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      2. 食堂配送招標方案

        時間:2024-08-02 08:29:42 林強 方案 我要投稿

        食堂配送招標方案(通用10篇)

          為確保事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的食堂配送招標方案,希望對大家有所幫助。

        食堂配送招標方案(通用10篇)

          食堂配送招標方案 1

          為加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理,嚴防食源性公共衛(wèi)生事故發(fā)生,結(jié)合學(xué)校實際情況,特制定本方案。

          一、配送與自購的對比

          1、配送:質(zhì)量及衛(wèi)生有保障,可追究責(zé)任;配送種類齊全;大批量采購價格便宜,降低采購人力成本及油費;月結(jié)30天,可保證學(xué)校資金周轉(zhuǎn)順暢。

          2、自購:菜單價較高;零散采購菜單價較高、質(zhì)量沒保障,無法追究責(zé)任;每天派出三個人采購,增加人力成本。

          二、配送范圍

          列入統(tǒng)一配送的食品原料為學(xué)校食堂所需的所有食品原料(含主副食、葷素菜、調(diào)味品等)。

          三、實施方式

          將配送的食品原料分為定型包裝類(米、面、油、調(diào)味品等)和生鮮食品類(蔬菜、肉、禽、蛋、水產(chǎn)及豆制品等)兩大類,通過集中招投標形式分別進行公開招標,時限為20xx年7月20日至20xx年7月31日。凡符合配送準入條件的公司均可報名參與競標,參與競標公司憑綜合實力、服務(wù)承諾和競價情況,獲得配送資格。

          四、招標程序

          (一)信息發(fā)布。按招標程序?qū)⑹称方y(tǒng)一配送的信息、企業(yè)準入條件、招標內(nèi)容和競標時間。

          (二)開展招標。報名參加招投標的公司必須在3家以上,不足3家的可采取競爭性談判方式確定中標企業(yè)。評標小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的專業(yè)人員組成,對參加競標企業(yè)的規(guī)模、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、配送能力和價格進行評審。本著公平、公正、公開和競價的原則,決定配送中標公司。

          (三)簽訂合同。中標企業(yè)必須按照東莞食品安全文件要求,與學(xué)校簽訂安全承諾書和合同。

          五、配送要求

          配送公司按合同要求對食品價格、每日采購需求量進行確認,配送企業(yè)接受配送任務(wù)后,應(yīng)按合同要求,向?qū)W校提供優(yōu)質(zhì)、新鮮的貨物。配送產(chǎn)品應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可證的必須有“QS”標志,并要求索取質(zhì)量檢驗報告,未列入生產(chǎn)許可目錄的應(yīng)符合國家有關(guān)標準要求。

          配送時間一般在每天早上7:30分前到達食堂。配送公司要配置“配送專用車”,憑專用通行證進出學(xué)校。蔬菜、肉類等鮮活食品必須當日配送,其余食品原料可視學(xué)校實際需求酌情配送,確保學(xué)校食品新鮮、優(yōu)質(zhì)、安全可靠。企業(yè)配送食品原料價格應(yīng)低于當月物價部門提供的市場價格。對于質(zhì)量有問題的食品要保證退貨,并及時更換符合質(zhì)量標準的食品。要努力提高有關(guān)工作人員的`服務(wù)水平,不得強制向?qū)W校配送不符質(zhì)量標準的食品,對出現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量問題按合同相關(guān)事宜處理。

          六、保障措施

          1、建立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。

          為了做好學(xué)校食堂食品原料統(tǒng)一配送工作,特成立由吳景朋任組長,彭峰、熊業(yè)英、韓前兵、童永輝、馮沛強、蔡佳林為成員的學(xué)校食堂食品原料配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          2、明確職責(zé),嚴格管理。

          吳景朋負責(zé)對學(xué)校食堂用餐人數(shù)等情況進行調(diào)查摸底,通過公開招標信息的發(fā)布與聯(lián)系,與配送企業(yè)簽訂合同;及時掌握學(xué)校食堂食品統(tǒng)一配送工作的開展情況。

          彭峰負責(zé)參與配送公司招標過程和配送食品價格的監(jiān)督。負責(zé)建立健全學(xué)校食堂的財務(wù)管理制度,規(guī)范食堂收入和成本支出的核算,加強對學(xué)校食堂財務(wù)的監(jiān)督與管理。

          熊業(yè)英負責(zé)建立并完善學(xué)校食堂進貨臺賬,并妥善保管配送企業(yè)提交的產(chǎn)品合格證和檢驗檢疫報告等材料,建立好臺賬。

          xxx負責(zé)根據(jù)物價部門的市場價格,對配送企業(yè)報送的食品價格進行核定,確保配送價格符合合同要求(低于市場價格),防止利益鏈產(chǎn)生。

          保安隊長前兵、廚師童永輝、馮沛強、蔡佳林負責(zé)對配送食品原料的質(zhì)量審核,對于不符合質(zhì)量要求的食品原料要拒絕簽收;對配送工作中出現(xiàn)的問題要及時向配送公司反映,及時溝通解決。公司每天派出一名員工監(jiān)督食品配送驗收工作。

          3、健全制度,加大監(jiān)管。

         。ㄒ唬┡渌头⻊(wù)質(zhì)量評議制度。學(xué)校食堂食品原料配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組將個月對配送公司在配送過程中的食品質(zhì)量、食品價格、服務(wù)質(zhì)量、合同執(zhí)行情況、承諾兌現(xiàn)等方面進行綜合評議。

          (二)責(zé)任追究制度。學(xué)校食堂食品原料配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期地深入學(xué)校食堂和配送企業(yè),對食堂食品配送工作進行督查。對配送公司提供不合格產(chǎn)品或不按要求配送,影響員工正常就餐的,將按合同約定酌情扣除履約保證金;情節(jié)嚴重的取消配送資格,沒收履約保證金;造成責(zé)任事故的將追究其法律責(zé)任。

         。ㄈ┙⑼顺鰴C制。如發(fā)生配送食品質(zhì)量引發(fā)食品安全事故、學(xué)校連續(xù)兩次評議結(jié)果滿意率低于50%,按合同約定取消該公司食堂食品配送資格。

          食堂配送招標方案 2

          為加強學(xué)校食品安全,規(guī)范學(xué)校食堂管理,完善學(xué)校大宗食品定點采購統(tǒng)一配送運行機制,提升學(xué)校食品安全與學(xué)生營養(yǎng)健康保障水平,從源頭保障學(xué)校食堂食品供應(yīng)安全,根據(jù)《學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》(教育部令第45號)、《關(guān)于深化改革加強食品安全工作的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕19號)、《關(guān)于印發(fā)<山東省學(xué)生營養(yǎng)健康與學(xué)校食品安全提升實施意見>的通知》(魯教體字〔20xx〕10號)、《關(guān)于加強學(xué)校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作的意見》(魯教體函〔20xx〕17號)、《關(guān)于深化改革加強食品安全工作的實施意見》(臨發(fā)〔20xx〕2號)、《關(guān)于開展保障學(xué)校(幼兒園)食堂食品安全民生實事工作的實施方案》(臨市監(jiān)餐食字〔20xx〕45號)等文件精神,特制定本實施方案。

