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      2. 公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案

        時間:2022-12-20 08:50:49 方案 我要投稿

        公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案(通用11篇)

          為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編為大家整理的公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案(通用11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案(通用11篇)

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案1

          一、指導思想

          為加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力,塑造集體榮譽感,形成“百舸爭流,奮楫者先;千帆竟發(fā),勇進者勝”的工作氛圍,經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究決定,于全館范圍內(nèi)開展各部門員工考核。

          二、適用范圍

          xx賓館全體員工

          三、考核小組

          組長:

          副組長:

          組員:

          四、考核獎懲辦法

          工作績效考核滿分為100分,減去所扣分數(shù)即為本月實際表現(xiàn)得分。每日由直接上級領導打分,月底由考核小組組織考核打分匯總,每月考核一次。按評出結果劃分為A級、B級、C級、D級、E級五個級別。

          (2)A級——特優(yōu)員工:總得分在95分以上(不含95份),崗位工資上調(diào)一級、增長基本工資200元。

         。3)B級——優(yōu)秀員工:總得分85-95分,崗位工資不做調(diào)整,當月獎勵100元。

         。4)C級——中等員工:總得分75-84分,崗位工資不做調(diào)整。

         。5)D級——有待提高:總得分60-74分,崗位工資不做調(diào)整,當月處罰200元。

          (6)E級——急需提高:總得分60份以下,崗位工資下調(diào)一級,降低基本工資200元,并提出警告。

          (7)連續(xù)3個月都是E級的,調(diào)整工作崗位或予以辭退。

          五、考核辦法

          1、員工日常表現(xiàn)(50分),按各部門各同等崗位按積分制管理B分進行排名,每月B分積分統(tǒng)計,排名第一則得滿分50分,依次按排名遞減1分。

          2、民主測評(15分):部門分別對本部門被考核人員進行民主測評,計算被考核人平均分為實際得分;

          3、部門班子測評(15分),部門班子主管以上人員對被考核人員進行測評,被考核人員平均得分為實際考核得分;

          4、員工貢獻率(10分),被考核人員,當月營銷額每完成500元加1分,每協(xié)助其他部門工作一次(包括營銷部婚慶布場等工作)加1分,最高得分為10分。

          5、評審小組測評(10分),評審小組分部門對被考核人員進行評測,所得平均分為實際得分。

          六、補充說明

          1、部門評測過程要求分管副總、質(zhì)檢部全程跟進,否則評定結果視為無效;

          2、各部門B分打分細則如需更改,需報分管副總經(jīng)辦公會議討論后進行更改;

          3、每月25日之前各部門經(jīng)理報考核計劃,并按考核計劃時間嚴格進行考核。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案2

          一、考核目的

          良性的競爭是部門發(fā)展的根本動力。只有不斷改進,才能涌現(xiàn)出新方式,新思維,提高工作積極性。因此,為提高網(wǎng)絡部的工作效率,督促與指導網(wǎng)絡部人員開展工作,本著“務實、高效、公平、公正”的原則制定本考核方案。

          二、考核方法

          本考核方案針對網(wǎng)絡部成員進行,每月考評一次。

          考核內(nèi)容、結果,以部門進行考核統(tǒng)計存檔。

          考核過程由部門主管監(jiān)督,月末上報公司審核。

          本考核制度以每人100分為滿分。

          考核方式為扣分式。

          三、考核事項

          綜合表現(xiàn)(占30%,30分)

          自我評價(占20%,20分)

          主管對部門人員評價(占20%,20分)

          違規(guī)違紀情況(占30%,30分)

          四、考核實施明細

         。ㄒ唬┚C合表現(xiàn)(30分)

          1、會議與考勤。

         。1)早會、部門會議、營銷會議、行政管理會議等等常規(guī)例會,無特殊原因必須參加。若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。例會無故遲到扣相關人員2分,無故曠會扣相關人員3分,連續(xù)請假(不論原因)三次及三次以上扣5分。

          (2)全體人員會議:部門人員必須準時參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。無故遲到扣相關人員3分,無故曠會扣相關人員5分。

          (3)部門例會:部門人員每周必須準時參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。若無故遲到者扣相關人員1分,無故曠會者扣相關人員2分。連續(xù)請假三次及三次以上者扣相關人員5分。

         。4)公司、部門組織的相關活動(學習,考試,講座,培訓等等),有特殊原因者向部門主管及行政部門提前請假,說明原因。對于無故遲到者扣相關人員1分,無故曠會者扣相關人員2分。

