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春節(jié)前后質(zhì)量保證方案（精選11篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的春節(jié)前后質(zhì)量保證方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 1
為使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過一個(gè)平安、快樂、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢(shì)穩(wěn)定，特作如下安排：
一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的.發(fā)生。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)火爐取暖時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管，不準(zhǔn)用電爐子取暖。不準(zhǔn)在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用木模板進(jìn)行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施, 明確每個(gè)成員的職責(zé)分工和具體任務(wù), 做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作。
2、堅(jiān)持每天進(jìn)行全天候、全方位的定人、定時(shí)巡邏檢查, 特別針對(duì)重點(diǎn)部位(辦公樓、 供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場(chǎng)、綜合倉庫等) 要勤作檢查、巡視, 確保安全。
3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等, 進(jìn)入工地) 更不得讓他人在工地 留宿過夜。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 2
在“春節(jié)”來臨之際，根據(jù)國家、市及上級(jí)公司和xx公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，的安全生產(chǎn)方針，實(shí)現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護(hù)xx家園的安全穩(wěn)定工作，確保xx項(xiàng)目安全度過春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況，特制定安全保障措施：
一、成立春節(jié)期間安全保障領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
值班電話：
安全保障組職責(zé)：
領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對(duì)春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實(shí)。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對(duì)違反規(guī)定事宜提出處理意見。
三、明確責(zé)任、高度重視做好節(jié)日期間安全工作：
各部門要利用各種形式，廣泛進(jìn)行安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)的教育及培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，特別是結(jié)合園區(qū)實(shí)際，提高今年安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，特別要做好防火、防盜工作，要把各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)人�，F(xiàn)場(chǎng)各崗位人員要明確責(zé)任，把安全工作做深、做細(xì)、做實(shí)，在服務(wù)方面要有超前意識(shí)，要把問題和困難想得再多一點(diǎn)，準(zhǔn)備工作做得更充分一點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)更加熱情周到一點(diǎn)。要通過每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)崗位、每個(gè)人的.責(zé)任落實(shí)，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
三、節(jié)前安全隱患排除檢查：
1、檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn)：20xx年2月1日星期五上午9點(diǎn)30分
2、集合地點(diǎn)：園區(qū)南門
3、參加人員：各部門代表
4、工作內(nèi)容：
4.1、春節(jié)前各系統(tǒng)要進(jìn)一步加大檢查力度。對(duì)電、水、氣、空調(diào)、電梯、消防、治安等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次綜合性排查和保養(yǎng)，力爭(zhēng)在節(jié)前排除各種較大安全隱患，保證各種設(shè)施的正常運(yùn)行；
4.2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全及管理責(zé)任，各崗位人員要認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律；
4.3、現(xiàn)場(chǎng)所有人員要熟悉防火災(zāi)、防盜竊、及各類治安案件的'現(xiàn)場(chǎng)處置程序，節(jié)日期間加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道和盲區(qū)死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；
4.4、消防中心人員要加強(qiáng)火險(xiǎn)報(bào)警的檢查落實(shí)工作，同時(shí)節(jié)日期間要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火的規(guī)定；
四、防火、防盜工作：
1、節(jié)前對(duì)所有員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間20xx年2月4日晨會(huì)進(jìn)行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對(duì)燃放區(qū)周邊進(jìn)行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對(duì)樓宇頂層進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)消除避免火災(zāi)發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。
5、節(jié)日當(dāng)天xx級(jí)以上人員，現(xiàn)場(chǎng)盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測(cè)試周界紅外對(duì)射，對(duì)靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)試，當(dāng)有人員跳入時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進(jìn)入，做到雙重保護(hù)防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎(chǔ)上，節(jié)日期間對(duì)園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對(duì)出入人員嚴(yán)格控制，認(rèn)真核實(shí)、詳細(xì)登記、防止不法分子趁虛而入。
五、文明執(zhí)勤、禮貌待客,加強(qiáng)服務(wù)觀念、提高服務(wù)意識(shí):
1、現(xiàn)場(chǎng)人員要不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓(xùn)節(jié)日用語，落實(shí)到每崗每個(gè)人，做到會(huì)用、會(huì)說。