          一、指導(dǎo)思想

          按照“優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便利”的原則,對學(xué)校食堂大宗食品進行定點采購、統(tǒng)一配送,實現(xiàn)食堂管理規(guī)范化,為師生提供安全衛(wèi)生、質(zhì)優(yōu)價廉的食品,從源頭保障學(xué)校食堂食品供應(yīng)安全,全力打造陽光食堂、放心食堂、滿意食堂。

          二、基本原則

          1、在學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送考察、評估工作中,堅持公開、公平、公正原則。

          2、在學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送過程中,堅持采購選擇權(quán)和使用評價權(quán)分離的原則。

          3、在學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送管理工作中,堅持動態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰的原則。

          三、組織機構(gòu)

          縣教體局成立學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,后勤服務(wù)中心、機關(guān)黨委、安全指導(dǎo)科、財務(wù)核算中心、信訪科等科室負責(zé)人為成員,全面負責(zé)學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作,討論和決定學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作中的相關(guān)事項。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在后勤管理服務(wù)中心。各采購配送學(xué)校要成立相關(guān)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,職責(zé)到人,做好食堂大宗食品定點采購和統(tǒng)一配送工作。

          四、定點供應(yīng)商的資格條件

          凡參加定點采購統(tǒng)一配送的供應(yīng)商必須符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的基本資格條件,同時符合根據(jù)該項目特點設(shè)置的特定資格條件。

          (一)基本資格條件。

          1、具備獨立的法人資格,有《營業(yè)執(zhí)照》、《食品生產(chǎn)許可證》或《食品經(jīng)營許可證》等相關(guān)資質(zhì),達到一定的規(guī)模,有達標的場所、固定的工作人員、足夠的配送車輛以及相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,能做到配送及時,服務(wù)到位。

          2、在“信用中國網(wǎng)”未被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單,在“中國政府采購網(wǎng)”未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單,在“中國裁判文書網(wǎng)”無行賄犯罪記錄(新成立公司除外)。

          3、近兩年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有違法記錄(新成立公司除外)。

          4、依法繳納社會保障金(新成立公司除外)。

          5、依法繳納稅收(依法免稅或不需要稅收的供應(yīng)商,應(yīng)提供相應(yīng)文件證明文件,新成立公司除外)。

         。ǘ┨囟ㄙY格條件。

          1、具備一定的規(guī)模,有一定面積的固定經(jīng)營場所,具備符合食品安全要求及滿足采購配送需要的倉儲、冷藏、運輸、標準化檢測等設(shè)施設(shè)備。倉儲、配送、檢測室等配置電子監(jiān)控系統(tǒng)。

          2、經(jīng)營場所及相關(guān)設(shè)施設(shè)備須在沂南縣境內(nèi)。

          3、供貨價格不高于本地市場批發(fā)價。

          4、所供食品在本縣學(xué)校食堂使用率、品牌認知度、質(zhì)量認可度較高。

          5、肉類、禽類、水產(chǎn)品、蔬菜等定點供應(yīng)商須建有足夠容量的冷藏庫,配備符合要求的配送車輛。蔬菜供應(yīng)商還須建有農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留快速檢測室,配備農(nóng)藥殘留快速檢測儀器設(shè)備和檢測人員,有能力對大宗農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜、鮮肉、生鮮、蛋類、禽類等)進行檢測或提供檢疫合格證明、檢測合格報告,并將批次檢測合格結(jié)果隨食材送至學(xué)校。

          6、各工種工作人員配備合理、人數(shù)充足,且身體健康,持有有效的健康證。

          7、有完備的內(nèi)部管理制度和工作人員職責(zé),并能嚴格落實。

          8、具備應(yīng)急保障能力和食品安全突發(fā)事件的處置能力。有能力交納一定金額的食品安全事故應(yīng)急處置金,用于食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置。定點供應(yīng)商終止供貨合同時,根據(jù)應(yīng)急處置金使用情況,無息退還余額。

          五、定點供應(yīng)商確定方式

          1、由縣教體局發(fā)布定點供應(yīng)商招商公告,供應(yīng)商按公告要求報名。不接受聯(lián)合體報名。

          2、由縣有關(guān)部門業(yè)務(wù)人員組成考察評估小組,采取實地考察、現(xiàn)場評估打分的方式,擇優(yōu)確定定點供應(yīng)商。

          3、依據(jù)我縣學(xué)校食堂需求及實際情況等綜合因素,擇優(yōu)確定出綜合性定點供應(yīng)商和專項定點供應(yīng)商各若干家。今后可根據(jù)全縣學(xué)校食堂實際需求,適當增減定點綜合性供應(yīng)商和專項定點供應(yīng)商數(shù)量。

          4、考察評估結(jié)果經(jīng)公示無異議后,縣教體局組織定點供應(yīng)商進行洽談,提出相關(guān)要求,同時與定點供應(yīng)商簽訂供貨合同。

          5、定點供應(yīng)商資格不得轉(zhuǎn)讓。

          六、定點采購統(tǒng)一配送范圍

          全縣開設(shè)食堂的各級各類中小學(xué)、幼兒園(以下統(tǒng)稱“學(xué)校”)。

          七、定點采購統(tǒng)一配送食品種類

          米、面、食用油、雜糧、蔬菜、肉類、禽類、蛋類、水產(chǎn)品、豆制品、調(diào)味品等。

          八、定點采購統(tǒng)一配送方式

          1、縣教體局建立“沂南縣學(xué)校食堂大宗食品采購和監(jiān)管平臺”,由學(xué)校食堂采購人員、學(xué)校及監(jiān)管部門人員使用,訂貨、下單、配送、結(jié)算、統(tǒng)計、監(jiān)管、聯(lián)系等全部在手機或電腦平臺上完成。

          2、每天上午9:00前,定點供應(yīng)商在平臺上公布各類食品圖片、質(zhì)量等級、價格及相關(guān)資料信息等,各學(xué)校每天14:00前登錄平臺進行采購比選,在平臺上完成填寫訂單,對本校食品采購需求量進行確認。定點供應(yīng)商接受配送任務(wù)后,應(yīng)按訂單要求,向?qū)W校提供優(yōu)質(zhì)、新鮮的食品。對于有質(zhì)量問題的食品要保證無條件退貨,并及時更換符合質(zhì)量標準的食品,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的按合同相關(guān)規(guī)定處理。定點供應(yīng)商要保證按時供貨。

          九、定點采購統(tǒng)一配送要求

          定點供應(yīng)商在采購和配送中,必須達到以下要求:

          1、在購進有關(guān)食品時須索要上一級供貨商的《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》復(fù)印件(加蓋企業(yè)印章),若直接從生產(chǎn)廠家購進則須索要《營業(yè)執(zhí)照》、《食品生產(chǎn)許可證》復(fù)印件(加蓋企業(yè)印章),上述內(nèi)容每學(xué)期索要一次,歸檔保存并在送貨時交一份給學(xué)校保存。

          2、在購進有關(guān)食品時須向上一級供貨商或生產(chǎn)廠家索要該批次食品的檢驗報告或合格證明文件歸檔保存,在送貨時另交一份給學(xué)校保存。相關(guān)食品須符合國家食品安全標準。

          3、配送的米、面、雜糧、食用油、調(diào)味品等產(chǎn)品應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可證的必須有“SC”標志,未列入生產(chǎn)許可目錄的應(yīng)符合國家有關(guān)標準要求。

