質量提升工作方案
為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的質量提升工作方案，希望能夠幫助到大家。
質量提升工作方案1
為了認真貫徹落實《昌圖縣小學質量提升工程實施方案》，大力推進我校教育教學發展，根據教育局要求，現結合我校的實際，特制訂昌圖縣實驗小學質量提升工程實施方案。
一、指導思想
以《昌圖縣中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx—20xx年）》和《昌圖縣教育事業“十二五”發展規劃》為引領，以《昌圖縣小學質量提升工程實施方案》為指導，樹立“以學生為主體，以教師為主導，以教學為中心，以質量為生命”的教學理念，創新管理機制，完善評價制度，規范教學行為，優化教學過程，實施有效教研，打造高效課堂，提高教學質量。
二、總體目標：
1、打造一支多元智能教師隊伍，專業發展，教有特點。激發教師隊伍活力，搭建平臺，讓教師展示自我，促其盡快成長。通過教學評比、民主推優等途徑，選拔出能力較強的學校各學科的骨干教師、學科帶頭人、教學新秀。
2、建立科學的教學制度。以打造高效課堂為目標，建立一套充分貫徹新課程標準的教學管理制度。用“以生為本”的準則規范教師教學行為，確立集體備課制度，根據新課程標準制定符合我校實際的評課標準，采取專家引領、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍工程、師徒結對等模式的聽課、評課制度。
3、打造科組建設特色。充分調動各科組主觀能動性，根據科組特點，以激發學生興趣為根本出發點，確立語文主抓“讀寫”；數學主抓“計算”；英語主抓“聽說”；體育主抓“太極扇”；音樂主抓“葫蘆絲”；美術主抓“剪紙”的科組特色建設。
4、提升教師業務素質。教學改革的根本在于教師教學理念更新和教學方式的改變，核心在于教師綜合業務素質的提升，成效在于培養學生具有較強的可持續學習潛力，具有樂學、善學、好學的精氣神。按照“高質量培訓，高要求考核”的原則，通過“扎根于校本培訓，借助于名家指導”的方式，扎扎實實開展教師的培訓活動。從師風師德、教學基本功、教學理念、教學技巧等進行全方位的培訓。堅持培訓與考核相結合，通過評比考核激發教師自我學習的'積極性，樹立教學相長的意識，以提高科研能力，走創新型、科研型教師的道路，從而促使學校教學質量的提升。
三、具體措施
�。ㄒ唬┡e辦“兩課評比”活動：
目標：選拔學科帶頭人、教學新秀，激發隊伍活力。
方式：通過舉辦教師上課和說課比賽，全面考察教師的教學教學基本功和使用教材的能力。學校組成評委會，制定評價標準，進行現場比賽，選拔出學科帶頭人、教學新秀，頒發證書，考核加分。
時間：
1、20xx年4月到20xx年7月各學科課堂教學比賽。
2、20xx年9月到20xx年xx月各學科說課比賽。
3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
（二）開展新課程標準研讀活動
目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新修訂的課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。
內容：各學科新修訂的課程標準及新課程標準解讀，省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式：
1、以學科組為單位集中學習與自學相結合。
2、聘請專家來校對教師進行培訓。
3、舉行“新課標學習心得”征文比賽。
4、舉行“課例設計”比賽。
�。ㄈ﹫绦小靶〗M典研、集體備課”制度。
目標：以整體提高教學質量為目標，充分調動教師資源，在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁，集中最優秀的師資力量提高小組典研、備課質量，提高教學實效，也以此提高教師研究教材的能力。
質量提升工作方案2
一、“教學專業素養提升工程”的人員范圍
幼兒園所有教學管理人員和全體教師。
二、“教學專業素養提升工程”的目標
（一）教學管理人員
1、確立學校課程教學改革的理論支撐體系并實踐；
2、建立與課程教學改革相配的常規管理新舉措；
3、建立適合學校實際的教師業務培訓與專業素養提升辦法；
4、探索適合學校教師、學科實際的課程教學改革模式和風格；
5、構建具有濃厚學校特色的書法教育體系；
6、養成撰寫教學管理反思的習慣；
7、每年至少完整閱讀兩本教育教學專著；
8、具備觀察跟蹤教師、教研組和學生成長變化的實踐研究能力；
9、每學期完成一份有實踐、有思考、有設想的教學管理調研報告。
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1、確立自己最鐘情并愿為之實踐的教育論體系；
2、探索具有鮮明個性特征的教學方案設計；
3、逐步形成與所學（創）教育理論、學校課堂教學改革相融合的課程教學風格或教學模式；
4、養成撰寫教學反思或教育敘事的習慣；
5、建立具有個性化特點的作業批改范式；
6、具有跟蹤學生成長變化的耐力與觀察研究的實踐能力；
7、教育教學質量力爭全區前茅；
8、每年完整閱讀至少兩本教育教學專著；
9、設計并開發獨屬于自己班級或學科的師本課程。
三、“教學專業素養提升工程”具體措施
�。ㄒ唬┙虒W管理人員
1、確立陶行知的“生活教育理論”為園所課堂教學改革的理論支撐體系。教學管理人員加強對理論的'學習，并在日常進行實踐。
2、實施掐單檢查，月報課制度和中層領導年級負責制。
3、邀請市教研員來園作全員培訓，指導教研活動。
4、制定并執行“青藍幫教”方案。
5、構建區域活動園本化模式；進行戶外體育活動年級一體化的研究。
6、建立個人博客，每周至少撰寫一篇教學管理反思。
7、每年至少閱讀并給教師推薦兩本教育教學專著。
8、每年至少跟蹤一個教研組，一名教師，一名幼兒。
9、每學期完成一份有實踐、有思考、有設想的教學管理調研報告。
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1、學習各種先進的教育理論，學期末確立自己最鐘情并愿為之實踐的教育理論體系。
2、規范書寫教案的基本格式。
3、形成與所學教育理論相符合的班級管理模式。
4、建立個人博客，每周完成一篇有一定思考深度的教學反思或教育敘事。
5、重點跟蹤一至兩名幼兒（跟蹤期限最少一年），跟蹤結束時完成跟蹤報告。
6、每年至少為教師做一次好書推薦活動。
7、每學期進行班級和教師的創新項目評比。
質量提升工作方案3
為落實上級精神，進一步強化我校教育教學質量意識，樹立正確的教育質量觀，全面提升我校教學質量，結合我校實際，決定開展“教學質量提升”活動。為使活動取得實效，特制定本實施方案。
一、指導思想
以開展“教學質量提升”活動為載體，以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質為核心，以現代教育技術為手段，全面推進素質教育，深入推進課程改革，強化薄弱環節，規范辦學行為，促進我校教學質量持續、均衡、快速發展。
二、目標與任務
遵循教育發展規律，更新教學理念，深化教學改革，狠抓常規管理，推進有效教學，優化評價方式。通過開展活動，使教學質量有較大提升，群眾滿意度不斷增強。
三、組織領導
為加強活動的領導，學校成立活動領導小組：
組長：
副組長：
成員：
下設辦公室,辦公室主任由蔡紀平兼.