節(jié)日期間當(dāng)值主管、當(dāng)值領(lǐng)班要明確責(zé)任。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，加強(qiáng)各種信息反饋，加強(qiáng)與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《xx處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失，減少影響，并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公司值班經(jīng)理�，F(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班級(jí)以上人員要保證24小時(shí)電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 3
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作，有效防止安全事故的發(fā)生，確保入園市民人身和公園財(cái)產(chǎn)安全，讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日�，F(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以人為本”，牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，嚴(yán)格管理的原則，對(duì)公園存在的'重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治，為營(yíng)造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：
成 員：
春節(jié)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗，嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強(qiáng)信息報(bào)告機(jī)制，遇到重要事項(xiàng)和緊急情況，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。
2、安排豐溪明珠廣場(chǎng)夜間值班。值班人員必須按時(shí)到崗到位，對(duì)攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。
3、聘請(qǐng)管理人員。我局聘請(qǐng)了1名屏風(fēng)山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時(shí)對(duì)公園整體巡查一次，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假，從嚴(yán)處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任
春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段，我局高度重視這一時(shí)期的安全穩(wěn)定工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念，切實(shí)做好公園安全穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓，切實(shí)做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作，明確各分管人員的職責(zé)分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，強(qiáng)化公園安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理
1.切實(shí)加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施，也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打，容易老化，部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對(duì)損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù)，管理上從嚴(yán)要求，白天不間斷進(jìn)行巡邏，夜間不定時(shí)巡邏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)修復(fù)，斷絕隱患源頭。
2.認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期，公園內(nèi)禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患，及時(shí)制定整治措施，迅速整改到位，堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生。對(duì)一時(shí)無法整改到位的隱患，要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施，堅(jiān)決杜絕和消除一切火險(xiǎn)隱患。
3.加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對(duì)健身器材進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時(shí)拆除，嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)
在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設(shè)置廣播，滾動(dòng)播出關(guān)于游園注意事項(xiàng)等音頻，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高市民的自我防范能力。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 4
20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知》（通信傳字58號(hào)），為提高用戶感知，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急通信保障小組，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。
一、組織機(jī)構(gòu)：
領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
通信保障組組 長(zhǎng)：
成 員：
二、各部門職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)通信保障
通信保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)上級(jí)部門通信保障的要求，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負(fù)責(zé)基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負(fù)責(zé)線路保障，汪奇、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。
三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制
�。ㄒ唬╊A(yù)防機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的.監(jiān)督檢查，保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強(qiáng)對(duì)核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設(shè)施的巡檢，對(duì)中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患
�。ǘ╊A(yù)警機(jī)制
建立預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)通信保障預(yù)警的監(jiān)測(cè)收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對(duì)通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對(duì)其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào)。
