- 相關(guān)推薦
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案(精選15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案,歡迎大家分享。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全xx衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
三、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
。ㄋ模┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
。ㄎ澹﹪(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)
。┐罅霌P(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四、實(shí)施范圍
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全xx各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是xx直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
五、實(shí)施步驟
。ㄒ唬(zhǔn)備布署階段(3月)
鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議,對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
。ǘ┙M織實(shí)施階段(4月—11月)
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改。xx衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
六、檢查與考核辦法
。ㄒ唬┲贫ㄡt(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為xx衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長(zhǎng)承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的',加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1、扣除單位經(jīng)費(fèi);
2、在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3、情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
收取的違約金?顚S,按規(guī)定上繳財(cái)政,并由政府全額返還,作為對(duì)xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金不足部分由xx衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決
。ǘ┲贫ㄡt(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分?己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)?荚u(píng)分70分為合格,每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%(其中:對(duì)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jī)效工資),以此類推,扣完為止。
2、對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定:考評(píng)分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營(yíng)綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下:
。1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬(wàn)元,考核分至少90分有評(píng)比資格。
。2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬(wàn)元,考核分至少85分有評(píng)比資格。
。3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0.6萬(wàn)元,考核分至少80分有評(píng)比資格。
獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比,獎(jiǎng)金可分到人,院長(zhǎng)占40%,其余由院長(zhǎng)決定分配。
對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 2
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì),大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)20xx年通過健康促進(jìn)醫(yī)院的驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:設(shè)在醫(yī)務(wù)科
主任:
成員:
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算2萬(wàn)元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃;明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的.勸阻指導(dǎo);在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患;門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員;加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識(shí)傳播;門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)
對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等;向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開展慢性疾病防治講座,宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”;醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%;病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案;開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作;醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn);將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
醫(yī)院每年對(duì)全院職工進(jìn)行定期體檢,并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié);根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù);根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 3
一、指導(dǎo)思想
以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭(zhēng)達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案,層層落實(shí)責(zé)任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái),建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的'職能作用,有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作,按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強(qiáng),人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置,確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。
2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制,主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通,加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,單位“一把手”是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強(qiáng)消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對(duì)平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 4
一、活動(dòng)背景