組長主要負責全�！苯虒W質量提升”活動全面協調、監控工作；副組長制定“活動”實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作；辦公室主任負責本�！盎顒印钡木唧w實施和操作。
四、工作內容和措施
（一）進一步完善教學管理制度。
1.結合學校實際，科學制定切實可行的教學管理制度，用制度全方位、全過程管理教學。
2.嚴格執行教學管理制度，將制度貫徹落實到每一個教研組、每一名教師，抓好制度的落實。
3.在制定和運用過程中，逐步健全、完善教學管理制度，探索出適用性、可操作性強的管理辦法，不斷提高學校教學管理水平
4.嚴格考評教學管理制度的執行情況，強化教學質量的監控，實行教學質量責任制管理，明確教學質量具體責任分工，建立獎處激勵機制，公平、客觀地運用考評結果，充分調動全體教職工的工作積極性，促進教學工作的全面提
�。ǘ┻M一步加強教學常規管理工作。
1.開齊、開足、開好課程。嚴格按照部頒課程計劃，開齊科目、開足課時、開好課程，加強校本、綜合實踐、及音體美等課程的開發與管理，2.狠抓教學常規管理，規范課堂教學，創新教學方法，在提高課堂教學效率上下功夫。
�。�1）備課：嚴把備課關，注重備課質量，加大對備課的過程性督查，杜絕應付備課和突擊備課。教師應做到：備好課標、備好教材、備好教學手段、備好教法、備好學法；吃透重點、難點、知識點、教學點、能力點；優化教師的教法和學生的學法。
（2）講課：嚴把課堂教學關，向課堂教學要質量。教師應做到教學目標明確、具體；教學內容設計合理，符合學生實際，容易被學生接受，對學生傳授知識的同時，注重對學生能力的培養和德育的滲透；教學過程安排要井然有序，充分調動學生的學習積極性，恰當設疑，引發思考，鼓勵為主，營造和諧的學習氛圍；教學方法手段要靈活、適用，適時有效，注重學生學習方法的傳授和指導，充分利用直觀的、現代化的教學手段調動學生的主動參與；教師語言要規范、文明、準確、簡練嚴密、清晰易懂，教態要端莊自然，富于激情；教學效果要明顯，課堂教學氣氛要活躍，學生基本能夠理解和掌握當堂所學知識，不同層次的學生都有收獲，達到擬定的`教學目標。
�。�3）作業批改：嚴格做到作業內容要精選，作業要求要嚴格，處理要及時，批閱要規范。同時做好作業的講評，講評要細致到位
�。�4）輔導：輔導要耐心、細心、熱心、誠心，積極采取“抓兩頭促中間”，注重后進生和學差生的輔導和提高。
�。�5）練習：要采取多元化，多層次，內容豐富的練習方式，恰當、科學地設計練習，注重練習的有效性。
3.加強聽課、評課工作。學校領導要聽齊30節課、其他教師要聽足20節課，聽課做到有記錄，有評析。
�。ㄈ┰鷮嶉_展教學活動，用活動推動教學。
1.扎實開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中組織教師做好聽課、評課，注重活動的質量，充分體現活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。
2.把教學活動與教學常規檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。
3.為配合開展教學質量提升活動，學校將繼續扎實做好突破項目，組織各項教學競賽活動，并通過此次活動達到激發教師鉆研業務、相互學習、共同提高的目的。
�。ㄋ模⿵娀１九嘤�。
1.結合實際，制定科學的、操作性強的教師培訓和校本培訓方案，明確培訓目標和任務，扎實做好校本開發、校本教研、校本培訓工作，有目的按步驟地組織開展教師培訓工作，全面提高教師的整體素質。
2.根據本校實際，組織開展校本集中培訓，把重點放在解決教師專業水平和自身素質提高的培訓和教研活動。
�。ㄎ澹┘訌娊萄泄ぷ鳎鋵嵳n題研究制度。
要求全體教師增強教研意識，積極撰寫教育教學論文，學校要求所有授課教師必須寫出一篇高質量的教學論文，教導處認真做好每月教學工作的常規檢查，幫助指導教師提高自己的教學管理水平。
（六）進一步建立完善教學評價制度
1.加強各學科質量驗收工作。要求授課教師對學科期中期末質量檢測結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，找出成功的經驗和失敗的教訓。
2.建立健全教學常規管理的各項有效的制度，規范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。
五、實施步驟
（一）、啟動階段（20xx年3月）
召開動員大會，認真組織學習關于教學質量提升的是實施方案，動員和教育全校教職工提高對“教學質量提高”活動和重要性、必要性的認識。成立活動領導小組，制定學校教學質量提升年活動方案。
�。ǘ�、實施階段（20xx年3月—20xx年7月）
根據教學質量提升年方案，認真組織實施。進一步完善教學管理有關制度，開展各種學習、教學、培訓、檢查、評比活動，每學期選出教學質量提升活動中成績突出的教師進行單項表彰
（三）、總結階段（20xx年7月）
進行總結，總結經驗教訓。選出本次教學質量提升年活動中成績突出的教師進行表彰。
質量提升工作方案4
質量是教育永恒的主題，是教育的生命線。為落實上級精神，實施“質量提升工程”，推動學�？茖W發展，全面提升我校教育教學質量，切實結合我校實際，特制定本活動實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀統領教育工作全局，以開展“教學質量提升”活動為載體，以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質和落實教學常規管理為保障，全面推進素質教育，促進我校教育教學質量持續、均衡、快速發展。
二、組織領導
組 長：
副組長：
成員：
組長負責全�！敖虒W質量提升”活動全面協調、監控工作；副組長制定活動實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作；成員負責本�；顒拥木唧w實施，認真操作，努力使我校教育教學質量再上一個新臺階。
三、主要工作目標
