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      2. 銷售激勵(lì)方案

        時(shí)間:2023-01-27 08:21:08 方案 我要投稿

        銷售激勵(lì)方案

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的銷售激勵(lì)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

        銷售激勵(lì)方案

        銷售激勵(lì)方案1

          為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

          一、營銷部9、10月任務(wù)及提成方案

          1、總則

          營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動(dòng),上不封頂,下不保底,月末結(jié)算。

          2、考核辦法

         。1)、酒店專職營銷人員到店二個(gè)月之內(nèi)不下任務(wù),不設(shè)月基本考核指標(biāo),但銷售額超過月考核指標(biāo)時(shí),則按下述方法提成。

         。2)、工作二個(gè)月以后,酒店定考核任務(wù)?己巳蝿(wù)分為部門考核任務(wù)與個(gè)人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門提成與個(gè)人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時(shí),則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當(dāng)超額完成個(gè)人考核量時(shí),則可以拿到個(gè)人提成。當(dāng)兩個(gè)考核量只超額完成其中一個(gè)考核時(shí),則只能拿其中一項(xiàng)考核提成.。

          3、提成獎(jiǎng)的發(fā)放辦法:按當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)額計(jì)算超額完成月考核數(shù),(注:計(jì)算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額),提成獎(jiǎng)隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計(jì)提。

          4、考核任務(wù)的計(jì)算

         。1)、月考核任務(wù)的計(jì)算:

          月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計(jì)算為:

          a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的旅行社,除去金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅;

          b、營銷人員個(gè)人簽訂的協(xié)議,維護(hù)并到賬的;

          c、已離店的營銷人員簽訂的.協(xié)議,由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù),以現(xiàn)任營銷員個(gè)人預(yù)訂并到賬的(部門經(jīng)理簽字);

          d、通過個(gè)人營銷招來的團(tuán)隊(duì)會(huì)議;

          e、營銷員個(gè)人預(yù)訂,現(xiàn)金消費(fèi)的散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));

          f、維護(hù)別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位,客戶自己上門消費(fèi)的不計(jì)算。

         。2)、月基本考核任務(wù)的計(jì)算:

          在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,另加以下幾點(diǎn)

          a、酒店已開發(fā)的金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社,維護(hù)并到賬

          b、老板同意簽單,由營銷部人員結(jié)賬的;

          c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,營銷部人員結(jié)賬的;

          均計(jì)入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),但不計(jì)提成金額。接待時(shí)由部門協(xié)作,共同完成接待。

          特別說明:

          當(dāng)有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計(jì)算本人的提成,由代維護(hù)者接替,以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。

          5、營銷員個(gè)人工資金及獎(jiǎng)金的計(jì)算方法

          a、當(dāng)個(gè)人完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),發(fā)放全額基本工資;

          b、當(dāng)個(gè)人未完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),則扣基本工資工資200元;

          c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個(gè)人提成獎(jiǎng)金。

          6、營銷部考核金額的統(tǒng)計(jì)與提成

          a、部門完成部門月基本考核任務(wù),營銷部所有員工不論是否完成其個(gè)人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資。

          b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),而個(gè)人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。

          c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計(jì)算部門效益獎(jiǎng)。

          計(jì)算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎(jiǎng),取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,不可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若客房、餐飲均超額完成任務(wù),則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。

          部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。

          例如:部門總?cè)蝿?wù)為12萬元,部門完成14萬,超2萬,其中客房1.2萬,餐廳0.8萬,則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元

          姓名 銷售額 提成比例 提成金額

          A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元

          B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元

          二、全員營銷

          以營銷部為主導(dǎo),其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶,所有團(tuán)隊(duì)會(huì)議定單統(tǒng)一由營銷部下單。

          一、酒店主管(領(lǐng)班)以上管理人員、總臺(tái)人員、餐廳收銀員、酒水員(總經(jīng)理除外),營銷額統(tǒng)計(jì)方法

          住宿

          a、通過個(gè)人營銷招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿,可以計(jì)算營業(yè)額。

          b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算。

          c、個(gè)人會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

          用餐

          a、通過個(gè)人營銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議用餐可以計(jì)算營業(yè)額。

          b、散客用餐、團(tuán)體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計(jì)算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營業(yè)額。

          d、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

          備注:

          1、一次住房8間以上的(含8間)為團(tuán)隊(duì)。

          2、一次住房5間以上(含5間),使用會(huì)議室或用餐的為會(huì)議。

          3、不住宿,只用會(huì)議室和用餐的不算會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)提成 。

          4、會(huì)議團(tuán)隊(duì)洽談前,要先填“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”報(bào)總經(jīng)理。

          6、會(huì)議團(tuán)隊(duì)未事先填寫“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”的,視為客人自己上門,不計(jì)個(gè)人提成。

          二、客房部員工營銷額統(tǒng)計(jì)方法

          住宿

          a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營業(yè)額。

          b、散客住宿可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營業(yè)額。

          e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系用餐

          a、通過個(gè)人營銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營業(yè)額。

          b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營業(yè)額。

          三、餐飲部員工營銷額統(tǒng)計(jì)方法

          用餐

          a、通過個(gè)人營銷工作招徠的有住宿的會(huì)議用餐可以計(jì)算營業(yè)額。

          b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營業(yè)額。

          住宿

          a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營業(yè)額。

          b、散客住宿可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營業(yè)額。

          d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。

          e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

          四、其他部門(財(cái)務(wù)、綜合辦、工程保安)員工營銷額統(tǒng)計(jì)方法

          住宿

          a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營業(yè)額。

          b、散客住宿可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營業(yè)額。

          d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。

          e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

          用餐

          a、通過個(gè)人營銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營業(yè)額。

          b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

          c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營業(yè)額。

          五、統(tǒng)計(jì)方法

          1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營銷統(tǒng)計(jì)本。、

          2、對(duì)于各部門營銷金額的統(tǒng)計(jì)應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn),超過時(shí)間可以不予確認(rèn)。

          3、財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字認(rèn)可。

          4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

          5、以上提成額分別計(jì)入各部門的費(fèi)用。

          六、提成比例及發(fā)放方法

          a、客房按2.5%提成,以實(shí)收凈房費(fèi)、會(huì)議費(fèi)計(jì)算。餐飲按1.5%提成,含菜金、酒水、主食

          b、到賬結(jié)算,一月一結(jié),每月15號(hào)以后發(fā)放。

          此方案自20xx年8月份開始實(shí)施,已離店員工不再補(bǔ)發(fā)。

        銷售激勵(lì)方案2

          一、群眾鼓勵(lì)法:受眾面廣,人人都有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)。

          每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jī)的基礎(chǔ)上,每添加5萬的放款,直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金100元。并且是當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn),不能比及月底,由于這個(gè)獎(jiǎng)賞歸于進(jìn)程鼓勵(lì),比及月底再獎(jiǎng)就失去了含義。

          門店建立之初,尤其是前三個(gè)月,金錢鼓勵(lì)是最俗但也是最有效的鼓勵(lì)方法。由于咱們剛剛集合在一起,互相都不是很熟悉,金錢鼓勵(lì)既直接又簡(jiǎn)略,更簡(jiǎn)略被咱們承受。

          別的,新門店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè),前期金錢的投入很大,直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績(jī)好的搭檔。

          并且,群眾鼓勵(lì)法受眾面廣,咱們都能拿到獎(jiǎng)金,這也表現(xiàn)鼓勵(lì)計(jì)劃的基本原則:受眾面廣,人人都能參加,咱們都能拿獎(jiǎng)。

          二、高手鼓勵(lì)法:至高無上的榮譽(yù)。

          高手鼓勵(lì)法首要是獎(jiǎng)賞前三名或者是前五名的,這個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃首要的目的是獎(jiǎng)賞那些為門店立下豐功偉績(jī)的職工。不要直接獎(jiǎng)賞金錢,要獎(jiǎng)賞平等價(jià)值的禮物,并且要讓職工自個(gè)去網(wǎng)上選,把連接發(fā)給門店司理直接付款。

          成績(jī)能夠做到門店前五名的職工,薪酬都不會(huì)低于10000元。直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金含義不大,所以最佳是讓職工自個(gè)選擇禮物。

          別的,在信貸出售職業(yè),假如你拿到的是現(xiàn)金獎(jiǎng)賞,少不了請(qǐng)客吃飯,成果職工得到了獎(jiǎng)金,卻享用不到獎(jiǎng)金的優(yōu)點(diǎn)。我從前見過一個(gè)職工獲得獎(jiǎng)金800元,成果請(qǐng)客吃飯歌唱花了1200多,獎(jiǎng)金花完不說,還倒貼了400多塊。

