熱力公司職工素質提升方案范文（通用5篇）
為了確保工作或事情順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的熱力公司職工素質提升方案范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
熱力公司職工素質提升方案1
員工隊伍素質的高低，直接決定著企業(yè)的發(fā)展，隨著公司企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，新技術、新設備、新工藝推廣應用日趨擴大，涉及領域進一步拓展，企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻變化，對人才層次和職工隊伍素質提出了新的更高的要求。與新形勢、新任務要求相比，公司職工隊伍的整體素質仍需要進一步提升，主要表現(xiàn)在：整體文化技術素質偏低，懂經營善管理的高層次管理人才偏少，焦化專業(yè)人才短缺，特別是缺少能獨立解決關鍵性操作技術和生產工藝難題的高技能人才。這已成為影響和制約當前我公司實現(xiàn)科技創(chuàng)新、做強做大的“瓶頸”。因此，加快發(fā)展繼續(xù)教育，努力提升職工科學文化素質，是提升職工隊伍整體綜合素質的重要基礎和基本前提，是企業(yè)永葆青春活力、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的保證。根據集團公司《關于在全公司實施員工素質提升工程的意見》（集團字【2010】45號文），結合同泰焦化公司的實際，現(xiàn)制訂關于提升職工科學文化素質的實施方案如下：
一、指導思想
全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四全會精神，以適應企業(yè)長遠發(fā)展為目標，牢固樹立人才是企業(yè)發(fā)展第一資源理念。堅持以科學的理論武裝職工，以良好的職業(yè)道德規(guī)范職工，以過硬的職業(yè)技能培育職工，以先進的文化塑造職工，以文明健康的生活方式陶冶職工，努力提高職工隊伍的思想制止素質、職業(yè)道德素質、專業(yè)技能素質、科學文化素質、作風紀律素質和健康體能素質，使職工隊伍的整體素質實現(xiàn)新提升，為實現(xiàn)我公司的跨越式發(fā)展提供強有力的保障。
二、具體內容
員工素質提升工程為六項內容：
�。ㄒ唬┨嵘毠に枷胝嗡刭| 實施員工素質提升工程，首要任務是提升是提升全員的思想政治素質。要以創(chuàng)建學習型黨組織活動為動力，以提高黨員和職工隊伍的思想境界、理論素養(yǎng)、履職能力為目的，科學制訂學習計劃，精心編排學習內容，持續(xù)創(chuàng)新學習方法，大力營造學習氛圍，建立完善學習制度，努力把職工隊伍的思想政治素質提升到一個新的水平。全面做好學習計劃編排、學習型黨組織創(chuàng)建、專題征文、典型教育、經驗總結、推廣等各項工作。
責任單位：黨政辦公室 責任人： XXX
�。ǘ┨嵘毠ぢ殬I(yè)道德素質 職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵循的行為準則。加強職業(yè)道德建設，提升職工職業(yè)道德素質，是新形勢下社會主義物質文明和精神文明建設的基礎工程和必然要求，意義重大，影響深遠。整個教育活動從現(xiàn)在開始到年底結束，采取集中學習教育和職業(yè)道德實踐兩種形式全面開展好職業(yè)道德素質提升工程。開展好文明窗口、“崗位建功”、文明班組創(chuàng)建、典型選樹、勞模宣傳、文化娛樂等深化職業(yè)道德實踐活動。
責任單位：黨政辦公室 責任人： XXX
（三）提升職工專業(yè)技能素質
職工專業(yè)技能素質是整個素質提升工程的重要環(huán)節(jié)，此項活動的開展將全面提升和加強各級各類人員的業(yè)務技能。要按照全員參與、分類施教、按需培訓、講求實效原則，進一步細化和明確員工專業(yè)技能素質各項工作目標、內容、任務、措施、考核及效果評估等，使職工隊伍的專業(yè)技能素質實現(xiàn)新提升。要制定詳細的實施方案，開展崗位職業(yè)技能培訓、各類人員的技術培訓，完善教育培訓體系，不斷深化“技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位”建設、節(jié)能減排“金點子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和評佳創(chuàng)優(yōu)等各項活動。
責任單位：企業(yè)管理科 生產技術科 責任人： XXX XXX
�。ㄋ模┨嵘毠た茖W文化素質
加快發(fā)展繼續(xù)教育，努力提升職工的科學文化素質，是整體提升職工隊伍綜合素質的重要基礎和首要前提，也是職工個人全面發(fā)展的基本要求和首要條件。提升職工的科學文化素質，要以科學發(fā)展觀為指導，以建設學習型企業(yè)、學習型組織為目標，建立職工文化技能檔案，幫助職工制定自學成才計劃，均衡發(fā)展學歷繼續(xù)教育和非學歷繼續(xù)教育，鼓勵職工根據個人的學歷層次和實際工作需要參加多種形式的教育培訓，為職工搭建終身學習“立交橋”，滿足個人多樣化學習和發(fā)展的需要。全面開展各類學歷繼續(xù)教育和對車間級、黨員、工程技術人員等不同層面人員的非學歷繼續(xù)教育工作，同時開展自學教育的軟、硬件配套、協(xié)調工作。
責任單位：企業(yè)管理科 責任人： XXX
�。ㄎ澹┨嵘毠ぷ黠L紀律素質
強化員工法律法規(guī)意識，增強組織紀律觀念，促進優(yōu)良作風建設，形成良好的廠風廠紀，要圍繞提升職工的作風紀律素質，通過教育培訓、制度創(chuàng)建、監(jiān)督檢查、糾風查處等綜合手段，廣泛普及法律法規(guī)知識，形成分職工學法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍，做遵紀守法的模范，強化職工作風紀律建設，提升文明素養(yǎng)，提高服從意識和執(zhí)行力，努力把員工隊伍打造成一支紀律嚴明、作風過硬、履職盡責、敢打硬仗的鐵軍。以“強化紀律觀念、加強作風建設”為主體，組織好廉政知識學習、考試，開展好普法教育、履職談話、糾風查處等作風建設，開展好文明素養(yǎng)提升創(chuàng)建活動。