         。5)考勤情況依據(jù)行政部門考情情況為標準,無特殊原因不得遲到早退。有特殊原因者向部門主管及行政部門提前請假,說明原因。對無故遲到早退者一次扣相關人員1分

          2、工作開展

          公司以及部門主管交給的工作(包括書面工作),各人員必須按時、保質(zhì)的完成。參考《網(wǎng)絡部評獎明細》。有特殊情況不能完成者需提前向部門主管以及公司說明原因。對于無故拖延的相關人員扣3分。

          3、部門建設

          部門人員必須有組織觀念,集體意識。人員動向需向部門主管說明,情況緊急(可電話告知)。無故不知人員動向扣相關人員2分,連續(xù)三次及三次以上者扣相關人員5分。

          4、衛(wèi)生工作

          部門人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)打掃衛(wèi)生,并清潔雜物。打掃不干凈、雜物亂放等等,扣相關人員1分。

         。ǘ┳晕以u價(20分)

          月末部門人員必須以書面或以電子版的形式書寫自評材料交給部門主管,參考《網(wǎng)絡部月份人員自評表》,評價以分數(shù)完成。

         。ㄈ┲鞴軐Σ块T人員評價(20分)

          主管先審核部門各人員提交的自評材料,進行真實性鑒定,并根據(jù)材料內(nèi)容和對工作的質(zhì)量等進行評價。評價完成后必須根據(jù)各人員情況進行匯總、上交公司層面。并反饋給部門各人員。(評價以分數(shù)完成)

         。ㄋ模┻`規(guī)違紀情況。(30分)

          按照《人員日常行為登記表》,對于無故違紀者扣相關人員10分,無故月違紀2次以上者,相關人員本月考核得分為零。

          五、相關說明。

          本考核方案由部門主管統(tǒng)計,考核結果上報公司,并存檔。本考核方案月末進行評比。本考核方案不設置加分項目。

          六、評比獎勵

          扣分最少者依《公司激勵體制》實施獎勵。

          網(wǎng)絡部()月份人員自評表

          自評人:時間:

          網(wǎng)絡部人員()月考核登記表

          網(wǎng)絡部

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案3

          1、目的

          為進一步深化企業(yè)績效考核制度改革,全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性,有效提高職工工作業(yè)績,結合本企業(yè)實際情況,制定本辦法。

          2、范圍

          本辦法規(guī)定了公司機關各部室及生產(chǎn)部門、收費部門、維修服務部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內(nèi)容及要求。

          3、職責

          企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責組織、協(xié)調(diào)、匯總,各專業(yè)部室負責對項專業(yè)技術指標的考核。

          4、考核原則

          以事實為依據(jù)、注重實效,程序簡捷、結果客觀公正。

          5、考核依據(jù)

          對機關部室的考核:以《機關機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關規(guī)章制度為依據(jù)。

          對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關規(guī)章制度為依據(jù)。

          對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監(jiān)測、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》及相關規(guī)章制度為依據(jù);

          6、考核程序

          對機關各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。

          對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業(yè)部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發(fā)生的各項費用進行審核,并深入現(xiàn)場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進行整理、匯總,報主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準后兌現(xiàn)獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。

          對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領導與影響考核指標實現(xiàn)的單位或個人進行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。

          生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據(jù)實際情況經(jīng)領導研究后確定。

          如遇計劃調(diào)整時,以調(diào)整后的計劃為準。

          7、考核方式

          分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

          月度考核時以各類報表、計算機提供的數(shù)據(jù)為重點,采取擇機抽查的方式進行考核;

          季度、年中、年終的考核將組織相關部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統(tǒng)的檢查。

          8、獎罰標準

          獎勵標準

          各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標及各項重點工作,且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的,全額發(fā)放績效工資。

          在義務勞動中表現(xiàn)突出的,可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人元元的獎勵。

          生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責任事故,給予單位元元的獎勵。

          對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

          對在完成臨時性、突發(fā)性工作任務中表現(xiàn)突出的單位或個人,視情況給予相應獎勵。

          處罰標準

          機關員工有違規(guī)違紀現(xiàn)象,一次扣罰績效工資元元,累計三次以上扣發(fā)當月全部績效工資。

          對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達到95(含本數(shù))分的,全額發(fā)放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點,扣罰單位元績效工資。

