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【必備】營銷方案匯編八篇
為確保事情或工作順利開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的營銷方案8篇，歡迎大家分享。
營銷方案 篇1
一、 目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、 活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 重點用戶的排查及處理：
1） 用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4） 重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6） 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7） 三包期內(nèi)非正常損壞的`同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8） 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
�。ǘ┘墑e分類
1） AAA級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2） AA級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3） A級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以E-mail（server@c-sma.com）方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1） 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2） 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3） 篩選出忠實用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點用戶臺帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機(jī)制，并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時進(jìn)行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
營銷方案 篇2
一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
�。ㄒ唬╀N售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊，負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細(xì)分，劃分不同的目標(biāo)群體，從而有針對性的開拓市場。
（二）打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地，通過課程的培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項目執(zhí)教水平，并頒發(fā)資格證書。同時培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可爭取獲得政府政策支持。
�。ㄈ┏闪⑷f年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場地建設(shè)、人員工資等費用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系，輔助其經(jīng)營。
（四）針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，，達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
二、營銷策略
�。ㄒ唬┟刻煊刑嗟氖虑橐獩Q定，感覺壓力太大；
把自己的全部精力放在了工作上，沒有時間照顧家庭；
有時想約朋友健身，卻預(yù)約不到運動場地；
公司舉辦各類會議，一時找不到合適的地方；
商場如戰(zhàn)場，經(jīng)過一周的商場撕殺，真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性；
想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓(xùn)是必不可少的，但是沒有合適的'地方進(jìn)行；
以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所，健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
�。ǘ┎町惢�(jīng)營
1、會員俱樂部，使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì)，滿足商務(wù)人士的需求；
1）有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。
2）成立商務(wù)洽談室，供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3）簡單的中西餐廳。
�。ㄈ┰O(shè)立健身卡，作為商務(wù)活動中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ)，同時延伸為合作是健康、有益的。
三、產(chǎn)品細(xì)分
俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：
1、年卡、季卡、月卡及次卡；
2、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；
4、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；
5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；
6、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體，價位較低，可分期付款。
7、醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員，價位適中；
其中，年卡定價為1260元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r格。
四、目標(biāo)市場
