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互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案(精選5篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案1
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財(cái)富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。
要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會(huì)引起反感,這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細(xì),比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細(xì)說明),經(jīng)過治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對(duì)醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。
一、SEM營銷
SEO與百度競(jìng)價(jià)排名結(jié)合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競(jìng)價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶推廣,是目前最有效,針對(duì)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)就尤為重要了。
百度競(jìng)價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對(duì)比及記錄,分析百度競(jìng)價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià),關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。首先,它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能,也可使訪問者通過商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問,受眾明確針對(duì)性強(qiáng),因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對(duì)性,所以對(duì)論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對(duì)軟文內(nèi)容制造話題,產(chǎn)生互動(dòng),在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營銷。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個(gè)收錄一個(gè),而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當(dāng)然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費(fèi)博客都注冊(cè)一遍。
第二:群建博客
容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有(新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!
第三:群建博客的細(xì)節(jié)
1、新注冊(cè)的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的`很短。如果實(shí)在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個(gè)段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2、要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3、建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4、建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個(gè)鏈接中找到。
5、博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的排名,比如多做些(SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的:
1、提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
2、有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。
3、比較有效的外部鏈接建立的策略。
4、為網(wǎng)站帶來部分流量。
五、電子郵件營銷
對(duì)網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進(jìn)行收集和整理,對(duì)留下郵件的用戶進(jìn)行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對(duì)性最強(qiáng)的目標(biāo),這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個(gè)度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會(huì)不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營銷
SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的`精髓是:“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營銷通道。
在幾個(gè)主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊(cè),并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客?梢悦刻斓母陆】祪(nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),不僅僅要吸引點(diǎn)擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標(biāo),由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。
互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案2
一、做促銷活動(dòng)的目的
網(wǎng)店做促銷活動(dòng)的目的和意義是:維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶。
通過與老客戶的回訪互動(dòng),增加網(wǎng)店曝光率,挖掘更多潛在新客戶,促進(jìn)網(wǎng)站的銷售及活力,形成良性循環(huán)。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多,一般有:會(huì)員優(yōu)惠、加10(或1)元,超值換購、滿就送、買贈(zèng)(買N贈(zèng)一)、加量不加價(jià)、優(yōu)惠券、套裝優(yōu)惠、贈(zèng)品等方式
對(duì)此,馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式,1-3種為最佳,一是由于活動(dòng)太多會(huì)使計(jì)算過于復(fù)雜,出錯(cuò)而增加虧損;二是增加客服壓力和強(qiáng)度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經(jīng)典的限時(shí)折扣,結(jié)合產(chǎn)品特質(zhì)、挖掘賣點(diǎn)進(jìn)行包裝和推廣。
另外,根據(jù)促銷對(duì)象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等,接下來,馬海祥主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。
由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,如當(dāng)當(dāng)書店等。
折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。
由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷
贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇:不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。
另外,馬海祥提醒大家要注意預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營銷困境。
4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和容易參加,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
5、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡(jiǎn)單和易操作,網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。
積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如酷必得的“酷幣”等。
網(wǎng)站通過舉辦活動(dòng)來使會(huì)員“掙錢”,同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實(shí)際上是給會(huì)員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。
6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的'產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。
如果應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤(rùn)滑油公司聯(lián)合等。
三、促銷產(chǎn)品選擇與規(guī)劃
對(duì)于電子商務(wù)的操作模式,我們已經(jīng)有所了解,但我們應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品選擇與規(guī)劃呢?對(duì)此,馬海祥有以下幾點(diǎn)建議:
1、高利潤(rùn)
小型電商沒有大型電商那么有錢,所以我們就必須要做高利潤(rùn),因?yàn)橹挥懈呃麧?rùn)我們才可以支付高昂的成本費(fèi)(生產(chǎn)成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能賺錢,才有錢進(jìn)一步做推廣、投廣告,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。
多少才叫高利潤(rùn)呢?產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到70%及以上才能叫高利潤(rùn),很多消費(fèi)者可能要抱怨了,不過這就是事實(shí)。
2、高客單價(jià)
高客單價(jià)才使利潤(rùn)高,使資金回籠快,沒有人愿意天天就賣每個(gè)人20元的東西,整了幾百個(gè)才幾千元的銷售額吧!
