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新公司管理運(yùn)營方案（通用10篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的新公司管理運(yùn)營方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新公司管理運(yùn)營方案 1
為做好20XX年經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂20XX年經(jīng)營管理思路，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司20XX年工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以20XX年天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司，要以20XX年天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求；通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
20XX年，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中，要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動(dòng)腦筋、想辦法，有真正的實(shí)招，有真正吸引客戶的實(shí)際措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷售額達(dá)到XX萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報(bào)。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20XX年，我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動(dòng)打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的.全部問題，確�？蛻臬@得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動(dòng)上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
20XX年，我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。20XX年，我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí)，要強(qiáng)化時(shí)間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
新公司管理運(yùn)營方案 2
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；
四、培訓(xùn)課程的選擇
（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
�。�2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
中層管理必備素質(zhì)
一項(xiàng)調(diào)查表明：有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才�？梢娭袑庸芾砣藛T在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的'成績就會(huì)受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)�。衡量中層管理者工作成效的�?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人，并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績；相反,一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者,過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
5、培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
管理從來不是一個(gè)人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信1+1>2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。
對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，去追求個(gè)人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的，而最基礎(chǔ)的，也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識(shí)與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
掌握所需的專業(yè)知識(shí)與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；有效地培養(yǎng)人才；在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個(gè)中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)；專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)經(jīng)營管理知識(shí)和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識(shí)。
新公司管理運(yùn)營方案 3
房地產(chǎn)公司內(nèi)部運(yùn)營模式是針對房地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)，房地產(chǎn)公司在一定的組織機(jī)構(gòu)下，根據(jù)系統(tǒng)控制目標(biāo)和方法，形成的一套管理運(yùn)作體系。
本方案將從組織機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)控制目標(biāo)和方法以及管理運(yùn)作體系三方面提出房地產(chǎn)公司內(nèi)部運(yùn)營模式的設(shè)計(jì)思路。
一、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┕窘M織機(jī)構(gòu)框架
組織機(jī)構(gòu)框架設(shè)計(jì)的核心問題是職能設(shè)計(jì)。職能設(shè)計(jì)規(guī)定了組織在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)中業(yè)務(wù)內(nèi)容的構(gòu)成和分配，以及組織中每個(gè)部門、每個(gè)人的工作范圍和內(nèi)容，從而自業(yè)務(wù)每個(gè)單元到業(yè)務(wù)整體，自每個(gè)人到部門到公司整體，形成一種有效的運(yùn)營體系。
職能設(shè)計(jì)需具備全面性和效率性。全面性是指職能設(shè)計(jì)涵蓋了項(xiàng)目所涉及的每個(gè)方面和項(xiàng)目進(jìn)行中的每個(gè)階段；效率性是指根據(jù)職能的技術(shù)相關(guān)性劃分職能部門，對于具體工作盡可能避免雙重管理和交叉管理問題。
據(jù)此，本方案從項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容、公司內(nèi)部管理內(nèi)容和對外協(xié)作單位三方面提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。對于各部門所有職能內(nèi)容不一一列舉，這里僅提出主要職能框架。
�。ǘ╉�(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)
