醫(yī)療器械供貨方案（通用10篇）
為保障事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)療器械供貨方案（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療器械供貨方案1
為貫徹落實《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)學裝備管理辦法》為加強醫(yī)療器械臨床使用安全管理工作，降低醫(yī)療器械臨床使用風險，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，特制度本方案。
一、采購程序
1、制定合格供方評審辦法及評審標準，辦法與標準要每年修訂一次。
2、成立醫(yī)療器械專家委員會專家?guī)�，并每年進行增刪專家成員。
3、每年進行一次合格供方評審，評定出合格供方目錄。
4、制度醫(yī)療器械準入條件，必須由科室申請，專家論證，醫(yī)療部門審核，院領導審批方可準入。
5、制定醫(yī)療器械采購流程及特需流程，目錄內(nèi)品種在合格供方中采購。
6、評定醫(yī)療器械采購目錄，編制醫(yī)療器械采購計劃，按流程進行審批。
二、驗收程序
1、制定醫(yī)療器械驗收標準、驗收時間和驗收人。
2、入庫驗收，包括企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、原產(chǎn)地、注冊證號、規(guī)格型號、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、采購日期等，確保能夠追溯至每批產(chǎn)品的進貨來源。
三、倉庫管理
1、制定倉庫醫(yī)療器械庫存數(shù)量與時間周期標準，嚴格限制庫存數(shù)量與時間。
2、制定倉庫庫存溫度、濕度、空氣流量標準。
3、遵守庫存存放標準，距離地面不小于10CM；距離墻壁不小于30CM；距離屋頂不小于30CM；距離供熱管網(wǎng)不小于30CM。
四、領用管理
1、制定科室領用時間、數(shù)量標準。
2、規(guī)定領用手續(xù)辦理程序。
五、臨床使用管理
1、科室倉庫遵守距離地面不小于10CM；距離墻壁不小于30CM；距離屋頂不小于30CM；距離供熱管網(wǎng)不小于30CM規(guī)定。
2、臨床使用的植入與介入類醫(yī)療器械名稱、關鍵性技術(shù)參數(shù)及唯一性標識信息應當記錄到病歷中，植入物使用記錄完整；病歷植入物合格證粘貼100%。
3、科室有危險品的請領記錄、危險品的使用有登記。
4、醫(yī)護人員在使用各類醫(yī)用耗材時，應當認真核對其規(guī)格、型號、批號、消毒或者有效日期等，并進行登記。對使用后的醫(yī)用耗材等，屬醫(yī)療廢物的，應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》等有關規(guī)定處理。一次性無菌醫(yī)療器械毀型有記錄，統(tǒng)一收集，集中焚燒。
5、所有醫(yī)療器械在有效期內(nèi)，無過期失效現(xiàn)象。
六、醫(yī)療器械不良反應管理
1、有專人負責醫(yī)療器械不良反應管理工作。
2、發(fā)生醫(yī)療器械不良反應事件及時上報，并留有上報記錄。
3、發(fā)生醫(yī)療器械不良反應事件后處理措施的記錄。
4、發(fā)生醫(yī)療器械不良反應后、分析報告及預防措施記錄。
七、監(jiān)督檢查管理
1、定期(每季度末)檢查、考核醫(yī)學裝備（院醫(yī)療器械）采購部門、管理部門（醫(yī)務科、設備科、審計科、督查室等）、院醫(yī)療器械使用科室等相關人員了解相關法律法規(guī)和部門規(guī)章，知曉、履行相關制度和崗位職責履行情況，督導持續(xù)改進。
2、定期(每季度末)檢查、考核，醫(yī)學裝備相關科室院醫(yī)療器械購置論證、決策、檔案管理、監(jiān)管、審計、倉庫管理、使用情況，
3、定期召開醫(yī)學裝備質(zhì)量與安全管理小組辦公室會議，對存在問題進行分析、總結(jié)、反饋、督導落實，做到持續(xù)改進。
八、持續(xù)改進管理
醫(yī)療器械質(zhì)量與安全管理是指對全院醫(yī)療器械質(zhì)量與安全管理，其管理內(nèi)容包括醫(yī)療器械采供、醫(yī)療器械存儲、醫(yī)療器械使用等工作的全過程進行質(zhì)量與安全管理，及對醫(yī)院各病區(qū)所儲存?zhèn)溆冕t(yī)療器械進行全面質(zhì)量與安全管理。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對存在的問題與缺陷進行分析、查找原因，提出整改建議，達到質(zhì)量與安全的持續(xù)改進。
一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度
1、醫(yī)院所用一次性使用無菌醫(yī)療用品必須由設備科統(tǒng)一集中采購，使用科室不得自行購入和使用。一次性使用無菌醫(yī)療用品只能一次性使用。
2、醫(yī)院采購一次性使用無菌醫(yī)療用品，必須從具有《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進合格產(chǎn)品，供貨商必須提供《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》等證件的復印件、委托授權(quán)書等。
3、每次購置，采購部門必須進行質(zhì)量驗收，訂貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號應與生產(chǎn)企業(yè)/經(jīng)營企業(yè)相一致，并查驗每箱（包）產(chǎn)品的檢驗合格證，生產(chǎn)日期，消毒或滅菌日期及產(chǎn)品標識和失效期等，進口的無菌醫(yī)療用品應具滅菌日期和失效期等中文標識。
5、倉庫保管負責建立登記帳冊，記錄每次到貨的時間，生產(chǎn)廠家、供貨單位、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、產(chǎn)品批號、消毒或滅菌日期、失效期、產(chǎn)品注冊證號等并簽名確認。
6、物品存放于陰涼干燥，通風良好的貨架上，距地面≥20厘米，距墻壁≥10厘米；不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放至使用科室。
7、科室使用前應檢查產(chǎn)品批號、效期、包裝是否完整等。
8、使用時若發(fā)生熱原反應、感染或其它異常情況時，根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測管理制度》的要求處理并上報設備科。
9、發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時，應立即停止使用，并由設備科及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。
10、一次性使用無菌醫(yī)療用品使用后，須統(tǒng)一收集、集中焚燒，禁止重復使用和回流市場。
11、醫(yī)院感染管理科須履行對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購、管理、使用和回收處理的監(jiān)督、檢查職責。
12、對骨科內(nèi)固定器材、心臟起搏器、支架等植入性或介入性的醫(yī)療器械，必須建立詳細的使用記錄，記錄必要的產(chǎn)品跟蹤信息，使產(chǎn)品具有可追溯性，植入性、介入性器材條形碼應貼在病歷上。
醫(yī)療器械供貨方案2
當前，常態(tài)化疫情防控的“內(nèi)防擴散、外防輸入”壓力依然存在，為提前做好新冠肺炎及其他冬春季傳染病防控物資儲備工作，確保全區(qū)醫(yī)用防護物資物盡其用，根據(jù)《關于做好新冠肺炎疫情防控物資準備工作的通知》（贛新冠指辦函【20xx】61號）及市新冠肺炎疫情防控應急指揮部有關文件要求，結(jié)合我區(qū)疫情防控工作實際，特制訂本方案。
一、總體要求
按照黨中央、國務院“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體戰(zhàn)略部署，貫徹以人民為中心的發(fā)展理念，堅持“寧可備而不用、不可用而不備”的物資儲備原則，有力保障人民群眾生命安全和身體健康，奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。
二、工作原則
（一）統(tǒng)一領導、部門聯(lián)動。按照區(qū)委、區(qū)政府關于疫情防控的總體決策部署，實行由區(qū)新冠肺炎疫情防控應急指揮部統(tǒng)籌，指揮部辦公室具體牽頭，發(fā)改、衛(wèi)健、工信、財政等多部門分工合作，相關成員單位加強聯(lián)動、相互配合。
�。ǘ﹨f(xié)同作戰(zhàn)、分工負責。疫情防控物資有關保障工作在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下進行，實行協(xié)同作戰(zhàn)和分工負責，后勤保障組中，屬于職責范圍的工作當責無旁貸，相關部門積極配合，明確分工，細化儲備物資的范圍和原則，加強物資儲備的調(diào)度推進，共同服從疫情防控大局。
�。ㄈ┛茖W測算、留有空間。結(jié)合疫情以來物資需求變化和經(jīng)驗，結(jié)合常住人口、疫情變化、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)現(xiàn)狀等因素，常態(tài)化疫情防控階段的物資儲備量暫按30天總用量進行測算，并適當留有備用或應急空間。
�。ㄋ模┘訌姽芾�、厲行節(jié)約。本著實事求是、按需儲備、提倡節(jié)約的基本原則，結(jié)合物資對儲備條件、保質(zhì)期和用量大小等具體要求，進行分類、分級、分點儲備，避免造成物資浪費。
三、儲備方式
�。ㄒ唬⿲嵨飪�。醫(yī)院和疾控部門要按照國家和省衛(wèi)健部門發(fā)布的應對新冠肺炎疫情防控的儲備清單進行實物儲備，確保30天需求量。
（二）合同儲備。與具備物資生產(chǎn)資質(zhì)和能力的企業(yè)簽訂合同，確保按30天需求量儲備。
�。ㄈ┊a(chǎn)能儲備。本區(qū)范圍內(nèi)物資生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)能范圍內(nèi)保障本區(qū)物資需求。
為支持本地企業(yè)發(fā)展助力全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展，以上三種儲備方式應優(yōu)先考慮本地企業(yè)。
四、組織領導
按照區(qū)疫情指揮部統(tǒng)一部署，在常態(tài)化疫情防控階段，應急保障組工作的主要職責是：負責統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)物資保障和儲備工作，研究和協(xié)調(diào)物資保障的重大事項；全面掌握物資生產(chǎn)和儲備情況，解決影響物資供需、生產(chǎn)、儲備和運輸?shù)葐栴}；對全區(qū)物資進行統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一調(diào)配和緊急處理報請區(qū)疫情指揮部；統(tǒng)籌推進各項任務落到實處，確保物資隨調(diào)隨用。
組長單位：區(qū)發(fā)改委
成員單位：區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)工信局、區(qū)財政局、區(qū)商務局、區(qū)市監(jiān)局、區(qū)交通運輸局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)公安局，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、區(qū)、場）人民政府。
應急保障組辦公室設在區(qū)發(fā)改委。
五、重點任務和責任分工
按照“政府領導、部門協(xié)同、定期調(diào)度”的工作原則，各司其職、逐項落實。
�。ㄒ唬﹨^(qū)發(fā)改委
1．負責牽頭應急保障組日常工作，制定工作方案，明確和細化各成員單位的職責分工；負責對全區(qū)物資進行測算,并組織采購。
2．負責與公共衛(wèi)生儲備儲備企業(yè)按30天需求量達成合同儲備協(xié)議。
3．根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署，密切聯(lián)絡各成員單位，提請區(qū)疫情指揮部不定期組織成員單位召開工作推進會；加強對物資儲備工作的完成情況進行調(diào)度和督導。
�。ǘ﹨^(qū)衛(wèi)健委
1．負責對全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)進行測算，制定區(qū)直醫(yī)院（含疾控）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、區(qū)、場）衛(wèi)生院的物資需求清單。
2．建立全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)儲備庫清單，定期將儲備情況報應急保障組辦公室。
3．強化對物資儲備工作的日常調(diào)度，對全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的物資儲備情況進行專業(yè)指導和日常檢查，確保全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)（疾控）的實物儲備量在30天以上用量。
