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      2. 醫(yī)院年度考核方案

        時間:2023-05-19 10:39:41 方案 我要投稿

        醫(yī)院年度考核方案

          為確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        醫(yī)院年度考核方案

        醫(yī)院年度考核方案1

          為適應醫(yī)改,加大醫(yī)院分配制度力度,進一步調動職工工作積極性,結合我院具體情況,特制定本方案。

          一、指導思想

          醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立以質量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

          二、組織領導

          為加強醫(yī)院工作績效考核,特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。

         。ㄒ唬┲袑痈刹靠冃Э己诵〗M(負責考核科主任)

          組長:

          成員:

         。ǘ┛剖页蓡T績效考核小組(負責考核各科室人員)

          組長:

          成員:

         。ㄈ┍O(jiān)督小組

          組長:

          成員:

          三、分配原則

         。ㄒ唬⿲嵭性嚎苾杉壏峙。

          (二)質量考核與基礎性績效工資掛鉤,經濟考核與獎勵性績效工資掛鉤。

         。ㄈ┮钥剖覟楹怂銌挝,實行成本核算。

          四、質量考核方案

         。ㄒ唬┛己藘热

          考核工作在績效考核小組領導下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度,按評價指標客觀進行評分,所有的扣分要有相關性記錄依據(jù),否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;

         。ǘ┰u分實行無名制,由院長和副院長當場統(tǒng)計分數(shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應該參與考核,若對考核結果無異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監(jiān)督成員簽名認可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。

          (三)績效考核實行逐級考核,綜合評定,即:醫(yī)院領導考核中層領導,中層領導考核科室人員。

         。薄χ袑宇I導干部績效考核:院領導班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。

          實行百分制,分值計算方法:院領導班子、其他考核人員各占總分50%。

         。病⒖剖胰藛T績效考核方法院領導班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領導(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實行百分制,分值計算方法:院領導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領導占總分值20%;

         。ㄋ模┐蚍纸Y果在院內公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結果有異議的由院長和副院長負責解釋。

         。ㄎ澹┛己说臅r間與評分辦法

          考核評分每月1次。

          考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。

         。┛己私Y果運用

          1)考核結果等次

          對工作人員考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。

          2)考核結果運用

          1、考核結果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。

          2、考核結果為合格以上者享受基礎性績效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎性績效工資。

          五、經濟考核方案

          (一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。

         。、直接收入。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。

         。、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫(yī)技檢查收入、手術收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。

         。、其他收入,醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。

         。ǘ┛剖抑С鼋M成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。

          1、固定成本支出

          主要是人員費用和固定資產物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。

         。、變動成本支出

          (1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。

          (2)材料消耗:包括氧氣費、領用的一次性物品、總務支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發(fā)生數(shù)進行核算,其中包括:

          A、氧氣費是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出。

          B、一次性物品是指在消毒供應室(藥房及藥品庫房)領取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。

          C、總務支出是指從總務庫房領用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、總務維修材料等。

          D、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。E、消毒費是指消毒供應室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產生的.費用。

         。啤⑵餍迪氖侵父骺剖业较竟⿷宜I取使用的拆線包、換藥包、導尿包、引產包、治療巾等器械材料的支出。

         。、藥械支出是指各科室在庫房領用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設備等的支出。

          說明:若相關科室一次性領用大批量的耗材,如果統(tǒng)一計入當月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經主管領導批準,可分月進行分攤,但時間一般為一年。

          (3)因科室本身原因造成的病人欠費。

          (4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分攤比例,年度內計算核銷完畢)。

          (5)水、電、氣、中央空調費用。

          (6)其他能計入科室的所有費用。

          (二)科室收入與支出的記入辦法

          科室直接收入與支出記入方法

          科室直接收入100%記入本科室,包括:

         。薄㈤T診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。

         。、住院收入:治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。

         。、科室內部自開自做的各種檢查。

         。础⒏髋R床科室在自己科室所做手術。

          以上所有材料支出計入本科室。

          (三)臨床科室合作收入與支出記入方法:

          按一定比例分配,包括:

         。、臨床檢驗、B超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。

          2、手術費、手術搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術室,材料支出計入手術室。

         。、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內確定的比例若其他計酬方式計入相應科室。

          (四)醫(yī)院院級核算(一級核算)基本原則和辦法

          科室績效工資核算公式

          科室績效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數(shù)百分比

        醫(yī)院年度考核方案2

          為加快推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,促進縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解決縣域內群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關于縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。

          一、指導思想

          以科學發(fā)展觀為指導,以建立與縣域經濟社會發(fā)展相適應的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為目標,貫徹“;尽娀鶎、建機制”的醫(yī)改思路,以堅持公立醫(yī)院公益性質為方向,充分調動醫(yī)務人員積極性,最大限度滿足人民群眾基本醫(yī)療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開以及人事和分配制度改革,改革公立醫(yī)院補償機制和運行機制、完善醫(yī)療服務體系、健全監(jiān)管機制,努力提高縣級醫(yī)療機構的技術水平和服務能力,著力解決廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題。

