心理疏導(dǎo)的方案范文（精選12篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的心理疏導(dǎo)的方案范文（精選12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
心理疏導(dǎo)的方案1
為貫徹落實(shí)“堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”，進(jìn)一步做好疫情防控期間對(duì)學(xué)生的心理健康支持與服務(wù)工作，保障復(fù)學(xué)后全校學(xué)生的身心健康，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)：
幫助我校學(xué)生緩解和調(diào)整因新型冠狀病毒疫情引發(fā)的各類心理困擾，使得開學(xué)之后各項(xiàng)工作的有序、穩(wěn)定進(jìn)行。
二、組織部門：
由黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心具體負(fù)責(zé)，各學(xué)院協(xié)助，共同開展工作。
三、具體措施：
�。ㄒ唬└鲗W(xué)院監(jiān)控可能出現(xiàn)的個(gè)體、群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向?qū)W校疫情防控工作小組報(bào)告，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心提供專業(yè)的解決方案。
�。ǘ┬睦斫】到逃c輔導(dǎo)中心和各學(xué)院共同開展心理危機(jī)幫扶庫重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生回訪工作，預(yù)防與處理學(xué)生中相關(guān)的心理問題，防范心理危機(jī)，分情況、及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
（三）提供心理咨詢服務(wù)。
1、網(wǎng)絡(luò)咨詢：心理健康教育與輔導(dǎo)中心利用QQ為返校學(xué)生提供一對(duì)一的線上咨詢服務(wù)，或利用電子郵箱接收各類心理問題，為他們進(jìn)行答疑解惑，盡可能減少疫情帶來的恐慌、焦慮情緒。
2、個(gè)體咨詢：學(xué)生返校后。心理健康教育與輔導(dǎo)中心恢復(fù)一對(duì)一的個(gè)體咨詢服務(wù)，每次咨詢需提前通過QQ或前往我校心理健康教育與輔導(dǎo)中心進(jìn)行預(yù)約，咨詢時(shí)長為每次50分鐘。
（四）心理健康知識(shí)推送。心理健康教育與輔導(dǎo)中心通過微信公眾號(hào)推送“同心戰(zhàn)疫”系列科普文章，關(guān)注疫情防控期師生的心理狀況，針對(duì)疫情中可能出用現(xiàn)的焦慮、恐慌等情緒，提供有效的心理自我調(diào)適和常見心理問題應(yīng)對(duì)的相關(guān)知識(shí)。
�。ㄎ澹┓敌Ｇ耙恢芎头敌：笠恢苷匍_線上主題班會(huì)。由各學(xué)院各班班主任引導(dǎo)學(xué)生評(píng)估自己的身心狀態(tài)，明確復(fù)學(xué)之后生活與學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自我心理防護(hù)，保持積極樂觀的態(tài)度，學(xué)習(xí)接納自己的情緒，進(jìn)行自我鼓勵(lì)和肯定，堅(jiān)定信心。
�。┡筝呅睦砘ブぷ鲗�(duì)于在疫情期間掌握學(xué)生的心理狀況，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告和早干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)具有不可替代的作用。各學(xué)院心理輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)班級(jí)心理委員通過多種形式在班內(nèi)開展朋輩互助活動(dòng)。
1、及時(shí)掌握班級(jí)同學(xué)的身心健康狀況。充分發(fā)揮朋輩心理互助員的信息前哨作用，主動(dòng)關(guān)注班級(jí)同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告學(xué)院老師或心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師，以及時(shí)進(jìn)行幫扶和干預(yù)。
2、宣傳心理健康知識(shí)。協(xié)助老師向同學(xué)們宣傳疫情防控期疾病防控知識(shí)和心理防護(hù)知識(shí)，提供權(quán)威的.信息獲取渠道，輔助學(xué)校做好抗疫信息的健康教育工作。
3、開展心理互助工作。關(guān)心受疫情影響的同學(xué)的學(xué)習(xí)生活，主動(dòng)為他們提供力所能及的幫助，讓他們感受到集體的溫暖，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心。協(xié)助老師開展對(duì)受疫情影響嚴(yán)重同學(xué)的幫扶工作。
四、學(xué)生返校后容易出現(xiàn)的心理問題及應(yīng)對(duì)方法
�。ㄒ唬└鶕�(jù)疫情期間開通的心理援助熱線接聽情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)梳理，了解到我校學(xué)生反映較多的心理問題如下：
1、認(rèn)知困惑：注意力不集中、過度關(guān)注疫情相關(guān)報(bào)道、反復(fù)思考疫情內(nèi)容、過度在意身體變化等；
2、負(fù)性情緒：緊張、焦慮、恐懼、急躁、抑郁、迷茫、憤怒、孤獨(dú)、悲傷、內(nèi)疚、自責(zé)等；
3、行為異常：反復(fù)消毒、反復(fù)洗手、反復(fù)測量體溫、不敢開窗通風(fēng)、不敢出門等強(qiáng)迫行為和沖動(dòng)、急躁、懶散、過量煙酒等不良適應(yīng)行為；
4、身體不適：失眠、多夢、胸悶、心慌、氣短、茶飯不思、腸胃不適、肌肉緊張或無力等軀體反應(yīng)；
5、人際沖突：同學(xué)、舍友普遍處于負(fù)性情緒狀態(tài)，容易產(chǎn)生人際沖突；
6、出現(xiàn)疑似癥：任何和新型冠狀病毒肺炎相似的癥狀都“自我診斷”為新型冠狀病毒肺炎，即使檢查結(jié)果正常也不相信，惶惶不可終日。
�。ǘ┽槍�(duì)上述問題，可采用一些簡單的心理自助和疏導(dǎo)方法：
1、規(guī)律生活作息，建立適宜邊界。如果對(duì)生活日常難以集中注意力，對(duì)疫情相關(guān)的問題過度關(guān)注，會(huì)呈現(xiàn)出一定的注意狹窄狀態(tài)。這種狀態(tài)本身是人面對(duì)危險(xiǎn)的求生反應(yīng)，但如果長期持續(xù)會(huì)造成身心能量的耗竭，并伴隨持續(xù)的不良情緒。因此要保證飲食和睡眠，規(guī)律生活作息，在日常生活和關(guān)注疫情之間建立適宜的邊界，每天留出一小部分固定時(shí)間來，關(guān)注疫情，不讓疫情帶來的強(qiáng)烈體驗(yàn)，過度干擾我們的正常生活。
2、正視疫情信息，保持理性客觀。疫情期間鋪天蓋地的信息，會(huì)使人隨之產(chǎn)生許多負(fù)性情緒，理性客觀地認(rèn)識(shí)疫情信息可以幫助穩(wěn)定情緒。要對(duì)接收到的疫情信息進(jìn)行分類比較：謠言和不實(shí)報(bào)道往往具有來源不明、信息碎片化、夸大威脅性等特點(diǎn)，給人帶來負(fù)性情緒體驗(yàn)；正規(guī)媒體的報(bào)道則來源清晰、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、客觀中立，給人以穩(wěn)定感。
3、適度開展活動(dòng)，合理宣泄情緒。在活動(dòng)受限的情況下，安排一些可以讓自己感覺平靜、專注、愉悅或掌控的活動(dòng)，如聽音樂、看書、畫畫、工作等，讓自己從負(fù)面的情緒體驗(yàn)中脫離出來。當(dāng)覺察到自己產(chǎn)生負(fù)性情緒時(shí)，尋找合理的情緒宣泄途徑，告訴自己產(chǎn)生負(fù)性情緒是疫情期間的正常反應(yīng)，允許自己表達(dá)脆弱，可以通過寫下自己的情緒體驗(yàn)、找人傾訴、大聲唱歌、哭泣等方式宣泄自己的負(fù)性情緒。
4、學(xué)會(huì)身心放松、主動(dòng)營造安全感。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)呼吸放松、漸進(jìn)式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法，或者通過按摩、泡澡、運(yùn)動(dòng)等方式，主動(dòng)開展身心調(diào)適。無法預(yù)期的疫情風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成安全感的缺失，但可以通過積極關(guān)注環(huán)境中的安全信息來提升安全感，如：國家的有力應(yīng)對(duì)、防控措施的有效隔絕、癥狀的有效控制等。另外還可以通過下載學(xué)習(xí)強(qiáng)國、喜馬拉雅等音頻，來構(gòu)建心理安全感。
5、保持人際交往，激發(fā)內(nèi)在資源。家人和朋友的支持可以帶給我們安全感，可每日與家人朋友打電話或者發(fā)微信，交流內(nèi)容主要是相互支持、鼓勵(lì)、傳播積極信息，避免傳播謠言、渲染威脅和傳播負(fù)能量。面對(duì)困境時(shí)，可通過回顧自己以往面對(duì)困境時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，找到自己當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)的方法和策略，以調(diào)動(dòng)內(nèi)在資源，提升應(yīng)對(duì)能力，度過當(dāng)前的難關(guān)。
6、適時(shí)尋求專業(yè)的心理幫助。如果心理問題難以自行調(diào)適，要主動(dòng)向?qū)W校心理健康教育與輔導(dǎo)中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求助，若出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題建議去醫(yī)院就診。
（三）如果無意中接觸“新冠肺炎”疑似病人而被隔離后，可通過以下幾點(diǎn)心理應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行調(diào)適：
1、運(yùn)用冥想、調(diào)整呼吸等方法調(diào)整自己的焦慮；
2、可以學(xué)習(xí)一些預(yù)防病毒感染的知識(shí)，增強(qiáng)自身免疫力，做好防護(hù)；
3、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和家人、老師及朋友進(jìn)行溝通交流；
4、利用14天自己獨(dú)處的時(shí)間做平日想做而沒能做的事，例如看書、看電視劇以及寫作；
5、靜下來思考這場疫情給你帶來的人生啟迪，包括對(duì)待健康、家庭、生活等問題的啟發(fā)；
6、通過QQ線上咨詢，向?qū)W校心理健康教育與輔導(dǎo)中心的專業(yè)老師求助,中心老師根據(jù)不同情況，分類進(jìn)行干預(yù)及輔導(dǎo)。
心理疏導(dǎo)的方案2
為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護(hù)隔離人員、家屬心理健康，營造相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
（一）開展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識(shí)水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。
（二）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對(duì)象渡過困難期，恢復(fù)社會(huì)功能。
