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媒體春運(yùn)宣傳工作方案范文(通用9篇)
做好可行性分析是做好工作方案的前提。某個(gè)項(xiàng)目開展前,我們就要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備幾份工作方案以供參考,你知道寫工作方案需要注意哪些問(wèn)題嗎?下面是小編為大家整理的媒體春運(yùn)宣傳工作方案范文(通用9篇),希望對(duì)大家有所幫助。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案1
20xx年春運(yùn)從1月24日開始,至3月3日結(jié)束,共計(jì)40天。按照國(guó)家、省、市關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建平安春運(yùn)為目標(biāo),按照“以客為主,安全第一,服務(wù)至上,保障有力”的總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排,全力以赴做好20xx年春運(yùn)工作。
二、工作目標(biāo)
確保站、場(chǎng)秩序井然,無(wú)混亂和群體擁擠騷亂事件,無(wú)治安和刑事案件,杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,杜絕群死群傷事件;旅客購(gòu)票、候車、出行方便舒適、安全及時(shí),無(wú)長(zhǎng)時(shí)間群體性滯留現(xiàn)象;縣內(nèi)交通與長(zhǎng)途運(yùn)輸相適應(yīng),客貨兼顧,銜接恰當(dāng),運(yùn)作協(xié)調(diào);確保旅客走得了、走得好,確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物質(zhì)的運(yùn)輸需要。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、縣委辦主任郭步清任組長(zhǎng),縣政府副縣長(zhǎng)賓心華、縣人武部副部長(zhǎng)陳和賓、縣政府副處級(jí)干部郭遠(yuǎn)高任副組長(zhǎng),縣委辦、縣政府辦、縣委宣傳部、縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣交通運(yùn)輸局、縣公路局、縣經(jīng)信局、縣財(cái)政局、縣公安局、縣住建局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣民政局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣物價(jià)局、縣城管行政執(zhí)法局、縣農(nóng)機(jī)局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣公安局交警大隊(duì)、縣道路運(yùn)輸管理所、縣交通建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理站、武警桂東中隊(duì)、公安消防大隊(duì)、國(guó)網(wǎng)桂東縣供電公司、氣象局、郴汽集團(tuán)桂東分公司、縣郵政局、中國(guó)電信桂東分公司、中國(guó)移動(dòng)桂東分公司、中國(guó)聯(lián)通桂東分公司、中石化桂東支公司、炎汝高速沙田收費(fèi)站、炎汝高速八面山收費(fèi)站等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣春運(yùn)辦)設(shè)在縣交通運(yùn)輸局,由縣交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)朱奎任辦公室主任,縣物價(jià)局副局長(zhǎng)扶茜、縣公安局交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)黃新宇、縣道路運(yùn)輸管理所所長(zhǎng)鄧慧強(qiáng)、郴汽集團(tuán)桂東分公司經(jīng)理李定為、縣交通運(yùn)輸局郭垂爽任辦公室副主任,負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。各有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作所需人力、物資、經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以保障。
四、工作措施
(一)把握春運(yùn)形勢(shì),周密安排部署
1.科學(xué)合理制訂運(yùn)輸方案。運(yùn)輸部門和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求的調(diào)查摸底,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析,在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配和運(yùn)輸組織方案。預(yù)計(jì)節(jié)前客流相對(duì)平穩(wěn),但節(jié)后將呈現(xiàn)務(wù)工、探親和學(xué)生返!叭鳌悲B加的現(xiàn)象,高峰時(shí)段客運(yùn)需求極其旺盛,遠(yuǎn)超過(guò)平日需求。運(yùn)輸部門和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求的調(diào)查摸底,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析,在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配和運(yùn)輸組織方案。
2.努力增加客運(yùn)能力。各部門和運(yùn)輸企業(yè)要做好不同運(yùn)輸方式的銜接,挖掘潛力,努力增加客運(yùn)能力。交通運(yùn)輸部門要增加客運(yùn)班車、包車的運(yùn)力投入,儲(chǔ)備好應(yīng)急運(yùn)力,確保旅客順利出行;組織好城市公共交通運(yùn)輸,重點(diǎn)做好車站、旅游景點(diǎn)之間銜接疏運(yùn)工作,適當(dāng)延長(zhǎng)特殊情況下的公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
3.確保重點(diǎn)物資運(yùn)輸。運(yùn)輸部門和企業(yè)在堅(jiān)持以客為主的同時(shí),還要安排好電煤、成品油等重點(diǎn)物資和節(jié)日商品運(yùn)輸,確保春節(jié)和“兩會(huì)”期間的市場(chǎng)供應(yīng)。
(二)強(qiáng)化安全監(jiān)管,防范安全事故
1.嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、八面山自然保護(hù)區(qū)管理局及各有關(guān)部門要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,深入開展安全督查,嚴(yán)格安全管理目標(biāo)考核,加大安全事故責(zé)任追究力度,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,努力將一般事故降到最低水平。
2.嚴(yán)格春運(yùn)市場(chǎng)管理。嚴(yán)格實(shí)行“春運(yùn)車輛臨時(shí)檢驗(yàn)合格證”和“客運(yùn)車輛春運(yùn)準(zhǔn)駕證”制度,嚴(yán)禁不合格車輛和司乘人員參加春運(yùn)。做好運(yùn)輸工具、設(shè)備的安全檢查和維修保養(yǎng)工作,確保處于良好的技術(shù)狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)司乘人員的教育培訓(xùn),做到安全駕駛、文明駕駛。
3.嚴(yán)格排查安全隱患。加強(qiáng)對(duì)道路、橋涵隧道、容易結(jié)冰、團(tuán)霧多發(fā)等事故易發(fā)地段的排查和整治,完善交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全防護(hù)、示警設(shè)施,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村山區(qū)道路的安全檢查,嚴(yán)防群死群傷事故。
4.嚴(yán)格運(yùn)輸安全管理。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2:00~5:00停車休息或接駁運(yùn)輸制度,各相關(guān)部門要全力做好相關(guān)服務(wù)保障工作,對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛?cè),要提前組織熟悉運(yùn)營(yíng)線路及沿線路況,掌握道路安全隱患和事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。
5.嚴(yán)格站場(chǎng)安全管理。認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站管理主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛“三不進(jìn)站、六不出站”的管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的.安全技術(shù)檢查,切實(shí)把好出入關(guān)。切實(shí)加大對(duì)易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品的查堵力度,嚴(yán)禁旅客將違禁物品帶上車輛。圍繞重點(diǎn)車站,開展春運(yùn)專項(xiàng)治安巡邏防控,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為,維護(hù)站場(chǎng)秩序。
6.嚴(yán)格交通安全執(zhí)法。公安交警和交通運(yùn)輸部門要把更多人員力量投放到路面一線,堅(jiān)持固定站點(diǎn)檢查和道路流動(dòng)巡查相結(jié)合,對(duì)班線客車等“五類重點(diǎn)車輛”和超速“七類重點(diǎn)交通違法行為”實(shí)施常態(tài)化的從嚴(yán)整治。
(三)完善應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
1.健全應(yīng)急管理機(jī)制。進(jìn)一步完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度。對(duì)有可能影響春運(yùn)的苗頭性事件,要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制和早解決。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,正確果斷地進(jìn)行處置,努力減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。
2.加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要按規(guī)定建立應(yīng)急救援隊(duì)伍,儲(chǔ)備足夠數(shù)量的工業(yè)鹽、麻袋、沙礫、滑鏈、除雪破冰機(jī)械等裝備、設(shè)備和物資,一旦遇到惡劣天氣和突發(fā)事件,確保應(yīng)急隊(duì)伍和物資能迅速調(diào)撥到位并投入使用。
3.科學(xué)實(shí)施交通管理。公安交警和交通運(yùn)輸?shù)炔块T要建立健全信息通報(bào)、指揮聯(lián)勤、資源共享機(jī)制,密切協(xié)作,形成合力,共同做好應(yīng)急工作。在遇到惡劣天氣影響車輛通行時(shí),要采取限速通行、間斷放行、分流繞行等措施,保障群眾安全出行,盡量減少道路封閉。在春運(yùn)中期,要特別注意加大對(duì)農(nóng)村集鎮(zhèn)的交通疏導(dǎo)力量,避免長(zhǎng)時(shí)間擁堵誘發(fā)群體性的事件。
(四)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量
1.切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新便民利民措施,盡最大努力營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境,提高人民群眾出行的舒適度和滿意度。