納入項(xiàng)目部的公司整體機(jī)構(gòu)框架擬采用矩陣式結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目部仍設(shè)立五部，受總公司垂直上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要問題是公司五部與項(xiàng)目部之間的職權(quán)分配。對此，方案設(shè)計(jì)的思路是：總部控制，項(xiàng)目執(zhí)行；效能優(yōu)異，權(quán)責(zé)明晰。
“總部控制，項(xiàng)目執(zhí)行”即房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的主控線和重點(diǎn)問題，全部由公司總部決策，項(xiàng)目部有決策的建議權(quán)和參與權(quán)；對于公司總部形成的決策，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體執(zhí)行，并擁有在公司主控線和重大問題下的工作自主權(quán)。例如，以項(xiàng)目預(yù)算和成本核算為中心的財(cái)務(wù)控制線，以項(xiàng)目總進(jìn)度安排和進(jìn)度調(diào)整為中心的進(jìn)度控制線，應(yīng)由公司總部控制；項(xiàng)目部按照預(yù)算方案和總進(jìn)度方案自主開展具體工作，并接受總部對工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，保障財(cái)務(wù)和進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，涉及投資決策、設(shè)計(jì)方案選取、工程招標(biāo)、材料招標(biāo)等重大問題，應(yīng)由公司總部管理決策。項(xiàng)目部按照設(shè)計(jì)方案、工程合約、材料合約，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)管理、建筑單位管理和材料供應(yīng)商管理。
“效能優(yōu)異，權(quán)責(zé)明晰”是對“總部控制，項(xiàng)目執(zhí)行”的系統(tǒng)架構(gòu)的要求。根據(jù)“效能優(yōu)異”的原則，對于主控線和重點(diǎn)問題之外的常規(guī)和不可預(yù)知問題，由項(xiàng)目部現(xiàn)場處理。對于涉及主控線和重點(diǎn)問題的變更和調(diào)整，必須經(jīng)由公司總部解決。在合約簽訂和執(zhí)行的過程中，會(huì)不可避免地出現(xiàn)偏差，因?yàn)楹霞s簽訂和執(zhí)行分屬公司和項(xiàng)目部，就不可避免地產(chǎn)生公司五部與項(xiàng)目部之間的推諉，就此在“權(quán)責(zé)明晰”的原則下，因?yàn)楹贤韬龊筒煌晟贫l(fā)生偏差，由公司總部負(fù)責(zé)處理；如果合同完善并明確約定，執(zhí)行偏差由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┞毼坏燃�(jí)和職務(wù)等級(jí)設(shè)計(jì)
職位等級(jí)是根據(jù)組織機(jī)構(gòu)職能確定的工作范圍和權(quán)責(zé)。職位等級(jí)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)是管理層次和管理幅度，即對上下級(jí)關(guān)系的界定。公司職位等級(jí)設(shè)計(jì)建立在五部的框架下，分為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部長（總監(jiān)）、經(jīng)理、助理、員工六級(jí)。項(xiàng)目部的職位等級(jí)根據(jù)公司職位等級(jí)，除總經(jīng)理外，分為副總經(jīng)理、部長、經(jīng)理、助理、員工五級(jí)。在一般情況下，上級(jí)聽取直接下級(jí)的匯報(bào)，并向直接下級(jí)下達(dá)任務(wù)。盡量避免越級(jí)匯報(bào)和越級(jí)下達(dá)任務(wù)，這種情況容易引起職位權(quán)力的分散，損害垂直管理的效率。例如，某部門經(jīng)理具有部門預(yù)算的審批和經(jīng)費(fèi)的申請權(quán)，越級(jí)下達(dá)任務(wù)，可能造成部門員工無權(quán)處置問題，并且擾亂部門工作計(jì)劃和管理有序性。
職務(wù)等級(jí)是根據(jù)所從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容和個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力所確定的薪酬體系。職務(wù)等級(jí)同樣分為公司六級(jí)和項(xiàng)目部五級(jí)。一般情況下，職位等級(jí)與職務(wù)等級(jí)一一對應(yīng)。然而考慮到某些專業(yè)職位的特殊性，以及人事管理的靈活性，職位等級(jí)和職務(wù)等級(jí)可以存在偏差。例如，檢驗(yàn)員職位屬助理級(jí)，可以定為經(jīng)理級(jí)職務(wù)。
在公司業(yè)務(wù)開展初期，可以根據(jù)項(xiàng)目情況和公司人員情況逐步完善職位配套，柔性安排職務(wù)等級(jí)。
二、系統(tǒng)控制目標(biāo)和方法
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)控制的目標(biāo)
房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的控制主線是成本、進(jìn)度、質(zhì)量三方面。成本控制是對資金的控制，進(jìn)度控制是對時(shí)間的控制，質(zhì)量控制在這里不僅是對工程質(zhì)量的控制，也是對房地產(chǎn)開發(fā)中各項(xiàng)職能能力的.設(shè)計(jì)和改進(jìn)。
成本控制的核心是預(yù)算管理和資金計(jì)劃。預(yù)算管理即對房地產(chǎn)開發(fā)中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分類，通過項(xiàng)目概預(yù)算和預(yù)算設(shè)定預(yù)算目標(biāo)，并在各部門的職能框架下執(zhí)行預(yù)算目標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)性成本控制。資金計(jì)劃即在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總，并根據(jù)進(jìn)度編制資金使用計(jì)劃表，以及融資計(jì)劃表，提出資金支出和資金籌融的時(shí)間數(shù)量方案。
進(jìn)度控制是對房地產(chǎn)項(xiàng)目涉及業(yè)務(wù)面廣、業(yè)務(wù)單位多提出的控制目標(biāo)。同樣進(jìn)度控制不僅是工程進(jìn)度控制，也包括前期開發(fā)、證照辦理、市場銷售等業(yè)務(wù)的進(jìn)度。進(jìn)度控制即通過進(jìn)度計(jì)劃將各部門的工作和業(yè)務(wù)單位的協(xié)助工作連接成時(shí)間控制線，保障主業(yè)務(wù)線條按時(shí)間計(jì)劃推進(jìn)。
質(zhì)量控制即對圍繞成本控制和進(jìn)度控制兩條主線，各個(gè)職能活動(dòng)的具體實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)。例如，開展預(yù)算控制中工程建筑成本控制，主要是對承建商的合約控制和合約調(diào)整，那么就招標(biāo)工作和工程更改的流程和方式，這些具體實(shí)施的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，就是質(zhì)量控制的重點(diǎn)。如果說成本控制是“三維”管理的資金軸，進(jìn)度控制是“三維”管理的時(shí)間軸，那么質(zhì)量控制就是“三維”管理的深度和績效軸。
�。ǘ┫到y(tǒng)控制的方法
實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)控制目標(biāo)的方法分為會(huì)議控制和節(jié)點(diǎn)控制。
會(huì)議控制，即對分散的職能工作進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)職能圍繞既定的成本和進(jìn)度執(zhí)行；對計(jì)劃與實(shí)際的偏差進(jìn)行檢查和分析，提出關(guān)鍵問題的解決方案，并相應(yīng)調(diào)整成本進(jìn)度目標(biāo)以及部門工作計(jì)劃；對職能部門的活動(dòng)和工作方案進(jìn)行審定，如審定招標(biāo)方案、招聘方案等，并根據(jù)實(shí)際效果提出改進(jìn)措施。