與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對(duì)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。
四、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┬畔⑸蠄�(bào)和處理
突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通信保障組立即將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案。
�。ǘ┬畔⑼▓�(bào)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的通信保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過程中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。
突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位和用戶。
�。ㄈ⿷�(yīng)急任務(wù)下達(dá)
發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的`以電話或短信形式向通信保障組下達(dá)應(yīng)急任務(wù)，通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)工作。
�。ㄋ模┩ㄐ疟Ｕ蠎�(yīng)急工作要求
通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：
�。�1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點(diǎn)后一般的原則；
�。�2）通信保障組應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7×24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組遞交節(jié)日值班表；
（3）主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況；
�。�4）在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場(chǎng)通信保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況；
（5）維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理；
�。�6）及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級(jí)部門申請(qǐng)應(yīng)急通信車現(xiàn)場(chǎng)保障；
�。�7）封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；
（8）及時(shí)按照話務(wù)預(yù)測(cè)進(jìn)行傳輸擴(kuò)容和基站擴(kuò)容工作；
（9）做好重要物資和備品備件的維護(hù)和保養(yǎng)工作，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急任務(wù)結(jié)束
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信指揮機(jī)構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。
五、通信聯(lián)絡(luò)
在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和部門見得通信聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等。
六、信息報(bào)道
通過宣傳增強(qiáng)運(yùn)維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識(shí)，提升公司品牌和美譽(yù)度。
七、情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟(jì)效益損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報(bào)，不斷改進(jìn)通信應(yīng)急保障工作。
八、本預(yù)案自印發(fā)之日起生效。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 5
20xx年，是公司實(shí)現(xiàn)引江供水后在新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式下謀求企業(yè)自身發(fā)展壯大之年，是供水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變年，是實(shí)施區(qū)域供水全覆蓋的沖刺年，是理順關(guān)系強(qiáng)化管理的突破年。為切實(shí)做好全縣全年供水保障工作,制定本方案。
一、主要工作措施
（一）實(shí)施引江供水復(fù)線工程建設(shè)
�。ǘ┗就瓿蓞^(qū)域供水增壓泵站建設(shè)
按照縣區(qū)域供水實(shí)施方案的要求，為滿足全覆蓋后的供水量和供水壓力需要，將建設(shè)增壓泵站五座：城東增壓泵站，設(shè)計(jì)規(guī)模5.0萬立方米/日；孫莊增壓泵站，設(shè)計(jì)規(guī)模1.5萬立方米/日；曲塘增壓泵站，設(shè)計(jì)規(guī)模3.5萬立方米/日；隆政增壓泵站，設(shè)計(jì)規(guī)模3.0萬立方米/日；李堡增壓泵站，設(shè)計(jì)規(guī)模5.0萬立方米/日。
目前，城東增壓泵站、孫莊增壓泵站已開工建設(shè)，上半年將建成投產(chǎn)；曲塘增壓泵站計(jì)劃3月底前完成工程的招投標(biāo)并開工建設(shè)，9月底前完成工程建設(shè)并投產(chǎn)運(yùn)行；隆政增壓泵站計(jì)劃上半年完成工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作并開工建設(shè)，年底前基本完成工程建設(shè)；李堡增壓泵站3月底前完成選址，9月底前完成設(shè)計(jì)及招投標(biāo)工作并開工建設(shè)。
�。ㄈ┩瓿裳豷211至老壩港段區(qū)域供水主管道建設(shè)
城東增壓泵站至老壩港段區(qū)域供水主管道全長(zhǎng)為33公里，其中dn800mm管道13公里，dn600mm管道20公里，管材采用球墨鑄鐵管，局部地段采用鋼管和pe管，概算總投資約8000多萬元。
�。ㄋ模┩七M(jìn)區(qū)域供水通水區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠兼并回購
20xx年要完成大公、老壩港、角斜、李堡、西場(chǎng)、曲塘六鎮(zhèn)范圍內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的兼并回購工作，確保6鎮(zhèn)內(nèi)的27家鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠接通長(zhǎng)江水，使其供水區(qū)域內(nèi)的村（居）民全部飲上長(zhǎng)江水，為保障農(nóng)村廣大居民飲水安全提供保證。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施并完成墩頭線、大公線管道施工
區(qū)域供水墩頭線主管道全長(zhǎng)約17公里，其中dn800mm管道9公里，dn600mm管道8公里，總投資約4400萬元。
區(qū)域供水大公線主管道全長(zhǎng)約11公里，其中dn600mm管道4公里，dn500mm管道7公里，總投資約1900萬元。
為了保證區(qū)域供水總體目標(biāo)任務(wù)的完成，確保20xx年底前我縣區(qū)域供水全覆蓋的實(shí)施，必須從前、從緊加快區(qū)域供水管道工程建設(shè)，為此，公司計(jì)劃加大施工力量的投入，增加施工人員，以保證墩頭線、大公線20xx年底前完成管道施工工作。
二、日常管理要求
（一）切實(shí)加強(qiáng)已兼并回購鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的管理