關(guān)于這點(diǎn)每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不同就不細(xì)說了,不過高客單價(jià)的產(chǎn)生主要還是利用關(guān)聯(lián)銷售、捆綁銷售等方式來實(shí)現(xiàn)。
3、高重復(fù)購買率
要選擇高重復(fù)購買率的產(chǎn)品,提升用戶高度忠誠的產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)已和原來大不相同,不再是一家通吃的天下,開發(fā)新客戶的成本非常高昂,基本能達(dá)到維護(hù)老客戶成本的3-5倍,所以為了節(jié)約成本及經(jīng)營輕松,大家一定要維護(hù)好老客戶,讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節(jié)性產(chǎn)品
為什么要排除季節(jié)性產(chǎn)品?因?yàn)榧竟?jié)性產(chǎn)品銷售時(shí)期短、流動(dòng)周期慢、庫存壓力大,所以沒有很強(qiáng)大的資金流或者很好的供應(yīng)鏈,最好還是排除掉對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品的選擇
四、營造促銷活動(dòng)的緊迫感
其實(shí),促銷活動(dòng)的特點(diǎn)就是玩的心跳,促銷的產(chǎn)品有賣點(diǎn)和爆點(diǎn),能夠打動(dòng)客戶,怎么打動(dòng)客戶呢?就是給予緊迫感,不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時(shí)間緊迫感
首先,是時(shí)間緊迫感。網(wǎng)站上的產(chǎn)品,盡量促動(dòng)用戶現(xiàn)在立即購買,千萬別等到明天,盡可能的讓用戶現(xiàn)在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網(wǎng)站上購買,到了明天可能就會(huì)在其他網(wǎng)站上購買,為了讓用戶能夠第一時(shí)間里在你的網(wǎng)站里購買,可以選擇給用戶一定的時(shí)間緊迫感。那么,在此時(shí)做促銷配套的內(nèi)容就可以是限時(shí)也可以是限量,總之要讓用戶認(rèn)識(shí)到,如果這么好的機(jī)會(huì)不去抓住,以后可就沒了。
當(dāng)然,無論是限時(shí)的還是限量的,都必須讓用戶去相信。
站長(zhǎng)在說服用戶相信限時(shí)限量是真實(shí)的時(shí)候,最好的方法就是說實(shí)話。為什么呢?因?yàn)檎f實(shí)話是最有感染力、最有說服力的,就像最常見的過季衣服甩賣一樣,秋天到了可以甩賣夏季的衣服,一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶,就是為了提高市場(chǎng)占有率或者擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在或者貨物有一些瑕疵,所以低價(jià)甩賣并售完為止,這樣以來用戶也更加相信。
但要注意,不要跟用戶說僅僅是因?yàn)橘u家善良,愿意少賺點(diǎn)錢。
2、出現(xiàn)在正確的時(shí)間里
其次,是出現(xiàn)在正確的時(shí)間里。促銷配套信息要出現(xiàn)在正確的時(shí)間里,通常這個(gè)正確的時(shí)間就是產(chǎn)品描述的結(jié)尾顯示“購物車”按鈕的地方,而且網(wǎng)站應(yīng)該把促銷配套的主要內(nèi)容以要點(diǎn)形式清楚的說明一遍。
一般看完產(chǎn)品信息是用戶要做決定的時(shí)刻,這時(shí)就要向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品之外的這些好處,一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時(shí)最初有利于網(wǎng)站的購買決定。
有很多網(wǎng)站把促銷信息放在首頁并以旗幟廣告的形式顯示,但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時(shí),卻沒有顯示折扣、免費(fèi)禮品等配套,有些網(wǎng)站把促銷信息放在首頁,經(jīng)常以旗幟廣告的形式顯示,但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時(shí)可能已經(jīng)忘記了網(wǎng)站首頁顯示的促銷內(nèi)容,產(chǎn)品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時(shí),就會(huì)失去一次再次說服用戶購買的機(jī)會(huì)。
3、免費(fèi)的禮物
然后,是免費(fèi)的禮物。電商網(wǎng)站必須在最恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)向用戶再次重申促銷配套中的免費(fèi)禮物,因?yàn)槊赓M(fèi)是最有力的營銷工具之一,電商網(wǎng)站給用戶一些免費(fèi)的禮物,是推動(dòng)用戶做出最后決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產(chǎn)品的網(wǎng)站使用免費(fèi)禮品最為有效,比如一本電子書價(jià)格50元,同時(shí),買了這本書的用戶會(huì)得到多達(dá)10-20本價(jià)值100元的免費(fèi)電子書。一般用戶會(huì)認(rèn)為,這樣的電子書買的太劃算了,不買是自己的損失,當(dāng)然這些免費(fèi)贈(zèng)送的電子書也不能是網(wǎng)上可以找到的,而且必須是真正標(biāo)有的價(jià)格、有價(jià)值的電子書。
贈(zèng)送數(shù)字形式的免費(fèi)禮物,對(duì)于網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨的成本,對(duì)于用戶心理也是影響很大的。
另外,賣實(shí)物的網(wǎng)站也可以送實(shí)物的禮品,買眼鏡送眼鏡布,買衣服送發(fā)卡,買戒指送太陽鏡等。這些免費(fèi)禮物的價(jià)值都不是很高,幾塊錢就可以了。其實(shí),起作用的關(guān)鍵都在于讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產(chǎn)品包郵費(fèi)
最后,是產(chǎn)品包郵費(fèi)。一些電商網(wǎng)站的產(chǎn)品包郵也是一個(gè)有效的促銷手段,淘寶、京東、凡客等都是這么做的,但是淘寶的一些賣家可能會(huì)很摳門不給包郵。
在很多情況下,用戶會(huì)感覺不到產(chǎn)品的差異,而包郵的促銷內(nèi)容,對(duì)用戶有很大的吸引力。
五、如何推進(jìn)促銷活動(dòng)
在促銷活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí),我們還需要一些工作來推進(jìn)進(jìn)促銷活動(dòng)的實(shí)施及效果保證,具體來說有以下幾個(gè)要點(diǎn):
1、用戶調(diào)研
2、執(zhí)行方案
3、團(tuán)隊(duì)安排
4、活動(dòng)節(jié)奏掌控
5、備用方案
6、應(yīng)急方案及措施
7、結(jié)果處理、分析
8、價(jià)格梯度。
促銷活動(dòng)的終極目標(biāo)是銷量,但是也不能只看到銷量,通過活動(dòng)我們可以看的數(shù)據(jù)很多:流量、跳失率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),這些數(shù)據(jù)都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數(shù)據(jù)好?哪些數(shù)據(jù)差?為什么差?都可以在今后的活動(dòng)中加以改善和優(yōu)化,畢竟只有了解了用戶喜好和需求,才能做到迎合他們的胃口,才能贏得市場(chǎng)。
六、非活動(dòng)時(shí)
促銷活動(dòng)只有在必要時(shí)分階段進(jìn)行,平時(shí)在非活動(dòng)時(shí),應(yīng)該怎么做呢?我們應(yīng)該保證低成本的流量和轉(zhuǎn)化率:
1、SEO,SKU優(yōu)化