節(jié)點(diǎn)控制，即將總成本進(jìn)度目標(biāo)分解階段目標(biāo)或小周期目標(biāo)，例如樁基工程目標(biāo)、月度成本進(jìn)度目標(biāo)、季度成本進(jìn)度目標(biāo)等；各職能根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)確定工作方案，評價(jià)工作績效；對于分解節(jié)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的財(cái)務(wù)和進(jìn)度評估，核算經(jīng)營效益。
三、管理運(yùn)作體系
將組織機(jī)構(gòu)職能按照系統(tǒng)控制目標(biāo)貫通，就形成了管理運(yùn)作體系。
如圖，成本控制線是由各部門根據(jù)項(xiàng)目的成本構(gòu)成部分，分別提出成本預(yù)算和計(jì)劃，即項(xiàng)目進(jìn)行過程中發(fā)生成本的數(shù)額和時(shí)間，財(cái)務(wù)部作為成本控制線的核心部門對其他部門預(yù)算和計(jì)劃進(jìn)行匯總，并制定融資計(jì)劃。在總體預(yù)算實(shí)施中，各部門對當(dāng)期已發(fā)生的成本進(jìn)行核算，財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際支出金額監(jiān)察部門核算結(jié)果，并與總成本預(yù)算和概預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行對比，衡量總成本目標(biāo)執(zhí)行情況；各部門對下期發(fā)生的成本項(xiàng)目和金額進(jìn)行預(yù)測，上報(bào)財(cái)務(wù)部匯總，財(cái)務(wù)部根據(jù)匯總結(jié)果籌集下期資金。
進(jìn)度控制線是由工程部制定工程總進(jìn)度計(jì)劃，并分節(jié)點(diǎn)提出節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，各部門圍繞工程總進(jìn)度和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，安排本部門工作時(shí)間線。在總進(jìn)度實(shí)施中，工程部對當(dāng)期項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行回顧，檢查現(xiàn)場施工、證照辦理、人員配備、銷售等工作的進(jìn)行情況，與總進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行比對，提出改進(jìn)方案；在改進(jìn)方案的基礎(chǔ)上，確定下期進(jìn)度目標(biāo)，并要求各部門相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃。
質(zhì)量控制線是對各部門開展職能工作方法的控制，是實(shí)現(xiàn)成本和進(jìn)度目標(biāo)的基石。各部門的職能工作維持在高水平就能減少成本控制線和進(jìn)度控制線的偏差。然而質(zhì)量控制線的改進(jìn)基于各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，還需逐步完善。
綜合本方案提出的內(nèi)部運(yùn)營模式，即在系統(tǒng)目標(biāo)和方法的主軸上，帶動(dòng)公司總部及各部門職能運(yùn)轉(zhuǎn)的大齒輪，通過大齒輪作用于項(xiàng)目小齒輪，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益目標(biāo)。
新公司管理運(yùn)營方案 4
一、物業(yè)運(yùn)營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過良好的物業(yè)運(yùn)營管理，延長物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。
3、通過完善的物業(yè)運(yùn)營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的.品牌、信譽(yù)。
5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
二、進(jìn)行調(diào)查研究
市場人群消費(fèi)分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來510年里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對象。
三、一站式便捷服務(wù)
特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級(jí)的服務(wù)。
特色家政服務(wù)：
代找傭工（保姆/鐘點(diǎn)工）服務(wù)
訂報(bào)服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣（織）物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)
汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：
與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價(jià)格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時(shí)間，避免等候時(shí)間。出行秘書：
航空票務(wù)代辦
火車票務(wù)代辦
的士代呼等商務(wù)秘書類：
中、英文書信文件打印
復(fù)印
收發(fā)傳真、Email
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄
會(huì)議安排（會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等）
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù)：提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù)：提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運(yùn)公司，協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。
慶典策劃：與專業(yè)慶典活動(dòng)公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理：提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。
四、具體實(shí)施
首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起
1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù)，對廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用，指定回收時(shí)間。
2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
隨著汽車數(shù)量的增多，除了要對汽車停放進(jìn)行管理外，還要為業(yè)主提供特色家政服務(wù)與汽車美容服務(wù)公司合作為業(yè)主提供便利
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
�。�1）廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
�。�2）市場企劃。擬定市場運(yùn)作策略及促銷活動(dòng)企劃。
�。�3）租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。
（4）內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
（5）公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃，包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。
新公司管理運(yùn)營方案 5
