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美容院年終答謝會方案
為保障事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編收集整理的美容院年終答謝會方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容院年終答謝會方案1
一、有效邀約顧客
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負擔，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院，免費派送邀請函無疑更為實際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客�？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實施。
二、做好詳細的規(guī)劃
終端會前三天，應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：
1、目標不明確，不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進美容院的銷售，還想著能夠擴大美容院的`影響力，殊不知，如果什么都想好，其實什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項目的優(yōu)惠。有了明確的目標，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.
2、過分依賴講師，終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師，整場答謝會下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細致，漏掉細節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細節(jié)問題的，具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等，都是需要事先準備好的。做好細節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。
4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。
美容院年終答謝會方案2
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義：
一般來說，美容院年終答謝會有以下目的：
1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋――一次會議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增――帶動銷售，提高美容院業(yè)績，短時間成就大業(yè)績。
4、消費升級――30天B客升A客，C客升B客，通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新――新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。
6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。
7、絕對成交――老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交
8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團隊穩(wěn)定，通過督導(dǎo)老師的影響，加強美容師的銷售意識，提高銷售能力。
9、鎖定未來――80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式：聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題：感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會設(shè)計方案
�。ㄒ唬�、主要活動目的：確定活動的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。
�。ǘ⒒顒幽繕耍褐贫ɑ顒右_到的標準和業(yè)績額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化，標準化，可衡量。
�。ㄈ⒒顒觾�(nèi)容：根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的.活動內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。
�。ㄋ模�、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳：
�。�1）、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客；
（2）、美容師給顧客宣講，傳遞活動信息。
�。�3）、懸掛美容院全年活動計劃廣告，讓顧客明細店內(nèi)全年活動方案。
�。�4）、利用短信平臺，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動方案。
�。�5）、美容師給顧客打電話，進行電話營銷。
2、外部宣傳
�。�1）、在店外進行促銷活動宣傳。
�。�2）、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
�。�3）、進行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
�。�4）、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
�。�5）、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
�。�6）、市場宣傳人員外部市場宣傳。
�。ㄎ澹�、會議政策
1、會前營銷――確定會議實施前活動優(yōu)惠政策，事前準備事項及目標業(yè)績。
2、會中營銷――制定會議活動方案，活動細節(jié)，活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷――會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。
�。⒒顒訁⑴c對象
活動主要參與人員分別有如下角色：舉辦方（美容院）、參會方（顧客）、實施方（美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者）、宣傳方（廣告、電臺、記者、小編）、支持方（廠家、專家、合作商）。
�。ㄆ撸⒒顒又С终�
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議，必須有廠家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
�。ò耍�、活動舉辦時間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時，也就是12月末，很多人也會安排在下一年度元旦，或者春節(jié)前后，但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動，特別是一些商超，提前進行促銷活動，為了讓顧客的錢在進行其他消費時，提前在自己美容院消費，所以時間安排在12月份及1月份為。
（九）、活動所需物料及附件：略
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