春節(jié)期間人員保障方案范文（精選9篇）
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的春節(jié)期間人員保障方案范文（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
春節(jié)期間人員保障方案1
為認(rèn)真貫徹落實市、縣各級部門關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作，確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發(fā)生，鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果，為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾，全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè)，確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會穩(wěn)定，制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機(jī)構(gòu)
組 長：盧成義
副組長：王大成、陳忠漢
成 員：錢權(quán)、肖乾春、陳孝勇、胡永海、譚世剛、翁發(fā)美、翁發(fā)奎、陳宗春、劉敬春、張微平、鄭大海、荀友付
二、職責(zé)分工及要求
1、組長對20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、副組長對組長負(fù)責(zé)并對分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
三、停產(chǎn)停工期間工作安排
1、在此期間嚴(yán)禁運輸和使用爆炸物品，并加強(qiáng)庫房值守與隱患排查工作，認(rèn)真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實行24小時值班制度，值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間，礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運轉(zhuǎn)，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案，了解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經(jīng)檢測瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結(jié)伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯，并做好記錄。
5、加強(qiáng)井口管理，確保24小時有人值班，嚴(yán)防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作，監(jiān)控室要有專人24小時值班，發(fā)現(xiàn)情況及時報告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查，杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路，確保主通風(fēng)機(jī)正常運轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)20分鐘后，瓦檢員對井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查，發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報，采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進(jìn)行處理，嚴(yán)禁冒險通過。
10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作，防止少數(shù)人搞破壞，積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛(wèi)保障措施
1、加強(qiáng)對重點要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查，切實做好防火、防盜工作。
2、加強(qiáng)炸藥庫房24小時值班制度和礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育，在20xx年節(jié)日放假之前對全礦職工開展一次遵紀(jì)守法教育活動作。
5、認(rèn)真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險源的檢查和監(jiān)控，確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強(qiáng)請示匯報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監(jiān)控值班
早班：張微平
中班：鄭達(dá)海
晚班：劉敬春
2、井下瓦斯巡回檢查值班
早班：夏榮申
中班：夏朝軍
晚班：陶忠勇
3、主扇風(fēng)機(jī)值班
白班：翁發(fā)美
晚班：翁發(fā)奎
4、礦區(qū)安全巡查
白班：盧成義
晚班：王大成
5、炸藥房值班
早班：鄭達(dá)海
中班：曾廣炎
晚班：陳孝勇
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班：盧成義、王大成、陳忠漢
7、礦部值班室電話：02xxxxx
春節(jié)期間人員保障方案2
在“春節(jié)”來臨之際，根據(jù)國家、市及上級公司和XXXXX公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，的安全生產(chǎn)方針，實現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護(hù)XXXX家園的安全穩(wěn)定工作，確保XXXX項目安全度過春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結(jié)合園區(qū)實際情況，特制定安全保障措施：
一、成立春節(jié)期間安全保障領(lǐng)導(dǎo)組
組 長：XXX
副組長： XXX
成 員： XXXX
值班電話：XXXXXXXXX
安全保障組職責(zé)：
領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對違反規(guī)定事宜提出處理意見。
三、明確責(zé)任、高度重視做好節(jié)日期間安全工作：