（三）以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動(dòng)基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊(duì)伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負(fù)責(zé)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會(huì)工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會(huì)工作站，配備1-2名專職或兼職社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會(huì)心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，采取社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動(dòng)服務(wù)方式開展工作。
（二）建立對(duì)口指導(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）對(duì)口聯(lián)系的上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
�。ㄈ┨峁┚�下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時(shí)，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。
（四）開展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會(huì)工作師對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，分別對(duì)街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。
三、工作原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行，各類人員實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
�。ǘ﹪�(yán)守心理衛(wèi)生和社會(huì)工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對(duì)患者、隔離人員及家屬的個(gè)人和家庭隱私包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
�。ㄈ┓诸惙旨�(jí)。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況，采用分類、分級(jí)處理。對(duì)不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類干預(yù)。
四、具體工作措施
（一）廣泛開展科普宣教。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。
�。ǘ┰卺t(yī)院和隔離點(diǎn)開展心理評(píng)估和疏導(dǎo)�；颊�、隔離人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間，定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動(dòng)向其推薦心理自評(píng)工具（如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”），鼓勵(lì)有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對(duì)患者、隔離人員開展集體心理疏導(dǎo)。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。
（三）保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對(duì)在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評(píng)估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對(duì)評(píng)估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開時(shí)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）繼續(xù)予以治療。
�。ㄋ模橛行枨蟮木蛹胰藛T提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由專業(yè)人員進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理和社會(huì)工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
�。ㄎ澹╅_展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報(bào)，協(xié)助申請(qǐng)困難救助，鏈接援助資源，同時(shí)尋求社會(huì)組織和社會(huì)公益慈善資源的幫助或支持。
�。┘訌�(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對(duì)病亡者家屬，心理專干、社會(huì)工作者要主動(dòng)為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時(shí)，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。
（七）及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時(shí)間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，必要時(shí)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。
心理疏導(dǎo)的方案3
為全面貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的若干意見》，進(jìn)一步提升我校德育工作水平，宣傳普及心理健康知識(shí)，營造良好心理健康教育氛圍，提升師生對(duì)自身、對(duì)他人心理健康的關(guān)注，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育和諧發(fā)展，在月份開展我校的心理健康教育活動(dòng)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)方案公布如下：
一、活動(dòng)月主題
和諧心靈，健康成長
二、活動(dòng)時(shí)間
20XX年X月X日—X日
三、主承辦單位：
主辦：xx學(xué)校團(tuán)委
承辦：校心理健康教育輔導(dǎo)中心
四、活動(dòng)對(duì)象：
全體師生
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、心理健康教育標(biāo)語宣傳
心理輔導(dǎo)中心制作積極向上，陽光和諧的宣傳標(biāo)語在學(xué)校電子屏播出、校園宣傳窗張貼，營造氣氛，讓全校師生積極參與進(jìn)。
2、心理健康教育輔導(dǎo)中心制作的《心理健康知識(shí)》宣傳冊發(fā)放
將學(xué)校心理健康教育輔導(dǎo)中心制作的《心理健康知識(shí)》宣傳冊分發(fā)到每個(gè)班級(jí)。
3、每班開展一次心理健康主題班會(huì)
參加對(duì)象：全校班級(jí)（除20XX級(jí)）
要求：各班圍繞本次心理健康教育活動(dòng)月主題，具體題目自定，在班會(huì)結(jié)束后各班將圖資料以電子版的形式上交心理健康教育輔導(dǎo)中心。
時(shí)間：月1日之間上交。
4、每班出一期黑板報(bào)，拍照后以電子照片格式上交心理健康教育輔導(dǎo)中心
參加對(duì)象：全校班級(jí)（除20XX級(jí)）
要求：圍繞本次活動(dòng)月主題，團(tuán)委宣傳部將在月19日之前評(píng)比。
5、開展學(xué)生心理小論征集與評(píng)選活動(dòng)
參加對(duì)象：20XX、20XX級(jí)班級(jí)學(xué)生
說明：學(xué)生心理小論，是學(xué)生自己研究、撰寫的關(guān)于心理健康教育方面的論，論必須體現(xiàn)中學(xué)生自己的觀點(diǎn)和方法，不得抄襲。
小論主題：自我意識(shí)、情緒管理、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)心理、青春期心理、生涯發(fā)展、熱點(diǎn)問題心理分析等。
心理疏導(dǎo)的方案4
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷適應(yīng)新形勢下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求，拓展婦女兒童維權(quán)工作，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究，決定依托上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，響應(yīng)縣委“兩個(gè)倡導(dǎo)”號(hào)召，充分發(fā)揮心理學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的作用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源共享，更好地促進(jìn)婦女兒童身心健康發(fā)展，推進(jìn)“平安家庭”建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)上杭又好又快發(fā)展。
二、服務(wù)宗旨
關(guān)愛婦女兒童，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，為婦女兒童提供專業(yè)心理幫助，幫助和指導(dǎo)存在心理困擾的婦女兒童學(xué)會(huì)調(diào)適心態(tài)、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力、構(gòu)建健康人格，優(yōu)化人文環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、熱情接待，幫助婦女調(diào)整心態(tài)，平和情緒，舒緩心理壓力；
2、疏導(dǎo)青少年群體的青春期問題，人際交往問題及親子關(guān)系問題；
3、組織開展心理健康培訓(xùn)，普及心理衛(wèi)生知識(shí)；
4、開展婚戀和家庭問題咨詢、提供專業(yè)心理測量；
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
四、組織機(jī)構(gòu)
由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心咨詢師志愿者組成。
主任：xxx
副主任：xxx
成員：xxx
五、服務(wù)安排
1、工作地點(diǎn)：成龍大廈進(jìn)口處右側(cè)樓二層（致遠(yuǎn)心理咨詢中心）
2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨詢師輪流值班，為婦女兒童提供免費(fèi)面對(duì)面咨詢服務(wù)。
心理疏導(dǎo)的方案5
中小學(xué)復(fù)學(xué)復(fù)課正在穩(wěn)步有序推進(jìn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育工作，減少疫情對(duì)學(xué)生可能造成的心理問題和負(fù)面影響，幫助廣大中小學(xué)生更好地適應(yīng)新學(xué)期學(xué)習(xí)和生活，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市春季復(fù)學(xué)后中小學(xué)心理健康教育工作通知如下。
一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確中小學(xué)心理健康教育工作的重要意義
