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企業(yè)員工心理疏導方案（通用15篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編收集整理的企業(yè)員工心理疏導方案（通用15篇），歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)員工心理疏導方案1
一、企業(yè)員工心理測評
心理測評軟件為管理者提供包括團隊領導能力、工作倦怠、以及員工忠誠度方面的一系列心理測量量表。為您對員工的甄選與考核提供幫助；
心理健康測評：我們?yōu)槟峁┮幌盗衅毡檫m用的心理健康測評量表。便于您對企業(yè)內部每名員工的心理狀況有整體的了解；
個性測評：我們?yōu)槟鋫涠喾N個性測評。利于您對員工的性格氣質方面的了解。為企業(yè)內部員工的配置提供參考；
人際交往測評：企業(yè)中良好的人際關系能夠形成良好的工作氛圍，對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以我們?yōu)槟髽I(yè)內部文化的發(fā)展考慮，為您準備了一系列人際關系方面的量表。通過測試，員工能夠及時發(fā)現(xiàn)自己人際交往方面存在的優(yōu)點和不足，保證企業(yè)內部溝通順暢；
情緒測評：為了員工自身成長考慮，我們還提供了包括情緒類型、情緒緊張度、情緒類型在內的一系列情緒測驗。有助于員工更好的調控自身情緒，完善自我，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值；
婚戀方面測評：婚姻的和諧美滿與否直接關系到企業(yè)員工的工作能否順利有效的進行。因此，通過標準化的量表，找出員工婚戀方面的困惑，十分有必要；
家庭方面測評：良好的家庭互動，和諧的親子關系，能夠為企業(yè)員工創(chuàng)造穩(wěn)固的后方支援，更有利于企業(yè)業(yè)績的提升。因此家庭方面的測評也必不可少；
能力方面測評：很多企業(yè)員工對于自身的能力還不十分明確。因此，選用恰當?shù)哪芰y驗十分必要。
二、企業(yè)員工團體拓展訓練
團隊拓展可以使團隊獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。
在做拓展訓練中，面對高難度和高空體驗時，個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓練的。自然，團隊成員的支持與吶喊成為了每個人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當每個參訓人員成功完成訓練科目時，一種自我成功的滿足感和與團隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團隊的`支持與鼓勵，感謝隊友的關懷。此時，整個團隊的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達到的。
1、減少員工的流動率和流失率
歸宿感是人的需求的一個重要層次。在進行戶外拓展訓練的過程中，員工在成功體驗的同時體驗到了成功，這種成功來源于同伴的幫助與支持，會讓員工在團體中體會到一種歸宿的滿足感，會為所在的集體驕傲，會為自己所在這個集體而自豪。經過這樣的團隊建設后，會加強員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。
2、進行更和諧的溝通
培訓中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無距離感產生，引起各方的共鳴，達成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞，當雙方沒有接觸時，很難達到步調的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進行，營造出和諧，從而產生美感。拓展培訓使員工深切感受到溝通的重要性。
三、員工心理放松宣泄
為員工建立心理減壓放松室，提升員工幸福感，體現(xiàn)人文關懷機制的專業(yè)化、科學化、人性化！
不良的心理狀態(tài)對于員工的個人發(fā)展、企業(yè)的的人才培養(yǎng)、生產績效都會造成不良的影響。員工要學習如何科學合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，關注與直面心理問題，培養(yǎng)開放的心態(tài)與開朗的性格，樂于尋求心理輔導來緩解各方面的壓力。
幫助企業(yè)培養(yǎng)一支掌握心理學專業(yè)知識與技能的領導隊伍，使公司能夠更好地發(fā)揮在人力資源和企業(yè)文化方面的建設優(yōu)勢；
放松區(qū)配有專業(yè)的心理音樂放松椅，心理掛圖，生物反饋訓練系統(tǒng)營造了一種輕松愉悅的氛圍，通過操作說明的引導，在美妙、神奇的心理音樂中讓身心得到深層的修養(yǎng)。
1、生物反饋訓練系統(tǒng)
生物反饋訓練系統(tǒng)通過高科技的光電信息采集器、生物反饋芯片處理器，采集并處理人體的心率變異信號，通過USB接口將受測者的每一瞬間的心率變化、交感神經與副交感神經活動的頻譜變化、壓力指數(shù)等生理信號傳輸?shù)诫娔X終端。
2、發(fā)泄區(qū)配有宣泄人、宣泄棒等供運動、打擊的設施，讓員工在運動中宣泄不良情緒，找回心理平衡。
3、心理沙盤游戲區(qū)配有沙具、沙箱、沙架、操作說明等，沙盤游戲可以深入展示個人的內心世界，讓自己與潛意識對話，了解自己的深層次需要�？梢蕴岣咦孕判�、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
4、休閑區(qū)可以自己的放置書籍、涂鴉板、可愛的毛絨玩具、液晶壁掛電視、DVD等，依情況自選配置，員工可以在此靜心閱讀、思考。
心理放松減壓宣泄室的開放會有非常好的效果，避免了員工以搞破壞的方式宣泄不良情緒，幫助員工降低焦慮，引導員工正確解決問題，學會自我放松，又引導了廣大教職工發(fā)泄不良情緒，調整自我，提高效率。
企業(yè)員工心理疏導方案2
一、指導思想
以“陽光心情，你我共享”為主題，加強中心員工心理素質教育，促使員工科學地認識心理健康、了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念。
二、活動時間
20xx年2月1日----20xx年10月30日
三、活動主題
“陽光心情，你我共享”
四、活動安排
�。ㄒ唬┬麄鲄^(qū)
具體安排
1、心理健康教育講座
2、心理健康教育為主題的`板報
4、通過宣傳窗宣傳心理健康活動安排以及心理健康小知識。
（二）活動區(qū)
具體安排：
