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      2. 酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案

        時(shí)間:2022-12-23 18:33:32 方案 我要投稿

        酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案范文(通用6篇)

          為確;顒(dòng)順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的,包括具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那要怎么制定科學(xué)的活動(dòng)方案呢?下面是小編精心整理的酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

        酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案范文(通用6篇)

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案1

          活動(dòng)目的:

          為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節(jié)。

          活動(dòng)主題:

          "酒店員工團(tuán)年飯"及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年2月18日17:00點(diǎn)-21:30點(diǎn)

          活動(dòng)地點(diǎn):

          酒店

          活動(dòng)過程:

          1樓卓安餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營業(yè))

          參加人員:酒店所有人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

          參加人數(shù):50人左右

          當(dāng)日服務(wù)人員:所有管理人員(店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)

          活動(dòng)主持:喻xx

          活動(dòng)會(huì)場布置:16:00

          店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對(duì)餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。

          17點(diǎn)前布置完畢。汪xx負(fù)責(zé)當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。喻xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱(2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券,發(fā)給員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱),條幅制作,購買小吃。

          17:00 xx做年度工作總結(jié);

          17:08 由xx宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由吳xx為各部門提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金;

          17:16 由xx宣讀本季度優(yōu)秀員工,并對(duì)季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金,并拍照留念;

          17:19 優(yōu)秀員工代表發(fā)言;

          17:24 公司CEO致辭;

          17:35 由xx宣布開餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。

          18:00點(diǎn)后陸續(xù)開始抽獎(jiǎng),由喻xx協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。

          18:00 鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,價(jià)值15元左右暖手煲=150元-------------由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名

          18:15 三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值150元左右左右獎(jiǎng)品=450元--------- 由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名

          18:30 二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值300元左右獎(jiǎng)品=600元-----------------由xx、吳xx各抽取1名

          19:00 一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值500元左右獎(jiǎng)品=500元------------------ 由龍xx抽取

          19:00 卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結(jié)束后約

          19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌

          ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻xx協(xié)調(diào)賈紅事先做好預(yù)訂。(地點(diǎn),房號(hào),費(fèi)用、通知員工等)

          21:30左右結(jié)束,愿意繼續(xù)唱歌或泡吧的員工可留下繼續(xù)。

          其他:員工春節(jié)福利:每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調(diào)和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯(lián)系購買及發(fā)放(在2月15日前采購好發(fā)完)。

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案2

          一、活動(dòng)目的:

          為答謝新老客戶一直以來對(duì)我酒店的大力支持,利用春節(jié)新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。

          二、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年1月1日

          三、活動(dòng)地點(diǎn):

          中、西餐廳及客房

          四、主題口號(hào):

          相約xxxx,相聚xx

          五、活動(dòng)內(nèi)容:

          (一)西餐:

          1、凡春節(jié)當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。

          2、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。

          3、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。

          (二)中餐:

          1、凡春節(jié)當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。

          2、春節(jié)當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。

          3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈(zèng)面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。

          4、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿xx元,即贈(zèng)送貴賓卡一張。

          5、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

          6、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1xx元,可獲贈(zèng)20xx年xx門票一張。

          (三)客房:

          1、凡春節(jié)當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。

          2、春節(jié)當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。

          3、春節(jié)當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送20xx年xx門票一張。

          六、活動(dòng)廣告宣傳方式:

          1、廣告宣傳:

         。1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約xxxx,相聚xx!

         。2)設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。

         。3)設(shè)計(jì)制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

         。4)設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。

         。5)設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。

          2、口碑宣傳:銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。

          3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費(fèi)的作用。

          七、場地布置:

          1、酒店外圍:

         。1)大門正對(duì)面綠色植物區(qū),制作20xx年倒計(jì)時(shí)。

         。2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。

         。3)酒店大門正對(duì)面,制作“春節(jié)快樂”裝飾。

          2、大堂:酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架(整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容)

          八、責(zé)任分工及完成時(shí)間:

          1、總指揮:x總

          2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總

          3、布場(20xx年xx月xx日完成):市場營銷部,各部門配合。

          4、策劃宣傳(20xx年xx月xx日前完成):市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。

          6、采購(20xx年xx月xx日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購,美工跟進(jìn)。

          注:門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案3

          一、活動(dòng)背景

          春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時(shí)間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會(huì)。在家過團(tuán)圓年是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

          我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會(huì)想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng),向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。

          二、活動(dòng)目的

          為了讓人們過一個(gè)特別的年,組織一場家庭式娛樂活動(dòng),邀請社會(huì)各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

          三、活動(dòng)介紹

          1、活動(dòng)媒體介紹:

          這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請函及門票。

          2、活動(dòng)內(nèi)容介紹:

          活動(dòng)主題:家庭對(duì)對(duì)碰

          活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月1日-20xx年2月9日 活動(dòng)開幕時(shí)間:20xx年2月1日 開始時(shí)間:19:30 結(jié)束時(shí)間:9:30

          活動(dòng)內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng),根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

          活動(dòng)要求:

          (1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組。

          (2)按孩子的年齡大小分組

          (3)孩子年齡不超過15歲

          活動(dòng)規(guī)則:

          (1)過關(guān)多少升級(jí)。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。

          (2)活動(dòng)期間住宿就餐者,消費(fèi)超過800元,均有豪華大紅包贈(zèng)送。

          3、活動(dòng)意義:

          (1)邀請高消費(fèi)群體齊聚xx參加“家庭對(duì)對(duì)碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

          (2)聚集人氣,活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

          (3)借助這次活動(dòng),提高酒店客房的入住率。

          (4)通過“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng),讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會(huì)上樹立美譽(yù)度。

          四、活動(dòng)具體實(shí)施

          主辦:xx國際商務(wù)酒店

          承辦:高陽縣郵政局

          1、活動(dòng)形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的.入住率,舉辦“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng),向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時(shí)光臨。

          2、活動(dòng)對(duì)象:

          (1) 私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板

          (2) 機(jī)動(dòng)車主:機(jī)動(dòng)車在30萬以上的機(jī)動(dòng)車主

          (3) 住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在2000以上的人員。

          (4) 所有行政單位的科局干部

          (5) 180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書

          3、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月1日——20xx年2月9日

          4、活動(dòng)開幕時(shí)間:20xx年2月1日19:30開始

          5、發(fā)行量:6000份

          五、合作方式

          費(fèi)用:xx酒店自費(fèi),共xx000元,2.0元/枚。 郵政局提供:

          1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用

          2、邀請函的設(shè)計(jì)

          3、免費(fèi)打印、郵寄。

          六、效果分析

          1、“x王大賽”在xx舉行,就是對(duì)酒店自身的宣傳,提高社會(huì)知名度。

          2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強(qiáng),效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼,可以兌獎(jiǎng),無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”,也是一種趣致。

          3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷

          高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫免費(fèi)提供使用,針對(duì)性強(qiáng),可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望,形成消費(fèi)。

          4、高消費(fèi)群體的參與還能增加其他項(xiàng)目的收入。

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案4

          一、春節(jié)主題活動(dòng)安排:

          1、平安夜,狂歡夜自助大餐

          時(shí)間:24年12月24日、25日18:20

          地點(diǎn):四樓多功能廳,二樓大廳

          規(guī)模:四樓26人/場,二樓16人/場

          內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)

          氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

          票價(jià):比去年提高,今年以提高票價(jià),控制人數(shù)為原則、

          二樓:——————元/張兒童票半價(jià)(無套票)

          四樓:——————元/張兒童票半價(jià)

          套票:——————元/張(兩大一。

          節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動(dòng)力部在二樓安裝電視同步播放器,同時(shí)播放四樓晚會(huì)節(jié)目及抽獎(jiǎng)活動(dòng),四樓抽獎(jiǎng)對(duì)二樓同時(shí)有效

          2、燭光晚宴:

          時(shí)間:24年12月24日、25日19:22:

          地點(diǎn):21樓旋轉(zhuǎn)餐廳

          規(guī)模:81人

          內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

          氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

          票價(jià):————元/張兒童票半價(jià)

          ————元/張(兩大一。

          (以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

          二、春節(jié)酒店的布置及裝飾;

          1,主景點(diǎn)布置:

          大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個(gè)三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個(gè)春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算15元)、大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):

          一是總臺(tái)前做一個(gè)長城雪景圖(木工制作,費(fèi)用預(yù)算1元);

          二是在客梯前空地做一個(gè)哈里波特和魔法屋(用泡木雕,費(fèi)用預(yù)算5元)、二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。(費(fèi)用預(yù)算2元)

          咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物、(5元)

          大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(8元)

          2,其他:

          四樓多功能廳晚會(huì)場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計(jì)仍須采購物品9元、

          3、禮品:主要是春節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房常客,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用15元、

          以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用15元、

          三、KTV狂歡春晚晚場

          時(shí)間:24年12月24日、25日19:24-凌晨7:00

          地點(diǎn):四樓歌舞廳

          規(guī)模:所有包房

          內(nèi)容:1、包房價(jià)格上漲

          小包房:晚場58元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,、清茶免費(fèi)),晚晚場38元/場(清茶免費(fèi))。

          中包房:晚場128元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費(fèi)),晚晚場58元/場(清茶免費(fèi))。

          大包房:晚場158元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費(fèi))晚晚場88元/場(清茶免費(fèi))。