根據(jù)世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義，軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康四個(gè)方面都健全，才是完全健康的人。心理健康教育對(duì)提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展意義重大，是推進(jìn)素質(zhì)教育不可或缺的`重要組成部分。各校要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)實(shí)意義，將其擺到教育工作突出位置，尊重和關(guān)愛每一名學(xué)生，營造良好的學(xué)校和班集體氛圍，為學(xué)生健康成長營造和諧溫暖的成長環(huán)境。要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，運(yùn)用心理健康教育的知識(shí)理論和方法技能，進(jìn)一步強(qiáng)化生命教育，普及心理常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生調(diào)節(jié)心態(tài)、調(diào)控情緒、承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)積極樂觀、自尊自信、堅(jiān)韌頑強(qiáng)等良好的心理品質(zhì)和健全的人格，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。
二、多措并舉，進(jìn)一步做好中小學(xué)心理健康教育工作
1、盡快做好疫情后學(xué)生的心理“復(fù)位”工作。新冠肺炎疫情給學(xué)生帶來一定的心理沖擊，不少學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、煩躁、失眠、恐慌等情緒。新學(xué)期初始，受兩個(gè)多月的居家生活和學(xué)習(xí)影響，學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)和生活也需要一定的適應(yīng)時(shí)間。復(fù)學(xué)以后，加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校面前的一件要事。開學(xué)后，各中小學(xué)校要做好以下三件工作：
一是迅速成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，分管德育校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與，制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。
二是全面了解學(xué)生心理健康教育需求，構(gòu)建家長、班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校四級(jí)聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，通過班會(huì)、課堂觀察、談話、問卷等多種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)疫情的恐慌、對(duì)學(xué)業(yè)的焦慮、對(duì)開學(xué)后自身健康的擔(dān)憂等真實(shí)心理需求，集中商討應(yīng)對(duì)舉措。
三是針對(duì)教師和學(xué)生分別開展一次新學(xué)期心理健康專題輔導(dǎo)，組織全體教職工開展防疫心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高其觀察與識(shí)別學(xué)生心理行為變化的能力，建立全員教職工參與的心理輔導(dǎo)體系，正確應(yīng)對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良心理狀態(tài)；
組織學(xué)生結(jié)合疫情防控開展生命教育，幫助廣大學(xué)生調(diào)整心態(tài)，珍愛生命，樂觀向上，直面挫折。要以班級(jí)為單位開展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì)或團(tuán)體心理輔導(dǎo)，面向因疫情或其他原因?qū)е虏涣夹睦頎顩r的學(xué)生開展個(gè)別心理輔導(dǎo)，對(duì)面臨升學(xué)壓力的初三、高三學(xué)生及家長開展心理輔導(dǎo)，對(duì)貧困、留守、殘疾、單親等困境學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛，培養(yǎng)學(xué)生形成積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)。
2、注重心理健康教育的全面普及。學(xué)校要將心理健康教育全面滲透到班級(jí)管理和學(xué)科教學(xué)全過程，積極引導(dǎo)教師在各學(xué)科教學(xué)中遵循學(xué)生成長規(guī)律，充分預(yù)估假期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可能給學(xué)生學(xué)業(yè)帶來的短期困難，本著關(guān)愛、尊重每一個(gè)學(xué)生的心態(tài)及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)節(jié)奏，注重挖掘?qū)W科體系中蘊(yùn)含的心理要素，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)之中。班主任在班級(jí)日常管理工作中要注重運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，構(gòu)建良好的班級(jí)心理環(huán)境，關(guān)注師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、學(xué)習(xí)成長、制度文化等要素建設(shè)，定期召開心理健康班會(huì)課，對(duì)特殊學(xué)生群體開展經(jīng)常性談心活動(dòng)，給予必要的關(guān)愛。學(xué)校要樹立正確的宣傳輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，充分利用校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信、�？淮�、板報(bào)等平臺(tái)，普及心理健康知識(shí)，積極開展生命教育、信念教育、科學(xué)教育與道德教育，培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛家人、愛國愛民的意識(shí)，營造健康向上的校園心理氛圍，引導(dǎo)師生在日常生活中有意識(shí)地培養(yǎng)積極心態(tài)。
3、提升學(xué)校心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與有效性。學(xué)校要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)揚(yáng)中市中小學(xué)心理健康教育工作的意見》（揚(yáng)教辦〔2016〕50號(hào)）文件要求，進(jìn)一步加大心理健康輔導(dǎo)室建設(shè)力度，規(guī)范和加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室管理，建立健全規(guī)章制度，為開展團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)提供硬件保障。要將心理健康教育作為必修課列入學(xué)校課程計(jì)劃，在地方課程和校本課程中每兩周安排一節(jié)心理健康教育課，通過加大教育教學(xué)管理力度，確保課程實(shí)施到位。要定期開展心理健康教育活動(dòng)，將各類有益于中小學(xué)生身心健康的文體娛樂活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，充分利用社會(huì)現(xiàn)實(shí)中積極向上的鮮活素材，拓寬心理健康教育途徑，可通過團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、問題辨析、角色扮演、心理情景劇、專題講座等方式，融知識(shí)性、趣味性、參與性和操作性為一體，指導(dǎo)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活和成長中出現(xiàn)的困惑，真正提高學(xué)生抗挫折能力和自我心理調(diào)節(jié)能力。開展心理輔導(dǎo)必須遵守職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私，謹(jǐn)慎使用心理測試量表或其他測試手段，不得強(qiáng)迫學(xué)生接受心理測試，防止出現(xiàn)心理健康教育醫(yī)學(xué)化傾向。
4、加大心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)力度。各校要明確至少一名具有一定專業(yè)基礎(chǔ)的老師擔(dān)任學(xué)校心理健康教育專兼職教師，指導(dǎo)全校課程開設(shè)、活動(dòng)開展、人員排查、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。要組建以具備國家心理咨詢師資質(zhì)和鎮(zhèn)江市心理健康教育初、中、高級(jí)教師，優(yōu)秀班主任為主體的心理健康教育教研組，定期開展教研活動(dòng)，集中研討課程教學(xué)、活動(dòng)組織和重點(diǎn)生輔導(dǎo)等工作。要積極創(chuàng)造條件，組織教師參加各類專題培訓(xùn)，提升教師專業(yè)指導(dǎo)能力，全面提升學(xué)校心理健康工作水平。要高度關(guān)注教師的心理健康教育，關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況，從實(shí)際出發(fā)，采取措施，減輕教師過重的精神和心理壓力，指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)心理調(diào)適，增強(qiáng)覺察能力、應(yīng)對(duì)能力和指導(dǎo)能力。
5、逐步構(gòu)建完善的校園心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)體系。各校要制定校園心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)方案，認(rèn)真排查師生員工中可能存在的安全隱患，公布輔導(dǎo)教師名單、輔導(dǎo)時(shí)間、心理熱線及在線答疑平臺(tái)等信息，建立特異師生心理健康管理檔案，積極主動(dòng)與教師家屬或?qū)W生家長進(jìn)行及時(shí)溝通。對(duì)個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識(shí)別和危機(jī)干預(yù)，轉(zhuǎn)介到其它專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。對(duì)危機(jī)事件發(fā)生的高危群體、高危時(shí)段進(jìn)行提前預(yù)警，提高應(yīng)對(duì)校園危機(jī)事件的主動(dòng)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，減少和避免各種不利因素對(duì)師生心理健康的不良影響。
三、多方聯(lián)合，積極營造全社會(huì)共同關(guān)注的良好氛圍
建立家校共育關(guān)愛心理健康協(xié)作機(jī)制，學(xué)校要引導(dǎo)和幫助家長樹立正確的教育觀、成人觀和成才觀，利用多種渠道向家長普及心理健康教育知識(shí)，為家長提供促進(jìn)孩子健康發(fā)展的具體方法，幫助家長掌握科學(xué)的家庭教育理念和正確的教育方法，為學(xué)生成長提供良好的家庭教育環(huán)境。要充分爭取市文明辦未成年人成長指導(dǎo)中心、市衛(wèi)健委、市公安局、市檢察院、團(tuán)市委、市婦聯(lián)以及上級(jí)教育行政部門或高校優(yōu)質(zhì)資源和力量，定期邀請(qǐng)專家入校宣講，入校指導(dǎo)，全面提升學(xué)校心理健康教育工作水平，為廣大中小學(xué)生安全健康成長保駕護(hù)航。
心理疏導(dǎo)的方案6