隨著區(qū)域供水工作的推進(jìn)，兼并回購、接通長(zhǎng)江水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠不斷增加，給公司的`管理也提出新的要求。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠供水管網(wǎng)陳舊老化、供水漏失率高，供水衛(wèi)生安全得不到保證，供水可靠性差，供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加，經(jīng)濟(jì)效益差，影響和制約著供水事業(yè)的發(fā)展，為此必須下大力氣強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的管理：
一是要進(jìn)行資產(chǎn)整合，改造和調(diào)整供水管網(wǎng)，以適應(yīng)引江供水高成本要求。要加強(qiáng)供水配套的設(shè)施建設(shè)，提高供水的安全可靠性，保證供水工作的連續(xù)性。
二是對(duì)深井水源保護(hù)區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行整治，完善消毒等水處理設(shè)施，健全衛(wèi)生安全管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)把所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的供水安全保障工作落到實(shí)處，不斷提高村（居）民生活飲用水質(zhì)量。
�。ǘ┳ズ贸鞘泄┧芾�，提高供水的安全可靠性
1.加強(qiáng)水質(zhì)管理。根據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省城市供水水質(zhì)管理辦法（試行）》的要求，對(duì)水質(zhì)衛(wèi)生檢驗(yàn)管理進(jìn)行規(guī)范，制供水崗位和中心化驗(yàn)室按要求做好長(zhǎng)江水、出廠水、管網(wǎng)水的崗位檢測(cè)、抽檢、常規(guī)化驗(yàn)和全分析工作。認(rèn)真落實(shí)供水水質(zhì)信息報(bào)告制度，按要求向省建設(shè)廳和相關(guān)部門報(bào)告水質(zhì)情況。
2.做好供水應(yīng)急管理。按照備用水源應(yīng)急供水預(yù)案的`要求，切實(shí)保證應(yīng)急供水設(shè)施時(shí)刻處于良好狀態(tài)，做好機(jī)泵電氣設(shè)備、加礬加氯設(shè)備、水處理構(gòu)筑物、工藝管道、排泥排污系統(tǒng)、控制閥門的日常維護(hù)和水處理設(shè)施的維護(hù)性運(yùn)行，確保符合技術(shù)規(guī)范要求。備足工藝處理用混凝劑、消毒劑和深度處理用藥劑。
3.做好供水管網(wǎng)的更新改造工作。對(duì)老城區(qū)dn50mm以上腐蝕、結(jié)垢嚴(yán)重，陳舊老化管道進(jìn)行更新，采用性能好、強(qiáng)度高、安裝方便的球墨鑄鐵管、ppr管、pe管、鋼塑復(fù)合管等新型管材，提高供水管網(wǎng)質(zhì)量，保證供水管網(wǎng)的運(yùn)行安全。對(duì)部分樹枝狀管網(wǎng)實(shí)施連通，合理布置供水管網(wǎng)，形成環(huán)狀網(wǎng)絡(luò)，減少供水死角和二次污染現(xiàn)象。
�。ㄈ┳ズ脙�(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
1.理順公司內(nèi)部管理關(guān)系。進(jìn)一步強(qiáng)化維修和供水稽查的職能，維修人員實(shí)行24小時(shí)值班，添置專用檢修工具和檢修車輛，加快機(jī)械化搶修速度，嚴(yán)格保證維修及時(shí)率；開展反竊水、查黑戶活動(dòng)，對(duì)多年形成的用水黑戶、黑表及私接、竊水、無表用水、違章用水現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)檢查，按章處理；加強(qiáng)對(duì)水表使用的稽查，發(fā)現(xiàn)水表異常情況，立即更換，開展查表活動(dòng)，嚴(yán)禁估抄、漏抄現(xiàn)象；實(shí)施聽漏工作承包管理，對(duì)探漏模擬市場(chǎng)化運(yùn)作，將查出的暗漏次數(shù)、漏失量與收入掛鉤，調(diào)動(dòng)探漏人員的積極性，有效推動(dòng)探漏工作的開展。通過以上措施，減少水量漏失，提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.加強(qiáng)崗位責(zé)任制考核。以部門為單位建立以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)為主要內(nèi)容的崗位責(zé)任制考核體系。對(duì)工作量可量化的崗位實(shí)行計(jì)件工資制；對(duì)工作量可定額取費(fèi)的崗位，實(shí)行定額工資制；職能科室根據(jù)職責(zé)范圍和工作內(nèi)容考核。部門內(nèi)部實(shí)行二次分配，拉開分配檔次，使職工收入體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)結(jié)合，形成目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同負(fù)、考核一體的管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。
3.加大戶表改造工作力度。公司將整合人力資源，加大戶表改造工作的力度，在做好總表用戶的宣傳解釋工作的同時(shí)，對(duì)戶改工程要精心設(shè)計(jì)和組織，不斷提高戶表改造工程的質(zhì)量，力爭(zhēng)基本完成戶表改造工作任務(wù)。
4.加強(qiáng)技術(shù)管理。按公司給水工程管理實(shí)施細(xì)則的要求，以制度為抓手，規(guī)范工程安裝各環(huán)節(jié)的管理，理順工作程序，對(duì)不按技術(shù)要求設(shè)計(jì)和施工、未經(jīng)驗(yàn)收合格的工程一律不得發(fā)放施工補(bǔ)助和獎(jiǎng)金；強(qiáng)化二次供水管理，理順高層住宅二次供水設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行管理體制，明確運(yùn)行管理責(zé)任，切實(shí)改善高層住宅二次供水水質(zhì)，保證二次供水用戶的用水衛(wèi)生安全；加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，整合信息平臺(tái)，使公司形象和現(xiàn)代化管理水平得到有效提升。
5.做好日常基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)原材料采購及使用的管理，材料采購按照“質(zhì)量合格、價(jià)格合理”的原則，把好物資供應(yīng)關(guān)，公司所用管材及其他輔料一律實(shí)行比價(jià)招標(biāo)，有效降低采購成本；強(qiáng)化安裝工程預(yù)決算管理，做好工料耗用核算，完善施工監(jiān)管和考核機(jī)制，提高工程施工質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理水平。強(qiáng)化對(duì)抄表、收費(fèi)、追繳、拆換表、修校表的管理，實(shí)行抄表人員的輪崗制度，杜絕人情水、無表用水現(xiàn)象。實(shí)施對(duì)疑難水費(fèi)用戶的追繳，提高水費(fèi)回收率。強(qiáng)化對(duì)招待費(fèi)、零雜用工和電話費(fèi)的管理，有效降低辦公費(fèi)用。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、組織實(shí)施
各供水單位負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域供水目標(biāo)等任務(wù)。公司各部門要按照各自職責(zé)分工，齊心協(xié)力，密切配合，動(dòng)員一切力量，全力保障我縣供水及管網(wǎng)運(yùn)行安全。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 6
為做好春節(jié)期間服務(wù)保障工作，讓全市人民過上一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日。根據(jù)市委市政府總體部署和《杭州市城管委重大活動(dòng)重要迎檢城市管理和執(zhí)法保障工作預(yù)案(試行)》(杭城管委[]100號(hào))及省市關(guān)于做好春運(yùn)、旅游、安全生產(chǎn)、抗雪防凍等通知精神，現(xiàn)將節(jié)日期間城市管理服務(wù)保障有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、保障時(shí)間