          水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實施細則》為依據(jù)。

          維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據(jù)。

          水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實施細則》為依據(jù)。

          水表檢測中心以《20xx年度目標責任狀》為依據(jù)。

          供水安裝公司以《20xx年度目標責任狀》為依據(jù)。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案4

          一、總則

          為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調(diào)整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

          2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

          1、試用期內(nèi),尚未轉正員工

          2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別考核時間復核時間考核終定時間

          年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

          年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

          轉正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

          晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

          注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁

          3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          分公司副總級總經(jīng)理、相關職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

          職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

          分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

          部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關職能總經(jīng)理

          部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

          技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

          注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標準

          人事考核不能用統(tǒng)一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業(yè)務類,并專門設計考核標準與量表。

          公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權重比例圖:

          考核項目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術類

          業(yè)績考核約占70%50%40%

          能力考核約占15%30%30%

          態(tài)度考核約占15%20%30%

          員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

          八、考核表

          1、考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實際情況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結構和要素賦分。

          2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

          九、考核評價

          1、考核結果的等級評定:

          全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

          等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

          考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

          2、考核等級比例控制:

          為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經(jīng)過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

          特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

          中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

          有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

          急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據(jù)

          十、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估

          2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。

          3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

          補充建議:

          當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

          1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

          2、如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況

          3、當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

          當員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

          1、建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

          2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

          十一、考核申訴

          1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

          2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

          3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

          十二、考核與獎懲

          1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

         、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

         、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務晉升處理

         、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整。

         、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

         、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

          2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

         、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

         、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

         、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

          3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

         、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調(diào)一級。

         、谕瑫r,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調(diào)一級

          ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

          十三、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

          3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案5

          為加大人力資源開發(fā)力度,切實搞好績效管理,有效開展對員工的績效評價,結合礦業(yè)公司實際及06年績效考核的運行情況,特制定本方案。

          一、基本原則

         。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實行車間主任(工段長)、業(yè)務主管與現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人分開考核的原則,將車間主任與業(yè)務主管放在一個系列里考核,現(xiàn)場專業(yè)技術崗位與普通管理崗位上的各類專業(yè)人員放在一個系列里考核;

          (二)突出業(yè)績原則。堅持以業(yè)績?yōu)橹鳎渌己艘蛩貫檩o的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績優(yōu)劣的決定性因素;

         。ㄈ┲笜肆炕瓌t。對于所有納入績效考核的指標要盡量量化,確定量化目標,進行量化考核;

         。ㄋ模┛陀^公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀、公平、公開、公正;

         。ㄎ澹┞氊熋鞔_原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績效目標,層層分解組織績效目標和個人績效目標,責任落實到人,以責任目標為工作導向激勵和促進工作業(yè)績增長。

         。┴煓嗬嘁恢略瓌t。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。

          二、考核范圍

          1、受聘在礦業(yè)公司現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人員及車間主任(工段長)和業(yè)務主管;

          2、公司引進的大中專畢業(yè)生入礦當年不參加績效考核,第二年參加績效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節(jié);

          3、各單位可根據(jù)實際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長乃至全體員工納入考核之列。

          三、管理周期

          績效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實行崗位職責目標按月考核與基本素質(zhì)半年考核相結合的考核方式。

          四、考核評估

          績效考核共分為四個環(huán)節(jié),分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。

          1、目標設定

         。1)單位目標確立:各單位要依據(jù)礦業(yè)公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營計劃確立各自的成本、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等目標。

          責任人:由各單位領導班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。時間:每月月初。

          (2)個人目標確立:員工個人目標包含自身的管理工作、相應的事務性計劃和主要業(yè)績指標,員工在設定目標時不能以指標代替管理工作,員工依據(jù)單位目標及職能和個人崗位職責確立各自的個人目標,專業(yè)相同或相近的員工在制定個人目標時,內(nèi)容不得重復,要具體寫出各自承擔責任的業(yè)務部分,負責同一項目的,要分清主次,明確責任比例。個人目標確立后,由員工本人填寫《崗位職責目標設定評價表》。

          責任人:由各單位負責人牽頭,員工個人和單位班子成員共同確立。時間:每月月初。

          2、督導平衡

         。1)目標調(diào)整:由于客觀條件發(fā)生變化或上級目標發(fā)生變化,單位目標、個人目標可以根據(jù)客觀實際進行適當調(diào)整。

          負責人:由員工個人和單位班子成員共同確定。

          時間:每個目標周期考核前。

         。2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)員工的問題、困難并提供指導性意見及必要的幫助,同時給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。