1、目標(biāo)區(qū)域劃分
1）會所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域；
2）會所公交線路所貫穿區(qū)域；
3）逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。
2、目標(biāo)群體
健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
五、市場開拓
1、人員推廣
由5名咨詢顧問，按區(qū)域進(jìn)行劃分，進(jìn)行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。
2、體驗推廣
邀請消費者親臨現(xiàn)場，由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)消費者參觀俱樂部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。
3、廣告投放
1）戶外廣告宣傳；
2）在經(jīng)過會所的主要公交線路（如1路、5路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、印刷品廣告
1）印制萬年青健身俱樂部的推介手冊，進(jìn)行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項、保�。ㄟ\動）的小常識等。
2）印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。
5、促銷活動
1）禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機(jī)；
2）團(tuán)購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。
6、公關(guān)活動
1）贊助一支街舞組合或校園樂隊，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演；
2）舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。
3）為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。
4）為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。
六、市場啟動
1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊；
2、通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；
3、在節(jié)日進(jìn)行卡的推廣活動，可作為單位給予員工福利，也可作為員工購買的禮物；
4、各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn)；
5、啟動辦公室操項目，進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩，并帶動商務(wù)卡的推廣、銷售。
6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、培訓(xùn)手冊
員工須人手一冊《52運動健身會所培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容包括兩部分：
1）52運動健身會所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等；
2）銷售人員技能培訓(xùn)，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
八、成本核算
以年卡為例，一張年卡銷售額為1200元，提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費用。其中包括：
50％用于人員工資、提成、交通費及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關(guān)費用等；
40％用于促銷、公關(guān)活動、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等；
10％用于支付項目管理及策劃的費用。
備注：
其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算；
銷售額達(dá)到120萬元以上，超出銷售目標(biāo)部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、運作方案
1、團(tuán)隊的組建、管理
組織架構(gòu)如下：
銷售經(jīng)理：1名，負(fù)責(zé)全局銷售工作；
銷售內(nèi)勤：1名，負(fù)責(zé)檔案管理工作；
咨詢顧問：6名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作；
若干兼職人員（大學(xué)生）。
2、工作計劃
時間工作內(nèi)容
10月在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個人信息、團(tuán)隊信息及商務(wù)信息（接待、會務(wù)信息）；
招聘大學(xué)生，作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項目啟動，開展招生工作；
通過兼職學(xué)生的宣傳，室內(nèi)廣告的張貼，達(dá)到信息發(fā)布的目的。
11月繼續(xù)收集客戶資料，建立完整的客戶檔案；對現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實，并開拓市場；
對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)；
完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。
3、公關(guān)活動
（1）金和開業(yè)一個月內(nèi)（10月），舉辦健身體驗活動，針對個人、夫妻、家庭，通過活動可以收集目標(biāo)消費群體的意見，該意見一經(jīng)采納，將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。
�。�2）成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組，在健身廣場定期為會員舉辦講座，也可受邀上門講座。
�。�3）公關(guān)活動舉辦健身體驗活動，為多個單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動，評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請媒體妙作。