當(dāng)前,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),隨著醫(yī)保改革的深入,大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際,xx郵政局?jǐn)M利用“健康!敝编]媒體,協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié),關(guān)愛女性送健康”活動(dòng),進(jìn)一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。
二、“健康!碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體,以郵政名址數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,為貴單位選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳,通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費(fèi)體驗(yàn)卷等誘因,配合貴醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳,從而達(dá)到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門體驗(yàn)的效果。
三、“健康!碑a(chǎn)品功能
1.維護(hù)客戶、病人之間的關(guān)系。
2.傳達(dá)優(yōu)惠活動(dòng)、促銷信息、體驗(yàn)活動(dòng)。
3.達(dá)到口碑相傳的效果,樹立醫(yī)院形象。
4.收集客戶信息。
四、目標(biāo)受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標(biāo)客戶,同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫(yī)院的女性會(huì)員名址數(shù)據(jù)。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數(shù)據(jù)庫(kù)中轄區(qū)內(nèi)的讀書愛好者(關(guān)注健康保健的`女性讀者)、私家車主、中老年等庫(kù)中的女性。
(三)重慶郵政組織機(jī)構(gòu)庫(kù)中轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位工會(huì)主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標(biāo),針對(duì)性強(qiáng)。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)通過分析、挖掘受眾名址信息,選擇針對(duì)性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳,拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎,辯識(shí)度高。直郵作為分眾傳媒,區(qū)別于大眾傳媒,能有效避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)精美的畫面,讓其從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
3、開拆率高、保存時(shí)間長(zhǎng)。優(yōu)惠、贈(zèng)禮等優(yōu)惠資訊,更能吸引消費(fèi)者打開郵件,內(nèi)容貼近受眾需求,保留時(shí)間長(zhǎng),廣告效果持久。
4、性價(jià)比高,效果可測(cè)。相對(duì)傳統(tǒng)廣告宣傳,費(fèi)用低廉;貴公司可根據(jù)目標(biāo)受眾數(shù)量、回復(fù)數(shù)量測(cè)定活動(dòng)效果。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 5
健康中國(guó)的戰(zhàn)略提出,要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。醫(yī)院作為健康場(chǎng)所創(chuàng)建與健康細(xì)胞工程建設(shè)的重要組成部分,是促進(jìn)全民健康、全民共建共享的一個(gè)重要抓手與平臺(tái)。為貫徹落實(shí)省委、省政府提出的關(guān)于衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十個(gè)堅(jiān)持”思路,根據(jù)《“健康中國(guó) 20xx”規(guī)劃綱要》,《健康貴州行動(dòng)(20xx-2030年)》精神,進(jìn)一步推進(jìn)六枝特區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作,特制定本方案。
一、總體要求
以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向,以提高人群健康素養(yǎng)水平為抓手,將健康融入醫(yī)院現(xiàn)有政策、文化建設(shè)與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實(shí)施全民健康生活管理工作中的主力軍作用,推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)型。
二、目標(biāo)任務(wù)
轄區(qū)40%以上的公立醫(yī)院達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┙M織建設(shè)
1.組織網(wǎng)絡(luò)
。1)有建立醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,成員構(gòu)成合理,分工
明確,責(zé)任落實(shí);每季度召開2次工作例會(huì),推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)建設(shè)。
。2)有健康教育主管科室,負(fù)責(zé)健康教育工作的日常管理和部門協(xié)調(diào),專兼職健康教育人員不少于2人。
2.制度建設(shè)
。1)有健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃,包括醫(yī)院健康資源和健康問題評(píng)估、工作目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等,并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
。2)有健康相關(guān)工作、考核、獎(jiǎng)懲等制度,將健康融入醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)。
3.經(jīng)費(fèi)保障
有保證健康教育必備的儀器設(shè)備以及工作經(jīng)費(fèi)。
。ǘ┉h(huán)境建設(shè)
1.提供安全舒適工作就醫(yī)環(huán)境
。1)院內(nèi)環(huán)境整潔,通道暢通,垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合,綠化占醫(yī)院總面積≥30%。
。2)門診大廳設(shè)置咨詢臺(tái),設(shè)置專人提供健康咨詢服務(wù);門診區(qū)提供與就診人數(shù)相適應(yīng)的候診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。
(3)各樓層衛(wèi)生間清潔、無蚊蠅、無異味,無煙蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等設(shè)施,有殘疾人廁位。
(4)營(yíng)造良好的無煙環(huán)境。
。5)輻射安全、醫(yī)療廢物等標(biāo)識(shí)清晰。
。6)考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求,綠色通道、優(yōu)先窗口等。
。7)提供醫(yī)務(wù)人員一定數(shù)量的健身場(chǎng)所。
。8)醫(yī)院建筑、食堂等場(chǎng)所設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等符合安全保衛(wèi)、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2.有固定的健康教育陣地
。1)醫(yī)院有固定的宣傳陣地,包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施,音像資料不少于12種并定期更換或播放。
。2)門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊(cè)等健康教育資料。
(3)醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)有健康教育專欄,信息每周更換,利用新媒體開展健康傳播。
(三)健康活動(dòng)
1.院內(nèi)健康教育
。1)健康教育活動(dòng)。采取多種形式開展疾病及相關(guān)危害因素專題宣傳教育活動(dòng)。
。2)門診健康教育。采取多種形式開展門診病人健康教育。
。3)各病區(qū)建立健康教育知識(shí)庫(kù),納入醫(yī)院臨床路徑等服務(wù)流程;開展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相關(guān)健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上。
。4)開展患者健康教育需求評(píng)估和健康教育效果評(píng)價(jià)。
。5)患者及家屬對(duì)醫(yī)院健康教育滿意度。
。6)承擔(dān)體檢的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)體檢單位的整體結(jié)果進(jìn)行分析并提出建議。
2.院外健康教育
。1)健康傳播。組建院級(jí)健康科普講師團(tuán),開展轄區(qū)健康教育活動(dòng)1次/月以上。