          負責人:單位班子成員。時間:不定期。

          3、員工考核

         。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進行督導管理的同時要對員工的目標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質(zhì)量安全等考核要素進行收集記錄,同時給予必要、及時的表揚和批評。

          負責人:班子成員。

         。2)目標周期考核:班子成員在每個績效管理周期結束后,要對組織及員工進行考核,以檢查績效目標的完成情況。

          負責人:單位領導班子成員。時間:每月月末。

          方式:

          (1)月末目標周期結束時,由員工針對每個績效目標用《崗位職責目標設定評價表》進行自我評價,然后交由班子成員依據(jù)設定的目標對員工績效的完成情況進行逐一評價,同時由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,并填寫《崗位職責目標設定評價表》中本崗位管理達標扣分一項,最后由班子成員對考核結果進行匯總公示。

         。2)半年或年度目標周期結束時,除按上述要求進行操作外,領導班子成員還要組織員工對考核范圍內(nèi)人員的《基本素質(zhì)考核評價表》進行民主測評,實行員工自評、領導評價與民主評議相結合的方式,所占比例為員工自評20%,領導評價20%,民主評議60%,合計為100分。

          4、結果反饋

         。1)獎懲反饋:按照每月績效考核的結果對員工進行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×績效考核結果

          負責人:單位勞資員。時間:以考核周期為準,按月發(fā)放。

         。2)績效反饋:考核結束后,單位領導班子要及時把考核結果向員工反饋,并根據(jù)反映出來的情況幫助其進行調(diào)整。

          五、考核計算方法

          本次考核分為工作質(zhì)量總體評價(定量)和勤勉情況(定性)兩個部分,其中工作質(zhì)量總體評價總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質(zhì)量總體評價=主管領導評分總分=100-,月度考核匯總表中的考核結果=(工作質(zhì)量總體評價-勤勉情況)/100。

          六、考核結果的使用

          考核結果與員工月份薪酬、專業(yè)技術職務評審、年度評選先進、選拔突出人才和實施科技責任制等結合起來,做到獎罰分明,真正起到調(diào)動廣大專業(yè)技術人員積極性的作用。

          1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結果為依據(jù)。

          考核結果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×100%;

          考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×90%;

          考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×80%;

          考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×70%;

          考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×60%;

          考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。

          2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據(jù),半年度考核和年度考核采用業(yè)績考核匯總平均與基本素質(zhì)匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。

          3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專業(yè)技術職務或各種表彰激勵體系的評審,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專業(yè)技術行政職務。

          4、年度考核被評為優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓以及職務晉級;年度考核被評為不稱職的,視情況低聘或解聘專業(yè)技術職務,考核連續(xù)兩年被評為不稱職的,解聘其專業(yè)技術和管理人員身份,安排到操作崗位工作。

          5、末尾淘汰:依據(jù)礦業(yè)公司實際情況對車間主任、業(yè)務主管系列與現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員系列分別實行2%—5%的末尾淘汰比率。

          七、相關說明

          1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質(zhì)考核與員工業(yè)績考核不同步而設置的,若員工出現(xiàn)《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關規(guī)定執(zhí)行外,在績效考核中也要有所體現(xiàn),該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核周期結束匯總時由單位勞資人員填寫。

          2、《基本素質(zhì)考核評價表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據(jù)自身實際進行修改。在評分時對于現(xiàn)場專業(yè)技術人員與普通管理人員的基本素質(zhì)考核,各單位可根據(jù)實際加入業(yè)務主管(車間主任)考核項,既員工自評、領導評價、主管(車間主任)評價、民主評議四項對員工的基本素質(zhì)進行考核。

          3、因?qū)嵭蟹謱涌己耍蟾鲉挝辉诿吭?日前分別上報上一個月的業(yè)務主管(車間主任)考核匯總表以及現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員考核匯總表。

          4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價表》及月度考核匯總表在本單位、部室內(nèi)部進行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監(jiān)督,在公示月度考核匯總表時無須進行排序,只將每一位員工的工作質(zhì)量總體評價和勤勉情況得分進行公示即可。但向人事部門上報的匯總結果要求進行排序。

          5、月末考核結束后,各單位主管領導要以會議或非會議(單獨找員工談話)的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對事不對人的原則,指出員工工作過程中的優(yōu)缺點和不足,并幫助其改正。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案6