          二、工作目標

          以構建目標明確、布局合理、規(guī)模適當、結構優(yōu)化、功能完善、富有效率的縣域醫(yī)療服務體系為目標,建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制和運行機制、科學規(guī)范的公立醫(yī)院補償機制和監(jiān)管機制。通過縣級公立醫(yī)院綜合改革,醫(yī)院的運行效率、內部管理水平、服務能力明顯提高,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。力爭到20xx年縣域內就診率提高到90%左右,基本實現(xiàn)大病不出縣。

          三、主要任務

         。ㄒ唬⿲嵭泄苻k分開,建立新的公立醫(yī)院管理體制

          縣政府成立縣級醫(yī)院管理委員會(簡稱“醫(yī)管會”),政府主要負責人擔任主任,成員由組織、編制、發(fā)展改革、衛(wèi)生、財政、人社、價格、藥監(jiān)等部門和縣級醫(yī)院主要負責人,以及部分人大代表、政協(xié)委員等組成。醫(yī)管會下設縣級醫(yī)院管理辦公室(簡稱“醫(yī)管辦”),辦公室設在縣衛(wèi)生局,衛(wèi)生局主要負責人兼任辦公室主任,衛(wèi)生、財政分管負責同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫(yī)管辦承擔,履行政府舉辦公立醫(yī)院出資人的.職責,負責公立醫(yī)院的資產管理、財務監(jiān)管和績效考核。醫(yī)院管理委員會組成部門按照職責,制定并落實公立醫(yī)院發(fā)展建設、人員編制、政府投入、醫(yī)藥價格、收入分配等政策措施,建立統(tǒng)一、高效、權責一致的政府辦醫(yī)體制,為履行公共服務職能提供保障條件。

          衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構的規(guī)模布局、功能種類實行統(tǒng)一規(guī)劃,對機構人員、技術設備實行統(tǒng)一準入,對醫(yī)療服務、質量安全進行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門負責人不得兼任公立醫(yī)院領導職務。

         。ǘ┩菩姓路珠_,建立健全縣級醫(yī)院法人治理機制規(guī)范公立醫(yī)院院長產生、任用和管理。制定縣級公立醫(yī)院院長任職資格、任期考核等方面的管理制度,推進院長職業(yè)化、專業(yè)化建設。落實院長管理自主權。副院長、職能部門、內設機構負責人由院長在核定的崗位限額內提名,報醫(yī)管會審核,并按干部管理權限報批。醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫(yī)院領導班子集體討論,院長承擔管理責任,接受醫(yī)管會和職工代表大會的監(jiān)督,并按管理權限和規(guī)定報告和履行報批程序。落實公立醫(yī)院獨立法人地位,強化具體經營管理職能和責任。

          建立以公益性為核心的縣級公立醫(yī)院績效考核管理制度和醫(yī)院院長激勵約束機制。醫(yī)管會與縣級醫(yī)院院長簽署績效管理合同,把醫(yī)療質量和服務效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度和資產運營效果等作為主要量化考核指標?h級財政部門對縣級醫(yī)院資產運營效果進行考核。醫(yī)管辦負責組織對縣級醫(yī)院醫(yī)療服務質量和效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度等進行考核?己私Y果與醫(yī)院財政補助、院長收入、獎懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。

          健全醫(yī)院財務會計管理制度。嚴格預算管理和收支管理,加強成本核算與控制。積極推進醫(yī)院財務制度和會計制度改革,嚴格財務集中統(tǒng)一管理,加強資產管理,建立健全內部控制制度,實施內部和外部審計制度。探索實行總會計師制度。

          (三)深化人事和分配制度改革,推行績效管理機制

          爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫(yī)院。醫(yī);鹜ㄟ^購買服務、商業(yè)大病保險或建立補充保險等方式,有效提高基本醫(yī)療保障水平。逐步提高實際報銷比例,爭取到20xx年達到70%左右。

          建立醫(yī)保對醫(yī)療機構的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住院率、平均住院日等指標考核,加強實時監(jiān)控,考核結果與醫(yī);鹬Ц兜葤煦^。

          (六)加強服務能力建設,提高縣域內基本醫(yī)療服務水平

          合理配置醫(yī)療資源。針對縣域群眾主要健康問題,根據(jù)人口數(shù)量和分布、地理交通等因素,制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃,合理確定縣域內醫(yī)院的數(shù)量、布局、功能、規(guī)模和標準。重點辦好2所縣級醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)。以縣級醫(yī)院為中心完善縣域急救服務體系,建立縣域院前急救體系。

          重點加強重癥監(jiān)護、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病防治、精神衛(wèi)生和中醫(yī)藥特色?,以及近3年縣外轉診率排名前4位的病種(腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺占位)所在臨床專業(yè)科室的建設,提高技術服務水平。