1、心理測驗
測驗內容：氣質類型測驗、應付方式問卷、自信心量表。
活動對象：中心所有員工
地 點：底樓會議室
負責人：心理協(xié)會成員
2、心理游戲
內容：火車接龍、蜈蚣翻身、人椅合一、感悟責任等
活動對象：中心所有員工
地 點：乒乓室
負責人：心理協(xié)會成員
3、心靈祈禱
寫下你的心愿與祝福，放飛你此刻的心情。
享受陽光撒滿內心的滿足，感受健康伴隨你我的快樂。
4、心理圖片與漫畫展、心理健康小知識展示
5、心理講座
主題：“走出情緒調適的三個誤區(qū)”
活動對象：中心所有員工
地點：底樓會議室
6、心理電影
觀看對象：中心所有員工
觀看地點：底樓會議室
7、“心靈的故事”有獎征文——共同分享你的心路歷程
（三）咨詢區(qū)
心理咨詢室開放時間
每周五下午13：30——16：30
企業(yè)員工心理疏導方案3
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
一、成立領導小組
組長：
副組長：
成員：
為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態(tài),積極應對特殊情況,適時調整心理疏導措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質。
(三)及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)的心理狀態(tài),掌握受疫情影響的學生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。
三、工作對象
學校因面對疫情產生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。
四、落實干預
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、 “鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當?shù)氖覂儒憻捇顒樱e極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關注的.代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。
(二)技術支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、QQ等通道，積極為廣大學生做好服務。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注學生心理狀態(tài)。
(三)分類干預。
1.疑似感染學生干預措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)尋求應對壓力的社會支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預措施:
(1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等),保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；
(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
原則:健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
企業(yè)員工心理疏導方案4
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學們緩解疫情帶來的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰(zhàn)勝疫情的信心，構建學生防疫心理安全網，制定“構建防疫心理安全網保障學生健康成長”方案，在特殊時期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
�。�1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
（2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進學校穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理防護工作重點；
�。�3）針對不同情況實施分類，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據(jù)開學的關鍵時間節(jié)點，分為“開學前”和“開學后”兩部分展開：
�。ㄒ唬㈤_學前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務
采取多元模式開展心理支持服務，包括熱線電話、教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時回應同學們關注的問題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問題。
(2)線上開展心理輔導工作
利用網絡和班級群開展的心理輔導服務工作，加強與學生的交流溝通。
(3)利用網絡平臺，及時推送防疫信息
搜集網上心理健康教育資源，轉發(fā)防控新冠肺炎的心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網絡微課，幫助大家科學了解新冠疫情中人們的各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開展針對性服務
專門建立xx籍學生微信群，將心理老師、學生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區(qū)的學生相聚在一起，及時了解受疫情影響的學生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時解答學生提出的問題。
(5)利用網絡平臺，對教師隊伍進行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
（二）、開學后
(1)提升心理輔導與干預服務質量
繼續(xù)采取多元模式開展心理輔導與支持服務，包括熱線電話，教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時化解同學們出現(xiàn)的負性情緒，特別是疫情導致的學習壓力、就業(yè)壓力等問題。
(2)啟動危機干預四級聯(lián)動機制，提供精準心理服務
啟動“學生—班主任—心理教師—心理輔導專家“四級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的'學生，提供精準的心理援助服務。