          4、配送的預(yù)包裝食品須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,且必須有“三名”(廠名、品名、產(chǎn)地名),“二期”(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或保存期),“三證”(食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證、出廠合格證)),并提供食品生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

          5、配送的散裝食品和當?shù)剞r(nóng)戶加工售賣的食品須在當?shù)劓?zhèn)街(街道)政府備案。

          6、配送的肉類、禽類等農(nóng)產(chǎn)品必須具有動物檢疫合格證明。

          7、配送的蔬菜須經(jīng)過農(nóng)藥殘留檢測,提供檢測合格報告,且符合食用安全標準。

          8、嚴禁配送劣質(zhì)變質(zhì)、霉變生蟲、摻假摻雜、污穢不潔、有毒、有害、超過保質(zhì)期等不符合食品安全要求的食品;嚴禁配送四季豆、發(fā)芽土豆、鮮黃花菜、野生菌等容易發(fā)生中毒的蔬菜。

          9、禁止配送肉食雞、鴨等含激素超標的食品原料以及成品、半成品。

          10、禁止配送轉(zhuǎn)基因食品原料。

          11、禁止配送冷凍肉類、速凍食品、速凍蔬菜等食品原料。

          12、要配置“配送專用車”,憑專用通行證(由供應(yīng)商提供車輛、駕駛員信息,縣教體局統(tǒng)一定制蓋章)進出學(xué)校。蔬菜、肉類等生鮮食品必須當日配送,其余食品原料可視學(xué)校實際需求酌情配送,確保食品新鮮、優(yōu)質(zhì)、安全可靠。

          13、嚴禁供應(yīng)商之間搞串通定價、弄虛作假、惡意競爭、相互詆毀等不正當行為。

          14、縣監(jiān)管部門和學(xué)校發(fā)現(xiàn)定點供應(yīng)商不認真執(zhí)行以上要求的,將根據(jù)《食品安全法》第四十五條、第一百二十六條的規(guī)定及監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定從嚴處理。

          十、定點采購統(tǒng)一配送管理

          嚴格遵守供貨合同條款,按照“執(zhí)行制度不放松、互相溝通不對立、負起責(zé)任不推脫”的要求,有力、有序、有效地做好學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送管理工作。

          1、學(xué)校要認真做好食品驗收工作。學(xué)校要堅守購驗分離、購用分離原則,對定點供應(yīng)商配送的食品嚴格執(zhí)行驗貨、入出庫和索證索票制度。配強、配齊食品驗收工作人員,接收貨物時應(yīng)由學(xué)校食堂管理人員和驗收人員共同驗收,仔細核對《送貨單》,確認無誤后簽收,并做好登記存檔工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題,第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),及時取證,并與定點供應(yīng)商取得聯(lián)系,查明原因,并及時做好換貨或補貨工作。

          2、及時做好食品價格公開工作。在學(xué)校食堂顯眼位置設(shè)立公示欄,每日及時更新《送貨單》等購貨清單,向全校師生及家長、社會人士公示,及時聽取反饋意見。學(xué)校應(yīng)通過師生、家長監(jiān)督等多渠道了解食品市場價。學(xué)校安排人員每個月至少組織一次市場價調(diào)查工作,并做好相關(guān)記錄,及時對報價異常的定點供應(yīng)商提出警示。

          3、加強對定點供應(yīng)商日常管理考核。學(xué)校要切實發(fā)揮主體作用,平時要加強對定點供應(yīng)商的監(jiān)督管理,在學(xué)年度考核中對定點供應(yīng)商做出客觀的評價。定點供應(yīng)商違反供貨合同條款給學(xué)校食堂造成經(jīng)濟、聲譽上損害的,學(xué)校應(yīng)要求其承擔(dān)賠償責(zé)任,并向縣教體局和縣市場監(jiān)管局等有關(guān)部門反映,直至追究其刑事責(zé)任。

          十一、定點供應(yīng)商考核和退出機制

          1、縣監(jiān)管部門和學(xué)校對定點供應(yīng)商進行考核,考核期限為1學(xué)年,實行配送月考核(百分制),學(xué)年度考核(百分制)為配送月考核累積平均值。

          考核的內(nèi)容包含:食品質(zhì)量、數(shù)量對應(yīng)、食品衛(wèi)生及檢驗保障、配送時效性、價格執(zhí)行、應(yīng)急處置情況、配送服務(wù)滿意度。考核等級:優(yōu)秀(85分以上)、合格(70-85分)、不合格(70分以下)。

          學(xué)?己耍60%):學(xué)校要對定點供應(yīng)商進行月考核,考核結(jié)果于下一個月的5日報送沂南縣學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(后勤管理服務(wù)中心)。

          監(jiān)管部門考核(40%):主要包括監(jiān)管部門不定期的“飛檢”、督查組的督查、采購和監(jiān)管平臺的監(jiān)督評估等方面。

          縣教體局負責(zé)各學(xué)校和監(jiān)管部門考核的結(jié)果匯總并公示。

          學(xué)年度考核得分85分以上的定點供貨商可直接參加下一學(xué)年度的食品定點采購配送項目;學(xué)年度考核得分70分-85分的定點供應(yīng)商,采購配送期間無因質(zhì)量問題退貨行為,可參加下一學(xué)年度的食品定點采購配送項目;學(xué)年度考核得分70分以下的,取消參加下一學(xué)年度的食品定點采購配送項目資格。

          2、存在下列情況之一的,取消該定點供應(yīng)商資格:

         。1)配送的'食品引發(fā)重大食品安全事故的;

         。2)月考核連續(xù)兩次評議結(jié)果低于70分的;

         。3)學(xué)年度考核結(jié)果低于70分的`;

         。4)存在嚴重安全隱患拒絕整改或整改不到位的;

         。5)其他嚴重違反規(guī)定的情形。

          3、定點供應(yīng)商可以自主退出平臺供應(yīng),但須提前30天告知縣教體局辦理相關(guān)手續(xù)。

          十二、工作要求

         。ㄒ唬┟鞔_職責(zé),落實責(zé)任。沂南縣學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(后勤管理服務(wù)中心)職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校與采購配送定點供應(yīng)商簽定合同;不定時組織各相關(guān)科室對學(xué)校食堂食品定點采購統(tǒng)一配送工作進行檢查并及時反饋;組織全縣和各學(xué)校學(xué)年度定點采購統(tǒng)一配送工作的考核總結(jié)工作,做好下一年度全縣學(xué)校食堂食品定點采購統(tǒng)一配送工作的相關(guān)準備工作。

          機關(guān)黨委職責(zé):參與定點采購統(tǒng)一配送考察評估過程、配送食品價格和廉潔自律的監(jiān)督。

          安全指導(dǎo)科職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校加強食堂安全管理,健全與完善各項安全規(guī)章制度、衛(wèi)生制度;與相關(guān)科室協(xié)作,定期或不定期對學(xué)校食堂的食品安全和衛(wèi)生等進行檢查;協(xié)同相關(guān)部門加強對全縣學(xué)校相關(guān)工作人員進行食品安全教育和培訓(xùn),提高師生的食品安全意識和法制意識。