責任單位：黨政辦公室 保衛(wèi)科 責任人： XXX XXX
�。┨嵘毠そ】刁w能素質 實施職工健康體能素質提成工程，要以科學發(fā)展觀為指導，以落實“發(fā)展、效益、民生”戰(zhàn)略部署、建立科學文明健康的生活方式、全面提升職工幸福指數(shù)，迅速掀起全員健身熱潮，進一步凝心聚力、健康體魄、煥發(fā)激情、鍛煉意志，更好地調動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。要完善基礎設施建設，吸引全員參與，開展各項文體娛樂活動，促進全員體育健身意識和職工幸福指數(shù)提升。
責任單位：黨政辦公室 責任人： XXX
三、具體措施
�。ㄒ唬⿵娀M織保障 實施全員素質提升工程涉及面廣，工作量大，是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須作為一把手工程，實行黨政工團齊抓共管，必須有強有力的組織領導作保證。為此，公司成立全員素質提升工程領導小組：
組 長： XXX XXX 副組長： XXX XXX XXX XXX
成 員：各科室、車間黨政負責人。
領導小組下設活動辦公室，辦公室設在黨政辦，XXX兼任辦公室主任。黨政辦、企管科、保衛(wèi)科等部門相關人員為成員，領導小組和辦公室全面負責公司全員素質提升工程的開展和對各科室、車間的督促、檢查和指導工作，確保各項工作落到實處，抓出成效。
�。ǘ⿵娀麄鞅Ｕ� 各科室、車間充分利用各種宣傳陣地，大力宣傳全員素質提升工程的重要性和必要性，及時宣傳各單位涌現(xiàn)出的先進典型和創(chuàng)新經驗，努力形成各級領導高度重視、公司上下合力推進、全體職工積極參與的良好氛圍，確保全員素質提升工程搞得即轟轟烈烈，有取得實實在在的效果。根據活動進展情況適時開展以下活動： 1、組織“全員素質提成工程車”知識競賽。
責任單位：黨政辦公室 企業(yè)管理科 責任人：XXX XXX
2、組織“全員素質提升工程”學歷情況抽查考試。
責任單位：企業(yè)管理科 責任人：XXX
3、組織各種職工喜聞樂見的文化娛樂活動。
責任單位：黨政辦公室 責任人：XXX
4、公司公廣區(qū)域、各科室、車間要加大宣傳力度，濃厚宣傳氛圍。
責任單位：黨政辦公室 責任人：XXX
�。ㄈ⿵娀嘤柋Ｕ� 抓好教育培訓工作，配套完善硬件設施，不斷創(chuàng)新培訓方式方法，做到“有領導抓、有機構管、有專人干、有基地辦”，消滅空白點。各單位要認真組織好周一安全、技術學習及周三的政治學習，要把組織好這兩項學習作為開展好員工素質提升工程的總抓手。周一為安全知識、業(yè)務技能學習培訓時間，內容以本崗位安全、業(yè)務技能知識為主；周三為政治學習實間，內容為法律法規(guī)、形勢任務教育、職業(yè)道德、上級領導或部門文件及指示精神等，同時，合理利用班前班后會時間進行學習。各科室、車間要根據自身實際編制詳細的學習計劃，并嚴格落實執(zhí)行。
�。ㄋ模⿵娀贫嚷鋵嵄Ｕ�
一是堅持每月召開一次協(xié)調總結會，總結當月工作，對本單位在學習過程中出現(xiàn)的亮點和創(chuàng)新及時進行總結和討論，有重點、有選擇地形成總結材料，在全公司交流推廣，并對需要協(xié)調的各類問題進行統(tǒng)一協(xié)調和溝通，安排部署下一個階段工作重點。
二是建立檢查督導制度 （1）在活動過程中，堅持巡查、抽查、專項考試相結合，確�；顒有Ч�。（2）堅持月總結：活動辦公室每月按照《全員素質提升工程進度表》對各單位開展情況進行檢查總結，對開展不深入或工作滯后的單位將追究相關負責人責任。
三是建立獎懲考核制度實行周檢查、月總結、季考核、年評比考核制度。根據動態(tài)考核結果，每季度由活動辦公室對各單位進行嚴格考核，并根據考核結果評出優(yōu)差，適當對等獎罰。
四是建立長效提升機制 （1）素質提升辦公室每季度針對工作中存在的熱點、難點問題進行深入研討，形成有思想、有內涵的高質量理論文章，指導今后提升工作的開展。 （2）每季度組織一次現(xiàn)場觀摩會，選樹典型，查找不足，推廣經驗，以此促進全員素質提升 深入開展，切實提升全員素質，推動公司又好又快發(fā)展。
四、幾點要求
�。ㄒ唬﹩T工素質提升工程是一項長期工程，是保證公司安全、效益、和諧、發(fā)展的基石，各單位必須高度重視，切實把此項工作當作一把手工程，合理利周一、周三學習時間，認真組織好干部員工的教育培訓，積極引導員工學業(yè)務，學技術，苦練內功，確保安全生產。
（二）各科室、車間要從實際出發(fā)，充分考慮職工隊伍的素質現(xiàn)狀、單位和個人的實際需求，因地制宜，選好載體，豐富內容，創(chuàng)新形式，注重實踐，真抓實干，切實搞好全員素質提升工程。
�。ㄈ└骺剖�、車間每月25日前要上報單月工作總結�？偨Y內容要呈現(xiàn)多元化，數(shù)字化、程序化、典型化，書面材料由單位主要領導把關簽字后上報活動室。
�。ㄋ模└髦Р恳惨闪⑾鄳念I導小組，加強領導，結合實際，制定措施，抓好貫徹落實。
熱力公司職工素質提升方案2
根據我礦《關于開展 “三基建設年”活動的通知》文件精神，為了進一步加強職工隊伍的基本技能建設，努力提升職工綜合素質，全力推進礦井安全發(fā)展，現(xiàn)就職工基本技能建設及素質提升制定以下方案：
一、工作目標
�。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T及專業(yè)技術人員培訓。根據上級安排，全年完成各類管理及專業(yè)技術人員培訓240人次；
�。ǘ⿲I(yè)技術人員及各級管理干部繼續(xù)學歷教育。副處級以上管理（專技）人員80%達到本科及以上學歷；各職能科室負責人、基層隊支部書記80%達到大專及以上學歷；各副總90%達到相關專業(yè)本科及以上學歷。
�。ㄈ┚舷律a作業(yè)人員的安全技術培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次，井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次，全部做到持證上崗。