�。ㄈ﹨^(qū)工信局
1．負責對全區(qū)物資的生產(chǎn)調(diào)度和產(chǎn)能統(tǒng)計；定期報物資保障組辦公室；在需要時進行統(tǒng)一調(diào)配。
2．區(qū)分不同級別的疫情突發(fā)情況，制定詳細的物資提產(chǎn)擴能預案，確保物資產(chǎn)能平時能穩(wěn)定、突發(fā)情況能穩(wěn)住。
3．協(xié)調(diào)解決物資生產(chǎn)企業(yè)的原材料、用工、技改等有關生產(chǎn)的困難。
（四）區(qū)醫(yī)保局
負責協(xié)調(diào)對接市級藥品和醫(yī)用耗材招標采購平臺為物資采購提供技術(shù)支持。
（五）區(qū)市監(jiān)局
負責對提供產(chǎn)能儲備的生產(chǎn)企業(yè)進行資格認證，對其生產(chǎn)的物資進行質(zhì)量監(jiān)督檢查。
（六）區(qū)財政局
負責對物資儲備工作的經(jīng)費保障。
（七）各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、場、區(qū)人民政府
按屬地管理原則，負責對區(qū)域范圍內(nèi)物資的儲備，加強物資生產(chǎn)企業(yè)的日常調(diào)度，根據(jù)疫情防控形勢變化，適時引導本地物資生產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定產(chǎn)能，并定期將生產(chǎn)、儲備及其他重大事項報區(qū)指揮部應急保障組辦公室備案。
�。ò耍┢渌鞒蓡T單位
根據(jù)區(qū)疫情指揮部統(tǒng)一部署，其他各成員單位依照部門職能，負責協(xié)調(diào)處理物資生產(chǎn)企業(yè)的用工、水、電、氣以及運輸保障工作；區(qū)紅十字會等部門要根據(jù)疫情發(fā)展情況，做好物資的尋贈尋捐和接收移交工作，其他有關事項。
六、工作要求
（一）高度重視，思想上不得絲毫松懈
當前，疫情在全國各地偶發(fā)的情況仍未從根本上杜絕，各成員單位應繼續(xù)加強對本地本部門疫情防控工作組織領導，思想上不得絲毫松懈，要持續(xù)主要領導親自抓、分管領導具體抓的工作機制，切忌對疫情防控形勢和物資儲備工作盲目樂觀。
（二）強化擔當，落實上不得推諉扯皮
物資生產(chǎn)、流通和供應，涉及面廣、牽扯事項多，各成員單位要提高政治意識，強化政治擔當，要嚴格按照本方案中的責任分工安排，將各項任務逐項分解、進一步細化任務指標、量化事項指標，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作。各成員單位要加強與物資保障組辦公室的日常聯(lián)系和信息共享，同時，要明確具體經(jīng)辦的責任股室和責任人，確保目標有底數(shù)、任務有落實。
醫(yī)療器械供貨方案3
按照重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于印發(fā)應對秋冬季新冠肺炎疫情重要醫(yī)療防控物資儲備基本指導標準的通知》和20xx年1月14日全國疫情防控工作會議和近期市委、市政府關于物資儲備“寧可備而不用、也不能用而無備”的工作要求及重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于進一步強化冬春季特別是春節(jié)期間基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控工作的通知》要求，結(jié)合近期相關省份疫情防控物資儲備的經(jīng)驗教訓和我縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)實際情況，特制定本方案。
一、組織構(gòu)架
組長：
副組長：
成員：
二、工作職責
�。ㄒ唬╊I導小組辦公室：領導小組辦公室設在愛衛(wèi)辦，負責收集疫情防控物資需求，向縣新冠疫情領導小組物資保障組或市衛(wèi)生健康委物資保障組報送需求清單、物資儲備情況表；配合做好物資采購和儲備，并積極組織物資調(diào)撥。
�。ǘ┛h衛(wèi)生健康委：按照重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于印發(fā)應對秋冬季新冠肺炎疫情重要醫(yī)療防控物資儲備基本指導標準的通知》要求為基本指導標準；對我縣預設8個集中觀察點測算45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的重要醫(yī)療防控物資儲備量進行儲備，建立疫情防控物資出入臺賬，并實時更新，做到賬物相符。
（三）縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院：按照重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于印發(fā)應對秋冬季新冠肺炎疫情重要醫(yī)療防控物資儲備基本指導標準的通知》要求的《后備/定點醫(yī)院儲備物資基本指導標準》、《發(fā)熱門診儲備物資基本指導標準》、《核酸檢測儲備物資基本指導標準》、《醫(yī)療機構(gòu)新冠肺炎治療藥品儲備基本指導清單》為本單位儲備標準，測算本單位45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的重要醫(yī)療防控物資儲備量，落實儲備，建立疫情防控物資出入臺賬，并實時更新，做到賬物相符。
（四）縣疾病預防控制中心：按照重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于印發(fā)應對秋冬季新冠肺炎疫情重要醫(yī)療防控物資儲備基本指導標準的通知》要求的《流調(diào)消殺儲備物資基本指導標準》、《核酸檢測儲備物資基本指導標準》測算本單位45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的重要醫(yī)療防控物資儲備量，落實儲備，建立疫情防控物資出入臺賬，并實時更新，做到賬物相符。
�。ㄎ澹┛h婦幼保健院：按照重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于印發(fā)應對秋冬季新冠肺炎疫情重要醫(yī)療防控物資儲備基本指導標準的通知》要求的《流調(diào)消殺儲備物資基本指導標準》、《核酸檢測儲備物資基本指導標準》測算本單位45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的重要醫(yī)療防控物資儲備量，落實儲備，建立疫情防控物資出入臺賬，并實時更新，做到賬物相符。
�。┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心：按照屬地化管理原則，嚴格落實重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室《關于進一步強化冬春季特別是春節(jié)期間基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控工作的通知》要求，做好本地方疫情防控工作，負責落實本單位及衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）疫情防控物資儲備工作。進行45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要進行儲備；對標對表物資儲備相關標準，補足補齊品規(guī)數(shù)量，滿足衛(wèi)生室哨點、核酸檢測鄉(xiāng)采縣檢等工作需要。
�。ㄆ撸┢溆嘈l(wèi)生健康機構(gòu)：根據(jù)相關疫情防控工作文件要求和實際情況，測算本單位45天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的常用防控物資儲備量，落實儲備，建立疫情防控物資出入臺賬，并實時更新，做到賬物相符。
三、工作要求
�。ㄒ唬└鲉挝灰岩咔榉揽匚镔Y儲備工作，作為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的前提條件，按照“填平補齊”原則，高度重視、嚴把質(zhì)量關、落實儲備責任、全面梳理、加強統(tǒng)籌、底線思維，“寧可備而不用、也不能用而無備”，做好應對最困難局面的物資準備。
�。ǘ┛h衛(wèi)生健康系統(tǒng)重要醫(yī)療防控物資實行“分級儲備，統(tǒng)一調(diào)度使用”制度。同時，各醫(yī)療機構(gòu)要服從全縣統(tǒng)一調(diào)度，在緊急情況下，本單位在物資無法滿足需求的情況下，可向縣衛(wèi)生健康委提出申請調(diào)用鄰近醫(yī)療機構(gòu)或縣級儲備物資。
（三）各單位做好疫情防控物資儲備庫日常儲備管理工作，物資入庫時完成質(zhì)量檢查和數(shù)量驗收并完善入庫登記。不同性質(zhì)的物資應分開存放，有安全隱患的物資要嚴格分開存放；在物資分區(qū)分類的基礎上，將庫房所有貨位做出明顯標記（物資名稱、生產(chǎn)批號、有效期等），以利于提高物資進出效率；領取物資要按使用需求領取并進行嚴格登記。做好物資的盤點檢查，做到賬物相符。加強物資流轉(zhuǎn)管理工作，減少物資過期、霉變等原因造成的損失；加強疫情防控物資庫房消防安全管理，確保庫管人員及庫存物資安全。
�。ㄋ模┬鹿诜窝滓咔閼獙μ幹梦镔Y2周需求量申請表和重要醫(yī)療防控物資儲備情況表報送時間為每周星期二中午前報送縣愛衛(wèi)辦楊琴處，報送周期為2周報一次。
四、加大督導力度
縣衛(wèi)生健康委負責抓好全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)物資儲備督導檢查，要“見實物、督落實、查日�！保ㄆ跈z查和不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相銜接，排查問題定期整改，確保上級要求真正落實�？h衛(wèi)生健康委將組織專項督導，對疫情防控物資儲備工作進行檢查，對工作不落實、儲備不到位、管理不合規(guī)的單位將通報批評，依法依規(guī)嚴肅追責。
醫(yī)療器械供貨方案4
根據(jù)自治區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部《關于印發(fā)廣西公共衛(wèi)生應急醫(yī)療物資儲備指導意見的通知》（桂新冠防指物〔20xx〕86號）等相關政策規(guī)定，財政部門安排610萬元用于我縣作為醫(yī)療應急物資儲備資金。為做好我縣醫(yī)療應急物資儲備工作，需確定一家合法經(jīng)營醫(yī)藥等防控物資企業(yè)作為本縣醫(yī)療應急物資承儲企業(yè)，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時及時為各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等部門配送急需的藥品防控物資，結(jié)合本縣實際，特制定本方案。
一、儲備工作原則和目標
在自治縣人民政府的統(tǒng)一領導下，自治縣衛(wèi)生健康局與所委托的承儲企業(yè)對醫(yī)療應急物資（包括藥品、消殺品、防護用品等）儲備按照實物儲備，統(tǒng)一調(diào)度、分級負責的原則，建立縣和儲備企業(yè)醫(yī)療應急物資的儲備、管理、調(diào)撥和緊急配送體系，確保在我縣域內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎等公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置時所需要的常用藥品及防控物資，有效地保護和搶救人民的生命，最大限度地減少生命和財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定。
二、儲備內(nèi)容與數(shù)量
根據(jù)我縣實際及多年來在突發(fā)公共衛(wèi)生處置工作經(jīng)驗，并根據(jù)《關于印發(fā)廣西公共衛(wèi)生應急醫(yī)療物資儲備指導意見的通知》（桂新冠防指物〔20xx〕86號）要求，制定儲備新冠肺炎等公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置所需要的常用藥品、醫(yī)療器械及防控物資清單(自治縣衛(wèi)生健康局可根據(jù)疫情防控的需要，在原來常用藥品及防控物資清單的基礎上與承儲企業(yè)協(xié)商后適當調(diào)整儲備的數(shù)量，調(diào)整后要上報縣分管領導和市醫(yī)療物資保障組審核備案）。
三、承儲企業(yè)確定和簽訂協(xié)議
�。ㄒ唬┏袃ζ髽I(yè)須為區(qū)內(nèi)或者當?shù)厣鐣熑胃袕�、社會信譽好的國有企業(yè)或醫(yī)藥流通領域龍頭企業(yè)，具有完善的醫(yī)藥倉儲和物流配送條件、完備的管理機制和高效的醫(yī)療物資輪換能力。
�。ǘ┩ㄟ^在巴馬瑤族自治縣人民政府網(wǎng)上公示入選我縣委托應急醫(yī)療物資承儲企業(yè)的條件，由自治縣衛(wèi)生健康局牽頭，邀請市衛(wèi)生健康委的一名領導到巴馬縣指導，組織自治縣財政局、審計局、工業(yè)信息化和商務局、新冠肺炎疫情防控指揮部等部門及各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關專業(yè)人員對網(wǎng)上報名的企業(yè)進行篩查評審，確定一家承儲企業(yè)，報自治縣人民政府審定或報自治縣人民政府備案。