一、線路運(yùn)營質(zhì)量管理
1、三公司線路管理，須嚴(yán)格執(zhí)行總公司確定的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)營。對線路投運(yùn)車數(shù)、營運(yùn)時(shí)間、行車間隔、�？空军c(diǎn)按照總公司要求進(jìn)行管理。
2、每條線路每日投入運(yùn)營的車數(shù)按照總公司運(yùn)營管理部計(jì)劃配車。
3、運(yùn)營車輛滿載率：高峰時(shí)段線路平均滿載率控制在90%以下，平峰時(shí)段線路平均滿載率控制在60%以下；全日線路平均滿載率控制在80%以下。
4、根據(jù)線路營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)編制線路運(yùn)營計(jì)劃。編制運(yùn)營計(jì)劃須依據(jù)季節(jié)的變化，符合客流狀況。調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃涉及行車間隔變化的，須及時(shí)總公司運(yùn)營管理部變更。
5、公交線路首、末班車按線路服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。保證線路運(yùn)行間隔正常，不發(fā)生責(zé)任性大間隔，同一線路合理間隔發(fā)車。
6、車輛準(zhǔn)點(diǎn)出場、站，按指定的路線行駛及運(yùn)行時(shí)間段行駛，任何人不得擅自改變運(yùn)行路線及超速、串、壓車行駛。
7、因重大活動(dòng)及市政工程施工，需公交線路臨時(shí)調(diào)整時(shí)，必須根據(jù)總公司運(yùn)營管理部的.統(tǒng)一部署，組織實(shí)施，由總公司運(yùn)營管理部在實(shí)施前統(tǒng)一發(fā)布信息。遇有突發(fā)情況，導(dǎo)致線路臨時(shí)調(diào)整時(shí)，服從總公司運(yùn)營管理部統(tǒng)一部署和現(xiàn)場交通管理人員的指揮。在變更前和恢復(fù)后向總公司運(yùn)營管理部報(bào)告。
8、建立公交線路正常運(yùn)行的應(yīng)急預(yù)案，遇有不可預(yù)知的突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
二、安全行車管理
1、在行車中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，服從交通管理人員的現(xiàn)場指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，保持中速平穩(wěn)行駛，注意安全禮讓。駕車時(shí)嚴(yán)禁吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為；嚴(yán)禁超速行駛，違規(guī)超車，開斗氣車；嚴(yán)禁溜站、越站及亂停亂放；嚴(yán)禁帶“病”車行駛；嚴(yán)禁疲勞駕車；嚴(yán)禁將車交他人駕駛；嚴(yán)禁闖信號(hào)；嚴(yán)禁在禁鳴區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
2、未經(jīng)安全培訓(xùn)的司乘人員不得上崗。
3、車輛在進(jìn)站時(shí)100米內(nèi)不準(zhǔn)超越機(jī)動(dòng)車，30米內(nèi)不準(zhǔn)超越非機(jī)動(dòng)車。順序進(jìn)站，距路邊30公分，靠邊停正，前后車輛保持安全間距。車輛在線路的首末站應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域順序停放，保持安全間距。車輛進(jìn)站時(shí)因站區(qū)無法�？吭谡就庀峦昕秃螅毝芜M(jìn)站帶客。車不停穩(wěn)不開門，門不關(guān)好不起步。車輛出站時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)注意安全，認(rèn)真觀察車輛儀表工作情況，關(guān)好車門，平穩(wěn)起步。
4、車輛行駛中發(fā)生故障，在保證安全的前提下，及時(shí)疏導(dǎo)乘客，并立即報(bào)修。在等待救援時(shí)，車身后設(shè)置警告標(biāo)識(shí)，夜間需開視寬燈或設(shè)明顯標(biāo)識(shí)，駕駛員乘務(wù)員不得擅自離開車輛。
三、服務(wù)管理
1、司、乘、站、調(diào)等窗口服務(wù)人員掛牌服務(wù)，儀表大方、舉止文明、熱情服務(wù)；耐心解答乘客詢問，正確使用普通話，做好“五照顧”（老、弱、病、殘、孕乘客）。
2、司乘人員應(yīng)該積極疏導(dǎo)乘客順序上車，避免擁擠。遇有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車，及時(shí)主動(dòng)宣傳讓座。
3、車輛從首末站發(fā)車前，調(diào)度人員應(yīng)督促司乘人員及時(shí)到崗，讓乘客提前上車，以保證車輛準(zhǔn)時(shí)離站。遇有乘客跑來乘車，在車輛沒有移動(dòng)時(shí)，應(yīng)停穩(wěn)車輛，主動(dòng)讓其乘車。
4、司乘人員及時(shí)勸導(dǎo)乘客在行車中不要將頭手伸出窗外，不要在車廂內(nèi)吸煙、編織織物等，以免影響安全和他人健康。
5、因車輛發(fā)生故障不能正常行駛，駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客說明原因，并負(fù)責(zé)安排乘客改乘其它車輛，同線、同方向車輛的司乘人員不得拒絕，并不得二次收費(fèi)。
6、站員及司乘人員應(yīng)熟悉本線路沿途主要站點(diǎn)換乘線路，熟悉主要旅游景點(diǎn)、商場、機(jī)關(guān)院校，方便乘客咨詢。
7、乘客上車后乘務(wù)員應(yīng)勸導(dǎo)乘客主動(dòng)買票及刷卡，向乘客宣傳和解釋《乘車規(guī)則》，配合稽查員和檢查人員對運(yùn)營工作的檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。
8、站員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守調(diào)度紀(jì)律，按規(guī)定程序，計(jì)劃放車，正確預(yù)報(bào)發(fā)車車號(hào)，做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。主動(dòng)維護(hù)站區(qū)秩序，確保站區(qū)安全。
9、站員應(yīng)督促司乘按行駛線路檢查行車標(biāo)識(shí)，確保頭、腰、尾牌齊全并行駛路線一致。
10、在冬季氣溫低于10度時(shí)，車輛必須原地升溫后再行車。
11、車廂內(nèi)廣播音量適度，確保乘客聽清報(bào)站器的提示語。夜晚調(diào)低音量，使用安全及服務(wù)提示語。
12、車輛營運(yùn)中正確使用報(bào)站器。報(bào)站器內(nèi)容設(shè)置規(guī)范，使用正確。
13、認(rèn)真嚴(yán)格遵守票務(wù)管理制度，使用備足車票，文明售票，杜絕票務(wù)違章、票務(wù)事故。
14、車廂內(nèi)設(shè)置長效的服務(wù)監(jiān)督電話，具備完善的投訴接待、處理、反饋體系，建立來信、來訪、投訴接待和處理情況工作臺(tái)帳，接受乘客對安全文明服務(wù)的監(jiān)督。
四、車容車貌管理規(guī)范
1、車容整潔，漆膜完好，車身外表無破損。
2、平峰一趟一清掃，雨后及時(shí)清洗，車輛內(nèi)外無積泥、臟物，玻璃明亮無缺損，清潔無污漬，地板干凈，座位無積水，車門無油污，無衛(wèi)生死角。地板、座椅、扶手、車門等處為重點(diǎn)保潔、達(dá)到六凈一亮。
3、車身外部規(guī)定位置標(biāo)明三公司名稱、標(biāo)識(shí)、自編號(hào)和在車身規(guī)定位置設(shè)置規(guī)范醒目的頭腰尾牌。
4、各種營運(yùn)標(biāo)識(shí)（含車輛自編號(hào)）字體、顏色、規(guī)格符合總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，與運(yùn)行線路保持一致，清晰無破損。
5、車廂內(nèi)規(guī)定位置設(shè)有線路示意圖、乘車規(guī)則、服務(wù)提示用語、服務(wù)電話。
新公司管理運(yùn)營方案 6