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善,提升轉(zhuǎn)化率。
4、產(chǎn)品優(yōu)化,提高客單價(jià)。
5、客服培訓(xùn),提高積極性。
總的來說,電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該這樣做促銷活動(dòng),保證我們的良性循環(huán)與進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案3
一、總體概述:
1、拉銷
拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費(fèi)者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費(fèi)者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個(gè)銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費(fèi)客戶?梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2、推銷
推銷是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為,企業(yè)主動(dòng)向消費(fèi)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
3、鏈銷
鏈銷是企業(yè)對(duì)一小部分消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費(fèi)者最好是有一定知名度,這樣消費(fèi)者可起到消費(fèi)領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷就是典型的這種銷售模式,一個(gè)帶一個(gè),一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費(fèi),產(chǎn)生市場(chǎng)。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動(dòng)的信息交流強(qiáng)化了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)的種子消費(fèi)者,會(huì)以自己的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。
二、網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略
傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);
間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類促銷:(適合線上線下促銷)
。▽(shí)用在:團(tuán)購渠道禮品訂單,采購及其他模式的.促銷)
1、數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大,實(shí)用團(tuán)購禮品單)
一般情況下,是否給予價(jià)格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多,給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量?jī)?yōu)惠來激勵(lì)顧客擴(kuò)大購買數(shù)量,實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個(gè)活動(dòng),買三送一等等。
2、現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大,實(shí)用團(tuán)購禮品單)
這是對(duì)顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰,降低風(fēng)險(xiǎn)。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團(tuán)購訂單。
3、交易式折讓(即以舊換新,可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺(tái))
交易式折讓發(fā)生在消費(fèi)者購買新產(chǎn)品時(shí),將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價(jià)格抵消。例如買新車時(shí)將舊車賣給車商。比如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷平臺(tái)
4、現(xiàn)金回扣(如:好評(píng)給現(xiàn)金回饋給客戶)
這是指消費(fèi)者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
5、差別調(diào)價(jià)(根據(jù)節(jié)慶日期臨時(shí)促銷)
根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點(diǎn)、銷售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià);在游樂區(qū)域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候,為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時(shí)候給予優(yōu)惠,
規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),定時(shí)定點(diǎn)開始促銷活動(dòng),看誰第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
電子商務(wù)類,即(B2C、C2C)的促銷分析(適用:團(tuán)購、淘寶及其他B2C平臺(tái)的促銷)
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2、折價(jià)券
是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會(huì)員折等形式。
A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。
B:名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
C:會(huì)員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。
D:天天特價(jià)
3、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更輕易獲得消費(fèi)者的信任。例如包運(yùn)費(fèi)和商品綁定。
4、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷
目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):
a、可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;
b、鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;
c、能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈(zèng)品促銷應(yīng)注重贈(zèng)品的選擇:
a、不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;
b、明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);
c、注重時(shí)間和時(shí)機(jī),注重贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。
d、注重預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈(zèng)予贈(zèng)品而造成營銷困境。
