景區(qū)春節(jié)安全工作方案（通用6篇）
編寫工作方案的人需要有高瞻遠矚的眼光，深思熟慮的判斷。當公司將要做一個項目的時候，通常我們需要先寫多份工作方案以便上級參考決策，工作方案怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的景區(qū)春節(jié)安全工作方案（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案1
為深入貫徹落實中、省、市、縣安全工作會議精神，為做好我局2023年“元旦”、“春節(jié)”安全管理工作，加強各類安全風險防控和隱患治理，有效防范和堅決遏制各類生產安全事故，特制定本方案。
一、指導思想
牢固樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，針對重要節(jié)日期間安全生產規(guī)律和特點，緊緊盯住重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點時段，深入開展安全生產專項整治，超前研判各種安全風險，制定采取針對性的管控措施，全面排查治理事故隱患，有效防范各類事故反彈，堅決遏制安全事故發(fā)生。
二、時間安排
即日起至2023年1月28日
三、組織機構
為加強對安全生產大檢查工作的組織領導，成立蓬溪縣文廣旅游系統(tǒng)安全生產大檢查領導小組。
組長：
副組長：
成員：機關各股室、下屬各單位負責人
領導小組辦公室設在局辦公室，負責信息匯總、上報等日常工作。
四、責任分工
按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”、“屬地管理”、“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”責任體系的要求，切實加強對安全生產工作的領導，狠抓責任落實，主要負責人是局安全生產第一責任人，負責領導全局的安全生產工作，分管安全工作的領導協(xié)助主要領導抓好系統(tǒng)的安全生產，分管業(yè)務工作的領導直接負責分管工作范圍內安全生產管理工作，各單位、部門根據自身職能職責開展工作。
�。ㄒ唬┺k公區(qū)域安全組
牽頭領導：胡云利
責任單位：局機關各股室、下屬各單位、廣電大樓物管中心
責任人：領導班子成員、部門負責人、物管中心負責人
職責任務：
1.部門負責人是本部門辦公區(qū)域安全第一責任人，建立安全工作責任制，負責本部門的安全保衛(wèi)工作。
2.組織開展本部門干部職工的安全教育和培訓，增強安全意識，熟練掌握消防滅火器材的使用方法。
3.加強辦公區(qū)域的安全自查工作，嚴禁易燃易爆物品進入辦公區(qū)，重點對辦公室內的門窗、防護欄、電源線路、電氣設備、用火、用水、用氣等方面進行安全隱患排查，做好防火、防盜、防破壞工作，對排查出的隱患逐一整改落實。同時要求每一個干部職工下班前，關好辦公區(qū)域的門窗，關閉電燈及所有電氣設備的電源，確保安全后，方可離開。
4.加強車輛管理，嚴禁車輛“帶病”工作，嚴禁疲勞駕駛和酒后駕駛，確保交通安全。
5.加強保密制度管理。辦公室內各種文件、資料、報表，嚴防失密。個人現金和貴重物品，不準放在辦公室內。
6.廣電大樓物管中心：一是加強外來人員及物品的管理，嚴禁閑雜人員及易燃、易爆和腐蝕性物品進入大樓;二是加強車輛管理，擺放有序，避免發(fā)生車輛擦掛、碰撞人員的現象；三是加強對大樓的電梯、消防設施日常檢查、維修工作；四是嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度，加強對大樓安全日常巡邏工作，做好巡察記錄；五是負責執(zhí)勤區(qū)域內的公共設施安全，維護崗位環(huán)境衛(wèi)生。
�。ǘ┪奈锇踩珯z查組
牽頭領導：王勇
責任單位：文物保護中心
職責任務：
1.加強對各級文物保護單位和文物點的安全巡查，充分履行監(jiān)管職責，對排查出的隱患，及時建立工作臺賬，做到家底清，情況明，明確整改時限、措施和責任單位（責任人），列出整改措施和責任清單，立行立改；對不能立即整改到位的突出問題，要制定整改方案，明確責任主體和時限要求，掛牌跟蹤督辦。
2.開展文物安全多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，開展對文物安全隱患整改“回頭看”工作，確保隱患整改落實，確保文物本體安全。
3.負責制定專項應急處置預案并按要求組織演練，并督促指導重點文物保護單位開展應急演練，提高應急處突能力。
4.做好文物維修工程配套建筑的施工安全監(jiān)管工作。
�。ㄈ┞糜尉皡^(qū)安全檢查組
牽頭領導：羅華生
責任單位：景區(qū)管理中心
職責任務：
1.督促指導涉旅企業(yè)（單位）建立安全管理機構，健全安全生產責任體系，完善安全管理制度，充實安全管理力量，完善安全預案，保障應急救援保障措施落實。
2.組織開展涉旅企業(yè)（單位）安全生產工作，強化安全隱患排查、督促整改治理到位。負責全縣旅游市場重大安全隱患點的督辦工作。
3.負責制定專項應急處置預案并按要求組織演練，并督促指導涉旅企業(yè)（單位）開展演練，提高應急處突能力。
4.配合相關部門做好涉旅企業(yè)（單位）特種設備、食品安全、燃氣安全、森林防火等安全生產工作。
�。ㄋ模┪幕袌霭踩珯z查組
牽頭領導：羅華生
責任單位：政策法規(guī)股、文化市場綜合執(zhí)法大隊
職責任務：
1.按照“誰主管、誰負責”的原則，結合掃黑除惡、掃黃打非、環(huán)保督察等工作，組織執(zhí)法人員對全縣文化市場進行拉網式的排查。各經營單位要嚴格履行主體責任，對照標準，保證企業(yè)安全生產、規(guī)范員工安全行為，預防事故發(fā)生。
2.加強安全制度建設，完善全縣文化市場公共聚集場所突發(fā)事件應急預案，開展文化市場應急演練，提升應急處突能力。
3.檢查內容：一是檢查文化市場經營單位安全生產責任生產責任制、安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、生產安全事故隱患排查治理制度建立情況；二是檢查滅火和應急疏散預案、生產安全事故應急救援預案制定情況；三是檢查消防設施器材的維護、保養(yǎng)、檢測記錄情況；四是檢查疏散通道、疏散標志設置情況；四是督促開展安全生產教育和培訓。法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
4.配合相關部門做好文化市場經營單位食品安全、特種設備、燃氣安全等安全生產工作。
5.政策法規(guī)股加強對文化和旅游市場行業(yè)監(jiān)管，加強對文化旅游園區(qū)的安全生產監(jiān)督管理工作，完善職責范圍內的安全生產年度監(jiān)督檢查計劃并組織實施。
�。ㄎ澹⿵V播電視安全播出檢查組
牽頭領導：張勇
責任股室及單位：事業(yè)股、融媒體中心、網絡公司蓬溪分公司
職責任務：