          一、目的

          1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。

          2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

          二、原則

          嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

          三、適用范圍

          本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

          四、考核細則

         。ㄒ唬┥痰甑觊L考核評分細則

          1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;

          2、未按要求做好商店內(nèi)設備、設施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;

          3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

          4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

          5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

          6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

          7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;

         。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細則

          1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

          2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

          3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定,扣2分/次;

          4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

          5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

          6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

         。ㄈ├碡泦T考核評分細則

          1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;

          2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

          3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

          4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

          5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

          6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;

          7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

          8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

         。ㄋ模┦浙y員考核評分細則

          1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

          2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養(yǎng),造成設備損壞的,扣3分/次;

          3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

          4、未遵守相關規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

          5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

          6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

          7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

          第一條目的

          (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

          (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

          第二條適用范圍

          (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

          (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。

          第三條職責

          (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

          (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

          (三)車間所有員工:根據(jù)考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          第四條考核程序

          每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。

          第五條考核內(nèi)容及辦法

          (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養(yǎng)等方面。

          (二)考核辦法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

          (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

          (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

          (3)串崗:車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);

          (4)曠工:扣5分/次。

          (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關制度規(guī)定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;

          (7)其他違反公司有關制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

          2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

          (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

          (2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))

          (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案7

          為規(guī)范各部門、班組的安全管理,提升公司整體安全管理水平,經(jīng)認真調(diào)研,制定本方案。

          一、部門、班組安全達標考評標準的適用范圍

         。ㄒ唬┎块T安全達標考評標準是按職責編制的,與子公司的部門設置不一定完全吻合,各部門按照職責所對應的部門的達標考評標準進行考評和考核,如若某部門兼有其中多個部門的職責,就按所對應的多個部門的達標考評標準進行合并考評和考核。

         。ǘ┌嘟M安全達標考評標準適用于生產(chǎn)、設備、倉儲部門的所有班組。

          二、考核周期

         。ㄒ唬20xx年4月份為子公司組織宣貫、學習標準及危險源識別階段,5-6月份為自查整改階段,7-12月份為鞏固保持和考評階段。

         。ǘ⿵20xx年起,根據(jù)申請對未達標的部門和班組進行考評、復核,根據(jù)監(jiān)控情況對已達標的部門和班組進行復驗。

          三、考評

         。ㄒ唬┳庸究荚u

          1、子公司部門安全達標考評由安全生產(chǎn)領導小組辦公室負責。

          ⑴領導小組成員每月對各部門的安全工作進行督查。

         、菩柽_標部門進行自評,將打分表和驗收申請報安全生產(chǎn)領導小組辦公室。

         、穷I導小組召開專題會議,聽取各部門的匯報,結合日常督查情況進行考評,由安全部門匯總,其中對安全部門的考評匯總由總經(jīng)理指定的部門負責。

          2、子公司班組安全達標考評由安全部門牽頭組織生產(chǎn)、倉儲、設備、人力、企管等部門實施。

         、虐踩块T將達標考評內(nèi)容按照職責分工分解到各考評部門進行檢查、考評,考評部門每月對班組的安全工作進行檢查。

         、撇块T對所屬班組進行自評,將自評合格班組的考評打分表和驗收申請報安全部門。

          ⑶安全部門牽頭組織考評、匯總,起草對部門、班組復核的申請。

          3、子公司總經(jīng)理審核、簽署對部門、班組復核的申請意見,報企業(yè)管理中心。

          (二)集團總部復核

          1、對子公司部門、班組安全達標的復核,由企業(yè)管理中心、制造管理中心、人力資源中心、行政管理中心、物資管理中心實施,按照職能和考評標準,每月對子公司相關部門和班組的屬于本領域的安全工作進行抽查;根據(jù)子公司的申請對其部門、班組進行復核。

          2、企業(yè)管理中心匯總復核結果,報執(zhí)行總裁、總裁批準。

         。ㄈ┻_標后復驗

          1、對認定的達標部門和班組,子公司及集團總部應進行日常監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)其嚴重滑坡,應按照考評、復核程序進行復驗。

          2、經(jīng)認定的達標部門和班組,有下列情況之一的,將撤消其達標資格:

         、攀鹿士刂浦笜顺瑯说;

