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      2. 醫(yī)院營銷方案

        時(shí)間:2023-05-15 17:43:18 方案 我要投稿

        醫(yī)院營銷方案大全

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院營銷方案大全,希望能夠幫助到大家。

        醫(yī)院營銷方案大全

        醫(yī)院營銷方案大全1

          一、晚會(huì)背景

          光陰似箭,歲月如梭。20xx年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時(shí)間,伴著大家的支持,在關(guān)愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強(qiáng)不息的精神把我們每個(gè)人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵(lì),互相支持,共同進(jìn)步。一路風(fēng)雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心里,因?yàn)檫@里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍(lán)的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的`音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌!太陽每天都是新的,象征著希望的誕生,來驗(yàn)證今晚的不眠之夜!

          二、晚會(huì)主題:

          20xx“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會(huì)

          三、晚會(huì)目的:

          豐富大家的業(yè)余生活!促進(jìn)同事間的情誼。增添員工的歸宿感!四、晚會(huì)時(shí)間:

          20xx年12月31日(16:00開始)

          五、晚會(huì)地點(diǎn):

          紅高梁酒店

          六、晚會(huì)流程:

          A、晚會(huì)主持詞

          B、領(lǐng)導(dǎo)致新年開幕詞

          c、節(jié)目演出

          七、晚會(huì)節(jié)目要求:

          節(jié)目形式:

          1.以輕松愉快、參與性強(qiáng)的卡啦OK歌曲及各部門演出的節(jié)目為主,2.抽獎(jiǎng)等

          八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

          (一)節(jié)目類

          1、一等獎(jiǎng):500元(1/個(gè)人或團(tuán)體)

          2、二等獎(jiǎng):300元(1/個(gè)人或團(tuán)體)

          3、三等獎(jiǎng):100元(2/個(gè)人或團(tuán)體)

          4、參與獎(jiǎng):50元(所參與節(jié)目人員)

          頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo):

          一等獎(jiǎng)由吳總頒發(fā)

          二等獎(jiǎng)由黃總監(jiān)頒發(fā)

          三等獎(jiǎng)由劉院長、劉主任頒發(fā)

          參與獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)待定

          (二)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)類

          1、一等獎(jiǎng)1名:200元

          2、二等獎(jiǎng)2名:100元

          3、三等獎(jiǎng)3名:50元

          現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依次抽取三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)所有人員(除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外)發(fā)放獎(jiǎng)券號(hào)碼(號(hào)碼隨機(jī)產(chǎn)生)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)放

          (三)游戲參與獎(jiǎng)?lì)?/p>

          價(jià)值20元禮物(由主持人當(dāng)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))詳見游戲細(xì)則九、其它:(共同商討、完善本次活動(dòng))

        醫(yī)院營銷方案大全2

          一、活動(dòng)意義

          1、繼續(xù)提高醫(yī)院知名度。增加醫(yī)院在社會(huì)上的曝光度。

          2、提成醫(yī)院門診量。因?yàn)榧竟?jié)的原因,門診量和上幾個(gè)月比有明顯的下降。

          3、提高粉絲群。隨著營銷工作逐漸加大的開展,粉絲的重要性也凸顯出來,未來是一個(gè)粉絲時(shí)代,如小米手機(jī)的雷軍都是粉絲經(jīng)濟(jì)。

          4、品牌形象。重點(diǎn)把此次活動(dòng)打造為公益活動(dòng),提高仁和骨科的品牌形象,改變?nèi)藗儗?duì)民營醫(yī)院的看法。

          二、活動(dòng)方案

          在七月中,推出活動(dòng)“讓炎炎七月,多一絲絲清爽”,本著讓許昌人民受到更多的實(shí)惠,讓在這炎熱的夏天不在炎熱。

          許昌仁和骨科醫(yī)院在許昌十年離不開許昌人民的支持,感恩社會(huì),回饋許昌,凡是在活動(dòng)期間(7.1-7.30),凡是65歲以上的老人憑借身份證可享受以下免費(fèi)活動(dòng):

          免費(fèi)專家診斷檢查。(特邀原北京301醫(yī)院疼痛科專家李光志教授蒞臨醫(yī)院坐診)

          三、許昌仁和骨科醫(yī)院方案具體實(shí)施方案:

          在方案放執(zhí)行中主要分為海陸空

          1、【海】從報(bào)紙、電視、戶外等傳統(tǒng)媒體,像外傳播此次活動(dòng)。

          2、【陸】在醫(yī)院大廳,做出的_展架,從醫(yī)院內(nèi)部傳播開來,讓醫(yī)院的病人能更好的'享受此次活動(dòng)。

          3、【空】從網(wǎng)絡(luò)上展開傳播,在微信、微博、網(wǎng)站、論壇、博客上開展重點(diǎn)宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上開展病毒營銷。

          總體來說是,發(fā)動(dòng)群眾,廣泛參與,用大家喜聞樂見的形式把這件事散播出去。要充分的提高積極性、主動(dòng)性!