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等20個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)廣西心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見的通知》（桂衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕24號(hào)）、欽州市衛(wèi)生健康委等19個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)欽州市心理健康服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》（欽衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕13號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想
貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，落實(shí)縣委、縣人民政府關(guān)于推進(jìn)健康浦北建設(shè)的決定，以人民群眾心理健康為中心，強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高服務(wù)能力，最大限度地滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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——預(yù)防為主，以人為本。堅(jiān)持以人民群眾心理健康為中心，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防和減少個(gè)人極端案（事）件發(fā)生。
——黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。強(qiáng)化黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)社會(huì)、單位、家庭、個(gè)人共同參與。
——立足縣情，循序漸進(jìn)。結(jié)合我縣實(shí)際，逐步建立健全心理健康服務(wù)體系，注重短期實(shí)效和長遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合。
——分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持提高全民心理健康素養(yǎng)和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，促進(jìn)心理健康服務(wù)又好又快發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
到20xx年，全縣心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面逐步擴(kuò)大，全民心理健康意識(shí)明顯提高。心理健康服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系，各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，重點(diǎn)人群和特殊人群心理健康問題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)80%以上。
到20xx年，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到緩解。心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，常見精神障礙防治和心理行為問題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)100%。
三、主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)
1．健全心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)各部門機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要依托本單位工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織、人力資源和社會(huì)保障部門、衛(wèi)生室，普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊(duì)伍，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員。公安、司法行政等部門設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開展心理健康教育和心理健康評(píng)估等服務(wù)。教育部門完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系，中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師；學(xué)前教育和特殊教育機(jī)構(gòu)要配備專（兼）職心理健康工作人員。（各部門分別負(fù)責(zé)）
2．提高心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)生健康部門要整合現(xiàn)有資源，進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)能力建設(shè)，要建立多學(xué)科心理和軀體疾病聯(lián)合會(huì)診制度，與職業(yè)學(xué)校和社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，不斷提高心理健康服務(wù)能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員開展心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查識(shí)別與處置能力；綜合醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院）要設(shè)立精神（心理）科，未設(shè)立精神（心理）科的要配置或培訓(xùn)至少1名心理健康專業(yè)人員，負(fù)責(zé)開展心理健康相關(guān)工作。要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務(wù)工作中的作用，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)發(fā)展；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍配備專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員，大力開展心理健康服務(wù)，為社區(qū)居民提供心理評(píng)估和心理咨詢服務(wù)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要為婦女兒童開展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導(dǎo)、心理疾病的篩查與轉(zhuǎn)診服務(wù)，探索逐步將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。監(jiān)管場所和強(qiáng)制隔離戒毒場所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)。不具備心理治療條件的監(jiān)管場所應(yīng)由當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)相關(guān)職責(zé)，精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為監(jiān)管場所和強(qiáng)制隔離戒毒場所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。（由縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3．構(gòu)建基層心理健康服務(wù)平臺(tái)。把心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會(huì)工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會(huì)工作者，對(duì)社區(qū)居民和各村村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)�？h政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過購買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者積極參與心理健康服務(wù)，為貧困弱勢群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣委政法委、縣民政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
4．支持培育各類心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級(jí)政府有關(guān)部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過購買社會(huì)心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務(wù)，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。鼓勵(lì)心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，并提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)心理健康服務(wù)
1．全面開展心理健康宣傳教育。各級(jí)各部門要加強(qiáng)部門協(xié)作，結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，廣泛開展心理健康科普宣傳，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，有意識(shí)地營造積極心態(tài)。各級(jí)宣傳部門要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識(shí)和意識(shí)。各地基層組織要采用群眾喜聞樂見的形式，倡導(dǎo)健康生活方式，不斷提升全民心理健康素養(yǎng)水平。各類媒體要樹立正確的輿論導(dǎo)向，科學(xué)、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，有效消除社會(huì)歧視，營造良好的社會(huì)心理氛圍。（縣委宣傳部、縣文化廣電體育和旅游局、浦北縣融媒體中心、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