         、茝万灢缓细竦。

          四、達標標準及目標

         。ㄒ唬┎块T、班組事故不超標,且考評得分率≥70%為達標。兼有多項職責的部門,按照實有項目總體得分率考核。

         。ǘ20xx年年底各子公司部門、班組總達標率應達到70%.20xx年年底河南衛(wèi)華、紐科倫班組達標率也應達到70%。

          五、考核

          (一)各子公司部門、班組達標率納入領導班子成員的年度安全目標書進行考核。

         。ǘ⿲δ甓葍(nèi)沒有達標的部門及其領導人員、班組及班組長和班組安全員取消年度評先資格。

         。ㄈ└髯庸緫诓块T、班組的安全目標責任書中,對部門、班組安全達標結果的獎罰標準,以及對年度內(nèi)沒有達標的部門負責人、班組長年度獎金的扣減或職務降級做出具體規(guī)定,并在明年初進行考核、處理。

          六、附則

         。ㄒ唬┎块T、班組以年初的編制為準,年中如有變動需提供批準的編制。

         。ǘ]有班組長的班組,由總經(jīng)理安排專人(車間主任或調(diào)度等)代行班組長職權,履行相應職責,組織實施安全達標等工作。

          (三)在宣貫階段,子公司設備部門制定特種設備使用人員點檢表,安全部門制定班組日常安全檢查表(項目包括設備設施、工裝、作業(yè)環(huán)境等,不同的班組要有針對性,可參照附件的檢查表樣表),作為班組安全達標的配套文件,一并執(zhí)行。

         。ㄋ模┮院笮聠T工入職后,部門、班組應對其進行安全達標標準的培訓。

          (五)本方案自發(fā)布之日起試行.20xx年達標考核期間從發(fā)布之日起到年底,包括事故指標的核算,以后考核期間為年度。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案8

          績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。

          一、概念

          1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

          總結一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

          2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。

          二、區(qū)別

          1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;

          2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:

          3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問題,有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來發(fā)展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

          4、績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;

          5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;

          6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。

          三、聯(lián)系

          二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

          四、正確協(xié)調(diào)部門、員工績效考核的重要性

          績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。

          1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。

          2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:

          (1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

          (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

          (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。

          根據(jù)亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。

          五、企業(yè)對部門績效考核、員工績效考核關系處理的現(xiàn)狀

          1.只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

          2.只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。

          3.部門、員工績效考核都有,但二者關系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關系處理不當;驔]有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

          六、協(xié)調(diào)部門績效考核與員工績效考核的思路

          1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結果,是企業(yè)績效的基礎。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。

          團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務,是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調(diào)分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務。

          如果過分強調(diào)員工績效,會導致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。

          2.部門、員工績效關系處理方法

          (1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行?冃Ь暥劝蝿湛冃、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關部門服務的結果。主要包括:協(xié)作性、響應時間、服務質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績效文化。

          (2)將部門績效考核結果運用到員工績效考核綜合評定對應等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結果與員工績效考核結果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關系。

          (3)部門績效考核結果計入員工績效考核結果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結果與員工年度績效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,部門考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。

          (4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關系,在合理的競爭的同時強調(diào)員工之間的配合。

          3.部門績效考核與員工績效考核關系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關系緊張,同事間關系復雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。

          企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結合,在對個人任務績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結果充分利用到員工績效考核結果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。

          七、改進績效管理的方法

          STEP1:分析績效差距

          在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應該關注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目。為什么績效結果會跟原先制定的績效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

          而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

          第一,目標比較法。

          目標比較法就是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效差距和不足的方法。比如當月的銷售額目標是10萬,而你只完成了8萬,這2萬就是差距。通過目標比較比較法,你可以進行的后續(xù)分析是這些差距來源是由于對工作項目的不了解導致的計劃的偏差?還是人員在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現(xiàn)了無法預料的變化?

          第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。

          第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題。

          第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。

          第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。

          STEP2:查明產(chǎn)生差距的原因。

          績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。

          員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

          企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。

          就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:

          1.目標設置不合理。目標定的過高或者過低,這些都會導致績效出現(xiàn)偏差。舉一個簡單的例子:市場上其他銷售員的月銷售額是10萬元,你卻給他定20萬元,他能完成嗎?

