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      2. 化妝品促銷策略策劃方案最新

        時間:2023-03-08 10:23:25 方案 我要投稿
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        化妝品促銷策略策劃方案最新

          為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的化妝品促銷策略策劃方案最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        化妝品促銷策略策劃方案最新

        化妝品促銷策略策劃方案最新1

          促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系重要措施。大多數企業都會花不少財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客最重要場所,也是企業短兵相接戰場第一線。如何讓促銷有計劃發展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計劃,以下是一個周密促銷活動所應具備程序;

          一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準則。

          活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎與制定活動準則依據。

          企業每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產品;發布企業調整信息;樹立企業形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質,全面65折”企業重大價格調整。

          二、選擇合適超市

          1、人流量大,形象好,貨架位置好場地。

          促銷產品應放置在人流量大、形象好位置。若促銷產品沒有專柜,則應把促銷產品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應是超市貨架而定。

          2、與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持。現在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關人員進行溝通時,最重要是強調“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。

          3、定位一致原則,即超市選擇應與超市定位、促銷產品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區較多超市。

          三、促銷活動必須師出有名。

          任何一次促銷活動必須有正當理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當理由則僅不能取得應有效果而且會影響產品形象及公司形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

          四、設計合理廣宣品,選擇合適贈品。

          1、廣宣品設計原則:

          (1)廣宣品設計總體風格要與產品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。

          (2)POP設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多文字敘述,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深印象。

          (3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨情況,在POP末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。

          2、贈品選擇。

          贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產品有一定關聯或有一定宣傳作用。具體方法有:

          (1)贈送試用裝。用公司新產品試用裝或同品牌其它同檔次產品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。

          (2)贈品應與品牌形象及目標消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業”因而沙宣促銷時贈品往往會體現沙宣專業、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發梳等女性較喜歡時尚用品。

          (3)贈品設計生產應體現形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現在產品設計時高形象、低成本原則。

          (4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產品及企業鳥標志雨傘、圍裙等。

          五、招收有經驗或較適合超市促銷人員。

          在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

          六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

          對促銷人員培訓時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角。

          1、明確促銷人員舉止行為必須維護企業形象與超市形象,并遵守超市規章制度培訓:如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產品,在超市里屬于中高檔產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市規章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。

          2、明確工作程序,如報銷量等;

          3、明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

          4、促銷員崗位職責培訓,包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;

          5、服務態度與銷售技巧培訓;

          6、明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品不送和促銷員失職等行為;

          七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監督。

          對活動檢查監督主要是對促銷人員服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現象;是否對顧客熱情;有無按規定原則送贈品,貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等,發現問題及時解決,不能解決問題有無及時上報等,對日常活動開展有效監督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。

          八、做好活動統計把握活動進程。

          銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在問題。

          九、促銷效果評估。

          促銷活動結束后,采用科學方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環。促銷負責人員應對此次促銷活動效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動評價,包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標檢查完成哪些,分析實現目標與未達成目標原因,為以后促銷活動積累經驗。

          一個周密促銷活動除上述程序以外還應有周密計劃,但關鍵是計劃落實與清晰工作條理。

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          一、目前我國化妝品產業的現狀:

          在20世紀80年代前,我國化妝品生產廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發展,化妝品產業獲得了迅猛的發展。20xx年底,全國化妝品行業的生產企業達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產業。

          正是因為發展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議,入世后,我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰:外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外,入世后國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

          二、國產化妝品的國際競爭力分析:

          我國化妝品生產企業要想在入世后的國內市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業的差距,知已知彼,找到適合自己的發展道路,從而在競爭中取勝。

          中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大,國產化妝品多集中在中低檔水平上,多數產品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。

          國產化妝品的主要劣勢是:

          1、規模小,質量難以保證:

          化妝品生產屬于簡單加工行業,一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后,雖解決了生產問題但產品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外,在經營機制上缺乏現代化的管理體制,不能為聚集人才創造必要的條件,當企業形成一定規模時,這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

          2、品牌知名度低:

          目前,我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家,占全部化妝品生產企業總數的14%,但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當低,從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗,而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經驗和企業文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

          雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等,在產品的成本等方面占有一定的優勢:

          1、成本價格:

          nbsp;國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產企業的競爭格局中,外國企業主要占據了高檔化妝品市場,而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍,主要是以其優良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢,將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消后,外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。