1.貫徹落實國家有關廣播電視安全播出的法律、法規(guī)及相關政策，負責全縣廣播電視傳輸安全播出的調度、指揮、管理和安全播出突發(fā)事件的處置指導工作；負責人防、技防、物防、聯(lián)防“四防一體”建設。
2.工作重點：一是完善廣播電視安全播出預案，建立快捷、有效、準確的廣播電視安全播出指揮和應急隊伍體系；二是加強對安播人員的思想和業(yè)務培訓工作，增強廣播電視安全保護意識，開展應急演練活動，提高處置突發(fā)事件的能力；三是加強有線、無線傳輸機房、廣播電視節(jié)目制作、播出平臺的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及高山臺周邊環(huán)境地質災害的安全隱患排查工作，對排查出的安全隱患，及時建立工作臺賬，認真落實整改，加強重要部位值班、值守工作，做好防破壞、防火、防盜、防汛工作；四是加強對戶外傳輸設備和線路的巡查、維護工作，避免因自然災害和人為原因，發(fā)生大面積中斷廣播電視信號的情況發(fā)生；五是加強對廣播電視節(jié)目復核復審、重播重審工作，未經審查的節(jié)目，一律不得播出；六是加強與縣委政法委、公安局的聯(lián)系，加大對破壞廣播電視設施案件的查處力度，及時消除危及廣播電視設施安全運行的'隱患。
3.加強對廣播電視基礎設施在建工程的安全生產工作監(jiān)管。
�。┕参幕瘑挝�、文聯(lián)各協(xié)會安全組
牽頭領導：胡云利、蒲國蓉、王勇
責任單位：圖書館、文化館、文藝創(chuàng)作辦公室、書法博物館
職責任務：
1.根據自身的工作職能，健全安全生產責任體系，建立安全管理制度，充實安全管理力量，完善安全預案，加強應急救援保障。
2.檢查重點：一是做好圖書館、電子閱覽室、文化館、書法藝術博物館的安全保衛(wèi)工作。二是定期、不定期檢查館內消防、安保設備等設施是否完好，做好館藏書籍、書法作品、演出道具、服裝的防火、防盜、防潮、防蟲等工作。三是每天閉館時必須檢查門窗、電源、微機、空調等電器的關閉情況。四是加強開館時外來人員管理，嚴禁易燃易爆物品進入館內。五是保持應急通道的暢通，避免發(fā)生人員踩踏。六是對使用免費開放場所或者舉辦書法作品展的單位或個人，簽訂安全使用責任書，館內人員實行輪流值班制，確保萬無一失。
3.在組織開展各類文化活動時，要確保工作人員、演員、觀看群眾的人身、財產安全，切實履行告知義務。提前與車輛租賃單位、演出公司、演職人員層層簽訂安全責任書，并詳細制定文藝演出安全預案，確�；顒影踩�。
五、檢查方式
按照中央、省、市、縣、局有關安全生產工作會議精神，所涉企業(yè)全面自查，行業(yè)主管、監(jiān)管部門拉網式專項檢查，局組織綜合督查三種方式開展。
(一)屬地及轄區(qū)各類生產經營單位全面自查
各單位、各部門及相關企業(yè)按照局的統(tǒng)一部署要求，全面開展安全生產大檢查，對自查出的各類問題和隱患列出清單、建立臺賬，按照隱患整治“五落實”要求抓好整改落實。
（二）各行業(yè)主管、監(jiān)管部門負責組織開展專項檢查
各單位、各部門結合各自行業(yè)特點，明確檢查的具體內容與重點，成立專業(yè)安全檢查組，由分管領導帶隊，組織業(yè)務部門對本行業(yè)領域的生產經營單位進行拉網式專項檢查、督查。對所管轄行業(yè)的企業(yè)檢查面要達到100%。
�。ㄈ┚纸M織綜合督查
局安全生產大檢查領導小組對各單位、各部門開展安全大檢查工作情況采取隨機抽查和暗察暗訪的方式進行綜合督查檢查。
督查的重點內容：
1.貫徹落實安全生產工作和中央、省、市、縣政府近期關于安全生產大檢查以及安全生產工作會議的安排部署情況；建立落實安全生產“五落實五到位”、“三個必須”責任體系的情況；
2.本次集中大檢查期間查出的各級各類隱患和問題的整改落實情況（包括掛牌管理、重點督辦等事項）；
3.安全生產管理機構設置和人員配備情況；
4.開展隱患排查、整改、銷號及錄入政府信息系統(tǒng)情況（單位注冊、信息填報、上傳隱患排查制度、上傳隱患排查清單等工作）；
5.轄區(qū)、行業(yè)企業(yè)安全生產標準化工作推進情況；
6.防范自然災害引發(fā)事故災難的各項安全預防措施制定、落實情況；
7.應急救援體系建設和應急預案管理、演練工作落實情況。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導
要深刻汲取近期全國安全生產事故教訓，把思想和行動統(tǒng)一到縣委縣政府的決策部署上來，做好2023年“元旦”、“春節(jié)”安全大檢查工作。主要領導要親自掛帥，分管領導要具體落實，精心組織，周密安排，切實轉變作風，深入一線，親力親為，嚴禁走形式、走過場，確保大檢查工作取得實效。
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按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全”、“管業(yè)務必須管安全”、“管生產經營必須管安全”的要求，切實落實領導責任、部門的監(jiān)管責任、企業(yè)的主體責任，形成嚴密的安全生產責任網絡，確保各項制度、措施落實到位。
�。ㄈ﹪拦苤亓P，真查真管
針對薄弱環(huán)節(jié)，按照“不放過任何一個漏洞、不丟掉任何一個盲點、不留下任何一個隱患”的要求，各單位、各部門要認真履職，嚴格檢查、嚴格監(jiān)管執(zhí)法，將人民群眾生命安全放在第一位，敢于動真碰硬，嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為，堅持依法依規(guī)辦事，切實做到該罰的罰、該整的整、該停的停、該關的關。要及時開展好現階段的安全生產大檢查工作，做到檢查發(fā)現隱患、整改隱患、整改復查驗收各環(huán)節(jié)的工作閉合，確保檢查發(fā)現問題隱患整改到位，始終保持安全生產監(jiān)管的高壓態(tài)勢，有效防范各類事故。
（四）注重實效，梳理總結
各單位、部門要進一步細化檢查方案，落實檢查責任、任務到人頭，建立檢查臺賬，及時反饋工作動態(tài)。請各單位、部門于1月3日，2月6日向局辦公室尹建明報送工作開展情況，遇有緊急情況和突發(fā)事件要及時準確上報。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案2
為切實做好20xx年春節(jié)期間天樂谷景區(qū)安全穩(wěn)定工作，經區(qū)政府同意，現將天樂谷景區(qū)春節(jié)假期安保工作通知如下。
一、加強組織領導
為確保春節(jié)假期景區(qū)安全穩(wěn)定，特成立春節(jié)假期安全穩(wěn)定工作領導小組。
組長：王宗坤區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長
副組長：劉德強區(qū)鳳埡山旅游區(qū)建設指揮部副指揮長