2.改進(jìn)購(gòu)票與候車服務(wù)。運(yùn)輸企業(yè)要增設(shè)臨時(shí)售票點(diǎn),延長(zhǎng)售票時(shí)間,想方設(shè)法方便群眾購(gòu)票,盡最大可能減少人員集聚而引發(fā)群體性的事件。改善候車條件,方便群眾候車。
3.規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法行為;加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正和嚴(yán)肅查處亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為,維護(hù)旅客合法權(quán)益。
4.加強(qiáng)信息引導(dǎo)服務(wù)。運(yùn)輸部門和企業(yè)要統(tǒng)籌發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和各類新媒體的作用,全方位及時(shí)發(fā)布春運(yùn)政策措施、運(yùn)力安排、道路擁堵、交通管制、班次延誤等動(dòng)態(tài)信息。氣象部門要及時(shí)公布惡劣天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息。各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要積極配合,免費(fèi)發(fā)送春運(yùn)公益和應(yīng)急信息。
(五)加強(qiáng)信息溝通,營(yíng)造良好輿論氛圍
1.加強(qiáng)輿論宣傳。高度重視輿論引導(dǎo)工作,加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作,及時(shí)回應(yīng)人民群眾關(guān)切的春運(yùn)熱點(diǎn)問(wèn)題,努力化解矛盾,大力宣傳春運(yùn)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,勇于揭露違法違規(guī)現(xiàn)象,爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)春運(yùn)工作的理解和支持。
2.及時(shí)報(bào)送信息。各有關(guān)單位要保持通信暢通,及時(shí)向縣春運(yùn)辦報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)和信息。加強(qiáng)信息反饋,重大、突發(fā)事件信息隨時(shí)報(bào)送。
3.搞好工作總結(jié)。春運(yùn)過(guò)程中,有關(guān)重點(diǎn)單位要根據(jù)需要,積極報(bào)送階段性工作總結(jié)。春運(yùn)結(jié)束后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要對(duì)本職責(zé)管理范圍內(nèi)進(jìn)行總結(jié),包括本部門的春運(yùn)工作總體情況、主要成績(jī)、存在問(wèn)題及相關(guān)建議作書面總結(jié),于3月16日前報(bào)縣春運(yùn)辦。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案2
20xx年春運(yùn)從1月13日開始至2月21日結(jié)束,為期40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客安全、便捷出行及生產(chǎn)、生活物資優(yōu)質(zhì)、有序運(yùn)輸,根據(jù)上級(jí)部門和縣交通運(yùn)輸局部署,現(xiàn)就做好20xx年全縣道路春運(yùn)工作如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)順利進(jìn)行
春運(yùn)工作關(guān)系廣大群眾切身利益,社會(huì)關(guān)注度高,影響廣泛。運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市以及縣交通運(yùn)輸部門春運(yùn)工作部署,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完善并落實(shí)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障、市場(chǎng)監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報(bào)送等制度和措施,確保圓滿完成春運(yùn)任務(wù)。成立金寨縣道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張xx兼任辦公室主任,任副主任,電話:xx。
二、全面動(dòng)員部署,充分做好春運(yùn)準(zhǔn)備
20xx年春節(jié)較去年提前了11天,春運(yùn)伊始即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加,客流高峰將呈現(xiàn)來(lái)得早、時(shí)間長(zhǎng)、峰值高的特點(diǎn)。各交管站和道路運(yùn)輸企業(yè)要提前安排部署,加強(qiáng)客流分析,結(jié)合轄區(qū)旅客流量、流向、流時(shí),有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案。
各道路運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛、場(chǎng)站及安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況、安全防護(hù)設(shè)施和各類應(yīng)急物品完好、齊備、有效。對(duì)駕駛?cè)藛T,要在春運(yùn)前開展冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育與培訓(xùn)。各交管站要對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)安全制度落實(shí)、設(shè)備設(shè)施狀況、動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、客運(yùn)站安檢等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。要采取“四不兩直”方式,加大暗查暗訪和突擊檢查力度,提高安全檢查的針對(duì)性。
三、落實(shí)安保措施,確保春運(yùn)安全平穩(wěn)運(yùn)行
1、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各交管站要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的`安全責(zé)任體系,督促各道路運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、人員和具體流程。
2、強(qiáng)化對(duì)駕駛員的安全監(jiān)管。各道路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的資格審核,嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄,以及駕駛證記滿12分和誠(chéng)信考核等級(jí)為B級(jí)的駕駛員參加春運(yùn)。對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛員特別是客運(yùn)包車駕駛員,要提前組織熟悉運(yùn)營(yíng)線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。
3、強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸車輛的安全監(jiān)管。各道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度,安排專人對(duì)所屬車輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度。不能實(shí)行接駁運(yùn)輸?shù)拈L(zhǎng)途客運(yùn)車輛,要逐車制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛,充分利用GPS監(jiān)控平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)所有客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行車輛按照核定線路和途經(jīng)地行駛,對(duì)達(dá)不到技術(shù)等級(jí)條件要求的班線客車,嚴(yán)禁擅自改變線路途經(jīng)高速;夜間22時(shí)至次日6時(shí),客車嚴(yán)禁在三級(jí)以下公路行駛。
4、加強(qiáng)汽車客運(yùn)站安全源頭管理。各客運(yùn)站要認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范,切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品查堵工作。梅山客運(yùn)東站要實(shí)行封閉式管理,并確保行包安檢儀正常使用和視頻監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
5、加強(qiáng)惡劣天氣下的運(yùn)輸安全管理。各道路運(yùn)輸企業(yè)要密切關(guān)注氣象預(yù)警信息和實(shí)時(shí)路況信息,根據(jù)天氣和道路情況,合理安排線路、班次?瓦\(yùn)車輛、客運(yùn)站、要配好必要的預(yù)防設(shè)備及生活用品,做好車輛行駛途中和站內(nèi)滯留旅客防寒、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。遇有惡劣天氣,要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并向公眾發(fā)布客運(yùn)班次調(diào)整和公路通阻信息。
四、落實(shí)運(yùn)輸組織措施,確保春運(yùn)有序進(jìn)行
1、加強(qiáng)運(yùn)力組織調(diào)度。各道路客運(yùn)企業(yè)要根據(jù)客流特點(diǎn),提前調(diào)配運(yùn)力,調(diào)整班次密度,并適時(shí)增開包車、加班車,滿足旅客出行需求。要科學(xué)調(diào)度運(yùn)力,保證客車的正班正點(diǎn)。杜絕預(yù)售不能保證發(fā)車時(shí)間的客運(yùn)車票。
2、加強(qiáng)綜合運(yùn)輸銜接。黃林交管站和城區(qū)兩家公交公司要加強(qiáng)與金寨火車站聯(lián)系,根據(jù)鐵路列車運(yùn)行情況,分析掌握客流規(guī)模、到發(fā)站時(shí)刻等信息,科學(xué)安排城市公交與高鐵對(duì)接,根據(jù)需要及時(shí)增加105、206線運(yùn)力和延長(zhǎng)晚班時(shí)間,安全、有序做好到發(fā)站旅客中轉(zhuǎn)換乘工作。
3、加強(qiáng)務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)(崗)運(yùn)輸組織工作。各交管站和道路客運(yùn)企業(yè)要配合當(dāng)?shù)毓?huì)組織,深入務(wù)工人員集中的企業(yè)、廠礦地區(qū)調(diào)查摸底,準(zhǔn)確掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗信息,為務(wù)工人員提供訂票、包機(jī)、包車等方面的服務(wù)。
4、做好進(jìn)出廣東春運(yùn)工作。根據(jù)交通運(yùn)輸部規(guī)定,春運(yùn)期間,進(jìn)出廣東的省際道路客運(yùn)管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》制度。要認(rèn)真落實(shí)制度要求,嚴(yán)格企業(yè)資質(zhì)管理,做好證件發(fā)放工作!哆M(jìn)出廣東春運(yùn)證》由省局按交通運(yùn)輸部規(guī)定的式樣統(tǒng)一印制核發(fā)。
五、落實(shí)應(yīng)急管理措施,切實(shí)提高保障能力
