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裝飾公司績效考核方案(精選10篇)
為了確保工作或事情有序地進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的裝飾公司績效考核方案,希望能夠幫助到大家。
裝飾公司績效考核方案 1
1、考核實施目的
1.1加強公司激勵機制,提高員工工作的主動性和積極性,發(fā)掘員工潛能,在實現(xiàn)公司經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到公司和個人發(fā)展的“雙贏”。
1.2實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,全面提高公司的核心競爭力,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1.3更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、薪資調(diào)整、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
2、考評周期
此考核為年度考核,其考核期間為當年1月1日--11月30日,考核實施時間為11月21日--12月15日。
3、考核實施原則
3.1公平公開原則
績效考評標準、考評程序和考評責任都有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。
3.2客觀原則
以事實為依據(jù),定量考核與定性考核相結(jié)合。
3.3溝通與反饋原則
考核評價結(jié)束后,績效考評小組人員或各部門負責人應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
3.4輔導改進原則
考核的最終目的是持續(xù)激勵員工提升工作績效,完成經(jīng)營管理目標。
4、考核體系
4.1考評對象
公司各部門、各項目部,除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過考核期1/5的員工以外的全體員工。
4.2考核準備階段
4.2.1考核機構(gòu)
公司成立績效考評小組,總經(jīng)理為組長,辦公室主任為執(zhí)行組長,人事專員、各項目部辦公室負責人等為成員。(暫定)
4.2.2考核機構(gòu)職責
績效考評小組:負責全面領(lǐng)導、推動各部門、各項目的績效考核工作,確保取得實效。考核小組由總經(jīng)理全面負責,負責提出績效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核;辦公室主任任執(zhí)行組長,具體負責考核工作事項的安排、監(jiān)督、檢查人事專員的工作并及時提出改進的意見。
各部門、各項目管理者:負責下屬人員的考核;配合考評小組開展工作;確?冃Э己隧樌M行;指導下屬人員改進工作績效。
人事專員:把握評估標準的一致性,做好標準的制定,負責擬訂考核方案;組織、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項目完成各項考核工作;接受、處理員工關(guān)于績效考核工作的申訴;審核、匯總各部門、各項目考核結(jié)果并做好保密工作。
4.2.3設(shè)定考核指標及評定標準
根據(jù)各部門制訂的績效計劃、《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內(nèi)部承包辦法和考核標準》,結(jié)合崗位職責說明書等文件,分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標、評價標準等內(nèi)容。
4.2.4考核的主要內(nèi)容及分值(暫定)
績效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標、能力指標、業(yè)績指標及主要崗位職責。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設(shè)定每類考核權(quán)重。
工作態(tài)度
工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作紀律性、工作主動性、團隊意識等方面。
工作能力
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價本人的工作技能、水平,如專業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學習能力、創(chuàng)新能力等。
工作業(yè)績
主要考核員工實際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位,其考核的重點是有所不同的,如項目經(jīng)理重點考評項目進度與質(zhì)量,行政類人員則重點考評日常工作的完成情況。
具體的考評內(nèi)容見附表:
附表一
普通員工考核表:信息表(表1.1),自評(表1.2),同級考評(表1.3),直接上級考評表(另見表1.4普通員工各崗位直接上級考核表),匯總表(表1.5);
附表二
管理層員工考核表:信息表(表2.1),自評(表2.2),下級考評(表2.3),同級考評(表2.4),直接上級考評(另見表2.5管理層員工各崗位直接上級考評表),匯總表(表2.6);
附表三
項目經(jīng)理考評表:信息表(表3.1),自評(表3.2),下級考評(表3.3),直接上級考評(表3.4),隔級上級考評(表3.5),匯總表(表3.6);
附表四
部門考核表:綜合辦(表4.1),合同部(表4.2),項目部(表4.3)。
4.3考核實施階段
4.3.1考核方法的確定:采取360°評分,分職務(wù)、分崗位具體考核的方法;部門綜合評分與個人評分相結(jié)合的考核方法。
具體表現(xiàn)為:
360°評分;分職務(wù)、分崗位具體考核方法:
a、公司高管由總公司考核。
b、部門正、副職:采取個人考評(10%)、下級考評(20%)、同級考評(20%)、直接上級考評(50%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
c、普通員工(普員、副崗、主崗):采取個人考評(10%)、關(guān)聯(lián)部門同事考評(25%)、直接上級考評(65%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
d、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理:采取個人考評(10%)、下級考評(20%)、直接上級考評(40%)、隔級(30%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
對項目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績效指標主要為項目所得利潤、項目成本控制、項目工期、項目工程質(zhì)量、項目安全管理、項目組織管理6方面進行。
注意事項
a、同級人員是指同一項目部或部門內(nèi)相同崗位的人員。
b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸,能充分了解被考評者工作能力情況的人,具體由被考評者直接上級指定。
c、同級考評中,優(yōu)先采用同級評分;在同級只有一人的情況下,補充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進行評分;在同級缺失的情況下,采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分。
d、項目部因缺編或其他特殊問題造成上級不明確的,由項目經(jīng)理指定。
e、部門正副職沒有直接下級的'情況,則取消下級考評,采取個人考評(10%)、同級考評(25%)、直接上級考評(65%);有一名下級的情況,直接采用其考評所得結(jié)果。
f、項目部由公司合同部根據(jù)《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內(nèi)部承包辦法及考核標準》核算得出項目成本利潤排名,轉(zhuǎn)換為成本利潤系數(shù),與部門得分相乘得出項目部最終得分。
g、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻或者違規(guī)違紀的現(xiàn)象,可以賦予加減分進行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。
h、自評及考評人員應(yīng)對被考評者的工作實際情況,認真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付,如敷衍應(yīng)付的,扣除其績效考核分3分人/次。
i、對于在考核期間崗位有調(diào)動的員工,以進行考核時所在崗位為基準進行考評。
j、針對本公司項目部工作的特殊性,如果對項目部階段性的工作的進度和質(zhì)量在考核時無法合理界定,由考核小組根據(jù)時間進度和該項工作的總體計劃要求,合理確定出目前該項目部工作的實際完成進度和質(zhì)量,作為該項目部工作績效考核的依據(jù)。