�。ㄋ模⿳徫宦殬I(yè)技能培訓。開展崗位職業(yè)技能培訓120人次，培訓、鑒定各層級技術工人50人以上；每年爭取鑒定技師2～3人，職業(yè)技能鑒定不低于5個工種（按照集團安排執(zhí)行）。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能大賽、技術比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外，要積極參加華煤集團公司工會舉辦的相關職業(yè)技能大賽，對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個專業(yè)工種，先在礦內集中開展一次員工崗位技術練兵和比武活動，員工技術練兵、技術比武活動的參與率達到95%以上，通過技術比武、技能比賽和崗位練兵，實現(xiàn)職業(yè)技能培訓的目的。
�。┐罅﹂_展 “技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設、節(jié)能減排“金點子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動。
（七）認真落實好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司（20xx）xx號文件規(guī)定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機制，帶動新人早日結業(yè)獨立上崗。
�。ò耍幭葎�(chuàng)優(yōu)。在專業(yè)技術人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術人員”；在技術工人中評選2名“金藍領”活動。
（九）加強教育培訓體系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制，建設好網絡課堂，完善教育培訓基地，為員工培訓創(chuàng)造有利條件。
二、工作任務和措施
（一）加強各層級管理人員的培訓。一是按照集團公司要求對公司領導班子成員進行培訓。按時參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業(yè)經理人資格培訓班。內容重點是戰(zhàn)略決策、管理創(chuàng)新、資本運作、人力資源管理、危機風險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓，提高領導人員高層管理理論知識和應對復雜局面能力。二是按照集團公司安排，選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類培訓班。培訓內容重點進行基層黨務、企業(yè)文化、管理實務和政策法規(guī)等內容的系統(tǒng)培訓，著力強化安全質量管理、項目合同管理、績效管理、精細化管理意識，加快知識和觀念更新，提高組織、領導、協(xié)調、溝通能力
�。ǘ╅_展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育。一是依照集團公司安排的專項培訓，按時組織全礦專業(yè)人員培訓。二是根據礦井實際，組織專業(yè)技術人員進行開展技術開發(fā)、技術改造、技術攻關項目，有針對性地對專業(yè)技術人員開展以新理論、新規(guī)程、新技術、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續(xù)教育和培訓，靈活采用專題研討、講座等方式，使專業(yè)人員參加培訓人數(shù)達到100%。三是按照崗位技術需要，制定傾斜政策，對有潛質的青年人才，可以選送到高等院校深造、進修。四是按照專技人員實行繼續(xù)教育學分考核和證書登記制度，把專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學分與其職稱評聘掛勾，激發(fā)專業(yè)技術人員提升自身業(yè)務素質的主動性和創(chuàng)造性。
�。ㄈ┘訌娋律a一線及井輔人員的安全技術培訓。進一步規(guī)范、創(chuàng)新安全培訓模式，持續(xù)提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長等三級管理人員培訓，其內容主要是安全質量體系的機制建設、安全生產和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點是安全管理、質量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長培訓內容：主要圍繞安全質量標準化標準、安全規(guī)程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現(xiàn)場管理實務（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監(jiān)測監(jiān)控設施管理等）。一線職工的培訓內容：重點抓好崗位標準流程和安全規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的學習和應知應會知識。
�。ㄋ模┤婕訌妽徫宦殬I(yè)技能培訓。廣泛開展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專業(yè)（工種）培訓重點是生產、安全相關的、技術含量較高的生產崗位和輔助工、以及其他專業(yè)技術工種的鑒定。參加集團公司以培養(yǎng)中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計劃、專業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃，分解落實技術工人培訓指標，選派優(yōu)秀技術工人脫產到技術學院進行強化新知識、新理論和操作技能的系統(tǒng)培訓，嚴格鑒定程序和職業(yè)標準，抓好鑒定質量，提高鑒定合格率。結合生產需要，進一步擴大培訓工種、范圍、人數(shù)，立足崗位全員培訓的同時，要注重實效，按照缺什么、補什么的原則開展自主培訓，全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次，爭取主要生產單位職工普遍提升一個技能水平檔次，達到生產、安全、質量對員工專業(yè)技術素質的要求。