1、加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸組織保障。各交管站要針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的'雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,組織道路運(yùn)輸企業(yè)制定完善各類應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備。要堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的原則,合理調(diào)配應(yīng)急運(yùn)力。
2、落實(shí)非營(yíng)運(yùn)車輛調(diào)用方案。各交管站要對(duì)轄區(qū)企事業(yè)單位非營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行摸底調(diào)查,在應(yīng)急運(yùn)力不足時(shí),可抽調(diào)非營(yíng)運(yùn)客車參加省內(nèi)中短途客運(yùn)。參加春運(yùn)應(yīng)急保障任務(wù)的駕駛員應(yīng)接受運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運(yùn)行線路路況,并持當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)出具的證明運(yùn)行(證明式樣見(jiàn)附件1)。
3、做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作。各交管站和道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)道路貨運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),統(tǒng)籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運(yùn)輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
六、開展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
1、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和各道路運(yùn)輸企業(yè)要積極開展“情滿旅途”活動(dòng),以“親情伴春運(yùn),溫暖在旅途”為主題,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),努力提高旅客出行滿意度。
2、各道路運(yùn)輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心,構(gòu)建與旅客交流的渠道,及時(shí)解決旅客出行過(guò)程中遇到的困難。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、手機(jī)客戶端等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次調(diào)整、客票余額、公路路況、交通管制等各類信息,方便旅客合理安排出行。
3、各道路客運(yùn)企業(yè)要深入廠礦企業(yè)、大專院校、建設(shè)工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等高校學(xué)生和務(wù)工人員集中地進(jìn)行對(duì)接,提供上門售票、提前預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)?土鞲叻鍟r(shí)段,客運(yùn)站要增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,為旅客購(gòu)票提供便利。
4、各客運(yùn)站要加強(qiáng)運(yùn)輸場(chǎng)站現(xiàn)場(chǎng)管理,完善服務(wù)設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保環(huán)境衛(wèi)生。要認(rèn)真按照客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,加強(qiáng)旅客進(jìn)出場(chǎng)站、購(gòu)物、休息、如廁等重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及衛(wèi)生間、休息大廳等重點(diǎn)區(qū)域的服務(wù)工作。有條件的運(yùn)輸場(chǎng)站要提供無(wú)線上網(wǎng)、母嬰室、第三衛(wèi)生間等人性化服務(wù),改善旅客候乘體驗(yàn)。
5、各道路客運(yùn)企業(yè)要配合共青團(tuán)組織,開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬活動(dòng)”,在客運(yùn)站內(nèi)為春運(yùn)志愿者開展服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備等物資保障。
6、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路客運(yùn)企業(yè)要配合開展春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評(píng)估活動(dòng)。要依托門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信、官方微博等載體,開辟“邀您共同話春運(yùn)”服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評(píng)估活動(dòng)專欄(活動(dòng)網(wǎng)址為:xx,公眾微信號(hào)二維碼見(jiàn)附件2)。要積極引導(dǎo)旅客參與,廣泛收集意見(jiàn)和建議,客觀掌握春運(yùn)服務(wù)效果。
7、各道路客運(yùn)企業(yè)和各客運(yùn)站要貫徹落實(shí)《安徽省汽車運(yùn)輸價(jià)格管理細(xì)則》(x價(jià)服〔20xx〕x號(hào))的有關(guān)要求,嚴(yán)格執(zhí)行核定的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和有關(guān)優(yōu)惠政策。各客運(yùn)站要做好免票兒童售票組織工作,在售票大廳設(shè)置兒童票身高標(biāo)識(shí)牌,提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購(gòu)票時(shí)提前申報(bào)說(shuō)明。
七、嚴(yán)格依法行政,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管;殛(duì)和交管站要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),采取分片包干、定線定人等措施,配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)管理。要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同公安交警、價(jià)格部門,及時(shí)查處、糾正超員載客、貨車載人等違法行為。
2、加強(qiáng)對(duì)出租汽車市場(chǎng)的監(jiān)管;殛(duì)和交管站要加大對(duì)出租汽車拒載、繞道等違法行為的監(jiān)管力度,在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段不定期開展出租汽車專項(xiàng)整治行動(dòng)。要暢通渠道,對(duì)乘客、駕駛員等訴求進(jìn)行及時(shí)受理,快速處置,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
3、稽查隊(duì)和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制作用,對(duì)違法失信的道路運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員,要建立信用檔案,記a錄失信行為。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)信用記錄較差的道路運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員的監(jiān)管和教育,嚴(yán)重違法失信的要取消其參加春運(yùn)的資格。
4、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話,實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。要確保值班電話24小時(shí)人工值守,及時(shí)處理旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴咨詢?h運(yùn)管所春運(yùn)服務(wù)電話:xx(業(yè)務(wù)辦理)。
八、加大宣傳力度,樹立行業(yè)良好形象
1、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸企業(yè)要積極開展宣傳工作,通過(guò)春運(yùn)專欄、微信公眾號(hào)等形式,向社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)有關(guān)政策措施、工作安排、運(yùn)行情況以及一線干部職工先進(jìn)事跡,樹立行業(yè)先進(jìn)典型。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),掌握社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,并認(rèn)真調(diào)查核實(shí),對(duì)確有問(wèn)題的,要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。
2、春運(yùn)期間,稽查隊(duì)和交管站要積極收集春運(yùn)工作特點(diǎn)和亮點(diǎn),圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)黃金周等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及“情滿旅途”活動(dòng),廣泛開展宣傳報(bào)道,并及時(shí)報(bào)縣運(yùn)管所辦公室許遠(yuǎn)勝,聯(lián)系電話xx書面材料既可以是綜合材料,也可以是專項(xiàng)材料,要求具體、生動(dòng)、新穎,具有新聞價(jià)值。道路運(yùn)輸企業(yè)可隨時(shí)直接報(bào)送。
九、加強(qiáng)信息收集,嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度
1、春運(yùn)期間,各交管站、縣汽運(yùn)公司要在每天上午8:30前將前一天轄區(qū)內(nèi)的《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》(附件3)匯總報(bào)縣春運(yùn)辦公室,電話兼?zhèn)髡妫簒x。為加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),今年省局開通了道路春運(yùn)工作QQ群(群號(hào)為:xxxxxxx),請(qǐng)各單位春運(yùn)工作信息員及時(shí)加入。
2、春運(yùn)期間,稽查隊(duì)和交管站要按照《道路運(yùn)輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》(x運(yùn)發(fā)〔20xx〕x號(hào))要求,及時(shí)報(bào)送道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故。
3、春運(yùn)結(jié)束后,各交管站要在二日內(nèi)將春運(yùn)期間總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等,報(bào)縣運(yùn)管所辦公室。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案3
為確保20xx年春運(yùn)全鄉(xiāng)道路交通安全暢通,方便人民群眾出行,積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間急劇增加的車流、人流、物流,確保人民群眾“走得安全、走的有序、走得滿意”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路實(shí)際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