4、辦公室操運作
10月為研發(fā)期；
11、12月為試驗期，并申請國家認(rèn)證；
20xx年為全國推廣期。
附一：
1、推廣手冊（健身知識），包括：
1）為什么健身？
2）如何選擇健身廣場？
3）健身中應(yīng)該注意事項；
4）保健的小常識；
5）小文章：健身中的變化、感受等。
營銷方案 篇3
一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認(rèn)可，這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。
在歐洲等發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場，較早的進(jìn)入這個領(lǐng)域。現(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量，外來的客商無法與之抗衡。
現(xiàn)在，中國水果的主體市場尚處于幼稚期，但市場容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點。
二、市場分析
(一)消費群體分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個重要組成部分。目前，大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：
集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言，主要的水果消費途徑是集市水果攤（菜市場、街道流動小販），他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是：要求便利、要求低價、對比選購性強(qiáng)。
對于中高檔消費群體而言，水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。 按以上兩種消費途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：
消費群體 消費組成 消費場所占比 消費傾向 消費心里 水果攤 一般消費群體（中老年） 70% 30% 低價、便利 實惠、實用 超市 中高消費群體（中青年） 40% 60% 品質(zhì)、種類 高品質(zhì)、誠信
通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個消費群體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理，也為了順應(yīng)市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營實行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層，輻射低收入人群。
（二）市場前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質(zhì)期又便于零散銷售和運輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊，尤其是對終端零售是致命的一擊，說不定，等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費主導(dǎo)群將會全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺，但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價水果超市。
�。ㄒ唬﹥r格優(yōu)勢，品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。
�。ǘ┵徺I感覺好
從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結(jié)帳，不會短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費者的感覺比較好。
�。ㄈ〾驒n次，有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑市場，在路邊的攤販買即不放心，又放不下架子，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下班后還可以順路選購，回家馬上就可以操作，方便省事又迅速。
�。ㄋ模┍憷�，服務(wù)快捷
年輕人來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不原花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
四、運營策略
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成，具體如下：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營策略
平價形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本，還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物！為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換！
2、平價銷售
將商場內(nèi)全部商品或某個分類商品整體折價出售，其價格應(yīng)該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。
（1）實行累計積分制
即購物時出示會員卡，收銀員通過POS機(jī)記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎，贈品等活動。
�。�2）對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實行折扣。
（3）獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當(dāng)天送免費果籃和賀卡等。
注：采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進(jìn)行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
（二）服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨，因為顧客的價值不在于他一次購買的`金額而是他一生能帶來的總額，其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng)，同時，顧客的滿意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實踐表明，有90%以上的利潤來源，1/10由一般顧客帶來，3/10由滿意顧客帶來，6/10由忠誠顧客帶來。