1．強化教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制，各處室明確職能職責，提高教學管理效益，以促進教學質量的提高。
2.強化教學管理，加強對教學常規的過程檢查與督導，落實獎懲和激勵機制，加強考核，獎優罰劣。
3.以課堂為主渠道，提高教學質量。打造高效課堂，創新教學理念、教學方法和教學模式，提高課堂教學效率和學生學習質量，全面實施素質教育。
4.開展教研活動，加強教研組建設，深入開展課題研究，發揮群體優勢，使各科教研活動開展豐富有效，促進共研共享、共同成長。
四、工作措施：
�。ㄒ唬┘訌娊虒W常規管理，保持良好的教育教學秩序
1.加強課程管理，提高課程實施水平。
嚴格按照課程計劃，開齊科目、開足課時、開好課程，加強校本、綜合實踐、及音體美等課程的開發與管理。教導處嚴格巡課制度，督促教師嚴格執行課程計劃，切實上好每一節課，發現問題，及時指出。
2.健全教學常規管理制度，促進教學工作規范化。
�。�1）細化教育教學環節的基本要求。嚴格備課、上課、作業管理。每一個教師要根據課標的要求，并結合學科教材特點，制定本學期教學計劃。堅持先周備課，加強集體備課，倡導集體備課與個人備課相結合。認真備好每一節課，杜絕不備課上課現象，同組教師應相互聽課、研討，加強對青年教師的備課、上課指導。對于作業設計、批改，力求科學、客觀、有效，作業批改要嚴格執行的有關規定，做到精選、先做、批改、反饋。
（2）常規教學教研活動常態化。建立健全教研活動制度、集體備課制度、聽評課制度、教研成果獎勵制度、教科研活動保障制度等。
�。�3）定期開好教學工作專題分析會、研討會。
�。�4）強化以班主任為核心的班級教學管理責任。認真抓好班主任建設工作，定期召開學生會、家長會。
3.加強教學督導，提高過程管理效能。
教導處對教師的備講批輔等工作提出明確的要求，加強檢查與指導。繼續堅持聽課制度，加強隨堂聽課力度，教導處將從第三周開始進行隨堂聽課活動，了解掌握教師教學動態、學生的學習常態,進行有效的指導,提高教師課堂教學效率和學生學習效果。每學期舉行一次“教學開放周”活動，邀請學生家長及社會人士進課堂聽課，接受社會監督。
建立健全教學常規檢查評價制度、反饋制度。教導處將在嚴格各項常規教學檢查的同時，加強對各年級各班級教學進度、教學質量的跟蹤、評價。每學期教導處進行兩次以上大型教學檢查，針對檢查發現的問題進行反饋總結，限期整改到位，幫助指導教師提高自己的教學管理水平。對每次教學檢查的結果及評價結論將及時通報。并將各種檢查結果做為教師學期績效考核的依據。
�。ǘ┘訌娊虒W研究，提高教學教研的實效性
1.完善教研組建設，優化集體備課，強化校本培訓。
加強教研組建設，是提升教師業務能力，提高教學質量和教學管理效率的一項有效措施。教研組努力做到教研活動的經常化、專題化、系列化。各教研組要制訂好切實可行的教研工作計劃，活動過程要具體，體現全過程，有重點，有專題，注重資料積累。健全以校為本的課題研究制度，實行“周三研究日”制，根據本校實際，組織開展校本集中培訓，有目的按步驟地組織開展教師培訓工作，全面提高教師的整體素質。教研組每周開展教研活動時間不少于 2 小時，保證集體備課至少兩次（語數各一次）。集體備課時，要研究教材重點、難點和疑點，探討教學方法和教學手段，研究教學目標的有效達成，教研組長通過集體備課，掌握本組教師教學計劃落實情況。
2.扎實開展教學活動，用活動推動教學。
開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課，注重活動的質量，充分體現活動的.效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。把教學活動與教學常規檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。
3.加強課題研究，促進教學改革與創新。
要求全體教師增強教研意識，積極撰寫教育教學論文，學校要求所有授課教師必須寫出一篇高質量的教學論文，并在教研組內進行交流。學校領導要積極深入教學一線，主動參與到教研活動中，了解教學工作中的實際問題。
4.優化課堂教學，提高教學效率。
堅持以學定教，先學后教的教學思想，遵循以“教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則，打造高效課堂，形成”輕負、高效、優質“為共同特征的不同學科的新授課、講評課、復習課課堂教學結構模式。
5.加強骨干教師隊伍建設，發揮骨干教師的引領作用。實施學科帶頭人、教學能手、教學新秀上示范課、研討課制度，發揮骨干教師的專業引領作用，帶動提高教師隊伍整體水平。
�。ㄈ┘訌妼W生“養成教育“，提升學生學習品質與能力
1.加強對學生學習常規管理，培養學生的學習品質和習慣、學習方法與能力。重點抓好兩頭：一、二年級重習慣培養，六年級主抓教學質量。關注學生學習差異，做好學困生的輔導與轉化工作。每個班級要針對本學期出現的個別學困生，建立檔案，制定學困生轉化方案。使轉化工作有計劃，有措施，有目標，有效果。
2.在全面發展的基礎上，注重學生個性特長的培養，組織學生參加各級各類競賽。
繼續深化學校課程改革，扎實抓好綜合活動課、興趣活動課、班級讀書會及學生社團活動，全面提高學生綜合素質。做好節日課程，適時組織活動成果展評。繼續開展豐富多彩的隊組活動，組織學生社團開展各項活動，加強文學社、田徑、合唱、書法等社團小組的管理及各項活動的開展。繼續開展班級讀書會活動，各年級列出每學期必讀書目,完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度。通過豐富學生的學習生活，讓學生的知識和技能得到創造性的應用和主動發展。
�。ㄋ模┘訌娰|量監測與評價，加強考核，落實獎懲和激勵機制，保障教育教學質量提高
檢查、考核是一個工作鏈中的最后一個環節，它對于保證各項工作的落實，保證質量有著重要作用，可以這么說沒有考核就沒有落實。所以本期要加強考核工作，提高考核的客觀性、公正性和導向性。學校要健全教學質量監測、評價、激勵制度，加強教師教學質量評價、學生綜合素質評價。