�。ㄎ澹⿵V泛開展職業(yè)技能大賽、技術比武活動。積極參加本礦和集團公司工會組織的技術比武活動，按照礦工會制定的實施計劃，組織開展專業(yè)工種的大賽活動。組織各級干部管理人員和業(yè)務骨干開展計算機、寫作、演講、書法等崗位技能比賽；組織生產崗位人員學業(yè)務學技能，達到應知應會、熟練操作的要求，員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會兩崗、懂三崗，成為安全生產和業(yè)務領域的行家里手。
�。┥罨凹夹g創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設等活動。一是開展技術創(chuàng)新課題評選活動。針對本單位的技術難題、節(jié)能減排等新技術、新工藝的應用，組織發(fā)動廣大員工進行技術攻關和技術創(chuàng)新，解決影響生產效益的系列難題，促進企業(yè)科技進步。二是依托工會組織開展的“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開展節(jié)能減排的“金點子”、合理化建議，開展人人獻計獻策活動，組織管理人員、專業(yè)技術人員、中級工以上的技能人才開展技術管理創(chuàng)新或提出合理化建議，評審出優(yōu)秀的技術管理創(chuàng)新成果上報集團公司參加評獎，從而激發(fā)員工鉆研崗位技術的積極性。四是通過“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，著力推動員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學習型轉變，五是礦團委要以“青工崗位技�！苯ㄔO為載體，利用多種手段，培養(yǎng)一批勤于學習，善于鉆研，基本功扎實，復合技能型的青年人才。
�。ㄆ撸╅_展好“傳、幫、帶”活動。新老專技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同，建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱的.專業(yè)技術人員要明確指導1～2名技術員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養(yǎng)的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專業(yè)技術人員和技師、高級技師實行動態(tài)管理，嚴格按照集團公司的有關規(guī)定認真進行考核。通過簽訂師徒合同，明確雙方的責權利，對培養(yǎng)出人才的中高級工、技師，按培養(yǎng)人數(shù)給予獎勵，并作為年度續(xù)聘或高聘的依據之一。
（八）開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。依照《集團公司明星員工和技術技能人才評選管理暫行辦法》規(guī)定，加強對優(yōu)秀技術工人和優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專業(yè)技術人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術人員”；在技術工人中評選2名“金藍領”。對評選的技術技能人才稱號實行動態(tài)管理，認真兌現(xiàn)人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才脫產學習、參觀考察、舉辦講座和技術交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個等級的專業(yè)職稱、職業(yè)資格考評；三是兌現(xiàn)專業(yè)技術技能人才津貼。按照集團公司有關規(guī)定隊技術工人、明星員工和優(yōu)秀專業(yè)技術人員給予相應的津貼補助，以鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮革新創(chuàng)造作用。
（九）加強教育培訓體系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托，以本礦職工培訓校舍為基礎，廣泛開展各層級、各類別員工的政治思想素質、職業(yè)道德素質、科學文化素質、專業(yè)技能素質、健康體魄素質等的培訓。不斷加大教育培訓投入，加強軟、硬件建設，充分發(fā)揮網絡大學和信息化技術的資源優(yōu)勢，與集團培訓中心協(xié)調，搞好網站建設，開發(fā)培訓項目，增強服務功能，把信息化教育的輻射面逐步延伸到區(qū)隊、班組和家庭，形成方便快捷、內容豐富、文明上網、適應自學的先進教育培訓手段。完善培訓組織機構，提高培訓質量。合理安排各層級、各類別人員的培訓費用比例，確保80%以上的職教經費用于全體員工的教育培訓活動。
三、活動時間安排
由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關單位配合，制定全年工作計劃，開展各類管理人員的培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、生產作業(yè)人員的安全技術培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作，并嚴格責任分工，按照制定下發(fā)的方案、培訓和驗收計劃，逐月分步實施。
由黨群部、工會、團委、安檢科、人力科牽頭，有關單位配合，組織實施“技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設、節(jié)能減排“金點子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，技術比武活動，爭先創(chuàng)優(yōu)活動等工作。