          財務(wù)核算中心職責(zé):負責(zé)建立健全學(xué)校食堂的財務(wù)管理制度,規(guī)范食堂收入和成本支出的核算,加強對學(xué)校食堂財務(wù)的監(jiān)督與管理。

          信訪科職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校做好食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作中群眾的訴求工作。

          學(xué)校職責(zé):學(xué)校要成立食堂管理機構(gòu),確定一名分管校長、一名中層教干負責(zé)食堂管理工作,配備至少一名食品驗收人員;建立并完善學(xué)校食堂進、出貨臺賬;嚴格遵守學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作要求,嚴禁私自采購;建立健全學(xué)校食堂財務(wù)管理制度,學(xué)校食堂由學(xué)校自主經(jīng)營管理的,食堂財務(wù)要納入學(xué)校財務(wù)管理,要設(shè)立收、支臺帳,凡學(xué)校食堂入賬的食品原料采購票據(jù),必須有學(xué)校食堂收貨驗收人、食堂管理中層教干、分管校長及校長共同簽字的正規(guī)發(fā)票,學(xué)校財務(wù)才能予以下賬;學(xué)校食堂委托餐飲公司經(jīng)營管理的,食堂財務(wù)也要設(shè)立收、支臺帳,凡學(xué)校食堂入賬的食品原料采購票據(jù),必須有餐飲公司負責(zé)人、學(xué)校食堂收貨驗收人、食堂管理中層教干、分管校長及校長共同簽字的正規(guī)發(fā)票,餐飲公司財務(wù)才能予以下賬;加強學(xué)校門衛(wèi)管理,嚴禁無專用通行證和非“學(xué)校食品配送專用車輛”送食品原料進入校園,要教育師生注意校園內(nèi)配送車輛的交通安全;加強食品市場價格調(diào)查,對定點供應(yīng)商的食品報價進行監(jiān)督,確保配送的食品價格符合合同要求;加強對定點采購統(tǒng)一配送食品的質(zhì)量驗收,對于不符合質(zhì)量要求的食品要拒絕簽收,對配送工作中出現(xiàn)的問題要及時向定點供應(yīng)商反映,及時溝通解決,確有困難的問題要及時向縣教體局匯報;每批次食品都要向定點供應(yīng)商索證索票,并妥善保管,建好臺賬;學(xué)校其他相關(guān)科室依據(jù)各自工作職責(zé),對學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作進行相應(yīng)的指導(dǎo)與監(jiān)管。

          (二)健全制度,強化監(jiān)管。建立定點采購統(tǒng)一配送服務(wù)質(zhì)量評價制度。各學(xué)校要及時對定點供應(yīng)商進行學(xué)年度考核。評議結(jié)果及時報送縣教體局學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。建立責(zé)任追究制度。沂南縣學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地對食堂大宗食品采購配送工作進行督查。對學(xué)校食堂違規(guī)進貨、食堂管理不嚴,造成責(zé)任事故的,將嚴格追究學(xué)校相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任;對定點供應(yīng)商提供不合格產(chǎn)品或不按要求配送,影響學(xué)生正常就餐的,將按合同約定酌情扣除食品安全應(yīng)急處置金;情節(jié)嚴重的取消配送資格;造成責(zé)任事故的將依法追究其法律責(zé)任,并由其承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。

         。ㄈ┙⒍讲橹贫?h教體局成立學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作督查組,督查組由縣教體局機關(guān)黨委、信訪科、核算中心、安全指導(dǎo)科、后勤服務(wù)中心等科室人員組成,不定期對各學(xué)校食堂大宗食品定點采購統(tǒng)一配送工作進行督查,督查成績納入對定點供應(yīng)商的學(xué)年度考核。

          食堂配送招標方案 3

          為進一步提高學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生身體健康和生命安全,根據(jù)國家教育部、國家市場監(jiān)管總局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合公布的《學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》(第45號)、《自治區(qū)教育廳自治區(qū)市場監(jiān)管局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于進一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生安全與營養(yǎng)健康管理工作的通知》(桂教體衛(wèi)藝〔20xx〕41號)、《廣西壯族自治區(qū)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理辦法(試行)》(桂食藥監(jiān)規(guī)〔20xx〕2號)、《農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校食堂管理暫行辦法》(教財﹝20xx﹞2號)等精神,結(jié)合我區(qū)實際,特制定《港北區(qū)學(xué)校食堂大宗食品原材料集中招標采購統(tǒng)一配送方案》,內(nèi)容如下:

          一、指導(dǎo)思想

          認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》《食品安全法實施條例》《教育法》等法律法規(guī),按照“優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便利”的原則,對學(xué)校食堂大宗食品原材料集中招標采購進行統(tǒng)一配送,減少產(chǎn)品采購和流通環(huán)節(jié),降低原材料成本,加強索票索證溯源管理,切實保障供應(yīng)食堂食品質(zhì)量和安全,提升學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,杜絕學(xué)校食堂食品安全事故發(fā)生,以辦好人民滿意的學(xué)校食堂。

          二、目標原則

         。ㄒ唬⿲嵤┠繕

          通過統(tǒng)一招標采購,打造“全程透明配送供應(yīng)鏈”,圍繞“質(zhì)保、價惠、安全”的目標,把我區(qū)學(xué)校食堂服務(wù)管理工作建成“透明工程、安全工程、示范工程”。

          1.物資來源透明。所有采購物資均需在貴港有符合相關(guān)資質(zhì)要求的固定種植或養(yǎng)殖基地、加工基地或批發(fā)代理。

          2.配送車間透明。所有供應(yīng)商必須建設(shè)固定配送車間,建立完備的冷藏、分割、包裝、檢測、留樣、監(jiān)控系統(tǒng)。

          3.配送過程透明。有統(tǒng)一標識的專用廂式冷藏配送車輛、專用司機,采取點對點、固定路線、全程定位配送。

          4.配送價格透明。

         。1)所有食品原材料價格參考廣西價格檢測平臺貴港市公布的食材價格乘以供應(yīng)商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應(yīng)的食品原材料價格。

         。2)沒有在廣西價格檢測平臺公布價格的食材定價由供應(yīng)商和學(xué)校采購代表每個月根據(jù)在貴港市安居市場、三合市場、石羊塘市場調(diào)查的基礎(chǔ)上確定本月的食品原材料的市場批發(fā)平均價。平均價乘以供應(yīng)商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應(yīng)的食品原材料價格。

          (二)責(zé)任實施單位

          責(zé)任實施單位:港北區(qū)教育局

         。ㄈ┴(zé)任實施單位職責(zé)

          1.統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)學(xué)校食堂管理,防范化解食品安全風(fēng)險,確保廣大師生的食品安全。