1、加強各學科質量驗收工作。每學期每個月進行一次質量調研。教導處對學科質量檢測結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，找出成功的經驗和失敗的教訓，促進教育教學質量進一步提升。
2、建立健全教學常規管理的各項有效的制度，規范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。堅持推門聽課制度，教案實行周檢查制度，作業實行月末普查制度。對教學常規定期檢查，量化通報。
3、學校將定期組織學生進行學科競賽和單元競賽，激發學生的學習激情，給學生展示自我的機會。每次競賽后，對表現突出的學生及時進行表彰。
質量提升工作方案5
根據禪城區建設人民滿意政府工作要求，為進一步提升我區公交服務水平，切實解決市民反映的突出問題，樹立良好的公交形象，增加城市公交的吸引力，為市民提供安全、優質、便捷的公交服務，特制定本方案。
一、 總體思路
通過強化駕駛員培訓，改善工作環境，創新管理手段，結合監督考核與激勵獎勵機制，全面提升禪城區公交駕駛員服務水平，提高市民對公交服務的滿意度。
二、工作目標
�。ㄒ唬┘訌姽获{駛員崗前培訓、月度安全培訓和職業道德培訓，提高駕駛員服務意識，規范駕駛操作，改善服務態度；
（二）優化企業營運管理，定期召開服務質量提升會議，分析市民投訴和訴求，從市民需求出發，通過創新管理手段，調整管理方向，打造貼心、滿意、人性化的公交服務；
�。ㄈ┩晟乒获{駛員考核、獎勵機制，搭建服務質量評估體系，定期向社會公布公交服務指標，同時引入義務監督員、新聞媒體、市民代表等各方力量，建成覆蓋全區的社會監督網絡。
三、具體措施
�。ㄒ唬⿵娀{駛員培訓和職業道德教育，增強服務意識
1、駕駛員培訓創新，重過程、看成果
優化駕駛員培訓模式、定向培訓內容，由理論宣講調整為理論和案例分析相結合，通過違規講解、案例分析，明晰服務要求，加深對管理制度認識和理解。定期邀請交警對公交駕駛員進行交通法規專題培訓學習，加強安全駕駛意識。
2、源頭管理，嚴格執行上崗資格制度
公交管理公司對營運企業司機進出場實行備案管理，同時參與新入職駕駛員理論考試，增加面試環節，嚴把駕駛員準入關，提升公交駕駛員隊伍水平。
3、開展技能競賽，增強駕駛技藝
圍繞公交駕駛技考，設計趣味駕駛技能競賽，通過競賽形式，引發公交駕駛員對駕駛技術的鉆研，加強業務溝通，豐富公交駕駛員的業余生活，活躍氣氛，增加行業活力，增強駕駛員隊伍的凝聚力和向心力。
�。ǘ┘訌姳O督管理，把好服務質量關
1、標準化監督考核，加強管理力度
全力配合上級主管部門，建立服務質量評估體系，通過量化考核指標，統一公交服務要求，實施公交服務質量考核，嚴抓服務監管，保障公交服務水平。
2、定期會議，研討對策
召開月度服務質量提升會議，通報上月度全區服務投訴情況，分析投訴重點、查找突出問題，研討應對措施，改善服務問題。另一方面，利用月度會議，促進公交管理模式各層級之間的縱向交流，定立短期工作目標、中期發展重點和長期改革方向，引領行業健康穩步向前發展。
3、實時調度，班次準點
與公交營運企業搭建實時調度溝通平臺，增設公交班次間隔監控專崗，在公交運營時間內每小時對我區公交線路進行一次輪檢，發現間隔異常，線路斷位、車輛聚邊情況時，立即下發指令，要求企業實時調度，保障公交線路間隔均勻，車輛到站準點。
4、考核班次完成，保障公交服務
考核班次完成率，監督引導公交企業切實執行營運計劃，積極進行實時調度和車輛檢修工作，減少因路阻、壞車原因造成班次缺失，影響公交服務。
5、公交管理監督隊伍分組競爭，提升監督質量
采取分組競爭形式，調動服務監督隊員工作積極性，鼓勵員工更大程度發揮監督管理作用，做到服務問題多發現、突出現象多觀察、司機動態多留心的監督氛圍，提高團隊協作意識，增加監督隊伍凝聚力和工作活躍度。
6、發揮社會監督力量，多元監管
常態化開展義務監督坐談會議、聽取收集積極意見，充分發揮義務監督員的力量；同時，我們將繼續擴大義務監督隊伍，繼續邀請熱心市民，參與公交監督工作。
7、服務熱線提質，緩和司乘矛盾
組織接線員積極參加相關業務培訓課程，提升接聽技考，標準化接聽處理流程，要求員工以真誠的態度對待每一宗服務投訴，做到認真記錄、妥善處理，落實跟蹤回訪、滿意度調查環節，務求把投訴事件解決在萌芽處，避免矛盾激化、提升公交滿意度。
�。ㄈ┆剟钕冗M，激勵后進，樹立榜樣，引領進步。
1、月度獎勵好人好事，樹立榜樣
制定好人好事獎勵制度，每月統計公交車廂好人好事，根據挽回損失、社會影響和持續時間給予相應獎勵，弘揚正氣，傳播正能量，引導廣大駕駛員效仿學習好人好事，樹立公交人良好正面的服務形象。
2、評選年度優秀線路、星級駕駛員
通過網絡票選、電話投票、問卷調查方式，開展年度優秀線路、優秀駕駛員評選活動，結合線路車輛違規違章率低、乘客投訴率低、無重大責任事故、死亡事故為零、未被公開批評等情況進行公開評選。對于堅持提供優質服務，獲得市民乘客一致好評的公交線路和駕駛員給予表彰獎勵，以點帶面，發揮出先進典型的引領作用，促進公交行業不斷提高服務水平，促進行業健康發展。
3、組織活動，開闊視野
有條件的公交企業還應要組織服務優質、行車安全的資深駕駛員外出學習，通過走出去，開眼界，學先進的活動，穩定公交駕駛員隊伍，致力行業人才的培養、傳承，帶動公交駕駛員師傅帶徒弟的.行業文化，吸引年輕駕駛員渴望成長，追求進步的積極心態。
�。ㄋ模┬麄饕龑�，營造文明和諧車廂
1、制作動畫，生動教學
制作教學動畫，對司機操作規范和乘客文明乘車提供正確指引，通過公交車廂多媒體視窗播放推廣，倡引司乘雙方合力營造和諧、文明的公交車廂。
2、邀請體驗，互動交流
配合上級主管部門，利用公交周、無車日等活動契機，開展體驗活動，邀請市民親身體驗公交司機的工作過程，并聽取市民乘客、媒體網絡的意見建議，通過互動交流、宣傳引導，讓更多人了解行業現狀，關心公交發展，支持選擇公交出行，改善司乘關系，珍惜駕駛員勞動成果，享受城市公交服務的便利。
四、實施步驟
�。ㄒ唬┬麄麟A段（5月18日-5月22日）
公交運營企業根據方案內容，結合實際情況，組織全體人員召開動員大會，積極開展宣傳和教育工作，營造良好的活動氛圍，制定出具體實施方案報送區公交管理公司。
（二）自查階段（5月25日-6月5日）