          四、客房禮品放送:

          春節(jié)當(dāng)晚給?停匾虅(wù)客人以及外賓送春禮物、用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜、

          五、酒店整體氣氛布置

          1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。

          2、安排兩名春天使迎賓、

          3、整個(gè)酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。

          4、酒店提供

          照相留影服務(wù)。(自助餐客人)

          六、廣告宣傳

          1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)

          2、印制宣傳單1份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

          3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

          4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

          七、春節(jié)各項(xiàng)工作安排

          1、11月1日12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。

          2、11月25日大堂及電梯廣告到位、

          3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

          4、12月2日春票、賀卡、宣傳單。

          5、各部門12月2日開始賣春票,并各媒體上廣告。

          6、12月6日景點(diǎn)布置完畢。

          7、12月8日送賀卡。

          8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。

          9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。

          10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位。

          11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案5

          一、前言

          中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、 川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤 鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

          當(dāng)今的 宣化餐飲春節(jié)業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,總有餐飲春節(jié)店鋪倒下,又有新的店鋪站起來, 但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲春節(jié)業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

          二、市場/企業(yè)分析

          宣化餐飲春節(jié)市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲春節(jié)資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

          一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

          (1)擁有自己的特色;

          (2)全面的(質(zhì)量)管理;

          (3)足夠的市場運(yùn)營資金;

          (4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。

          這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

          三、營銷策劃

          餐飲春節(jié)服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

          鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

          1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

          2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。

          3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。

          4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

          四、具體方案策劃

          (一)SP方案

          1、“微笑服務(wù)”

          在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

          7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          2、特價(jià)

          (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

          (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

          (3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

          (二)內(nèi)部營銷方案

          內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。

          1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

          2、征文比賽

          內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲春節(jié)各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)

          要求:

          (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。

          (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

          (3)截止日期為7月13日。

          鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

          3、成本節(jié)約比賽

          通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。

          (三)產(chǎn)品營銷方案

          1、在推特色餐飲春節(jié)的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲春節(jié)不明,僅供參考)。

          2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康 要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!

          (四)文化營銷方案

          向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

          在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

          五、廣告營銷方案

          在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

          硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

          六、效果分析

          1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

          2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。

          3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

          4、通過促銷,提升營業(yè)額。日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          5、特價(jià)

          (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

          (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

          (3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

          酒店春節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案6

          活動(dòng)目的:

          通過舉辦春節(jié)期間的一系列促銷宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升餐廳在當(dāng)?shù)氐闹,讓顧客感受到餐廳在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭,吸引客源,擴(kuò)大消費(fèi)群體,進(jìn)而能夠很好的增加本店的經(jīng)營收入,擴(kuò)大品牌影響力。在當(dāng)?shù)刈龅搅己玫目诒疇I銷。

          活動(dòng)內(nèi)容:

          根據(jù)春節(jié)期間的節(jié)日特點(diǎn),選擇適合自己的促銷方式。

          活動(dòng)過程:

          一、店內(nèi)裝飾、氣氛

          1、餐廳店面貼一些與春節(jié)相關(guān)的圖片及店內(nèi)的宣傳促銷內(nèi)容海報(bào),以紅色為主,突出節(jié)日的喜慶氛圍。

          2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺(tái),對(duì)就餐客人進(jìn)行有針對(duì)性的促銷工作

          3、從2月初開始每天的午、晚在店內(nèi)一定時(shí)間段內(nèi)播放相關(guān)的宣傳資料。

          二、廣告宣傳

          1、宣傳單張。

          2、報(bào)紙廣告。

          3、海報(bào)制作。

          解釋說明:有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系,配合其制作宣傳效果圖,并提前做好廣告預(yù)熱宣傳。

          三、促銷分工

          1、宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門完成;

          2、散客、?皖A(yù)訂工作由各店面具體負(fù)責(zé);

          4、促銷及預(yù)訂工作由店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。

          四、具體促銷活動(dòng)

          “大型團(tuán)體餐促銷活動(dòng)”

          活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡是到本店就餐的顧客,可以根據(jù)相應(yīng)的人數(shù)享受不同的優(yōu)惠(正月十五當(dāng)日除外)。

          2人——4人可以享受9折優(yōu)惠。

          5人——8人可以享受8.8折優(yōu)惠。

          9人——12人可以享受7.8折優(yōu)惠。

          春節(jié),也是中國百姓最舍得花錢的日子,如何開發(fā)春節(jié)市場顯然大有文章可做。那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節(jié)消費(fèi)蘊(yùn)含的商機(jī)呢?當(dāng)然是首先搞好市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握春節(jié)期間人們的消費(fèi)變化趨勢,進(jìn)而制訂出針對(duì)性較強(qiáng)的促銷策略。

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