而作為水果零售行業(yè)，我們所銷售的產(chǎn)品和競爭對手沒有較大差別，所以我們就要改變觀念，在保證水果質(zhì)量和價格的基礎(chǔ)上我們的重要營銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移，以此區(qū)別與其他競爭對手，穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果商品進(jìn)貨是1元，標(biāo)價1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務(wù)原則
我們賣的不是水果，而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友，微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客，提供我們所能給予的幫助（一定的范圍內(nèi)免費送貨上門），不斷改進(jìn)服務(wù)，給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前，員工必須放下手中的事，立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成，對于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足，作到日清日結(jié)，決不延誤，而不顧客戶是窮人還是富人。
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1、商圈概述
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù)，家庭戶數(shù)越多，購買頻次就越多。另外，周邊是否存在競爭對手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見，商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論：
結(jié)論：水果連鎖超市的商圈選擇（選址）原則——
�、僭诩彝魯�(shù)不少于20xx戶的居民區(qū)附近選址開店。
②在居民區(qū)的出入路口選址開店。
2、店鋪選址
選址要素：①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力；②進(jìn)出通暢的道路；③店鋪面積的合理確定。
詳解
�、� 未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力：是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項長遠(yuǎn)的投資，應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址。對周邊人口密度的市調(diào)及消費水平的市調(diào)后，再根據(jù)切實的地理位置、消費者出行習(xí)慣、道路特點、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮，并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃，來考慮是否可以作為最佳位置。
�、� 進(jìn)出通常的道路：優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性，而且影響商品的運達(dá)時間和運輸費用。一般來說，要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由，且店鋪附近最好有車站。因為網(wǎng)點設(shè)在幾個車站的交匯點附近，往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購物。
�、� 店鋪面積的合理確定：店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量，這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時應(yīng)更多的考慮實用面積和空間分割
營銷方案 篇4
第一章目標(biāo)任務(wù)
一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。
二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。
三、起止時間：自年月--年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、XX年全市旅店客房1余間，預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會相當(dāng)猛烈，僧多粥少的征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。
三、今年與本店競爭團(tuán)隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、�？谫e館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、�？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
五、預(yù)測：新旅店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
二、競爭優(yōu)、劣勢
1、三星級旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品種全。
三、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。
4、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。
第三章市場定位
作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中層次消費群體：⑴國內(nèi)尺度團(tuán)隊。
(2)境外驢友團(tuán)隊。
(3)中檔的的商務(wù)散客。
(4)各型會議。
一、客源市場分為：
⑴團(tuán)隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客---首先海口及周邊地區(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的'商務(wù)公司。