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，通過強(qiáng)化管理來實(shí)現(xiàn)效益增值。以實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)、向管理要效益為宗旨，以建立和完善各項(xiàng)管理制度為核心，以推進(jìn)管理信息化為手段，努力推動(dòng)管理創(chuàng)新，全面提高集團(tuán)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)整體布局，逐步完善的思路，按照總體性安排與階段性實(shí)施相結(jié)合原則，實(shí)現(xiàn)管理遞進(jìn)性推動(dòng)的長效機(jī)制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證“管理年”活動(dòng)的深入、持續(xù)、有效開展，公司成立“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠集團(tuán)綜合部，負(fù)責(zé)抓好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實(shí)。辦公室主任由楊標(biāo)紅同志擔(dān)任。
三、工作任務(wù)和具體措施
�。ㄒ唬┙∪晟苾�(nèi)部控制制度，進(jìn)一步提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序，并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化，使會(huì)計(jì)控制和管理控制成為一個(gè)嚴(yán)密的、較為完整的體系。具體措施：
1、投資管理部20xx年9月份前建立和完善集團(tuán)投融資、擔(dān)保、對外捐贈(zèng)、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度，規(guī)范對外投資操作程序。
2、形成公司合同審查長效機(jī)制, 投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，規(guī)避和防范合同風(fēng)險(xiǎn)。
3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，在20xx年9月前完成對公司各種組織機(jī)構(gòu)成立文件的普查，適時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，確保組織機(jī)構(gòu)與實(shí)際相吻合。
4、綜合部負(fù)責(zé)定期對集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。
5、綜合部在20xx年9月份前，進(jìn)一步規(guī)范公司報(bào)告制度，形成統(tǒng)一的報(bào)告程序，避免信息傳遞偏差。
6、各部門按照“合法性、科學(xué)性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴(yán)密性和可操作性”的原則，20xx年8月份前全面梳理相應(yīng)部門的.各項(xiàng)管理制度。綜合部負(fù)責(zé)在20xx年9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團(tuán)有限公司規(guī)章制度匯編》。
7、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步完善集團(tuán)財(cái)務(wù)互檢制度，在20xx年9月份前組織一次財(cái)務(wù)互檢工作，并形成年度常規(guī)性檢查和平時(shí)臨時(shí)性檢查相結(jié)合的機(jī)制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的作用。
8、財(cái)務(wù)部在20xx年8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
9、安技部加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)管理，在20xx年9月份前進(jìn)行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項(xiàng)安全檢查，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
（二）建章立制，形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度，明確各種審查審核手續(xù)，嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序，有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化，形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。具體措施：
1、財(cái)務(wù)部20xx年5月前建立健全集團(tuán)資產(chǎn)損失處理及責(zé)任追究制度和不良資產(chǎn)責(zé)任管理制度，有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性，形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。
2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的分工，進(jìn)一步完善集團(tuán)內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機(jī)制，提高資產(chǎn)的使用效率。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)企業(yè)人事管理，落實(shí)勞動(dòng)合同管理制度。按照國資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度，加強(qiáng)集團(tuán)人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)，為集團(tuán)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。全面推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革，逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。建立企業(yè)勞動(dòng)合同臺(tái)帳，實(shí)行勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理，確保合同簽訂率100%。具體措施：
1、綜合部負(fù)責(zé)做好公司人才的儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展后勁。
2、綜合部20xx年6月份前進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)合同信息化工作，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理。
3、綜合部20xx年5月份前組織有關(guān)人事負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，研究政策過渡期可能會(huì)出現(xiàn)的新情況和新問題，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性。
4、綜合部20xx年8月份前開展一次職工勞動(dòng)合同簽訂情況檢查，規(guī)范用工管理，確保合同簽訂率100%。
5、綜合部20xx年6月份進(jìn)一步前加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)域建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)檔案、人事信息化管理，提高辦公效率。
�。ㄋ模┥罨瘍�(nèi)部分配制度改革，合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵(lì)機(jī)制，做到崗位工資與效益掛鉤，崗變薪變，合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平，留住人才。要按照市國資委核定的工資總額，加強(qiáng)工資管理，合理控制人工成本。具體措施：