成員：區(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心、區(qū)文廣旅局、區(qū)公安分局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)應急管理局、區(qū)衛(wèi)健局，區(qū)消防救援大隊、交警三大隊、南湖街道辦主要負責人。
領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心，由青林波同志兼任辦公室主任，具體負責統(tǒng)籌協(xié)調天樂谷景區(qū)春節(jié)假期相關工作。
二、落實工作責任
各部門（單位）在春節(jié)假期要密切配合，明確任務，責任到人，措施到位，全力確保天樂谷景區(qū)平安穩(wěn)定。
�。ㄒ唬﹨^(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心：牽頭負責景區(qū)節(jié)日期間安全穩(wěn)定及疫情防控工作，及時有效應對各類突發(fā)事件；負責安保、公安、交警、城管的協(xié)調工作；負責景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；負責做好相關后勤保障工作。
�。ǘ┠虾值擂k：按照屬地管理原則，負責加強景區(qū)森林防滅火等安全工作，配合做好景區(qū)重要景點的值守工作。
�。ㄈ﹨^(qū)文廣旅局：負責加強景區(qū)旅游管理，配合做好景區(qū)重要景點的值守工作。
�。ㄋ模﹨^(qū)公安分局：負責組織警力加強景區(qū)巡邏，接受游客求助受理，做好防扒防爆等處突工作，確保景區(qū)治安和諧。
�。ㄎ澹┙痪箨牐贺撠熅皡^(qū)交通組織，車輛疏導，做好景區(qū)行車保暢工作。
�。﹨^(qū)綜合行政執(zhí)法局：配合做好景區(qū)臨時攤位的秩序維護管理工作。
（七）區(qū)市場監(jiān)督管理局：負責做好景區(qū)餐飲及臨時餐點的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
�。ò耍﹨^(qū)應急管理局：負責組織開展景區(qū)安全監(jiān)督檢查，確保安全隱患整改落實到位。同時做好應急救援工作。
�。ň牛﹨^(qū)衛(wèi)健局：負責做好醫(yī)療車輛、人員、設備等方面的準備工作。
�。ㄊ﹨^(qū)消防救援大隊：負責督促檢查景區(qū)消防安全工作。
三、嚴格崗位值守
根據工作需要，各單位抽派人員要在區(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心的統(tǒng)籌安排下，對孝心橋、孝心閣、七星廣場、六星棧橋以及孝心臺等重要景點進行定點值守，于1月30日12:00前將值守人員名單報送區(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心。各點位值班人員務必按時到崗到位，嚴格值班紀律，確保景區(qū)和諧穩(wěn)定。
值守時期：20xx年1月31日至20xx年2月15日，共16天。
值班時間：每天早上8:30至20:30。
值班人員：相關單位根據情況自行安排值班人員。
四、加強后勤保障
為切實保障春節(jié)期間景區(qū)安全穩(wěn)定，關心愛護一線值班人員，增強值班人員的工作積極性和責任心，區(qū)天樂谷旅游區(qū)發(fā)展中心負責解決值班人員的加班用餐、飲水等實際問題。各單位根據本單位實際情況，統(tǒng)籌安排好值班人員補休工作。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案3
為切實做好春節(jié)期間景區(qū)安全生產和疫情防控有關工作，杜絕各類安全責任事故發(fā)生，現將有關工作安排如下：
一、提高思想認識，壓實主體責任
近期國內部分省份疫情問題受到廣泛關注，疫情防控外防輸入、內防擴散的壓力加大，各景區(qū)景點要高度重視春節(jié)期間疫情防控工作，貫徹落實國家、省、市文旅部門關于做好20xx年春節(jié)期間旅游景區(qū)安全生產和疫情防控工作的相關文件精神，及時召開工作部署會議，壓實工作責任，細化各項措施要求并落實，統(tǒng)籌做好安全生產和疫情防控有關工作，確保旅游景區(qū)安全生產和疫情防控有力、有序、有效。嚴格做好疫情“外防輸入，內防反彈”工作，不能放松警惕。各景區(qū)要加強關鍵環(huán)節(jié)和工作人員的培訓管理，查缺補漏，杜絕任何僥幸麻痹松懈厭戰(zhàn)心理。
二、開展隱患排查，做好節(jié)前準備
各景區(qū)景點節(jié)前必須認真開展一次橫向到邊、縱向到底的安全隱患排查，提前做好各類防范措施。一是檢查景區(qū)設施設備是否符合安全管理要求。檢查景區(qū)是否落實游樂設備、防火、防汛等安全管理要求，重點自查景區(qū)游樂設施設備是否經過安全評估；檢查景區(qū)防設施、器材是否符合消防技術標準并完好有效。二是做好景區(qū)安全提醒工作，在景區(qū)設置好內安全提示、警示標識和安全防護設施。三是制定好節(jié)日安全生產和疫情防控應急管理預案，開展安全生產和疫情防控工作培訓和應急演練，提升員工安全意識與技能，完善事故應急響應機制，提高景區(qū)應急處置能力。四是落實好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒、公共設施消毒。
三、強化重點環(huán)節(jié)，落實疫情防控
各景區(qū)景點要做好今年春節(jié)游客高峰期景區(qū)安全生產和疫情防控工作，提前做好人員安排，靈活應對現場出現的各種情況。一是加強預約管理。把景區(qū)預約管理作為常態(tài)化工作要求，推動旅游景區(qū)流量管理前置，除老人等特殊群體外，盡量減少現場領票數量。二是景區(qū)科學合理設置承載量。接待游客量不超過最大承載量的75%�？茖W合理制定高峰期的游覽線路和順序，防止游客過度聚集，適當增加充足運力和工作人員，適當延長接駁車運營時間，及時疏導游客，避免游客滯留過長時間，維護景區(qū)良好秩序。三是嚴格落實疫情防控工作。入園人員必須掃碼、登記、戴口罩、遵守“一米線”，一旦出現健康碼為“紅碼”游客，立即上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)疫情防控指揮部和區(qū)文廣新旅局。四是嚴格落實舉辦活動報備程序。春節(jié)期間，原則上不得在景區(qū)舉行大型文娛活動，未經有關部門審批一律不得舉辦。
四、做好宣傳引導，倡導文明旅游
各景區(qū)景點要通過官方網站、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控指南、防汛防火知識和災害天氣預警信息，引導游客遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，幫助游客增強防護意識、掌握防護知識，引導游客自覺遵守公共秩序，積極配合防控工作，推進文明旅游。