(3)會議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷售季候劃分
1、旺季：1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份：十、2、5，三個月)
2、平季：7、8月份
三、淡季：6、9月份
三、旅行社分類
1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類
a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類：其他。
*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊價格
⑴不變b類客戶，逐步提高b類價格。
(2)大力成長b類、d類客戶，擴(kuò)大b、d類比例。
2、境外團(tuán)旅行社：
�、舎ongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。
地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社：天馬國際
(3)新加坡：山海國旅
(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅
地接社：京潤國旅
三、確定重點合作的旅行社：
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。
第四章不同季候營銷策略
在本章節(jié)中按照淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團(tuán)隊、散客比例，天天業(yè)務(wù)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點。
營銷方案 篇5
一、變遷
小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見的推廣方式之一。不過，由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競爭日趨激烈以及大勢所趨，其操作的難度也越業(yè)越大，主要表現(xiàn)在：
1. 國家精裝房政策的實施，開發(fā)商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一裝修，小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶群流失。
2. 國內(nèi)一類城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大。
3. 長期的推廣活動培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識”，有道是水漲船高，早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時，對小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠，即可長驅(qū)直入，但隨著小區(qū)推廣競爭的日趨激烈，甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高，所謂欲壑難填，小區(qū)推廣的成本越來越高，在一些廠家或商家眼里成為雞肋：食之無味、棄之可惜。
二、短板
當(dāng)然，據(jù)筆者觀察，企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行小區(qū)推廣時，也或多或少的存在問題，主要表現(xiàn)在：
1. 應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策，為了推廣而推廣。比如場次、規(guī)模，應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等，得過且過。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會簡單應(yīng)付呢?我的一位營銷界的朋友說得好：營銷人員只會努力做其被考核的事，而不會做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”，是“必須這樣做”，和業(yè)務(wù)人員的待遇、績效掛鉤，業(yè)務(wù)人員自然努力為之，要不然升遷無望，飯碗不保。被“期望的事”，是“建議這樣做”，業(yè)務(wù)人員可做可不做，自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點，也是人性的本然。
2. 企業(yè)市場部人員高高在上，脫離實際。本來小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī)，一成不變。市場如戰(zhàn)場，不同的時期、不同的區(qū)域、不同的對象，小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場部人員往往講究整齊劃一的推廣思維，容不得絲毫的變更。其實整齊劃一是必要的，首先可以考慮基本元素的整齊劃一，比如現(xiàn)場產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的'統(tǒng)一、現(xiàn)場導(dǎo)購語言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬別。
3. 淺嘗輒止，一遇困難就束手束腳。沒有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩：物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財力投入的麻煩等。
三、出路
那么，是不是小區(qū)推廣空間越來越小，已至窮途末路呢，當(dāng)然不是，小區(qū)推廣作為一種策略與方法，還有很大的操作空間：
1. 房地產(chǎn)由升溫至火爆，空間巨大。真是“全國人民大團(tuán)結(jié)，掀起了社會主義建設(shè)高潮”，房地產(chǎn)市場20xx年以前如果可以用“升溫”來形容的話，近幾年可說是“火爆”了。20xx年國內(nèi)GDB總量中，有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場就有消費，小區(qū)推廣大有潛力可挖。
2. 隨著生活水平的提高，人們對裝修的要求越來越高，裝修不在是簡單應(yīng)付，而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場容量。
3. 工裝市場容量越來越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明，工裝市場的容量遠(yuǎn)大地家裝市場的容量。