各公交運營企業針對市民投訴反映的突出問題，制定治理措施，同時，進一步強化內部管理、培訓教育、安全管理等相關制度，創新管理手段，提高管理水平，加強日常巡查和專項檢查，不斷提高駕駛員工作技能和服務觀念，力促服務質量標準化、服務管理規范化、服務過程程序化。
�。ㄈ┍O督檢查階段（6月8日-6月30日）
公交管理公司在服務監督員隨車監督檢查司機服務質量、抽查車載監控視頻基礎上，增加不定期檢查，專項行動，實現區內線路檢查覆蓋率達100%；同時，根據每月公交服務投訴集中反映的問題，針對性解決。
（四）全面提升階段（7月1日-11月30日）
根據公交服務標準實現動態監管，督促各公交運營企業為乘客提供優質服務，提升群眾對公交服務的滿意度。配合區交通運輸局根據城市公共交通周及無車日、創文等工作，進行優秀服務公交駕駛員、優秀公交線路等評選；積極協調相關職能部門，力促公交車駕駛員工資增長、培訓費用定向補貼、年度獎勵、相關優惠政策等落實到位；通過乘客滿意度調查和行業專項檢查評估等調查方式，將公共交通綜合服務指數評價指標體系中各項指標量化評估結果，對社會公開發布。
各公交運營企業要通過提升公交服務質量的一系列措施，建立健全各項管理制度，形成長效和動態的管理機制，實現各項管理措施的科學化、規范化、制度化。
�。ㄎ澹┛偨Y階段（12月1日-12月15日）
各公交運營企業及時總結精細化管理、制度化管理等工作，對本次公交服務提升工作經驗進行全面總結，并根據本年度駕駛員安全駕駛里程、媒體正面宣傳、優質服務等情況上報星級優秀駕駛員名單。
區交通運輸局將召開總結大會，及時推廣先進經驗，表彰先進，并對星級優秀公交駕駛員進行年度獎勵。
質量提升工作方案6
為切實開展好xxxx房屋建筑和市政工程質量安全提升三年行動，不斷提高我市工程質量安全水平，確保人民群眾生命和財產安全，促進全市建筑業持續健康發展，根據住建部、住建廳、市住建局相關工作部署要求，結合我xxxx實際，制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強城市規劃建設管理工作的若干意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發〔20xx〕19號）精神和市住建局印發《xxxx市房屋建筑和市政工程質量安全提升行動方案》的通知，鞏固質量治理兩年行動成果，圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業改革與完善質量安全管理制度并重，嚴格監督管理，嚴格責任落實，嚴格責任追究，著力構建質量安全提升長效機制，全面提升我xxxx工程質量安全水平。
二、工作目標
在中央、省、市上級部門的領導和指示下，通過開展工程質量安全提升行動（以下簡稱提升行動），用3年左右時間，進一步自上而下的理順完善xxxx工程質量安全管理制度，建立健全法規體系、保證體系、監管體系，嚴格貫徹落實省廳印發的《云南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監督機構及人員管理和考核辦法》等5個規范性文件，落實工程質量安全主題責任，強化工程質量安全監管，提高工程質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，住宅工程質量常見問題得到有效控制，xxxx工程質量安全總體水平得到明顯提升。
三、組織領導
為切實開展好全市工程質量安全三年提升行動各項工作，xxxx成立工作領導小組，按照“黨政同責，一崗雙責，失職追責”和“三個必須”的要求，嚴格落實分工負責制。
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在規劃建設局辦公室，辦公室主任同志兼任，負責協調和匯總專項整治工作。切實做好職責范圍內質量安全管理工作，切實提升xxxx工程質量安全水平。
四、工作任務
�。ㄒ唬﹪栏衤鋵嵐こ藤|量安全主體責任
1.嚴格履職盡責，督促落實建設各方主體的質量安全責任。xxxx各相關部門要切實抓好《云南省房屋建筑和市政工程質量監督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監督機構及人員管理和考核辦法》等工程質量安全規范性文件的貫徹執行，綜合運用法律、經濟和行政手段，督促建設、勘察、設計、施工、監理單位等五方嚴格落實企業主體責任，特別強化建設單位的首要責任，建立自我規范、自我約束、持續改進的工作機制，推動質量安全管理標準化建設。
2.嚴格項目監管，強化項目負責人的質量安全責任。工程建設過程中，嚴格執行建設、勘察、設計、施工、監理五方主體項目負責人質量安全責任規定，強化項目負責人的質量安全責任。要嚴格按照《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定》的要求，督促施工企業切實落實好項目經理的質量安全責任。
3.嚴格教育培訓，加大從業人員責任追究力度。嚴格落實施工現場項目經理、技術負責人、施工員、質量員、安全員、機械員等關鍵崗位、特種作業人員持證上崗，逐步建立探索全市建筑工人培訓信息公開機制、職業技能鑒定制度和工人技能分級管理制度，切實提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。尤其是督促各方強化個人執業能力管理，落實注冊執業人員的質量安全責任，強化工程建設質量安全相關知識的教育培訓，規范從業行為，推動建立個人執業保險制度，加大執業責任追究力度。
4.嚴格執法檢查，落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制，嚴格實行五方主體項目負責人質量終身責任承諾書簽訂、新竣工項目永久標牌設立、質量終身責任信息檔案等制度。加大工程質量監督執法力度，對違反有關規定、造成工程質量事故的，依法給予處罰。
�。ǘ┨嵘椖抗芾硭�
1.推進工程質量管理標準化。開展工程質量管理標準化示范活動，推廣質量精細化管理，全面推進施工現場樣板引路、質量行為標準化管理、工程實體質量標準化控制。推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，細化質量關鍵崗位職責，將質量責任落實到人。持續推進住宅分戶驗收，提高住宅工程施工質量水平。加大市政工程質量監管力度，發揮優質工程的示范引領作用，引導企業積極開展優質工程創建工作。
2.提升建筑施工安全生產水平。要嚴格貫徹落實《云南省建筑施工企業及監理企業安全生產動態管理辦法》，深入開展建筑施工企業和項目安全生產標準化考評工作，推動建筑施工企業實現安全行為規范化和安全管理標準化，提升施工人員的.安全生產意識和安全技能，督促建筑施工企業積極開展施工現場應急演練活動，不斷強化施工人員安全生產紅線意識，提高事故應急避險及自救能力。
�。ㄈ┙∪O督管理機制
1.落實主管部門質量安全監管責任。xxxx規劃建設局要強化對工程建設全過程的質量安全監管，重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環節的監督檢查。進一步工程質量檢測制度，加強對檢測過程和檢測行為的監管，堅決依法嚴厲打擊出具虛假報告的行為。采取切實有效措施，從房屋建筑工程勘察設計質量和住宅工程質量常見問題治理入手，規范設計變更后的圖紙審查。推進質量安全誠信體系建設，監理健全信用評價和懲戒機制，強化信用約束。狠抓工程實體質量突出問題治理，嚴格執行標準規范，積極推進質量行為標準化和實體質量管控標準化活動，落實建筑施工安全生產標準化考評制度，全面提升工程質量安全水平。
2、創新工程質量安全監管模式。積極推行“雙隨機，一公開”檢查方式，創新和改革現有的監管方式，改變事前通知、打招呼的檢查方式，采取隨機、飛行檢查的方式對工程項目實施有效監督。加大抽查抽測力度，加強工程質量安全監督執法檢查，深入開展以深基坑、高支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治及施工現場消防安全檢查。加大對市政工程項目的監督檢查力度，組織開展新建工程抗震設防專項檢查，確保工程實體質量，保障生產安全。
3、加強隊伍建設。xxxx規劃建設局要認真貫徹落實《云南省房屋建筑和市政工程質量監督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監督機構及人員管理和考核辦法》文件要求，加強監督隊伍建設，統籌市場準入、招標投標、合同備案、施工許可、質量安全、行政執法等各個環節的監管力量，建立綜合執法機制，在人員、經費、設備等方面提供充足保障，保持監管隊伍的穩定，強化監管人員的業務技能培訓，全面提高建筑市場和工程質量安全監督執法水平。鼓勵爭取地方政府購買服務的方式，委托具備條件的社會力量進行監督檢查。
五、實施步驟
（一）動員部署（20xx年5月1日前）
xxxx各相關部門要高度重視，提高思想認識，積極部署動員開展提升行動。
�。ǘ┙M織實施（20xx年5月至20xx年12月）
xxxx各相關部門要加強監督檢查，強化責任落實。要在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每季度對本轄區在建工程項目全面排查一次。
�。ㄈ┛偨Y分析（每年度的12月）
xxxx規劃建設局要對開展工程質量安全提升行動工作情況進行階段性總結，分析不足，按上級部門領導和指示開展下一步工作。
六、工作要求
（一）高度重視，加強領導
xxxx各相關部門要高度重視此次建筑工程質量安全提升活動，堅持以人為本、以民為本，站在維護人民群眾根本利益的高度，進一步提高對工程質量安全提升行動的認識。
�。ǘ┘訌姍z查，力求實效
xxxx各相關部門要加強對工程質量安全提升行動工作的指導協調和督促檢查，檢查要結合日常監管和專項行動等要求，對提升行動期間的違法違規行為，依法從重從快，按上限處罰。
�。ㄈ┙y籌協調，有序推進
xxxx規劃建設局要統籌協調好各相關部門的工作開展，安排好提升行動各項工作，使之與質量安全日常監督、建筑市場監管、招投標管理、抗震設防審查等工作有機結合起來，相互促進、有序推進。按照本方案重點任務和時間安排，有序推進，確保提升行動如期高質量完成，達到提升效果。
�。ㄋ模┳⒅匦麄�，營造氛圍
大力開展建筑工程質量安全提升活動的宣傳工作，充分利用地方報刊、廣播、電視、網絡等多種媒體，對提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效，進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
質量提升工作方案7
質量是教育事業的生命線，是教育改革發展的主旋律。為全面貫徹全國和省、市教育工作會議精神，落實國家中長期教育發展規劃綱要，樹立以提高質量為核心的教育發展觀，建立以提高質量為導向的管理制度和工作機制，切實加強和改進學校教育教學工作，我局根據滁州市教育局統一布署，決定在全市開展“教學質量提升年”活動。具體方案如下：
一、指導思想
按照科學發展觀的要求，引導學校遵循教育發展規律，樹立科學的教育教學質量觀，全面實施素質教育，鼓勵學校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學校的教學質量，辦人民滿意的教育。
二、總體目標
通過開展教學質量提升年活動，強化全市教育系統各校領導教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監控體系和教學質量保障體系，使我市中小學辦學水平，尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
三、工作內容
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，加強學校教學常規管理。