          三、對(duì)于團(tuán)隊(duì)司理的獎(jiǎng)賞。

          在新門店建立之初,咱們都曉得建立團(tuán)隊(duì)的前三個(gè)月團(tuán)隊(duì)司理通常都要花費(fèi)許多錢,并且許多團(tuán)隊(duì)司理在招聘途徑和招聘方式方面沒有經(jīng)驗(yàn)。所以自個(gè)主張,直接獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)招聘網(wǎng)站三個(gè)月的使用權(quán),通常的招聘網(wǎng)站三個(gè)月的費(fèi)用大約1500左右。

          這樣的獎(jiǎng)賞,一方面處理了團(tuán)隊(duì)司理舍不得投入錢到招聘網(wǎng)站上,別的一方面能夠疾速招聘。假如一個(gè)門店有三個(gè)團(tuán)隊(duì)司理,門店司理就獎(jiǎng)賞三個(gè)招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,出息無憂,當(dāng)?shù)氐?人才網(wǎng),58和趕集網(wǎng)等等,團(tuán)隊(duì)司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員。團(tuán)隊(duì)組成的疑問處理了,門店組成的疑問也處理了。

          不過,關(guān)于團(tuán)隊(duì)司理要有獎(jiǎng)又罰,通常限期一個(gè)月就夠了。假如門店司理獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理三個(gè)月的使用權(quán),但團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)月還沒招夠10自個(gè),那少一自個(gè)就罰200元。我想假如我是團(tuán)隊(duì)司理,我必定不愿意被罰款。

          在團(tuán)隊(duì)司理招聘出售人員的一起,也能夠幫忙招聘后線的客服,那么對(duì)團(tuán)隊(duì)司理的鼓勵(lì)計(jì)劃就十分完美了。

          綜上所述,這三個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃只適用于新門店建立前三個(gè)月。假如老門店成績(jī)欠安,也能夠連續(xù)做三個(gè)月。三個(gè)月今后就要更換新的鼓勵(lì)計(jì)劃,就不能簡(jiǎn)略的用金錢鼓勵(lì)了。如提升鼓勵(lì),榮譽(yù)鼓勵(lì),信賴鼓勵(lì),授權(quán)鼓勵(lì)等等,看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵(lì)計(jì)劃怎么做,這兒不累述了。

        銷售激勵(lì)方案3

          (一)市場(chǎng)狀況分析

          要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容:

          (1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。

          (2)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

          (3)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

          (4)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

          (5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

          (6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

          (7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

          (8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

          (9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

          (10)各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。

          (11)各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。

          (12)公司過去5年的損益分析。

          (二)策劃正文

          策劃書正文由6大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)分別說明如下:

          (1)公司的主要政策

          策劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);

          確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

          銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。

          制定價(jià)格政策。

          確定銷售方式。

          廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

          促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

          公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

          (2)銷售目標(biāo)

          所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。

          銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):

          為檢驗(yàn)整個(gè)營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。

          為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。

          為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

          (3)推廣計(jì)劃

          策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

         、倌繕(biāo)

          企劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。

         、诓呗

          決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

          廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題。

          媒體運(yùn)用策略:媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?

          促銷活動(dòng)策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

          公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

         、奂(xì)部計(jì)劃

          詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

          廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

          媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)

          促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

          公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

          (4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

          市場(chǎng)調(diào)查在策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的.市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。

          然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

          市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

          (5)銷售管理計(jì)劃

          假如把策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是?哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。

          (6)損益預(yù)估

          任何策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

          制定出一份好的策劃書并不難,難的是在執(zhí)行策劃書的時(shí)候,我們的執(zhí)行人能否按照策劃書的要求來做到這一切,相信我們一直以來都在努力,但是企業(yè)的生存并不是一直按照我們的努力來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的,只有不斷的努力加成功的營銷,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利!