          2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

          3.人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

          4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓。

          5.公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:

          (1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

          (2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現(xiàn)一些問題。

          (3)崗位職責的設定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關系。

          (4)部門之間的配合機制。

          以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。

          STEP3:實施績效的改進。

          1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

          2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。

          3.建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

          4.建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。

          5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結構進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉。

          另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:

          1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

          2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關系。

          3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。

          如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確保績效管理的公平公正;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案9

          本公司實行“內(nèi)企業(yè)家”式的項目管理模式,項目被正式立項后,公司將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標責任書》。

          所謂“內(nèi)企業(yè)家”式項目管理模式,即各項目經(jīng)理相當于一個內(nèi)部企業(yè)的`負責人,具有相對獨立的自主權,項目經(jīng)理統(tǒng)管項目的人、財、物各類資源,與公司公擔風險,共享項目創(chuàng)造的效益。為此,特制定本《項目經(jīng)理績效考核辦法》,從發(fā)布之日起執(zhí)行。

          一、公司給予項目經(jīng)理的條件

          公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書,對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價值量等指標進行科學的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為項目經(jīng)理,公司按評審通過的立項建議書為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。

          由公司指定立項的按公司相關規(guī)定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。

          為控制項目進展,確保項目按照計劃完成,在《項目管理目標責任書》中須詳細說明項目實施計劃,詳細列明項目各階段的時間、人員安排和費用預算等指標。公司根據(jù)《項目管理目標責任書》對項目經(jīng)理進行考核。

          二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放

          項目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中,績效工資作為項目風險金暫扣抵押,待項目完成時根據(jù)考核結果發(fā)放。

          三、項目經(jīng)理的權限與責任

          項目經(jīng)理須按照評審通過后的立項建議書中的約定,負責項目的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進展情況及時溝通、匯報,確保項目保質(zhì)保量按時完成。

          權限

          (1)項目經(jīng)理具有相對獨立的自主權,統(tǒng)管項目所需的人、財、物各類資源。

          (2)項目經(jīng)理需要對項目進展、費用預算、人員等進行管控,并對結果負責。

          (3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

          (4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

          責任

          (1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書》,實現(xiàn)項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟效益等責任目標。

          (2)風險管理,對項目各階段可能出現(xiàn)的風險進行評估,并制定應對方案。

          (3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項目進展分析,努力提高項目的經(jīng)濟效益。

          (4)團隊組織管理,進一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精干、高效的項目團隊,實施績效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

          (5)按照《項目管理目標責任書》的指標,控制項目的成本。

          (6)其他雙方約定的事項。

          四、考核的主要內(nèi)容

          項目完成時的關鍵績效指標

          該項目的成本管理(有無超過預算)

          該項目的時間管理(有無按時完成)

          該項目的質(zhì)量管理(通過驗收交付)

          客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)

          項目執(zhí)行中的月度考核指標

          項目的執(zhí)行有一個時間周期,很多項目在三個月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過程控制思路,必須對項目進行過程管理和相應的過程考核。

          該項目當月發(fā)生的費用(計劃與實際進行比較)

          該項目當月的進度指標(項目里程碑)

          該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

          五、考核辦法

          考核實施部門

          項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財務部、商務部門等部門參與,按月對項目經(jīng)理進行考核。

          考核實施

          考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經(jīng)理進行考核評定。

          (1)項目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關專業(yè)人員對項目進展進行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況,保證項目處于受控狀態(tài)。

          (2)項目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關部門,從項目進度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

          六、其他獎懲規(guī)定

          公司將根據(jù)考核結果,對項目績效顯著的事項,給予獎勵:

          (1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。

          (2)項目成功并實現(xiàn)銷售,從項目完成起連續(xù)12個月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團隊。

          公司將根據(jù)考核結果,對項目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題,給予處罰:

          (1)未按照公司管理規(guī)定,及時準確上報各類報表及管理信息,經(jīng)相關部門查實,給予項目經(jīng)理100~300元/次項處罰。

          (2)影響其他部門和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經(jīng)理200元的處罰;

          (3)月度考核總分為末位的或一個季度內(nèi)被兩次月度考核不達標的,扣除一個月的績效工資。

          (4)項目團隊之一個成員月度考核不達標的,項目經(jīng)理承擔連帶責任,績效工資扣除30%,并依此類推。

          (5)出現(xiàn)突發(fā)事件,項目經(jīng)理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經(jīng)濟損失的,公司將視情節(jié)輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟處罰,具體數(shù)額根據(jù)實際情況決定。

          七、相關事項說明

          公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化,在征得項目經(jīng)理本人同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書》進行調(diào)整。

          遇到特殊情況致使項目無法達成時,則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案10

          為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經(jīng)理績效考核實施試行辦法。

          一、目的

          1客觀公正地分析和評價部門經(jīng)理履行職責情況及部門實際工作效果,并依據(jù)考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