以加強學校教學常規管理為重點，堅持向管理要質量，進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度，落實管理責任，以規范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式，完善決策、執行、監督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式，強化服務意識，樹立以人為本的學校管理思想，全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優化學校內部管理，走“內涵式”發展道路，切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創設良好的工作、學習環境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓，評選獎勵優秀校長，建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規檢查，督促各中小學執行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業務科室的視導作用，經常深入學校，定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監督和評估，及時掌握情況，發現問題，總結經驗，加強指導，促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態管理與監控，經常性地對教師教學常規的實施情況進行督導，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。
�。ǘ┌盐贞P鍵，努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的.主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合，倡導啟發式、探究式教學，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度，教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學科學校集體備課不得少于1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動，大力推進以校為本的教研制度建設。加強課堂教學有效性的研究，搞好課堂教學質量檢測，創建“有效課堂”，要使絕大多數學生當堂達到教學目標，對個別聽不懂、沒學會的學生，要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結構特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。要創造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業發展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過場、搞形式、完任務，對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評，并追究相關人員責任。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。
（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班，加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。建立健全城鎮支援農村教育長效機制，扎實有效地開展城區中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區學校跟班學習等工作。健全教師評優制度，定期評選優秀教師，樹立先進教師典型，開展優秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業精神和責任感。
質量提升工作方案8
為推動實施土壤質量提升行動，著力提高耕地內在質量，根據農業農村局相關文件要求，結合實際，特制定本方案。
一、行動目標
20xx年，繼續強化落實有機肥替代化肥、精準施肥、秸稈還田、綠肥種植等措施，改善全鎮耕地質量，使耕地土壤酸化、次生鹽漬化、養分失衡、耕層變淺、重金屬污染等問題得到有效遏制的同時，促進化肥減量增效。綠色防控，嚴禁使用高毒、高殘農藥，減量使用低毒、低殘農藥。
1、有機肥資源利用水平持續提升。20xx年，畜禽糞便養分還田率60%以上，力爭全鎮商品有機肥使用量達25噸;農作物秸稈養分還田綜合利用率達30%之上。
2、科學施肥水平持續提升。20xx年，測土配方施肥技術覆蓋率達到80%以上;提高肥料利用率達到30%以上。
3、土壤質量水平持續提升。20xx年，多措并舉促進全鎮耕地地力水平持續提升，全年耕地土壤有機質含量平均提高1%。
4、化肥使用量減少。20xx年，全鎮化肥使用量零增長。示范區生產基地化肥用量較上年減少10%以上。
二、技術路徑
重點是“改、培、保、控”四字要領。“改”:改良土壤。針對耕地土壤障礙因素，改良酸化、次生鹽漬化土壤，改善土壤理化性狀，改進耕作方式。“培”:培肥地力。通過增施有機肥，實施秸稈還田，提高土壤有機質含量。開展測土配方施肥，補施鉀肥和鈣鎂硅硫鉬硼等中微量元素肥料，平衡土壤養分。通過糧豆輪作套作、固氮肥田、種植綠肥，實現用地與養地結合，持續提升土壤肥力。“�！�:保水保肥。通過耕作層深松耕，打破犁底層，加深耕作層，改善耕地理化性狀，增強耕地保水保肥能力。“控”:控污修復�？厥┗�、農藥，減少不合理投入數量，阻控重金屬和有機物污染，控制農膜殘留。
三、主要建設內容
1、推進有機肥推廣應用。著力推進我鎮畜禽養殖、秸稈等廢棄物的資源化利用，支持企業經營主體使用有機肥，支持農民積造農家肥，結合有機肥替代化肥項目大力推廣施用商品有機肥。
2、推進化肥減量增效。以化肥減量增效試點為引領，推進測土配方施肥技術、推廣高效新型肥料。
3、推進土壤肥力提升。一是種養結合。優化種植模式，在穩定糧食作物面積的'基礎上，適當增加種植豆類作物，促進提升土壤肥力。開展耕地輪作休試點，恢復發展綠肥種植，實現用地與養地結合、生產與生態雙贏。二是秸稈還田培肥及綠肥種植。進一步推廣綠肥種植工作，持續提升土壤肥力;推廣農作物秸稈利用技術模式，重點推廣秸稈粉碎直接還田和覆蓋等綜合利用技術，提高秸稈綜合利用率，改善土壤結構。