        銷售激勵(lì)方案4

          為提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,形成部門良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,同時(shí)為部門適當(dāng)施加動(dòng)力,打破目前漫無目標(biāo)工作狀況。特定出以下銷售目標(biāo),望各部門負(fù)責(zé)人全力以赴,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

          7月份回顧:

          超市區(qū)(食品部,用品部)7月份

          銷售額 157.1萬 生鮮區(qū) 7月份

          銷售額 36萬 8月份銷售任務(wù)

          7月份在客觀原因(明湖,臺(tái)風(fēng))影響下銷售額較低。8月份將回復(fù)正常,同時(shí)在促銷活動(dòng)和開學(xué)季,臨近中秋等因素影響下。銷售額理應(yīng)有較大幅度的提升。為此決定制訂以下銷售任務(wù)。以增長(zhǎng)10%為基礎(chǔ)。 基本任務(wù):

          超市區(qū)(食品部,用品部)

          銷售額 172.8萬 生鮮部

          銷售額 40萬

          以上為基本任務(wù),如完成任務(wù),部門將突破獎(jiǎng):

          銷售額增長(zhǎng)13%或以上,部門將得到毛利額的1.3%作為獎(jiǎng)勵(lì)。增長(zhǎng)15%將得到毛利額的`1.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。上不封頂。(增長(zhǎng)在13%以下仍然按照1%作為獎(jiǎng)勵(lì)) 承 諾:

          部門負(fù)責(zé)人承諾盡一切努力,用一切辦法提升銷售額,如無法完成基本任務(wù)額,將所有獎(jiǎng)金取消,同時(shí),甘愿接受所承諾的懲罰! 超市區(qū)負(fù)責(zé)人 :

          如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的懲罰!

          生鮮區(qū)負(fù)責(zé)人 :

          如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的懲罰!

          主管獎(jiǎng)勵(lì):若完成基本任務(wù)(增長(zhǎng)10%),部門主管將個(gè)人獲得現(xiàn)金300元的獎(jiǎng)勵(lì),若增長(zhǎng)15%以上,將個(gè)人獲得現(xiàn)金600元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          金海購物廣場(chǎng)超市部

          20xx.08.01

        銷售激勵(lì)方案5

          考核指標(biāo):考核店面銷售完成率,達(dá)標(biāo)店面予以獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)根據(jù)導(dǎo)購個(gè)人銷售對(duì)店面的.貢獻(xiàn)率進(jìn)行分配。

          計(jì)算公式:個(gè)人貢獻(xiàn)率=個(gè)人銷售/店面任務(wù)×100%

          個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額=店面獎(jiǎng)金×個(gè)人貢獻(xiàn)率

          店面獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):(可按照店面年度總?cè)蝿?wù)分大中小店制定獎(jiǎng)勵(lì)金額)

          店面任務(wù)完成率≥100%,獎(jiǎng)勵(lì) 500元

          店面任務(wù)完成率≥120%,獎(jiǎng)勵(lì)1000元

          店面任務(wù)完成率≥150%,獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。

          注意事項(xiàng):

          1、 參與考核人員應(yīng)為轉(zhuǎn)正人員,當(dāng)月入職或離職人員及未轉(zhuǎn)正人員不應(yīng)參與。

          2、 此方案通過考核團(tuán)隊(duì)指標(biāo),使團(tuán)隊(duì)能夠緊密團(tuán)結(jié),相互合作,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí)能夠刺激導(dǎo)購的銷售積極性。缺點(diǎn)是店面整體任務(wù)完成未達(dá)標(biāo)時(shí),優(yōu)秀員工可能得不到獎(jiǎng)勵(lì)。

        銷售激勵(lì)方案6

          一、薪酬激勵(lì)的含義

          薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的是通過調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來。從組織的角度來看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來,所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。

          二、薪酬激勵(lì)對(duì)銷售員的重要意義

         。1)調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

          隨著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。

         。2)提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來說將變得越來越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開銷售,所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的'途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。

          三、銷售員的薪酬激勵(lì)方案分析

         。1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話,銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。

         。2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來說,形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員,通過薪酬激勵(lì)的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),從而來換取高額的薪酬。

          四、結(jié)論

          薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購買其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。

        銷售激勵(lì)方案7

          一、新員工激勵(lì)制度

          1、開門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;

          2、開拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;

          3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。

          4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

          二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

          2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

          三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);

          2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

          3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

          四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

          1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

          2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。

          3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。

          五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金

          服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

          檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注

          12以下0

          2250

          3360

          4470

          5580

          65以上100

          六、增員獎(jiǎng)金

          銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

          1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

          2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。

          七、銷售人員福利

          1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

          2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

          4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

          5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

          6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。

          7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

          8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

          八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

          如何制定銷售激勵(lì)方案?