四、檢查督導
礦職工技能素質提升小組要切實加強對此項工作的督查指導，對每項活動都要制定周密的實施方案，嚴格責任，落實任務目標，抓好督促檢查。檢查的內容為月度目標完成情況、工作措施的落實情況、工作中存在的各類問題、工作的重點和方向糾偏、工作中的創(chuàng)新做法和涌現(xiàn)出的典型事例、活動的效果和員工群眾的反響反映等。實行每天都要調度情況，每旬都要有重點工作，每月都要進行全面檢查，每季度都要按專業(yè)召開現(xiàn)場推進會。對存在的各類問題及時提出解決方案或意見，加以指導、協(xié)調與溝通，要認真督促抓好各項工作任務的落實。檢查、督導工作結束后，必須形成專門的書面檢查、督導報告，提交到 “三級建設年”活動領導小組辦公室。
五、考試評估
考試采取兩種方式：一是組織各專業(yè)（崗位）理論知識考試。由各專業(yè)部門審核，建立各專業(yè)（工種）考試試題庫的內容，列出每個工種崗位的“應知應會”、“必知必會”的試題，采取筆試或機考的形式，組織全員考試。二是組織實踐操作技能考試。在模擬實訓基地或作業(yè)現(xiàn)場，組織實踐操作技能過關考試。礦員工技能素質提升組及有關部門，負責監(jiān)考和培訓質量的評估檢查。對管理人員、專技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀委及專業(yè)部門的人員監(jiān)考。發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象的單位和個人，按規(guī)定給予嚴肅處理�？荚嚦煽冏鳛槟甓雀鞑块T、基層單位素質提升效果評估依據之一。
六、考核與獎懲
按照《關于開展 “三基建設年”活動的通知》（xx發(fā)〈2012〉xx號）文件精神，依照專項素質提升實施方案的有關內容要求進行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質提升納入績效考核內容。結合《員工素質提升工程進展情況月度通報》及季度員工素質提升工程推進會等有關情況，對各部門、單位和人員進行績效考核，對考核評估成績達不到素質提升要求的部門、單位要重新學習、補考、驗收，確保員工素質提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術比武、爭先創(chuàng)優(yōu)活動中做出顯著成績的，按照礦發(fā)有關文件執(zhí)行獎罰。
熱力公司職工素質提升方案3
為了全面提升女職工素質，充分發(fā)揮女職工在促進經濟發(fā)展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質提升建功立業(yè)工程實施方案。
一、目標任務
20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質的新格局。
二、工作項目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動。
各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規(guī)范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質。
2、開展“她愛讀書”活動。
在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進經濟發(fā)展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。
3、開展女職工風采建功立業(yè)示范崗活動。
各級工會要結合行業(yè)和女職工的特點，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業(yè)示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
三、工作要求
1、加強組織領導。
各鎮(zhèn)（街道）、經濟開發(fā)區(qū)、產業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質提升建功立業(yè)工程”作為全面實施職工素質工程和“創(chuàng)爭”活動的重要內容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協(xié)調“女職工素質提升建功立業(yè)工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。
2、制定實施方案。
各鎮(zhèn)（街道）、經濟開發(fā)區(qū)、產業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質提升建功立業(yè)工程”的實施方案，活動內容、目標、要求、步驟等要切實可行。
3、選樹培育典型。
各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據活動開展的情況，定期總結交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經驗，推進女職工提升素質建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機制。
市總工會將定期對“女職工素質提升建功立業(yè)工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養(yǎng)、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質提升建功立業(yè)工程”的進一步發(fā)展。
熱力公司職工素質提升方案4
一、總體目標
認真貫徹落實省市工會關于開展職工職業(yè)技能素質提升活動的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會的目標任務，廣泛開展職工技能素質提升和職工技術創(chuàng)新活動，以職工素質培訓為抓手，普遍提高職工基礎技能水平；以技術創(chuàng)新活動為主線，切實提高職工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；以技能比賽為重點，不斷壯大高技能人才隊伍，為建設敦煌國際文化旅游名城貢獻力量。