春節(jié)假日2月15日至2月21日。春運(yùn)時(shí)間2月1日至3月12日。
二、工作目標(biāo)
圍繞“清潔、有序、文明、安全”總要求，按照屬地管理原則，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)作業(yè)、管理和執(zhí)法力量配置，強(qiáng)化節(jié)日期間管理與保障力度，確保市容市貌整潔有序、各類設(shè)施安全運(yùn)行。
三、主要任務(wù)
(一)加強(qiáng)市政設(shè)施和河道管理
1.加大道路養(yǎng)護(hù)。節(jié)日期間嚴(yán)禁道路挖掘施工(搶修除外)，已開挖的要落實(shí)安全圍護(hù)和夜間施工警示燈，確保安全。
2.加大設(shè)施維護(hù)。做好城市立交(電梯)、橋梁隧道(涵洞、地下通道)、道路設(shè)施(窨井蓋)破損等問題的巡查和監(jiān)管，確保市政設(shè)施安全運(yùn)行。
3.落實(shí)城市河道配水、水面保潔、河岸綠化養(yǎng)護(hù)及相關(guān)設(shè)施管理措施，確保河道水質(zhì)良好、兩岸綠化及各類設(shè)施完好。
4.加強(qiáng)停車服務(wù)保障。節(jié)日期間市區(qū)免收人行道停車費(fèi)(景區(qū)除外)，同時(shí)落實(shí)道路停車服務(wù)力量，加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)。
(二)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.加大道路保潔。加強(qiáng)景區(qū)、廣場(chǎng)、市區(qū)主要道路周邊及新春佛教文化、旅游、商貿(mào)活動(dòng)區(qū)域保潔。適時(shí)增加道路清掃人員，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，加大灑水頻次[2℃(含)以下不灑水]。四區(qū)(縣)市環(huán)衛(wèi)部門要及時(shí)清除市區(qū)煙花爆竹垃圾，確保干凈整潔。
2.加大公共衛(wèi)生間保潔。節(jié)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)化糞池進(jìn)行一次清理，節(jié)日期間接到化糞池滿溢投訴，責(zé)任單位要24小時(shí)內(nèi)解決。加強(qiáng)公共衛(wèi)生間管理，確保設(shè)施完好，標(biāo)識(shí)清晰，衛(wèi)生潔凈，24小時(shí)開放。引導(dǎo)市區(qū)其他社會(huì)公廁開放。
3.加大垃圾收集清運(yùn)監(jiān)管。垃圾清運(yùn)單位要落實(shí)清運(yùn)力量和車輛，嚴(yán)格按照規(guī)定做好垃圾清運(yùn)，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，建筑裝潢垃圾及時(shí)清運(yùn)。做好中轉(zhuǎn)站管理、維護(hù)和清潔。垃圾處理場(chǎng)(廠)要采取有效措施，保證垃圾運(yùn)輸車輛及時(shí)收運(yùn)、傾卸。要做好與市環(huán)境集團(tuán)清潔直運(yùn)等公司、垃圾焚燒企業(yè)等單位對(duì)接，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、監(jiān)管和調(diào)度，確保清運(yùn)、處置正常、有序。
4.加大渣土運(yùn)輸監(jiān)管。嚴(yán)格渣土運(yùn)輸審批和監(jiān)管，從嚴(yán)控制節(jié)日期間渣土挖掘運(yùn)輸;從重處罰運(yùn)輸途中拋撒滴漏、隨意傾倒和無證運(yùn)輸?shù)冗`法行為。
5.加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。及時(shí)更換破損果殼箱、垃圾桶，保持整潔;加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、機(jī)具維護(hù)，確保性能良好，安全運(yùn)行，外觀整潔。人流量較大的場(chǎng)所要落實(shí)備用垃圾桶。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域市容秩序管理
1、加強(qiáng)地鐵站口、客運(yùn)中心、火車站等重點(diǎn)區(qū)域管控。落實(shí)塊抓條保，配合協(xié)同，加大管理力度，完善管理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)地鐵站口、客運(yùn)中心、火車站、景區(qū)等窗口區(qū)域，人行道違法停車、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車、無證商販的管控，讓城市窗口更靚麗、更美觀、更有序、更安全，讓市民更加有獲得感。
2、加強(qiáng)城市家具管理。做好沿街果殼箱垃圾桶、報(bào)刊亭、電話亭、座椅、花盆、綠化隔離柵、公交候車亭及站牌、交通隔離設(shè)施等城市家具的維護(hù)，及時(shí)清理“牛皮癬”，督促產(chǎn)權(quán)單位及時(shí)整改破損設(shè)施，保證設(shè)施整潔、完好;依法查處損毀城市家具等違法行為。
3、加強(qiáng)戶外廣告管理。及時(shí)督促產(chǎn)權(quán)單位限期整改破損或褪色的布幔、噴繪廣告以及破損燈箱廣告，及時(shí)查處擅自設(shè)置戶外廣告、橫幅、汽球等違法行為。要鞏固戶外廣告整治成果，嚴(yán)控節(jié)日期間反彈，第一時(shí)間予以制止或拆除，做到“屋頂廣告嚴(yán)禁，道路廣告嚴(yán)控，立面廣告有序，店招店牌規(guī)范”。
(四)加強(qiáng)亮燈保障
加強(qiáng)亮燈安全工作，做好市區(qū)景觀亮燈及功能性路燈照明設(shè)施情況普查，及時(shí)整改“有燈不亮”、“斷字缺亮”、設(shè)施破損等問題，確保景觀亮燈設(shè)施安全，做好節(jié)日期間亮燈。除夕夜亮燈至凌晨2點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)公用行業(yè)監(jiān)管
加大供水、燃?xì)夤眯袠I(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)，做好城市供水、燃?xì)獾韧话l(fā)事故的搶修工作，確保城市供水、燃?xì)獾仍O(shè)施安全運(yùn)行，不斷提高供水、供氣質(zhì)量。
(六)做好春運(yùn)保障
認(rèn)真落實(shí)省市春運(yùn)工作要求，加大市區(qū)車站、售票點(diǎn)或旅客疏散點(diǎn)、地鐵口(龍翔、鳳起路、武林廣場(chǎng)、定安路站)、廣場(chǎng)等“窗口”地區(qū)周邊地域環(huán)境保障，配合交通部門做好相關(guān)工作;火車城站、火車東站、汽車站等地要按預(yù)案配置移動(dòng)公廁(落實(shí)照明)并做好保潔。
(七)做好新春佛教文化活動(dòng)保障
2月15日(除夕夜)22∶00-16日2∶00，市佛教協(xié)會(huì)開放靈隱寺、永福寺、上天竺法喜講寺、中天竺法凈寺、下天竺法鏡寺、韜光寺、凈慈寺、香積寺及六和塔;2月16日6∶00以后各寺廟(含靈順?biāo)?及六和塔正常對(duì)外開放，但除夕夜(2月15日)、正月初四(2月19日)晚上不開放北高峰靈順?biāo)?具體以佛教協(xié)會(huì)公告為準(zhǔn))。景區(qū)、拱墅區(qū)局和西湖區(qū)局要按市政府會(huì)議精神和活動(dòng)管理方案，落實(shí)屬地管理，做好新春佛教文化活動(dòng)寺廟周邊城市道路維護(hù)、道路保潔保序、景觀照明、抗凍防雪和應(yīng)急處置工作;配合交警部門做好周邊道路停車管理和道路指引牌設(shè)置;做好凈慈寺、香積寺等區(qū)域移動(dòng)公廁保障工作(落實(shí)照明)。
(八)落實(shí)雨雪冰凍防御措施
落實(shí)城區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，做好雨雪冰凍防御措施及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保人員、物資、措施落實(shí)到位，各類搶險(xiǎn)機(jī)具設(shè)備處于良好狀態(tài)。遇有冰雪災(zāi)害性天氣，按預(yù)案轉(zhuǎn)入抗雪防凍工作。加大城區(qū)露宿街頭等流浪人員救助管理力度，特別要做好城市橋梁下流浪人員巡查和勸導(dǎo)，告知救助渠道，及時(shí)向區(qū)民政部門報(bào)告，協(xié)助其到各區(qū)臨時(shí)避寒點(diǎn)安置。