          加強人才隊伍建設。進一步加大政策優(yōu)惠力度,通過政策支持、職稱晉升等有效措施,鼓勵和引導學科帶頭人,高、中級技術人才,高等醫(yī)學院校畢業(yè)生到縣級醫(yī)院就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)務人員隊伍。在縣級醫(yī)院設立特設崗位引進急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度,落實縣級醫(yī)院醫(yī)生到城市大醫(yī)院進修學習制度。加強縣級醫(yī)院業(yè)務骨干培訓,完善以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓為重點的培訓制度,制定人才培養(yǎng)計劃。每年選拔一定數(shù)量的骨干力量,到城市三級醫(yī)院學習進修,不斷提升醫(yī)務人員專業(yè)素質和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫(yī)院向縣級醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理人員制度。加強護理隊伍建設,健全護士準入制度,到20xx年縣級醫(yī)院醫(yī)護比力爭達到1:2。

          加強縣級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術幫扶指導和人員培訓,逐步建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級醫(yī)療機構一體化管理的新機制,加快形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉診的醫(yī)療服務模式。

          加強信息化建設。按照統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通的原則,加快建立以醫(yī)院管理和電子病歷為重點的縣級公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源逐步建立醫(yī)院之間、上級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構、醫(yī)保經辦機構之間的互聯(lián)互通機制,構建便捷、高效的醫(yī)院信息平臺。利用信息化手段,加強對縣級醫(yī)院醫(yī)療質量控制、藥物合理使用、醫(yī)療費用控制等方面的監(jiān)管,促進縣級醫(yī)院加強管理,改進服務,提高水平。

          四、步驟安排

          1.準備階段:認真研讀政策文件、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體思路,充分調查摸底,準確測算,借鑒其他試點市、縣的成功經驗,探索出符合我縣的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革思路和模式,開展改革試點的宣傳動員工作。

          2.試點啟動階段:成立縣級公立醫(yī)院改革領導小組,組織、編辦、發(fā)改、財政、人社、藥監(jiān)、價格、衛(wèi)生等為成員單位,領導小組下設辦公室在縣衛(wèi)生局。按相關規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦。醫(yī)改領導小組充分調研、多方論證、廣泛征求意見,制定實施方案,召開試點工作啟動會議,全面部署安排改革試點工作。

          3.組織實施階段:自20xx年11月1日起實行藥品零差率,全面進行公立醫(yī)院改革。

          4.調整總結階段:定期召開縣級公立醫(yī)院改革研討會,討論分析改革存在問題,調整相關政策,制定相關評估方案對改革進行全面評估,總結成功經驗,剖析存在問題,進一步完善改革政策。

          五、保障措施

         。ㄒ唬┘訌娊M織領導。縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作任務重、難度大,要充分認識其復雜性和艱巨性,堅持先易后難、突出重點、穩(wěn)步推進的原則,扎實做好各項工作?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領導小組指導全縣公立醫(yī)院改革?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領導小組辦公室,負責具體事務協(xié)調和處理?h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎上,細化措施,突出重點,在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥,大膽嘗試,力求有所突破,取得實效。

         。ǘ┘訌姴块T配合。各部門要根據(jù)各自職能,各負其責,加強溝通,密切協(xié)作,及時制訂出臺縣級公立醫(yī)院綜合改革配套文件,細化相關政策措施。定期對試點改革進展情況和效果進行監(jiān)測評估,建立相應考核機制,定期考核,適時通報,總結推廣經驗。研究解決工作中遇到的困難和問題,形成合力,確?h級公立醫(yī)院綜合改革深入推進。各相關部門職責如下:

          縣編制部門:負責做好縣級公立醫(yī)院改革涉及的有關機構編制工作。

          縣發(fā)展改革部門:負責縣級醫(yī)院規(guī)范化標準制定和規(guī)劃的審定,負責基本建設和大型設備的投入計劃審定。

          縣財政部門:加大政府衛(wèi)生投入,按政府衛(wèi)生投入要求,負責縣臨床重點?瓢l(fā)展、符合國家規(guī)定的其它費用和政策性虧損補貼等;完善縣醫(yī)院財務會計制度,規(guī)范預算管理和收支管理,加強資產和資金管理,建立健全內部控制制度;健全財務分析和報告制度,加強縣醫(yī)院財務審計和監(jiān)管?h人力資源和社會保障部門:根據(jù)縣政府醫(yī)改工作整體部署,負責指導人事制度、收入分配制度和醫(yī)療保險制度改革,會同有關部門制定相關配套政策,審核改革實施方案。穩(wěn)步推進縣級醫(yī)院醫(yī)療保險付費方式改革的步伐,促進縣級醫(yī)院綜合改革工作順利進行。

          縣物價部門:負責組織實施國家、省市深化藥品和醫(yī)療服務價格政策,統(tǒng)籌推進醫(yī)藥價格形成機制改革;制定全縣藥品和醫(yī)療服務價格管理政策;負責全縣醫(yī)療保障藥品、基本藥物價格和非盈利性醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格的審定和監(jiān)管。