各部門要利用各種形式，廣泛進(jìn)行安全意識及服務(wù)意識的教育及培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前的社會治安形勢，特別是結(jié)合園區(qū)實際，提高今年安全工作重要性的認(rèn)識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應(yīng)急預(yù)案的具體實施內(nèi)容落實到每個人�，F(xiàn)場各崗位人員要明確責(zé)任，把安全工作做深、做細(xì)、做實，在服務(wù)方面要有超前意識，要把問題和困難想得再多一點，準(zhǔn)備工作做得更充分一點，現(xiàn)場服務(wù)更加熱情周到一點。要通過每個系統(tǒng)、每個崗位、每個人的責(zé)任落實，為業(yè)主創(chuàng)造一個安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
三、節(jié)前安全隱患排除檢查：
1、檢查時間節(jié)點：20XX年2月1日星期五上午9點30分
2、集合地點：園區(qū)南門
3、參加人員：各部門代表
4、工作內(nèi)容：
4.1、春節(jié)前各系統(tǒng)要進(jìn)一步加大檢查力度。對電、水、氣、空調(diào)、電梯、消防、治安等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次綜合性排查和保養(yǎng)，力爭在節(jié)前排除各種較大安全隱患，保證各種設(shè)施的正常運行；
4.2、認(rèn)真落實各項安全及管理責(zé)任，各崗位人員要認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守公司的各項管理規(guī)定，遵守公司的勞動紀(jì)律；
4.3、現(xiàn)場所有人員要熟悉防火災(zāi)、防盜竊、及各類治安案件的現(xiàn)場處置程序，節(jié)日期間加強(qiáng)對消防疏散通道和盲區(qū)死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；
4.4、消防中心人員要加強(qiáng)火險報警的檢查落實工作，同時節(jié)日期間要嚴(yán)格執(zhí)行動用明火的規(guī)定；
四、防火、防盜工作：
1、節(jié)前對所有員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時間20XX年2月4日晨會進(jìn)行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對燃放區(qū)周邊進(jìn)行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對樓宇頂層進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時消除避免火災(zāi)發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。
5、節(jié)日當(dāng)天XXXXXX級以上人員，現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時進(jìn)行調(diào)試，當(dāng)有人員跳入時能及時發(fā)現(xiàn)及時控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進(jìn)入，做到雙重保護(hù)防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎(chǔ)上，節(jié)日期間對園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對出入人員嚴(yán)格控制，認(rèn)真核實、詳細(xì)登記、防止不法分子趁虛而入。
五、文明執(zhí)勤、禮貌待客,加強(qiáng)服務(wù)觀念、提高服務(wù)意識:
1、現(xiàn)場人員要不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動服務(wù)，，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓(xùn)節(jié)日用語，落實到每崗每個人，做到會用、會說。
節(jié)日期間當(dāng)值主管、當(dāng)值領(lǐng)班要明確責(zé)任。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，加強(qiáng)各種信息反饋，加強(qiáng)與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《XXXX處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失，減少影響，并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)及公司值班經(jīng)理�，F(xiàn)場領(lǐng)班級以上人員要保證24小時電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。
春節(jié)期間人員保障方案3
為切實做好春節(jié)期間的營運生產(chǎn)組織工作，確保市民和游客節(jié)日期間的交通出行，春節(jié)期間的公交運營保障方案如下：
一、除夕和大年初一的首末班時間調(diào)整
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1、島內(nèi)線路：
島內(nèi)各公交線路（含常規(guī)公交、BRT快3線，不含28路）末班發(fā)車時間不早于21：00。
火車站南廣場的28路，保持現(xiàn)有末班時間23：30不變，21：00以后每半小時一班。
2、進(jìn)出島線路（不包含廈門北站的線路）：
往返集美、同安、翔安各區(qū)的公交線路（含常規(guī)公交、BRT快2線）末班發(fā)車時間，進(jìn)島方向不早于18：30，出島方向不早于19：00。
往返海滄區(qū)的公交線路末班發(fā)車時間，進(jìn)島方向不早于19：00，出島方向不早于20：00。
3、島外線路（不包含廈門北站的線路）：
島外各區(qū)內(nèi)及各區(qū)間公交線路末班發(fā)車時間不早于18：00。
農(nóng)客線路根據(jù)居民的出行需求合理安排。
4、快速公交鏈接線：
快1、快2路的島內(nèi)鏈接線L15、L16、L17、L18、L19路末班時間調(diào)整為19:00；島外鏈接線L21、L22路末班時間調(diào)整為18:00；快3路的鏈接線L1、L5、L11、L27路末班時間調(diào)整為21:00。
5、跨地區(qū)線路：
853路（輪渡—角美）雙向末班發(fā)車時間為16：30。
6、廈門北站的公交線路：
950路、898路、690路、792路，保持現(xiàn)有廈門北站的末班時間23：20不變，21：00以后每半小時一班。