(九)加強(qiáng)安全管理
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育培訓(xùn)和大檢查，突出檢查本部門本行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查城市道路、橋梁、隧道、排水系統(tǒng)，排查供水、燃?xì)鉅I(yíng)運(yùn)設(shè)施、亮燈設(shè)施、環(huán)衛(wèi)車輛運(yùn)行情況，切實(shí)消除安全隱患，確保各類市政設(shè)施安全高效運(yùn)行。辦公場(chǎng)所要落實(shí)用電用氣和防火防盜等安全措施。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人安全教育，不爭(zhēng)搶煙花殘物。
(十)加強(qiáng)執(zhí)法管控
1、加大亂扔垃圾管理。加強(qiáng)景區(qū)、車站、商業(yè)街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的.執(zhí)法管控，及時(shí)制止和依法查處亂吐亂扔、隨地便溺、攀折花木、踐踏草坪、亂發(fā)小廣告等違法行為。
2、加大攤點(diǎn)亂擺管理�？刂乒�(jié)日期間店外促銷活動(dòng)，保證良好街面秩序。強(qiáng)化市區(qū)主要道路、景區(qū)、廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的執(zhí)法管控，依法查處流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、占道堆放等違法行為。
3、加強(qiáng)食品安全管理。嚴(yán)控市區(qū)無證早點(diǎn)攤、流動(dòng)水果攤、燒烤攤、夜間無證大排檔(小吃攤點(diǎn))及機(jī)動(dòng)車違法停放販賣物品等違法行為，依法進(jìn)行勸導(dǎo)教育和查處。
4、加強(qiáng)車輛違停查處。加大巡查力量和頻次，及時(shí)勸導(dǎo)、制止和查處人行道違法停車行為。加大節(jié)日期間車站、景區(qū)周邊道路停車管理，從嚴(yán)查處無證黑車、黃魚車違章停車，確保主要道路有序、通暢。
5、嚴(yán)防新建違法建筑。會(huì)同街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、小區(qū)物業(yè)等有關(guān)部門，加強(qiáng)節(jié)日期間街區(qū)防違建巡查，及時(shí)制止和查處突擊搶建違法建筑等行為。
6、加大城區(qū)煙花爆竹銷售查處。主城區(qū)禁止銷售、燃放煙花爆竹(蕭山、余杭、富陽區(qū)局根據(jù)各區(qū)政府劃定的范圍而禁)。各區(qū)局要按照市政府辦公廳《關(guān)于切實(shí)做好**年春節(jié)期間禁止銷售燃放煙花爆竹管理工作的通知》精神，發(fā)現(xiàn)主城區(qū)有銷售煙花爆竹的，報(bào)屬地安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安部門查處。
7、加強(qiáng)犬類管理。節(jié)慶活動(dòng)、人流密集的公共場(chǎng)所禁止犬類進(jìn)入。
四、工作要求
(一)要高度重視。要把節(jié)日管理服務(wù)保障與抗雪防凍、春運(yùn)保障等結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，完善節(jié)日期間服務(wù)保障工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，確保工作落到實(shí)處。
(二)要落實(shí)細(xì)節(jié)。要做好節(jié)日期間人力資源調(diào)配，慰問一線工人及特困家庭，落實(shí)節(jié)日加班薪酬制度，及時(shí)解決有關(guān)問題，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。要完善城市管理有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急保障隊(duì)伍和設(shè)施設(shè)備，做好機(jī)械化設(shè)備維護(hù)，有效處置各類突發(fā)事件。各區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍人數(shù)不少于20人。出現(xiàn)霧霾重污染時(shí)，各區(qū)按值班短信指令啟動(dòng)有關(guān)響應(yīng)措施。信訪部門要做好市民投訴的交辦和處置工作。
(三)要加強(qiáng)監(jiān)管。數(shù)字城管信息處置中心要加強(qiáng)重要信息采集力度，抓好跟蹤督查。加大重點(diǎn)區(qū)域和大型違法設(shè)置廣告的監(jiān)管，并將節(jié)日期間防控情況納入節(jié)日保障工作重點(diǎn)之一，予以通報(bào)。
(四)要加強(qiáng)值班。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班電話和手機(jī)24小時(shí)開通，確保通信暢通，及時(shí)處置節(jié)日保障問題，做好值班記錄。節(jié)日期間，實(shí)行每日一報(bào)(簡(jiǎn)表附后)，無事報(bào)平安。遇有特殊情況要按市委有關(guān)規(guī)定在第一時(shí)間通過短信或電話報(bào)送簡(jiǎn)要信息，并適時(shí)跟進(jìn)報(bào)送后續(xù)處理情況。各區(qū)(管委會(huì))局(辦、大隊(duì))和各直屬單位，16：30前將當(dāng)日情況(見附件)通過OA系統(tǒng)報(bào)送委投訴受理指揮中心，區(qū)局同時(shí)抄送相關(guān)業(yè)務(wù)中心;投訴受理指揮中心匯總后，報(bào)當(dāng)天值班的委機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審查后，分別報(bào)省建設(shè)廳值班室、市政府總值班室、市府城建城管處、市春運(yùn)辦和市安監(jiān)局等。節(jié)日保障總體情況數(shù)據(jù)由受理中心匯總后報(bào)綜合處。各區(qū)局、各中心、大隊(duì)要在2月6日前將節(jié)日期間值班負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員名單、電話等通信方式通過OA報(bào)市城管委綜合處。春節(jié)保障工作總結(jié)于2月21日上午11：00前通過OA系統(tǒng)報(bào)委綜合處。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 7
為切實(shí)保障20xx年春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，防止發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故，確保人民群眾度過喜慶祥和的節(jié)日，根據(jù)全市春節(jié)期間市場(chǎng)供應(yīng)及食品藥品、特種設(shè)備安全工作會(huì)議的精神，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本方案。
一、嚴(yán)格做好信息核實(shí)。
各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要開展對(duì)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等核實(shí)工作，掌握生產(chǎn)基地名稱、主要上市品種、面積及春節(jié)期間的`上市量等信息。
二、嚴(yán)格落實(shí)日常檢查巡查。
一是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，明確上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任人。
二是落實(shí)對(duì)有上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的日常檢查，每周不少于1次，重點(diǎn)檢查農(nóng)業(yè)投入品使用情況、生產(chǎn)記錄、農(nóng)業(yè)投入品檔案規(guī)范填寫情況，特別是農(nóng)藥安全間隔期執(zhí)行情況。認(rèn)真填寫巡查、檢查記錄，對(duì)存在的問題落實(shí)整改。
三、嚴(yán)格質(zhì)量安全檢測(cè)。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地進(jìn)行質(zhì)量安全抽檢，生產(chǎn)基地及上市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)實(shí)行全覆蓋，每周抽查不少于1批次。