          縣食品藥品監(jiān)管部門:負責藥品質量安全監(jiān)管。

          縣衛(wèi)生部門:負責統(tǒng)籌協(xié)調縣醫(yī)院綜合改革試點工作,密切跟蹤試點改革推進情況。負責制定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機構設置規(guī)劃,加強行業(yè)監(jiān)管、臨床?平ㄔO、醫(yī)院信息化建設、醫(yī)療質量管理;建立縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的分工協(xié)作機制,探索縣鄉(xiāng)村一體化管理;探索建立縣醫(yī)院配備使用基本藥物制度;出臺加強醫(yī)藥費用的監(jiān)管控制的管理辦法;督導落實骨干人才到三級醫(yī)院進修,督導開展優(yōu)質護理服務、臨床路徑試點、便民門診服務工作。

         。ㄈ⿵娀斄ΡU?h政府將加大衛(wèi)生投入力度,落實縣級醫(yī)院投入政策;加強對財政資金使用的管理,提高資金使用效益;加強調查研究,制定完善有關配套政策。

         。ㄋ模┓e極宣傳引導。加大公立醫(yī)院改革政策的宣傳力度,縣級醫(yī)院要采取多種形式宣傳公立醫(yī)院改革的目標意義和任務。教育和引導廣大醫(yī)務人員擁護改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍作用?h電視臺要開辦縣級公立醫(yī)院改革專欄,廣泛宣傳縣級公立醫(yī)院改革試點的政策措施和取得的成效,加強政策解讀,使全社會理解、支持和配合改革,為我縣公立醫(yī)院改革試點營造良好環(huán)境。

        醫(yī)院年度考核方案3

          為進一步加強醫(yī)院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法(暫行)。

          第一條績效考核管理意義

          績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、規(guī)章制度執(zhí)行力以及工作業(yè)績等方面進行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎工作。

          第二條績效考核目的

          有效的績效考核,是促進職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標的實現(xiàn),更好地促進醫(yī)院發(fā)展。

          第三條績效考核組織機構

          成立醫(yī)院績效考核管理委員會,績效考核管理委員會在醫(yī)院法人代表的直接領導下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標值實施有效評估。堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫(yī)院內部管理持續(xù)、健康發(fā)展。通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

          績效考核組織組成結構

          1、主任:醫(yī)院法人代表。

          2、副主任:醫(yī)院

          3、委員:院級副職行政領導、辦公室、財務科、醫(yī)務科、護理部、質控科、院感科、藥劑科、醫(yī)?、門診、急診、內一科、內二科、外一科、外二科、婦產科、感染科、骨科、兒科、手麻科等部門的負責人。

          績效考核管理委員會下設醫(yī)療、護理、醫(yī)技、院感、愛衛(wèi)、后勤保障和醫(yī)德醫(yī)風考核組,由對應的.職能部門領導負責。

          績效考核管理委員會的主要工作任務

          1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關部門提出的績效考核項目與標準進行審議。

          2、補充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標的目標值

          3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見。

          4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù)。

          5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

          第四條績效考核實施手段

          (一)績效考核管理

          對科室的績效考核管理,建立在以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫(yī)務人員正確開展醫(yī)、教、研各項工作,科學實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務運作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標保持一致。

         。ǘ┛冃n案管理

          建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù)。

          第五條績效考核項目

         。ㄒ唬┛剖铱冃Э己隧椖

          運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體為以下內容:

          1、平衡計分卡(權重百分制)

         。1)財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

          (2)顧客服務維度15%——創(chuàng)造病人忠誠度/月指標

         。3)內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

          (4)學習與成長維度5%——開發(fā)核心競爭力/年指標

          平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成,詳見附表二至附表十一。

          2、關鍵績效考核指標(KPI)

          (1)財務管理維度指標(月指標)

          二級考核指標:效益效率;專項控制

          三級指標:

          效益效率指標含:業(yè)務收支結余率;人均收支結余;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

          專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫(yī)保專項。

         。2)顧客服務維度指標(月指標)

          二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

          三級指標:

          病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數(shù);處方調配人次。

          零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

          (3)內部流程維度指標(月指標)

          二級考核指標:服務質量;服務效率

          三級指標:

          服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉率;手術前后診斷符合率;甲級病歷;醫(yī)療質量綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

         。4)學習與成長維度指標(年度指標)

          二級考核指標:科研教學;員工成長

          三級指標

          科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。

          員工成長指標含:繼續(xù)醫(yī)學教育;學歷教育;獲得榮譽和獎勵、后備人才梯隊建設。

          (5)護理質量綜合考評指標

          詳見附表七

         。6)藥劑科綜合考評指標

          詳見附表九至十二

          (7)四級考核指標

         、偈鹿逝c賠償:參照《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機責任追究制度》執(zhí)行。

         、卺t(yī)療質量綜合考評指標:參照《皋蘭縣人民院醫(yī)療質量管理方案(修訂稿)》執(zhí)行。

          ③費用質量控制:詳見附表六

         、茉焊、醫(yī)保管理綜合評價指標:詳見附表八(二)個人績效考核

          1、對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

          2、個人績效考核項目

         。1)財務維度指標

          二級指標:業(yè)績考勤

          三級指標:出勤率

          (2)顧客服務維度指標

         、俣壙己酥笜耍悍⻊找庾R;零缺陷管理②三級指標:

          服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

         。3)內部流程維度指標

         、俣壙己酥笜耍悍⻊召|量;服務效率②三級指標:

          服務質量指標含:甲級病歷;醫(yī)療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥劑科綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

         。4)個人績效考核按權重百分制扣分(具體評分標準詳見附表十三)

          合格:85分及以上;

          基本合格:60分-84分;

          不合格:60分以下。

          第六條對科主任(含護士長)及以上干部的職務考核

         。ㄒ)對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

         。ǘ)科主任(護士長)職務考核評分標準

          1、合格:85分-75分;

          2、基本合格:74分-60分;

          3、不合格:60分以下。

          (三)科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議,給予“院內記過”一次。

          第七條醫(yī)德醫(yī)風考核

          1、醫(yī)德醫(yī)風考核《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案(試行)》執(zhí)行。

          2、醫(yī)德醫(yī)風考評等次

          優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

          良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

          一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

          較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

          3、建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案,進行加分與扣分登記。

          第八條績效考核辦法

          (一)績效考核工作由醫(yī)院績效考核管理委員會監(jiān)督、指導實施。

          (二)醫(yī)德醫(yī)風考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領導小組監(jiān)督、指導實施。

          (三)各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同類型科室。

         。ㄋ)各相關管理部門,負責組織本部門職能范疇內的績效考核和醫(yī)德考評工作,對應各項考核指標按月、月度、年度實施考核(詳見皋蘭縣人民醫(yī)院績效考核實施總表(附一表)和皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準),并將相關評分值醫(yī)德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。

         。ㄎ澹﹤人績效考評缺陷管理

          對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交政工科登記在個人績效考核檔案中。

         。)對有爭議的績效考核項目及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫(yī)德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫(yī)院績效考核管理委員會或醫(yī)德考評工作領導小組審議確認。

          第九條雙重扣分與一票否決

         。ㄒ唬┰囆须p重扣分與處罰的績效考核項目

          1、病歷質量

          2、事故與賠償

          3、傳染病疫漏報

         。ǘ┮黄狈駴Q情形

          1、醫(yī)德醫(yī)風xx(詳見《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案(試行)》)

          2、一級醫(yī)療事故

          第十條獎懲

         。ㄒ唬┛冃Э己私Y果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

          (二)個人績效考核情況

          1、一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

          2、一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3、發(fā)生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

          4、被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級;被評定為二、三級醫(yī)療事故的直接負責人延遲1年晉升、晉級。

          5、醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業(yè)技術職務任職資格,專業(yè)技術職務任職年限計算延遲一年;醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業(yè)技術職務任職和晉升薪級工資,專業(yè)技術職務任職年限計算延遲2年。

         。ㄈ)中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況

          1、科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀。

          2、科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3、中層干部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷行政職務。

          4、行政管理連帶責任

          對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,并由醫(yī)院績效考核管理委員會提出獎懲意見。

         。ㄋ)績效考核(醫(yī)德考評)結果如達到《關于下發(fā)的通知》中“獎懲”規(guī)定的,按獎懲條例處罰。

         。ㄎ澹┛蒲姓撐莫剟畎瘁t(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。

          第十一條本辦法將根據(jù)運行情況,實施動態(tài)管理。原有關規(guī)定與本文件不符合的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。

          第十二條本辦法從文件下達之日起全面推行實施。

          第十三條本辦法最終解釋權歸醫(yī)院績效考核管理委員會。

        醫(yī)院年度考核方案4

          一、基本原則

          1、堅持社會效益第一,增加業(yè)務收入而不加重病人經濟負擔的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務,醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。

          2、質量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質量安全效率為重點工作。以科室的工作質量、服務質量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的'基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。

          3、國有資產保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產出效率。規(guī)范成本核算,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。

          4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。

          二、醫(yī)生獎金計算辦法

          1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。

          2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。

          3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。

          4、每開展1例手術,補貼獎為50元。

          5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

          6、科室獎金計算公式

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤。

          7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

         。1)直接收入。包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監(jiān)護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。

          (2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放

          射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。

         。3)臨床科室提成比例

          8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

          三、護士獎金計算辦法

          1、門診、病房護士

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤13%)

          科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

          2、處置室護士

          (科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)

          1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

          2、醫(yī)技科室提成比例

          四、藥房人員獎金計算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%

          科室收入:藥品純收入15%計算。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

          五、制劑室人員獎金計算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%

          科室收入:制劑純收入按照20%計算。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

          制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

          給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。

          六、收款室人員獎金計算辦法

          科室收入:獎勵總收入的0.40%?剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。

          七、行政、后勤人員獎金計算辦法

          出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)?聘墒氯∪浩骄,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。