。2)服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫(yī)院、下級(jí)醫(yī)院等開展健康教育指導(dǎo)和服務(wù),每2月至少一次。
(3)媒體健康教育。加強(qiáng)媒體合作,聯(lián)合大眾傳媒開展健康教育活動(dòng)。
(4)應(yīng)急健康教育。根據(jù)本地自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件開展應(yīng)急健康教育工作。
。ㄋ模┙】导寄
1.培訓(xùn)指導(dǎo)
。1)將健康教育納入醫(yī)院繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
。2)開展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險(xiǎn)因素等知識(shí)培訓(xùn),年度培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%以上。
。3)健康教育專兼職人員指導(dǎo)開展全院健康教育工作。
2.技能水平
。1)組織全院編制各類科普文章和工作信息,開展健康教育課題研究。
。2)醫(yī)務(wù)人員掌握健康教育基本知識(shí)。
。ㄎ澹┞毠け=
1.健康保健
(1)每年開展全體職工1次定期體檢,按年度分析評(píng)估,掌握職工健康水平。
(2)根據(jù)職工主要健康問題和暴露的職業(yè)危害,增加體檢項(xiàng)目和體檢次數(shù),并對(duì)職業(yè)暴露采取防護(hù)措施。
2.健康干預(yù)
(1)根據(jù)職工主要健康問題,找出主要危險(xiǎn)因素,制定干預(yù)方案,實(shí)施健康干預(yù),評(píng)估干預(yù)效果。
(2)組織職工開展有益于身心健康的文化娛樂、體育活動(dòng)4次以上。
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。
各單位要制定切實(shí)可行的具體細(xì)化方案,明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工,迅速啟動(dòng)建設(shè)工作,推動(dòng)工作落實(shí)。
。ǘ┳ズ媒y(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅(jiān)持齊抓共管。
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作涉及“硬件”和“軟件”建設(shè),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、有關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)建設(shè)工作的總體安排部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、信息收集、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。
(三)強(qiáng)化調(diào)研指導(dǎo),推動(dòng)工作落實(shí)。
六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局將會(huì)同有關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作的`指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決工作中存在的問題,總結(jié)和推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)通報(bào)工作開展情況。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局要積極組織轄區(qū)公立醫(yī)院開展健康促進(jìn)醫(yī)院申報(bào)工作,并根據(jù)實(shí)際情況選擇基礎(chǔ)較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng)建單位,并對(duì)擬申報(bào)醫(yī)院的申報(bào)材料進(jìn)行初審后上報(bào)特區(qū)創(chuàng)建辦備案。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍。
各單位要通過豐富的形式服務(wù)病患、社區(qū)居民和醫(yī)院?jiǎn)T工。要利用大眾媒體開展健康教育,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用,大力宣傳健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和取得的新成效,協(xié)調(diào)新聞媒體,組織好有聲勢(shì)、有力度、有深度的宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的輿論氛圍,推動(dòng)建設(shè)工作扎實(shí)有效開展。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 6
根據(jù)xx市創(chuàng)建健康促進(jìn)市工作部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
結(jié)合“四城同創(chuàng)”工作和“健康xx”全民行動(dòng),廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,整合各類資源,實(shí)施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內(nèi)容的全民健康促進(jìn)行動(dòng),力爭(zhēng)到xx年xx月底,全鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平同比提高xx%,成人吸煙率下降xx%,經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到xx%,成人肥胖率控制在xx%以內(nèi),兒童青少年肥胖率不超過xx%,xx%以上的學(xué)生達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格以上等級(jí),健康提升計(jì)劃書覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內(nèi)容
(一)建立健康促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。
1.將健康促進(jìn)創(chuàng)建納入鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作,制定健康促進(jìn)發(fā)展規(guī)劃。
2.實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,結(jié)合工作實(shí)際制定健康促進(jìn)公共政策。
3.整合相關(guān)資金,統(tǒng)籌安排健康促進(jìn)創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)專(兼)職人員,完善相應(yīng)工作制度。
5.加強(qiáng)健康教育機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。
6.充分發(fā)揮衛(wèi)生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進(jìn)工作中的積極作用。
(二)實(shí)施健康促進(jìn)綜合干預(yù)。
1.開展基線調(diào)查。依照創(chuàng)建健康促進(jìn)市基線調(diào)查方案并組織實(shí)施,按時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入和上報(bào)工作。
2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果,結(jié)合健康促進(jìn)市評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,確定需要優(yōu)先解決的問題和領(lǐng)域,研究制定切實(shí)可行的健康促進(jìn)工作策略和措施,明確工作目標(biāo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限。
3.評(píng)價(jià)干預(yù)效果。對(duì)創(chuàng)建工作情況進(jìn)行效果評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整需要實(shí)施綜合干預(yù)的優(yōu)先領(lǐng)域。
(三)建設(shè)促進(jìn)健康的場(chǎng)所和無煙環(huán)境。
1.建設(shè)促進(jìn)健康的場(chǎng)所。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展健康促進(jìn)村、健康家庭和健康學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進(jìn)場(chǎng)所建設(shè),到xx年xx月底,全鎮(zhèn)xx%的村達(dá)到健康促進(jìn)村標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)健康家庭xx個(gè),衛(wèi)生院達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),xx%的中小學(xué)校達(dá)到健康促進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),xx%的機(jī)關(guān)和事業(yè)單位達(dá)到健康促進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn),xx%的大中型企業(yè)達(dá)到健康促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);建設(shè)健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設(shè)無煙環(huán)境。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開展無煙環(huán)境創(chuàng)建,創(chuàng)建一批無煙學(xué)校、無煙醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位、無煙單位。