二是縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣檢測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)覆蓋率不低于x%，每周抽查不少于1批次。
三是市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)覆蓋率不低于x%，春節(jié)期間抽檢不少于3批次。
四、組織開展專項(xiàng)檢查
根據(jù)市政府會(huì)議要求，全市各級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門在春節(jié)期間開展為期一個(gè)月（2月3日至3月3日）的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。市農(nóng)委將對(duì)各縣（市）區(qū)春節(jié)期間質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況進(jìn)行督查。各縣（市）區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要結(jié)合實(shí)際情況制定春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方案，并針對(duì)性的開展檢查活動(dòng)。
五、做好信息報(bào)送工作
各縣（市）區(qū)將生產(chǎn)基地情況統(tǒng)計(jì)表加蓋公章后，于20xx年2月9日下午下班前報(bào)送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處，并將電子檔發(fā)送至郵箱。各縣（市）區(qū)將農(nóng)產(chǎn)品抽檢情況周報(bào)表于每周五下午下班前報(bào)送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 8
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案需要確保在這一特殊時(shí)期，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量得到嚴(yán)格把控，以滿足客戶的需求，并提升客戶滿意度。以下是一個(gè)春節(jié)前后質(zhì)量保證方案的示例：
一、資源準(zhǔn)備
提前調(diào)查和預(yù)測(cè)春節(jié)期間的顧客需求，合理安排人力、物力、財(cái)力等資源，確保能夠滿足顧客的需求，并保證產(chǎn)品和服務(wù)的可及性和連續(xù)性。
二、質(zhì)量監(jiān)控
原材料采購：嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，確保原材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)入庫檢驗(yàn)，對(duì)不合格原材料進(jìn)行退貨處理。
生產(chǎn)過程：建立嚴(yán)格的生產(chǎn)流程，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的操作技能和質(zhì)量意識(shí)。
產(chǎn)品檢驗(yàn)：加強(qiáng)產(chǎn)品出廠前的檢驗(yàn)工作，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工或報(bào)廢處理，防止不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
三、客戶服務(wù)
客戶投訴處理：建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，確保能夠及時(shí)響應(yīng)和解決客戶的問題和不滿。追蹤處理結(jié)果，避免類似問題再次發(fā)生。
售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等。加強(qiáng)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、應(yīng)急預(yù)案
安全保障：落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。
防火安全：嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度，認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。對(duì)值班室火爐取暖進(jìn)行專人看管，禁止在易燃易爆材料堆放處用火、用電爐，禁止在庫房生火取暖做飯，禁止私自亂拉亂搭電線等。
用電安全：春節(jié)期間除值班室照明電以外，其余用電均斷電。定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的.情況、配電箱是否進(jìn)水等，確保用電安全。
五、持續(xù)改進(jìn)
通過客戶調(diào)研和反饋，了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提高顧客滿意度。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理的自我評(píng)估和審核，不斷完善質(zhì)量保證體系。
總之，春節(jié)前后質(zhì)量保證方案需要從多個(gè)方面入手，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，提升客戶滿意度，為公司樹立良好的品牌形象。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 9
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案旨在確保公司在這一特殊時(shí)期能夠提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，并維護(hù)公司的品牌形象。以下是一個(gè)詳細(xì)的春節(jié)前后質(zhì)量保證方案：
一、提前規(guī)劃與準(zhǔn)備
對(duì)春節(jié)期間的客戶需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理安排人力、物力、財(cái)力等資源，確保能夠滿足客戶的需求。
制定詳細(xì)的生產(chǎn)和服務(wù)計(jì)劃，明確各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保計(jì)劃的可執(zhí)行性。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控與檢查
對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)生產(chǎn)過程的監(jiān)控，確保各項(xiàng)操作符合工藝要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的質(zhì)量問題。
對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度達(dá)到公司要求。
三、提高員工質(zhì)量意識(shí)與技能
加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，使員工充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)公司的重要性。
提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的操作技能和解決問題的'能力。
四、完善應(yīng)急管理與保障措施
落實(shí)好春節(jié)期間的安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，以有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。
制定春節(jié)期間防火安全保證措施，嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度，認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
制定春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施，確保用電安全。
五、建立客戶反饋與改進(jìn)機(jī)制