二、活動內容及形式
�。ㄒ唬┥钊腴_展職工素質提升培訓活動
1.開展“職工素質提升”培訓、講座活動。各級工會組織要圍繞提高職工職業(yè)道德素質，強化職工責任精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神，提升職工工作執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力、團隊合作能力及提升職工服務意識與技巧，廣泛組織轄區(qū)內各類企事業(yè)單位積極開展職工素質提升培訓活動,要面向全體職工，因地制宜，通過組織培訓班、聘請專家講課等形式，展開多層次立體培訓，力求每名職工接受1—2次職業(yè)培訓。市總工會將組織開展“職工素質提升講座”系列活動，聘請資深講師進企業(yè)開展專題培訓。各企業(yè)也可根據實際需要，自擬培訓內容，報市總工會安排職業(yè)講師到企業(yè)中面向職工現(xiàn)場授課（培訓時間可根據職工實際情況由企業(yè)確定）。
2.開展職工“安康杯”知識競賽活動。市總工會將聯(lián)系相關部門在全市開展以“普及安全生產知識，弘揚企業(yè)安全文化，強化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識競賽活動，大力推進企業(yè)安全文化建設向更高層次發(fā)展。各級工會要按照“安康杯”知識競賽活動實施方案要求，組織廣大職工學習安全衛(wèi)生健康知識，開展安全生產法律法規(guī)知識講座，印發(fā)“安康杯”知識競賽試題，開展“安康杯”競賽活動，使職工養(yǎng)成懂安全、管安全、保安全的自我防護意識，進一步強化廣大職工安全生產理念，切實維護職工的生命安全健康權益。
3.開展職工技能培訓活動。要充揮發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民工技能培訓站、社區(qū)職工職業(yè)技能培訓中心、市總工會職工職業(yè)技能培訓基地的工會大學校作用，加大對農民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓力度，在努力提高一線職工技術技能水平的同時，下大力氣著力提升下崗職工和農民工的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，為他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供條件，年內各培訓站（中心）培訓下崗職工、農民工不少于300人。全市培訓在職職工、下崗職工、農民工萬名以上。
(二）廣泛開展職工合理化建議及優(yōu)秀技術成果征集活動
1.廣泛征集職工合理化建議。各級工會組織要動員廣大職工圍繞轉型升級、節(jié)能降耗、提高企業(yè)生產效益，促進企業(yè)發(fā)展這一目標，深入開展提一項節(jié)能減排措施、獻一條持續(xù)發(fā)展妙計等活動，發(fā)動職工群眾獻計獻策，通過各種形式匯集職工的聰明才智，并認真分析，篩選分類，及時向企業(yè)提出意見和建議，力促職工心智轉化為勞動成果，轉化為先進技術，為企業(yè)發(fā)展增加動力。
2.積極征集職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果。各級工會在動員廣大職工開展群眾性技術改造、技術革新活動、和“五小”（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設計、小建議）活動的同時，對一些在發(fā)明創(chuàng)造、技術創(chuàng)新、改進工藝和設備改造上取得顯著成效的技術創(chuàng)新成果和在安全環(huán)保、節(jié)能減排、降低勞動強度等方面取得顯著成績的先進技術操作法要及時歸納總結，形成技術成果、經驗，并按程序及時推薦上報市總工會。
3.大力開展“雙創(chuàng)雙爭”活動。各級工會要廣泛組織職工開展以爭當“優(yōu)秀工會干部”、“優(yōu)秀職工”，爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”為主要內容的“雙創(chuàng)雙爭”活動。通過“雙創(chuàng)雙爭”活動，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的`先進典型，充分運用傳媒工具，廣泛宣傳先進經驗與先進典型，把學習典型經驗與學習身邊的先進結合起來，推動“創(chuàng)爭”活動廣泛深入地開展。
�。ㄈ┐罅﹂_展職工技能比賽活動
1.各企事業(yè)單位要根據各自實際結合“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”評選活動的開展，組織職工開展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開展職工崗位技術比武，展現(xiàn)職工的“絕活”、“絕技”，發(fā)現(xiàn)職工中的強人、能人，通過技術比武，形成學技能、比技術，爭當技術尖子、技術骨干的良好氛圍。
2.各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會要結合項目建設、重點工程建設要求，組織轄區(qū)內的各企事業(yè)單位開展技能比賽，通過開展技能比賽，開拓職工視野，加強職工技能交流，促進企業(yè)進一步重視和加強技能型人才隊伍建設。
3.市總工會組織開展全市計算機操作、汽車駕駛等項目的職工技能大賽（具體時間另行通知）。同時，將選拔優(yōu)秀選手參加省、酒泉市工會組織的職工技能大賽。
三、獎勵辦法
（一）參加全市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術標兵”或“敦煌市服務明星”稱號。
（二）獲酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術標兵”、“酒泉市服務明星”稱號。