確保全鄉(xiāng)縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)區(qū)域不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間大面積交通堵塞。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立鄉(xiāng)20xx年春運(yùn)期間道路交通保暢通保安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由武裝部長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、綜治辦、安監(jiān)站、派出所主要負(fù)責(zé)人和各村支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)綜治辦,由兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定全鄉(xiāng)道路交通保暢通保安全工作方案,組織、協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)道路交通保暢通保安全工作,收集全鄉(xiāng)道路通行信息,發(fā)布全鄉(xiāng)道路路況信息。
三、工作措施及工作任務(wù)
20xx年春運(yùn)道路保暢通保安全工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線結(jié)合的原則,鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組督促落實(shí)暢通安全工作;各村成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),制定工作方案,明確專人負(fù)責(zé)轄區(qū)、縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)、堵點(diǎn)的值守,負(fù)責(zé)本轄區(qū)的縣鄉(xiāng)道路暢通安全工作;綜治辦、派出所負(fù)責(zé)縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)交通秩序維護(hù)、巡邏管控、交通事故處理及查處交通違法。嚴(yán)厲打擊涉車涉路等治安、刑事案件。
四、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任;各村支部書記為本轄區(qū)春運(yùn)道路交通保暢通保安全工作的第一責(zé)任人。
2、從農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護(hù)期,綜治辦、派出所及各村要明確專人(每個(gè)堵點(diǎn)不少于2人)在容易發(fā)生道路交通堵塞的路段值守。
3、鄉(xiāng)綜治辦要強(qiáng)化春運(yùn)期間道路交通保暢通保安全工作督查,及時(shí)通報(bào)工作情況,并將督查情況納入20xx年度各單位綜合目標(biāo)管理考核。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案4
為期40天的20xx年“春運(yùn)”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認(rèn)真做好今年道路運(yùn)輸“春運(yùn)”工作,尤其是客運(yùn)“春運(yùn)”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,根據(jù)各級(jí)道路運(yùn)輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運(yùn)輸實(shí)際情況,特制定20xx年道路“春運(yùn)”工作實(shí)施方案。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
今年“春運(yùn)”工作要堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的.原則,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),健全工作機(jī)制,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
建立健全“春運(yùn)”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)道路“春運(yùn)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應(yīng)靈敏的“春運(yùn)”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運(yùn)”工作。
成立郊區(qū)道路運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長(zhǎng):
成 員:
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。
主 任:
成 員:
辦公室具體負(fù)責(zé)“春運(yùn)”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等各項(xiàng)工作,同時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)總體部署,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)對(duì)所屬各單位和部門及其各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行巡回督查,確保全區(qū)20xx年“春運(yùn)”期間道路運(yùn)輸及其運(yùn)政管理工作順利進(jìn)行。
聯(lián)系電話:
二、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓安全生產(chǎn)
安全是“春運(yùn)”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ),確保安全是“春運(yùn)”工作的重要任務(wù),要緊緊圍繞國(guó)家、省、市對(duì)道路運(yùn)輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅(jiān)持“科學(xué)組織、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運(yùn)”工作的首位,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點(diǎn)入手,強(qiáng)化細(xì)節(jié),狠抓落實(shí),全力預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
。ㄒ唬按哼\(yùn)”期間要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)要求,按照市運(yùn)管處統(tǒng)一部署要求,強(qiáng)化在“春運(yùn)”前對(duì)各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行涉安隱患事項(xiàng)的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全管理責(zé)任制,努力將各項(xiàng)安全規(guī)章制度落到實(shí)處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
。ǘ按哼\(yùn)”前,各客運(yùn)企業(yè)要對(duì)所有參加“春運(yùn)”的客運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運(yùn)輸安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛和不參加交警部門進(jìn)行“春檢”的車輛,一律不準(zhǔn)參加“春運(yùn)”,不得頒發(fā)“春運(yùn)證”。
(三)要強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育。凡參加今年“春運(yùn)”期間旅客運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過(guò)專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),持有從業(yè)資格證的人員。各客運(yùn)企業(yè)要在此基礎(chǔ)上,對(duì)本企業(yè)全部從業(yè)人員進(jìn)行一次“春運(yùn)”專項(xiàng)內(nèi)容的再培訓(xùn)、再教育,確保全員思想到位、認(rèn)識(shí)到位、能力和水平到位。
三、科學(xué)組織運(yùn)輸,確保春運(yùn)暢通
“春運(yùn)”前后客流高峰較為明顯,單向性運(yùn)輸突出,流時(shí)較為集中、客流量變化較大,短時(shí)內(nèi)客流高峰旅客運(yùn)輸有一定的困難。為此,我們首先認(rèn)真做好每一條旅客運(yùn)輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對(duì)性做好運(yùn)力調(diào)配預(yù)案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問(wèn)題的發(fā)生。二是要注重抓好全區(qū)所有參營(yíng)客車的車輛技術(shù)各項(xiàng)狀況標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施的配備、更新,確保已有運(yùn)力的足額到位!按哼\(yùn)”期間,不允許參運(yùn)客車無(wú)故擅自停運(yùn),超范圍經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照各自所批準(zhǔn)站點(diǎn)?、規(guī)定的線路、班次運(yùn)行,否則依法進(jìn)行嚴(yán)處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來(lái)需求。三是加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度,及時(shí)掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。五是要求各道路運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,進(jìn)行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運(yùn)工作任務(wù)。四是要搞好今年“春運(yùn)”期間的運(yùn)輸服務(wù)工作和堅(jiān)持落實(shí)“春運(yùn)”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無(wú)阻。
四、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強(qiáng)化應(yīng)急處置
各部門要在“春運(yùn)”期間繼續(xù)保持運(yùn)輸市場(chǎng)嚴(yán)管態(tài)勢(shì),充實(shí)一線執(zhí)法人員,加強(qiáng)巡查暗訪,切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。春運(yùn)期間,全所要按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署安排,組成一個(gè)巡回督查組,負(fù)責(zé)巡回對(duì)全區(qū)道路旅客“春運(yùn)”工作的全面檢查。同時(shí)要根據(jù)不同情況,分別對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門等進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)的巡回督察,以保證全區(qū)“春運(yùn)”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無(wú)任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無(wú)任何違法違紀(jì)、舉報(bào)曝光事件的發(fā)生。各客運(yùn)企業(yè)要制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,備足應(yīng)急車輛,在今年“春運(yùn)”開始前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、堅(jiān)持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,要積極采取各種措施,增設(shè)服務(wù)崗位和服務(wù)人員,對(duì)司乘人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)再教育,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌。
繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動(dòng),廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
六、完善信息報(bào)送制度,做好宣傳工作
“春運(yùn)”期間要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和值班負(fù)責(zé)人24小時(shí)手機(jī)開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。要制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處理和解決群眾信訪的投訴問(wèn)題,同時(shí)還要加強(qiáng)各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴(yán)格按照市處要求認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,設(shè)專人按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案5
一、活動(dòng)主題
“平安春運(yùn)·交警同行”
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月20日至3月3日,春節(jié)前為宣傳重點(diǎn)期,春節(jié)初一至初六為強(qiáng)化期,初七至十五為持續(xù)期,其中春運(yùn)啟動(dòng)日(1月24日)為春運(yùn)交通安全集中宣傳日。
三、工作目標(biāo)
堅(jiān)持宣傳先行、貫穿始終,充分發(fā)揮社會(huì)、媒體和群眾力量;突出“分眾”理念,加強(qiáng)精細(xì)化、滴罐式宣教,以公路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)、交警執(zhí)法站和國(guó)省干線公路、高速公路沿線,農(nóng)村重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn),切實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳提示、教育引導(dǎo)、出行服務(wù)等工作,努力為廣大群眾歡度新春佳節(jié)構(gòu)筑安全暢通、和諧有序的道路交通環(huán)境。
四、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)曝光警示,形成強(qiáng)大震懾。春運(yùn)啟動(dòng)前,各單位要向社會(huì)廣泛公布本地春運(yùn)交通安全管理措施、近年來(lái)春運(yùn)期間典型事故案例、高發(fā)交通違法行為及其危害。特別是要集中曝光一批嚴(yán)重超員、嚴(yán)重超速危險(xiǎn)駕駛刑事案件典型案例、因發(fā)生較大以上事故被追究刑事責(zé)任的企業(yè)法人和管理人員,公布一批記滿12分無(wú)緣春運(yùn)的駕駛?cè)、被終生禁駕人員名單等。春節(jié)長(zhǎng)假前后集中出行階段,要通過(guò)新聞媒體加強(qiáng)重點(diǎn)違法警示,并向社會(huì)公布嚴(yán)重交通違法舉報(bào)電話,及時(shí)受理、查處交通違法,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)動(dòng)群眾參與、監(jiān)督春運(yùn)交通安全工作。
。ǘ┘訌(qiáng)交通誘導(dǎo),提升服務(wù)水平。各單位要?jiǎng)?chuàng)新思路,拓寬渠道,認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”工作措施,在春運(yùn)全過(guò)程分階段重點(diǎn)、分目標(biāo)人群、分出行方式,持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示,廣泛開展“xx路況播報(bào)”qq群信息發(fā)布、電視游走字幕提示宣傳、在“雙微”平臺(tái)交通安全公益廣告刊播等。在春節(jié)長(zhǎng)假前后,要為大客流集中出行提供高質(zhì)量的信息服務(wù),實(shí)時(shí)發(fā)布高峰干線常見(jiàn)堵點(diǎn)、城市出入口交通擁堵時(shí)段及繞行路線,細(xì)化提示信息內(nèi)容、加強(qiáng)分流時(shí)耗對(duì)比,并配上路線圖,有效引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰合理出行。要采取多種途徑加強(qiáng)雨雪、團(tuán)霧等冬季惡劣天氣交通應(yīng)急信息發(fā)布。交警大隊(duì)要積極參與“愛(ài)心16伴你行”十省聯(lián)動(dòng)宣傳活動(dòng),為群眾跨區(qū)域出行提供資訊服務(wù)。
(三)突出重點(diǎn)人群,增強(qiáng)宣傳效果。交警大隊(duì)、各派出所要深入轄區(qū)客貨運(yùn)輸企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村、工地開展宣傳教育活動(dòng)。一是針對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛?cè),通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)《防御性駕駛技術(shù)》宣教片、編發(fā)《致駕駛?cè)说囊环庑拧、安全講座、典型事故案例分析、簽訂交通安全責(zé)任狀等形式,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車、貨車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、校車及接送學(xué)生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)说男麄鹘逃,警示“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)瞬怀、超員、酒駕、毒駕、疲勞駕駛。對(duì)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員要進(jìn)行一次面對(duì)面安全教育,通報(bào)重大事故案例和責(zé)任倒查情況,督促企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)主體責(zé)任,提供安全的車輛,保證合格的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),確保春運(yùn)不發(fā)生重大責(zé)任事故;二是針對(duì)外地務(wù)工人員,加強(qiáng)乘坐包車返鄉(xiāng)的宣傳教育,重點(diǎn)宣傳超員車、“黑包車”的危害,提示外地務(wù)工人員包租合法單位合格車輛返鄉(xiāng);三是針對(duì)城市居民,要通過(guò)進(jìn)社區(qū)拉橫幅、更新宣傳欄、張貼宣傳掛圖等方式,警示教育群眾拒絕“酒駕毒駕”;四是針對(duì)農(nóng)村群眾,集中宣傳無(wú)牌無(wú)證、超員超速、酒后駕車、高速公路違法停車(乘車)、行人橫穿高速等農(nóng)村常見(jiàn)違法的危害。
。ㄋ模┘訌(qiáng)媒體聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響。政工室要積極協(xié)調(diào)新聞媒體,通過(guò)召開新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、通稿等形式,及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)交通管理部門的春運(yùn)交通管理措施、規(guī)定、惡劣天氣應(yīng)急管理措施、服務(wù)春運(yùn)出行便民措施等信息。交警大隊(duì)要聯(lián)系新聞媒體開辟專題時(shí)段、版塊,滾動(dòng)播報(bào)交通安全公益廣告。各單位要加強(qiáng)對(duì)“五類十項(xiàng)”嚴(yán)重交通違法、危化品運(yùn)輸車輛“四非”、客運(yùn)車輛“四違”以及農(nóng)村面包車、校車、接送學(xué)生車輛超員等嚴(yán)重交通違法行為、重大交通事故的曝光宣傳,分析事故成因,報(bào)道駕駛?cè)吮徊樘幥闆r,做到“宣傳一個(gè),震撼一批”。交警大隊(duì)要在市道安辦的牽頭下,加強(qiáng)與省市電視臺(tái)協(xié)作,組織部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)直播間,開展直播報(bào)道,加強(qiáng)與群眾互動(dòng)。要集中公布一批在道路交通安全大檢查中被停業(yè)整頓的企業(yè)、停班整改的車輛、因記滿12分被禁止參加春運(yùn)的駕駛?cè)。要組織新聞媒體記者隨警作戰(zhàn),宣傳交巡警出行高峰保障、節(jié)日嚴(yán)查交通違法、深入省道緝查布控等春運(yùn)交通安全管理工作,策劃推出有深度的春運(yùn)報(bào)道。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案6
20xx年春運(yùn)從2月4日開始至3月15日結(jié)束。為保障春運(yùn)期間全省道路安全暢通,為人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利出行、歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境,根據(jù)省公安廳和市委、市政府的要求,結(jié)合我市實(shí)際,荊州市公安交管局特制定本方案。
一、工作目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)不發(fā)生”
。ㄒ唬┎话l(fā)生重特大交通事故,力爭(zhēng)不發(fā)生較大交通事故;
(二)不發(fā)生因管理原因?qū)е碌拈L(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離交通擁堵;
。ㄈ┎话l(fā)生嚴(yán)重執(zhí)法管理問(wèn)題;
。ㄋ模┎话l(fā)生負(fù)面輿情。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市局成立20xx年全市春運(yùn)道路交通安全保衛(wèi)工作指揮部,由副市長(zhǎng)、政法委副書記、公安局長(zhǎng)周振武任指揮長(zhǎng),市局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng)景圣志,市局黨委委員、交管局局長(zhǎng)方鳳云任副指揮長(zhǎng),局直警令部、交管局、治安支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人任成員,指揮部在交管局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)道路交通安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)督導(dǎo)。
三、工作措施