          四、結(jié)語:

          七月份的,只是一個(gè)開始,培養(yǎng)粉絲是一個(gè)長期的工程,從七月開始,希望在未來的每一個(gè)月推出每個(gè)月不同的活動(dòng),培養(yǎng)粉絲。讓粉絲成為我們的助力,成為我們最好的免費(fèi)宣傳工具,讓我們的粉絲經(jīng)濟(jì)成為我們最大的東

        醫(yī)院營銷方案大全3

          在藥品的整個(gè)營銷環(huán)節(jié)中,藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店,擺上柜臺(tái),只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已,只有把產(chǎn)品銷售出去,才完成了整個(gè)銷售過程。在產(chǎn)品、營銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對(duì)性地開展一些促銷活動(dòng),畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè),還是商業(yè)單位、藥店,提高顧客的重復(fù)購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會(huì)形成良性循環(huán)。如何設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)有效的買贈(zèng)活動(dòng)方案呢根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)注意以下三個(gè)方面:

          1.創(chuàng)意要新

          現(xiàn)在終端的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化狀態(tài),每個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”,在終端投入了大量的人、財(cái)、物力,而買贈(zèng)活動(dòng)對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、拉動(dòng)銷量是最直接、最有效的,因此非常頻繁,真正是“你方唱罷我登場(chǎng)”,但大多都是采用一些日用品作為贈(zèng)品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當(dāng)然,這些方法并非無用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的買贈(zèng)方案,既能拉動(dòng)銷量,又能提升品牌形象,一箭雙雕,相得益彰,何樂而不為呢創(chuàng)意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設(shè)想、小心求證,不能閉門造車,經(jīng)常到終端走走看看,貼近藥店經(jīng)營者和顧客,他們對(duì)你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán),因此,他們也知道自己最需要什么。

          2.關(guān)聯(lián)性要強(qiáng)

          贈(zèng)品的設(shè)計(jì)要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián),不能“風(fēng)馬牛不相及”,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時(shí),曾設(shè)計(jì)過一個(gè)“捆綁銷售”方案。買“xx丸”贈(zèng)“尿糖試紙”。該方案所采用的贈(zèng)品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的有效檢測(cè)方法,關(guān)聯(lián)性既強(qiáng),贈(zèng)品的價(jià)格又低,每盒約1元左右,而一盒藥的零售價(jià)都要十幾元錢,投入產(chǎn)出非常合理,在實(shí)際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑),心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話,最好是你自己的產(chǎn)品,這樣對(duì)其它品種也有促進(jìn)作用,假如你的產(chǎn)品線較短,那只能是“給他人做嫁衣裳”啦),藥用牙膏送牙刷等等,都是不錯(cuò)的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒藥,就有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)了,因?yàn)楦忻翱赡軙?huì)伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀,但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點(diǎn)一定要切記。

          3.實(shí)用性、可操作性要強(qiáng)

          筆者曾經(jīng)設(shè)計(jì)過一個(gè)治療“乳腺病藥”的促銷方案,買一個(gè)療程的藥,贈(zèng)文胸一個(gè)。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯(cuò),但可操作性不強(qiáng)。因?yàn)榕絻?nèi)衣的尺寸有好幾個(gè),而實(shí)際送出時(shí),又不知道哪個(gè)型號(hào)需要多少,采購時(shí)就需要各個(gè)尺寸的都打?qū)捯恍。假如活?dòng)周期較短,由otc代表現(xiàn)場(chǎng)配合做2-3天的'話,活動(dòng)結(jié)束后還能夠及時(shí)退換,但如果活動(dòng)周期較長,而且贈(zèng)品是由藥店控制,實(shí)際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個(gè)方案。

          除了以上三方面,還不能忽視贈(zèng)品的成本控制,因?yàn)檫@直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,同時(shí),如果贈(zèng)品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身,則起到喧賓奪主的反面效果,就像是戲臺(tái)上面“跑龍?zhí)住钡膿屃恕敖莾骸钡膽,本末倒置了。記住,它只是“綠葉兒”,顧客永遠(yuǎn)不會(huì)為了得到贈(zèng)品而去買對(duì)他毫無用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高,或者是按療程推薦的話,贈(zèng)品的價(jià)值不妨稍高一些,以提高顧客的購買欲望。否則只能采用些小禮品。至于贈(zèng)品的采購,在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場(chǎng),可以經(jīng)常到那里看一下,許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可以看到,也許你會(huì)有意想不到的驚喜,從而制定出一個(gè)出奇制勝、切實(shí)有效的促銷方案來。

        醫(yī)院營銷方案大全4

          一、市場(chǎng)分析

          我縣總?cè)丝?3.8萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

          二、醫(yī)院現(xiàn)狀

          (一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

          (二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

          (三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

          三、市場(chǎng)營銷策劃方案

          (一)營銷思路

          以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場(chǎng)樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

          (二)具體實(shí)施方案

          1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳專科、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

          2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平,可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

          3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。

          (1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

          (2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的'需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。

          (3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

          4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來越強(qiáng),人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

          5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái),與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色?、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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