�。ㄈ⿲寄芩刭|提升活動中發(fā)動面廣、組織有力，出色完成技能培訓、技能比賽、技術創(chuàng)新任務的單位，將給予表彰獎勵。
四、時間安排
（一）4月10日至20日，各企事業(yè)單位征集職工合理化建議和向主管工會組織推薦上報優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果，技能比賽、職工素質培訓等活動全面展開。
（二）4月20日至5月31日，各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會組織轄區(qū)內的企事業(yè)單位開展技能比賽和職工素質培訓活動。對征集到的職工合理化建議、職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果進行評選，并將開展活動情況、職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果報市總工會。
�。ㄈ�6月1日至6月30日組織開展全市職工技能大賽決賽，選拔優(yōu)秀選手參加酒泉市總工會舉辦的市級職工技能大賽。
�。ㄋ模�7月份，根據省、市的統(tǒng)一安排，選拔組隊參加全省職工職業(yè)技能大賽，并做好各工種代表隊的賽前準備工作，進行強化培訓。
五、工作要求
全市職工技能素質提升活動由敦煌市職工職業(yè)技能素質提升活動組委會組織實施（組委會由市總工會、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設在市總工會）。各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會也要成立工作組負責制定實施方案，指導轄區(qū)企事業(yè)單位開展活動。各級工會要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開展職工技能素質提升活動的目的、意義和成效，宣傳報道通過職工技能培訓、技能比賽、技術創(chuàng)新、節(jié)能減排、優(yōu)秀合理化建議和先進技術操作法產生的先進個人和集體，唱響“技術增添力量，勞動創(chuàng)造未來”的主題歌，推動我市職工技能素質提升活動向更廣泛領域發(fā)展。同時，要及時向市總工會上報活動的內容及進展情況，做好信息反饋工作。
工作中遇有不明事項，請及時與市總工會聯(lián)系。
熱力公司職工素質提升方案5
大量的事實表明，員工素質偏低是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要障礙之一，即已成為了阻礙企業(yè)順利發(fā)展的瓶頸。所以，企業(yè)必須啟動員工素質提升的工程。素質提升工程直接關系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的未來。
提升企業(yè)員工的素質要從文化知識、技術能力、品德修養(yǎng)三個方面進行，從基礎、品德和能力上教育培養(yǎng)員工，使他們成為全面優(yōu)秀的人才。
員工的素質高低是從各個方面表現(xiàn)出來的，如溝通、服務、質量、學習、應變、行動、誠信等等。但這些都可歸結為文化知識、技術能力和品德修養(yǎng)三方面。
要有效提升員工的素質，必須要振奮精神。精神是靈魂，沒有精神的人很少有上進心，精神振奮的人才積極進步，才會去創(chuàng)新。
企業(yè)員工素質的形成和提升是從出生后就開始的，上學后開始受德智體系統(tǒng)教育，一直到參加工作后，這是在一個長期的連續(xù)的過程中持續(xù)進行的，所以，需要學校和企業(yè)的密切合作，共同努力做好學生和員工的教育培訓工作。學校和企業(yè)要各有側重，特別是企業(yè)，必須重視對年青員工的再教育，再培訓。
企業(yè)在素質提升過程中，要特別重視各級管理人員的管理水平的提升問題，要注意堅持的問題，要注意講求實效的問題。企業(yè)要為員工的素質提升創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。要讓員工明白，素質提升是公司送給員工的最好禮物。素質決定一個人的命運，素質提升可以改變一個人的命運。我們要努力提升員工素質，讓員工可持續(xù)進步，公司才可持續(xù)發(fā)展。
一、員工素質體現(xiàn)在哪些方面
1、溝通素質
2、服務素質
3、質量素質
4、學習素質
5、應變素質
6、行動素質
7、誠信素質
二、提升素質的前提
要提升素質必要振奮精神
�。ˋ）精神是靈魂
（B）精神的作用時巨大的
�。–）精神振奮的人積極進取
（D）精神振奮的人是創(chuàng)新的中堅力量
三、提升素質的方法
員工到了企業(yè)，是不可能直接適應企業(yè)的要求的，企業(yè)需要通過再教育，再培訓，提升他們的素質，以適應企業(yè)的需要。企業(yè)對員工素質的提升要采取培訓講課的方式，而且是主要方式，然而，不是唯一方式。因為企業(yè)是生產經營單位，不可能讓員工長時間脫產參加培訓學習，而是利用企業(yè)的特點和資源，通過多種方法培養(yǎng)員工，長時間堅持培養(yǎng)員工，以達到真正全面提升素質的目的。方法主要可以有以下幾點：
1、組織文化知識、技術技能、品德修養(yǎng)方面的培訓課程，每年都有培訓計劃，由管理部負責制訂和實施。
2、兩級培訓同時進行，公司級著重進行全面培訓，各部門著重技術技能方面的培訓。
3、讓員工直接參與公司核心管理工作，如每年的管理口號的制訂、評選等。
4、給各車間、部門自主管理權，發(fā)動本部門員工參與生產、質量和環(huán)境的管理，形成各自不同的風格和作法。每個車間、部門都有自己獨特的管理方法和獎懲方法，促進了員工不斷的自我提升。
5、鼓勵員工向優(yōu)秀客戶、供應商學習，學習他們的優(yōu)良的工作作風和長處。
6、鼓勵員工參加繼續(xù)教育課程的學習。
7、請社會和院校的專家教授來講課。例如和各大專院校建立合作辦學的關系，校方經常派人來幫助我們培訓。把公司作為大專院校的教學實踐基地，實際上促進了我們培訓工作的開展。