建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，確保能夠及時(shí)響應(yīng)和解決客戶的問題和不滿意，追蹤處理結(jié)果，避免類似問題再次發(fā)生。
通過客戶調(diào)研和反饋，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提高客戶滿意度。
六、加強(qiáng)溝通與協(xié)作
建立跨部門溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各個(gè)部門之間的合作和配合，協(xié)同解決問題和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
定期召開質(zhì)量分析會(huì)議，分享質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，共同提高質(zhì)量管理水平。
通過以上方案的實(shí)施，公司可以在春節(jié)前后保持高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，提升客戶滿意度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。同時(shí)，這也有助于提升公司的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 10
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案是一個(gè)系統(tǒng)性的策略，旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)在節(jié)日期間的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，滿足消費(fèi)者的需求。以下是一個(gè)關(guān)于春節(jié)前后質(zhì)量保證方案的概要：
一、資源準(zhǔn)備與調(diào)配
提前預(yù)測(cè)春節(jié)期間的市場(chǎng)需求，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理安排人力、物力和財(cái)力資源，確保生產(chǎn)和服務(wù)能夠平穩(wěn)進(jìn)行。
針對(duì)春節(jié)期間的特殊情況，制定臨時(shí)的人員調(diào)配計(jì)劃，確保關(guān)鍵崗位有足夠的人員支持。
二、生產(chǎn)過程控制
加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)控和管理，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程，防止因人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)
加大對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度，確保每一件產(chǎn)品都符合質(zhì)量要求。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行分析和處理，防止問題擴(kuò)大化。
四、客戶服務(wù)與投訴處理
建立完善的客戶服務(wù)體系，確保能夠及時(shí)響應(yīng)和解決客戶的問題。
對(duì)于客戶的投訴，要認(rèn)真傾聽、及時(shí)處理，并跟蹤處理結(jié)果，確保客戶滿意。
五、安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)春節(jié)期間的`安全管理，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全穩(wěn)定。
制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前防范和應(yīng)對(duì)。
六、持續(xù)改進(jìn)與提升
通過客戶反饋和市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量狀況，找出存在的問題和不足。
針對(duì)問題制定改進(jìn)措施，并持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
通過以上質(zhì)量保證方案的實(shí)施，可以確保春節(jié)前后產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)也有助于提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案 11
春節(jié)前后質(zhì)量保證方案需要確保在節(jié)日期間，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量不受影響，并且能夠持續(xù)滿足客戶的需求。以下是一個(gè)具體的春節(jié)前后質(zhì)量保證方案的示例：
一、資源準(zhǔn)備
提前調(diào)查和預(yù)測(cè)春節(jié)期間的顧客需求，以便合理安排人力、物力、財(cái)力等資源，確保能夠滿足顧客的需求，并保證產(chǎn)品和服務(wù)的可及性和中斷性。
對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)流程進(jìn)行梳理，確保在節(jié)日期間關(guān)鍵崗位有足夠的'人員值守，并對(duì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和技能提升，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
二、質(zhì)量監(jiān)控
加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和檢查，從原材料采購到生產(chǎn)過程，再到產(chǎn)品交付和服務(wù)過程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，確保不合格產(chǎn)品不出廠，不合格服務(wù)不提供。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。
制定春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)對(duì)設(shè)備故障、人員短缺、質(zhì)量問題等突發(fā)事件的措施，確保問題發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并妥善處理。
四、客戶溝通與反饋
建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，確保能夠及時(shí)響應(yīng)和解決客戶的問題和不滿意，追蹤處理結(jié)果，避免類似問題再次發(fā)生。
通過客戶調(diào)研和反饋，了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提高顧客滿意度。
五、內(nèi)部協(xié)作與溝通
建立跨部門溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各個(gè)部門之間的合作和配合，協(xié)同解決問題和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)內(nèi)部溝通，確保員工了解春節(jié)期間的工作安排和質(zhì)量要求，提高員工的責(zé)任感和使命感。
六、持續(xù)改進(jìn)
對(duì)春節(jié)期間的質(zhì)量保障工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，識(shí)別存在的問題和不足，制定改進(jìn)措施并付諸實(shí)施。
定期組織質(zhì)量培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平，為公司的質(zhì)量提升提供有力支持。
通過以上質(zhì)量保證方案的執(zhí)行，可以有效確保春節(jié)期間的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿意度，并為公司和品牌樹立良好的形象。請(qǐng)注意，具體的方案可能因企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模和產(chǎn)品特性等因素而有所不同，因此在實(shí)際應(yīng)用中需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
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