5、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注重的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
6、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤(rùn)滑油公司聯(lián)合等。
8、差異化促銷
賣點(diǎn)不同,對(duì)比促銷。
9、團(tuán)購促銷
參加聚劃算等團(tuán)購。
10、試用促銷
拿出1-2臺(tái)機(jī)讓申請(qǐng)?jiān)囉谩?/p>
互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案4
OPPO是一家全球注冊(cè),集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營銷力量不容小視。市場(chǎng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷并進(jìn),是OPPO公司今后是市場(chǎng)開拓的重要方法之一,所以為了比競(jìng)爭(zhēng)者有跟多的市場(chǎng)份額,占領(lǐng)市場(chǎng),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施如下策劃。
1、策劃主旨:
(1)讓更多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者了解OPPO音樂手機(jī),并引起他們的購買興趣。
(2)開拓和建立新的市場(chǎng)營銷渠道——網(wǎng)絡(luò)營銷,增加銷售量。
(3)降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費(fèi)用。
2、市場(chǎng)細(xì)分的劃分
(4)根據(jù)客戶對(duì)手機(jī)的使用狀態(tài)和要求,根據(jù)網(wǎng)民這一目標(biāo)市場(chǎng)可分為三部分:
(5)青年學(xué)生:追求時(shí)尚,具有自己獨(dú)特的思維方式和追求。
(6)年輕白領(lǐng):生活時(shí)尚,是中端手機(jī)的主體消費(fèi)人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購買高端手機(jī)的`主體消費(fèi)者。
3、營銷設(shè)計(jì)
(8)初級(jí)目標(biāo):提高OPPO手機(jī)在網(wǎng)上的知名度,在消費(fèi)者心中建立一個(gè)”年輕、時(shí)尚、國際化”的品牌形象。
(9)終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確OPPO官方網(wǎng)站的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者。
4、OPPO手機(jī)營銷4P戰(zhàn)略
產(chǎn)品:產(chǎn)品是市場(chǎng)營銷乃至網(wǎng)絡(luò)營銷的首要因素,企業(yè)在整個(gè)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)過程中都 離不開產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機(jī)產(chǎn)品。
定價(jià):根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇合適自己的產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。
消費(fèi)者:OPPO將目標(biāo)市場(chǎng)定位為對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費(fèi)者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質(zhì)、可炫耀的時(shí)尚數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)作為其執(zhí)著的追求。
廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報(bào)紙雜志、宣傳冊(cè)和廣播,選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。
5、活動(dòng)營銷
1)促銷活動(dòng)
定期開展相應(yīng)的微博營銷活動(dòng),吸引新粉絲,對(duì)老粉絲進(jìn)行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進(jìn)行,對(duì)最先的轉(zhuǎn)發(fā)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關(guān)注度。
2)有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點(diǎn)子等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來參與,并通過獲得獎(jiǎng)品來參與。并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
3)話題事件營銷
找一個(gè)相應(yīng)的火爆話題在微博上進(jìn)行討論,一個(gè)熱門詞匯來發(fā)起話題,并邀請(qǐng)朋友,一起過來參加討論,針對(duì)于綠箭問題進(jìn)行話題策劃,從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。
6、總結(jié)
對(duì)于以上的營銷策劃,OPPO公司還需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督,并在必要的時(shí)候改進(jìn)。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下,OPPO手機(jī)公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì)取得良好的效果。
互聯(lián)網(wǎng)大健康營銷方案5
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的.設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會(huì)化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
一個(gè)好的必須具備什么?
1、注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。
2、注重營銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。
現(xiàn)在是眼球時(shí)代,如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂活動(dòng)學(xué)習(xí),娛樂活動(dòng)的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。
3、注重前期的準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果做出來的方案根本沒法運(yùn)作。
4、要注重機(jī)遇的把握。
機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,能借助時(shí)事通過網(wǎng)絡(luò)成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì)的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員
具有高度的市場(chǎng)敏銳度,抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。
企業(yè)只有通過以上提供的四點(diǎn),認(rèn)真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。
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