。ㄒ唬﹪(yán)格源頭防范“六大排查”。春運(yùn)開始前,各地要聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、教育、旅游等部門,全面開展“六大排查”:一查學(xué)校及客運(yùn)、危爆物品運(yùn)輸企業(yè)。查學(xué)校和企業(yè)是否存在安全主體責(zé)任不落實(shí),無(wú)從業(yè)資質(zhì)卻非法營(yíng)運(yùn),有從業(yè)資質(zhì)但超范圍經(jīng)營(yíng),車輛、人員安全檢查、教育制度不落實(shí),動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度(凌晨2時(shí)至5時(shí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管)不落實(shí),安全隱患突出、“帶病”經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。二查校車及客運(yùn)、危爆物品運(yùn)輸車輛。查校車是否持有《校車許可證》、校車標(biāo)牌所記載內(nèi)容與實(shí)際是否相符、安全輔助設(shè)備是否完好。查客運(yùn)車輛是否存在違反凌晨2時(shí)至5時(shí)禁行規(guī)定、違反接駁運(yùn)輸規(guī)定、違反動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度、嚴(yán)重交通違法行為等情況。查危爆物品運(yùn)輸車是否存在非法改裝偽裝、非法灌裝;、非法運(yùn)輸、液體罐車未安裝緊急切斷裝置等情況。三查校車、客運(yùn)、危爆物品運(yùn)輸駕駛?cè)速Y質(zhì)。查駕駛?cè)速Y質(zhì)和準(zhǔn)駕是否相符,查駕駛?cè)私煌ㄟ`法和年度審驗(yàn)情況以及是否發(fā)生交通事故。四查道路安全隱患。查易團(tuán)霧冰雪路段、彎坡橋隧路段、臨水臨崖路段以及江南高速公路等路段安全隱患情況,書面督促有關(guān)部門完善安全設(shè)施,三級(jí)以下山區(qū)道路設(shè)置標(biāo)志牌,禁止客運(yùn)車輛夜間通行。五查旅游客運(yùn)車輛線路。查旅游包車是否相對(duì)定人定線運(yùn)營(yíng)、是否避開凌晨2時(shí)至5時(shí)時(shí)段、三級(jí)以下山區(qū)路段通行,并要求企業(yè)組織包車駕駛?cè)颂崆笆煜I(yíng)運(yùn)線路、危險(xiǎn)路段和環(huán)境氣候,防止因道路不熟、處置失當(dāng)引發(fā)交通事故。六查農(nóng)村面包車、三輪車。查車輛牌證、駕駛?cè)速Y質(zhì)、交通違法、車輛用途、車況情況,提醒安全注意事項(xiàng)。
對(duì)完成上述程序、資質(zhì)審查合格的客運(yùn)車輛、校車、危爆物品運(yùn)輸車及駕駛?cè)耍鹨缓炗啞?0xx年春運(yùn)交通安全責(zé)任書》;凡交通違法記滿12分以及有酒后駕駛、超員20%以上、超速50%(高速公路超速20%)以上或12個(gè)月內(nèi)有3次以上超速違法記錄的,嚴(yán)禁參加春運(yùn);凡安全技術(shù)性能不達(dá)標(biāo)(含未安裝緊急切斷裝置)的車輛、安全管理制度不落實(shí)的企業(yè),要會(huì)同安監(jiān)、教育、交通運(yùn)輸部門下達(dá)限期整改通知書。
(二)落實(shí)應(yīng)急處置“五快舉措”。要針對(duì)惡劣天氣、超大流量、惡性事故、嚴(yán)重?fù)矶碌葢?yīng)急情況,協(xié)調(diào)做好應(yīng)急處置設(shè)備、物資、車輛、人員準(zhǔn)備,部署完善快速發(fā)現(xiàn)警情、快速聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、快速預(yù)警發(fā)布、快速分流處置、快速撤除現(xiàn)場(chǎng)等“五快舉措”。一旦發(fā)生應(yīng)急警情,要第一時(shí)間廣泛發(fā)布信息,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間融雪除冰排堵保暢,第一時(shí)間做好現(xiàn)場(chǎng)后方預(yù)警,第一時(shí)間快速撤除現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)積雪結(jié)冰警情,盡量通過(guò)重車碾壓、警車帶道、分段放行、分車放行、間斷放行、分流繞行、低速運(yùn)行等多種措施保障公路暢通;對(duì)大霧能見(jiàn)度低、道路嚴(yán)重結(jié)冰、車輛無(wú)法通行的,盡量通過(guò)遠(yuǎn)端控制、近端疏導(dǎo)、多點(diǎn)分流、借道通行、掉頭返回等措施及時(shí)疏散滯留車輛;對(duì)各類歡慶活動(dòng)、出行高峰,要充分考慮極端情況,提早制定疏堵保暢預(yù)案,發(fā)布避堵繞行提示,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮疏導(dǎo),調(diào)整信號(hào)控制方式,確保道路安全暢通。
。ㄈ⿵(qiáng)化路面通行“四大整治”。春運(yùn)期間,要重點(diǎn)開展超速行駛、酒后駕駛、違法載人、客車違規(guī)通行等“四大整治”,營(yíng)造嚴(yán)管聲勢(shì)。每天每臺(tái)測(cè)速設(shè)備至少測(cè)速6小時(shí)。每周至少組織2天酒后駕駛集中整治行動(dòng),并力爭(zhēng)查實(shí)違法行為后2小時(shí)內(nèi)錄入綜合應(yīng)用平臺(tái)。采取交警巡村巡線、派出所聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村協(xié)管員守村口路口等形式,大力加強(qiáng)農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)的交通管理;遇趕集趕場(chǎng)、走親訪友出行高峰期和惡劣天氣,要發(fā)動(dòng)農(nóng)村基層組織守點(diǎn)巡線,勸阻違法載人、客車超員等違法行為,把安全隱患消滅在出村之前。從2月4日起,全面啟用并依托省際24小時(shí)執(zhí)法服務(wù)站、緝查布控系統(tǒng)和出站、出城、上高速、過(guò)境執(zhí)勤點(diǎn),對(duì)違規(guī)通行的“兩客一!避囕v、逾期未檢驗(yàn)車輛、假牌套牌嫌疑車輛進(jìn)行布控,嚴(yán)查客車超員、疲勞駕駛、凌晨2時(shí)至5時(shí)違規(guī)運(yùn)行、夜間通行三級(jí)以下山區(qū)公路、非法營(yíng)運(yùn)和違法運(yùn)輸危爆物品等嚴(yán)重交通違法行為。對(duì)客車、危爆物品運(yùn)輸車違法行為,一律依法從嚴(yán)從重處罰,一律公開曝光,一律通報(bào)至所屬企業(yè)。
(四)緊抓宣傳提示“三大節(jié)點(diǎn)”。春運(yùn)開始前,要深入客貨運(yùn)企業(yè)、學(xué)校、工廠、工地、農(nóng)村,集中通報(bào)重特大事故案例和春運(yùn)期間交通特點(diǎn),宣傳惡劣天氣駕駛、應(yīng)急處置、緊急避險(xiǎn)、安全乘車知識(shí),公布曝光停業(yè)整頓企業(yè)、停班整頓車輛,記滿12分降級(jí)駕駛?cè)诵畔ⅲ酱倬酒髽I(yè)落實(shí)交通安全主體責(zé)任。要廣泛開展“兩公布一提示”,公布春運(yùn)期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案,公布道路危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)段,提示節(jié)日期間交通安全注意事項(xiàng)。春運(yùn)開始后,要通過(guò)新聞媒體密集發(fā)布冬季安全行車注意事項(xiàng),提示長(zhǎng)途駕駛、高速駕駛、山區(qū)駕駛、惡劣天氣駕駛常識(shí),教育駕駛?cè)碎_車不要打手機(jī)、發(fā)微信、刷微博,嚴(yán)禁加塞搶行和隨意變更車道,安全文明行車;針對(duì)民工流、學(xué)生流、自駕流高峰,廣泛發(fā)布堵點(diǎn)信息和繞行線路,引導(dǎo)駕駛?cè)吮芊、錯(cuò)峰、避堵出行。春節(jié)前后聚餐高峰,要結(jié)合酒后駕駛專項(xiàng)整治行動(dòng),大力曝光酒駕典型案例,號(hào)召駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不酒駕、不搶行,安全文明歡度佳節(jié)。此外,還要向社會(huì)廣泛公布嚴(yán)重違法舉報(bào)電話,發(fā)動(dòng)群眾參與春運(yùn)交通安全工作;要用好短信發(fā)布平臺(tái),每天向營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)税l(fā)送警示短信,通報(bào)惡劣天氣、交通事故情況,提示駕駛?cè)税踩{駛。
荊州市公安交管局將全力保障春運(yùn)期間道路安全暢通,為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案7
20xx年春運(yùn)從1月13日起到2月21日結(jié)束,共40天。為做好20xx年春運(yùn)工作,切實(shí)保障人民群眾出行和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)春運(yùn)工作實(shí)際,特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總體要求,促進(jìn)人流、車流集散有序,力爭(zhēng)不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞,減少道路交通事故,確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通,不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作的順利開展,成立沱江鎮(zhèn)20xx后春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)滕海軍任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委副書記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)黨政辦公室、鎮(zhèn)財(cái)政所、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站,由田博同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。
三、工作任務(wù)
(一)切實(shí)做好安全防范。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村(社區(qū))工作安排,各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場(chǎng)整治工作,堅(jiān)決遏制特重大交通事故發(fā)生;二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查,尤其做好古城消防安全和南華山國(guó)家森林公園防火工作,堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生;三是加煙花爆竹、危爆物品安全管理,及時(shí)排除各類安全隱患,防止各類重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊(duì)、巡夜打更隊(duì)、護(hù)村隊(duì)等,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)線路,采取專業(yè)隊(duì)伍與群防組織、重點(diǎn)部位與重點(diǎn)時(shí)段等結(jié)合的方式,實(shí)行全天候、網(wǎng)格化的巡邏布控,達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果。
。ǘ┙⒔∪締挝换蜉爡^(qū)內(nèi)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
。ㄈ┙M織實(shí)施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
。ㄋ模┙M織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運(yùn)應(yīng)急工作方案》,確保能及時(shí)、妥善處理好各種突發(fā)情況;
四、工作要求
鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排。一是加強(qiáng)信息報(bào)送。每日加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、研判工作,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級(jí)報(bào)送;二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度,做好值班記錄,及時(shí)做好上傳下達(dá)和群眾來(lái)信來(lái)訪接待及突發(fā)事件的處理;三是落實(shí)督查巡查。鎮(zhèn)督查組對(duì)各基層單位值班及其他工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,杜絕私自串班、脫崗情況,確保春運(yùn)期間社會(huì)平穩(wěn)有序、安定和諧。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案8