營銷方案 篇6
品牌營銷方案
團(tuán)隊名稱：八仙過海 執(zhí)行時間：20xx年10月13執(zhí)行地點：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
附：團(tuán)隊簡介
一、團(tuán)隊名稱及一句話內(nèi)涵闡釋 團(tuán)隊名稱：八仙過海
內(nèi)涵闡釋：八仙過海，各顯神通，八人團(tuán)隊，分工配合，各司其職。
二、團(tuán)隊主要成員及職責(zé)分工介紹
三、 團(tuán)隊最大優(yōu)勢
團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展的潛力及相比于其他團(tuán)隊的優(yōu)勢
目錄
第一章、魔力產(chǎn)品簡介
1.1公司簡介 1.2魔力產(chǎn)品簡介
第二章、功能飲料高校市場現(xiàn)狀
2.1高校市場現(xiàn)狀及特性 2.2功能飲料在高校市場的現(xiàn)狀 第三章、功能飲料高校市場競爭狀況分析 3.1swot分析
3.2分析結(jié)果 第四章、魔力的發(fā)展前
4.1魔力在高校市場的發(fā)展前景 4.2魔力在高校市場發(fā)展的目標(biāo) 4.2.1短期目標(biāo) 4.2.2長期目標(biāo) 第五章、魔力的品牌定位 5.1市場定位 5.2品牌定位
第六章、魔力品牌營銷策略
6.1整體營銷策略 6.2宣傳渠道及方法 6.3銷售渠道及方法
第七章、魔力品牌營銷效果預(yù)測 附錄：調(diào)查問卷
一、魔力產(chǎn)品簡介
1.1公司簡介
魔力產(chǎn)品是華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司旗下的一個品牌，公司于1985年成立，總部位于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（北區(qū)）。其主要品牌“怡寶”飲用純凈水、“零帕”果汁飲料等，主要業(yè)務(wù)生產(chǎn)及銷售聚酯切片及其他化工產(chǎn)品。現(xiàn)時董事長及首席執(zhí)行官劉洪基。公司擁有深圳、廣州、成都三個生產(chǎn)基地和若干個加工基地，總投資三億元。華潤怡寶始終以優(yōu)于“國標(biāo)”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認(rèn)同。華潤怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)、最具市場競爭力品牌、廣東省著名商標(biāo)、深圳知名品牌等。20xx年，華潤怡寶水業(yè)務(wù)的管理納入華潤集團(tuán)6S管理體系，華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司列入華潤（集團(tuán)）有限公司一級利潤中心序列。發(fā)展至今，華潤怡寶的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍及全國大部分省市及香港、澳門及東南亞等地區(qū)。其中北京、天津、河北、河南、內(nèi)蒙古、上海、江蘇、浙江、安徽、四川、重慶、陜西、貴州、云南、廣東、湖南、海南、廣西、福建、江西、香港及東南亞銷售最多。
1.2魔力產(chǎn)品簡介
魔力產(chǎn)品是華潤怡寶推出的首款功能型飲料，現(xiàn)包括氨基酸和維他命兩種功能飲料，該飲料旨在補(bǔ)充人體日常所需的部分氨基酸和維他命，尤其是運動后營養(yǎng)的補(bǔ)充，魔力維他命飲料富含維生素和礦物質(zhì)，可以迅速補(bǔ)充人體所需的維生素和鹽分，恢復(fù)體力。魔力氨基酸飲料每500ml含有高達(dá)220mg的氨基酸，可以迅速補(bǔ)充人體日常所需的氨基酸和電解質(zhì)，喚醒身體，提升活力。產(chǎn)品以一個四肢伸展的小人符號為品牌標(biāo)志，充分體現(xiàn)魔力品牌有活力，充滿正能量的形象，同時向消費者傳達(dá)產(chǎn)品“勇于挑戰(zhàn)生活，不斷突破自己”的核心價值理念。
魔力產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點可陳述為以下幾點：
�、� 把人體所需的氨基酸和維生素制成飲料，消費者能隨時隨地、輕而易舉地補(bǔ)充人體每日所需的氨基酸營養(yǎng)成分、維生素，方便快捷；
�、� 魔力氨基酸飲料中含有牛磺酸和賴氨酸兩種主要的氨基酸補(bǔ)給，魔力維他命飲料含有多種維生素和礦物質(zhì)，同時含有碳水化合物，補(bǔ)充人體隨時丟失的
稅費和消耗的能量，提升人體機(jī)能，尤其適合運動后或者上班族加班熬夜后飲用，及時補(bǔ)充能量；
�、� 魔力產(chǎn)品口感爽口，其感覺有點橘子的味道，不是很甜，其口味總體來說符合絕大多數(shù)人的胃口；
�、� 魔力產(chǎn)品的瓶身設(shè)計很流暢，充滿時尚感和運動感，色調(diào)鮮艷、配色豐富，很有潮人的特征，符合年輕人的選擇傾向，可吸引年輕消費群體購買產(chǎn)品；
�、� 魔力產(chǎn)品的品牌核心價值“勇于挑戰(zhàn)，突破自己”符合年輕消費者獵奇、想要挑戰(zhàn)、突破的心理，可吸引年輕消費群體購買產(chǎn)品。
二、功能飲料高校市場現(xiàn)狀
2.1高校市場現(xiàn)狀及特性
此次問卷調(diào)查的主要投放地區(qū)是廣東省內(nèi)的'高校，主要人群是在18到23歲的年輕人，因此次問卷調(diào)查的結(jié)果在高校飲料市場對于不同的飲料的市場份額具有一定的說服力。
目前在高校的飲料市場中，消費者對于飲料的選擇還是比較廣泛的，從純凈水或者礦泉水到碳酸型飲料到茶飲到功能型飲料等等。消費者有如此廣泛的選擇，這就表明著高校的飲料市場在現(xiàn)階段處于一個激烈競爭的環(huán)境之下。面對次現(xiàn)狀，功能型飲料在最近幾年的不斷突破和發(fā)展之下，在高校市場逐漸形成了自己獨特的市場定位，即不斷的開拓高校市場中壓力大和時刻先保持盡力充沛以及運動后的人群。
2.2功能飲料在高校市場的現(xiàn)狀
隨著功能型飲料不斷的受到大眾消費者的歡迎，且?guī)缀跛械墓δ苄惋嬃隙加凶约旱氖袌鋈巳憾ㄎ�。就高校市場而言，消費者普遍接受的能接受的價格是在六元一下的實惠型飲品，且五元一下的中低檔功能型飲料的受歡飲程度越來異常搶眼。
其中低端的市場上定位于補(bǔ)充維他命的東鵬特飲；在中端市場上定位于補(bǔ)充維生素B群的脈動和補(bǔ)充電解質(zhì)的寶礦力水特以及在補(bǔ)充維生素和電解質(zhì)的同時補(bǔ)充人體所需的纖維素的尖叫；在高端是長上則有定位于補(bǔ)充能量和提神醒腦
營銷方案 篇7
一、外場
1、升國旗： 10 月 1 日早上八點舉行升國旗儀式，全體人員參加，李總致詞�？梢云鸬饺齻�作用： 慶祝國慶、對外宣傳，塑造良好形象、增加酒店各部門同事之的凝聚力。