五、加強值班值守，暢通信息渠道
各景區(qū)景點要認真落實節(jié)日期間24小時值班制度、領導帶班制度以及安全工作措施。保證信息渠道暢通，確保人員到位，職責到位，措施到位。提前做好各項應急保障和處置準備工作，一旦發(fā)生突發(fā)事件，確保能迅速實施應急救援，并立即向上級有關部門報告，做到不漏報、不誤報、不瞞報。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案4
近期，在文化和旅游部組織的景區(qū)安全生產暗訪中發(fā)現，周莊、虎丘景區(qū)存在游客在水上游時未穿著救生衣、個別景區(qū)電纜外露等安全隱患。年終歲首，兩節(jié)將至，旅游市場持續(xù)回暖，游客出行和各類活動增多，人流、物流、車流激增，安全生產壓力加大。為認真貫徹落實國家、省、市文旅部門關于安全生產工作部署，有效防范和遏制各類安全生產事故發(fā)生，現就有關事項安排如下：
一、堅持不懈強化重點隱患治理
堅持重心向下，關口前移，聚焦事故易發(fā)多發(fā)的重點區(qū)域、重點領域、重點單位和重點環(huán)節(jié)，著力開展安全生產排查整治。
1.抓好消防隱患排查治理。結合“百日攻堅”太倉行動方案要求，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)對照自查及蘇州市輪查的結果，對景區(qū)防火、建材消防安全、用火用電用氣安全、消防設施保養(yǎng)和維護、安全出口暢通等重點問題開展整改落實，切實擰緊安全閥門。對照省文化和旅游廳“百日攻堅行動”督查中發(fā)現的消防設施老化或配置不足，員工培訓不到位、技能掌握不熟練等問題，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要制訂方案，細化責任，嚴肅整改，堅持問題導向、目標導向、結果導向，形成閉環(huán)管理。
2.抓好臨水區(qū)域旅游安全管理。各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要落實主體責任，切實加強臨水區(qū)域旅游安全隱患排查，重點對碼頭、危險水域等重點游客集散區(qū)域的安全隱患排查。水上游覽項目需向有關部門報備和安全檢查后方可運營。
二、著力構建景區(qū)安全體系
始終保持高度警覺，著力補齊短板、堵塞漏洞、消除隱患，全面推進冬季旅游景區(qū)安全生產工作。
1.抓好特種設備設施安全。兩節(jié)將至，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要加強特種設備安全檢查，采取有效舉措，時刻提防安全問題。企業(yè)要充分認清特種設備隱患的動態(tài)性、可變性，針對季節(jié)特點、時段特征、裝備特性和安全周期，摸排隱患、制定對策，提高抗風險能力。
2.抓好景區(qū)交通安全管理。各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)做好大風寒潮和風雪冰凍天氣防范應對工作，及時清理積雪積冰道路，必要時采取關停措施。加強安全防護設施設備的檢查維護，危險地段設置安全警示標牌標識。
3.做好應急事件處置能力。“兩節(jié)”假期時間長，群眾出行和公眾活動多，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要全面落實企業(yè)安全生產主體責任，提高安全生產意識，做好突發(fā)事件應急預案和應急處置工作，確保旅游市場安全、有序。
三、科學精準抓實疫情防控工作
根據全市統(tǒng)一部署，科學做好疫情常態(tài)化防控。
1.抓好人員流量管控。嚴格執(zhí)行景區(qū)分時預約制度，控制客流和最大承載量，采取指揮引導等手段，科學分流疏導游客，切實提升景區(qū)服務管理水平。
2.抓好防范措施落實。做好消毒保潔和公共衛(wèi)生，引導游客科學佩戴口罩，保持安全距離，做好個人防護，強化購票、入園、游覽、乘車、購物和用餐等環(huán)節(jié)的防控提醒。
四、持續(xù)不斷加強安全宣傳教育
各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要重視員工崗前和崗位安全教育，提高安全技能和處置能力，組織面向游客的安全防范教育，增強全員安全意識。
1.抓好安全信息發(fā)布。市文體廣旅局文旅官微要及時發(fā)布天氣、交通等預警預報信息，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要在適當位置及時發(fā)布相關提醒，針對冬季及假日旅游特點，有針對性地發(fā)布出游信息。
2.抓好值班值守工作。特殊天氣和元旦春節(jié)期間，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)嚴格執(zhí)行值班制度，保證投訴渠道和應急響應渠道暢通，信息報告及時準確，遇有重要問題加強請示報告。要完善相關預案，加強應急處置能力，做好救援隊伍、裝備、物資等應急準備，有針對性地開展應急預案演練，提高應對突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。
3.做好禁塑限塑工作。各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要深入貫徹落實蘇州市文旅局《關于進一步加強蘇州市文旅行業(yè)塑料污染治理工作的實施方案》的文件精神，做好禁塑限塑工作，同時加強餐桌文明宣傳，有效制止旅游景區(qū)內的餐飲浪費現象。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案5
20xx年元旦春節(jié)將至，在疫情防控常態(tài)化下，為切實做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產和疫情防控工作，解決當前文化旅游行業(yè)加快復工復產過程中，旅游景區(qū)服務質量下降，一些旅行社為提高市場占有率，通過虛假宣傳、不合理低價游、非法經營等行為擾亂旅游市場秩序，涉文旅場所疫情防控松懈，企業(yè)安全生產主體責任落實不到位和基層監(jiān)管薄弱的問題。強化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風險管控工作，針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故，有效防范及時處置一般以上責任事故，特別是堅決遏制重特大事故，特制定本方案。
一、指導思想