          2完善部門目標管理責任制體系。

          二、適用范圍

          本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。

          三、考核原則

          1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據(jù),按照崗位職責標準對部門經(jīng)理進行考核。

          2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。

          3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時進行溝通。

          4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理最終績效受部門整體考核結果的影響。

          5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內(nèi)的目標任務完成情況一并納入考核體系。

          6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎罰分明。

          四、考核組織

          公司成立考核小組,對各部門進行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結果核定部門經(jīng)理績效。

          五、考核方式

          1采用月度考核制,每月對部門經(jīng)理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經(jīng)理予以罰款50元處理。

          2采用通用評價和崗位職責評價法并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

          3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容實施自評,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結果。

          4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。

          5人事行政部對各部門經(jīng)理考核的過程和結果有監(jiān)督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調(diào)查后報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對違規(guī)者予以50元罰款處理。

          六、考核評分辦法

          1績效指標評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。

          2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質(zhì)量、服務態(tài)度、出勤等方面的具體等級。

          3對部門經(jīng)理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。

          4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。

          5對不同項目的考核結果加以綜合評定。

          6本部門自評部分占總分數(shù)的30%,其它部門評定結果占總分數(shù)的70%。

          7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經(jīng)理可直接予以加減績效分數(shù)。

          8績效分數(shù)的計算

          1部門評分=各項指標實得分數(shù)總和÷各項指標應得分數(shù)總和×30%

          2其它部門評分=各項指標實得分數(shù)總和÷各項指標應得分數(shù)總和×70%

          3部門經(jīng)理綜合的績效分數(shù)=部門評分+其它部門評分

          9績效考核的管理

          1績效分數(shù)在5分以上,可享受400元的績效獎金。

          2績效分數(shù)在5分—5分之間,可享受300元的績效獎金。

          3績效分數(shù)在5分—5分之間,可享受200元的績效獎金。

          4績效分數(shù)在5分—5分之間,可享受100元的績效獎金。

          5績效分數(shù)在5分以下不享受績效獎金。

          七、其它事項

          1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負責。

          2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

          3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經(jīng)理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。

          公司閑置資產(chǎn)管理部門年度考核方案11

          為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現(xiàn)根據(jù)《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實施方案》精神,結合我鎮(zhèn)實際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實施方案》。

          一、指導思想

          深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發(fā)展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,建設服務型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。

          二、組織領導

          20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮(zhèn)績效管理工作領導小組負責,鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。

          三、工作內(nèi)容

          績效管理工作的主要內(nèi)容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。

          (一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20xx年度績效管理目標。

          (二)績效責任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項績效目標的落實。

          (三)績效運行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發(fā)現(xiàn)績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務的完成。

          (四)績效考核評估。采用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現(xiàn)情況實行一次年終綜合考評。

          (五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調(diào)動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的績效獎勵。

          四、考核方法

          1、指標考評(占績效總分的80%)。由市統(tǒng)計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成。績效考核指標由統(tǒng)一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統(tǒng)一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經(jīng)濟發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負責細化分解,并進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。

          2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統(tǒng)計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對不同群體設置不同的公眾測評表和問卷調(diào)查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者代表、居民對當?shù)卣畤@發(fā)展大局、關注民生、體察民情,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。

          3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規(guī)范權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,并根據(jù)察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。

          五、工作步驟

          (一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。

          (二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核于20xx年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統(tǒng)計局組織各目標責任和數(shù)據(jù)采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統(tǒng)計局組織實施評議調(diào)查;察訪核驗為不定時間不定次數(shù)進行。鎮(zhèn)相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時掌握各項指標的評估考核動態(tài)和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。

          (三)總結表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關部門和人員進行表彰并給予相應獎勵。

          六、工作要求

          (一)統(tǒng)一思想,加強領導。全鎮(zhèn)上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質(zhì),研究制定落實的措施和辦法,確?冃Ч芾砉ぷ髟鷮嵱行Оl(fā)展。

          (二)明確責任,形成合力?冃Ч芾砉ぷ魃婕懊鎻V、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作,推動績效管理工作協(xié)調(diào)運作、有序開展。

          (三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發(fā)展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數(shù)據(jù)質(zhì)量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,并將此項工作納入個人的績效考核檔案。

          (四)強化措施,真抓實干。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規(guī)范化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務質(zhì)量和執(zhí)政水平。

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