          八、院領導及科主任獎

          1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

          2、各科主任提取法

          醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。

          九、全院平均獎的計算辦法:

          全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結果。(全院能單獨得到獎金的人員包括門診

        醫(yī)院年度考核方案5

          根據(jù)醫(yī)院有關績效考核的規(guī)定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執(zhí)行。

          一、考核目標與原則

          目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規(guī)范,提高職業(yè)素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

          原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

          二、考核對象與時限

          從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。

          三、考核的主要內容

         。ㄒ唬┕ぷ骷o律:嚴格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,有責任心。

         。ǘ┽t(yī)療質量:嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程,確保醫(yī)療質量和安全。

         。ㄈ┓⻊召|量:服務用語文明規(guī)范,服務態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

         。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

         。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。

         。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T、媒體或患者的表揚,和衛(wèi)生專業(yè)技術資格。

          四、考核方法

         。ㄒ唬┛冃Э己嘶A分為80分,專業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準?荚u總分為基礎分+專業(yè)資格分+加分。

          (二)考評工作分為兩個步驟:

          1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕(jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。

          2.醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實施,根據(jù)科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的.具體情況作為重要參考依據(jù),對每個員工進行評價,做出績效考核結論。

          五、考核結果應用及有關要求

         。ㄒ唬┛冃Э己私Y果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù)。

          (二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

          每分薪值=獎金總額÷科室總分數(shù)

          員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

         。ㄈ⿲⒖冃Э己朔謹(shù)排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。

          績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫(yī)院和科室管理水平,是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。

        醫(yī)院年度考核方案6

          為加強醫(yī)院管理,深化醫(yī)院分配制度改革,建立以成本核算與控制為基礎,以工作崗位和特色發(fā)揮、服務數(shù)量與質量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動全院各級各類人員的積極性與創(chuàng)造性,根據(jù)青海省衛(wèi)生廳《關于在全省縣及縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構實行成本核算制度加強經濟管理的意見》精神,結合我院實際,制定本方案如下:

          一、指導思想

          通過推行績效考核,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高經濟效益;通過深化醫(yī)院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性,為人民群眾提供高效、便捷、質優(yōu)、特色的醫(yī)療保健服務。

          二、考核分配原則

          1、實行院科兩級考核。

          2、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和特色優(yōu)勢突出、技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

          3、績效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務效率結合目標責任考核為主,不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

          三、績效考核責任主體

          醫(yī)院成立績效工資考核分配工作領導小組,負責領導和組織全院的考核工作;領導小組下設辦公室,由紅綱同志任辦公室主任,負責督促考核小組成員按各自職責在規(guī)定時間內完成各項指標的考核以及考核結果的收集、統(tǒng)計、整理、匯報、出月報等工作。

          領導小組組長:

          副組長:

          成員:

          院科兩級考核小組,分別對各考核單元的工作量、醫(yī)療質量、服務效率、服務行為、成本效益以及二次考核內容等進行考核。考核采用定期或不定期相結合的辦法。

          四、考核單元

          考核單元分為臨床(內科、外治科、康復保健中心)、護理、醫(yī)技科室、藥械、制劑、行政后勤科室(含財務、鍋爐房、司機、門衛(wèi)、保潔、食堂、服務咨詢臺等)六個系列。

          五、考核內容

          主要考核各考核單元的工作量、服務質量、服務效率、服務行為、成本效益以及根據(jù)不同時段工作考核重點調整確定的二次考核內容等指標。

         。ㄒ唬┕ぷ髁康目己

          醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室主要考核診療、護理、檢查人次、病床使用率、周轉次等;藥械、制劑科室主要考核藥房服務人次、制劑生產批次、生產量等;行政后勤科室主要考核履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。

         。ǘ┽t(yī)療質量和安全的考核

          主要考核各項醫(yī)療質量、醫(yī)療安全指標達標率。

          (三)服務效率的考核

          主要考核為患者服務及時性、醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫(yī)療法開展實施情況、傳染病和院內感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)及時準確率和考核結果出具的及時性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門為臨床科室服務的及時性)等。

         。ㄋ模┓⻊招袨榈目己

          主要考核法律法規(guī)和院紀院規(guī)的遵守、物價政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項便民惠民措施的落實情況、患者投訴、服務對象滿意度等。

          (五)成本效益的考核

          主要考核各考核單元的實際收支結余、成本控制(可控支出)情況。

         。┒慰己藘热

          考核內容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點調整確定。

          六、考核辦法

          (一)實行雙百分考核

          對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考核,工作量和服務效率占50分(其中工作量占30分,服務效率占20分);成本效益占50分。

          對工作量的考核,實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實行完成規(guī)定基本收支結余的得滿分,未完成規(guī)定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分。

          綜合目標責任考核實行總分百分考核。

          (二)實行院科二級考核

          1、院考核辦負責對六個系列各一、二級科室的考核

          2、科室負責對各班組或個人的`考核

          各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到班組或個人。細則報院考核辦審核通過后執(zhí)行。