          一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析

          從共性來看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:

         。1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

          銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

          (2)情感波動(dòng)較大

          銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

         。3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

          銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

         。4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

          一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。

          二、企業(yè)銷售人員激勵(lì)存在的問題

          企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

         。1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位

          有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

         。2)激勵(lì)目標(biāo)不明確

          企業(yè)對(duì)通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

          (3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)

          激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

         。4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢萬能

          金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。

          三、銷售人員激勵(lì)影響因素

          對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

         。1) 精神滿足

          銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

          (2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

          給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。

         。3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

          合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

          (4)情感關(guān)注

          利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

         。5)薪酬激勵(lì)

          現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的'薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。

          四、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)原則

          激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:

          第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;

          第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;

          第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;

          第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

          第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。

          第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。

          五、如何建立銷售人員激勵(lì)方案

          (1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取

          知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

          (2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

          需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。

         。3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)

          團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。

         。4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員

          從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。

          總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

        銷售激勵(lì)方案8

          一、營銷渠道建設(shè)原則及總體思路

         。ㄒ唬I銷渠道建設(shè)原則

          以“廣開源頭,渠道先行,明確職責(zé),常抓不懈”為原則,切實(shí)轉(zhuǎn)變“信貸業(yè)務(wù)無營銷”的認(rèn)識(shí),扎實(shí)開展渠道建設(shè),多渠道并舉,深入做好區(qū)域營銷、行業(yè)營銷、平臺(tái)營銷,不斷提升營銷手段和能力,保持目標(biāo)客戶資源儲(chǔ)備的不斷增長(zhǎng)。

         。ǘI銷渠道建設(shè)的意義

          1、扎實(shí)做好營銷渠建設(shè)工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,讓客戶了解郵儲(chǔ)銀行,切實(shí)改變“找米下鍋”,客戶質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。

          2、扎實(shí)做好營銷渠建設(shè)工作,找準(zhǔn)營銷切入點(diǎn),有目標(biāo),有計(jì)劃地開展精確營銷,切實(shí)改變事倍功半,甚至無功而返的現(xiàn)狀。

          3、扎實(shí)做好營銷渠建設(shè)工作,建立和穩(wěn)定郵儲(chǔ)銀行根據(jù)地,充足客源儲(chǔ)備,改變簡(jiǎn)單的計(jì)劃分解模式,真正做到“不唯計(jì)劃唯市場(chǎng)”,堅(jiān)定做大業(yè)務(wù)的信心。

         。ㄈ┛傮w思路

          1、小額貸款業(yè)務(wù):突出做好“信用示范村(鎮(zhèn))”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”建設(shè)活動(dòng),回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉,

          打造特色支行、專業(yè)小組和專業(yè)信貸員,創(chuàng)建小額貸款營銷新模式,贏得農(nóng)村和城區(qū)兩個(gè)市場(chǎng);

          2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù):積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開展平臺(tái)營銷,建立營銷數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整;

          3、房屋按揭類貸款:充分利用中介機(jī)構(gòu),提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率,探索直客式房貸營銷方式,積極開展二手房、一手房貸款營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新;

          4、大力開展“貸貸相傳”客戶推介活動(dòng)以及“與客戶共成長(zhǎng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶等活動(dòng),鞏固老客戶發(fā)展新客戶;

          5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù):以“堅(jiān)持高端,以我為主,積極主動(dòng)、有章有序,直接營銷、正視風(fēng)險(xiǎn),重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項(xiàng)目、大型國有企業(yè)集團(tuán)、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營銷重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)零突破。

          二、營銷渠道建設(shè)內(nèi)容

         。ㄒ唬I銷渠道種類

          營銷渠道可分為自有渠道和社會(huì)渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊(duì),管戶信貸員,客戶經(jīng)理,一、二類支行,內(nèi)部員工等;社會(huì)營銷渠道有:信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶、老客戶推薦等。

         。ǘ⿲(shí)施方案

          1、加快推進(jìn)信用示范村建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額貸款穩(wěn)健發(fā)展

          各行要加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)營銷目標(biāo)的篩選,開展“送貸款下鄉(xiāng)”等豐富多彩的營銷活動(dòng),主動(dòng)與縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村及相關(guān)政府部門溝通,積極宣傳我行建設(shè)信用示范村的意義與作用,爭(zhēng)取得到政府各層面的支持。

          一是前期,各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿(mào)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)“信用鎮(zhèn)”,以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府為平臺(tái),根據(jù)其推薦篩選建立信用示范村,以點(diǎn)帶面,逐步形成遍地開花的格局。