2、門口燈籠四個： 10 月 1 日到 10 月 5 日貼“慶祝國慶”； 10 月 6 日到 10 月 10 日貼“中秋快樂”
3、彩旗： 10 月 1 日到 10 月 10 日在酒店前馬路邊上 50 米內(nèi)插彩旗， 上面印有酒店的標(biāo)志和名稱。 可以引起行人注意，達(dá)到宣傳的效果。
4、橫幅： ①9 月 29 日到 10 月 10 日和五一期間一樣，在主要交通路口掛橫幅，內(nèi)容：準(zhǔn)四星 蘇沂樂鄉(xiāng)大酒店歡迎您（附有地址電話）。主要目的吸引國慶期間游客和過路客人。 ②10 月 1 日到 10 月 10 日酒店門口掛宣傳橫幅。 橫幅內(nèi)容為：慶國慶、迎中秋隆重推出中秋團(tuán)圓宴。
5、傳單： 印有適量關(guān)于中秋團(tuán)圓宴會的傳單，在國慶前和國慶節(jié)期發(fā)放，特別是國慶期的婚宴， 能起到很大的作用。
二、大堂
1、大廳 10 月 1 日到 10 月 10 日國慶期間做兩塊大堂立牌： ①普天同慶，迎四海賓客；合家團(tuán)圓，品樂鄉(xiāng)佳肴； ②團(tuán)圓宴價格標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容見樣本）
2、電腦顯示屏： 視頻展示酒店的大廳、客房、餐廳以及菜肴等。內(nèi)容為攝好的圖片資料，最好加入文字 宣傳。
3、前臺 10 月 1 日到 10 月 10 日，前臺放兩個果盤：一個里面放糖果另一個放瓜子（質(zhì)量要好一 點的`），如果可以的話不要放瓜子可以放一些月餅。 4、客房 ①10 月 1 日到 10 月 10 日期間，客人只要入住房間送水果和月餅各一份。 ②10 月 1 日到 10 月 10 日期間，客房電視自辦頻道播放自辦節(jié)目，宴傳酒店以及國慶 中秋期的酒店各項優(yōu)惠活動。
三、餐廳
1、10 月 5 日到 10 月 7 日，酒店推出中秋團(tuán)圓宴，共分個標(biāo)準(zhǔn)檔次：288 元/桌、328 元/桌、358 元/桌、388 元/桌，每桌客人送雪花啤酒一箱（12 瓶）。 2、每桌開餐前送糖果、月餅各一份。 3、餐廳走道以及各個區(qū)域用汽球點綴。
四、費用預(yù)算
項目 燈籠 彩旗 橫幅 傳單 糖果 瓜子 月餅 汽球 啤酒 合計 規(guī)格 個 面 個 頁 斤 斤 斤 袋 箱 數(shù)量 4 20—30 5 500 20 20 30 1 20 價格 0 150。00 400。00 100。00 200。00 200。00 300。00 20。00 480。00 1850。00 備注 酒店已有 各種顏色、桿子 根據(jù)需要做幾個 自己印刷 多品種 西瓜子 小包裝 大約 200 只 每箱 12 瓶
營銷方案 篇8
一。方案背景
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高，對生存質(zhì)量的要求也逐年提高。更多的人已經(jīng)意識到：“健康才是人生最大的財富”。目前江西南昌體檢機(jī)構(gòu)有國有和民營之別，許多國家醫(yī)院都搞了體檢中心，專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)有三四家，所以市場競爭異常激烈。***必須運用市場營銷方法來運籌帷幄，致敵取勝。
二。營銷目標(biāo)
提升***品牌，造就***業(yè)績
三。營銷內(nèi)容
�。ㄒ唬I銷團(tuán)隊建設(shè)與管理
�。ǘI銷規(guī)劃
�。ㄈ⿵V告營銷
（四）活動營銷
�。ㄎ澹┬侣劊襟w）營銷
�。┱笫聵I(yè)單位營銷
四。方案實施
�。ㄒ唬I銷團(tuán)隊建設(shè)與管理
1.組建客服部
負(fù)責(zé)客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢
2.組建市場部
負(fù)責(zé)市場業(yè)務(wù)、客戶建立、市場調(diào)查、活動實施與配合
3.組建企劃部
負(fù)責(zé)營銷策劃、廣告制作與宣傳、平面設(shè)計、文案撰寫、CI企業(yè)形象維護(hù)、活動實施、媒體投放
4.營銷團(tuán)隊管理
a.制定各部門規(guī)章制度
b.各部門定崗定責(zé)
c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細(xì)化、量化、亮化
d.制定科學(xué)的績效考核機(jī)制
e.各部門定期培訓(xùn)
f.團(tuán)隊合作管理
（二）營銷規(guī)劃
營銷到底銷什么？在醫(yī)療市場開放并迅速發(fā)展的今天，我們不難發(fā)現(xiàn)眾多的醫(yī)院，尤其是民營醫(yī)院頻頻在各大媒體上進(jìn)行宣傳。從營銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)如何先進(jìn)和發(fā)達(dá)、服務(wù)如何好，而是傳達(dá)另一個信息，那就是醫(yī)療市場的競爭愈演愈烈。北京新興事件，上海協(xié)和事件，瀝瀝在目，一夜之間似乎喚醒了消費者對醫(yī)療廣告的認(rèn)識：“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營銷到底銷什么？面對醫(yī)療市場的激烈競爭局勢，我們需要從一個全新的角度來審視這個市場。醫(yī)療市場營銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中，推銷叫Selling，僅僅是賣的意思而市場營銷叫Marketting，意即市場。推銷是以物為本，而市場營銷是以人為本，概念上有著本質(zhì)的區(qū)別�，F(xiàn)在很多民營醫(yī)院，大部分運用了推銷技巧，個別甚至采取惡意推銷、虛假廣告等手段，急功近利，表現(xiàn)出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務(wù)的自身特點，它和產(chǎn)品營銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務(wù)的特點有1）無形性：因為醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)本身就是產(chǎn)品。（2）并發(fā)性：醫(yī)療服務(wù)需要病人的參與才能完成。（3）異質(zhì)性：由于病人情況不同，在服務(wù)過程中，治療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣而且很難統(tǒng)一。（4）易逝性：產(chǎn)品可以儲存，服務(wù)則不能。