(四)開展健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)。
廣泛開展健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)、健康中國(guó)行、全民健康生活方式行動(dòng)、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目、衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)、健康科普等健康教育與健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng),深入推進(jìn)創(chuàng)建工作。
(五)推行健康管理。
1.依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,以老年人、慢性病人為重點(diǎn)開展簽約式服務(wù),推行健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估、干預(yù)、追蹤的全程健康管理服務(wù)。
2.在居民健康檔案的基礎(chǔ)上,以居民家庭為單位制定健康提升計(jì)劃書。
3.根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果,針對(duì)主要健康危險(xiǎn)因素,設(shè)置專項(xiàng)干預(yù)門診,以健康生活方式指導(dǎo)為重點(diǎn),廣泛開展群體性健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),開展健康危險(xiǎn)因素個(gè)體化干預(yù)服務(wù)和健康管理實(shí)施效果評(píng)估。
三、時(shí)間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創(chuàng)建工作組織動(dòng)員、成立機(jī)構(gòu)、制定方案、人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評(píng)估和組織申報(bào)等工作。
四、組織實(shí)施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的xx鎮(zhèn)健康促進(jìn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將創(chuàng)建工作與衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作同步推進(jìn)。
(二)嚴(yán)格督辦考核。鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各村、各單位健康促進(jìn)工作情況開展階段性檢查驗(yàn)收,對(duì)工作成效顯著的單位予以表彰,對(duì)工作不力、影響全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進(jìn)展的'單位予以通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(三)營(yíng)造良好氛圍。各部門、各單位要利用各種媒體,采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容,組織開展豐富多彩的健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康促進(jìn)知識(shí),切實(shí)提高群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和參與度,為創(chuàng)建工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 7
為確保圓滿完成包村工作任務(wù),加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,州文化體育、廣播影視、新聞出版局包村幫扶工作組于2月22日深入到東城鎮(zhèn)xx村調(diào)查研究,廣泛聽取鎮(zhèn)、村干部和群眾的意見,對(duì)幫扶重點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)論證,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,特制定20xx年包村工作計(jì)劃如下:
一、東城鎮(zhèn)xx村基本情況
東城鎮(zhèn)xx村位于木壘縣東城鎮(zhèn)東南部,距鎮(zhèn)中心地段2公里,耕地面積22065畝(水澆地550畝,山旱地21515畝),人均耕地面積12.9畝,草場(chǎng)面積0.6萬(wàn)畝,全村有農(nóng)戶527戶,總?cè)丝?723人,由漢、維、回、滿4個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族人口23人,占總?cè)丝诘?.3%。設(shè)1個(gè)黨總支,4個(gè)片區(qū)黨支部,有黨員83人,團(tuán)員24人,xx年全村人均純收入7035元,20xx年預(yù)計(jì)人均純收入達(dá)到8328元。
二、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足包扶村實(shí)際,以改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)造血功能、持續(xù)發(fā)展能力和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),通過包扶,使村莊面貌發(fā)生大的改觀,集體經(jīng)濟(jì)條件持續(xù)改善,確保圓滿完成包村工作任務(wù)。
三、工作目標(biāo)
今年是包村幫扶的第一年,是開創(chuàng)局面的一年,十分關(guān)鍵。工作組要認(rèn)真落實(shí)中央和省市關(guān)于農(nóng)村工作的.方針政策,按照“抓好根本,打好基礎(chǔ),確保重點(diǎn)”的工作思路,加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè),搞好必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),切實(shí)幫助解決實(shí)際困難,圓滿完成第一年的工作任務(wù)。
1、通過爭(zhēng)取各方支持,在xx村原始村落遺址修建1500平方米的文物陳列館和進(jìn)行保護(hù)性挖掘,6公里圍墻。
2、繼續(xù)保持和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成果。圍繞人和鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃和該村農(nóng)村環(huán)境整治規(guī)劃,繼續(xù)清理“三大堆”、亂搭亂建、漫流污水和硬化街道路面、綠化村莊、亮化主要街道等“三清三化”工作,幫助包扶村進(jìn)一步改善村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所,修建300平方米文化活動(dòng)室及配套設(shè)施,健全長(zhǎng)效機(jī)制,提升活動(dòng)場(chǎng)所的使用率。
3、按照“五個(gè)好”要求加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)。在農(nóng)村“兩委”換屆工作中,密切配合鎮(zhèn)黨委,按照“五個(gè)好”要求和“雙高雙強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬造人、用人渠道,努力為包扶村選好配強(qiáng)“兩委”班子。同時(shí),幫助新一屆村“兩委”班子制訂好任期目標(biāo)和年度工作目標(biāo),健全完善各項(xiàng)民主制度,及時(shí)化解各種矛盾隱患,使村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的制度化、規(guī)范化水平較包扶前有較大提高。
4、鼓勵(lì)引導(dǎo)扶持發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)包扶村因地制宜,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),改擴(kuò)建玫瑰花種植大棚200座及基地配套基礎(chǔ)設(shè)施,增加村級(jí)集體收入,帶動(dòng)更多農(nóng)村群眾致富。
5、深入開展“親情手拉手活動(dòng)”。局機(jī)關(guān)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)與包扶村困難群眾“結(jié)隊(duì)”幫扶,確定“聯(lián)親”對(duì)象,幫助他們解決實(shí)際困難。
6、圓滿完成州黨委、政府確定的包村工作目標(biāo)任務(wù)。
四、主要措施