BRT快1線廈門北站末班21：00，第一碼頭末班20：00。
其他線路廈門北站末班時間早于21：00的，保持現(xiàn)有末班時間不變，末班時間晚于21：00的，末班時間為21：00。
�。ǘ┱鲁跻唬�1月19日）
1、島內(nèi)線路：
島內(nèi)各公交線路（含常規(guī)公交及快速公交）首班發(fā)車時間不晚于6：30。
2、進(jìn)出島、島外區(qū)間及跨地區(qū)線路：
進(jìn)出島及島外各公交線路（含常規(guī)公交及快速公交）首班發(fā)車時間不晚于7：00。
3、快速公交鏈接線：
快1、快2路的鏈接線L15、L16、L17、L18、L19、L21、L22路等7條線路首班時間調(diào)整為7:00；快3路的鏈接線L1、L5、L11、L27路等4條線路首班時間調(diào)整為6:30。
（三）春節(jié)期間，公交機(jī)場專線運營時間保持不變。
�。ㄋ模┏χ脸趿陂g，高峰區(qū)間線暫停運營。
二、配合節(jié)日期間的交通管制措施，廈大站始發(fā)的兩條線路臨時調(diào)整
（大年初一至初四），21路和751路臨時調(diào)整，不進(jìn)廈大公交場站�？堪l(fā)班，具體如下：
21路，往廈大方向，行至思明南路，改右轉(zhuǎn)經(jīng)演武路、大學(xué)路、環(huán)島南路到至胡里山公交場站，往返一致。增停：廈大西村站；減停：廈大站。
751路，往廈大方向，行至演武路，停靠廈大西村站后，在思明南路口轉(zhuǎn)盤調(diào)頭返回，減停：廈大站。
三、海峽春節(jié)焰火晚會的運營保障
20xx年海峽春節(jié)焰火晚會定于20xx年2月19日在環(huán)島路黃厝沙灘舉行，為確保晚會期間道路交通安全，當(dāng)晚19時至21時，環(huán)島南路的云頂南路口至“一國兩制”路口段禁止一切車輛通行，我司18路、29路和751路繞行環(huán)島干道。晚會結(jié)束后，相關(guān)線路恢復(fù)原走向和停靠站點，并根據(jù)客源情況適當(dāng)延長運營時間。
春節(jié)期間人員保障方案4
為使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定，特作如下安排：
一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)火爐取暖時有專人負(fù)責(zé)看管，。不準(zhǔn)用電爐子取暖。不準(zhǔn)在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用木模板進(jìn)行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施, 明確每個成員的職責(zé)分工和具體任務(wù), 做好各項保衛(wèi)工作。
2、堅持每天進(jìn)行全天候、全方位的定人、定時巡邏檢查, 特別針對重點部位(辦公樓、 供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場、綜合倉庫等) 要勤作檢查、巡視, 確保安全。
3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等, 進(jìn)入工地) 更不得讓他人在工地 留宿過夜。
春節(jié)期間人員保障方案5
為切實加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作，有效防止安全事故的發(fā)生，確保入園市民人身和公園財產(chǎn)安全，讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日�，F(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，“以人為本”，牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅持從嚴(yán)要求，嚴(yán)格管理的原則，對公園存在的重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治，為營造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
成員：
春節(jié)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組將對公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗，嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強(qiáng)信息報告機(jī)制，遇到重要事項和緊急情況，應(yīng)按規(guī)定及時向上級部門報告，做到不遲報、不漏報、不瞞報。
2、安排豐溪明珠廣場夜間值班。值班人員必須按時到崗到位，對攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。
3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風(fēng)山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時對公園整體巡查一次，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假，從嚴(yán)處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識，提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全責(zé)任
春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段，我局高度重視這一時期的安全穩(wěn)定工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念，切實做好公園安全穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓，切實做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作，明確各分管人員的職責(zé)分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。
（二）突出重點，強(qiáng)化公園安全重點環(huán)節(jié)的管理
1、切實加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施，也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打，容易老化，部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù)，管理上從嚴(yán)要求，白天不間斷進(jìn)行巡邏，夜間不定時巡邏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時修復(fù)，斷絕隱患源頭。
