1、基礎學問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎學問考核以試卷形式為主,主要為“基本學問”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

          2、專業學問考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業學問考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎學問和基本流程把握狀況。

         。ǘ┓答

          1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應準時就員工的疑義給予答復;

          2、對基礎考核不及格的員工,應準時了解相關狀況,并確定是否對其實行補考、重新培訓、勸退;

          3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓或勸退;

          4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行準時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考。

          六、培訓預算

          公司培訓主要開支為講師費用。

          內部講師:建議基本學問講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

          外部講師:依據協議價格支付。

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