          二是各行可與當(dāng)?shù)厝诵蟹e極溝通獲得其他金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設(shè)我行“信用村”。

          三是“信用示范村”的營銷開發(fā)應(yīng)以種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對(duì)轄內(nèi)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村等開展排查摸底,對(duì)于特色行業(yè)要逐一開展市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查形成行業(yè)分析報(bào)告,并制定有針對(duì)性的營銷開發(fā)方案。

          四是“信用示范村”以入村現(xiàn)場(chǎng)宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)定開展業(yè)務(wù)受理等各項(xiàng)工作,并及時(shí)將村鎮(zhèn)信息在系統(tǒng)中詳細(xì)錄入,確保一次錄入上報(bào)信息真實(shí)、完整,以便于做好信用示范村的統(tǒng)計(jì)分析工作。

          五是對(duì)于按時(shí)還款、誠信度較高的老客戶,可以定期組織“信用戶”授牌儀式,授予其“信用農(nóng)戶”或者“信用商戶”榮譽(yù)稱號(hào),并盡可能的擴(kuò)大活動(dòng)影響面,使其深入人心。

          市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”評(píng)定辦法。20xx年底前全市力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范村130個(gè)。各行要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)營銷,積極深入探索信用示范村評(píng)定、貸款資格證管理、信用示范村客戶激勵(lì)措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進(jìn)一步完善信用示范村建設(shè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

          2、以信用示范市場(chǎng)營銷為抓手,破解城市信貸發(fā)展難題。

          城市客戶不同于農(nóng)村客戶,無論在財(cái)產(chǎn)規(guī)模、信用意識(shí)還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。各行要仔細(xì)研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶特征,以為城市信用示范市場(chǎng)客戶提供授信服務(wù)為抓手,以提高授信規(guī)模為目標(biāo),采取專業(yè)化的營銷調(diào)查手段,打開城市信貸的后續(xù)發(fā)展空間。

          一是各行行領(lǐng)導(dǎo)、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶,與各層面人員展開深入交流,掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎(chǔ)上,積極開展市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)當(dāng)?shù)孛恳粋(gè)專業(yè)市場(chǎng)和專業(yè)基地,制定相應(yīng)的.營銷開發(fā)方案,提高營銷的

          精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專業(yè)市場(chǎng)營銷方案。

          二是在宣傳上,要提前加強(qiáng)與市場(chǎng)管委會(huì)、市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門的溝通聯(lián)系,采取召開推介會(huì)或見面會(huì)的方式拉近與客戶的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報(bào)廣告、大型戶外廣告宣傳、車體、車載廣告宣傳、電視報(bào)道、優(yōu)質(zhì)客戶專訪等宣傳方式提升營銷活動(dòng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

          三是對(duì)于按時(shí)還款,誠信度較高的老客戶,可以定期組織“信用商戶”授牌儀式,達(dá)到進(jìn)一步提高客戶還款自覺性,培養(yǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行忠誠度,宣傳我行業(yè)務(wù),擴(kuò)大美譽(yù)度的作用。

          20xx年底前全行力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅(jiān)持“開發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進(jìn)城市信貸營銷活動(dòng)的深入開展,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為產(chǎn)品要素調(diào)整及產(chǎn)品創(chuàng)新奠定基礎(chǔ),盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。

          3、積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)園等渠道,實(shí)現(xiàn)個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營銷

          一是加強(qiáng)與政府部門溝通,開展中小企業(yè)走訪活動(dòng)。要求行領(lǐng)導(dǎo)要帶頭走訪,主要做好對(duì)區(qū)縣政府部門、管理部門的接洽工作,并對(duì)主要經(jīng)濟(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽,收集客戶名錄等有價(jià)值的客戶信息,細(xì)致篩選,并根據(jù)不同客戶特點(diǎn),由行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥.