�。ㄈ┖炗喅袃f(xié)議，明確自治縣衛(wèi)生健康局與承儲企業(yè)雙方職責。經(jīng)自治縣人民政府確定承儲企業(yè)后，自治縣衛(wèi)生健康局與承儲企業(yè)簽訂承儲、配送協(xié)議，明確雙方職責。
1.承儲企業(yè)職責
�、俪袃ζ髽I(yè)負責提供儲備場所、管理人員、醫(yī)療應急物資儲備的管理、養(yǎng)護和保證貨源；
�、卺t(yī)療應急物資儲備庫要懸掛統(tǒng)一的標牌；
�、垡闪⑨t(yī)療應急物資儲備庫管理機構(gòu)，配備專職管理人員，負責儲備物資的檢查更新、養(yǎng)護工作；
�、茉诒ＷC符合國家GSP要求的基礎上，加強儲備倉庫規(guī)范化建設，設置標準貨物架（庫），建立應急物資管理臺帳，做到進、銷、存實物、標簽、帳目相符；
�、輫栏駡�(zhí)行調(diào)度命令，負責應急物資的緊急調(diào)運工作；
⑥每月向自治縣衛(wèi)生健康局報告一次應急物資調(diào)用和庫存情況。
2.自治縣衛(wèi)生健康局職責
�、僮灾慰h衛(wèi)生健康局按照合同的有關規(guī)定將應急醫(yī)療儲備專項資金撥付給承儲企業(yè)，專款專用。
�、谧灾慰h衛(wèi)生健康局參與對承儲企業(yè)醫(yī)療應急物資儲備庫的綜合管理和監(jiān)管。
四、儲備與調(diào)撥周轉(zhuǎn)方式
�。ㄒ唬﹥浞绞健Ｓ沙袃ζ髽I(yè)根據(jù)自治縣衛(wèi)生健康局撥付醫(yī)療應急物資儲備專項資金和要求，對醫(yī)療應急物資（包括藥品、消殺品、防護用品等）儲備按照實物儲備的方式，實行統(tǒng)一調(diào)度、分級負責的原則，建立縣和承儲企業(yè)醫(yī)療應急物資的儲備、管理、調(diào)撥和緊急配送體系，確保在我縣域內(nèi)突發(fā)新冠肺炎等公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置時所需要的常用防控物資。
�。ǘ┲苻D(zhuǎn)調(diào)撥方式。
1.儲備物資的使用。醫(yī)療儲備物資屬于有償使用，遵循誰調(diào)撥誰付費、統(tǒng)一結(jié)算、分級負擔的原則。自治縣衛(wèi)生健康局須按市場價格與承儲企業(yè)結(jié)算，承儲企業(yè)收到本次已調(diào)撥物資的結(jié)算資金后，要及時采購補齊儲備(醫(yī)療器械部分則根據(jù)各醫(yī)療衛(wèi)生單位需求，由自治縣衛(wèi)生健康局調(diào)配部分到醫(yī)療單位作日常使用）。
2.儲備物資輪庫管理。醫(yī)療儲備物資輪庫時間由自治縣衛(wèi)生健康局與承儲企業(yè)協(xié)商確定。自治縣衛(wèi)生健康局負責與醫(yī)療衛(wèi)生單位協(xié)調(diào)，根據(jù)需要接收輪庫的部分防護物資（醫(yī)療器械部分則根據(jù)各醫(yī)療衛(wèi)生單位需求，可調(diào)配部分到醫(yī)療單位作日常使用，如出現(xiàn)損壞單位自行補上）。
3.儲備物資輪庫審批。醫(yī)療儲備物資輪庫審批，按照屬地管理的原則，每次輪換后衛(wèi)健康局須向市醫(yī)療物資保障組審核備案。
4.儲備物資輪庫方式。按照先入庫、后輪庫、再核銷的原則。由承儲企業(yè)自行確定儲備物資流轉(zhuǎn)渠道和方式，實現(xiàn)儲備物資周期性輪換和流轉(zhuǎn)，確保物資的長期有效。承儲企業(yè)要制定并執(zhí)行儲備物資的入庫驗收制度，嚴把質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣物資流入儲備環(huán)節(jié)，并建立儲備物資定期核查制度，對急搶救藥品、防控耗材等物資進入近效期或損毀的由承儲企業(yè)自行處理。
5.加強醫(yī)療物資儲備資金的管理。醫(yī)療物資儲備資金由自治縣財政局負責及時撥付到自治縣衛(wèi)生健康局歸集戶，自治縣財政局、衛(wèi)生健康局、審計局要加強對專項資金的動態(tài)管理，做到�？顚Ｓ谩Ｅc承儲企業(yè)合同到期后如不再續(xù)簽，承儲企業(yè)則把我縣還儲備的醫(yī)療物資結(jié)算為資金后退回巴馬瑤族自治縣衛(wèi)生健康局歸集戶。
6.動態(tài)監(jiān)管。自治縣衛(wèi)生健康局須建立完善應急物資監(jiān)測網(wǎng)絡和預警體系，加強對儲備物資的動態(tài)管理，及時補充和更新。建立應急物資儲備等信息數(shù)據(jù)庫，接入各級政府應急平臺，動態(tài)管理、資源共享。
五、組織保障
為確保我縣醫(yī)療應急物資儲備工作的順利實施，成立巴馬瑤族自治縣醫(yī)療應急物資儲備工作領導小組，其組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在自治縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政醫(yī)管體改股，辦公室主任由黃英明同志兼任，副主任由黃寶海同志兼任，成員從疾病預防控制和職業(yè)健康股、醫(yī)政醫(yī)管體改股、基層衛(wèi)生和婦幼健康股、財務股等抽調(diào)，辦公室負責承擔領導小組綜合協(xié)調(diào)工作，根據(jù)合同內(nèi)容參與委托承擔醫(yī)療應急物資儲備企業(yè)的管理和監(jiān)督，并定期向自治縣人民政府匯報承儲企業(yè)運行情況。
辦公室下設巴馬瑤族自治縣醫(yī)療應急物資承儲企業(yè)專家評審小組（詳見附件）。
六、實施步驟
�。ㄒ唬┙M織承儲企業(yè)報名。自治縣衛(wèi)生健康局牽頭負責制定入圍承儲企業(yè)的條件和評審標準，經(jīng)自治縣人民政府審核后在巴馬縣人民政府網(wǎng)上公告5天。有意入圍醫(yī)療應急物資儲備的企業(yè)須在20xx年12月10日18點前到自治縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政醫(yī)管體改股報名（遞交評審材料）。
（二）評選承儲企業(yè)并簽訂合同。20xx年12月15日前，由評定巴馬瑤族自治縣醫(yī)療應急物資承儲企業(yè)專家評審小組根據(jù)入圍承儲企業(yè)的條件和評審標準對擬承儲企業(yè)提交的材料進行初篩、評審，最終確定一家企業(yè)作為我縣醫(yī)療應急物資承儲企業(yè)，并報縣人民政府備案。由自治縣衛(wèi)生健康局與承儲企業(yè)簽訂儲備合同。合同期限暫定為兩年，兩年后視承儲企業(yè)任務完成情況再決定是否續(xù)簽。
�。ㄈ⿹芨顿Y金，完成儲備。20xx年12月20日前自治縣衛(wèi)生健康局將醫(yī)療應急物資儲備專項資金撥付到承儲企業(yè)，12月30日前承儲企業(yè)完成醫(yī)療應急物資儲備任務。
七、工作要求
（一）加強組織領導。醫(yī)療應急物資儲備工作關系到我縣應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的重要保障，切實提升我縣應急處置能力，有效保障人民群眾生命安全和身體健康。各相關單位要高度重視醫(yī)療應急物資儲備工作，確定1名工作人員為本單位的聯(lián)絡員，負責日常工作的溝通與聯(lián)系，根據(jù)工作需要隨時召開工作會議，確保重要工作、重大事項能夠及時部署、及時落實。
（二）建立共享機制。各單位每季度應向自治縣衛(wèi)生健康局、工業(yè)信息化和商務局通報本單位本部門對醫(yī)療應急物資的需求情況，遇重要工作、重大情況可隨時報送，實現(xiàn)我縣醫(yī)療應急儲備物資共享共用。
�。ㄈ┘涌旃ぷ鬟M度。牽頭單位要按照時間節(jié)點加大工作推進力度，相關單位要按照急事急辦、特事特辦的原則，適當簡化醫(yī)療應急物資儲備項目審批程序，加快工作推進和資金撥付進度，確保按時完成我縣醫(yī)療應急物資儲備任務。
�。ㄋ模┘訌姸酱贆z查。各有關部門要切實按照方案的內(nèi)容，根據(jù)各自職責，創(chuàng)新工作舉措，狠抓工作落實，做好跟蹤分析、督促檢查、定期通報等工作，切實推動各項措施落實到位。對工作不重視或不作為導致此項工作任務不能及時完成，影響全縣公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處置工作，將嚴肅追究部門相關責任人責任。
醫(yī)療器械供貨方案5
根據(jù)，，，。
一、組織領導
。。，，，。
，。
二、應急調(diào)配
，。，，，。
，。，，，，。
3.申請要求：縣級物資保障組根據(jù)保障采樣點數(shù)量和輪數(shù)填寫《全員核酸檢測應急物資申請表》(附件，，，。，。其他需求”欄。，，。
。，，。，。
三、物資狀況
（一）現(xiàn)有物資：按照貴陽市、貴安新區(qū)開展，設置，，，，物資27類；按照主要物資市級儲備保障，，。
（二）產(chǎn)能情況
略
�。ㄈ┪镔Y庫點情況
物資儲備網(wǎng)點清單見附件8
四、緊急補充
，。
。，，，，，，，，。。，。
。，，。，。
。，，，，。，。
。，。，，，。
五、優(yōu)先性原則
，。
，，。
，，，。
，，，，，。
六、物資保障要求
（一）管控及封控區(qū)域保障
，，。，。
，，，，。
，，。
�。ǘ┦袌鲂枨蟊Ｕ�
，，，，，。
�。ㄈ┤珕T核酸保障
，，，，。
。，，，，，。
。，，，，1輪物資進行打包管理，打包方案分為A方案和B方案，各縣級物資保障組根據(jù)儲備模式指導各保障網(wǎng)點確定:
�。�1），。。
一級防護包:防護口罩、工作帽、隔離衣、乳膠手套。
二級防護包（垃圾清理）：防護口罩、工作帽、防護服、乳膠手套。
二級防護包（樣本整理）：防護口罩、工作帽、防護服、乳膠手套。
各類包用不同顏色包裝袋包裝或在包外標注級別（一級、2級垃圾清理、2級樣本轉(zhuǎn)運。
�。�2）B方案:物資保障網(wǎng)點按照，，。物資調(diào)配時，根據(jù)設置點位和臺數(shù)將1個基本包和若干增量，。，
3.執(zhí)行原則:物資保障網(wǎng)點所保障采樣點數(shù)小于，保障采樣點數(shù)大于10個小于30，至少打包5個點位的需求量；保障采樣點數(shù)大于30個小于50，達20%；保障采樣點數(shù)超過50個點打包率必須達40%，，。
4.轉(zhuǎn)運要求：。“熟人熟路”，，，，、應急有序、。
。物資保障組會同醫(yī)療救援組，根據(jù)網(wǎng)點到采樣點保障工作流程圖（附件，。
七、其他要求
。，。從市級物資保障組到各縣級物資組及各保障網(wǎng)點，務必確保負責醫(yī)療機構(gòu)人員、采樣物資調(diào)配與負責服務人員物資調(diào)配的工作組或?qū)０酁閮商兹笋R。
2.培訓到位。，（市、縣），組織人員。，醫(yī)療救援組配合，，，各采樣點位點位長及工作人員培訓（側(cè)重點為現(xiàn)場搭建布置和個人崗位職責及防護）。
醫(yī)療器械供貨方案6
為指導各地進一步做好應急狀態(tài)下重點人群醫(yī)療服務保障工作，根據(jù)省應急指揮部醫(yī)療救治組印發(fā)的《xx省應對大規(guī)模奧密克戎疫情醫(yī)療服務保障方案》（x疫指醫(yī)療組函〔2022〕162號）文件要求，結(jié)合我市實際，特制定本方案。
一、主要目的
認真汲取大規(guī)模奧密克戎疫情應急處置期間重點人群醫(yī)療服務難以得到有效保障等深刻教訓，結(jié)合前期我市5.09疫情應急處置經(jīng)驗，充分預估全市可能發(fā)生的大規(guī)模奧密克戎疫情暴發(fā)導致大面積區(qū)域封控管控乃至全域靜態(tài)管理等極端情況，統(tǒng)籌防控力量，規(guī)范處置流程，指導各地做好急危重癥、血液透析、腫瘤放化療、需定期輸血治療、孕產(chǎn)婦、新生兒等重點人群醫(yī)療服務保障工作，維護正常就醫(yī)秩序，盡最大努力保障群眾健康權(quán)益，堅決打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)。
二、政策依據(jù)
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于加強疫情期間醫(yī)療服務管理滿足群眾基本就醫(yī)需求的通知》《國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組關于印發(fā)新冠肺炎疫情社區(qū)防控方案的通知》《國務院聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療救治組關于進一步加強疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作的通知》《國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組關于精準做好醫(yī)療機構(gòu)疫情處置有關工作的通知》等有關法律法規(guī)和政策文件。
三、處置原則
堅持人民至上、生命至上，按照“市級統(tǒng)籌、屬地負責、分區(qū)分級、高效規(guī)范、強化感控”的原則，根據(jù)疫情防控實際情況，完善應急狀態(tài)下醫(yī)療服務管理運行機制，落實差異化醫(yī)療服務管理措施，根據(jù)不同患者醫(yī)療需求進行分類救治，統(tǒng)籌做好疫情防控和正常醫(yī)療服務保障工作，嚴禁以疫情防控為由推諉、拒收、延誤患者合理的醫(yī)療救治，切實保障人民群眾生命安全。
四、組織構(gòu)架
�。ㄒ唬┏闪⒐ぷ鲗０唷�
在常態(tài)化疫情防控狀態(tài)下，各地要組織對轄區(qū)內(nèi)血液透析、腫瘤放化療、孕產(chǎn)婦、新生兒、需定期輸血治療、嚴重精神疾病患者等重點人群進行全面摸底統(tǒng)計并登記造冊，于每月5日前對重點人群信息（見附件1）進行動態(tài)更新，并將重點人群數(shù)據(jù)匯總表（見附件2）報送市應急指揮部醫(yī)療救治組。