一要提高思想認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)包村工作的重要性,把包村工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容,作為服務(wù)基層和群眾的重要內(nèi)容,作為優(yōu)化部門服務(wù)職能的一項(xiàng)重要內(nèi)容,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,真心實(shí)意幫助村集體難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,扎扎實(shí)實(shí)促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
二要落實(shí)包村責(zé)任。成立包村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)包村工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)包村工作的跟蹤落實(shí)。
三要加強(qiáng)工作考核。把包村工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),列入議事日程,堅(jiān)持抓業(yè)務(wù)工作與包村工作兩不誤。嚴(yán)格落實(shí)包村責(zé)任制,各項(xiàng)工作完成情況納入“評(píng)先選優(yōu)”重要內(nèi)容。
四要科學(xué)規(guī)劃運(yùn)作。要對(duì)照包村工作考核辦法,把包村工作任務(wù)分解落實(shí)到月,逐項(xiàng)抓落實(shí),逐月“回頭看”,確保包村工作不落空。特別是自來水改造,要對(duì)規(guī)劃方案的可行性進(jìn)行科學(xué)論證,全程參與工程的事前評(píng)審、事中監(jiān)督和事后評(píng)價(jià),切實(shí)把這一便民利民的好事辦好。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 8
根據(jù)小班幼兒年齡特點(diǎn),以保育為主,針對(duì)我班幼兒制定本學(xué)期計(jì)劃如下:
一、一日活動(dòng)方面
班級(jí)三位教師齊心協(xié)力搞好班級(jí)衛(wèi)生,每一天抖要做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地安排好幼兒的一日生活;日常生活中,教育幼兒不動(dòng)插座、電板,以防觸電;不將手指放在門、窗處,以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。
小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng),對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育,提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
二、做好三檢工作
晨檢:一看二摸三查四問,主次班安排合理,交接班交代清楚,銜接好。
小班幼兒的習(xí)慣是把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在一日生活中時(shí)常仔細(xì)留意,引導(dǎo)幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物;進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項(xiàng)。
午檢:眼不離幼兒,腿勤加強(qiáng)巡視,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,不拿玩具、物件睡覺。
晚檢:分工明確,接待家長(zhǎng),組織幼兒,收拾好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯,管理好班?jí)物資。
三、家園聯(lián)系方面
利用論壇、網(wǎng)校、電話、家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、來園離園接觸等多種途徑,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行知識(shí)的宣傳,請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合幼兒園做好安全衛(wèi)生、保教工作,特別是加強(qiáng)交通安全的重視,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)。提醒家長(zhǎng)注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作),引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號(hào)碼等。
來園、離園人流較大,小班幼兒容易被環(huán)境的興趣點(diǎn)吸引,所以來園時(shí)要求家長(zhǎng)送到保教老師手中,并與教師相互問好,不在園內(nèi)其他地方逗留;離園時(shí)要求幼兒與教師道別,并說明來接者的身份,不跟陌生人離開或擅自離園。眼觀四路,要是家長(zhǎng)自己在離開班級(jí)之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,一定要提醒家長(zhǎng)看好孩子。
四、幼兒服藥情況和自救能力的培養(yǎng)
幼兒體質(zhì)的不同類型,必須提示家長(zhǎng)與老師及時(shí)溝通,請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需服用的`幼兒藥品上寫明班級(jí)、姓名、劑量、時(shí)間等,交于幼兒園保健老師,由保健老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級(jí)老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長(zhǎng)。
設(shè)計(jì)一些活動(dòng),引導(dǎo)幼兒識(shí)別特殊號(hào)碼及這些號(hào)碼的用途(如110、119、120),同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號(hào)碼。訓(xùn)練引導(dǎo)幼兒識(shí)別方向,告誡幼兒不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險(xiǎn)時(shí),教育幼兒學(xué)會(huì)躲避(如:發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)幼兒多做力所能及的事,加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)。
時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己,提醒孩子,我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂地成長(zhǎng)。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 9
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案是一個(gè)綜合性的過程,旨在為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù)。以下是一個(gè)可能的醫(yī)院健康管理運(yùn)營(yíng)方案:
一、目標(biāo)與定位
目標(biāo):提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù),滿足患者對(duì)個(gè)體化、終身化的健康管理需求。
定位:成為區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的健康管理中心,樹立專業(yè)、可信賴的健康管理品牌形象。
二、組織管理
設(shè)立專門的健康管理部門或中心,負(fù)責(zé)全面規(guī)劃和實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案。
組建多學(xué)科的`專家團(tuán)隊(duì),包括醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等,共同為患者提供全面、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
制定詳細(xì)的工作流程和操作規(guī)范,確保各項(xiàng)健康管理服務(wù)的有序進(jìn)行。
三、服務(wù)內(nèi)容
健康評(píng)估:通過問卷調(diào)查、體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等方式,全面了解患者的健康狀況,制定個(gè)性化的健康管理計(jì)劃。
健康干預(yù):根據(jù)患者的健康評(píng)估結(jié)果,制定針對(duì)性的健康干預(yù)措施,包括飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、藥物治療等。
健康監(jiān)測(cè):定期對(duì)患者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),包括體重、血壓、血糖等指標(biāo)的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問題并進(jìn)行干預(yù)。
健康宣教:開展多種形式的健康宣教活動(dòng),提高患者的健康意識(shí)和自我管理能力。
四、服務(wù)流程優(yōu)化
簡(jiǎn)化掛號(hào)、檢查、取藥等流程,減少患者等待時(shí)間,提高服務(wù)效率。
加強(qiáng)信息化建設(shè),建立電子健康檔案,方便患者隨時(shí)查看自己的健康信息。
提供線上預(yù)約、在線咨詢等服務(wù),方便患者隨時(shí)隨地進(jìn)行健康管理。
五、提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