          2、消費者偏好:

          國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數約占城市人口的2。5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

          三、我們的市場戰略目標:

          我國已經入世,國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應采取積極的對策,迎接挑戰。

          1、進行正確的市場定位:

          目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發展。

          2、注重品牌宣傳:

          廣告宣傳是提高企業知名度,樹立企業形象,打造產品品牌的重要手段。目前,國內企業由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍,并非全在于技術含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產業,廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識,吸收國外企業的先進經驗,建設良好的`企業文化,擴大企業知名度,形成以品質為基礎的品牌優勢。

          3、提高科技水平:

          化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是

          要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有采用先進的科學技術,才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低于國外企業,致使產品的科技含量低,缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上,為企業競爭打好堅實的基礎

          4、轉變經營觀念:

          在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應采取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”,美容院則利用企業的優勢來服務大眾,以達到雙贏。

          四、媒介策略:

          (一)廣告目標

          1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。

          2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

          3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。

          (二)廣告市場:全國

          (三)廣告目標群

          五、媒介目標:

          1、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

          2、推動招商工作的全面開展與

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          活動主題:

          繽紛好禮,超值優惠。

          活動地點:

          xx連鎖店。

          活動時間:

          xx月xx——xx日

          活動道具:

          張貼告示、產品堆頭、獎品擺放。

          活動人員:

          本店員+貼柜美導。

          活動目標:

          xx萬xx千

          活動獎勵:

          1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金xx元。

          2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵xx元。

          活動方式:

          超值贈送、神奇抽獎、互動游戲。

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          1、會員積分禮品。

          此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。

          會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。

          2、活動贈品。

          1)贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。

          2)抽獎獎品及互動游戲獎品,保障獎品的充足。

          3)注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的`現象。

          顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。

          4)入店送小禮物。

          小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。

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          人員安排

          1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。

          2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況。避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。

          3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發傳單尋找顧客。

          4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。

          5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。

          ☆現場活動方案:

          1、超值贈送:買100送25買200送60買300送100買400送150

          注:三天銷售額最低目標XXXXX元,(三個店員+兩個美導,共計5人),個人目標XXXX元/天。

          2、神奇抽獎:

          回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)

          一等獎:贈送100元的代金卷二等獎:贈送50元的代金卷三等獎:贈送30元的代金卷參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋3、互動游戲(氣球吹獎):

          比賽規則:

          在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內設置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)

          規定時間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。

          ☆活動結束善后工作:

          1活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。

          如顧客購買產品7日后提示顧客“XXXX產品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話XXXXXXXX”。這樣的`做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。

          2加強日常與顧客的溝通交流。

          加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區別。

          3對會員資料必須更正。

          發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。

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          1、易貨促銷

          先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產品或療程的一種互動促銷活動。

          2、官司促銷

          也不是真正意義上的打官司,是通過事先約定的游戲規則,通過媒體或介質來相互炒作,達到雙贏的目的,辟如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。

          3、以舊換新促銷

          顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應。

          4、畫畫促銷

          由于很多女性對于藝術的興趣和崇拜,都希望有一張自己的`速成寫或油畫,所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優惠。

          5、賒帳促銷

          只是一個名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之后再確定交納開卡費用,即先試做,見效付款。

          6、找缺點促銷

          又稱投拆促銷。客戶根據美容院各項情況如服務,產品,店面等提建議和意見,對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。

          7、男人做FACIAL

          在國外或是港臺,產品公司美容院里有男講師或男美容顧問,在做某些護理療程時,男性做出的效果比女性更好,在國內由男性做美容時會也有轟動效應。

          8、極品促銷

          像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應有極晶消費,體現極品消費是高品質產品,或是全天只接待一個顧客或她一些朋友,全方位服務類似包場。

          9、限量促銷

          也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費者的身份與地位。或對某種促銷限量,先到先得,做完為止的方式。

          10、身份促銷

          如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象,成為會員可享受若干優惠,但需其學歷,職位社會地位等符合標準并交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。

          11、小偷促銷

          也不是真正的小偷促銷,只不過用人愛占便宜的心理,在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺,在國家還有特別時段到商場在限定時間內拿走多少算多少的趣味促銷,歡迎產品招商代理。