        銷售激勵(lì)方案9

          一、背景分析

          據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。

          二、目標(biāo)客戶分析

          據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。

          1.購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。

          2.平時(shí)工作較忙,無暇到保健品專賣店。

          3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。

          通過以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購買概率較高的目標(biāo)客戶。

          三、銷售實(shí)施

          1.宣傳資料投遞

         。1)主要工作內(nèi)容

          行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的`保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。

         。2)注意事項(xiàng)

          宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。

          2.電話推廣

         。1)電話推廣的時(shí)間控制

          在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。

          (2)電話推廣的準(zhǔn)備

          電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

          (3)電話銷售實(shí)施

          大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購買過程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買)、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過程。電話營銷代表必須透過電話,經(jīng)過10-15分鐘的游說推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買決定。

         。3)電話銷售過程中注意的問題

         、俸舫鰰r(shí)間控制

          根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。

         、谕ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的把握

          通話時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過短,又無法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此,電話營銷的管理人員必須對(duì)呼出過程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。

          3.電話跟進(jìn)

         。1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況

         、匐娫挏贤ㄟ^程中已經(jīng)要求購買,但無后話。

          ②雖沒有明確表示購買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。

         、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。

         。2)電話跟進(jìn)過程中需注意的問題

         、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。

         、趯(duì)于曾經(jīng)購買過本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠度。

          四、售后支持

          1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。

          2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。

          3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。

          編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

          修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

        銷售激勵(lì)方案10

          一、計(jì)劃概要

          1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

          2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

          3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;

          二、營銷狀況

          空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

          營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

          從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

          三、營銷目標(biāo)

          1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;

          2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

          3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

          4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

          5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

          6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

          四、營銷策略

          如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

          戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽

          重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化

          培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽

          等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,

          總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

          1、目標(biāo)市場(chǎng):

          遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

          2、產(chǎn)品策略:

          用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

          3、價(jià)格策略:

          高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

          4、渠道策略:

          (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

          (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐?一個(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

          (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

          5、人員策略:

          營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

          (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

          (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

          (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

          (4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

          五、營銷方案

          1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

          2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

          3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

          4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

          5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

          6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。

          7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長(zhǎng)點(diǎn);

          8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;

          9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤增長(zhǎng)點(diǎn);

          10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

        銷售激勵(lì)方案11

          一、基本原則

          1、體現(xiàn)公司規(guī)模利潤擴(kuò)張戰(zhàn)略的原則。

          2、滿足市場(chǎng)細(xì)分、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的原則。

          3、滿足計(jì)算簡(jiǎn)化、提高激勵(lì)透明度的原則。

          4、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī)模化擴(kuò)張相適應(yīng)的充分激勵(lì)的原則。

          二、核心措施

          改變目前目標(biāo)管理,承包經(jīng)營的分配模式,銷售體系人員從分子公司總經(jīng)理到一線銷售人員績(jī)效工資全部采用銷售提成制,個(gè)人收益與銷售額直接掛鉤,刺激銷售體系人員努力增加銷售,多勞多得,促進(jìn)公司規(guī)模利潤擴(kuò)張戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

          通過以上措施,增強(qiáng)營銷系統(tǒng)薪酬分配的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化,避免模糊分配。

          三、薪酬層級(jí)

          銷售系統(tǒng)薪酬體系分為F、M和H三層,每層六級(jí),共18級(jí);M和H層比公司總體薪酬體系各多三級(jí),以滿足市場(chǎng)細(xì)分,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的需要。每級(jí)設(shè)八檔工齡工資,整體結(jié)構(gòu)上與集團(tuán)薪酬體系保持一致。

          HR人力資源薪酬管理。

          四、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

          銷售系統(tǒng)崗位工資按核定銷售額確定級(jí)別:

          HR人力資源薪酬管理。

          說明:

         。1)H層人員包括分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、以及達(dá)到H層核定銷售額的各片區(qū)經(jīng)理;M層人員為所有未達(dá)到H層最低核定銷售額的片區(qū)經(jīng)理。

         。2)20xx年管理人員(H層和M層人員)按20xx年所轄分子公司或片區(qū)實(shí)際銷售額×(1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率),對(duì)照上表中H層和M層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的'核定銷售額標(biāo)準(zhǔn)確定崗位工資級(jí)別;未達(dá)到H6級(jí)最低核定銷售額(6000萬元)的分公司總經(jīng)理,統(tǒng)一定為H6級(jí)崗位工資;未達(dá)到M6最低核定銷售額(1000萬元)的片區(qū)經(jīng)理,統(tǒng)一定為M6級(jí)崗位工資。

          舉例:某管理人員20xx年銷售額7400萬×(1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率20%(假設(shè)數(shù)字))=8880萬,不足9000萬,崗位工資定為H6級(jí)。