發(fā)生大規(guī)模疫情后，各地要迅速組織衛(wèi)生健康、公安、街道辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村組）、醫(yī)療機構(gòu)等單位成立封管控區(qū)域重點人群醫(yī)療服務保障工作專班，在前期已建臺賬的基礎上，進一步做好重點人群的深入摸排，精準掌握相關情況包括所患疾病、就醫(yī)需求、常用藥品、日常接診的醫(yī)療機構(gòu)等信息，暢通救治渠道，統(tǒng)籌做好患者轉(zhuǎn)運、車輛調(diào)度、秩序維護、物資保障等重點工作，做到責任到人，確保各項醫(yī)療服務保障措施得到有效落實。
�。ǘ┙M建兩級醫(yī)療救治網(wǎng)絡。
根據(jù)疫情防控形勢等實際情況，緊急建立“臨時醫(yī)療點-非新冠定點醫(yī)院”兩級醫(yī)療救治網(wǎng)絡。
1.臨時醫(yī)療點。
統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生等專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)封控管控區(qū)域面積、人口規(guī)模、疾病類型、交通條件等情況，依托街道黨政辦公室、社區(qū)（村）黨群服務中心、便民服務中心等建立臨時醫(yī)療點，原則上每5000-10000人設置1個臨時醫(yī)療點（見附件3）。
每個臨時醫(yī)療點安排1名有經(jīng)驗的全科或內(nèi)外科醫(yī)生、1名護士、1輛救護車或?qū)Ｓ密囕v進行24小時駐點保障。
及時與封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)居民建立聯(lián)系，告知其就診流程（見附件4、5），為封控區(qū)有需求的居民提供上門醫(yī)療服務，為管控區(qū)居民提供駐點醫(yī)療服務，重點開展健康咨詢、健康監(jiān)測、常見病慢性病診療和健康保健服務。
經(jīng)評估確需外出就醫(yī)的，按有關規(guī)定規(guī)范轉(zhuǎn)運到非新冠定點醫(yī)院就診。
2.非新冠定點醫(yī)院。
根據(jù)地理位置、人口分布、交通條件、�？铺攸c、技術(shù)能力等情況，原則上指定1家救治實力強的二級以上醫(yī)療機構(gòu)作為封控管控區(qū)域重點人群非新冠疾病救治定點醫(yī)院（見附件6），并指定1家后備定點醫(yī)院，在定點醫(yī)院因特殊原因無法承擔職責時，履行定點醫(yī)院職責，定點醫(yī)院（含后備）要安排具有5年及以上臨床經(jīng)驗的主治以上醫(yī)師成立救治專班，重點保障心梗、腦卒中、創(chuàng)傷、中毒等急危重癥以及血液透析、腫瘤放化療、需定期輸血治療、孕產(chǎn)婦、新生兒、嚴重精神疾病患者等重點人群醫(yī)療救治，必要時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市級醫(yī)院相關專家團隊成建制接管病區(qū)。
各地應在應急響應啟動后6小時內(nèi)將重點人群非新冠定點醫(yī)院信息通過多種渠道向社會公開，對外公布的熱線電話要確保24小時暢通，引導群眾合理就醫(yī)。
五、應對措施
（一）及時釋放醫(yī)療救治資源
1.測算必備要素。
科學測算維持本醫(yī)院最低限度運轉(zhuǎn)所需的要素配置，包括必須開設的科室、必須提供的基本醫(yī)療服務項目、必須的醫(yī)護人員配置、必須的后勤保障等，縮減科室和業(yè)務規(guī)模，騰出床位等醫(yī)療資源用于保障重點人群救治。
2.釋放床位資源。
嚴把新入院患者住院指征，迅速對各病區(qū)在院患者病情進行全面評估，盡快為符合出院標準的在院患者辦理出院，積極將常見病、多發(fā)病患者以及恢復期的住院患者向下轉(zhuǎn)診，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責妥善做好患者后續(xù)康復服務。
3.保證人力資源。
開展大規(guī)模核酸采樣等疫情防控工作，盡量減少從非新冠定點醫(yī)院抽調(diào)人員，優(yōu)先從中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健機構(gòu)、民營醫(yī)院以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中抽調(diào)，集中力量保障重點人群醫(yī)療服務。
4.做好物資儲備。
醫(yī)療機構(gòu)要做好應對極端情況下物資儲備工作，至少常備維持院內(nèi)工作人員和患者1周所需的生活物資儲備，做好醫(yī)院滿負荷運轉(zhuǎn)1個月的醫(yī)療物資和疫情防控物資儲備。
�。ǘ┘訌娹D(zhuǎn)運調(diào)度服務
1.加強車輛配置。
各地要在救護車的基礎上，加大轉(zhuǎn)運車輛配置力度，充分發(fā)動黨員干部，在封控管控區(qū)外實行交通管制的區(qū)域以村/社區(qū)為單位組織志愿服務車隊，保障群眾就醫(yī)往返。
組織志愿送藥隊，為網(wǎng)上問診、網(wǎng)上購藥群眾提供送藥上門服務。
2.加強院前轉(zhuǎn)運。
堅持統(tǒng)一調(diào)度，強化120救護車24小時應急值守，3分鐘出車率達到95%。
120救護車不足時可緊急征調(diào)公交車、出租車、網(wǎng)約車等。在做好標準防護的基礎上，120急救單元可進入封控管控區(qū)域開展急危重癥患者的急救轉(zhuǎn)運工作，堅決打通看病就醫(yī)“最后一米”。
按照規(guī)定對轉(zhuǎn)運車輛、車載設備等進行專業(yè)消毒，實行“一轉(zhuǎn)運一消毒”。
3.暢通急救熱線。
各地要充分預估疫情防控需求，提前儲備120急救熱線話務員，強化培訓和管理。
根據(jù)疫情形勢梯次擴容120急救熱線調(diào)度坐席，及時通過12345政務服務熱線或建立重點人群就醫(yī)保障熱線等其他渠道分流群眾咨詢訴求。
必要時，統(tǒng)籌電信、移動等話務員力量，確保受理能力充足，避免發(fā)生占線問題。
�。ㄈp少人群聚集
1.實施分時段預約診療。
醫(yī)療機構(gòu)要大力推行非急診預約掛號、預約檢查，有序引導患者分時段就診，有效減少醫(yī)療機構(gòu)人群聚集和人員流動，降低交叉感染風險。
對于擇期手術(shù)患者，醫(yī)療機構(gòu)應主動與患者溝通，全面了解患者意愿與病情進展情況，在條件允許情況下，建議結(jié)合疫情防控形勢確定手術(shù)時間。
2.推行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。
醫(yī)療機構(gòu)要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務優(yōu)勢，完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務功能，通過應用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、“云門診”等手段，大力推行“網(wǎng)上問診、電子處方、在線結(jié)算、送藥到家”模式，多途徑為患者提供線上疾病復診、健康評估、健康指導、健康宣教、就診指導、心理疏導等服務。
3.開通就醫(yī)咨詢熱線。
醫(yī)療機構(gòu)要分別設立急診急救專線和信息咨詢熱線，并做好兩條線路的功能劃分。
急診急救專線僅用于120急救調(diào)度指揮，不向社會公開，避免遭到信息咨詢類電話擠兌；信息咨詢熱線要保持24小時暢通，及時準確回應群眾訴求。
醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情導致科室、病區(qū)被封管控的，要對醫(yī)務人員進行合理調(diào)配，將其充實到咨詢電話等從事線上醫(yī)療服務。
4.組建巡回醫(yī)療隊。
在轄區(qū)大面積實行靜態(tài)管理情況下，各地要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病分布情況和人員分布情況，組織精干力量，組建巡回醫(yī)療隊，深入小區(qū)、鄉(xiāng)村，為群眾提供醫(yī)療服務。
（四）加強涉疫應急處置
1.加強科學研判。
針對出現(xiàn)新冠感染者的醫(yī)療機構(gòu)，屬地衛(wèi)生健康主管部門要組織疾控、院感、社區(qū)防控等方面專家共同研判疫情風險、管控范圍、處置措施等，科學精準提出疫情封管控建議，分區(qū)域、分科室、分單元劃定封管控范圍，有針對性采取科學防控措施，堅決杜絕以疫情防控為由一關了之、一封了之。
2.迅速有效應對。
當醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)“紅黃碼”人員和陽性病例時，要按照《四川省醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)“紅黃碼”人員和新冠病毒核酸檢測陽性患者應急處置指引》和《關于優(yōu)化“紅黃碼”人員就醫(yī)流程的通知》確定的工作流程進行規(guī)范處置，嚴防疫情擴散蔓延。
3.盡快恢復正常。
醫(yī)療機構(gòu)整體封管控或停診，須經(jīng)當?shù)匦l(wèi)生健康主管部門同意，并報市應急指揮部醫(yī)療救治組備案，原則上不超過2天。
按照“快封、快篩、快消、快解”原則，盡快恢復正常醫(yī)療秩序。
4.保障醫(yī)療連續(xù)性。
各地要制定醫(yī)療機構(gòu)特別是非新冠定點醫(yī)院整體封控后的應急處置預案，指定后備定點醫(yī)院接續(xù)承擔重點人群定點救治任務。
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嚴格感控措施。
醫(yī)療機構(gòu)要堅決落實院感防控“四項機制”和三級院感巡查制度，強化預檢分診“六個一”，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)院“三通道”、二級醫(yī)院“雙通道”要求。
要每日關注“四川疾控健康提示”“健康廣安”等信息，及時對院內(nèi)所有人員，包括住院患者及陪護的7天旅居史進行排查，并按規(guī)定報告處置。
要組織開展全員院感防控、穿脫防護服等培訓，全面覆蓋第三方保潔、安保、維修、護工、后勤、進修學習等所有人員。
1.升級病區(qū)管控。
通過分時段、分區(qū)域、分檢查室等多種方式，將住院患者和門診患者的放射、超聲、內(nèi)鏡等項目分開檢查。
做到住院病區(qū)“四個嚴格”，嚴格病區(qū)封閉管理、嚴格設置過渡病房、嚴格病區(qū)陪護探視制度、嚴格落實住院患者核酸檢測，禁止加床，禁止患者互串病房、陪護人員擅自外出。
2.落實閉環(huán)管理。
疫情發(fā)生地醫(yī)療機構(gòu)所有工作人員必須全部采取閉環(huán)管理，每天1次核酸檢測，不得回家居住，避免疫情由社區(qū)輸入醫(yī)療機構(gòu)。
醫(yī)療機構(gòu)特別是非新冠定點醫(yī)院要提前與轄區(qū)內(nèi)酒店簽訂獨家合作協(xié)議，儲備足夠數(shù)量的隔離房間，用作極端條件下醫(yī)護人員的閉環(huán)管理，確實不具備條件的，要在院內(nèi)安排獨立區(qū)域安置人員休息。
實施分區(qū)收治。
醫(yī)療機構(gòu)應在相對獨立區(qū)域規(guī)劃設置應急救治隔離病房作為重點人群患者專用收治區(qū)，要落實好專門時段、專門通道、專門區(qū)域、專門病房、專門檢查設備、專門醫(yī)護團隊、專門保潔人員，開通救治綠色通道。
急診、透析室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、分娩室等重點科室“非必要不封控”。
醫(yī)療機構(gòu)要制定針對上述重點科室封管控狀態(tài)下在院內(nèi)另一備用區(qū)域立即開啟相應醫(yī)療服務的應急預案，在采取封管控措施后，迅速啟動應急機制，全力保障重點科室醫(yī)療服務連續(xù)性，確保重點人群得到及時救治。
六、重點人群保障流程
堅持“追蹤到人、登記在冊、社區(qū)管理、上門觀察、規(guī)范運轉(zhuǎn)、異常就醫(yī)”的原則，加強重點人群健康監(jiān)測和健康管理，并結(jié)合實際開展診療服務。
�。ㄒ唬┘蔽Ｖ匕Y患者。
保持院前急救和院內(nèi)急診正常開放，暢通急救綠色通道，對于急危重癥患者在核酸檢測不明的情況下，要及時啟動和規(guī)范使用急診、搶救室、手術(shù)室、病房等設立的緩沖區(qū)域。
接診醫(yī)院要嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，在做好防護的.基礎上及時有效診治，同步核酸采樣和快速核酸檢測，不得以等待核酸檢測結(jié)果為由推諉、拒診或延誤治療。
臨時醫(yī)療點醫(yī)務人員應協(xié)調(diào)做好急危重癥患者銜接和轉(zhuǎn)運，縮短院前急救時間。
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臨時醫(yī)療點或基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責解決慢性病患者就醫(yī)問題。
充分發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊作用，根據(jù)《四川省長期處方管理規(guī)范實施細則（試行）》規(guī)定的適用病種和用藥范圍，視情況將符合要求的患者處方用量延長至12周，保障慢性病患者用藥需求。
通過電話、微信等加強遠程指導和隨訪，強化慢性病患者日常管理，滿足日常用藥和醫(yī)療咨詢服務。