2、認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期，公園內(nèi)禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患，及時制定整治措施，迅速整改到位，堅決防止安全事故的發(fā)生。對一時無法整改到位的隱患，要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施，堅決杜絕和消除一切火險隱患。
3、加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對健身器材進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時拆除，嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)安全意識
在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設(shè)置廣播，滾動播出關(guān)于游園注意事項等音頻，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識，提高市民的自我防范能力。
春節(jié)期間人員保障方案6
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會供水服務(wù)保證力度，開創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)工作的良好局面，經(jīng)集團(tuán)公司研究，特對春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務(wù)集團(tuán)成立后的第一個傳統(tǒng)節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務(wù)工作，是水務(wù)集團(tuán)組建后確保社會用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務(wù)、便民服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)氣為重點，以強(qiáng)化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令，對待用戶反映的問題嚴(yán)格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，盡最大能力達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務(wù)集團(tuán)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強(qiáng)春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
集團(tuán)公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”，并設(shè)立四個行政區(qū)供水服務(wù)負(fù)責(zé)制度，即每個區(qū)都有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：xx
昌邑區(qū)負(fù)責(zé)人：劉宏偉
豐滿區(qū)負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)
船營區(qū)負(fù)責(zé)人：龍一軍
龍?zhí)秴^(qū)負(fù)責(zé)人：孫大軍
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴(yán)格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生；
3、要有大局意識，對不
屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；
4、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高快速反應(yīng)能力，各單位部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，對供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令，在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修，后追究責(zé)任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續(xù)干”的原則；
5、加強(qiáng)維修工作反饋工作，對總調(diào)度室下達(dá)的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的`要說明原因和解決問題的期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務(wù)電話；
7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。
集團(tuán)公司要求各單位部門要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，要有規(guī)范的服務(wù)行為，要有扎實的工作作風(fēng)，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量，要使社會有較高的評價，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。
春節(jié)期間人員保障方案7
按照公司春節(jié)服務(wù)總體安排，行政部作為員工后勤保障責(zé)任部門，做以下計劃保障春節(jié)服務(wù)工作的順行：
一、 督促分部做好內(nèi)務(wù)管理，改善員工飯菜質(zhì)量：
1、 行政部將盡快組織落實各分部宿舍及內(nèi)務(wù)管理工作，督促分部解決員工宿舍設(shè)施配備并確保各種設(shè)施的安全性，為員工解決住宿問題；同時督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作，確保食品衛(wèi)生安全。
2、 xxxx年12月20日至xxxx年1月25日，要求分部每日中午菜品為兩菜（一翹葷 、一素菜）。每個分部的廚師擬定好每周的菜譜，并公布出來，保證菜品數(shù)量充足，不重復(fù)，干凈清潔，所有人員共同監(jiān)督，并由行政部隨時抽查。
3、 從12月20日至1月25日，每周增加一次固定肉葷時間，調(diào)整為每周三次；每周增加一次，保證每人每次為5兩，35天內(nèi)共增加6次；由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。