定期開展患者滿意度調(diào)查,及時(shí)收集患者反饋并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問題的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行約談和整改。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
嚴(yán)格控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用支出。
實(shí)行成本核算管理,提高醫(yī)院含金量,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。
依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作,確保醫(yī)院資金的安全和合規(guī)使用。
七、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,注重誠(chéng)信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通。
開展多種形式的醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任和理解。
建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理患者投訴和糾紛,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
通過以上措施的實(shí)施,醫(yī)院可以建立一個(gè)完善的健康管理運(yùn)營(yíng)體系,為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù),提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 10
為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者日益增長(zhǎng)的健康管理需求,我院近日正式實(shí)施了一套全新的健康管理運(yùn)營(yíng)方案。該方案以患者為中心,通過整合醫(yī)療資源,提供全方位、個(gè)性化的健康管理服務(wù),助力患者實(shí)現(xiàn)更好的健康狀態(tài)。
一、方案背景
隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng),患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求不再僅限于疾病治療,而是更加注重疾病的預(yù)防、康復(fù)和健康管理。為了滿足這一需求,我院積極引進(jìn)先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù),制定了一套科學(xué)、系統(tǒng)的健康管理運(yùn)營(yíng)方案。
二、方案內(nèi)容
健康評(píng)估與個(gè)性化管理計(jì)劃:為每位患者提供全面的健康評(píng)估,包括身體檢查、心理評(píng)估和生活方式調(diào)查等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的健康管理計(jì)劃,明確健康管理目標(biāo)、措施和時(shí)間表。
健康教育與宣傳:開展形式多樣的健康教育活動(dòng),包括健康講座、健康咨詢和健康宣傳冊(cè)等。向患者普及健康知識(shí),提高健康素養(yǎng),幫助患者形成健康的生活方式。
疾病預(yù)防與干預(yù):針對(duì)患者存在的健康風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防策略和干預(yù)措施。通過疫苗接種、定期體檢、健康監(jiān)測(cè)等手段,降低患者患病風(fēng)險(xiǎn),提高生活質(zhì)量。
疾病康復(fù)與后續(xù)管理:對(duì)于已患病患者,提供全方位的康復(fù)治療和后續(xù)管理服務(wù)。通過康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)指導(dǎo)和定期隨訪等方式,幫助患者恢復(fù)健康,減少疾病復(fù)發(fā)。
跨部門協(xié)作與資源整合:加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各科室之間的協(xié)作與溝通,形成健康管理合力。同時(shí),積極與社區(qū)、企業(yè)等外部資源開展合作,共同推進(jìn)健康管理工作。
三、方案實(shí)施
為確保健康管理運(yùn)營(yíng)方案的順利實(shí)施,我院采取了以下措施:
成立健康管理中心:設(shè)立專門的健康管理中心,負(fù)責(zé)方案的制定、實(shí)施和監(jiān)督工作。中心配備專業(yè)的健康管理團(tuán)隊(duì),確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。
加強(qiáng)人員培訓(xùn):組織醫(yī)護(hù)人員參加健康管理培訓(xùn),提高健康管理意識(shí)和能力。確保醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握健康管理知識(shí)和技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。
完善信息系統(tǒng):建立健康管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者健康信息的.集中管理和共享。通過信息系統(tǒng),醫(yī)護(hù)人員可以實(shí)時(shí)了解患者的健康狀況和健康管理進(jìn)展,為患者提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。
定期開展評(píng)估與反饋:定期對(duì)健康管理運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行評(píng)估和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保方案的有效性和可持續(xù)性。
四、預(yù)期效果
通過實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案,我院將實(shí)現(xiàn)以下預(yù)期效果:
提高患者滿意度:為患者提供全方位、個(gè)性化的健康管理服務(wù),提高患者滿意度和忠誠(chéng)度。
降低醫(yī)療成本:通過疾病預(yù)防和干預(yù)措施,降低患者患病風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)療費(fèi)用支出。
提升醫(yī)院品牌形象:加強(qiáng)醫(yī)院在健康管理領(lǐng)域的專業(yè)性和權(quán)威性,提升醫(yī)院品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
我院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷完善健康管理運(yùn)營(yíng)方案,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 11
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案是一個(gè)綜合性的過程,旨在通過提供全面的健康服務(wù),促進(jìn)患者和社區(qū)的健康狀況。以下是一個(gè)醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案的基本框架:
一、前言
介紹醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案的背景和目的,闡述通過健康管理來提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、改善患者健康狀況的重要性。
二、方案目標(biāo)
明確醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案的目標(biāo),如提高患者滿意度、降低醫(yī)療費(fèi)用、提升醫(yī)療效率等。
三、組織架構(gòu)
成立健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組:由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理等相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人。
設(shè)立健康管理中心:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)健康管理運(yùn)營(yíng)工作,為患者提供全方位的健康服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
健康體檢:為患者提供個(gè)性化的體檢服務(wù),包括常規(guī)體檢和專項(xiàng)體檢,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題。
健康評(píng)估:根據(jù)體檢結(jié)果和患者的生活習(xí)慣、家族史等信息,進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為患者提供個(gè)性化的健康管理建議。
健康教育:開展健康講座、宣傳活動(dòng)等,提高患者和社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力。
健康干預(yù):針對(duì)患者的健康問題,提供針對(duì)性的健康干預(yù)措施,如飲食調(diào)整、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、藥物治療等。