2．加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。要將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的系統(tǒng)化建設(shè)，建立專業(yè)化心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，定期開展培訓(xùn)和演練，確保在自然災(zāi)害、群體性的事件等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠立即組織開展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理；在事件善后和恢復(fù)重建過程中，為高危人群提供持續(xù)的心理援助服務(wù)，預(yù)防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。要依托心理援助專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織和心理援助熱線，重視和發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者的作用。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣公安局、縣民政局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3．大力開展心理咨詢和心理治療服務(wù)。全縣要充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)作用，倡導(dǎo)大眾科學(xué)認(rèn)識(shí)心理行為問題和心理疾病，逐步消除公眾對(duì)心理疾病的病恥感，幫助人民群眾解決心理困擾，引導(dǎo)心理異常人群積極尋求專業(yè)心理咨詢，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊�。各�?jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大心理疾病患者主動(dòng)篩查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者，并提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)。（縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)）
�。ㄈ╆P(guān)注重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)
1．全面開展職業(yè)人群心理健康服務(wù)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位應(yīng)當(dāng)將心理健康知識(shí)納入崗前和崗位培訓(xùn)，把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，為員工提供健康宣傳、心理評(píng)估、教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)處于特定時(shí)期、特定崗位、經(jīng)歷特殊突發(fā)事件的員工，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助；對(duì)有心理問題的員工及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，尋求技術(shù)支持�？h精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要主動(dòng)為各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。（各部門分別負(fù)責(zé)）
2．切實(shí)加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育。兒童青少年時(shí)期的心理健康是影響其未來人格發(fā)展的關(guān)鍵。各級(jí)各有關(guān)部門要把兒童青少年時(shí)期的心理健康服務(wù)列入重要工作內(nèi)容，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展以幼兒家長為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題；中小學(xué)校要重視學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。共青團(tuán)等組織要與學(xué)校、家庭、社會(huì)攜手，開展專題心理健康促進(jìn)活動(dòng)，提高學(xué)生自我情緒調(diào)適能力。對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等兒童青少年，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)；對(duì)留守、流動(dòng)兒童，要提供一般心理健康教育，必要時(shí)給予心理輔導(dǎo)。（縣教育局牽頭，縣民政局、團(tuán)縣委、縣殘聯(lián)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3．關(guān)注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各級(jí)政府及有關(guān)部門尤其是婦聯(lián)、殘聯(lián)和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)，依托老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì)、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、有資質(zhì)的社會(huì)組織等，廣泛開展心理健康服務(wù)。殘聯(lián)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、助殘社會(huì)組織作用，大力開展各種群眾性助殘活動(dòng)，為殘疾人提供心理幫助�？h衛(wèi)生健康部門組織醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展形式多樣的健康宣傳，提高公眾對(duì)心理健康及相關(guān)咨詢援助服務(wù)的認(rèn)可度。護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人福利機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)等要積極引入社會(huì)工作者、心理咨詢師等多種力量或培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、留守、家庭暴力婦女，流動(dòng)、殘疾兒童及家長、殘疾人及其家屬和計(jì)劃生育特殊家庭提供心理關(guān)懷，開展心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關(guān)系調(diào)適、心理健康教育和心理援助等心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣婦聯(lián)、縣民政局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
4．重視特殊人群心理健康服務(wù)�？h委政法、公安、司法、民政、衛(wèi)生健康等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)矯正人員、社會(huì)吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康，逐步健全完善政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，有效開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理干預(yù)，加大對(duì)重點(diǎn)特殊人群心理問題早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)干預(yù)力度，預(yù)防和減少極端案（事）件的發(fā)生，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，幫助其融入社會(huì)大集體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（縣委政法委牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
5．強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)。全縣各級(jí)政法、公安、人力資源和社會(huì)保障、民政、司法、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)、醫(yī)保等部門要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者篩查發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)等工作。切實(shí)做好部門間的信息交換和共享工作，確保數(shù)據(jù)來源科學(xué)、精準(zhǔn)一致。建立健全精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，動(dòng)員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)，大力推廣“社會(huì)化、綜合性、開放式”的精神障礙康復(fù)模式，做好醫(yī)學(xué)治療與醫(yī)院康復(fù)、社區(qū)康復(fù)的有效銜接。做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接，探索建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)，做好貧困患者的社會(huì)救助工作，讓優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)惠及更多患者。（縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián)、縣委政法委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)心理健康人才隊(duì)伍建設(shè)
1．加強(qiáng)心理健康專業(yè)教師培養(yǎng)�？h教育部門積極引進(jìn)心理健康專業(yè)教師，鼓勵(lì)在職教師積極參加心理健康專業(yè)技能培訓(xùn)，考取相關(guān)資質(zhì)證書，不斷充實(shí)心理健康專業(yè)教師隊(duì)伍。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛(wèi)生健康局配合）
2．促進(jìn)心理健康服務(wù)人才有序發(fā)展�？h人力資源和社會(huì)保障部門要加強(qiáng)心理咨詢師技能評(píng)價(jià)的規(guī)范管理，優(yōu)化培訓(xùn)方法，改進(jìn)考核方式，加強(qiáng)實(shí)踐操作技能考核，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目考核合格的考生核發(fā)相應(yīng)的專項(xiàng)能力證書或技能等級(jí)證書，并將其信息登記上網(wǎng)供社會(huì)查詢，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。（縣人力資源和社會(huì)保障局牽頭）
縣衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和使用，研究出臺(tái)相關(guān)政策，吸引優(yōu)質(zhì)人才從事心理健康服務(wù)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理、社會(huì)工作專業(yè)的人才，加強(qiáng)精神科醫(yī)師、護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、康復(fù)師、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者等綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局牽頭）
各部門、各行業(yè)要把心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育內(nèi)容，研究出臺(tái)本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化考核評(píng)估，確保心理服務(wù)工作科學(xué)、有序開展。（各部門分別負(fù)責(zé)）