4、 對各分部生活管理情況進(jìn)行不定期抽查，凡出現(xiàn)不按時開飯、出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部，將對分部進(jìn)行嚴(yán)懲。 二、 做好冬季防病工作：
1、 為一線員工統(tǒng)一發(fā)放防寒用品（手套或圍巾），在各分部員工動員會后發(fā)放。
2、 為各分部配備防感冒中草藥。
3、 為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。
4、 要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生，保持通風(fēng)，減少發(fā)病機(jī)率。
5、 為信息中心話務(wù)員配發(fā)金嗓子喉寶（兩盒）及眼藥水（一盒）。
三、 春節(jié)放假前為員工發(fā)放春節(jié)禮物，由公司統(tǒng)一購買。
四、 加強(qiáng)信息聯(lián)絡(luò)和行政督辦工作：
1、設(shè)置行政督辦郵箱：
為了提高管理部門工作效率，做好對分部管理工作的指導(dǎo)和服務(wù)，行政部將設(shè)置行政督辦郵箱。
對各分部工作提出的問題各管理部門應(yīng)在當(dāng)天給予回復(fù)，若不能及時解決完畢的，也應(yīng)給出一個解決的時間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時響應(yīng)，可將事由及時間要求發(fā)往督辦郵箱，由行政部按督辦規(guī)定進(jìn)行督促。
2、建立分部聯(lián)系人制度。
為及時了解員工狀況和分部管理信息，行政部將在員工中有手機(jī)者建立聯(lián)系，確定為聯(lián)系人，定期與之聯(lián)系了解情況。
3、設(shè)置員工服務(wù)熱線：
為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題，了解公司的各項政策和情況，將行政部辦公電話在員工中公布，以便行政部能及時了解和解決員工所關(guān)心的問題。
4、行政部每周不定時對各分部的后勤管理情況進(jìn)行抽查，對不合符公司要求的分部要求其限期整改，對于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。
春節(jié)期間人員保障方案8
為切實保障20xx年春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，防止發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故，確保人民群眾度過喜慶祥和的節(jié)日，根據(jù)全市春節(jié)期間市場供應(yīng)及食品藥品、特種設(shè)備安全工作會議的精神，結(jié)合工作實際，特制定本方案。
一、嚴(yán)格做好信息核實。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要開展對春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場等核實工作，掌握生產(chǎn)基地名稱、主要上市品種、面積及春節(jié)期間的上市量等信息。
二、嚴(yán)格落實日常檢查巡查。一是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，明確上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任人。二是落實對有上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的日常檢查，每周不少于1次，重點檢查農(nóng)業(yè)投入品使用情況、生產(chǎn)記錄、農(nóng)業(yè)投入品檔案規(guī)范填寫情況，特別是農(nóng)藥安全間隔期執(zhí)行情況。認(rèn)真填寫巡查、檢查記錄，對存在的問題落實整改。
三、嚴(yán)格質(zhì)量安全檢測。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地進(jìn)行質(zhì)量安全抽檢，生產(chǎn)基地及上市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測實行全覆蓋，每周抽查不少于1批次。二是縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣檢測的基礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測覆蓋率不低于x%，每周抽查不少于1批次。三是市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心主要負(fù)責(zé)對城區(qū)春節(jié)期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測覆蓋率不低于x%，春節(jié)期間抽檢不少于3批次。
四、組織開展專項檢查
根據(jù)市政府會議要求，全市各級農(nóng)業(yè)主管部門在春節(jié)期間開展為期一個月（2月3日至3月3日）的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查活動。市農(nóng)委將對各縣（市）區(qū)春節(jié)期間質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況進(jìn)行督查。各縣（市）區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門要結(jié)合實際情況制定春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方案，并針對性的開展檢查活動。
五、做好信息報送工作
各縣（市）區(qū)將生產(chǎn)基地情況統(tǒng)計表（見附表1）加蓋公章后，于20xx年2月9日下午下班前報送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處，并將電子檔發(fā)送至郵箱。各縣（市）區(qū)將農(nóng)產(chǎn)品抽檢情況周報表（見附表2）于每周五下午下班前報送到市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處。
春節(jié)期間人員保障方案9
礦屬各單位：
20xx年春節(jié)即將到來，為認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，切實抓好春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)工作，堅決防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，結(jié)合我礦實際情況，特制定如下方案：