20xx年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,積極營(yíng)造機(jī)場(chǎng)安全有序,運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。根據(jù)上級(jí)管理部門的文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
20xx年臨沂機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號(hào))以及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號(hào))要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),努力做好20xx年春運(yùn)工作,滿足廣大旅客的出行需要,實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動(dòng)員
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,成立了以民航局趙建義局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,具體負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員:
組長(zhǎng):趙建義
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司
辦公室主任:韓杰
制作下發(fā)《臨沂機(jī)場(chǎng)20xx年度春運(yùn)工作方案》,并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作方案,貫徹機(jī)場(chǎng)公司對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門形式向全員傳達(dá),號(hào)召機(jī)場(chǎng)全體員工打好20xx年工作的第一仗,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)安全管理,營(yíng)造和諧安全的春運(yùn)氛圍
1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,機(jī)場(chǎng)公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級(jí)管理人員一定要以身作則,切實(shí)加強(qiáng)安全防范,有序組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)檢查,全面提高全員的安全意識(shí),增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運(yùn)期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對(duì)高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機(jī)場(chǎng)相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)秩序。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,樹立文明高效的服務(wù)形象
1、春運(yùn)期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過(guò)程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育,從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)生產(chǎn)高峰,為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口,在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護(hù)機(jī)場(chǎng)公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對(duì)春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提供暢通的信息保障
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,中層干部電話要24小時(shí)保持暢通。各級(jí)干部要深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置。
2、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時(shí)收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。
3、各部門要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)準(zhǔn)確的搜集、整理、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,每天按時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),大力宣傳機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn)。
媒體春運(yùn)宣傳工作方案9
為做好我市春節(jié)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo),根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
我市的春運(yùn)工作,將堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、社會(huì)參與、部門協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo):一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)?拓洔簟⒎e壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)行為。
二、春運(yùn)調(diào)查與預(yù)測(cè)情況
1、運(yùn)量調(diào)查
春運(yùn)啟動(dòng)日期為結(jié)束,今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日,民工返鄉(xiāng)時(shí)間大約為元月底至2月初,因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來(lái)的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個(gè)時(shí)段,春運(yùn)黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn),即。據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)節(jié)前5天長(zhǎng)短途客運(yùn)量約11.5萬(wàn)人,最高峰日發(fā)送旅客3萬(wàn)余人。
2、運(yùn)力調(diào)查
客位數(shù)較去年同期相比基本相同。
春運(yùn)期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時(shí)通過(guò)加密、加班及與杭州公司運(yùn)力相互支援等措施完成運(yùn)輸任務(wù),同時(shí),至上海、淳安、金華等方向的班車也需加班,加班高峰估計(jì)在正月初四開始,高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車,座位數(shù)8939個(gè)。
按照歷年來(lái)春運(yùn)各類加班牌證的數(shù)量預(yù)測(cè),20xx年春運(yùn)所需的各類加班牌證數(shù)量為385張。
3、春運(yùn)形勢(shì)分析
各客運(yùn)公司通過(guò)更新、更換及新增等措施對(duì)公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運(yùn)班線車輛進(jìn)行重新購(gòu)置更換,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,既有利于春運(yùn)期間的運(yùn)力調(diào)配,同時(shí)減少春運(yùn)期間因車輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問(wèn)題。今年春運(yùn)將面臨的不利因素有三點(diǎn):一是隨著人民生活水平的提高,擁有轎車、摩托車、電動(dòng)車等人群越來(lái)越多,對(duì)客源分流起了重要作用,使客運(yùn)市場(chǎng)顯得越來(lái)越狹小。二是今年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)行:春節(jié)、清明、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車免收過(guò)境費(fèi),由此拼車回鄉(xiāng)的概率將大大提高。三是走親訪友意識(shí)淡化,出行率不高。因此,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流量與去年同期相比可能有所下降。
根據(jù)往年春運(yùn)加班方向的調(diào)查,我市在上海、蘇州長(zhǎng)途班線經(jīng)營(yíng)地的務(wù)工者不多,主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,其余地點(diǎn)分布較少,基本為杭州站中轉(zhuǎn)。節(jié)前以短途客流為主,節(jié)后以長(zhǎng)途客流為主。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動(dòng),不易出現(xiàn)高峰時(shí)期。而節(jié)后,各客流將集中匯流,高峰時(shí)運(yùn)力略顯緊張。將通過(guò)加密、加班和增加運(yùn)力解決。
針對(duì)春運(yùn)期間客流量大、延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),除班車加班加密、正班車回站場(chǎng)循環(huán)加班、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)運(yùn)力等,新安江長(zhǎng)運(yùn)有限公司將從延長(zhǎng)候車室開放時(shí)間、延長(zhǎng)窗口售票時(shí)間、加大流動(dòng)售票等措施應(yīng)對(duì)。
4、氣象分析
預(yù)計(jì)20xx年春節(jié)春運(yùn)期間(1月下旬至3月上旬),雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過(guò)程較為明顯,需要防范積雪冰凍天氣對(duì)我市和周邊交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)前后,寒冷、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),易出現(xiàn)大霧天氣,需要防范低能見(jiàn)度天氣對(duì)交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯,降雨偏多。
冷空氣影響過(guò)程主要出現(xiàn)在:1月:22日~24日、28日~31日;2月:13日~15日、22日~24日、27日~28日。
5、存在問(wèn)題
20xx年春運(yùn)工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運(yùn),主要存在以下問(wèn)題:
(1)及少數(shù)人員安全意識(shí)不夠,還存在僥幸心理和麻痹思想,安全責(zé)任心不強(qiáng);
(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,有的乘務(wù)員對(duì)中途上車旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識(shí)不強(qiáng),仍然超員;
(3)市場(chǎng)監(jiān)管難度仍大。由于春運(yùn)客流量大,高峰集中,現(xiàn)有運(yùn)力不能滿足出行需求,使違法違章經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車輛有了可趁之機(jī)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)期間是站外組客、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,加上乘客回家心切,自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在:
一是春運(yùn)期間天氣情況不容樂(lè)觀;
二是車流大量增加;
三是許多新建、改建及低等級(jí)道路可能成為新的安全隱患;
四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;
五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì);
六是農(nóng)村道路交通管理問(wèn)題依然突出。
針對(duì)存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)措施。
一是春運(yùn)前期做好安全知識(shí)宣傳與教育,繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,不開疲勞車、不開超速車、超載車等。
二是加強(qiáng)管理,由于農(nóng)村客運(yùn)受道路和車況條件的限制,容易發(fā)生超載、串線等違章經(jīng)營(yíng)行為,要安排好車輛,開足班次,同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運(yùn)力調(diào)配。
三是建立駕駛員預(yù)備庫(kù),應(yīng)對(duì)疲勞駕駛。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立市交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):黃朝光;
副組長(zhǎng):潘群民、何建松、張旭東、吳紅忠、陸克勤;
成員:賴志祥、王曉靜、王強(qiáng)、錢獻(xiàn)紅、童少宏、施曉晴、李劍、周建偉、董承昕、方煒、唐閩;下設(shè)春運(yùn)辦,由潘群民兼任辦公室主任。
四、工作職責(zé)
1、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):組織、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運(yùn)工作。根據(jù)上級(jí)部署,結(jié)合交通實(shí)際,研究制定春運(yùn)工作方案、工作計(jì)劃,部署落實(shí)各項(xiàng)工作措施,研究、處置春運(yùn)重大事件,組織春運(yùn)大檢查,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)。
2、春運(yùn)辦工作職責(zé):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實(shí)春運(yùn)工作措施,負(fù)責(zé)春運(yùn)的各項(xiàng)日常工作和值班工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)春運(yùn)信息及各類數(shù)據(jù)的采集、分類、處理和發(fā)布。做好春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)處理急難事項(xiàng)。
3、市道路運(yùn)輸管理處:負(fù)責(zé)道路春運(yùn)的組織、實(shí)施。負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)無(wú)證營(yíng)運(yùn)和站外組客車輛的查處;做好運(yùn)力調(diào)配、道路運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對(duì)超載人員需進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)分流的,安排好駁客轉(zhuǎn)運(yùn)車輛;協(xié)助交警部門做好春運(yùn)駕駛員安全教育和春運(yùn)車輛的檢測(cè)工作,對(duì)參加春運(yùn)車輛的GPS、行車記錄儀運(yùn)行情況應(yīng)逐輛進(jìn)行檢查,確保運(yùn)行正常;會(huì)同市交警等部門,設(shè)立春運(yùn)檢查服務(wù)站,并抽調(diào)人員參加,重點(diǎn)檢查、處罰客運(yùn)車輛的超載、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、過(guò)境班車入城帶客等行為;負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、人員和車輛的.監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
4、市港航管理處:負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、實(shí)施。做好運(yùn)力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
5、市公路管理段:負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市公路暢通的保障工作。加強(qiáng)公路的養(yǎng)護(hù)、路政巡查,對(duì)雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,及時(shí)做好清理、疏通和修復(fù)工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)告公路通行信息、春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
6、新安江長(zhǎng)運(yùn)等客運(yùn)公司:負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作,合理調(diào)度安排運(yùn)力和班次,確保旅客及時(shí)疏運(yùn)。負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,確保教育面100%。通過(guò)GPS系統(tǒng)、行車記錄儀等現(xiàn)代化手段,加強(qiáng)駕駛?cè)藛T行車安全考核。制訂不利天氣條件下,旅客疏運(yùn)和運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案。開展春運(yùn)安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
7、各交通工程指揮部:對(duì)本工程春運(yùn)期間安全管理負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工程車輛的管理,嚴(yán)禁超載、超速等違法行為,不隨意上公路,嚴(yán)禁夜間工程車輛上公路。
四、工作措施和工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,因此,各單位要從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,重視今年的春運(yùn)工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展工作,將春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等一一落實(shí)到位,確保我市春運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。
2、強(qiáng)化安全管理。各運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在春運(yùn)工作的首位,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春運(yùn)前,各單位要集中力量對(duì)運(yùn)輸工具等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行。春運(yùn)中,要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查,確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
要加強(qiáng)對(duì)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育,采取行之有效的措施,防范違法違章行為,確保行車(船)安全。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路的巡查疏導(dǎo),保證道路暢通。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的查堵工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品乘坐車船。
3、科學(xué)組織運(yùn)輸。公路、水路各運(yùn)輸管理部門要在科學(xué)預(yù)測(cè)需求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)運(yùn)輸組織,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,適時(shí)增加線路,提高車船班密度,盡量滿足旅客的出行需要;同時(shí),要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運(yùn)輸,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件的發(fā)生,各單位要有針對(duì)性地制定和完善各類春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,即時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,必須做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,對(duì)應(yīng)急所需的各類物品,要提前準(zhǔn)備,以備急需。
5、注重協(xié)調(diào)配合。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互協(xié)作,形成合力。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運(yùn)輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等服務(wù)。要堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣車票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)、運(yùn)力狀況和車船班次等信息,為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,運(yùn)輸企業(yè)要提高運(yùn)輸正點(diǎn)(正常)率。
7、確保信息暢通。要加大宣傳力度,通過(guò)多種形式,及時(shí)傳遞、發(fā)布運(yùn)輸信息,合理引導(dǎo)客流走向和出行時(shí)段,指導(dǎo)群眾安全出行。要加強(qiáng)值班制度,確保春運(yùn)期間24小時(shí)有專人應(yīng)急值守,形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制,確保第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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