4.3.2考評實施流程
a、11月21日--11月23日,人事專員將各職位的《員工年度績效考核表》發(fā)放到各部門、各項目負責人處,由部門負責人和項目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評者首先填寫本人基本信息,對應(yīng)自己的實際情況完成自評交到考評小組成員處。
b、11月25日--12月5日,按照制定好的《員工年度績效考核表》,由績效考評小組組織考評人對各被考評者實施多角度的考評打分,打分過程由考核小組監(jiān)督并注意保密性,于12月5日前將表匯總交考評小組處。
c、12月6日--10日考評小組對《員工年度績效考核表》進行審核,并對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結(jié)果進行修訂或要求改正。
d、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻或者違規(guī)違紀的現(xiàn)象,可以賦予加減分進行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。人力資源專員匯總最終得分,將考核最終匯總情況于12日前報總經(jīng)理核批。
e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門負責人、項目部經(jīng)理處,各部門負責人、項目經(jīng)理應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評者,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
裝飾公司績效考核方案 2
加強公司的制度化建設(shè),提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績效考核,轉(zhuǎn)正后開始進行績效考核)。
二、考核結(jié)果等級和方式
(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。
。ㄎ澹┛冃(shù)據(jù)確認無誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績效考核表進行績效評分,其中對考核結(jié)果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則;
2、考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的公正性;
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。
2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的'審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計劃、確定績效目標。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標與考核權(quán)重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。
3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據(jù)。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。
裝飾公司績效考核方案 3
一、績效考核的重要性及背景
績效考核是對員工工作表現(xiàn)進行評價的重要工具,有助于激勵員工、提高團隊凝聚力和效率。同時,績效考核也是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、目標設(shè)定
公司在設(shè)定績效考核目標時,需要確保目標具體、明確、可衡量,并與公司戰(zhàn)略目標相一致。目標應(yīng)該具備以下特點:
1.可量化:目標需要能夠通過數(shù)據(jù)或指標進行量化評估,以便更好地衡量績效。
2.可達成:目標應(yīng)該能夠在一定時間內(nèi)實現(xiàn),過于理想化的目標會導致員工失去動力。
3.可追蹤:目標需要能夠被持續(xù)追蹤和監(jiān)控,以及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏離的情況。
三、考核指標的選擇
1.根據(jù)崗位職責:不同崗位的員工應(yīng)根據(jù)其職責和業(yè)務(wù)性質(zhì)選擇合適的考核指標,以確保考核的公平性和準確性。
2.平衡指標選擇:績效考核指標應(yīng)該綜合考慮公司的財務(wù)指標、客戶滿意度指標、內(nèi)部流程指標和學習成長指標,以達到績效的全面評估。
3.指標的可操作性:指標需要具備可操作性,即員工能夠通過自身行動和努力來改善和實現(xiàn)。過于抽象或不可控的指標會降低考核的有效性。
四、與獎懲機制
1.及時反饋:績效評估應(yīng)該及時進行,及時向員工反饋評估結(jié)果和意見,以便員工能夠及時了解自身工作表現(xiàn),進行調(diào)整和改進。
2.獎勵機制:合理設(shè)置獎勵機制,激勵員工積極主動地提升工作績效。獎勵可以是物質(zhì)獎勵、榮譽獎勵或晉升機會等,以滿足員工的不同需求。
3.懲罰機制:若員工的績效不達標,應(yīng)設(shè)定合理的懲罰機制,以促使員工改進工作表現(xiàn)。
五、優(yōu)化建議
1.強調(diào)目標的`重要性:向員工明確傳達公司目標的重要性,激發(fā)員工的責任感和使命感,使其能夠主動追求目標。
2.提供培訓和發(fā)展機會:為員工提供培訓和發(fā)展機會,提升其能力和,以支持員工實現(xiàn)績效目標。
3.加強溝通和反饋:建立良好的溝通機制,定期與員工進行績效評估和反饋,幫助員工了解自身表現(xiàn),促進持續(xù)改進。
4.制定個性化目標:針對不同員工的特點和能力,制定個性化的績效目標,以確保目標的合理性和可達成性。
5.激勵與懲罰并重:合理設(shè)置獎勵和懲罰機制,激勵員工積極進取,同時對不達標的績效進行適度的懲罰,以保持績效的穩(wěn)定提升。
績效考核是公司管理的重要環(huán)節(jié),通過合理設(shè)定目標、選擇適當?shù)目己酥笜艘约巴晟频脑u估和獎懲機制,可以有效提升員工的工作動力和績效表現(xiàn)。通過優(yōu)化績效考核方案,公司將能夠更好地實現(xiàn)績效管理和戰(zhàn)略目標的達成。
裝飾公司績效考核方案 4
銷售人員因崗位特別性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參加公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。
一、公司考核
月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一樣,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參加考核。
二、項目銷售提成考核
(一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,依據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個檔:
1、銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;
2、銷售任務(wù)完成50%(含)—80%,考核系數(shù)為0.6;
3、銷售任務(wù)完成80%(含)—90%,考核系數(shù)為1.0;
4、銷售任務(wù)完成90%(含)—100%(含),考核系數(shù)為1.1;
5、銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。
(二)在銷售均價和任務(wù)完成的前提下:
1、賜予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;
2、賜予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;
3、賜予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。
4、在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,賜予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)
(三)說明
1、公司客戶或抵工程款的客戶
1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的.公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參加目標考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。
2、公司員工介紹客戶