堅持預防為主、標本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風險，堵塞疫情防控漏洞；通過構建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度，加強管控，及時發(fā)現和消除各類安全生產、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產事故發(fā)生，防止新冠肺炎疫情通過文化和旅游渠道傳播，保障人民群眾生命財產安全和健康，營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
二、工作目標
通過開展隱患大排查大整治行動，加強文化和旅游安全生產、疫情防控及市場監(jiān)管工作，不斷提升文化旅游行業(yè)服務質量，充分運用互聯(lián)網、大數據等技術手段，準確把握假日市場特點，統(tǒng)籌安排好假日市場安全、疫情防控、市場秩序治理、產品供給、應急值守、信息報送等工作，切實保障廣大游客生命財產安全，為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。
三、工作機構
為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作的順利推進，成立文化和旅游安全生產和疫情防控工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
領導小組職責：指導、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作，協(xié)調文化和旅游安全生產和疫情防控工作。
領導小組下設辦公室（辦公室設在市場管理股，何大江同志兼任辦公室主任），具體負責元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產和疫情防控的日常工作。
四、工作內容
局各股室、各二層機構要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點，按照當前疫情防控工作的要求，采取針對性的管控措施，突出檢查以下重點工作。
（一）安全生產方面：
1.旅行社和導游
檢查督促各旅行社對旅游產品、線路進行安全評估，旅行社是否與游客簽訂旅游合同，是否給游客買好保險；是否按照“三證一單”要求租用旅游車輛；是否開好行前說明會，加強導游、領隊人員、游客旅游安全教育，詳細告知游客文明旅游的相關事項和應盡義務，帶團導游領隊要切實擔負起文明督導責任。
2.旅游景區(qū)
（1）指導A級旅游景區(qū)強化最大承載量管理，增設購票、檢票、咨詢等臨時服務窗口，按照“能約盡約”的原則，推進旅游景區(qū)預約常態(tài)化。一要加強水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動聯(lián)系、積極協(xié)調涉水旅游項目的主管部門，聯(lián)動抓好加強竹筏、漂流等活動的旅游安全監(jiān)管；進一步做好渡運安全監(jiān)管，加強對旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術和安全設施情況、應急預案制定演練情況等的監(jiān)督檢查；會同主管部門聯(lián)動禁止各類自用船、漁船非法運載游客。二要加強對景區(qū)（點）內玻璃棧橋、棧道等各種設施、設備是否健全定期檢查、維護、保養(yǎng)、調試等制度進行全面安全檢查，確保達到安全技術標準要求。三要配合市場監(jiān)管部門，嚴格A級旅游景區(qū)食品安全許可審查，督促其加強日常檢查，嚴格落實經營者主體責任，保障A級旅游景區(qū)食品安全。
�。�2）指導A級旅游景區(qū)，提升服務質量。指導A級旅游景區(qū)對照景區(qū)標準，完善旅游引導標識、規(guī)范服務流程、配齊配足服務人員、設施設備等，針對景區(qū)管理人員和一線服務人員組織開展管理實務、日常業(yè)務、應急處置等培訓，全面提高服務專業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務水平，完善引導體系，提升游客消費便利化程度。嚴格落實景區(qū)禁塑工作，并做好景區(qū)垃圾分類處理，提升游客游覽體驗。
3.旅游住宿
指導星級旅游飯店強化食品安全工作。積極協(xié)調有關部門抓好食品安全、消防應急、衛(wèi)生質量、安全生產為重點的安全質量檢查。衛(wèi)生質量問題嚴重、安全工作不落實、服務質量不達標，不按要求整改的旅游住宿企業(yè)，要按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行處罰。
4.娛樂場所和公共文化服務
對歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、上網服務營業(yè)場所、圖書館、文化館、紀念館等人員密集場所要重點檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要，各通道和出入口是否保持暢通，是否有突發(fā)事件應急預案等。督促文化市場經營單位落實安全生產主體責任，健全完善安全生產工作制度。紀念館和文物建筑方面，文物管理管理單位要嚴格落實《自治區(qū)文物建筑消防安全標準化管理暫行辦法》，文物和國有可移動文物收藏單位的上級主管部門要在各自職責范圍內開展安全生產檢查及監(jiān)視監(jiān)測工作，及時督促整改發(fā)現的安全風險和隱患。
5.大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動
檢查是否制定安全應急預案，安排專人負責，落實防踩踏、防暴恐等應急處置措施。依法規(guī)范營業(yè)性演出活動審批，嚴格審查演出場地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應急疏散預案以及依法取得的安全、消防批準文件等。大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動要加強現場監(jiān)管，確保萬無一失。
（二）疫情防控方面：
要深刻認識做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性，指導督促文化和旅游企業(yè)從嚴從緊、從細從實做好各環(huán)節(jié)的防控措施。
1.A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、互聯(lián)網上網服務場所、歌舞娛樂場所、圖書館、紀念館等文化和旅游場所要落實“限量、預約、錯峰”要求，控制人員接待上限，落實門票預約制度，及時疏導客流，做好從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理。
2.要嚴格落實戴口罩、量體溫、查“三碼”，做好清潔消毒、完善應急預案等工作。對從風險地區(qū)來賀返賀人員需持48小時內的核酸檢測陰性證明方可進入文化和旅游場所。強化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作，保證群眾旅游活動正常進行，最大限度降低疫情傳播風險。