3．完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制。各有關(guān)部門要加強(qiáng)心理健康服務(wù)崗位建設(shè)，完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵(lì)和保障政策。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，增加心理健康服務(wù)的崗位吸引力。要加大專業(yè)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作力度，幫助專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自我成長和能力提升。鼓勵(lì)具有服務(wù)能力的組織和個(gè)人加入心理健康志愿服務(wù)工作。（縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)保局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
4．發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)組織作用。加強(qiáng)相關(guān)心理健康服務(wù)社會(huì)組織的作用，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，建立跨專業(yè)、跨部門的心理健康服務(wù)專家組，建立健全相關(guān)工作制度和方案，探索建設(shè)一批心理健康服務(wù)示范單位。要進(jìn)一步完善社會(huì)心理服務(wù)社團(tuán)組織，充分發(fā)揮心理健康服務(wù)社團(tuán)組織作用，為各部門各領(lǐng)域開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。依托專家組和社團(tuán)組織，制訂心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)、信息公開等工作制度，建立縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息管理體系，將相關(guān)信息納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)，對(duì)各類心理健康機(jī)構(gòu)服務(wù)情況適時(shí)向社會(huì)公布，形成有效社會(huì)監(jiān)督�？h心理健康服務(wù)社會(huì)組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度，向行業(yè)主管部門提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開展心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育，不斷提升心理健康服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平。發(fā)揮心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社團(tuán)組織作用，加強(qiáng)心理健康學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、科學(xué)研究等工作，推動(dòng)心理健康服務(wù)快速發(fā)展。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣民政局、縣科協(xié)等相關(guān)部門配合）
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研宣傳階段（20xx年1月—6月）
1．成立浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，建立健全相關(guān)工作制度和方案，明確分工，落實(shí)各部門職責(zé)。
2．全縣范圍內(nèi)調(diào)研心理健康服務(wù)人才的基本情況，開展心理健康狀況篩查，關(guān)注重點(diǎn)人群，抓住少數(shù)關(guān)鍵，加強(qiáng)心理健康宣傳教育工作，營造人民重視心理健康的氛圍。
（二）強(qiáng)化人才培養(yǎng)、提高技術(shù)階段（20xx年7月—12月）
1．縣衛(wèi)生健康局與縣教育局密切配合，積極開展心理健康技能培訓(xùn)，培養(yǎng)具有一定專業(yè)水平和技能的心理健康教育教師，構(gòu)建我市心理健康服務(wù)儲(chǔ)備人才平臺(tái)�？h人力資源和社會(huì)保障局提高心理咨詢師和社會(huì)工作者（師）的人才培養(yǎng)水平。
2．各部門、各行業(yè)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員加強(qiáng)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，定期考評(píng)。
3．各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
�。ㄈ┱蠙C(jī)構(gòu)、構(gòu)筑平臺(tái)階段（20xx年1月—6月）
1．整合全縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)體系，垂直領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。
2．全縣各醫(yī)院均設(shè)有心理門診或科室，各學(xué)校均建立心理咨詢中心（室），大、中型企業(yè)均設(shè)有心理健康輔導(dǎo)中心；同時(shí)，建立全縣心理健康網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)中心。
�。ㄋ模┰u(píng)估驗(yàn)收、服務(wù)社會(huì)階段（20xx年7月—12月）
1．浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議成員和心理健康專家組開展全縣心理健康平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估驗(yàn)收、科學(xué)管理。
2．加強(qiáng)管理和督查，保證全縣心理健康服務(wù)平臺(tái)和各級(jí)體系正常運(yùn)行，服務(wù)社會(huì)，為全縣人民的心理健康保駕護(hù)航。
�。ㄎ澹┤娓采w、長效運(yùn)轉(zhuǎn)階段（20xx年—20xx年）
1．全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)100%，全縣心理健康城鄉(xiāng)全覆蓋，重點(diǎn)人群得到全面和嚴(yán)格地監(jiān)控和良好的心理健康服務(wù)，打造健康浦北。
2．全縣心理健康服務(wù)體系和平臺(tái)做到一次建成，長效運(yùn)行，為全縣人民長期提供良好的心理健康服務(wù)。
五、保障措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委、政府要建立健全心理健康服務(wù)和社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制，研究出臺(tái)相關(guān)政策，把加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系作為健康浦北建設(shè)重要內(nèi)容，納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并列入政府績效考核的重要內(nèi)容。各相關(guān)部門要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善縣衛(wèi)生健康局牽頭、縣委政法委協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管、社會(huì)各有關(guān)力量積極參與、單位家庭個(gè)人盡力盡責(zé)的工作格局。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ǘ┟鞔_責(zé)任分工。各部門各行業(yè)要高度重視心理健康服務(wù)工作，按照本實(shí)施方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺(tái)實(shí)施方案，細(xì)化分工，確保目標(biāo)有分解、任務(wù)有部署、措施有效果、投入有渠道，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。衛(wèi)生健康部門牽頭心理健康服務(wù)相關(guān)工作，制定行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開展工作，會(huì)同有關(guān)部門研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律及制度建設(shè)問題，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作。政法部門做好社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，并將其納入綜治考評(píng)內(nèi)容。宣傳、文化廣電體育和旅游部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)把心理健康服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)保部門負(fù)責(zé)完善心理健康服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格政策。教育部門加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，健全各級(jí)教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級(jí)各類學(xué)校開展學(xué)生心理健康服務(wù)工作�？萍疾块T加大對(duì)心理健康服務(wù)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究的支持力度，并加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門和社會(huì)組織業(yè)務(wù)主管單位負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù)，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。對(duì)違反《精神衛(wèi)生法》相關(guān)規(guī)定的市場主體，縣市場監(jiān)督管理部門依有關(guān)主管部門提請(qǐng)，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照�？偣�(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄈ⿵�(qiáng)化技術(shù)保障。衛(wèi)生健康部門要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。切實(shí)落實(shí)基層組織開展心理健康服務(wù)和健全社會(huì)心理服務(wù)體系的相關(guān)政策，加大政府購買社會(huì)工作服務(wù)力度，完善政府購買社會(huì)工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進(jìn)一步規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，不斷提高全縣心理健康、社會(huì)心理服務(wù)質(zhì)量和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄋ模┞鋵�(shí)經(jīng)費(fèi)保障�？h財(cái)政部門要根據(jù)心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作需要，將心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌安排。探索建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓心理健康服務(wù)公益性事業(yè)投融資渠道。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作順利開展。各地要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。（縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)考核評(píng)估�？h政府、各有關(guān)部門和責(zé)任單位要切實(shí)履行工作職責(zé)，每年定期組織開展考核評(píng)估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。全縣將適時(shí)組織開展考核評(píng)估，并將結(jié)果通報(bào)全縣。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，相關(guān)部門配合）