醫(yī)聯(lián)體牽頭單位要加強對臨時醫(yī)療點和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導幫扶，提高慢性病治療管理效果。
�。ㄈ┭和肝�、腫瘤放化療、需定期輸血治療以及其他需要維持定期治療的重癥患者。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)醫(yī)療資源，對于血液透析、腫瘤放化療、需定期輸血治療以及其他需要維持定期治療的重癥患者，要提供不間斷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
在保證醫(yī)療質(zhì)量與安全的前提下可適當調(diào)整治療方案，通過增加治療周期、口服給藥等方式減少患者流動。
大規(guī)模疫情應急處置期間，各地應將血液透析患者按規(guī)定到定點醫(yī)院接受門診持續(xù)性腎臟替代治療（CRRT）時，實施連續(xù)性血液凈化治療產(chǎn)生的相關醫(yī)藥費用，納入醫(yī)保支付，減輕患者經(jīng)濟負擔，減少疫情傳播風險。
�。ㄋ模┰挟a(chǎn)婦、新生兒人群。
各級助產(chǎn)機構(gòu)要根據(jù)建檔建卡及在冊情況，加強對孕產(chǎn)婦、新生兒的健康管理，主動通過線上、電話等多種形式，加強健康教育和咨詢指導，幫助孕產(chǎn)婦做好自我監(jiān)測和個人防護，嚴格做好妊娠風險評估橙色及以上、孕36周以上孕產(chǎn)婦的健康監(jiān)測和高危專案管理。
對于臨產(chǎn)孕產(chǎn)婦、危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒等需要急診急救的患者，由臨時醫(yī)療點的醫(yī)務人員或社區(qū)干部協(xié)調(diào)閉環(huán)轉(zhuǎn)運至非新冠定點醫(yī)院（包括涉疫孕產(chǎn)婦救治專門醫(yī)療機構(gòu)），在做好防護的基礎上給予及時治療，也可直接撥打120或重點人群保障熱線，安排轉(zhuǎn)運救治。
產(chǎn)兒科能力不足的由市級統(tǒng)籌醫(yī)療資源開展救治，不得以疫情防控為由拒診或延誤治療。
各助產(chǎn)機構(gòu)要規(guī)范設置過渡病房、隔離分娩間等，對需要收住院但暫無核酸檢測結(jié)果的，應當先收治在過渡病房，在隔離分娩間進行分娩，待確認核酸檢測結(jié)果陰性后再轉(zhuǎn)入普通病房，核酸結(jié)果陽性的應規(guī)范轉(zhuǎn)運至具備新冠肺炎定點救治醫(yī)院接受治療。
對需急診急救孕產(chǎn)婦和新生兒存在就診困難的，由轄區(qū)重點人群醫(yī)療服務保障工作專班24小時值守兜底協(xié)調(diào)保障救治工作。
�。ㄎ澹┢渌攸c人群。
各地要結(jié)合轄區(qū)實際情況，做好精神病患者、殘疾人、行動不便人員、空巢（獨居）老年人等其他重點人群醫(yī)療服務保障工作。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。
各地要充分考慮各種突發(fā)情況導致群眾看病就醫(yī)可能面臨的困難和問題，結(jié)合實際制定具體應急預案，方案各個環(huán)節(jié)要明確到機構(gòu)、明確到具體聯(lián)系人。
非新冠定點醫(yī)院要強化責任落實，優(yōu)化資源布局，滿足診療需求，配齊相關醫(yī)務人員，配備充足的醫(yī)療物資和防疫物資，定期開展實戰(zhàn)模擬演練，確保發(fā)生疫情時迅速發(fā)揮作用。
（二）強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。
各地要將疫情防控和各類重點人群的醫(yī)療服務保障工作協(xié)同推進，優(yōu)先保障重點人群醫(yī)療服務需求，統(tǒng)籌做好醫(yī)療費用保障等工作。
根據(jù)轄區(qū)疫情發(fā)展變化，及時對可調(diào)用的醫(yī)療場所、人力資源、防護物資進行合理分配和優(yōu)化調(diào)整。
按要求做好慢病管理、安全轉(zhuǎn)運、分類救治、院感防控等重點工作，切實保障群眾醫(yī)療需求。
（三）加強宣傳引導。
各地要進一步加大宣傳力度，一旦啟動應急響應，要按照時間節(jié)點要求迅速將重點人群非新冠疾病救治定點醫(yī)院信息包括地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道進行社會公布。
非新冠定點醫(yī)院要在入口處、公告欄等醒目位置公示各類重點人群就醫(yī)流程、服務項目等信息，引導患者合理選擇就醫(yī)。
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加強基層醫(yī)務人員隊伍建設，加大定向醫(yī)學生培養(yǎng)力度和履約管理，持續(xù)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)定向培養(yǎng)“5+3”全科醫(yī)生，引導定向醫(yī)學生積極赴基層就業(yè)，不斷為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)輸送高學歷人才。
加強應急人才儲備，做好公共衛(wèi)生應急服務崗位工作人員招募及培訓使用工作，多措并舉引導醫(yī)學畢業(yè)生到基層服務，不斷提升基層疫情防控能力和水平。
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在本方案執(zhí)行過程中，對不執(zhí)行首診負責制、推諉患者，玩忽職守、失職、瀆職，不服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度，組織協(xié)調(diào)不力，措施落實不到位，以及工作中出現(xiàn)重大失誤，造成嚴重后果或重大輿情的，將依據(jù)黨紀、政紀有關規(guī)定，追究部門領導和相關人員的責任。
醫(yī)療器械供貨方案7
為進一步保障新型冠狀病毒疫情防控期間各項工作有序開展，根據(jù)《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組關于引導高校學生有序返校的通知》要求，努力做好疫情期間物資保障工作，制定本方案。
一、基本原則
1.疫情防控物資優(yōu)先采購原則。先采購與疫情防控相關
的物資，其他無關物資可以延后采購。
2.采購效率優(yōu)先原則。為提高采購效率，可以采取先采
購后補審批的方式采購。
3.拓展渠道保證采購效能原則。為保證采購效能，除向定點供應商采購外，還可以通過附屬醫(yī)院采購渠道、網(wǎng)上電子商城、其他合法途徑等渠道進行采購。
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互調(diào)劑原則。根據(jù)兩個校區(qū)防疫工作需要，對防疫物資進行統(tǒng)籌采購和調(diào)劑。
二、組織領導
成立防疫物資儲備工作小組，由招標采購辦主管領導任組長，資產(chǎn)主任任副組長，成員由采購中心和資產(chǎn)中心人員組成。工作小組職責：制定防疫物資儲備工作機制，確定防疫物資種類、數(shù)量，完成防疫物資采購任務，統(tǒng)籌防疫物資采購調(diào)劑，定時向上級匯報防疫物資儲備情況。
工作小組聯(lián)系人：xx
三、物資儲備種類
防疫物資儲備種類和數(shù)量根據(jù)學校醫(yī)務室指引，結(jié)合工作崗位需要進行確定。主要包括以下幾類：
1.個人防護裝置：醫(yī)用外科口罩、一次性醫(yī)用口罩。
2.醫(yī)護人員防護裝置：N95或KN95口罩、醫(yī)用外科口罩、一次性手套、一次性防護服、護目鏡。
3.健康檢測用具：紅外線體溫計、水銀體溫計。
4.環(huán)境消毒用品：紫外線燈、醫(yī)用酒精、二氧化氯消毒粉。
5、其他物資：室內(nèi)滅蚊裝置、檢測用具電池、工作手套、消毒品噴壺。
四、物資儲備所需資金和支付方式
防疫物資儲備所需資金由學校財務處協(xié)調(diào)解決，以保證疫情防控需要為原則。
支付方式：可以采取日常的貨到付款方式，憑發(fā)票等票據(jù)以公對公轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算；也可以采取采購人刷公務卡支付，再憑發(fā)票等票據(jù)報銷；緊急情況下，經(jīng)防疫物資儲備工作小組組長同意，采購人可以以現(xiàn)金、電子支付等形式支付，再憑發(fā)票等票據(jù)報銷。
醫(yī)療器械供貨方案8
為進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，統(tǒng)籌調(diào)度、組織運力，進一步做好生活物資及后勤保障各項工作，制定如下工作方案。
一、工作原則
以“協(xié)調(diào)統(tǒng)一、密切配合、信息互通、多方聯(lián)動”為原則，確保任務明確，人員到位，精準對接，運行有序，高標準、高質(zhì)量地完成新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控生活物資后勤保障工作。實現(xiàn)春運保暢和疫情防控兩結(jié)合、兩不誤，全力保障防疫物資和煤、油等生產(chǎn)、生活物資運輸。
二、職責分工
根據(jù)責任分工，局辦公室負責本局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作；加強與市縣疫情防控指揮部和縣相關防疫部門的溝通聯(lián)系;承擔領導交辦的其他工作。
�。ㄒ唬┚C合協(xié)調(diào)小組
責任股室（單位）：局辦公室，局直各單位
職責：負責做好溝通協(xié)調(diào)、文件運轉(zhuǎn)、人員調(diào)配、會議組織承辦工作;負責對接市縣疫情防控指揮部交辦的各項任務；加強與本縣其他防疫部門的溝通聯(lián)系。
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責任股室（單位）：財務股，局直各單位
職責：落實物資儲備和領取發(fā)放�？茖W預測疫情防控物資儲備數(shù)量，進行合理配置。及時添置配送各交通檢疫點所需物資，保障各交通檢疫高效有序運轉(zhuǎn)；做好指揮部交辦的其他工作。
�。ㄈ┻\輸調(diào)配小組
責任股室（單位）：運輸股、運輸服務中心牽頭，集團公司、運平分公司、汽車運輸公司
職責：負責疫情突發(fā)期間，防疫物資、生活物資運輸?shù)倪\輸車輛調(diào)配；協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務、工信等部門發(fā)放疫情物資運輸《通行證》；做好信息收集、整理、上報等工作;做好指揮部交辦的其他工作。集團公司、宛平分公司、汽車運輸公司各準備5臺應急運輸車輛，保障車況完好，隨時待命。
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責任股室（單位）：局辦公室，局直各單位
職責：督促值班人員做好24小時應急值守，負責接聽專用應急值班電話，做好記錄并及時運轉(zhuǎn);負責傳達指揮部對疫情防控工作新安排和新要求;做好指揮部交辦的其他工作。
三、工作要求
目前，正處于疫情防控工作的關鍵時期，局直各單位要認真落實交通運輸部關于對應急防疫物資運輸車輛“三不一優(yōu)先”（不檢查、不停車、不收費，保障防疫物資優(yōu)先通行）等相關要求，做到“一斷三不斷”（阻斷病毒傳播途徑，公路交通不中斷、應急運輸綠色通道不中斷、群眾生產(chǎn)生活物資不中斷），在縣委縣政府的堅強領導下，舉全局之力，全力做好交通運輸防控疫情的物資運輸?shù)雀黜椆ぷ鳌?/p>
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。堅持把疫情防控作為重大政治任務，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅決貫徹上級作出的一系列部署安排，高標準完成防疫指揮部交辦的各項工作任務。
（二）把握工作重點。把疫情防控工作擺在當前最重要的位置，切實增強責任感、緊迫感，堅決服從指揮調(diào)度，全體人員做到隨時待命、隨叫隨到。
�。ㄈ﹪朗毓ぷ骷o律。充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守各項工作紀律，不得空崗脫崗、擅離職守，不得推諉扯皮、臨危退縮，不得在疫情防控中不擔當、不作為、慢作為、亂作為，不得造謠傳謠、未經(jīng)許可公開發(fā)表和傳播涉密信息，確保防控工作令行禁止。
醫(yī)療器械供貨方案9
按照縣疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署，為做好我縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療物資保障工作，根據(jù)《關于調(diào)整吉安縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控應急指揮部機構(gòu)設置和責任分工的通知》（吉縣新冠指字〔20xx〕5號）有關要求，制定本方案。
一、總體要求
按照“統(tǒng)一領導、分類儲備、協(xié)同保障、科學高效”的醫(yī)療物資保障原則，在縣疫情防控指揮部的統(tǒng)一領導下，統(tǒng)籌全縣疫情防控期間各項醫(yī)療物資的保障工作，規(guī)范、有序做好醫(yī)療物資保供，做到有備無患。
二、組織機構(gòu)
成立縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療物資保障組。
組長：肖柏林縣委常委、縣政府常務副縣長
常務副組長：王小強，縣工信局局長
副組長：汪麋，縣工信局黨委委員、副局長