我通過調(diào)查以及對數(shù)據(jù)研究，對營銷項目進(jìn)行設(shè)計，并且制定具體實施方案，在實施過程中進(jìn)行控制，以達(dá)到我們所要求的目標(biāo)。醫(yī)療體檢服務(wù)營銷戰(zhàn)略主要關(guān)注細(xì)節(jié)化和差異化，把服務(wù)做深做細(xì)，隨時掌握醫(yī)療體檢市場發(fā)展動態(tài)，收集信息，定期對醫(yī)療體檢市場進(jìn)行分析，不斷開拓、擴(kuò)大***品牌知名度。***積極與公益慈善組織機(jī)構(gòu)協(xié)作交流，建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，打造***公益品牌，樹立***公眾形象。豐富***品牌內(nèi)涵，是***醫(yī)療體檢實施品牌管理內(nèi)容之一。提高***知名度和消費者的忠誠度。培養(yǎng)知名度，除了做些日常的活動和廣告宣傳外，我們在不斷的創(chuàng)新，使***知名度一步一個臺階，始終保持著有階段性和目的性，避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫，做好體檢后的各項跟蹤服務(wù)與信息反饋，也是***醫(yī)療體檢營銷策劃方案之一。協(xié)調(diào)本地區(qū)各醫(yī)院的各種關(guān)系，合作與聯(lián)盟是新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之首，通過合作使技術(shù)與服務(wù)輻射到消費群當(dāng)中，以點帶面，形成良性循環(huán)。籌劃和運作合作聯(lián)盟與***醫(yī)療體檢營銷策劃相結(jié)合，是個系統(tǒng)化工程，需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場將來競爭趨勢之一。
醫(yī)療服務(wù)營銷組合采用國際先進(jìn)的4P模式，傳統(tǒng)的“4P”營銷組合：1.產(chǎn)品（product）、2.價格（price）、3.促銷（promotion）、4.地點（place）。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動，運用“六法寶”：1、專家；2、醫(yī)術(shù)；3、價格；4、服務(wù)；5、環(huán)境；6、會診。平時圍著前面五個打，逢年過節(jié)圍著價格和會診打。
口碑傳播營銷：俗話說的好，“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費者的消費體驗最具說服力！在***醫(yī)療體檢的.營銷中，如何恰當(dāng)?shù)剡\用口碑營銷呢？一靠***良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進(jìn)行口碑宣傳；二靠***有意識地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例，在客戶體檢時，由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎，***的種種優(yōu)點就這樣憑借一個個故事飛到千家萬戶。
�。ㄈ⿵V告營銷
1.電視和廣播廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
3.戶外廣告
4.期刊（雜志）廣告
�。ㄋ模┗顒訝I銷
利用節(jié)假日進(jìn)行活動營銷，活動營銷一定要體現(xiàn)***品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息（如九九重陽節(jié)體現(xiàn)孝文化，把中國的孝文化氣息作足）。所有的營銷活動必須圍繞***的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)來操作。
�。ㄎ澹┬侣劊襟w）營銷
大家以往是這樣認(rèn)為的“有新聞的地方，就有記者”，可是現(xiàn)在是“有記者的地方，就有新聞"。我認(rèn)為廣告、活動、公關(guān)、周邊市場培育、新聞炒作和事件營銷相互結(jié)合，統(tǒng)籌運作的整合營銷顯得非常重要。
（六）政府企事業(yè)單位營銷
在政府企事業(yè)單位進(jìn)行體檢市場營銷推廣。
a.市場細(xì)分：必須進(jìn)行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃。
c.運用各種商務(wù)手段確保市場占有率，建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄆ撸┏闪⒔魇◇w檢行業(yè)協(xié)會
�。�1）.協(xié)會的成立標(biāo)志***成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標(biāo)。
�。�2）.對江西整個體檢行業(yè)走向規(guī)范化，法制化，科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，整個產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展起到非常重要的作用。
（3）.健康是民生之本，行業(yè)自律的***體檢必然會大大提高人民對***的信任，屆時***體檢市場占有率必然空前提升。
�。ò耍┤珖l(fā)展***連鎖或加盟體檢機(jī)構(gòu)
（九）古人云：“上工醫(yī)未病之病，中工醫(yī)欲病之病，下工醫(yī)已病之病�！笨梢�，古人已經(jīng)對疾病預(yù)防體檢非常的重視
a.健康體檢，勢在必行。
b.做好后期總結(jié)、維護(hù)工作，體檢完了，就萬事大吉了，這是不對的，在ISO9000質(zhì)量管理體系中，一個核心的理念就是“持續(xù)改進(jìn)”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結(jié)體檢過程中存在的問題，并及時解決問題，不斷優(yōu)化流程，提高效率，從而更好地為客戶服務(wù)。
c.誠信經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展
需要特別注意就是一定要誠信經(jīng)營，不能“忽悠”客戶，要從長遠(yuǎn)考慮，從***的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮，不能急于求成，違規(guī)操作。
由于我對***了解不多，故沒有對***進(jìn)行方案swot分析，如果我們有緣進(jìn)行合作，我將作市場調(diào)研進(jìn)行市場分析、項目分析，完善項目的支撐點，進(jìn)行項目定位、市場推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁，智者見智！若有不足之處，敬請批評指正。
職業(yè)經(jīng)理人：萬仁鋒
聯(lián)系電話：1376799XXXX
二0XX年二月二十五日
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