          2.完善學(xué)校食品安全應(yīng)急預(yù)案,有效處置突發(fā)情況。

          3.不定期對中標單位、學(xué)校食堂進行抽檢,督促落實食品安全責(zé)任。

          4.不定期進行市場價格考察,確保食品價格透明供應(yīng)。

          5.開展招標采購前期工作,擬定招標要素,負責(zé)招標組織工作。

          6.監(jiān)督中標單位的履職、履約情況。

          7.抽查供應(yīng)商落實原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、檢測檢驗制度等情況。

          三、招標配送范圍、期限和采購內(nèi)容

          (一)招標配送范圍

          1.配送對象。參加食堂食品原材料采購配送的學(xué)校為港北區(qū)有食堂的公辦中小學(xué)校、幼兒園。

          2.招標范圍及方式:本次采購按3個片區(qū)4種貨物類型共12個分標進行招標,投標人可對其中的一個或者多個分標投標。

          3.配送學(xué)校劃分為3個片區(qū)。

          4.如果供應(yīng)商因為各種原因沒有辦法送貨的,業(yè)主有權(quán)選擇在12個標段中標供應(yīng)商中進行臨時供貨。

         。ǘ┡渌推谙

          共兩年,從簽訂合同之日起滿兩年止。

         。ㄈ┎少弮(nèi)容

          港北區(qū)學(xué)校食堂開餐所需要的全品類食材(包括:大米,花生油,豬肉,牛肉,雞、鴨、活魚等生鮮肉類,調(diào)味品、干雜貨食品,豆制品、奶制品,蔬菜類,糕點類、粉類等學(xué)校學(xué)生食堂所需的所有食品原材料)。

          四、配送供應(yīng)商的資格要求

          (一)要求符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的資格條件:

          1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

          2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;

          3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

          4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

          5.參加政府采購活動一年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有違法記錄;

          6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

         。ǘ┰谥袊鴩鴥(nèi)依法成立的法人。

         。ㄈ⿲υ凇靶庞弥袊本W(wǎng)站等渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商,不接受參與采購活動。

         。ㄋ模┡渌凸⿷(yīng)商應(yīng)具有相關(guān)經(jīng)營范圍資質(zhì),有經(jīng)年檢合格的三證合一營業(yè)執(zhí)照,必須具有有效的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品經(jīng)營許可證》或《食品流通許可證》。

          (五)配送供應(yīng)商須具有獨立法人資格。

         。┍卷椖坎唤邮苈(lián)合體投標。

          五、學(xué)校食堂食材質(zhì)量配送要求

          配送到學(xué)校食堂的原材料食材必須符合新的《食品安全法》第三章“食品安全標準”中的規(guī)定。食品中污染物限量應(yīng)符合GB2762-20xx標準,食品中農(nóng)藥殘留量符合GB2763-20xx標準。不得采購轉(zhuǎn)基因食品或利用轉(zhuǎn)基因食品原料加工的成品。食品原料新鮮、清潔衛(wèi)生,同時對每批次食品原料進行檢測,具有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的`質(zhì)量檢驗報告(同批次)。具體要求為:

         。ㄒ唬┐竺妆仨毞螱B/T1354-20xx標準,并擁有“IS09001”質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品等級要求是一級或二級米,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證,產(chǎn)品包裝要求機械封裝,印上產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應(yīng)充足,配送供應(yīng)商要具有200平方米以上(含200平方米)的生產(chǎn)加工場所及倉儲300噸以上能力。加工場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

          (二)花生油必須符合GB/T1534-20xx標準,并擁有“IS09001”質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品等級要求是一級壓榨花生油,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證,產(chǎn)品包裝要求機械封裝,外包裝必須符合《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應(yīng)充足,配送供應(yīng)商應(yīng)具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產(chǎn)場所及月產(chǎn)量在5噸以上能力。生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

         。ㄈ┴i肉、牛肉等生鮮肉。

          1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質(zhì)新鮮,色澤好,有彈性,無變質(zhì)無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質(zhì);無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素以及大腸桿菌不超標;嚴禁病死禽畜肉、無瘦肉精等禁用物質(zhì)。

          2.產(chǎn)品必須符合食品衛(wèi)生生產(chǎn)標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關(guān)的要求。肉類必須經(jīng)防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供當批次的《動物檢疫合格證明》《肉品品質(zhì)檢驗合格證》等檢驗檢疫證明。

          3.產(chǎn)品必須經(jīng)過固定合法牲畜屠宰場所屠宰,符合食品衛(wèi)生生產(chǎn)標準,符合食品衛(wèi)生安全要求。

          4.配送供應(yīng)商成立有肉食配送公司,具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所并有年供應(yīng)6萬公斤以上的能力,生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

          (四)調(diào)味品、干雜貨食品等必須是在市場上流通的,且具有“QS”食品質(zhì)量認證標志。產(chǎn)品必須是定點廠家制作,定型包裝、有明顯的標簽、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證、貯存條件、執(zhí)行產(chǎn)品標準號等,每次供貨必須提供相應(yīng)的檢驗合格證明。嚴禁供應(yīng)假冒偽劣過期產(chǎn)品。配送供應(yīng)商應(yīng)具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產(chǎn)場所。生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

         。ㄎ澹╇u鴨肉、活魚等。

          1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質(zhì)新鮮,色澤好,有彈性,無變質(zhì)無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質(zhì);無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素等禁用物質(zhì);嚴禁病死禽畜肉等。

          2.產(chǎn)品必須符合食品衛(wèi)生生產(chǎn)標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關(guān)的要求。肉類必須經(jīng)防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供《動物檢疫合格證明》等檢驗檢疫證明。

          3.每次供貨必須提供相應(yīng)的動物檢驗檢疫合格證明。

          4.配送供應(yīng)商具有100平方米以上(含100平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所,生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

         。┒怪破,奶制品等必須符合《食品安全法》要求,提供食品生產(chǎn)許可證、批次檢驗合格證。奶制品必須是當前市場上正在流通的產(chǎn)品。配送供應(yīng)商應(yīng)具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定生產(chǎn)場所,生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

          (七)蔬菜類必須保證新鮮,綠色環(huán)保,無公害、無污染、無農(nóng)藥殘留;蔬菜殘留農(nóng)藥檢測合格,提供殘留農(nóng)藥檢測合格證明。質(zhì)量符合《農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量無公害蔬菜安全要求》(GB18406.1-2001),盡量采用時令新鮮蔬菜,并要提供每批次的農(nóng)殘檢測報告。配送供應(yīng)商場地衛(wèi)生條件良好,安全管理措施落實到位,有專門檢測室,有檢測農(nóng)藥殘留設(shè)備,有專人負責(zé)全天檢測并記錄。

          (八)糕點類、粉類必須符合《食品安全法》要求,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證。具有生產(chǎn)許可證編號或具有“SC”食品生產(chǎn)許可認證。產(chǎn)品包裝要求機械封裝,印上產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,產(chǎn)品要求為即產(chǎn)即銷。

          1.糕點類供應(yīng)商應(yīng)具有300平方米以上(含300平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產(chǎn)場所及日產(chǎn)量達2萬只以上能力,生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

          2.米粉類供應(yīng)商應(yīng)具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產(chǎn)場所及月產(chǎn)量達8萬公斤以上能力,生產(chǎn)場所和倉儲應(yīng)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。

          六、對配送供應(yīng)商供應(yīng)能力要求

          (一)配送供應(yīng)商須具備較強的基地生產(chǎn)或食品原材料采購供應(yīng)渠道。

         。ǘ┮竺刻炫渌鸵淮危哂蟹习踩l(wèi)生標準的封閉廂式保鮮的專用的足夠的配送車輛及符合食品運輸要求的固定司機。司機相關(guān)證照、健康證等報主管部門備案。