隨訪管理:對(duì)患者進(jìn)行定期隨訪,了解患者健康狀況的變化,及時(shí)調(diào)整健康管理計(jì)劃。
五、技術(shù)應(yīng)用
健康管理系統(tǒng):建立健康管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者健康信息的`集中管理和查詢,方便醫(yī)護(hù)人員為患者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
移動(dòng)健康應(yīng)用:開發(fā)移動(dòng)健康應(yīng)用,方便患者隨時(shí)隨地進(jìn)行健康咨詢、預(yù)約體檢等服務(wù)。
遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù):利用遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù),為患者提供遠(yuǎn)程健康咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便利性。
六、質(zhì)量控制
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程:明確健康管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
設(shè)立監(jiān)督機(jī)制:建立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)健康管理服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
患者滿意度調(diào)查:定期開展患者滿意度調(diào)查,了解患者對(duì)健康管理服務(wù)的滿意度和意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
七、持續(xù)改進(jìn)
定期評(píng)估:對(duì)醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行定期評(píng)估,了解實(shí)施效果和問題,為下一步改進(jìn)提供依據(jù)。
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新:積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù),不斷創(chuàng)新健康管理服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
八、總結(jié)與展望
總結(jié)醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案的經(jīng)驗(yàn)和成果,展望未來的發(fā)展方向和目標(biāo),為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 12
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案主要是為了為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù),從而幫助他們預(yù)防疾病、提升健康水平,并減少醫(yī)療費(fèi)用支出。以下是一個(gè)基本的醫(yī)院健康管理運(yùn)營(yíng)方案:
一、明確目標(biāo)與定位
目標(biāo):提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù),滿足患者對(duì)個(gè)體化、終身化的健康管理需求。
定位:成為區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的健康管理中心,樹立專業(yè)、可信賴的健康管理品牌形象。
二、建立健康管理中心
設(shè)立專門的`健康管理中心或部門,負(fù)責(zé)整合醫(yī)療資源和管理技術(shù),為患者提供一站式健康管理服務(wù)。
健康管理中心應(yīng)擁有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),包括醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等,以提供全面、專業(yè)的健康管理服務(wù)。
三、制定服務(wù)內(nèi)容
健康評(píng)估:通過體檢、問卷調(diào)查等方式,全面了解患者的健康狀況,包括身體指標(biāo)、生活方式、心理健康等。
健康指導(dǎo):根據(jù)患者的健康評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的健康指導(dǎo)方案,包括飲食、運(yùn)動(dòng)、心理調(diào)節(jié)等方面的建議。
健康咨詢:為患者提供健康咨詢服務(wù),解答他們?cè)诮】捣矫娴囊蓡柡屠Щ蟆?/p>
疾病預(yù)防:通過健康教育、疫苗接種等方式,幫助患者預(yù)防疾病的發(fā)生。
健康監(jiān)測(cè):定期對(duì)患者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),包括體格檢查、生化檢查等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
四、優(yōu)化服務(wù)流程
為患者提供便捷的預(yù)約掛號(hào)服務(wù),減少等待時(shí)間。
設(shè)立專門的健康服務(wù)專員,全程協(xié)調(diào)檢前、檢中、檢后各項(xiàng)服務(wù),確保患者獲得連貫、高效的健康管理服務(wù)。
定期開展健康教育課堂和講座,提高患者的健康素養(yǎng)和自我管理能力。
五、加強(qiáng)質(zhì)量控制
制定嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確;颊攉@得高質(zhì)量的健康管理服務(wù)。
定期對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
建立患者反饋機(jī)制,及時(shí)了解患者的需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、拓展合作與服務(wù)范圍
與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等建立合作關(guān)系,為更廣泛的人群提供健康管理服務(wù)。
開展遠(yuǎn)程健康管理服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)等手段,為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
探索與保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的合作模式,為患者提供更加全面的健康保障服務(wù)。
通過實(shí)施以上健康管理運(yùn)營(yíng)方案,醫(yī)院可以為患者提供更加全面、專業(yè)、個(gè)性化的健康管理服務(wù),提高患者的健康水平和生活質(zhì)量,同時(shí)也有助于減少醫(yī)療費(fèi)用支出和社會(huì)負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 13
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案是為了更好地滿足患者對(duì)全方位個(gè)體化健康管理服務(wù)的需求,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。以下是一個(gè)可能的醫(yī)院健康管理運(yùn)營(yíng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù):通過結(jié)合醫(yī)療資源和健康管理技術(shù),為患者提供全方位個(gè)體化健康管理服務(wù),幫助患者預(yù)防疾病、提升健康水平,減少醫(yī)療費(fèi)用支出。
滿足個(gè)體化、終身化的健康管理需求:針對(duì)患者的健康狀況和需求,提供個(gè)性化的健康管理方案,包括慢性病管理、生活方式干預(yù)、健康教育等,確保患者能夠享受到終身化的健康管理服務(wù)。
提高市場(chǎng)份額和知名度:通過積極的市場(chǎng)推廣和健康宣傳活動(dòng),提升醫(yī)院的知名度和影響力,吸引更多的患者就診,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
控制成本和提高效益:優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理流程,提高資源利用效率,控制成本,提升收益。
三、實(shí)施范圍
醫(yī)院健康管理運(yùn)營(yíng)方案適用于全醫(yī)院各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是針對(duì)健康管理中心的運(yùn)營(yíng)和管理。
四、實(shí)施步驟
成立專業(yè)的健康管理團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和資格證書,能夠提供專業(yè)的健康管理服務(wù)。包括醫(yī)生、護(hù)士、健康管理師等,共同協(xié)作,為患者提供全方位的'健康管理服務(wù)。
制定市場(chǎng)推廣策略:通過線上宣傳和線下推廣活動(dòng),提高健康管理中心的知名度和影響力。例如,開展健康講座、健康知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),向患者傳授健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。
評(píng)估患者健康狀況:通過體檢、問卷調(diào)查等方式,全面了解患者的健康狀況和需求,為制定個(gè)性化的健康管理方案提供依據(jù)。