3.嚴格執(zhí)行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制。對出現中高風險地區(qū)的�。▍^(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經營該省（區(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務并及時公布。從即日起至20xx年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經營進出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。
4.指導文化和旅游企業(yè)全面加強員工健康監(jiān)測，定期組織導游、前臺接待、窗口等一線工作人員進行核酸檢測。落實交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，密切關注旅游限流、風險提示等信息，合理規(guī)劃旅游線路，控制旅游團隊規(guī)模，及時準確在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報旅游團隊信息。
五、加強市場整治，維護市場秩序
要加大市場整治，營造良好市場秩序。依法查處“不合理低價游”、強迫或變相強迫消費等違法違規(guī)行為，組織開展旅游市場秩序整治。加強對一日游、短途游市場的執(zhí)法檢查力度，加強與公安、交通、市場監(jiān)管等相關部門的執(zhí)法協(xié)作，開展文化和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時查處文化和旅游經營者及從業(yè)人員違法行為，推進行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強營業(yè)性演出市場監(jiān)管，杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會公德等禁止內容。同時，嚴查嚴管網絡表演、網絡音樂、網絡動漫等網絡文化市場，維護意識形態(tài)領域安全。
六、加強宣傳，營造氛圍
�。ㄒ唬╅_展文明旅游、安全生產、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升游客文明旅游、安全意識、個人防護、理性消費意識，引導公眾自覺注意行為舉止，遵守公共秩序，落實各項疫情防控措施。同時要利用多種信息渠道，及時發(fā)布旅游消費、出行交通、天氣預報等提示信息，提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，營造濃厚的安全生產氛圍，提高全社會的安全生產意識。
�。ǘ┘訌娢幕吐糜畏⻊毡Ｕ�，做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務熱線銜接有關事宜，暢通假日值班電話等投訴舉報渠道，認真對待投訴，妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強信息溝通，及時有效處理消費者投訴，切實維護消費者合法權益，及時回應社會關注，避免發(fā)生重大負面輿情。
七、工作要求
（一）加強監(jiān)督檢查，全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實，我局將派出檢查組分別對各二層機構和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場所的安全生產和疫情防控等情況開展全面的檢查，對檢查中發(fā)現的安全隱患問題及時進行整改。并對問題的整改情況進行抽查回訪，對不及時整治或限期整改不到位的，該關停的立即關停，確保整治到位、取得實效。
（二）加強組織領導，確保責任落實。各單位要充分認清元旦春節(jié)加強文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作的重要意義，將文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作納入黨組議事日程，履行“主體責任”、“黨政同責、一崗雙責”職責。制訂具體工作方案，細化工作措施和辦法，明確具體組織實施的責任人和聯(lián)絡員，切實加強組織領導，落實管理責任，確保文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作有序開展。
�。ㄈ﹪栏駲z查，敢于動真碰硬。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對在檢查中發(fā)現的隱患和問題，要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人負責，限期整改、跟蹤落實；對問題嚴重不能保證正常經營的單位，要立即責令停產停業(yè)整改，確保萬無一失；對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位，要通報和曝光，約談相關責任人，追究主體責任，督促其按照規(guī)定要求，按質按時完成隱患排查和整改工作。
�。ㄋ模┘訌娭蛋嘀凳兀瑥娀瘧惫芾�，確保信息暢通。要嚴格落實領導在崗帶班和重要崗位24小時值班制度，完善應急處置預案、工作手冊和保障機制，發(fā)生突發(fā)事故災害，立即處置并及時報告。按照縣黨委、政府和有關部門部署，針對重點單位、重點部位、重大活動進一步完善應急處置預案，前置救援力量，做好裝備器材物資儲備，發(fā)生險情和疫情第一時間有效處置。加強假日信息報送工作，如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時報告（日常電話0774—6692490，假日電話0774—6691363），重特大涉旅事件發(fā)生后，要采取一切措施盡快掌握情況并上報，力爭在20分鐘內電話報告、力爭在40分鐘內書面報告。
景區(qū)春節(jié)安全工作方案6
為進一步強化全縣文化、旅游、體育安全生產專項整治工作，持續(xù)規(guī)范和整頓文化、旅游體育市場秩序，營造良好的社會文化環(huán)境及旅游環(huán)境，確保元旦節(jié)、春節(jié)節(jié)期間我縣文化和旅游市場安全平穩(wěn)有序，我局定于1月1日至2月15日集中力量在全縣范圍內開展元旦節(jié)、春節(jié)節(jié)期間文化、旅游、體育安全生產及市場秩序綜合整治工作。
一、工作目標
