電子商務(wù)推廣方案通用
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家整理的電子商務(wù)推廣方案通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)推廣方案通用1
internet技術(shù)的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能,這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時(shí)間,降低交易成本。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用internet技術(shù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機(jī)會(huì)也不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)成為整個(gè)社會(huì)的熱潮。
電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。
電子商務(wù)基本的經(jīng)營(yíng)特征:1.虛擬性。無(wú)門面、無(wú)實(shí)際商品;2.充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結(jié)算均在網(wǎng)上進(jìn)行;3.包含3個(gè)基本系統(tǒng):商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù))、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。
電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率,與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有下列優(yōu)點(diǎn):
◆降低交易成本:首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用,據(jù)統(tǒng)計(jì)在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,因?yàn)榻柚鷌nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商,而且通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失。有資料表明,使用edi通?梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的'采購(gòu)成本。
◆減少庫(kù)存:企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對(duì)原料市場(chǎng)把握不準(zhǔn),因此也常常維持一定的原材料庫(kù)存。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。
◆縮短生產(chǎn)周期:一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時(shí)間。
◆降低管理成本:如無(wú)門面、可在任意地點(diǎn)辦公,通訊費(fèi)用低;
◆提高勞動(dòng)生產(chǎn)率:比如當(dāng)時(shí)的亞馬遜書店,僅有9人,銷售商品300萬(wàn)種,年銷售額5.7億美圓,因?yàn)樗ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的合作;
◆擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,增加商機(jī):傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制,而基于internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
◆與客戶良好溝通:成本低,速度快、不通過(guò)中間商直接雙向溝通;
◆提供全天候的服務(wù):比如中國(guó)大商城,你隨時(shí)可在上選購(gòu)商品;
◆為顧客提供個(gè)性化服務(wù):顧客可以定制商品,商城可以自動(dòng)根據(jù)老顧客以前購(gòu)買的情況為其推薦商品,自動(dòng)按其累計(jì)購(gòu)買量打折,還可以為顧客提供個(gè)人信息服務(wù),如提供網(wǎng)上秘書服務(wù)等。我們的電子商務(wù)服務(wù)電子商務(wù)解決方案-企業(yè)自助性電子商務(wù)平臺(tái):
◆需求分析:因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,同時(shí),也為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道,銷售產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑,然而,目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因,遲遲不能建立網(wǎng)站,開展電子商務(wù),如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實(shí)可行的"中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案",是目前我國(guó)中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務(wù)的首要任務(wù)。
◆解決方案:
1、以省或地區(qū)為服務(wù)范圍,構(gòu)建自助性電子商務(wù)平臺(tái),有針對(duì)性的開展地區(qū)性電子商務(wù)。
2、企業(yè)注冊(cè)登記企業(yè)信息,網(wǎng)站自動(dòng)生成,開通企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
3、企業(yè)通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺(tái)管理來(lái)宣傳和管理網(wǎng)站。
4、自助平臺(tái)通過(guò)各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度。
電子商務(wù)推廣方案通用2
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來(lái)賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購(gòu)買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的"熱門商品推薦"的.位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌,可能?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
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