          12、年齡段促銷

          以年齡段來確定不同的促銷方式,具體來講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折。或25-35歲之間一種優惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。

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          活動目的:

          1、圣誕節、元旦雙節將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動可用提高日銷量,促進店內的整體銷售。

          2、本次活動方案用店內整體銷售為出發點,力求增加整體銷量。

          3、本次活動對進一步提升xx店在當地的知名度會有較大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。

          4、本次活動會有利于經銷商規劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。

          活動對象:

          xx市內及周邊的化妝品消費者

          活動主題:

          迎雙節純美情動女人心

          ⑴活動方式:

          xx化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式,用四條線作為活動的有序開展模式。

          具體環節:

          a、用迎雙節為主線,用純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可用建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。

          b、用迎雙節盛券在我為主題,兩種促銷模式

          ⑴ 68元+1元=168元

          購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品用廠家或代理商免費配送的產品為主,增大刺激性)

          ⑵ 200元=400元贈代金券

          購物滿200元贈總價值200元代金券

          (此代金券用購買指定產品為主,在購買指定產品時可沖抵現金使用,可選擇要處理掉的產品為主)

          c、用買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,用利益吸引消費者進店購物。

          主打品牌的贈送用買28送8元,買98送18元為主。

          d、用各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可用根據自身的條件提出贈送方案,這樣可用鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。

          ⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激

          目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的'反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

          活動時間:

          十二月三十日至元月四日。

          廣告配合方式:

          一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

          根據本次活動的情況,建議經銷商印制dm宣傳彩頁,幅面用a4大小,雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。

          同時建議店方在店內將參加活動的產品,及贈送給消費者的產品做形象堆頭,并在適當地點擺放各品牌的x展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。

          前期準備:

          ⑴人員安排:要人人有事做,事事有人管,各個環節都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

          ⑵物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場的忙亂。

          ⑶方案實驗:本方案是在經驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。

          中期操作:

          中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。

          紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。

          現場控制主要是把各個環節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。

          后期延續:

          鑒于其它精品店的成功經驗,建議王姐在發展會員方面再下一番功夫,因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。

          活動達成銷量:

          按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元用上,那么利潤為15000元左右,用上活動方案的投入比率應該達到利潤額的3040%。

          意外防范:

          每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行,所用必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。

          效果預估:

          預測這次活動達到什么樣的效果,用利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。

          如果各個環節配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。

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          一、定位清晰

          1、商圈定位

          每家門店要根據自身商圈內顧客的人群結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。

          因為不同類型的門店,如商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類(產品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。

          2、促銷人群的定位

          首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。

          年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。

          故消費對象是所有人群,而購買者是有經濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。

          其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應兼顧。

          人群不同,他們的關注、喜好、需求各不相同。

          如:年輕人看重品牌及質量、專業與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產品體驗,中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業、人際關系等。

          顯然,圣誕節更適合青中年人,元旦及春節則適合所有人群。

          3、目標數據定位

          在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數據分析明確促銷目標,包括銷售數據目標(年度任務差額比例、環比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。

          銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。

          因此,設計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。

          所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關系實現從無到有的轉換,關系到后期營銷活動的成功及數據庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。

          同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。

          4、促銷理念定位

          年底將迎來春節,節日給國人的理念:

          關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;

          關鍵顏色為紅色、金色;

          關鍵圖案為春聯、鞭炮、恭喜發財、紅包、禮品等。

          因此,無論是在店內外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內容來達成吸客、成交與復購的目的。

          例如:

          ●通過互聯網宣傳的,就應該在網站的首頁及內容頁面有相關內容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節,家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯,掛燈籠等,社區或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。

          ●通過會員或書法家現場潑墨揮毫,現場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。

          ●春節大部分人都會理發、染發、燙發,同樣化妝品店可以利用店內外或商圈的宣傳,為會員提供理發染發“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。

          ●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環衛工人可以免費贈送護手霜,或在社區、門店前憑會員卡和工作證明免費發放。

          5、促銷性質及模式的定位

          促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節可定位為大型(6~15天一促)。

          化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。

          各種模式可結合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。

          6、宣傳方式定位

          通常小型活動如圣誕節可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的.宣傳度。

          同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉換。

          這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。

          門店可以將這種免單的形式靈活多變為隨機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。

          二、產品選擇:

          1、促銷品類的選擇

          品類結構在主題營銷中極為重要,通常可分為目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類。

          2、促銷產品的選擇

          在促銷品類定位清晰后,可以根據商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產品之間的關聯,及不同人群的需求和消費習慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設定銷售目標并持續跟進。

          這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。

          核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產品與產品之間必須具有相應的關聯性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。

          3、促銷產品的組合確定

          組合產品的選擇應具有關聯性,要符合主題促銷理念,同時還應該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。

          組合促銷通常可分為:客類組合、產品組合、購買習慣組合、廠商組合。

          三、內外結合五官營銷:

          重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。

          大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內容吸睛的影像觀看次數比純文字內容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產品資訊、完整描述與顧客評分。

          四、培訓動員:

          1、培訓內容

          1、促銷流程培訓;

          2、產品知識培訓(核心產品知識);

          3、成交技巧的培訓;

          4、顧客辨識技巧培訓。

          2、動員

          在活動開始之前務必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識。

          目標共識的前提是有階梯式的可挑戰的目標設置,以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。

          同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項,確保無細節的錯漏。

          五、現場執行與總結:

          1、會員成長數

          促銷活動期間,應關注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當,或會員需求滿足度比較低,需要立即調整激活方案及會員立體營銷策略;

          老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現明顯長時間低谷現象,需要及時調整宣傳途徑及力度;

          如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發方案需要調整。新會員不斷成長對會員數據庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。

          2、銷售時段通報

          對于銷售目標(細化到成交數、客品數、品單價、單品數、毛利、會員數等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額,數據量化到人到班組,以幫助員工及時調整工作方法及下時段的目標值。

          3、關注重點單品

          對重點單品的銷售進度,也就是側面關注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優秀經驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。

          4、關注特價商品

          如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進銷售技巧;

          反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數和銷售額都可能會受到影響。

          此時,需要及時通過數據分析及競爭對手調研找到問題進行改進。

          5、控制賣場

          包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發事件的應急處理,銷售數據的跟進及分析,員工士氣激情的調動等,以積極正面的狀態應對促銷過程中的一切事務。

          總之,門店活動重在三分策劃七分執行。避開傳統的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數、客單價及購買率的競爭利器。

          年底促銷活動方案不僅要做到創新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。

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          一、活動主題:迎接五一

          二,活動時間:20xx年4月26日----20xx年5月5日

          三:活動內容

          (一)驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:

          活動細則:

          1:凡在活動期間進店女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%。

          2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設抽獎箱一個,獎箱內放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應獎項卡片。

          3:獎項設置為:60%為價值20元代金券,10%為價值18元護手霜,5%價值68元純露,5%為價值99元《非常61》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元祛皺套盒,10%為其他小禮品。

          4:顧客單手進行抓金,依單手最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。

          5:所抓獎品當場兌換。

          (二)驚喜二:空瓶換物

          活動細則:

          1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,()均可在店內或商場柜臺進行相應產品兌換,

          2:兌換細則為:

          一代產品(含同仁御顏系列)空瓶

          3支空瓶可兌換價值18元護手霜一支

          5支空瓶可兌換價值66元一代美白嫩膚潔面乳一支

          二代產品空瓶

          1支可兌換價值18元護手霜一支

          3支可兌換價值68元純露一支

          5支可兌換價值145元二代LPS專業美膚潔面乳一支

          (三)驚喜三:禮上加禮好運連連

          活動細則:

          凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元顧客,均可獲贈價值300元年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦大型年終答謝沙龍聯誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。

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          戶外促銷活動

          戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目表演,走秀,大型現場抽獎活動。

          冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬季節假日的"三節"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。

          店內促銷活動

          化妝品專營店的主要促銷模式,也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務,停留關注率高,可以用專營店品牌及產品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態,消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的`空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。

          店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。

          會議促銷活動

          在節假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體,實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關系。

          會議促銷活動針對的消費群體數量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導流至店面消費才會更有效

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          1、會員積分禮品

          此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。

          會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。

          2、活動贈品

          1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。

          2抽獎獎品及互動游戲獎品。保障獎品的充足。

          3注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的.現象。

          顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。

          4入店送小禮物。

          小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。

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