         。ㄈ┛勺匪蒹w系和監(jiān)管體系要求。

          配送供應(yīng)商能夠?qū)ιa(chǎn)和銷售的食品材料追溯種植源頭,原材料從生產(chǎn)到加工每個環(huán)節(jié)實行實時監(jiān)督。實行商品質(zhì)量責(zé)任制,有嚴格的質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量保證體系,有穩(wěn)定的進貨渠道。銷售商品在保質(zhì)期內(nèi)。商品質(zhì)量、衛(wèi)生檢測合格,符合國家標準、行業(yè)標準。

         。ㄋ模┌踩O(jiān)管要求。

          建立健全并嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生安全管理制度。嚴格執(zhí)行原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、檢測檢驗制度以及其他按照行業(yè)管理規(guī)定必須健全的各項管理制度。

          如因供應(yīng)商的食材質(zhì)量問題,導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生食品安全事故,因此造成的損失和責(zé)任由供應(yīng)商全部承擔(dān);造成重大食品安全事故的,采購人可以單方解除合同,供應(yīng)商要賠償因此造成的全部損失和并依法承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。

          食堂配送招標方案 4

          為進一步加強全縣中小學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理,規(guī)范學(xué)校食堂食品原料采購管理,嚴防發(fā)生食物中毒或食源性疾病的發(fā)生,切實保障廣大學(xué)生和教職員工的身體健康和生命安全,文山市綠達蔬菜銷售有限公司特制定本方案。

          工作目標:在全縣統(tǒng)一要求框架下,以學(xué)校為單位,依照各學(xué)校實際,建立區(qū)域性的大宗食品原料統(tǒng)一配送機制并有效開展工作,以進一步規(guī)化全縣中小學(xué)校食堂食品原料采購管理。促進全縣中小學(xué)校食堂的規(guī)范化管理,確保學(xué)生在校就餐的安全、營養(yǎng)、價廉,促進全縣中小學(xué)學(xué)生的健康成長。

          一、配送產(chǎn)品介紹:

          大米、食用油、面粉、鮮肉、蔬菜、調(diào)料、乳制品等其他品種。

          二、配送食品的內(nèi)容及標準:

          1、大米必須符合GBl354-2009《大米》標準,取得食品生產(chǎn)許可證,具有產(chǎn)品檢驗報告,在保質(zhì)期內(nèi),有QS標志。

          2、食用油必須符合GBl535—2003標準(大豆油),取得食品生產(chǎn)許可證,具有產(chǎn)品檢驗報告,在保質(zhì)期內(nèi),有QS標志。

          3、面粉必須符合GBl355.86標準,取得食品生產(chǎn)許可證,具有產(chǎn)品檢驗報告,在保質(zhì)期內(nèi),有QS標志。

          4、學(xué)校食堂副食品、蛋、糕點、生粉豆制品、半成品、調(diào)味品(食鹽、味精、醬油、醋等)等必須取得《食品生產(chǎn)許可證》,具有產(chǎn)品檢驗報告,在保質(zhì)期內(nèi),有QS標志。

          5、學(xué)生飲用奶必須符合《云南省“學(xué)生飲用奶計劃”暫行管理辦法》中對學(xué)生飲用奶質(zhì)量標準。學(xué)生飲用奶的質(zhì)量及其標識應(yīng)執(zhí)行國家標準GB一5408.2一1999《滅菌乳》和GB7718—1994《食品標簽通用標準》的規(guī)定,應(yīng)采用符合GB/T6914—1986《生鮮牛乳收購標準》規(guī)定的原奶生產(chǎn),不得用復(fù)原乳生產(chǎn)。每份奶的單件包裝凈含量應(yīng)采用】80毫升、200毫升、250毫升等規(guī)格,凈含量負偏差符合國家規(guī)定。

          6、配送的鮮肉類必須在定點屠宰場(或宰殺店)宰殺加工,并經(jīng)動物衛(wèi)生檢疫機構(gòu)檢疫合格,加蓋檢疫合格印章和屠宰場印章,并附有《動物產(chǎn)品(B)檢疫合格證明》;冷凍肉類必須向經(jīng)營商索票索證,并報動物衛(wèi)生檢疫機構(gòu)備案。

          7、蔬菜在配送前必須采樣送檢,并注明蔬菜的產(chǎn)地、生產(chǎn)者及數(shù)量等,經(jīng)縣(或鄉(xiāng)鎮(zhèn))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站進行農(nóng)藥殘留檢測,檢測合格并出具農(nóng)藥殘留檢測合格報告單后,方可采收配送。

          三、保證配送食品蔬菜質(zhì)量的措施:

          (1)在與學(xué)校食堂簽訂《食品蔬菜配送合作協(xié)議》中,由學(xué)校食堂和我們共同擬訂《食品蔬菜配送質(zhì)量標準書》;

          (2)我公司接到學(xué)校食堂配送定單后,由公司采購員工分類采買或向和我公司簽訂購銷協(xié)議的農(nóng)民專業(yè)合作社訂購,將組織的食品蔬菜由分揀人員按《食品蔬菜配送質(zhì)量標準書》分揀包裝并分類入庫貯藏。

          (3)由于蔬菜生產(chǎn)的季節(jié)性、地域性和多樣性,蔬菜是鮮活產(chǎn)品,組織柔嫩,含水量高,易腐爛變質(zhì),采后極易失鮮,故鮮活蔬菜由公司員工分揀入筐后,迅速將其拉入保鮮冷藏倉庫貯藏,在由我公司具體負責(zé)配送各單位的配送主管檢驗合格后才送往學(xué)校食堂;

          (4)我們配送的蔬菜經(jīng)由學(xué)校食堂的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。

          (5)配送價格構(gòu)成及報價說明書:配送價格包含蔬菜的收購價格、分揀運輸?shù)膿p耗和搬運運費、運輸費、國家法律規(guī)定的稅費和行業(yè)交易費和我們企業(yè)的毛利等方面。在制定配送價格的.過程中,根據(jù)蔬菜行業(yè)的各種特殊性,我們主要采取隨行就市的原則主要采取由供應(yīng)商定期(周報、旬報、月報)報價、采購方核價的方式進行(當有分歧的意見時,雙方議價協(xié)商解決)。

          四、本次配送計劃客戶服務(wù)策略

          1、建立服務(wù)補救預(yù)警系統(tǒng);忸櫩捅г沟淖罴褧r機是在事前,以預(yù)防為主,補救為輔,即在問題出現(xiàn)前預(yù)見到問題即將發(fā)生而予以避免。

          2、鼓勵和引導(dǎo)不滿的顧客投訴。物流服務(wù)提供者要設(shè)計方便顧客投訴的程序,以鼓勵和引導(dǎo)顧客投拆。還應(yīng)鼓勵不滿意顧客中“沉默的大多數(shù)”說出他們的不滿,利用這些信息發(fā)現(xiàn)潛伏的危機和問題的根源,及時改進。

          3、快速解決問題。當發(fā)生服務(wù)失誤時,企業(yè)作出反應(yīng)越快,服務(wù)補救效果會越好。服務(wù)人員必須在失誤發(fā)生的同時迅速解決,避免服務(wù)失誤擴大并升級。