1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參加目標考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。
3、退換房結(jié)算原則
1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結(jié)算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;
2)換房:依據(jù)前后房屋總價價差具實結(jié)算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
裝飾公司績效考核方案 5
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%
實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%
與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分
新客戶開發(fā)15%
每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%
1、在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分。
報告提交5%:
1、在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分。
2、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分。
銷售制度執(zhí)行5%
每違規(guī)一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的.采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1、月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%
違反一次,扣2分
責任感3%
0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%
4、員工考核掛鉤收入的計算公式為
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績考核指標
x當月公司營業(yè)收入Y當月員工行為考核的分數(shù)
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%
6、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得
五、考核程序
1、業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行
2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行
六、考核結(jié)果
1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽
3、每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)
4、如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出
裝飾公司績效考核方案 6
一、考核目標
1、明確企業(yè)整體戰(zhàn)略目標,將績效考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合。
2、激勵員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量。
3、建立公正、公平、透明的,促進企業(yè)良性發(fā)展。
4、發(fā)現(xiàn)員工的潛力和不足,為個人的職業(yè)發(fā)展提供指導和幫助。
二、考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核:包括銷售額、利潤、市場占有率等指標,根據(jù)不同崗位進行合理分配權(quán)重。
2、行為考核:包括工作態(tài)度、團隊合作、溝通能力、創(chuàng)新能力等指標,考察員工在工作中的表現(xiàn)。
3、能力考核:包括技能水平、知識儲備、專業(yè)素養(yǎng)等指標,考察員工專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
三、考核方法
1、KPI指標法:通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標,與員工達成共識,監(jiān)督執(zhí)行情況,對進行評價。
2、360度評估法:通過多方面的評價,包括上級、下級、同事、客戶等,全方位考察員工表現(xiàn)。
3、行為事件法:通過記錄員工在工作中的行為事件,對員工進行評價和獎懲。
4、成果導向法:通過考核員工的成果,評價員工的績效。
四、考核周期
1、年度考核:對全年的`工作進行綜合評價,確定員工的。
2、季度考核:對季度工作進行評價,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、月度考核:對月度工作進行評價,為員工提供及時反饋和指導。
五、考核結(jié)果處理
1、獎懲制度:根據(jù)員工的績效表現(xiàn),實行獎勵和懲罰措施。
2、晉升機制:根據(jù)員工的績效和潛力,適時進行晉升和提拔。
3、培訓發(fā)展:根據(jù)員工的不足,提供相應(yīng)的培訓和發(fā)展機會,提高員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
裝飾公司績效考核方案 7
第一條為進一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和范圍:
一、績效考核的宗旨
考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績效考核的范圍
公司全體員工。
第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務(wù)和監(jiān)督。
第二章績效考核的組織
第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容
第六條對部門負責人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面。
第四章績效考核的實施
第x條員工績效考核工作每月進行一次。
第x條部門負責人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導考核權(quán)重xx%、部門負責人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第五章績效考核結(jié)果運用
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
第十三條績效考核結(jié)束x個工作日內(nèi),綜合辦公室負責將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結(jié)果進行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。
一、無正當理由,不服從工作安排的`;
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補發(fā)績效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為C等的部門負責人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
裝飾公司績效考核方案 8
一、考核導向
本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷騺磉M行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結(jié)果。
二、目標分解
1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,設(shè)計公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的'規(guī)劃識別表。
三、考核內(nèi)容
1、部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對應(yīng),對部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
1)管理員工中,部門負責人通過關(guān)鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
2)其他管理員工通過關(guān)鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日?冃е笜耍–PI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