肖丹，縣衛(wèi)健委工委委員
李勇，縣市監(jiān)局副局長
吳振達，縣交通運輸局黨委委員
成員：尹萬強，吉安高新區(qū)管委會科發(fā)局副局長
李金蘋，縣委辦公室副主任
袁振斌，縣政府辦公室副主任、縣行政服務中心黨組書記
梁向陽，縣發(fā)改委重點工程中心七級職員
羅建美，縣民政局三級主任科員
彭衛(wèi)彪，縣財政局黨委委員、副局長
賴文華，縣應急管理局副局長
肖瓏嬌，縣商務局副局長
劉冬根，縣文廣新旅局二級主任科員
羅歡，縣醫(yī)保局醫(yī)保中心主任
吳浩志，縣郵政公司副總經(jīng)理
肖愛華，縣城市社區(qū)管委會副主任
劉娟，縣紅十字會常務副會長
胡錦祿，江西長運公司吉安分公司副經(jīng)理
劉婷敦，鎮(zhèn)黨委委員、宣統(tǒng)委員
曾艷金，永陽鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
張斌，天河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、
謝觀英，萬福鎮(zhèn)人大副主席
嚴昊峰，固江鎮(zhèn)人大副主席
余世平，橫江鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
徐麗荷，永和鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
杜必玉，桐坪鎮(zhèn)黨委委員、組宣委員
黃潔，油田鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
王昭輝，鳳凰鎮(zhèn)黨委委員、常務副鎮(zhèn)長
沈程，敖城鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
伍婷，梅塘鎮(zhèn)便民服務中心主任
劉夢薇，浬田鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
毛珺北，源鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長
李玉芹，大沖鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長
劉雨瑋，登龍鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長
呂添丞，安塘鄉(xiāng)人大主席
劉云飛，官田鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長
劉歡，指陽鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長
辦公室設在縣工信局，王小強同志兼任辦公室主任，汪麋同志、肖丹同志任辦公室副主任，負責日常調(diào)度工作�？h工信局、縣衛(wèi)健委、縣市監(jiān)局、縣交通運輸局等單位各抽調(diào)一名同志組成工作專班，收集匯總各類信息，通報相關工作情況，匯報需要協(xié)調(diào)解決事項。
三、職責分工
縣工信局：總牽頭負責全縣疫情防控醫(yī)療物資的`籌集、儲備、調(diào)配工作。按照縣衛(wèi)健委提供的采購清單，按相關程序依法依規(guī)及時完成采購，若遇緊急情況，做好向上級和其它兄弟縣（市、區(qū)）申請緊急救援的準備；負責醫(yī)療物資的儲備、發(fā)放工作，并根據(jù)疫情防控需要，動態(tài)調(diào)整物資儲備種類和數(shù)量，確保物資隨時調(diào)配到位。
縣衛(wèi)健委：牽頭負責提出醫(yī)療物資需求清單、分配清單。對各網(wǎng)格區(qū)及醫(yī)療機構(gòu)提出的物資需求進行梳理匯總審核，并根據(jù)疫情防控需要和輕重緩急，向辦公室提報需求清單、采購清單、分配清單。
縣市監(jiān)局：負責所采購醫(yī)療物資的質(zhì)量監(jiān)管，做好醫(yī)療物資儲備的技術(shù)指導和日常監(jiān)管；負責監(jiān)測醫(yī)療物資的市場動態(tài)，查處各類違法行為，維護市場秩序。
縣交通運輸局、縣郵政公司、江西長運公司吉安分公司：負責籌備一定應急運力，保障應急防疫物資的運輸工作，建立緊急狀態(tài)下疫情防控醫(yī)療物資運輸綠色通道。
縣財政局、縣醫(yī)保局：負責醫(yī)療物資應急儲備采購資金保障工作，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關單位做好疫情防控涉及資金保障和使用的指導工作。
縣發(fā)改委：負責醫(yī)療物資采購價格的指導工作，做好防疫物資的穩(wěn)物價工作。
縣城市社區(qū)管委會：負責配合各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位做好物資調(diào)配、分發(fā)工作。
縣民政局、縣紅十字會：負責緊急情況下，組織社會捐贈，聯(lián)系國內(nèi)外紅十字會，利用有關渠道籌措應急醫(yī)療物資。
吉安高新區(qū)管委會：負責緊急情況下，組織園區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)生產(chǎn)應急醫(yī)療物資。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府：負責轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療物資的申領、轉(zhuǎn)運、調(diào)配、統(tǒng)計等工作。
各牽頭部門在工作中遇到需其他單位配合落實的具體事項，各單位要及時響應，積極主動做好協(xié)助工作。各牽頭部門在物資籌集和采購過程中遇到的困難和問題，要及時報告醫(yī)療物資保障組辦公室，及時協(xié)調(diào)處理。
四、工作流程
1.提出需求。由縣衛(wèi)健委統(tǒng)計一輪縣域全員核酸檢測所需物資清單；多輪核酸檢測或者突發(fā)疫情時，由縣衛(wèi)健委每天統(tǒng)計各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位、各醫(yī)療單位物資需求，并整理成需求清單，提報辦公室。
2.組織籌集。由縣工信局牽頭，根據(jù)物資庫存情況和縣衛(wèi)健委提出的需求清單，經(jīng)請示工作組組長同意后，啟動采購程序并依規(guī)快速完成采購。緊急情況下，若遇到采購難以滿足需求，及時向上級和兄弟縣（市區(qū)）請求支援或接受社會捐贈�？h直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常態(tài)化疫情防控物資（如口罩等），由各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行采購保障。
3.科學調(diào)配。啟動第一輪區(qū)域核酸檢測時，由縣工信局負責，對照縣衛(wèi)健委提供的需求清單和采樣臺物資準備清單進行分揀包裝，由各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位按照網(wǎng)格區(qū)檢測點數(shù)量統(tǒng)一定量領取并調(diào)配使用。若啟動多輪檢測和發(fā)生突發(fā)疫情，由各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位根據(jù)前一輪物資剩余情況和實際需要，填寫物資申領單（附件3），加蓋單位公章并報辦公室同意后，到物資倉庫領取。
4.快速轉(zhuǎn)運。按照誰領取誰運輸?shù)脑瓌t，由各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位負責所需防疫物資的轉(zhuǎn)運工作。如遇突發(fā)疫情等特殊情況，縣交通運輸局籌備一定應急車輛用于緊急轉(zhuǎn)運。
5.有序回收。本著厲行節(jié)約、避免浪費的原則，各牽頭二級網(wǎng)格長責任單位在一輪核酸檢測結(jié)束后，要將剩余物資，特別是非一次性使用物資，包括帶“生物危害”標識樣品轉(zhuǎn)運箱、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運箱、大號收納箱、垃圾桶、噴壺、高音喇叭、額溫槍、剪刀、帳篷等，進行消殺后統(tǒng)一收集，妥善保管，以備后續(xù)使用。啟動新一輪核酸檢測時，同一網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的采樣點上，以上物資原則上不予重復發(fā)放。
五、有關要求
一是強化溝通協(xié)調(diào)。應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療物資保障工作由縣工信局牽頭抓總，各責任單位按職責分工，各司其職，形成合力。要建立健全溝通協(xié)調(diào)機制，區(qū)域核酸檢測或突發(fā)疫情時，縣工信局要每日報告出入庫及物資庫存情況，物資保障工作專班原則上要每日會商，協(xié)調(diào)解決各類問題，相關工作情況要及時報工作組組長。
二是強化快速響應。區(qū)域核酸檢測或突發(fā)疫情期間，各相關責任單位要按照作戰(zhàn)要求，全力構(gòu)建快速響應機制，相關工作人員應保持24小時在線，確保電話暢通；物資倉庫24小時有人值班值守，確保緊急情況下的物資調(diào)配到位。特殊情況下，物資調(diào)配可由值班人員或現(xiàn)場負責人員臨機決斷，調(diào)配手續(xù)事后補充完善。
三是強化紀律要求。醫(yī)療物資保障工作十分重要，各單位務必高度重視，服從指揮調(diào)度，嚴格工作紀律，在物資需求、籌集和分配等工作中，不得違反有關廉政紀律，不得推諉和拖延，確保各項工作落地落實。
醫(yī)療器械供貨方案10
一、質(zhì)量方針和管理目標
1、抓好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理，詩司工作的重要環(huán)節(jié)，是搞好經(jīng)營工作和服務質(zhì)量的關鍵，必須切實加強業(yè)務經(jīng)營工作的領導，不斷提高全體員工的思想和業(yè)務素質(zhì)，確保商品質(zhì)量，提高服務質(zhì)量。
2、組織全體員工認真學習貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械分類細則》及《經(jīng)濟合同法》等法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，確保醫(yī)療器械商品質(zhì)量，保障人民群眾使用醫(yī)療器械安全有效。
3、醫(yī)療器械經(jīng)營必須認貫徹國家的方針政策，滿足醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的需求，堅持質(zhì)量第一，依法經(jīng)營，講求實效的經(jīng)營方針和營銷策略;堅持為人民健康服務，為醫(yī)療衛(wèi)生和人類健康服務，為災情疫情、為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科研服務的宗旨，樹立用戶至上的方針。
4、建立完整的質(zhì)量管理體系，抓好商品的質(zhì)量驗收，在庫養(yǎng)護和出庫復核等質(zhì)量管理工作，做好在售后服務過程中用戶對商品質(zhì)量提出的查詢、咨詢意見的跟蹤了解和分析研究。把公司各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作與部門經(jīng)濟效益掛勾。把責任分解到人頭，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題應追究個人和部門負責人的責任，實行逐級質(zhì)量管理責任制。
二、質(zhì)量體系審核
1、為認真貫徹國家有關醫(yī)療器械質(zhì)量管理法律、法規(guī)，制定企業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理制度，并指導、督促制度的實施，公司實行總經(jīng)理負責制，對器械質(zhì)量管理工作全面負責，總經(jīng)理為第一責任人，分管副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作為第二責任人，公司質(zhì)檢部為第三責任人，具體負責公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作。
2、公司設專門的質(zhì)量管理機構(gòu)質(zhì)檢部，行使質(zhì)量管理職能。在公司內(nèi)部對醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量具有裁決權(quán)，對經(jīng)營部門質(zhì)量管理進行指導、監(jiān)督，對公司商品質(zhì)量進行檢測、判斷、裁決。
3、建立健全完整的質(zhì)量管理體系，各部門負責人對本部門的商品質(zhì)量、工作質(zhì)量負責，各職能部門員工對本職崗位工作質(zhì)量、服務質(zhì)量和相關的商品質(zhì)量負責，各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作落實到人頭。
4、質(zhì)檢部全面負責公司各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理具體工作，并負責定期對部門的質(zhì)量管理工作和制度的執(zhí)行情況進行檢查、考核、評比，對達不到要求的部門負責人和責任人應追究責任，嚴肅處理并限期整改。