(3)繼續(xù)利用網絡平臺，及時更新防疫信息
利用網絡平臺，持續(xù)更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學了解新冠疫情壓力中的各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專業(yè)人員的培訓
對心理服務團隊的成員進行心理輔導和心理危機干預的專業(yè)培訓，提高心理咨詢輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專業(yè)水平。學習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學化、專業(yè)化和針對性。
企業(yè)員工心理疏導方案5
為做好疫情防控期間我校學生心理健康教育和心理輔導工作，預防學生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，保障校園穩(wěn)定，按照國家、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關于進一步加強學生心理健康教育工作的通知》精神，結合當前疫情防控形勢和學校實際，本著進一步落細落實新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實施方案。
一、指導思想
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真踐行社會主義核心價值觀，全面落實立德樹人根本任務，堅持育心與育德相結合、新冠肺炎疫情防控與心理健康教育相結合、團體輔導與個體咨詢相結合，樹立生命至上與身體健康理念，結合教職工工作特點，結合新冠肺炎疫情的影響，結合學生身心成長與發(fā)展規(guī)律，開展心理健康教育，營造理性平和的工作、學習、生活環(huán)境，促進學生全面發(fā)展。
二、組織機構
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開展學習與生活。
四、具體措施
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，高度重視學生情緒波動
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學生心理健康教育，切實做好疫情防控期間學生的心理健康教育工作，并與學生日常思想政治教育、管理、服務統(tǒng)籌起來，一體推進，抓緊抓實抓到位，確保不出現(xiàn)因心理原因產生的極端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理動態(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學生進行心理狀況摸底排查，實時掌握學生心理動態(tài)。
根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學生造成的心理困擾，促進校園和諧穩(wěn)定。如有情緒異常波動的同學，班主任及時疏導，如果疏導無效，及時與心理咨詢室聯(lián)系。
具體排查內容：
1、學生情緒狀態(tài)。尤其要關注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學生的情緒狀態(tài)。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時調解。
3、學生中輿情情況。引導學生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學校的信心，保持情緒冷靜。
（三）加強宣傳教育，做好心理防護
1、通過班級微信群實現(xiàn)家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長放心，協(xié)助穩(wěn)定學生的情緒，幫助隔離在家的.跑校生家長穩(wěn)定孩子的情緒。
2、心理咨詢室進行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學樹立信心，減少恐慌，營造團結、安全、理性的氛圍。
3、密切聯(lián)系班主任工作群，指導班主任開展疫情期間心理健康教育工作。
�。ㄋ模╅_展咨詢服務，做好人文關懷
1、公示熱線電話
做好學生線上、線下個體咨詢和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執(zhí)行咨詢師輪值制，切實做好線上線下心理援助，通過個體咨詢和團體輔導相結合的方式，及時解答師生心理困惑，為有需要的師生及時提供咨詢轉介。
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點人群
�。�1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學生的人際關系、情緒波動情況進行關注。
�。�2）因心理原因請假后復學的學生。關注他們現(xiàn)在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動情況。
�。�3）家庭情況特殊學生。家中有人生病或其他事件的學生的情緒狀態(tài)要及時關注。
�。�4）心理脆弱學生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂的學生，要及時安撫。
�。�5）密接、次密接學生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關注學生心理健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預，團結一心，共同穩(wěn)定情緒，平穩(wěn)度過疫情。
4、做好個別輔導
各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學生，及時聯(lián)系心理咨詢室輔導老師。
�。ㄎ澹┳龊脤W生返校后防控工作
1、嚴格執(zhí)行心理異常及時報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責，密切關注班級及宿舍同學的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現(xiàn)異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現(xiàn)背離常態(tài)的同學，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時上報政教處，由心理咨詢室和學校提供力所能及的幫助。