          七、分配辦法

         。ㄒ唬└鶕(jù)有相關文件規(guī)定及醫(yī)院運營效益情況確定全院績效工資總額,另將人員工資中的差額部分納入績效工資進行考核發(fā)放。

         。ǘ┰O立醫(yī)院發(fā)展基金和醫(yī)療風險基金。每季度全院在保障醫(yī)院定額成本完成的前提下,從超額的績效指標中提取35%做為醫(yī)院發(fā)展基金,15%做為醫(yī)療風險基金,年終將醫(yī)療風險基金結余部分的8%納入年終獎中核算。

          (三)臨床、醫(yī)技、護理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。

          (四)外出進修人員、衛(wèi)生支農人員的績效工資按所在區(qū)域(科室)人員的均值發(fā)放至科室,由科主任統(tǒng)籌分配;因公工傷人員的績效工資按所在區(qū)域人員的均值發(fā)放至科室,由科主任統(tǒng)籌分配;院部返聘離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考核,院部統(tǒng)一發(fā)放。

          (五)績效工資的計算方法

          1、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實際考核分。

          2、各考核單元根據(jù)其制定的考核細則考核后分配到個人。

          八、有關要求

          1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務科執(zhí)行。

          2、物資、衛(wèi)生材料等供應部門(總務科、藥械科)須于次月5日前將當月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送財務科。

          3、各考核小組須于次月6日前將當月考核結果經考核小組組長審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

          4、考核辦于次月10日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務科發(fā)放。

          5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個人績效工資應發(fā)數(shù),上報院考核辦審核,由財務科根據(jù)院考核辦的通知計算相應績效工資后發(fā)放。

          6、院考核領導小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎上,結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開、公平。

        醫(yī)院年度考核方案7

          為進一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,準確考核醫(yī)院的工作績效,促進全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)省、市有關文件精神,結合我市實際,特制定我市公立醫(yī)院績效考核工作實施方案。

          一、考核目標和原則

         。ㄒ唬┲饕繕

          按照中省市對公立醫(yī)院綜合改革的有關要求,建立以公益性為核心,以結果性指標為導向,涵蓋社會效益、醫(yī)療服務、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。

         。ǘ┗驹瓌t

          堅持公益導向原則。突出公立醫(yī)院公益性,著眼公眾健康,將維護群眾健康權益和履行公共服務職能作為考核醫(yī)院績效的主要內容。

          堅持科學公正原則。建立結果公開、社會多方參與的監(jiān)督機制,強化信息技術支撐,確保考評結果的公信度。

          堅持分類分級原則。按照管理層級和機構類型,分級分類實施醫(yī)院績效考核。

          堅持激勵約束原則。將考核結果作為財政投入、項目建設、醫(yī)保額度、院長考核的重要依據(jù),獎優(yōu)罰劣,拉開差距,促進績效持續(xù)改進。

          二、考核對象和主體

         。ㄒ唬┛己藢ο蟆9⑨t(yī)院績效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。

         。ǘ┛己酥黧w。市衛(wèi)生計生行政部門和有關單位按照管理權限負責對市級三大醫(yī)院開展績效考核。

          三、考核內容

          績效考核主要包括社會效益、醫(yī)療服務、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個方面。

          (一)社會效益。重點考核公眾滿意度、政府指令性任務完成情況、費用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應、病種結構合理、綜合改革等內容。

         。ǘ┽t(yī)療服務。重點考核醫(yī)療服務質量和安全、醫(yī)療服務便捷和適宜等內容。

         。ㄈ┚C合管理。重點考核行風建設情況,人力效率、床位效率、成本效率、固定資產使用效率、預算管理、財務風險管控、醫(yī)療收入及支出結構等運行情況。

         。ㄋ模┛沙掷m(xù)發(fā)展。重點考核人才隊伍建設、臨床?瓢l(fā)展、教學科研、信息化建設等內容。

         。ㄎ澹┮黄狈駴Q指標。主要包括違法違紀管控、安全生產與醫(yī)療事故管控等內容。

          四、考核方法與程序

          公立醫(yī)院績效考核采取年度考核與日?己讼嘟Y合、定量和定性考核相結合、衛(wèi)生計生行政部門考核與第三方評估相結合,通過查閱資料、調查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場查看、公眾評議和述職報告等方式,對日常運行監(jiān)測情況進行綜合分析研判。

         。ㄒ唬┛己藴蕚?冃Э己嗽瓌t上每年組織一次,年初由市衛(wèi)計局制定公立醫(yī)院績效考核實施方案,明確指標體系、組織分工、考核程序、結果應用等,組建考核組,做好考核準備工作。

         。ǘ┽t(yī)院自評。每年的6月底、11月底,各公立醫(yī)院按要求開展自查自評,形成自評報告,及時報市衛(wèi)計局。

          (三)考核實施?己诵〗M或第三方機構根據(jù)自評報告,通過現(xiàn)場核對、查閱資料、問卷調查、座談訪問、核實報表數(shù)據(jù)、聽取院長述職等方式進行考核,同時運用信息技術采集相關數(shù)據(jù),進行綜合分析,形成考核報告。