心理疏導(dǎo)的方案7
為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作，結(jié)合本校實(shí)際，特此制定本方案。
指導(dǎo)原則
以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)”為工作原則，圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想，以預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問題為核心，和諧有序渡過疫情期。
工作方法
�。ㄒ唬⿲W(xué)生在校期間，及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理狀況，加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。
1.根據(jù)xx小學(xué)[20xx]36號(hào)《xx小學(xué)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)施細(xì)則（試行）》文件指導(dǎo)，開展心理健康教育活動(dòng)。
2.學(xué)生可到小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語”公眾號(hào)預(yù)約咨詢，心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)。
�。ǘ⿲W(xué)生離校期間，加強(qiáng)家校溝通，關(guān)注學(xué)生心理狀況。
1.通過各類家長聯(lián)系群，宣傳心理健康知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”，積極倡導(dǎo)碎片化健身活動(dòng)，靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí)，起身活動(dòng)10分鐘，養(yǎng)成積極主動(dòng)健康的生活方式。
2.學(xué)生處小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)，學(xué)生可在“楚醫(yī)心語”公眾號(hào)內(nèi)通過“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置
1.關(guān)注疫情，及時(shí)了解學(xué)生身心變化，遵守流程，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)按照《xx小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)處理流程》處理。
2.應(yīng)急情況下，整合教師資源，從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊(duì)伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，由心理中心指導(dǎo)開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3.在必要情況下，專職心理教師要對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。
心理疏導(dǎo)的方案8
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號(hào)）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（xx教辦學(xué)函[xx20]xx號(hào)）精神，我校學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
一、服務(wù)對(duì)象
根據(jù)師生實(shí)際，采用四級(jí)目標(biāo)人群分級(jí)服務(wù)，具體如下：
第一級(jí)：確診患者；第二級(jí)：疑似患者；第三級(jí)：個(gè)居家隔離人員；第四級(jí)：普通大眾。
二、具體實(shí)施
�。ㄒ唬╅_展線上科普教育
借助“xx”微信公眾號(hào)，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，針對(duì)性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號(hào)碼對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于“xx”微信公眾號(hào)公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對(duì)心理援助熱線xx。
注意：揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對(duì)因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請(qǐng)將時(shí)間留給更需要的人。
�。ㄈ╅_通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對(duì)應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級(jí)及院級(jí)學(xué)生心協(xié)成員、班級(jí)心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對(duì)》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力，增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時(shí)填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對(duì)需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時(shí)干預(yù)。
�。┳龊瞄_學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評(píng)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報(bào)告。
心理疏導(dǎo)的方案9
為了應(yīng)對(duì)“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對(duì)幼兒對(duì)疫情防控期間容易發(fā)生心理問題的情況，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機(jī)的發(fā)生和帶來的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成
本園為加強(qiáng)對(duì)幼兒心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組長：xxx（園長）
副組長：xxx（副園長）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長檔案
二、建立健全幼兒心理成長檔案，是幼兒心理問題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。
1、學(xué)校每年對(duì)新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立幼兒心理檔案，并歸類、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對(duì)本次疫情，對(duì)經(jīng)過疫區(qū)、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應(yīng)建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導(dǎo)幼兒所在的班級(jí)班主任與家長和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長交換意見。
3、各班班主任應(yīng)對(duì)幼兒心理異常和心理危機(jī)的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開展幼兒園心理健康教育，樹立預(yù)防為主的觀念
1、通過設(shè)置線上空中課堂，組織教師和家長學(xué)習(xí)有關(guān)疫情防控的心理健康小知識(shí)，建立班主任心理咨詢輔導(dǎo)、幼兒日常心理活動(dòng)觀察方式等多種渠道，積極開展心理健康教育，幫助幼兒及家長樹立心理健康意識(shí)，具備心理健康常識(shí)。
2、通過家長微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對(duì)幼兒家長心理健康重要性的宣傳工作，在園內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對(duì)幼兒教師、班主任、家長等人員心理健康常識(shí)培訓(xùn)，了解心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)和程序。
4、設(shè)置園內(nèi)獨(dú)立的心理咨詢室，設(shè)立心理咨詢熱線和微信號(hào)，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長的求助熱線電話，暢通心理危機(jī)干預(yù)信息渠道。平時(shí)應(yīng)特別注意做好低年級(jí)幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習(xí)或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報(bào)告制度
當(dāng)幼兒出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立幼兒心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有幼兒出現(xiàn)任何心理危機(jī)、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應(yīng)立即報(bào)告班主任；班主任應(yīng)立即報(bào)告副組長或者組長。如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)園長。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
五、建立幼兒心理問題應(yīng)急處理機(jī)制
�。ㄒ唬⿲�(duì)焦慮、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應(yīng)急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長溝通，引導(dǎo)家長和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計(jì)劃。安排每天做的事情，包括規(guī)律起居，合理飲食，按計(jì)劃執(zhí)行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長支持幼兒積極學(xué)習(xí)，家人通過讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線視頻聊天，溝通交流，加強(qiáng)心理上的相互支持鼓勵(lì)。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長引導(dǎo)幼兒做自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠(yuǎn)程運(yùn)動(dòng)，班主任或者家長也可以教幼兒做一些簡單的放松運(yùn)動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗(yàn)說出來，班主任和家長給予適當(dāng)引導(dǎo)，讓幼兒獲得成長的機(jī)會(huì)。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜（不思考）。二不要總刷手機(jī)、玩游戲，要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。三不要避諱咨詢就醫(yī)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長或者組長，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)幫助。