8、積極挖掘內部資源開展培訓工作，即聘請自己的員工擔任講師，給自己的員工培訓。由于內部員工了解本公司情況，本公司員工的實際水平，講課更有的放矢，效果不錯。
9、積極參加行業(yè)協(xié)會組織的培訓。
10、積極參加供應商組織的培訓。供應商為了推廣自己的產品，經常組織專項技術培訓，實用而速成，培訓會很有效果。
11、響應地方政府的號召，積極開展培訓工作，并且努力爭取政府的資助和幫助。
12、積極組織員工參觀本行業(yè)展覽會，充分利用這個大而全的學習大課堂。
13、組織生產經營方面的專題研討會，邀請同一集團的其他公司派人來共同研討，借此也向其他公司學習。
14、努力辦好公司內部刊物。這實際是一本員工自己編寫的內部教材，通過刊登公司大事和員工感想體會，達到大家互相交流、共同提升的目的。
15、積極參加拓展訓練，培養(yǎng)員工百折不撓的奮斗精神和團結協(xié)作的團隊精神。不少員工都認識到，正是優(yōu)秀的團隊才使自己發(fā)揮出了超越自己的潛能。
16、每年重大活動舉行莊嚴的升旗儀式，培養(yǎng)員工愛國主義精神和振奮的精神面貌。
17、三大手冊，即《員工手冊》、《廉政紀律守則》、《安全手冊》是培訓員工的基本教材，每年都進行培訓。特別是廉潔教育，每年公司董事長親自講課。
18、組織參觀同行業(yè)其他公司，讓員工通過對比進行學習，并且在參觀后寫出體會。
19、設立董事長特別獎，由董事長倡導公司員工的思想傾向導向。此獎包括諸如“廉潔風范獎’ “優(yōu)秀品德獎” “微笑服務獎” “鉆研政策獎” “模范采購獎”等等。
通過以上一系列的方法，使員工全方位受到教育和啟示，在學習、參觀、參與中素質得到全面的提升。這體現(xiàn)在內在潛能得到激發(fā)，個人素質得到強化，人格更加高尚，更加懂得自尊自愛。員工也更深刻體會到個人和企業(yè)牢不可破的關系，進一步激發(fā)了工作熱情、拼搏精神和團結協(xié)作的精神。員工也會更加明白自己的差距，從而更加努力學習，不斷超越現(xiàn)狀的自我。
四、素質提升的保障方法
五、對素質提升的注意事項
1、提升企業(yè)員工素質是個復雜的問題，在具體操作過程中，要抓住要點，這樣，才能不偏離方向．
（1）企業(yè)員工中分為普通員工和管理人員，管理人員又分為高層，中層和基層。三大素質，即文化知識素質、技術能力素質、品德修養(yǎng)素質在管理人員身上的體現(xiàn)主要是管理素質，這一點十分重要，因為它可以彌補普通員工的素質不足，使企業(yè)在短時間內正常運轉，所以，要重點提升管理人員的管理素質。如果出現(xiàn)普通員工素質高過管理人員素質時，普通員工的素質是沒有用的，因為企業(yè)的綜合水平是由管理人員的綜合素質水平主導的，特別是受高層管理人員的綜合素質水平所主導，也就是提升高層管理人員的綜合素質水平更為重要。
（2）、提升員工素質的結果應是企業(yè)素質的全面提升，企業(yè)素質的提升應當表現(xiàn)在以下各點的增強：
團隊凝聚力：減少骨干員工的流動率；
部門溝通力：企業(yè)工作流程更加暢順；
核心競爭力：企業(yè)在市場上節(jié)節(jié)向上；
目標執(zhí)行力：提高計劃的實現(xiàn)比率；
經營創(chuàng)新力：經營上總有新招致勝；
市場開拓力：市場占有比率穩(wěn)步增加；
持續(xù)發(fā)展力：每年都有穩(wěn)步的發(fā)展；
服務改善力：客戶的滿意度不斷上升；
技術提升力：企業(yè)技術水平不斷提高；
質量穩(wěn)定力：產品質量投訴不斷降低；
產量提升力：機臺人均產量不斷提高；
利潤提高力：人均固定資產均利潤率不斷提高；
新知學習力：吸收引進新技術的速度加快；
危急應對力：能順利解決出現(xiàn)的各種危機；
品牌影響力：公司在市場中影響力增加。
如果以上各點在弱化，則表明員工的實際素質并沒有實質提升，要從內容，方法上進行檢查
（3）、繼續(xù)發(fā)揚、創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是有優(yōu)有劣的，有高有低的，有新有舊的。
員工的素質是在企業(yè)的生產經營活動中形成和提升的，優(yōu)質的企業(yè)文化可以對員工心理狀態(tài)、身體狀態(tài)、精神狀態(tài)產生一系列影響，使他們認識到自己和企業(yè)相依的關系和主動為企業(yè)的發(fā)展做貢獻的積極性，從而，自覺提升自己好為企業(yè)多做貢獻。所以，員工的素質在優(yōu)質的企業(yè)文化中才能得到有效提升。我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化，為員工的素質提升創(chuàng)造更好的企業(yè)環(huán)境。
2、素質提升是長期的任務，非一朝一夕就可以完全解決的問題，所以，要安排兩年或三年的全面提升計劃和相對比較集中的時間段，但是，仍然不能徹底解決問題。所以，要長期堅持素質提升工作，以適應不斷發(fā)展的企業(yè)對員工素質的新要求．
3、素質提升是送給員工的最好禮物
員工走進社會后，逐漸明白了一個道理：素質決定人一生的命運。
素質是可以改變的，所以，人一生的命運也是可以改變的。素質提升就是改變員工一生的命運的最好契機。
如前所說，素質由文化、技術、品德三大方面構成的，公司愿意投入資源幫助員工提升素質．所以說，素質提升是送給員工的最好禮物。
素質提升靠培訓、自學、自省和悟性決定的，能提升多少主要還要靠個人。
4、素質提升培訓要有正規(guī)的教材，要講科學性
l、全體員工要重學本企業(yè)的重要文件，例如《員工手冊》等．這些文件包含著企業(yè)對員工基本的素質要求；
2、每人一本技術技能專業(yè)書籍，要符合員工的崗位和實際水平；
3、經理學一本管理書籍；
4、有針對性的選擇培訓教材。
5、素質提升年的具體做法
1、成立培訓指導委員會
任務：A、確定培訓計劃、大綱、培訓課程 B、聘任講師 C、監(jiān)督培訓計劃的實施完成
2、組建培訓講師團
任務：擔負素質提升的各課程講授 負責教材選編、講授、考試、考核。
組成：A、外部講師：請社會專家；
B、內部講師：來自公司內部，主要是主任以上及大專院校畢業(yè)，有三年工作實踐經驗的員工。
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