三、各級質(zhì)量責任制
(一)、企業(yè)負責人的質(zhì)量責任
1、組織貫徹醫(yī)療器械監(jiān)督管理的有關法規(guī)和規(guī)章;
2、嚴格按照批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事醫(yī)械經(jīng)營活動;
3、教育職工樹立質(zhì)量第一的思想;
4、審批有關質(zhì)量文件，保證質(zhì)量管理人員行使職權(quán);
5、對制度執(zhí)行情況進行檢查考核。
(二)、質(zhì)量管理人員的質(zhì)量責任
1、負責收集宣傳貫徹醫(yī)械監(jiān)督管理的有關法規(guī)和規(guī)范性文件;
2、負責收集所經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量標準;
3、負責起草各項質(zhì)量管理制度;
4、負責對首營企業(yè)和首營品種進行質(zhì)量審核;
5、指導產(chǎn)品驗收、售后服務工作;
6、檢查制度執(zhí)行情況。
(三)、質(zhì)量驗收人員的質(zhì)量責任
1、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量驗收制度;
2、根據(jù)有關標準和合同質(zhì)量條款對醫(yī)械產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收;
3、建立真實、完整的驗收記錄，并妥善保存。
(四)、養(yǎng)護保管人員的質(zhì)量責任
1、嚴格執(zhí)行產(chǎn)脾存養(yǎng)護制度;
2、實行色標管理，分區(qū)存放，并有明顯標志;
3、加強產(chǎn)品效期管理;
4、對不合格產(chǎn)品進行控制性管理;
5、做好防塵、防潮、防霉、防污染及防蟲、防鼠工作。
(五)、銷售和售后服務人員的質(zhì)量責任
1、正確介紹產(chǎn)品性能，提供咨詢服務;
2、產(chǎn)品銷售前應進行復核和質(zhì)量檢查;
3、對顧客映的問題及時處理解決;
4、售后質(zhì)量查詢、投訴應詳細記錄及時處理。
四、質(zhì)量否決制度
1、醫(yī)療器械供應單位，經(jīng)審核或考察不具備生產(chǎn)、經(jīng)營法定資格及相應質(zhì)量保證條件，有權(quán)要求經(jīng)營部門停止采購。
2、醫(yī)療器械銷售對象，經(jīng)審核不具備購進醫(yī)療器械法定資格的，有權(quán)要求經(jīng)營部門停止銷售和收回已售出的醫(yī)療器械。
3、來貨驗收中，對不符合公司《醫(yī)療器械驗收制度》的醫(yī)療器械，有權(quán)拒收。
4、對養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格醫(yī)療器械，有權(quán)出具停售、封存通知，并決定對該醫(yī)療器械的退貨、報損、銷毀。
5、售出的醫(yī)療器械發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求經(jīng)營部追回。
6、對不適應質(zhì)量管理需要的設備、設施、儀器、用具，有權(quán)決定停止使用，并提出添置、改造、完善建議。
7、對不符合公司《首營企業(yè)審核制度》、《首營品種審核制度》的首營企業(yè)、首營品種，有權(quán)提出否決。
8、對經(jīng)審批的首營企業(yè)在實際供貨中質(zhì)量保證能力差;對經(jīng)審批的首營品種在經(jīng)營中質(zhì)量不穩(wěn)定或不適應市場需要的，向經(jīng)營部和總經(jīng)理室提出終止關系，停止購進的否決意見。
9、有權(quán)對購進計劃中質(zhì)量保證差的企業(yè)或有質(zhì)量問題的品種進行否決。
10、對醫(yī)療器械質(zhì)量有影響的其他事項。
五、經(jīng)營質(zhì)量管理制度
1、嚴格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》法規(guī)以及有關醫(yī)療器械管理規(guī)定，按國家藥品監(jiān)督管理部門制定的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，在《經(jīng)營許可證》核定的經(jīng)營方式和范圍內(nèi)從事醫(yī)療器械營銷活動。
2、企業(yè)負責人、醫(yī)療器械質(zhì)量人員應熟悉掌握有關醫(yī)療器械的法規(guī)和行政規(guī)章，并貫徹執(zhí)行。
3、從事醫(yī)療器械經(jīng)營的人員必須具有高中以上(含高中)文化水平，并接受相應的專業(yè)知識和醫(yī)療器械法規(guī)培訓，具有良好的商業(yè)道德，在法律上無不良品行記錄，其質(zhì)量人員應經(jīng)市級藥品監(jiān)督管理部門考試合格后持證上崗。
4、堅持按需進貨、擇優(yōu)采購的原則選擇藥品的供貨商，對供貨單位的生產(chǎn)(經(jīng)營)合法性、資質(zhì)、誠信、質(zhì)量歷史、質(zhì)量體系狀況等進行分析考察，向供貨方索取蓋有原印章的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。同時應對供貨方銷售員進行合法資格驗證、索取法人授權(quán)托書、供貨人身份證明、聯(lián)系地址等，以確保購進的醫(yī)療器械質(zhì)量符合規(guī)定要求。
5、采購醫(yī)療器械應與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議或購貨合同。
6、首營企業(yè)應對其資格和質(zhì)量保證能力進行審核;首營醫(yī)療器械產(chǎn)品應對其質(zhì)量性以及合法進行性審核。
7、質(zhì)量人員負責質(zhì)量不合格醫(yī)療器械的審核，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督。
8、質(zhì)量人員負責起草醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度，并指導、督促制度的執(zhí)行。
9、電話要貨、口頭電傳等應形成文字記錄，凡涉及合同及有關履行合同變更和解除合同的往來信件、電話記錄、傳真以及所有業(yè)務活動的記錄均應歸檔，保存五年備查。
六、首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核制度
1、首次經(jīng)營企業(yè)是指購進醫(yī)療器械時，與本企業(yè)首次發(fā)生供需關系的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。
2、首次經(jīng)營品種是指本企業(yè)向某一醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)首次購進的醫(yī)療器械。
3、購進醫(yī)療器械應以質(zhì)量為前提，對與本企業(yè)首次發(fā)生供需關系的供貨企業(yè)應進行包括資格和質(zhì)量保證能力的審核。審核由采購人員會同質(zhì)量管理人員共同進行，審核合格后，方可從首營企業(yè)進貨。
4、審核首營企業(yè)，應如實填寫《醫(yī)療器械首營企業(yè)審批表》，按表中審核要求索取《醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件等有關證明資料。
5、對與本企業(yè)進行業(yè)務聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進行合法資格驗證，索取加俯貨單位原印章的標有托項目和期限的法人托書、身份證明等有效證件。
6、購進首營醫(yī)療器械應按規(guī)定填報《首營醫(yī)療器械審批表》，醫(yī)械質(zhì)量管理人員對首營品種進行合法性和質(zhì)量基本情況審核，審核合格后方可經(jīng)營。并索取《醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》復印件和產(chǎn)品的出廠檢驗報告。
7、首營品種合法性及質(zhì)量情況的審核，包括審核醫(yī)療器械的生產(chǎn)批文、注冊證和產(chǎn)品質(zhì)量標準以及包裝、標簽、說明書等是否符合規(guī)定。了解醫(yī)療器械的性能、用途、儲存條件等內(nèi)容。
8、簽訂首次經(jīng)營品種合同時，應明確質(zhì)量條款內(nèi)容，同時與供貨單位簽字質(zhì)量保證協(xié)議。
9、購進產(chǎn)品應索取合法有效的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品注冊證、產(chǎn)品出廠檢查報告書或合格證，進口醫(yī)療器械其產(chǎn)品的包裝應有中、外文對照說明書。
10、供貨方必須提供加俯貨單位紅印章的有關質(zhì)量批件和規(guī)定資料。
七、質(zhì)量驗收制度
1、購進醫(yī)療器械必須驗明其合格證明和其他標識，不符合規(guī)定要求的，不得購進。
2、醫(yī)療器械的采購應按規(guī)定建立有真實完整的購進記錄，做到票、帳、貨相符。記錄必須注明醫(yī)療器械汽、型號、規(guī)格、批準文號、注冊證號、產(chǎn)品標準代號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效期、數(shù)量、價格、購進日期、供貨單位以及國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。
3、驗收首次發(fā)生業(yè)務關系的企業(yè)提供的和首次經(jīng)營的醫(yī)械，要對其資質(zhì)性、合法性、質(zhì)量可靠性進行審查。索取購進的醫(yī)療器械生產(chǎn)的國家批件、國家標準或者行業(yè)標準、包裝標簽及說明書。
4、對購進醫(yī)療器械應逐批逐件驗收，并對其外觀的性狀和醫(yī)療器械內(nèi)外包裝及標識進行檢查。
5、不得采購和驗收未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械。
6、醫(yī)療器械的驗收應有真實完整的驗收記錄，記錄除含有購進記錄的內(nèi)容外，還應有產(chǎn)品質(zhì)量狀況記錄和質(zhì)量驗收人員簽字，以及國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。
7、驗收記錄內(nèi)容包括購進日期、供貨單位、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、外觀質(zhì)量、包裝及合格證情況、驗收結(jié)論、驗收人、復核人等，滅菌產(chǎn)品應記錄滅菌批號，有效期管理的產(chǎn)品應記錄有效期。記錄保存3年或產(chǎn)品失效后一年。
8、對驗收不合格產(chǎn)品，應拒收，并報質(zhì)量管理負責人處理。
八、倉庫保管制度
1、倉庫應以安全、方便、節(jié)約的原則，正確選擇倉位，合理使用倉容，堆碼合理、整齊，無倒置現(xiàn)象。
2、倉庫周圍無污染源，環(huán)境清潔。庫房與營業(yè)場所應有隔離設施，面積與經(jīng)營規(guī)模相適應。
3、近效期醫(yī)療器械要有明顯的標志和示意牌。對效期在6個月以內(nèi)的產(chǎn)品應按月填寫近效期醫(yī)療器械催銷表。
4、根據(jù)醫(yī)療器械的性能及要求，將產(chǎn)品庫內(nèi)溫度控制在1-30度，濕度在45-75%之間。并實行色標管理，合格區(qū)為綠色、退貨區(qū)為黃色、不合格區(qū)為。
5、庫房內(nèi)應配置墊倉板等與保持地面距離的設施、配置測量和調(diào)節(jié)溫濕度設施、配置避光通風設施、配置符合要求的照明設施，配置消防、安全防鼠、防蟲、防塵設施。
6、醫(yī)療器械養(yǎng)護員應做好夏防、冬防及梅雨季節(jié)的養(yǎng)護工作，定期檢查儲存產(chǎn)品的質(zhì)量，對近效期產(chǎn)品視情況縮短檢查周期。對庫存和陳列產(chǎn)瓶季實行定期檢查，并有記錄。
7、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，做好倉庫溫濕度管理工作，每日應上、下午各一次定時填寫《庫房溫濕度記錄表》，并根據(jù)具體情況和產(chǎn)品的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度，確保醫(yī)療器械產(chǎn)脾存和陳列質(zhì)量的安全。
8、對儲存和陳列中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，應及時報質(zhì)管人員確認和處理，有質(zhì)量人員填寫《醫(yī)療器械產(chǎn)品停售通知書》，將有問題的產(chǎn)品放入不合格區(qū)存放，待查明原因后，作退貨或銷毀處理，處理結(jié)果應有記錄。若屬假劣產(chǎn)品則應報當?shù)厮幈O(jiān)部門，監(jiān)督處理。
9、倉庫應定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防污染工作。
10、對各類養(yǎng)護儀器及設備設施應定期檢查。
九、出庫復核制度
1、建立醫(yī)療器械產(chǎn)品出入庫復核記錄，入庫汽應與購進驗收記錄相符合。
2、產(chǎn)品出庫前做好復核和質(zhì)量檢查，實行批號跟蹤，搞好出庫登記，內(nèi)容包括銷售日期、購貨單位、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、外觀質(zhì)量、包裝及合格證情況、發(fā)貨人、復核人等。有生產(chǎn)批號或有效期管理的應記錄生產(chǎn)批號和產(chǎn)品有效期。