          某管理人員20xx年銷售額4500萬×(1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率20%(假設(shè)數(shù)字))=5400萬,不足6000萬,崗位工資定為H6級(jí);

         。3)20xx年銷售業(yè)務(wù)員(F層人員)按20xx年個(gè)人實(shí)際銷售額,對(duì)照上表中F層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的核定銷售額確定崗位工資級(jí)別。

         。4)20xx年新提拔的片區(qū)經(jīng)理崗位工資采用指定方式,不與該人員上年度實(shí)際銷售額掛鉤。

          (5)崗位工資級(jí)別確定后,根據(jù)各人實(shí)際工齡和各層工齡工資標(biāo)準(zhǔn)。(H層每?jī)赡?50元、M層每?jī)赡?00元、F層每?jī)赡?0元)

        銷售激勵(lì)方案12

          一 激勵(lì)措施的目的

          指引全體銷售員工達(dá)成公司營銷中心20xx年銷售任務(wù),鼓舞各個(gè)店鋪的銷售能手的先鋒積極性。

          二 激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施的.管理辦法

          1.由銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督月銷售任務(wù)的執(zhí)行情況。

          2.由銷售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷售動(dòng)態(tài)工作。

          3.由各銷售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷售助理處。

          三 員工銷售提成計(jì)算方法

          1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核,執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。

          2. 每月銷售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法

          3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。

          店員: 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 A<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%

          店助: 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%

          90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.

          店長(zhǎng): 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.

          注:以基本任務(wù)為考核點(diǎn),若超額完成部分,則按實(shí)際提成比例拿取

        銷售激勵(lì)方案13

          一、終端導(dǎo)購激勵(lì)滯后的成因分析

          1.客觀原因分析

          (1)促銷員隊(duì)伍自身原因

          出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。

          (2)終端促銷工作性質(zhì)

          促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷員變換職業(yè)是在所難免的'。即使是留下來的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。

          2.經(jīng)銷商自身的原因

          (1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠

          (2)薪酬與考核不科學(xué)

          (3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

          終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無法迅速成長(zhǎng),老促銷員無法再上新高。新手覺得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。

          二、整體改善辦法

          1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)

          企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營銷手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。

          2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理

          一般導(dǎo)購的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益。

          3.精細(xì)化的考核

          績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過多,但需要考慮毛利、庫存、主銷型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額,一般來說常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。

          人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。

          總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購員潛力終究會(huì)被挖掘出來的!

        銷售激勵(lì)方案14

          第一章總則

          第一條目的

          為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。

          第二條適用范圍

          本制度適用于公司全體員工

          第二章激勵(lì)措施

          第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

          公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

          第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”

          1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工

          2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考

          第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)

          與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ,談(wù)劰粳F(xiàn)狀,談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

          第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感

          每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

          我們期望透過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的.情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。

          第七條定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)

          日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。

          1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)必須的部門經(jīng)費(fèi),組織部門員工聚餐,共敘情感

          2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

          3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。

          第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

          公司以年輕人居多,大多渴望成長(zhǎng),公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人

        銷售激勵(lì)方案15

          一、目的

          為了確保部門完成20xx年8億銷售收入目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有人員的工作積極性,特制定此激勵(lì)政策。

          二、適應(yīng)范圍

          本方案適應(yīng)于公司部門所有人員。

          三、定義

          1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎(jiǎng)金與20xx年銷量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎(jiǎng)金與新項(xiàng)目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬和20xx年銷量掛鉤,新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行,不納入此范疇。

          3.市場(chǎng)部設(shè)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)金,季度獎(jiǎng)按(方案一)中的.季度銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎(jiǎng)按全年達(dá)成銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。

          四、具體激勵(lì)辦法(方案一)

          1.保利潤激勵(lì)措施

          20xx年改性材料外銷平均毛利率為約6.5%,20xx年部門平均毛利率目標(biāo)為8.5%,建議按銷售產(chǎn)品牌號(hào)毛利率的不同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

          2.市場(chǎng)部與技術(shù)部保銷量激勵(lì)措施

          以20xx年銷售收入金額1.8億元做為基數(shù),在20xx年對(duì)部門超出1.8億元的增量銷售收入進(jìn)行激勵(lì),增量部分的銷售收入按銷售額0.2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。技術(shù)部與市場(chǎng)部按3:7進(jìn)行分配。3.生產(chǎn)部人員保銷量激勵(lì)措施

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