1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善經(jīng)營者與經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤的年薪分配制度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
2、綜合部會(huì)同財(cái)務(wù)部開展分配方式研討分析工作，進(jìn)一步完善工資的分配制度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。要進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財(cái)務(wù)參與審核等制度；要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識(shí)，加強(qiáng)成本核算，有效降低生產(chǎn)運(yùn)營成本；加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的管理，評估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，跟蹤客戶履約情況，落實(shí)收款責(zé)任，減少壞賬損失；強(qiáng)化各項(xiàng)費(fèi)用的管理，嚴(yán)格開支審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機(jī)制，堅(jiān)決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時(shí)，探索建設(shè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng)，逐步實(shí)行財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實(shí)時(shí)共享。具體措施：
1、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)月度例會(huì)質(zhì)量，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和成本核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，建立有效控制成本費(fèi)用的機(jī)制。
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定年度的各項(xiàng)經(jīng)營管理預(yù)算指標(biāo)，努力提高財(cái)務(wù)預(yù)算管理能力，保證各項(xiàng)指標(biāo)合理、科學(xué)。
3、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度，充分發(fā)揮集團(tuán)資金結(jié)算中心的功能，提高資金的使用效率。
4、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)督促下屬各單位做好應(yīng)收款項(xiàng)催收工作，建立信用管理制度，減少壞賬損失。
5、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)費(fèi)用的管理，嚴(yán)格開支范圍及審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機(jī)制。
�。┙⒎掀髽I(yè)實(shí)際的民主決策制度，防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用”的民主管理，推進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化。具體措施：
1、黨委負(fù)責(zé)督促深化公開議事的工作制度，深化廠務(wù)公開工作，企業(yè)改革、設(shè)備采購、工程建設(shè)、大額資金運(yùn)作、職工薪酬、招工、獎(jiǎng)懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的重要事項(xiàng)均須通過總經(jīng)理辦公例會(huì)集體研究討論方能決策，形成集體決策的機(jī)制。
2、安技部20xx年9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》，強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目管理，嚴(yán)格執(zhí)行工程公開招投標(biāo)制度。
四、實(shí)施步驟
“管理年”活動(dòng)分三個(gè)階段：
1、部署階段（20xx年11月）。根據(jù)集團(tuán)的具體情況，先行采用向各下屬單位轉(zhuǎn)發(fā)傳達(dá)市國資委關(guān)于開展“管理年”活動(dòng)的相關(guān)文件的方式，確保各下屬單位有充裕的時(shí)間制定活動(dòng)方案；召開會(huì)議討論研制具體實(shí)施方案；進(jìn)行任務(wù)分解，落實(shí)責(zé)任部門、完成時(shí)限，并針對“管理年”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和發(fā)動(dòng)。
2、推進(jìn)階段（20xx年12月-20xx年9月）。對分解的各項(xiàng)任務(wù)，按照明確目標(biāo)，細(xì)化工作措施，明確工作進(jìn)度加以落實(shí)；及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)引導(dǎo)推廣。
3、總結(jié)階段（20xx年10月）。全面總結(jié)“管理年”活動(dòng)，對工作中的亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
五、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒�(dòng)有序開展。各單位要高度重視此次活動(dòng)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“管理年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、結(jié)合實(shí)際，保證活動(dòng)取得實(shí)效。各單位要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，針對本企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)抓好整改提高，保證“管理年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，同時(shí)要將管理年活動(dòng)引向深入，形成長效機(jī)制，常抓不懈。
3、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)活動(dòng)有效推進(jìn)。各單位要安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織與落實(shí)，做到季度有小結(jié)、半年有總結(jié)。要加強(qiáng)與集團(tuán)“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的信息溝通反饋，確�；顒�(dòng)有效推進(jìn)。各單位負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的具體人員名單應(yīng)報(bào)送集團(tuán)“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
新公司管理運(yùn)營方案 7
第一章 前言