         。ㄋ模┛己私Y果評定。采取百分制辦法,考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,得分90分(含90分)以上的為優(yōu)秀;得分80-90分的為合格;得分80分(不含80分)以下的為不合格。市衛(wèi)計局根據(jù)考核意見,確定院長績效考核結果,提交市醫(yī)改領導小組(或醫(yī)院管理委員會)審定。

          五、考核結果的運用與信息公開

         。ㄒ唬┛冃Э己私Y果作為經費補助、項目安排、干部使用的.重要依據(jù),并與醫(yī);鹬Ц、醫(yī)院等級評審等掛鉤。

         。ǘ┛己藘(yōu)秀的,給予一定比例的績效激勵措施,連續(xù)2年考核優(yōu)秀的,給全院職工加發(fā)一個半月的績效工資獎勵。建議紀檢、組織等部門對考核不合格的,給予相關責任領導一定的經濟處罰或行政處分;連續(xù)兩年考核不合格的,醫(yī)院不能評為優(yōu)秀,院長不得提拔使用;連續(xù)三年考核不合格的,免去院長職務,其他領導班子成員一年內不得提拔或者交流使用,醫(yī)院一年內不得評為各類先進。

         。ㄈ┌l(fā)生重大事故的,要對院長及相關責任人給予黨紀、政紀處分,追究責任人員相應責任。

          (四)考核結束后,市衛(wèi)計局要將績效考核結果報送渭南市衛(wèi)計局,渭南市將通過有關政府的網站向社會公開,接受監(jiān)督。

        醫(yī)院年度考核方案8

          為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫(yī)院分配制度改革,以充分調動護士的.工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

          一、適用對象:

          本制度適用于本院全體在職護理人員。

          二、考核辦法

          護士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、醫(yī)德醫(yī)風

          2、護士長考核

          護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次?己藘热萦兴枷肫返隆⒐ぷ髫熑涡、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          3、三基考試考核

          每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

          4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調查表。

          5、加分項目

         。1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

          (2)發(fā)表論文者予當月加10分。

         。3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。

          6、扣分項目

         。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

         。2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

          護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

          三、考核測評要求

          護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          四、考核測評內容:

         。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風

          ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

         、谱鹬鼗颊叩臋嗬麨榛颊弑J蒯t(yī)療秘密

         、亲窦o守法,廉潔行醫(yī)

          (二)護士長對護士考核內容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

          ②業(yè)務能力(10分)

         、酃ぷ餍剩10分)

         、芄ぷ髻|量(10分)

         、輨趧蛹o律(10分)

          ⑥工作態(tài)度(10分)

         、叱銮诼剩10分)

         、鄨F結協(xié)作(10分)

         、岚l(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊諔B(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,良好占科室護士總數(shù)50%,一般占科室護士總數(shù)20%。

         。ㄈ┤荚嚳己

         。ㄋ模┳≡夯颊邼M意度

          (五)加分/減分

          五、考核結果

          所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據(jù)之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

        醫(yī)院年度考核方案9

          為加強xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務質量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本方案。

          一、考核對象

          在縣政府領導下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。

          二、考核內容

          縣級公立醫(yī)院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

         。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構人員培訓任務、加強醫(yī)德醫(yī)風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

         。ǘ┽t(yī)療質量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務數(shù)量、服務質量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

         。ㄈ┤罕娫u價與監(jiān)督:院務公開、病人滿意度調查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調查等。

          具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調查表》(附件2)。

          三、考核程序

         。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領導下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。

         。ǘ┙⒖己藢<?guī)。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關業(yè)務技術與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

         。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。

         。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

          考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

         。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復核。

         。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

          四、考核評價

          (一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。

          定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的.標準分,得出實際績效值。

          各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

          (二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫(yī)院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

         。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?己撕细竦模瑩芨懂斈耆~補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。

          五、工作要求

          縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導下,依據(jù)相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績取酬的內部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫(yī)務人員積極性。

          各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經費,并依法追究責任。

        醫(yī)院年度考核方案10

          醫(yī)院績效工資分配方案如下,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關于分配制度改革文件精神結合我院實際情況,制定本績效工資分配方案。

          一、指導思想

          醫(yī)院經濟管理堅持按照市場經濟規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代管理的成功經驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務質量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。

          二、基本思路

          1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;

          2、以科室或醫(yī)療組/個人為基本核算單元;

          3、質量考核和管理目標考核與科室個人效益掛鉤;

          4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。

          三、績效工資范圍:

          績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術績效、活工資、科室/個人效益績效等。

          1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、責任重的'項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。個人業(yè)務技術及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結合。

          2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績效工資進行發(fā)放。

          3、科室/個人效益績效:以醫(yī)療組/個人、科室為核算單位,與科室/個人收入指標掛鉤進行考核,通過經濟效益核算結果,結合工作質量,按比例計入科室/個人的部分,即獎金。

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