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，特成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：李金良
常務(wù)副組長：史常榮
副 組 長：倪紹洲 高國龍 王建斌 李秋安 盧俊奎 陳夢連 申燕敏 袁升平
成 員：由各科、隊負(fù)責(zé)人組成
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安監(jiān)科，由安監(jiān)科科長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障措施的組織、協(xié)調(diào)、督查等工作。
二、時間節(jié)點：20xx年元月1日至2月22日
三、具體保障措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、跟班制度 >。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要保持清醒頭腦，認(rèn)清形勢，嚴(yán)格按照排定的值班、跟班表進(jìn)行值班、跟班。值班時要堅持24小時值班制，做好地面“冬季四防”安全巡查和查崗工作；跟班時要與工人同下同上，全力以赴抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。
2、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假制度>�？�(隊)長及以上管理人員有事必須請假，經(jīng)分管礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，還必須報礦長審批同意（或電話請假），請假單交調(diào)度室存檔備查，返礦后到調(diào)度室銷號，同時向分管礦領(lǐng)導(dǎo)和礦長銷假。對于未請假私自離礦人員處罰200元／天。
3、抓好職工思想穩(wěn)定工作。各單位要認(rèn)真開好班前會，安排工作必須強(qiáng)調(diào)安全注意事項，落實責(zé)任人、落實安全措施、落實安全責(zé)任。特殊作業(yè)必須制定專項安全措施，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)安全；誰安排工作，誰落實安全措施；誰簽字，誰負(fù)責(zé)。”，實現(xiàn)安全防范工作無盲區(qū)、無死角。做好職工思想穩(wěn)定工作，嚴(yán)禁疲勞上崗，嚴(yán)禁帶有思想包袱或酒后入井，單位負(fù)責(zé)人要及時掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決，杜絕越級上訪事件發(fā)生。
4、加大安全>小分隊巡查、突查力度。每天不定時對地面各作業(yè)場所進(jìn)行巡查，查人員在崗情況，是否執(zhí)行操作規(guī)程；每天檢查領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假制度執(zhí)行情況和工作是否盡職盡責(zé)；下井突查兩天不得少于一次，重點放在四點班和零點班的突擊檢查。其他管理人員下井后要查“三違”、查隱患、查漏洞，提高下井質(zhì)量。
5、開展春節(jié)前后安全隱患大排查。春節(jié)放假前和節(jié)后復(fù)工前，由安全副礦長牽頭各開展一次全方位的安全隱患大排查，對查出的各類安全隱患和問題，按“三定”原則落實跟蹤整改閉合。
6、抓好冬季四防工作。春節(jié)放假前和節(jié)后復(fù)工前，由辦公室負(fù)責(zé)各組織一次地面冬季四防安全檢查，重點檢查地面辦公場所、職工宿舍、庫房的用電、用油、用火、取暖和防盜保衛(wèi)情況，嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)和煤氣中毒事件。
7、加大反“三違”力度。管理人員元月份少一個反“三違”指標(biāo)罰款200元，所有“三違”人員在處罰的基礎(chǔ)上，必須寫出書面檢查交安監(jiān)科后方可上班，嚴(yán)重“三違”人員駐“三違”學(xué)習(xí)班，停班學(xué)習(xí)5天，經(jīng)考試合格后再上班。
8、加強(qiáng)地面保衛(wèi)和做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。保衛(wèi)科每天安排人員對全礦區(qū)開展面安全巡邏，重點加強(qiáng)夜間、重要場所和要害部位的安全檢查，做好防盜、防火工作，做好出入礦區(qū)人員和車輛的登記工作；各單位充分做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備工作。
9、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備檢修管理。春節(jié)放假設(shè)備檢修必須制定詳細(xì)的檢修計劃和安全技術(shù)措施，機(jī)電部門安排專人負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督安全技術(shù)措施落實到位。
10、扎實抓好春節(jié)放假期間安全管理工作。由安監(jiān)科負(fù)責(zé)在放假前制定春節(jié)放假期間安全保障實施方案，并嚴(yán)格監(jiān)管落實到位。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。各單位負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識到安全工作的重要性和緊迫性，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，切實抓好春節(jié)期間安全工作。對安全不到位，重視不夠，不負(fù)責(zé)任而導(dǎo)致事故發(fā)生的單位，將嚴(yán)肅追究事故責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，絕不姑息遷就。
�。ǘ└愫冒踩逃岣甙踩庾R。各單位要召開各類會議，教育廣大職工強(qiáng)化安全意識，按章作業(yè)，杜絕“三違”，加強(qiáng)用火、用電等消防安全方面的知識教育，嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)節(jié)日值班和信息報送工作。各單位一定要安排好節(jié)日期間的值班工作，決不允許值班人員脫崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。遇有緊急、重要事項或突發(fā)事件要及時向調(diào)度室和分管礦領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得延誤。
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