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告行業(yè)也在不斷完善和擴(kuò)大，我們創(chuàng)辦廣告公司的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)，經(jīng)營手法的創(chuàng)新，這是xx廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務(wù)，同時(shí)提供了對廣告業(yè)有興趣的xx學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺(tái)。我們把xx廣告公司投入商業(yè)運(yùn)作，但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的，能在社會(huì)實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建xx廣告公司，共同受益，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們將與合伙的廣告公司簽訂xx學(xué)院廣告人才長期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要這個(gè)人具備哪一方面的技能，以此為基礎(chǔ)合伙公司幫助我們在xx廣告公司運(yùn)營中著重訓(xùn)練學(xué)生的這方面素質(zhì)和能力，使我們的學(xué)生素質(zhì)能力各項(xiàng)均達(dá)到合伙廣告公司的要求標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)訓(xùn)練過程我們將在學(xué)生在校階段就可以培訓(xùn)完成，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接到合伙廣告公司中工作。
xx廣告公司的發(fā)展策略，一方面增強(qiáng)了我們的技術(shù)力量，為實(shí)現(xiàn)市場效益創(chuàng)造了條件；另一方面公司的市場行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源，它產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)也將在一定程度上提高我校的知名度，從而形成良好的互動(dòng)，促進(jìn)xx學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
我們將不斷努力進(jìn)取，為把xx廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)代表xx學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象而努力。
第二章 公司描述
�。ㄒ唬┕久Q
廣告公司
（二）公司性質(zhì)
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
�。ㄈ┕咀谥�
以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任，旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì)，讓客戶以最低的廣告成本，達(dá)到最佳傳播的效果。
�。ㄋ模┕灸繕�(biāo)
打造代表xx學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)業(yè)理念
xx廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共識(shí)，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運(yùn)作，實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司，在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的廣告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的.“勢力范圍”。
我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，從研究受眾及市場出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是xx廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
�。┕痉⻊�(wù)
1、專業(yè)化的廣告服務(wù)
——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù)，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理，全方位與消費(fèi)者溝通。
——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立自身文化內(nèi)涵。
——與媒體成為戰(zhàn)略伙伴，代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2、個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
——是永州市第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。
——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動(dòng)的策劃，以及向客戶出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢工具。
——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3、為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查
——不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)
4、其他
——用戶利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
新公司管理運(yùn)營方案 8
為做好經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂經(jīng)營管理思路，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司，要以天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
我們物資公司全體員工要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中，要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動(dòng)腦筋、想辦法，有真正的實(shí)招，有真正吸引客戶的實(shí)際措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷售額達(dá)到xx萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報(bào)。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動(dòng)打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的全部問題，確保客戶獲得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動(dòng)上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的.價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。，我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí)，要強(qiáng)化時(shí)間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
新公司管理運(yùn)營方案 9
一、總體思路
仔細(xì)落實(shí)公司的各項(xiàng)（規(guī)章制度）、有關(guān)決定，全面培育適應(yīng)公司進(jìn)展所需的人才計(jì)劃，加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)，以全面提高服務(wù)為宗旨，開拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)公司的跨越式進(jìn)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
�。ㄒ唬┛偰繕�(biāo)
在未來三年內(nèi)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過公司全體員工的不懈努力，大力開拓市場業(yè)務(wù)、努力實(shí)現(xiàn)公司收入的穩(wěn)步增長。
�。ǘ┚唧w目標(biāo)