認真落實國家、省、州、縣相關決策部署，結合近年來我縣文化、旅游、體育行業(yè)整治、投訴舉報和網絡輿情暴露的突出問題和行業(yè)亂象，通過落實行業(yè)安全生產和消防安全工作責任制，持續(xù)加強文化、旅游、體育市場綜合監(jiān)管，嚴厲打擊文化、旅游、體育企業(yè)各類違法違規(guī)經營行為，規(guī)范文化、旅游、體育經營、服務環(huán)境，不斷提升人民群眾幸福感、安全感和獲得感，確保元旦節(jié)、春節(jié)我縣文化、旅游、體育接待實現“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”工作目標。
二、工作時間
1月1日至2月15日
三、工作重點
(一)嚴格落實疫情防控
1.旅游市場:貫徹落實旅游景區(qū)“預約、錯峰、限流”疫情防控規(guī)定，按照“提前預約、避免聚集、做好防護、有序進入景點”的原則開展旅游服務，并靈活掌握、及時調整，嚴格執(zhí)行門票預約管理制度。各景區(qū)要通過各種渠道公布預約電話，并充分利用“一碼游貴州”等“互聯(lián)網+旅游”技術平臺，通過景區(qū)官網、手機客戶端、電話預約、第三方平臺等多種渠道，實現門票分時、分段預約，錯時入園，控制瞬時流量。落實體溫檢測工作，在景區(qū)入口要安置紅外線自動測溫儀，同時在入口顯眼處張貼貴州健康碼和中國行程碼，以便游客掃碼測溫。一旦發(fā)現發(fā)熱病人，立即將其隔離在臨時隔離觀察間或相對獨立區(qū)域，并及時報告屬地衛(wèi)生健康部門按防控要求處置。在切實做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的前提下，有序推進秋冬季旅游景區(qū)開放管理，接待游客量不得超過最大承載量的75%；
2.酒店、鄉(xiāng)村旅游客棧:嚴格落實衛(wèi)生防疫要求，建立員工健康管理臺賬，在酒店和客棧入口處設立紅外線自動測溫儀、顯眼處張貼貴州健康碼和中國行程碼，以便游客掃碼測溫，在前臺和洗浴間要放置酒精或面洗手消毒液。對營業(yè)場所、廚房、辦公室、電梯、衛(wèi)生間等區(qū)域和設施設備全面消殺防疫。對門廳、樓道、地面、墻壁等公共部位及公共接觸物品開展定時消殺，如星級飯店和鄉(xiāng)村旅游客棧就餐人數較多，要預約、錯峰安排就餐人員，避免擁擠。
(二)加強安全隱患排查
1.加強旅游景區(qū)地質災害排查。對景區(qū)進行地質災害排查和安全生產評估。加強對景區(qū)安全開展全面排查，堵塞漏洞。景區(qū)存在公路坡陡彎急、路面破損、水毀塌方、臨崖臨水導覽警示標識不全、山體落石、崩塌，存在地質災害安全隱患的，要做到有安全提示、有監(jiān)測人員，對不符合安全要求的景區(qū)及車行道路堅決實行閉園和封路、限行等措施，并及時對外發(fā)布公告。
2.加強旅游景區(qū)裝備設施檢查。強化對旅游景區(qū)游樂設施設備的檢查，對景區(qū)、公園內的索道、滑道、游樂器械、觀光電梯、玻璃棧道等設施設備的資質情況進行檢查，查處擅自安裝、使用不合格設備以及違規(guī)操作、不進行定期檢驗的違法行為。
3.加強旅游景區(qū)食品衛(wèi)生檢查。對景區(qū)及周邊鄉(xiāng)村旅游客棧、農家樂餐飲衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和食品安全集中監(jiān)督檢查，重點監(jiān)管是否存在食品安全隱患，對于未達到餐飲衛(wèi)生標準的企業(yè)責令整治和依法處罰。
4.嚴厲查處旅行社租用無資質車輛及駕駛員從事旅游運輸任務的行為，重點排查旅游運輸車輛超速超載等違法違規(guī)行為，查處非營運車輛從事道路旅游客運。督促旅游客運公司落實安全責任制和內部安全責任、對駕駛人員身體和心理健康定期檢查，嚴禁出現酒駕、毒駕、疲勞駕駛、使用手持電話等行為。
5.嚴格排查網絡文化經營場所消防制度不健全、消防設施陳舊缺失、應急通道不暢通等情況。
6.嚴格排查文化娛樂場所消防應急通道阻塞，易燃易爆物品堆積，消防安全防范措施不完善、消防器材設備過期、缺失行為。
7.加強文化娛樂活動場館安全隱患排查。加強市縣兩級文化館、圖書館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))綜合性文化服務中心等文化活動場所安全隱患排查工作。嚴格檢查博物館、圖書館、非遺館、文化館、文化演藝場所等消防安全情況；落實安檢制度，暢通疏散通道；聯(lián)合相關部門完善應急預案，加強對文化演藝活動現場的安全指導，確保文化娛樂活動絕對安全。完善應急預案，檢查消防設備和通道，確保場所安全。
8.加強群眾文化演藝活動安全隱患排查工作。根據活動制定應急預案，事前排查交通，用電，火災等安全隱患，做好安全宣傳和教育引導，確保元旦、春節(jié)期間大型文化演藝活動安全。
9.加強博物建筑、文物單位消防安全隱患排查。嚴格檢查博物館和文物保護單位消防巡查記錄、消防管理檔案和疏散應急方案、滅火應急方案演練情況;督導建立消防安全責任制度，暢通逃生應消防通道;檢查消防滅火器材配備情況，禁煙、禁火標識張貼情況，電線裸露、亂拉亂接情況，杜絕電氣火災發(fā)生。檢查對消防設施進行定期維護保養(yǎng)情況，日常值守巡查制度落實情況。
10.嚴格旅游景區(qū)游客集散地、博物館、圖書館、非遺館、文化館、文保單位、文化演藝等人員密集場所危化物品和液化氣等易燃易爆物品全面排查，發(fā)現隱患，立即整改;堅決落實“人人身份核對，包箱件件檢查”的安檢制度，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。旅行社、導游和司機要將禁止游客攜帶易燃易爆危險物品，以及國家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶、運輸的物品，作為一項重要職責，在行前和旅游過程中進行宣傳和警示，發(fā)現相關情況采取措施立即制止，并報告公安部門。
(三)加強市場秩序監(jiān)管
1.加強對旅游景區(qū)的監(jiān)管。檢查旅游景區(qū)是否嚴格按照國家和省的有關法律和政策，做好相關優(yōu)惠政策的貫徹落實;是否存在經營戶強買強賣、欺客宰客、尋釁滋事，是否存在倒賣門票、商販尾隨兜售，圍堵、攔截旅游車(團隊)等違法違規(guī)行為。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點)、鄉(xiāng)村旅游客棧(民宿)是否存在不履行合同等行為。
2.加強旅行社和從業(yè)人員監(jiān)管。嚴厲打擊旅行社組織“不合理低價游”、不簽訂規(guī)范旅游合同、強迫或變相強迫、誘騙游客消費等違法違規(guī)行為;加強在線旅游產品及信息監(jiān)管，運用網絡信息和大數據分析，對企業(yè)和個人利用戶外俱樂部、社團組織或網上平臺、公眾號等方式售賣“不合理低價游”產品及信息，堅決督促相關企業(yè)、組織、個人或平臺進行整改、下架、刪除，對保健品銷售企業(yè)或保險企業(yè)組織“不合理低價游”作為促銷辦法的行為，開展聯(lián)合整治;依法查處導游人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，加強導游人員業(yè)務知識和職業(yè)道德教育培訓等。嚴厲查處旅行社未足額購買旅責險問題，鼓勵旅行社為游客購買意外險，強化游客人身財產安全保障。