2、對(duì)于情況比較嚴(yán)重的要家長及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)護(hù)、治療；
3、立即向上級(jí)主管部門報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人利益）；
4、在幼兒情緒不穩(wěn)定的時(shí)間里，由班主任和家長組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；
5、園內(nèi)的保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)員對(duì)幼兒進(jìn)行心理干預(yù)；
6、如果幼兒所在班級(jí)的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問題，班主任要對(duì)家長和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；
7、加強(qiáng)對(duì)幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護(hù)和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。
�。ǘ⿲�(duì)其他心理異常問題的應(yīng)急或干預(yù)。
1、如發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)其他比較突出的心理問題，班主任應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；
2、由園內(nèi)保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)人員對(duì)幼兒進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見，幫助解決幼兒的心理問題；
3、對(duì)于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專業(yè)的幼兒，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷幼兒存在心理問題并需要治療時(shí)，班主任應(yīng)立即通知幼兒家長，最好日常監(jiān)管工作，并與專業(yè)醫(yī)生和班主任一起做好幼兒的心理疏導(dǎo)工作；
5、因精神問題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問題治愈而復(fù)學(xué)的幼兒，要出示當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)組長簽字同意后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；
7、對(duì)康復(fù)期間的幼兒幼兒園應(yīng)主動(dòng)積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應(yīng)與幼兒家長定期保持溝通；
9、在園期間對(duì)該幼兒所在班級(jí)的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
心理疏導(dǎo)的方案10
居家隔離期間，因?yàn)樯�、工作方式發(fā)生了改變，可能會(huì)出現(xiàn)較為焦慮、急躁的情緒，是非常正常的。
關(guān)注自己的情緒，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)，保持心理的健康舒適至關(guān)重要。
一、保持健康、充實(shí)的生活方式
1.進(jìn)行身體鍛煉：每天安排一段固定的時(shí)間進(jìn)行身體鍛煉，可以做一遍八段錦，也可以結(jié)合自己的興趣和生活條件選擇運(yùn)動(dòng)方式，既鍛煉身體，又愉悅心靈。
2.注意規(guī)律作息：可以為自己制定計(jì)劃表，安排好每天要做的事情，保證充足的睡眠與健康的飲食；
3.培養(yǎng)新的興趣：可以羅列出自己平時(shí)想做卻沒有時(shí)間或精力做的事情，可以看書、練字、聽音樂，也可以學(xué)習(xí)一項(xiàng)自己感興趣的新技能，享受這個(gè)過程，充實(shí)自己的生活。
二、保持積極的溝通
1．在家中可以多與家人們溝通交流，互相了解彼此的感受與需求，獲得更多的理解與支持；也可以共同做家務(wù)，整理歸納家中物品，增進(jìn)家人之間的感情；
2．與朋友們保持聯(lián)絡(luò)，多聊正向的、有趣的主題，如果沒有線下條件的可以通過電話、視頻聊天等方式保持聯(lián)絡(luò)。
三、科學(xué)看待疫情防控
通過官方渠道或咨詢社區(qū)工作人員，了解最新的防疫信息、相關(guān)的科學(xué)知識(shí)及疫情防控措施，保持樂觀的心態(tài)，積極配合疫情防控工作。
心理疏導(dǎo)的方案11
一、指導(dǎo)思想
切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標(biāo)，以堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢頭、堅(jiān)決做好法院機(jī)關(guān)疫情防控工作、堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實(shí)有效措施，堅(jiān)決做好疫情防控各項(xiàng)工作，為社會(huì)穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。
二、組織保障
成立明溪法院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，建立疫情預(yù)防干預(yù)機(jī)制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┤骖I(lǐng)導(dǎo)本院干警及申訴信訪或者申請(qǐng)其他訴訟服務(wù)事項(xiàng)當(dāng)事人的心理疏導(dǎo)工作，對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理；
�。ǘ﹨⒓由霞�(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；
（三）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；
�。ㄋ模┍O(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查本院心理疏導(dǎo)工作的落實(shí)；
�。ㄎ澹┳龊孟嚓P(guān)文字記錄，形成檔案。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
（二）通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)在開展心理疏導(dǎo)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問題，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、開設(shè)心理疏導(dǎo)熱線工作專班
工作職責(zé)：開通免費(fèi)心理疏導(dǎo)熱線，以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主，組建專業(yè)疏導(dǎo)隊(duì)伍。
心理疏導(dǎo)的方案12
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦2020（68）］號(hào)》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時(shí)間周一至周五9時(shí)至17時(shí)。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號(hào)“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對(duì)，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)自我和世界四個(gè)方面。講座通過心理中心微信公眾號(hào)或校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識(shí)。（屆時(shí)會(huì)在微信公眾號(hào)、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時(shí)間及平臺(tái)等信息。）
三、大學(xué)生心理測評(píng)及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時(shí)）
學(xué)生返校后，針對(duì)心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評(píng)和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個(gè)體心理測評(píng)。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評(píng)，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個(gè)體咨詢，中心擬聘請(qǐng)2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請(qǐng)校外咨詢師共同開展針對(duì)我校大學(xué)生的一對(duì)一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對(duì)一線下咨詢。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級(jí)心理委員對(duì)受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評(píng)中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時(shí)聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對(duì)疫情的心理健康教育活動(dòng)
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對(duì)疫情的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)心理活動(dòng)：“積極應(yīng)對(duì)疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動(dòng)等�！皠�(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對(duì)疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對(duì)疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動(dòng)可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強(qiáng)專注力（具體活動(dòng)時(shí)間待大學(xué)生返校后的實(shí)際情況另行通知安排)。
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