1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高員工的專業(yè)、技能水平，提高服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。組織好員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培育中層干部的市場意識(shí)、管理能力、以及適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展需要的階梯型人才隊(duì)伍。
2、加大市場推廣力度，制定推廣計(jì)劃，力求一年內(nèi)能夠?qū)嵤┤齻�(gè)大型商場或者標(biāo)志性酒店的成功改造案例。
3、逐步改善公司的辦公環(huán)境，為公司擴(kuò)大規(guī)模提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、從明年開始進(jìn)行成本核算，對網(wǎng)絡(luò)資源的投入、人員費(fèi)用支出、收費(fèi)情況等進(jìn)行綜合分析對比，從而更好的控制支出與投入的合理性。
5、組織公司的員工結(jié)合工作特點(diǎn)開展能夠調(diào)動(dòng)大家樂觀性，又能夠體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的.競賽活動(dòng)。
6、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)、制度化服務(wù)、人性化服務(wù)，樹立“創(chuàng)諾”品牌，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)去吸引客戶，靠真情服務(wù)去感動(dòng)客戶。
（三）保障（措施）
1、加強(qiáng)中層干部例會(huì)，仔細(xì)討論解決工作中存在的各種問題，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定培訓(xùn)（學(xué)習(xí)計(jì)劃），進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)工作需要派送公司相關(guān)部門員工進(jìn)行深化的學(xué)習(xí)，通過加強(qiáng)與照明行業(yè)（其它）姐妹企業(yè)的溝通逐漸提高員工的各項(xiàng)技能。
3、建立科學(xué)的管理體制，加強(qiáng)公司的制度建設(shè)；建立和完善公平合理、有利于激發(fā)員工工作熱情的收入分配制度；完善監(jiān)督與考核機(jī)制，樹立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的管理創(chuàng)新理念。
4、設(shè)置專人對公司每月，每季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查找差距并發(fā)現(xiàn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要參考依據(jù)。
5、加大宣傳力度、創(chuàng)新宣傳手段，提高洛陽客戶對“創(chuàng)諾”的認(rèn)知度，給洛陽市各縣級(jí)代理提供更加容易，便捷的的照明技術(shù)解決方案。
6、規(guī)劃綱要逐年進(jìn)行目標(biāo)分解，制定年度計(jì)劃，公司各部門按計(jì)劃予以落實(shí)，保證規(guī)劃的實(shí)施和完成。
新公司管理運(yùn)營方案 10
一、背景
隨著市場環(huán)境的不斷變化和新興行業(yè)的崛起，本新公司旨在通過創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的運(yùn)營模式以及卓越的管理團(tuán)隊(duì)，在競爭激烈的市場中脫穎而出。本管理運(yùn)營方案旨在為新公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保公司能夠快速適應(yīng)市場變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、公司定位與目標(biāo)
1. 公司定位：明確公司在行業(yè)中的位置，如技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)者、高品質(zhì)服務(wù)提供商等，并圍繞這一定位構(gòu)建品牌形象和市場策略。
2. 發(fā)展目標(biāo)：設(shè)定短期（1年內(nèi)）、中期（3-5年）和長期（5年以上）發(fā)展目標(biāo)，包括市場份額、客戶數(shù)量、營收規(guī)模、品牌影響力等具體指標(biāo)。
三、組織架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 組織架構(gòu)：設(shè)計(jì)扁平化、高效能的組織架構(gòu)，確保信息流通順暢，決策迅速。明確各部門職責(zé)，包括市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)法務(wù)等，并設(shè)立跨部門協(xié)作機(jī)制。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招聘并培養(yǎng)具有專業(yè)技能、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神的員工。建立完善的`培訓(xùn)體系，提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力。
四、產(chǎn)品策略
1. 市場調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場需求、競爭對手狀況及行業(yè)發(fā)展趨勢，為產(chǎn)品定位提供依據(jù)。
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新：基于市場需求和自身優(yōu)勢，不斷研發(fā)新產(chǎn)品或優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，提升市場競爭力。
3. 品牌建設(shè)：通過多渠道宣傳、優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)等方式，樹立品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
五、市場營銷策略
1. 市場細(xì)分：根據(jù)目標(biāo)客戶群體的不同需求，進(jìn)行市場細(xì)分，制定差異化的營銷策略。
2. 渠道拓展：線上線下相結(jié)合，拓展多種銷售渠道，包括電商平臺(tái)、社交媒體、線下門店等。
3. 促銷活動(dòng)：定期舉辦促銷活動(dòng)，吸引新客戶，提升客戶復(fù)購率。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送個(gè)性化營銷信息。
六、運(yùn)營管理
1. 供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低采購成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。
2. 生產(chǎn)流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提升自動(dòng)化水平。
3. 成本控制：建立全面的成本管理體系，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。定期進(jìn)行成本分析，尋找成本節(jié)約的潛力點(diǎn)。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 市場風(fēng)險(xiǎn)：密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整市場策略。
2. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)資金監(jiān)管和預(yù)算管理。合理安排資本結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對突發(fā)事件和運(yùn)營故障。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)對能力和服務(wù)水平。
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