          食堂配送招標方案 5

          一、項目背景與目標

          隨著食品安全意識的提升及學(xué)校管理要求的提高,構(gòu)建一個高效、安全、綠色的食堂配送體系顯得尤為重要。本招標方案旨在通過公開招標,選擇一家或多家具備資質(zhì)、經(jīng)驗豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的食材配送企業(yè),為學(xué)校食堂提供全方位、高質(zhì)量的食材配送服務(wù)。

          二、招標范圍與要求

          1. 服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品、糧油副食、調(diào)味品等食堂所需食材的采購、加工、包裝、配送及售后服務(wù)。

          2. 質(zhì)量要求:所有食材必須符合國家食品安全標準,新鮮、無污染、無過期、無變質(zhì)。同時,鼓勵提供綠色食品、有機食品等高品質(zhì)食材。

          3. 配送要求:需根據(jù)學(xué)校食堂的需求量和時間要求,準時、準量、準確地進行配送。配送車輛需干凈衛(wèi)生,配送過程中應(yīng)采取有效措施保持食材新鮮。

          4. 價格與結(jié)算:提供合理透明的價格體系,支持長期合作的價格優(yōu)惠機制。結(jié)算方式靈活,可按周、月或?qū)W期結(jié)算。

          5. 服務(wù)保障:建立完善的`售后服務(wù)體系,對食材質(zhì)量問題實行無條件退換貨,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時,提供緊急情況下的替代供應(yīng)方案。

          三、招標流程

          1. 發(fā)布招標公告:在學(xué)校官網(wǎng)、相關(guān)采購平臺等渠道發(fā)布招標公告,明確招標項目、要求、時間節(jié)點等信息。

          2. 資格預(yù)審:對報名企業(yè)進行資格預(yù)審,審查其營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、配送能力、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)資質(zhì)和條件。

          3. 投標與評標:收集投標文件,組織專家評審小組進行評審,綜合考慮價格、質(zhì)量、服務(wù)、信譽等因素,選出中標候選人。

          4. 中標公示與合同簽訂:對中標候選人進行公示,無異議后簽訂正式合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。

          四、監(jiān)督與考核

          建立嚴格的監(jiān)督與考核機制,定期對配送企業(yè)的食材質(zhì)量、配送效率、服務(wù)態(tài)度等進行考核評估,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

          食堂配送招標方案 6

          一、項目概述

          面對食堂需求的多樣化和個性化趨勢,本招標方案旨在引入智慧化、定制化的配送服務(wù)模式,通過科技賦能,提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)校食堂的多元化需求。

          二、招標特色與亮點

          1. 智慧化管理系統(tǒng):要求配送企業(yè)具備先進的智慧化管理系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)控食材庫存、配送進度、質(zhì)量追溯等信息,實現(xiàn)精細化管理。

          2. 定制化配送方案:根據(jù)學(xué)校食堂的不同需求,提供定制化的配送方案,包括但不限于食材種類、包裝規(guī)格、配送時間等,滿足特殊飲食需求(如清真、素食等)。

          3. 綠色環(huán)保包裝:鼓勵使用可降解、可循環(huán)利用的包裝材料,減少環(huán)境污染,提升企業(yè)形象。

          4. 數(shù)據(jù)分析與預(yù)測:利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對學(xué)校食堂的歷史需求數(shù)據(jù)進行挖掘分析,預(yù)測未來需求趨勢,為食材采購和配送提供科學(xué)依據(jù)。

          三、招標流程與實施要點

          1. 需求調(diào)研與方案設(shè)計:在招標前,深入調(diào)研學(xué)校食堂的實際需求,與潛在投標企業(yè)進行充分溝通,共同設(shè)計符合需求的配送方案。

          2. 技術(shù)評審與演示:在投標評審中,增加技術(shù)評審環(huán)節(jié),要求投標企業(yè)展示其智慧化管理系統(tǒng)和定制化配送方案的實際應(yīng)用效果。

          3. 培訓(xùn)與對接:中標后,組織雙方團隊進行培訓(xùn)和對接工作,確保智慧化管理系統(tǒng)與學(xué)校食堂現(xiàn)有系統(tǒng)無縫對接,定制化配送方案順利實施。

          4. 持續(xù)優(yōu)化與反饋:建立持續(xù)的優(yōu)化與反饋機制,定期收集學(xué)校食堂對配送服務(wù)的.意見和建議,及時調(diào)整和優(yōu)化配送方案和服務(wù)流程。

          四、總結(jié)與展望

          本招標方案通過引入智慧化、定制化的配送服務(wù)模式,旨在為學(xué)校食堂提供更加高效、便捷、個性化的配送服務(wù)。未來,我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新,推動食堂配送行業(yè)的智能化升級和綠色發(fā)展。

          食堂配送招標方案 7

          一、項目背景與目標

          隨著食品安全意識的提升及學(xué)校管理要求的日益嚴格,本食堂配送招標旨在引入一家具備高效供應(yīng)鏈管理、嚴格食品安全控制及綠色可持續(xù)發(fā)展理念的供應(yīng)商,為全校師生提供高質(zhì)量、多樣化的'餐飲服務(wù)。

          二、招標范圍與要求

          1. 食材供應(yīng):包括但不限于蔬菜、水果、肉類、海鮮、糧油、調(diào)料等全品類食材,需保證新鮮、無污染、符合國家食品安全標準。

          2. 配送服務(wù):提供定時、定點、定量的配送服務(wù),確保食材準時、完整送達食堂,減少庫存積壓和損耗。

          3. 質(zhì)量控制:建立從源頭到餐桌的全鏈條食品安全追溯體系,定期提供食材檢測報告,確保食品安全無憂。

          4. 綠色環(huán)保:倡導(dǎo)綠色包裝,減少一次性用品使用,鼓勵使用可降解或循環(huán)再利用材料,共同推動環(huán)保事業(yè)。

          5. 價格合理:在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下,提供具有競爭力的價格,實現(xiàn)雙方共贏。

          三、招標流程

          1. 發(fā)布招標公告:通過學(xué)校官網(wǎng)、行業(yè)媒體等渠道發(fā)布招標信息,明確招標要求、時間節(jié)點及聯(lián)系方式。

          2. 資格預(yù)審:收集投標企業(yè)資料,進行資格預(yù)審,包括企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、食品安全管理體系等。

          3. 招標文件發(fā)放與答疑:向通過預(yù)審的企業(yè)發(fā)放招標文件,組織線上或線下答疑會,解答投標疑問。

          4. 投標與開標:投標企業(yè)按招標文件要求提交投標文件,組織公開開標,確保過程透明公正。

          5. 評標與定標:組建評標委員會,根據(jù)投標價格、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)實力等因素進行綜合評分,確定中標企業(yè)。

          6. 合同簽訂:與中標企業(yè)簽訂正式合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合作順利進行。

          四、后續(xù)管理與監(jiān)督

          1. 定期評估:對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、食品安全、配送效率等進行定期評估,確保持續(xù)符合招標要求。

          2. 反饋機制:建立師生反饋渠道,及時了解并處理師生對食材質(zhì)量、口味等方面的意見和建議。

          3. 持續(xù)改進:根據(jù)評估結(jié)果和師生反饋,與供應(yīng)商共同制定改進措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