3.加強旅游購物場所監(jiān)管。堅決取締采取向旅游團隊發(fā)放“參觀證”、“貼號碼簽”等方式封閉式、包廂式經營，將游客隔離培訓或強迫游客買夠金額、待夠時間的旅游購物場所;嚴肅查處旅游購物場所虛假宣傳、商標侵權、以假充真、以次充好、不明碼標價、低報價高結算、商業(yè)賄賂、價格壟斷、不正當競爭等違法違規(guī)行為;嚴肅查處對從事旅游購物經營的納稅人隱瞞收入、偷逃稅款、虛開發(fā)票或不開發(fā)票等違反稅收征收管理的違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的依法移送司法機關進行處理。
4.加強旅游客運公司監(jiān)管。堅決取締以低運價、零運價從事“不合理低價游”購物欺詐的車隊(輛)運營資質;嚴肅查處旅游客運經營者違反誠信原則，不按旅游客運服務質量規(guī)范提供服務，車購車銷產品商品或會同導游人員、旅游購物場所參與欺客宰客、加點進店私拿回扣等各類違法違規(guī)行為。
5.加強網絡文化市場、歌舞娛樂市場和游藝娛樂場所監(jiān)督檢查。重點檢查重點查處互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、歌舞娛樂場所違規(guī)接納未成年人、未按規(guī)定核對登記上網消費者有效身份證件等違法違規(guī)行為;堅決取締未經許可、擅自從事上網服務和歌舞娛樂游藝經營業(yè)務的場所;對轄區(qū)內場所實施比照檢查，嚴查含有禁止內容的網絡文化產品，違法表演節(jié)目(曲目)和播放違法違禁內容行為;聯(lián)合公安部門，嚴肅查處歌舞娛樂場所存在涉黃賭毒等問題、游藝娛樂場所含有宣揚賭博等禁止內容的違規(guī)機型機種，嚴防涉賭問題等。
6.加強演出市場、藝術品展覽監(jiān)管。嚴肅查處未經審批、擅自舉辦的營業(yè)性演出活動和淫穢色情及低俗表演;加強非營業(yè)性演出、藝術品展覽意識形態(tài)管理，突出社會效益，確保意識形態(tài)領域安全;
7.加強新聞出版廣電市場監(jiān)管。加強出版物進銷貨環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大對政治性非法出版物的查堵力度，切斷非法出版物流入渠道，搗毀非法出版物銷售網絡，堅決防止政治性非法出版物在我市銷售發(fā)行。查堵涉爆恐有害出版?zhèn)鞑セ顒樱瑘詻Q查處淫穢色情、恐怖暴力迷信、侵權盜版出版物經營行為，全面清理涉邪教、類邪教非法出版?zhèn)鞑セ顒?嚴防印刷企業(yè)盜印出版物和印刷違規(guī)出版物行為，嚴查印刷企業(yè)開展違法承印業(yè)務;嚴厲打擊非法安裝銷售地面衛(wèi)星接收設施行為。
8.加強網絡輿情排查，妥善處理游客投訴。公安、網信、文化和旅游等部門要加強涉旅網絡輿情排查，確保敏感輿情能夠第一時間發(fā)現，掌握工作主動和輿論主導權，有效提高網絡輿情處置成效，消除負面網絡輿情隱患。市、縣(市、特區(qū)、區(qū))文化旅游部門要保障旅游投訴電話暢通，及時處理游客投訴，杜絕因投訴電話無法接通引發(fā)網絡輿情事件。
(四)加強服務質量提升
1.豐富假日產品供給，切實保障市場多樣化需求。結合各地實際，以豐富人民群眾節(jié)日文化生活為主旨，在元旦、春節(jié)期間有針對性地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，易地扶貧搬遷安置點、景區(qū)(景點)、邊遠山區(qū)、深度貧困地區(qū)、邊界地區(qū)等地開展一批群眾喜聞樂見群眾文化活動，營造假日氛圍，吸引游客廣泛參與，創(chuàng)新消費模式，促進文化和旅游消費。加大旅游新業(yè)態(tài)建設，著力開發(fā)民俗文化體驗游、鄉(xiāng)村民宿游、休閑度假游、觀光自駕游等。加大旅游產品品牌推廣力度，著力打造精品旅游景區(qū)、旅游線路，滿足廣大人民群眾日益增長的假日旅游消費需求。
2.優(yōu)化公共服務，切實保障游客便利化體驗。機場車站、旅游集散中心、景區(qū)換乘站等重點地區(qū)加開臨時交通，快速疏解客流，及時發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區(qū)景點限流等方面的信息。在人流密集度高的文化和旅游經營場所設置數量充足的廁所和醒目導向標識。增設購票、檢票等臨時服務窗口，緩解高峰時段游客購票壓力。及時發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區(qū)景點限流等方面的信息，倡導游客錯峰出行。各地要指導轄區(qū)內重點旅游景區(qū)、大型文化活動場所等人員密集區(qū)域采取預約、分流、管控等多種方式調控人員數量。多渠道、多形式開展文明旅游宣傳，引導游客文明旅游。宣傳部門要強化社會和輿論監(jiān)督，通過宣傳正面典型，曝光不文明行為，積極營造文明旅游良好環(huán)境，提升游客出行體驗。旅行社要在轄區(qū)內重點涉旅酒店內設立服務點，涉旅酒店內要擺放旅游宣傳折頁、景區(qū)直通車相關信息，引導游客文明出行，為游客提供優(yōu)質周到的服務。
3.加強旅游廁所監(jiān)管，持續(xù)深化廁所革命。強化旅游景區(qū)(點)環(huán)境衛(wèi)生整治和旅游廁所建設管理緊密結合，進一步完善旅游廁所設置，提高旅游廁所管理維護及運營水平，提升旅游廁所服務功能，督促旅游廁所責任單位(人)建好、用好、管好旅游廁所;杜絕旅游廁所簡陋臟臭，衛(wèi)生狀況未達相應旅游景區(qū)(點)、旅游廁所等級標準;針對旅游廁所的特殊性，加強管理服務人員培訓，切實加強對旅游廁所服務的監(jiān)督管理等。
四、工作措施
全面排查。各股室要制定安全生產工作方案，督促管轄區(qū)內文化、旅游、體育企業(yè)開展自查，壓緊壓實主體責任，全面完成轄縣文化、旅游、體育領域市場秩序及安全隱患專項治理行動，做到不留死角。
五、工作要求
各股室要進一步提高政治站位，切實強化組織領導，結合各自的工作職責，認真分析安全形勢和突出問題，結合工作實際制定行之有效的綜合整治工作方案，做到動員部署到位、責任落實到位、精準摸排到位、監(jiān)督檢查到位，確保綜合整治工作取得實效。要認真分析查找管轄區(qū)內各經營單位存在的問題苗頭和根源，圍繞工作重點，堅持組織領導、部門聯(lián)動、社會監(jiān)督原則，細化整治工作方案，嚴格落實責任追究，確保綜合整治工作落到實處、取得實效。全局做到24小時領導帶班制和電話暢通制度，做到信息暢通。
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