2、開展科學評估，加強分類指導。學校要密切關注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話、咨詢轉介�？茖W評估師生健康狀況，重點關注那些因新冠肺炎疫情出現(xiàn)焦慮、悲傷情緒的學生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務。
3、規(guī)劃課程活動，提升防疫能力。根據(jù)學校實際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應及時掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點關注人員的信息更新與跟蹤服務。師生心理健康檔案應由專人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類培訓與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專業(yè)知識與能力。
企業(yè)員工心理疏導方案6
為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時、有效、穩(wěn)妥地處置校內可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
一、校園心理危機
校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機預防和干預應遵循以下原則：
以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業(yè)科學；支持系統(tǒng)，家校結合。
三、心理危機預防和干預的工作體系
心理危機預防和干預是一項系統(tǒng)工程，需要在學校統(tǒng)一領導下，各個相關部門密切協(xié)作，分工負責，才能取得實效。
結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系：
�。ㄒ唬┮患夘A警和干預
成立學生心理危機預防和干預領導小組。
組長：
副組長：
成員：
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協(xié)調各部門之間的關系，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的匯報、決定向有關醫(yī)療機構轉介學生。
（二）二級預警和干預
組長：
成員：
主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展學生心理危機救助工作。
排摸和掌握有關信息，及時向校心理危機干預領導小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據(jù)校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。
二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網絡，及時了解學生的學習、生活、思想及心理狀況。
在發(fā)現(xiàn)或得知學生有異常心理或行為表現(xiàn)時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發(fā)生意外事件。
對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。
�。ㄈ┤夘A警和干預
成員：班主任、任課教師和學生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的'常識性培訓。
以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。
各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
四、心理危機事件分級和危機報告
根據(jù)心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。
精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1、生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
2、患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。
3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的`學生等。
�。ㄋ模┪C報告
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，并在24小時內以書面形式向學校心理咨詢室報告。
2、當有重大心理危機事件發(fā)生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。
五、危機干預措施
�。ㄒ唬⿲τ袊乐匦睦碚系K學生的干預措施
1、對出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機構會診。
2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書。
3、經評估認為該學生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復的，學校必須派專人監(jiān)護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、評估認為該學生住院治療有利于其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療。
�。ǘ⿲τ凶詺A向的學生的干預措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護小組對該生實行24小時全程監(jiān)護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3、經評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療。
4、經評估認為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
�。ㄈ⿲嵤┳詺⑿袨閷W生的干預措施
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)療機構實施緊急救治。