3、月末,部門及員工都應(yīng)對本月工作做出總結(jié),提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。
四、考核分值
1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。
2、其他管理員工的考核指標應(yīng)與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日?冃е笜耍–PI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%。
3、普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數(shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。
2、各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應(yīng)保持一定差別。
3、如果考核年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計算
未乘部門系數(shù)之前,員工最高得分為100分。
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一、目的:
為建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據(jù),特制訂本制度。
二、范圍:
適用于公司所有員工。
三、原則:
嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
四、績效管理組織體系:
1、績效管理領(lǐng)導小組:
由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領(lǐng)導小組。
2、績效管理推進小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行部門。
五、績效考核內(nèi)容:
員工個人績效管理:包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年度核心勝任力評估考核。
六、考核周期:
員工按月度進行考核;主管級人員按季度進行考核(一年為四個季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進行考核。
七、考核方法:
1)績效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結(jié)合的方式,以工作目標考核為主。
2)月度績效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據(jù)其當月工作情況通過加(減)分進行計分考核?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績等信息,作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位說明書》。
3)季度績效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占50%;另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導評價、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員季度績效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。
4)年度績效考核可分為三部分,
、攀歉鶕(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占40%。
、剖歉鶕(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級領(lǐng)導層做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占20%。
、歉鶕(jù)領(lǐng)導能力、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員年度績效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。
八、績效系數(shù):
1、月度系數(shù)
2、季度系數(shù)
3、年度系數(shù)
九、考核程序:
1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫的績效考核表提交至總經(jīng)辦。
2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進行考核,其結(jié)果在于5號會轉(zhuǎn)至行政人事部。
3、行政人事部需在8號之前依據(jù)考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部兌現(xiàn)績效工資。
4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。
5、參與季度績效考核員工,季度績效考核工資將在考核后的第2個月進行發(fā)放。
6、參與年度績效考核的員工,年度績效考核工資在次年的1月份進行發(fā)放,
說明:提出離職申請,并得到批復(fù)的'員工且未到離職日期的,將取消上次績效考核成績。
十、績效結(jié)果的應(yīng)用
績效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級調(diào)整、培訓發(fā)展等重要依據(jù)。
十一、績效輔導
員工上級應(yīng)定期與員工進行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門目標的達成。員工上級同時應(yīng)對員工的工作過程進行檢查、監(jiān)督與記錄,以便于實施客觀公正的績效評價。
十二、績效結(jié)果反饋與面談
1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。
2、考核結(jié)果后,必要時,員工上級應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進行一次績效反饋面談,反饋面談主要包括一下內(nèi)容:
1)與員工對工資的完成情況進行溝通并達成共識。
2)針對員工的能力評價,分析員工的優(yōu)點與不足,并要求予以改善。
3)溝通并制訂次月工作計劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。
4)反饋面談后,員工上級應(yīng)予以記錄,以備查閱。
十三、績效申訴
員工如對考核內(nèi)容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個月內(nèi),口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進行核查并提報總經(jīng)理,核查結(jié)果須在五個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。
十四、附則
1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績效的規(guī)定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后。
3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。
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一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的`目標
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標。
3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學簡便的原則實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內(nèi)容實行量化,考核結(jié)果實行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程
物流部分揀組有xx負責考核;包裝組有xx負責考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額:xx元。
2、資金為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:xx分。
4、考核分值:xx分。
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