          食堂配送招標方案 8

          一、項目背景與目標

          面對師生對餐飲服務(wù)的個性化需求日益增長,本食堂配送招標旨在引入一家能夠運用智能化技術(shù)實現(xiàn)精準配送、提供定制化菜單的供應(yīng)商,提升食堂服務(wù)品質(zhì)和師生滿意度。

          二、招標范圍與要求

          1. 智能化配送系統(tǒng):利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),實現(xiàn)食材采購、庫存管理、配送路徑優(yōu)化等環(huán)節(jié)的智能化管理,提高配送效率和準確性。

          2. 定制化菜單服務(wù):根據(jù)師生口味偏好、營養(yǎng)需求等因素,提供多樣化的定制化菜單選項,滿足不同群體的餐飲需求。

          3. 健康飲食指導(dǎo):結(jié)合營養(yǎng)學(xué)知識,為師生提供健康飲食建議,促進師生身體健康。

          4. 食材追溯與安全管理:建立完善的食材追溯體系,確保食材來源可靠、質(zhì)量可控;加強食品安全管理,確保每一環(huán)節(jié)都符合國家標準。

          5. 緊急響應(yīng)機制:建立快速響應(yīng)機制,應(yīng)對突發(fā)情況,如食材短缺、食品安全事故等,確保食堂正常運營。

          三、招標流程(與方案一類似,但強調(diào)對智能化、定制化能力的考察)

          1. 發(fā)布招標公告:特別強調(diào)對智能化技術(shù)和定制化服務(wù)能力的需求。

          2. 資格預(yù)審:重點考察投標企業(yè)的.智能化技術(shù)應(yīng)用能力和定制化服務(wù)經(jīng)驗。

          3. 招標文件發(fā)放與答疑:針對智能化、定制化服務(wù)進行詳細解讀和答疑。

          4. 投標與開標:評估投標方案中的智能化解決方案和定制化服務(wù)方案。

          5. 評標與定標:側(cè)重考察投標企業(yè)的技術(shù)實力、服務(wù)創(chuàng)新能力和實際案例效果。

          6. 合同簽訂:明確雙方在智能化、定制化服務(wù)方面的合作細節(jié)和期望目標。

          四、后續(xù)管理與監(jiān)督(同樣強調(diào)智能化技術(shù)的應(yīng)用和定制化服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化)

          1. 智能化系統(tǒng)運維:定期評估智能化系統(tǒng)的運行效果,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

          2. 定制化服務(wù)評估:收集師生對定制化菜單的反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

          3. 技術(shù)培訓(xùn)與支持:為食堂工作人員提供必要的智能化操作培訓(xùn)和定制化服務(wù)指導(dǎo)。

          4. 持續(xù)改進與創(chuàng)新:鼓勵供應(yīng)商不斷探索新技術(shù)、新方法,推動食堂配送服務(wù)的智能化、定制化進程。

          食堂配送招標方案 9

          一、招標背景與目的

          為進一步提高企業(yè)食堂的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范食材配送管理,確保師生/員工的飲食安全與健康,特制定本食堂配送招標方案。通過公開、公平、公正的招標程序,選擇信譽良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價格合理的`食材配送供應(yīng)商。

          二、招標項目與要求

          1. 招標項目:包括但不限于大米、食用油、肉類、蔬菜、水果、調(diào)味品等食堂所需食材的配送服務(wù)。

          2. 配送要求:

          食材必須符合國家食品安全標準,具有相應(yīng)的質(zhì)量檢驗報告。

          配送時間需根據(jù)食堂需求靈活調(diào)整,確保食材新鮮、及時到達。

          配送過程中需采取適當?shù)谋ur措施,減少食材損耗。

          三、投標人資格條件

          1. 投標人必須是依法注冊成立,具有獨立法人資格的企業(yè)。

          2. 投標人需具有食品經(jīng)營許可證或相關(guān)資質(zhì)證明。

          3. 投標人需具有穩(wěn)定的供貨渠道和充足的配送能力,能夠滿足食堂的日常需求。

          4. 投標人在過去三年內(nèi)無重大食品安全事故記錄,信譽良好。

          四、招標程序

          1. 發(fā)布招標公告:在企業(yè)官網(wǎng)或指定媒體上發(fā)布招標公告,明確招標項目、要求、時間、地點等信息。

          2. 報名與資格審查:投標人按照公告要求提交報名材料,招標方進行資格審查。

          3. 發(fā)放招標文件:向通過資格審查的投標人發(fā)放招標文件,包括招標項目詳情、合同條款、評標標準等。

          4. 投標與開標:投標人按照招標文件要求提交投標文件,招標方在指定時間、地點進行開標。

          5. 評標與定標:根據(jù)評標標準對投標文件進行評審,確定中標供應(yīng)商,并公示中標結(jié)果。

          6. 簽訂合同:中標供應(yīng)商與招標方簽訂配送合同,明確雙方權(quán)利與義務(wù)。

          五、監(jiān)督管理

          1. 招標方將定期對配送食材進行抽檢,確保食材質(zhì)量與安全。

          2. 招標方將建立投訴舉報機制,對配送過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理。

          3. 合同履行期間,如中標供應(yīng)商出現(xiàn)嚴重違約行為,招標方有權(quán)解除合同并追究其法律責(zé)任。

          食堂配送招標方案 10

          一、招標概述

          本招標方案旨在為公司食堂尋找長期合作的食材配送伙伴,通過競爭性招標方式,確保食材供應(yīng)的穩(wěn)定性、安全性和經(jīng)濟性。

          二、招標范圍與要求

          1. 招標范圍:涵蓋食堂日常運營所需的'所有食材,包括但不限于主食、副食、調(diào)料等。

          2. 配送要求:

          食材必須來源可靠,質(zhì)量上乘,符合國家食品安全標準。

          配送服務(wù)需準時、高效,確保食材按時送達食堂。

          配送過程中需做好溫度控制,保持食材新鮮度。

          三、投標人資格條件

          1. 投標人需具備合法的經(jīng)營資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等。

          2. 投標人需有穩(wěn)定的供貨渠道和強大的配送網(wǎng)絡(luò),能夠覆蓋招標方所在區(qū)域。

          3. 投標人需具備良好的商業(yè)信譽和售后服務(wù)能力,能夠積極響應(yīng)招標方的需求。

          四、招標流程

          1. 前期準備:招標方制定招標方案,明確招標項目、要求、標準等。

          2. 發(fā)布招標信息:通過官方網(wǎng)站、公告欄等渠道發(fā)布招標信息,邀請潛在投標人參與。

          3. 投標報名:投標人按照要求提交報名材料,招標方進行資格預(yù)審。

          4. 領(lǐng)取招標文件:通過資格預(yù)審的投標人領(lǐng)取招標文件,了解詳細招標要求。

          5. 提交投標文件:投標人在規(guī)定時間內(nèi)提交完整的投標文件。

          6. 開標與評標:招標方組織開標會議,對投標文件進行評審,確定中標候選人。

          7. 公示與簽約:公示中標結(jié)果,與中標人簽訂配送合同。

          五、其他事項

          1. 招標方保留對招標文件的最終解釋權(quán)。

          2. 投標人需對投標文件的真實性、準確性負責(zé)。

          3. 如發(fā)現(xiàn)投標人有弄虛作假等不正當行為,將取消其投標資格并追究法律責(zé)任。

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