四、保障措施
(一)強化統籌協調。土壤質量提升行動是一項系統、基礎和長期工程，需要強化協調配合，形成合力，久久為功。鎮政府成立土地質量提升行動領導組，加強協調，搞好服務，保障各項措施落實。各農業部門細化實施方案，開展督導檢查，保障行動有力有序開展。
(二)強化責任落實。嚴格落實土地質量建設與管理責任，守住土地質量紅線。會同有關部門整合有關項目，加大耕地質量建設投入，保護和提升耕地質量。會同國土部門，認真做好占補平衡補充耕地質量評定驗收，把好質量關。鼓勵引導生產者，特別是新型經營主體采取用地養地結合的措施，保護耕地質量，提升農業可持續發展能力。
(三)強化科技支撐。發揮鎮農業部門的作用，開展指導服務，落實關鍵措施，提升土壤質量。結合新型職業農民培訓工程、農村實用人才帶頭人素質提升計劃，提高種糧大戶等新型經營主體土壤質量提升和科學施肥技術應用能力。
(四)強化政策扶持。落實好土壤質量提升、測土配方施肥等項目，積極爭取財政等部門的支持，擴大耕地質量建設資金來源，增大資金規模。多方合力，加強耕地質量建設。
(五)強化宣傳引導。開展“土壤質量提升”主題宣傳活動，大力宣傳土壤質量提升的重要意義，推廣用地養地和科學施肥的典型經驗和典型人物，營造全社會關心支持土地質量提升行動的良好氛圍。
質量提升工作方案9
為了全面提升員工質量意識、增強企業凝聚力和市場競爭力，公司決定舉辦本次“質量月”活動，現制定如下方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”的精神，大力實施以質取勝戰略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力提高品管部質量管理水平。
二、活動主題
質量奠定發展、實力鑄就品牌
三、活動時間
xx年4月1日～4月30日。
四、組織領導
為加強福漢公司 “質量月”活動的組織領導，特成立xx年“質量月”活動領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
活動領導小組辦公室設在品管部， 李同志兼任辦公室主任。
成員：
五、活動內容
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合品管部實際開展，具體如下：
1.大力營造“質量月”的濃厚氛圍
(1)“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
(2)在大樓辦公區域、主要道路，懸掛橫幅、標語，并制作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。
2.開展質量專項檢查活動
品管部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
3.開展教育培訓活動
品管部將以“質量月”活動為契機，結合部門工作實際，開展一次木芯板質量知識講座，培訓對象為木芯板現場管理員、質檢員主要內容是木芯板有關規程規范、標準以及工藝。
4、開展崗位練兵，木芯板質量競賽活動
以實際生產現場的生產情況作為參賽方式，考評組在參賽時間內對各個參賽單位不定期按考核內容對日常生產過程進行監督抽查，以扣分方式分別對各個參賽單位、進行考評，參賽時間結束后，由品管部對各考評成績匯總，扣分最少的為優，整條生產班組總扣分最少的為質量最優生產線;扣分最多的為最差生產單位。
5、有獎質量征文競賽活動
從4月1日起至4月30日截稿，面向公司全體人員開展以質量為主題的有獎征文活動，應征文體(如：記敘文、議論文、詩歌、散文等)不限，字數300字以上，內容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報刊、雜志、網站、書籍等媒體的文章。
每個部門在質量月活動期間,必須于4月25日前提交2篇以上應征文章， 4月30日前，活動委員會全體成員對各活動小組提交的質量征文進行征文質量評選.
六、質量月活動的考核與獎勵
4月25日至4月30日活動總結期間，由活動小組通過評定、考核，評選“質量標兵”、“優秀質量單位”，具體規定如下：
1、“質量標兵”與“優秀質量單位”評選 “質量標兵”候選人(每個車間可提報2名“質量標兵”候選人)，各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選人人選，每個候選人必須提交一份競選報告，說明自己對質量的'認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等。然后由活動小組在活動總結期評選出10名“質量標兵”，每位“質量標兵”獎勵獎金200元。
2、根據各部門質量征文情況、管理質量的改進和提升的結果考核，由活動委員會評比出第一、第二、第三名共3個“優秀質量單位”，提交總經理辦公會審批，“優秀質量單位”獎金為第一名800元、第二名500元、第三名300元和優勝錦旗。對評比最后一名的部門負責人罰款300元。
3、生產部質量競賽活動，質量最優的生產線獎勵800元，質量最優的生產工序每個工序獎勵500元;質量最差生產線和質量最差生產工序所在車間主任罰款200元。
七、質量月活動總結大會
4月30日早上8點40分由質量月活動組長 召開活動總結會議，公司領導發表講話，對質量月活動作總結報告，品管部負責人發言。
八、活動要求
1.品管部要按照公司領導的要求，高度重視，周密策劃，認真部署、動員、開展好“質量月”活動。
2.要圍繞“質量月”活動主題，扎實有效地開展各項活動，積極開展質量宣傳活動，普及質量知識和質量法律法規，增強全體員工的的質量主體意識。
3.質量月活動開展后，要認真總結“質量月”活動的經驗教訓，并對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。
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