3、產(chǎn)品出庫做到票、帳、貨相符合。出庫復核記錄應保存3年或產(chǎn)品失效后一年。
4、對每批產(chǎn)品的出售進行批號跟蹤。根據(jù)記錄應能追查每批產(chǎn)品的銷售情況，必要時，應能全部追回。
5、對銷售退回的產(chǎn)品，存放于退貨區(qū)，經(jīng)驗收合格的存放于合格區(qū)，不合格的存放于不合格區(qū)，并有明顯的色標示意。
6、發(fā)現(xiàn)包裝破損、封口不牢，封條嚴重損壞，包裝內(nèi)有異常響動、滲漏等現(xiàn)象均不得出庫和銷售。
十、不合格產(chǎn)品及退貨產(chǎn)品管理制度
1、驗收過程中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應作拒收處理。
2、質(zhì)量管理人員在檢查產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)現(xiàn)或上級明文規(guī)定的不合格產(chǎn)品，應立即通知停止銷售，及時報告所在地藥品監(jiān)督管理部門。
3、不合格產(chǎn)品應存放在不合格區(qū)內(nèi)，并有明顯標志。
4、不合格產(chǎn)品的確認、報告、報損、銷毀處理要履行審批手續(xù)。
5、退貨產(chǎn)品應及時處理，并做好記錄。
6、未接到退貨通知單，驗收員和倉管員不得擅自接收退貨產(chǎn)品。
7、所有退回的產(chǎn)品，存放于退貨區(qū)，掛黃牌標識。
8、所有退回的一二三類及一次性使用無菌醫(yī)療器械，均應按購進產(chǎn)品的驗收標準重新進行驗收，作出明確的驗收結(jié)論并記錄。驗收合格后方可入合格品區(qū)，判定為不合格的產(chǎn)品，應報質(zhì)檢部進行確認后，將產(chǎn)品移入不合格庫存放，明顯標志，并按不合格產(chǎn)品確認處理程序處理。
9、質(zhì)量無問題或因其他原因需退回給供貨方的產(chǎn)品，應經(jīng)質(zhì)檢部審核后憑進貨退出通知單，通知配送中心及時處理。
10、產(chǎn)品退回、退出均應建立退貨臺賬，認真記錄。
十一、質(zhì)量事故報告、質(zhì)量查詢和投訴管理制度
1、在經(jīng)營過程中，對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要查明原因，分清責任，采取有效的處理措施，并做好記錄備查。
2、在經(jīng)營過程中已售出的醫(yī)療器械如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應向有關管理部門報告，并及時追回醫(yī)療器械和做好記錄。銷售記錄應保存在產(chǎn)品售出后三年。
3、發(fā)生重質(zhì)量事故造身傷亡或性質(zhì)惡劣，影響很壞的，發(fā)生部門于六小時內(nèi)報告公司經(jīng)理和質(zhì)檢負責人，公司應在24小時內(nèi)報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局。其余重質(zhì)量事故由發(fā)生部門于二日內(nèi)報公司經(jīng)理和質(zhì)檢負責人，公司應在三天內(nèi)向藥監(jiān)局匯報。
4、發(fā)生質(zhì)量事故，公司各有關部門應在總經(jīng)理領導下，及時、慎重、從速處理。及時調(diào)查事故發(fā)生的時間、地點、相關人員和部門，事故經(jīng)過，以事故調(diào)查經(jīng)過為依據(jù)認真分析，確認事故原因，明確有關人員的責任，提出整改預防措施，并按公司有關規(guī)章制度嚴肅處理，堅持三不放過原則。(即事故原因不查清不放過，事故責任者和群眾不受到教育不放過，沒有防范措施不放過)。
5、凡發(fā)生質(zhì)量事故不報者，作隱瞞事故論處，哪個環(huán)節(jié)不報，就追究哪個環(huán)節(jié)負責人的責任，視情節(jié)輕重予以批評教育，通報或行政處分，處罰。
6、加強對售后產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、搞好問詢調(diào)查和回工作。
7、對顧客的投訴應詳細記錄并及時處理。分清責任，不得無故推辭或拖延。
8、用戶投訴后，要查明原因，及時答復，必要時登門負責修理、更換或退貨;如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，要將產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果上報當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。
十二、售后服務管理及用戶問制度
(一)、售后服務管理制度
1、企業(yè)應具有與其經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應的技術(shù)培訓、維修等售后服務能力。
2、企業(yè)在停業(yè)、歇業(yè)期間不得停止對其已售出產(chǎn)品的售后服務活動。
3、企業(yè)應在營業(yè)場所明示服務公約，公布監(jiān)督電話號碼和設置意見簿，接受顧客投訴、查詢、醫(yī)療器械質(zhì)量問題及的映，做到件件有交待、樁樁有答復，詳細記錄、及時處理，對留有地址或電話號碼的要搞好家或電話答復工作。
4、醫(yī)療器械廣告宣傳要實事求是，內(nèi)容必須真實、合法，以國家藥品監(jiān)督管理部門批準的說明為準，不得含有虛假的內(nèi)容，蒙騙消費者。
5、遵守國家價格政策，制定和標明醫(yī)療器械銷售價格，做到明碼標價，禁止暴利和損害消費者利益的價格欺詐行為。
(二)、用戶問制度
1、為使產(chǎn)品在醫(yī)療上應用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定、療效確切，避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題，我們應廣泛征求意見，經(jīng)常走醫(yī)療用戶，聽取使用后的映意見以便使產(chǎn)品更完善。
2、定期走用戶，收集擁護對醫(yī)療器械管理、服務質(zhì)量的評價意見，對饋信息、銷售信譽進行綜合分析，取長補短。
3、對用戶映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解，處理意見明確、有效。
4、經(jīng)常走用戶，積極饋信息，查品牌，講信譽，做到貨真價實，保證消費者利益。
十三、質(zhì)量信息管理制度
1、質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響，并作用于質(zhì)量控制過程及結(jié)果的所有相關信息。
2、建立以質(zhì)檢部為中心，各相關部門為網(wǎng)絡單元的信息饋、傳遞、分析及處理的完善的質(zhì)量信息網(wǎng)絡體系。
3、按信息的影響、作用、緊急程度，對質(zhì)量信息進行分級管理。
A類信息指對企業(yè)有重影響，需要企業(yè)最高領導作出判斷和和決策，并由企業(yè)各部門協(xié)同配和處理的信息。
B類信息指涉及企業(yè)兩個以上的部門，需由企業(yè)領導和質(zhì)檢部協(xié)調(diào)處理的信息。
C類信息指只涉及一個部門，可由部門領導協(xié)調(diào)處理的信息。
4、信息的處理：
A類信息：由企業(yè)領導判斷決策，質(zhì)檢部負責組織傳遞和督促進行。
B類信息：由主管領導協(xié)調(diào)部門決策，質(zhì)檢部傳遞饋并督促進行。
C類信息：由部門決策并協(xié)調(diào)進行，并將處理結(jié)果報質(zhì)檢部。
5、質(zhì)檢部按季度填寫質(zhì)量信息報表，并上報主管領導，對異常突發(fā)的重質(zhì)量信息要以書面形式在24小時內(nèi)向主管負責人及有關部門饋，確保質(zhì)量信息的及時通暢傳遞和準確有效利用。
6、部門應相互協(xié)調(diào)、配合，定期將質(zhì)量信息報質(zhì)檢部，經(jīng)質(zhì)檢部分析匯總后，以信息饋方式傳遞至執(zhí)行部門。
7、質(zhì)檢部負責對質(zhì)量管理信息進行處理歸檔分類。
十四、質(zhì)量記錄管理制度
1、經(jīng)營部除在購進醫(yī)療器械時，必須注意產(chǎn)品的質(zhì)量外，要經(jīng)常向客戶詢問產(chǎn)品質(zhì)量情況，了解客戶需求，收集客戶對產(chǎn)品的使用意見和改進意見，并將各類信息及時饋到生產(chǎn)企業(yè)。
2、驗收養(yǎng)護人員在驗收、養(yǎng)護過程中也應注意觀察產(chǎn)品在儲存過程中的質(zhì)量變化情況，并及時向質(zhì)量管理部及經(jīng)營部報告。
3、如有消費者的質(zhì)量投訴，應及時判明醫(yī)療器械質(zhì)量情況和查清投訴事項，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應實事求是地解決，做到既維護公司的質(zhì)量信譽，又使顧客滿意。
4、質(zhì)量管理部接到質(zhì)量投訴后，應及時處理，在10天內(nèi)解決，一個月內(nèi)結(jié)案。并認真做好記錄，并將查證情況通知有關部門，將處理意見及時告知用戶。
5、對每一筆的質(zhì)量跟蹤記錄及質(zhì)量投訴，都應有詳細記錄。各項記錄由質(zhì)量管理部保存，保存期三年。
十五、不良事件監(jiān)測報告制度
1、企業(yè)負責人和質(zhì)量管理負責人負責不良應的調(diào)查處理報告。
2、發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，應快速處理。
事件調(diào)查：查清事件發(fā)生時間、地點、相關部門、人員、事件經(jīng)過、原因、后果，做到實事求是，準確無誤。
事件分析：以事件調(diào)查為依據(jù)，組織有關人員進行認真分析，確定事故原因，有關人員的責任，提出整改措施。
事件處理：對事故處理做到三不放過的原則，即原因不明不放過，責任不清不放過，措施不落實的不放過，認真分析，總結(jié)教訓。
3、不良應調(diào)查、處理和報告應有詳細記錄，并建檔。
4、確定醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致不良應，應及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。
十六、人事教育培訓制度
1、企業(yè)每年制定計劃，定期、定向?qū)︶t(yī)療器械經(jīng)營人員進行有關國家醫(yī)療器械管理的法規(guī)、行政規(guī)章的培訓和醫(yī)療器械知識、職業(yè)道德等方面的教育培訓，并進行考核。
2、從事質(zhì)量管理的人員，每年由公司按排接受上級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育和培訓。
3、從事驗收、養(yǎng)護、計量等工作的人員，要定期接受本企業(yè)組織的培訓學習，以及藥品監(jiān)督管理部門的培訓和考核。
4、對新參加工作和中途換崗的員工，必須進行崗前有關法規(guī)和專業(yè)知識的教育培訓，經(jīng)考核合格后方可上崗
5、辦公室負責制訂和組織實施教育、培訓計劃，并建立檔案。
6、質(zhì)量管理部配合辦公室對員工教育、培訓及考核。
十七、執(zhí)行情況考核制度
1、各部門對質(zhì)量管理制度應每半年進行一次全面自查、考核。
2、檢查、考核應用統(tǒng)一印制的檢查、考核記錄表，檢查、考核情況應如實記錄，質(zhì)檢部負責監(jiān)督和抽查。
3、自查、考核結(jié)束10日內(nèi)各部門應向質(zhì)檢部饋質(zhì)量管理制度執(zhí)行與問題整改情況。
4、凡不按規(guī)定時間進行認真自查的部門，每次扣發(fā)該部門主要負責人的獎金100元。
5、在自查或抽查中，發(fā)現(xiàn)沒有按照制度的規(guī)定執(zhí)行的，每筆按責任小給予責任人處以50元以下罰款。如給企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益帶來影響的，除賠償相應損失外，根據(jù)情節(jié)輕重、損失小和對存在問題的認識態(tài)度，扣發(fā)主要責任人獎金。
6、對自查和抽查中存在的問題，質(zhì)檢部提出整改意見，并發(fā)出整改通知書未在要求的時限內(nèi)整改到位，應加倍處罰。
7、全年無質(zhì)量差錯的崗位人員，每人按超額獎發(fā)放獎金。對企業(yè)質(zhì)量管理體系提出合理建議，有利于企業(yè)管理，能提高工作效率，產(chǎn)生經(jīng)濟效益的員工，根據(jù)貢獻小給予嘉獎和獎勵。
8、考核指標以已公布生效的制度、職責、程序、記錄文件要求為準。
十八、特殊產(chǎn)品專項管理制度
1、特殊產(chǎn)品指根據(jù)有關規(guī)定對儲存條件、使用方法等有特殊要求的產(chǎn)品。
2、特殊產(chǎn)品的購進、保管、儲存、銷售、使用必須按規(guī)定執(zhí)行。
3、特殊產(chǎn)品的記錄須由相應崗位的人員填寫、收集和整理，每月由所屬部門指定專人收集、裝訂、整理、保存至有效期一年后。
4、特殊產(chǎn)品管理文件的設計、制定、審核、批準、分發(fā)、執(zhí)行、歸檔及變更應符合國家、地方有關法規(guī)，由文件管理部門負責檢查、管理工作。
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