提供針對(duì)性的健康建議:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,為患者提供針對(duì)性的健康建議,幫助患者了解自身健康狀況,并采取相應(yīng)的健康管理措施。
終身化的慢病管理服務(wù):針對(duì)患有慢性疾病的患者,提供終身化的慢病管理服務(wù),包括病情監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、生活方式干預(yù)等。通過定期隨訪和健康教育,促進(jìn)患者積極參與自我管理,控制病情,提升生活質(zhì)量。
成本核算管理:實(shí)行成本核算,使全員參與成本管理,增強(qiáng)全員的成本意識(shí),嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量。
五、保障措施
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):成立健康管理運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)方案的制定、實(shí)施和監(jiān)督。確保方案的順利推進(jìn)和有效實(shí)施。
完善制度規(guī)范:制定完善的健康管理服務(wù)制度規(guī)范,明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。確保服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
強(qiáng)化培訓(xùn)教育:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)能力和專業(yè)水平。確保團(tuán)隊(duì)成員能夠勝任健康管理工作。
嚴(yán)格考核評(píng)估:建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系,實(shí)行綜合量化考核。確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 14
一、目標(biāo)定位
醫(yī)院健康管理中心應(yīng)明確其目標(biāo)定位,即提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù),滿足患者對(duì)個(gè)體化、終身化的健康管理需求。通過結(jié)合醫(yī)療資源和健康管理技術(shù),幫助患者預(yù)防疾病、提升健康水平,減少醫(yī)療費(fèi)用支出。
二、服務(wù)內(nèi)容
健康評(píng)估:通過收集患者的健康信息,包括生活習(xí)慣、家族史、既往病史等,進(jìn)行全面的健康評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提供針對(duì)性的健康建議,幫助患者了解自身健康狀況,并采取相應(yīng)的健康管理措施。
慢性疾病管理:針對(duì)患有慢性疾病的患者,提供終身化的慢病管理服務(wù)。這包括病情監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、生活方式干預(yù)等。通過定期隨訪和健康教育,促進(jìn)患者積極參與自我管理,控制病情,提升生活質(zhì)量。
健康教育與培訓(xùn):開展健康講座、健康知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),向患者傳授健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。同時(shí),提供健康管理手冊(cè)、健康A(chǔ)pp等工具,幫助患者監(jiān)測(cè)健康狀況,學(xué)習(xí)健康管理知識(shí)。
體檢預(yù)約與解讀:協(xié)助患者進(jìn)行體檢預(yù)約,并提供體檢解讀和健康建議。針對(duì)體檢結(jié)果異常的患者,制定個(gè)性化的健康管理方案,并定期跟蹤指導(dǎo)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
成立專業(yè)的健康管理團(tuán)隊(duì),包括醫(yī)生、護(hù)士、健康管理師等。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和資格證書,能夠提供專業(yè)的健康管理服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、市場(chǎng)推廣
制定市場(chǎng)推廣策略,包括線上宣傳、線下推廣活動(dòng)等,提高健康管理中心的知名度和影響力。同時(shí),與社區(qū)、企業(yè)等合作,拓展服務(wù)范圍,吸引更多患者前來接受健康管理服務(wù)。
五、運(yùn)營(yíng)管理
綜合目標(biāo)考核:建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系,突出社會(huì)效益原則,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。
按質(zhì)按勞分配:根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,充分調(diào)動(dòng)全員的`工作積極性。
成本核算管理:實(shí)行成本核算,全員參與成本管理,嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。
總之,醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案需要明確目標(biāo)定位、完善服務(wù)內(nèi)容、建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、制定市場(chǎng)推廣策略和加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理等方面的工作。通過全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù),幫助患者提升健康水平,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和患者的共贏。
醫(yī)院實(shí)施健康管理運(yùn)營(yíng)方案 15
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、目標(biāo)任務(wù)
提高醫(yī)療質(zhì)量與安全
保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
改進(jìn)服務(wù)流程與環(huán)境
改進(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
開設(shè)“普檢區(qū)”和“貴賓區(qū)”,提供一站式健康體檢服務(wù)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)范
依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
實(shí)行成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。
弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
強(qiáng)調(diào)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
三、實(shí)施范圍
醫(yī)院健康管理實(shí)施范圍為全院各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)綜合醫(yī)院。
四、實(shí)施步驟
準(zhǔn)備布署階段
召開會(huì)議,宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性。
建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,分工明確、責(zé)任到人。
組織實(shí)施階段
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)醫(yī)院管理工作中的突出問題,認(rèn)真自查整改。
衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
總結(jié)階段
對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作進(jìn)行總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),查找不足。
五、運(yùn)營(yíng)方案細(xì)節(jié)
績(jī)效工資分配
體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量取酬、按工作績(jī)效取酬的新型績(jī)效工資分配考核機(jī)制。
服務(wù)內(nèi)容拓展
提供個(gè)性化的健康管理服務(wù),包括健康評(píng)估、健康咨詢、健康監(jiān)測(cè)、疾病預(yù)防和健康管理計(jì)劃等。
加強(qiáng)健康體檢中的'信息管理,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。
運(yùn)營(yíng)途徑創(chuàng)新
線上線下結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供健康管理服務(wù)。
開發(fā)健康管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線健康評(píng)估、咨詢、監(jiān)測(cè)和管理等功能。
客戶體驗(yàn)提升
提供優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和設(shè)施,如寬敞的體檢區(qū)、舒適的休息區(qū)等。
體檢期間提供免費(fèi)的營(yíng)養(yǎng)早餐,增強(qiáng)客戶滿意度。