2、及時保護、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關部門對事件調查取證。
3、對于自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應對新聞媒體，學校應有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發(fā)負面影響。
5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。
�。ㄋ模⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W生的干預措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機構會診。
學校根據(jù)評估意見進行后續(xù)處理。
�。ㄎ澹┪C干預后期措施
1、學生因心理問題住院治療或休學再申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理咨詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復學手續(xù)。
2、學生因心理問題休學后復學時，學校咨詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監(jiān)護，及時了解其學習、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
六、心理危機預防和干預的注意事項
�。ㄒ唬┰陂_展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實施干預。
�。ǘ⿲ι鐣δ車乐厥軗p和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監(jiān)護，避免監(jiān)護不當造成危害，以確保該生安全。
�。ㄈ┰谂c家長聯(lián)系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按《朱行中學中學學生管理條例》辦理。
企業(yè)員工心理疏導方案7
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學們緩解疫情帶來的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰(zhàn)勝疫情的信心，構建學生防疫心理安全網，制定“構建防疫心理安全網保障學生健康成長”方案，在特殊時期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
（1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
�。�2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進學校穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理防護工作重點；
�。�3）針對不同情況實施分類，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據(jù)開學的關鍵時間節(jié)點，分為“開學前”和“開學后”兩部分展開：
（一）、開學前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務
采取多元模式開展心理支持服務，包括熱線電話、教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時回應同學們關注的問題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問題。
(2)線上開展心理輔導工作
利用網絡和班級群開展的心理輔導服務工作，加強與學生的交流溝通。
(3)利用網絡平臺，及時推送防疫信息
搜集網上心理健康教育資源，轉發(fā)防控新冠肺炎的心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網絡微課，幫助大家科學了解新冠疫情中人們的`各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開展針對性服務
專門建立xx籍學生微信群，將心理老師、學生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區(qū)的學生相聚在一起，及時了解受疫情影響的學生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時解答學生提出的問題。
(5)利用網絡平臺，對教師隊伍進行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
（二）、開學后
(1)提升心理輔導與干預服務質量
繼續(xù)采取多元模式開展心理輔導與支持服務，包括熱線電話，教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時化解同學們出現(xiàn)的負性情緒，特別是疫情導致的學習壓力、就業(yè)壓力等問題。
(2)啟動危機干預四級聯(lián)動機制，提供精準心理服務
啟動“學生—班主任—心理教師—心理輔導專家“四級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
(3)繼續(xù)利用網絡平臺，及時更新防疫信息
利用網絡平臺，持續(xù)更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學了解新冠疫情壓力中的各種心理特點和有可能出現(xiàn)的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專業(yè)人員的培訓
對心理服務團隊的成員進行心理輔導和心理危機干預的專業(yè)培訓，提高心理咨詢輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專業(yè)水平。學習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學化、專業(yè)化和針對性。
企業(yè)員工心理疏導方案8
一、實施策略
1、預防為主：積極預防，減緩和盡量控制疫情對學生的心理影響
2、宣傳教育：科學認知，提高人們對疫情的認知能力
3、分類指導：分別開展針對不同年齡階段的學生心理危機的評估和干預工作
二、具體措施
(一)科學認知，避免恐慌
新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新的疾病，人們對未知的事物很容易產生恐懼心理。消除恐懼的首要方法就是通過官方媒體獲得正確、全面的信息，從而樹立科學的認知。
1、幼兒園及小學階段的學生在家長及教師的幫助下，可以通過網絡繪本認識現(xiàn)在正在發(fā)生的事情，并且簡要告訴他們病毒發(fā)生的原因以及防控措施。
2、中學生的信息素養(yǎng)較小學生有了更大的提升，且具備了一定的生物、化學知識，可在家長及教師的指導下，通過互聯(lián)網查閱相關知識(如“xx園”、“xx醫(yī)生”網站及微信公眾號)，也可通過閱讀國家衛(wèi)健委組織編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》(國家衛(wèi)健委微信公眾號“健康中國”可查閱)增加對疾病的了解并幫助家人做好防護措施。
(二)接納情緒，保持樂觀
疫情當前，面對不斷增長的確診病例人數(shù)，人們會出現(xiàn)害怕、恐懼、緊張等情緒。出現(xiàn)這些情緒都是正常的應激反應，關鍵是要接納情緒，保持樂觀。
1、避免消極情緒家庭“傳染”。學校延期開學，學生大多與父母一起待在家中，對于低齡學生來說，可能還不太清楚具體發(fā)生了什么，他們的情緒更多受到父母及家人的影響。家長對疫情要樹立科學的認識、保持理性平和樂觀的心態(tài)，面對孩子提出的關于疫情的問題，不回避不夸大，父母穩(wěn)定的情緒狀態(tài)以及對待疫情的樂觀心態(tài)會給孩子帶來安全感以及力量。對于中學生而言，他們的認知儲備可能已經能夠與家長一起學習探討相關疫情。家長可以和孩子一起討論科學的防疫情的相關知識，共同做好家庭對疫情的防護防控。
2、正確對待“非常時期正常的情緒反應”。家長及教師要幫助學生認識到出現(xiàn)害怕、恐慌等情緒是非常時期人的正常情緒反應，可采取一定程度的自我暴露的方法，告知學生成年人也會有這樣的情緒，或者在班級群里通過合適的方式讓學生們命名且表達自己的情緒，運用“普遍化”的技術讓學生從同學身上找到共鳴，當他們意識到“大家的情緒狀態(tài)都一樣”的時候就會有效緩解焦慮情緒。引導大家表達自己的情緒以后，老師要做好正面引導，如告知學生這是正常的情緒反應，且一定程度的緊張、害怕會讓大家更好地保護自己等等。
3、以“歷史事例”增強信心。家長可以通過跟孩子講述十七年前抗擊非典的事例，以及近幾年中國在醫(yī)學和科技方面的快速發(fā)展，增強孩子們對國家取得此次疫情勝利的信心。
(三)規(guī)律生活，積極行動
面對未知的事情，人們往往會產生焦慮、緊張、害怕等情緒，長期處在這樣的情緒狀態(tài)中，就會形成很大的壓力，對人的健康產生不利的影響。緩解這些情緒的重要方法就是活在當下，不過多擔憂未來還未發(fā)生的事情。
1、“停課不停學”。由于春季學期將延遲開學，不少中小學生會擔憂由此對自身學習的耽誤。學校會根據(jù)下發(fā)的《縣教育局關于疫情防控期間全縣中小學開展網絡教學實施方案》布置學習任務，學生通過網絡平臺進行學習。在網絡教學中學校會安排學生心理健康教育與疏導方面的專題課程。學習、生活回歸正軌，一是有利于維持正常的心理狀態(tài)；二是充實的.學習生活讓學生專注于當下，避免過多接觸一些負面信息和胡思亂想；三是讓學生保持好的學習狀態(tài)，為疫情結束順利返校做好準備。
2、規(guī)律作息。在家期間堅持早睡早起，補充營養(yǎng)，增強自身免疫抵抗力。
3、適度運動。鑒于特殊時期活動場地受限，家長和學生可進行室內活動。幼兒園和低齡段的學生可與家長一起進行游戲，如捉迷藏、踩氣球等，中學生則可以根據(jù)身體實際情況安排活動，如原地跑步、俯臥撐、仰臥起坐等。家長也可將家務進行分工，邀請學生一起來完成。適度的身體鍛煉一是可以增強體質，二是可以緩解緊張、焦慮的情緒，三是可以增進與家人的情感。
4、加強溝通。學生在家可通過電話和網絡與家人、好友保持聯(lián)絡，鼓勵家長在家多與學生交流，除了關心學習，還可多關心學生的情緒、感受、興趣愛好等其他方面的內容。中學生的家長和教師可與學生一起探討從此次疫情中獲得的有價值的人生體驗，也可討論未來的人生規(guī)劃等，家長和教師要主動安排時間與學生閑聊，不要總是安排學生學科學習，適度的溝通和良好的人際關系對緩解學生的緊張情緒以及維持良好的心理狀態(tài)有重要幫助。
5、建立全員、全過程育人的機制。將心理健康教育與德育活動、綜合實踐活動等結合進行。以學校為單位開展豐富多彩的家庭德育活動，鼓勵學生結合新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，開展“每日一題”的病毒知識競賽活動。
(四)理性應對，尋求幫助
1、積極求助。當學生出現(xiàn)過度緊張、焦慮且家人和教師已經無法幫助其緩解的情況下，應積極尋求專業(yè)幫助。各學校要充分利用心理健康課教師、生命安全課教師和班主任等師資，建立疫情期間學生心理危機干預小組，公布聯(lián)系電話和聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)有特殊需要尋求幫助的學生，應立即給予幫助。xx教育研究與教師培訓中心成立心理危機干預小組，及時為各學校提供心理援助，xx心理援助聯(lián)系電話：xx，田老師。有需要的學生還可撥打以下電話尋求心理援助：xx省心理支持熱線：xx；xx市精神衛(wèi)生中心疫情心理危機干預救援熱線電話：xx，xx；xx市校外未成年人心理健康輔導站心理熱線電話：xx；北京師范大學心理支持熱線：xxx。
2、及時啟動應急機制。家長和教師要時刻關注學生的情況，當學生尋求上述專業(yè)幫助未有效緩解時，要及時相互溝通并向學校報告，學校及時啟動應急機制，安排專業(yè)老師與學生交流，必要時與家長溝通以后將學生轉介至專業(yè)醫(yī)院獲得更好的幫助。
企業(yè)員工心理疏導方案9
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
認真落實省市縣疫情防控會議精神和相關文件要求，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，進行必要的心理健康教育和疏導，培養(yǎng)學生良好的心理素質和適應能力，促進學生身心健康、全面綜合發(fā)展。
二、基本原則
1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生群體，根據(jù)個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發(fā)揮心理健康教育領導小組的'作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問題，確保師生平穩(wěn)安全度過疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學�？山Y合實際錄制視頻課，也可以利用正規(guī)網絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專業(yè)團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專業(yè)人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態(tài)化開通心理輔導站咨詢熱線xx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
4、加強學生心理問題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力
組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據(jù)疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道
學校通過電話、網絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。
企業(yè)員工心理疏導方案10
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《20xx年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學校心理咨詢室，面向全校學生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務。
二、提供針對性心理服務
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性心理服務制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關注學生的心理發(fā)展變化，如果察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預，以確保學生心理健康。
三、充分利用網絡優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的工作要求，學校心理咨詢室利用各年級學生管理網絡平臺，發(fā)布權威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的.特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學后學生心理健康指導方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學校心理咨詢室擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧穩(wěn)定。
企業(yè)員工心理疏導方案11
為進一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作，根據(jù)國家民委、自治區(qū)有關要求，結合我校實際，特制定本工作實施方案。
一、工作目標
加強疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導廣大師生培養(yǎng)健康、積極向上的心態(tài)，有效預防和緩解因疫情所帶來的心理不適等問題。
二、工作原則
積極應對、調減壓力、消除恐懼、科學疏導
三、主要內容
1、著力做好宣傳教育引導。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進相關工作。根據(jù)工作推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以減輕疫情所致的心理傷害、確保學生穩(wěn)定為目標，及時幫助調整師生心理狀態(tài)，出現(xiàn)特殊情況，積極進行早期心理干預。學生處要面向師生組織開展疫情防控心理調試知識講座。學校心理發(fā)展指導中心、各學院要通過微信公眾號等平臺推出疫情心理調適、技巧等文章，普及心理知識，幫助學生正確理解心理狀態(tài)，積極調節(jié)情緒，應對學習與生活。
2、著力開展豐富多彩的校園文化活動。堅持校院兩級、以學院為主原則。學校統(tǒng)一制定活動方案，由校團委統(tǒng)一組織實施，各學院黨委按照“一院一策”原則制定本學院工作方案�？紤]到疫情防控對人員聚集、規(guī)模、活動方式的要求，活動以線上為主、以線下為輔，以知識性為主、以趣味性為輔，重在引導廣大學生尤其是心理關注學生的積極參與，在活動中疏導因疫情防控所帶來的焦躁不安、恐懼等心理不適問題。
3、著力開展心理健康工作排查。各學院制定針對疫情防控期間心理健康工作特點，制定心理健康工作預案，組織輔導員、班主任和學生干部深入開展學生心理問題排查，及時掌握師生心理健康動態(tài)，準確識別心理健康高危人群，避免發(fā)生極端事件、群體心理危機事件，排查結果要及時報送學生處。各學院要組織輔導員、班主任、學生干部、家長構建學院心理問題學生關注機制，及時掌握學生表現(xiàn)，及時做好心理問題治療學生醫(yī)療服務保障工作。要重點做好2021級學生和考研學生心理排查和疏導工作。要一對一與家長溝通，積極獲取家長的支持。學生處組織各學生公寓駐樓輔導員針對各學院重點關注學生排查結果建立由宿舍長、樓層長、宿舍長為主體的學生公寓心理問題學生預防機制，每日晚12點前向學生處直接報送相關信息。各單位各部門在開展工作過程中，要注意方式方法，嚴格保護受關注者的個人隱私。
4、著力完善心理健康教育服務工作機制。堅持以學生生命安全為第一位的.原則，學生處要積極整合校內外資源力量，組建校內外線上線下一體化心理服務師資隊伍。學校心理發(fā)展指導中心和各學院心理健康工作站要加強心理健康工作宣傳，對因疫情導致心理困擾的師生及時開展個別心理咨詢，做好定期追蹤了解。在做好疫情防控工作的前提下，盡可能開展線下心理咨詢服務，全校師生通過微信公眾號、電話、QQ等途徑預約咨詢，根據(jù)預約時間持防疫健康碼、做好防控措施到心理發(fā)展指導中心進行線下咨詢。各學院要針對重點關注學生、不愿意就醫(yī)治療學生及時協(xié)調心理發(fā)展指導中心教師開展咨詢。學生處要建立心理健康師生轉介綠色通道，及時讓心理問題學生到自治區(qū)專業(yè)醫(yī)院或回家就醫(yī)治療。
5、著力完善線上心理健康干預機制。針對不方便到中心的師生，提供線上心理支持服務。開通線上心理咨詢服務，通過QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學生、老師及時進行心理支持與疏導，以更好地適應目前的學習、生活方式。網絡服務QQ號：xxxxxxxx。針對我校集中隔離、居家監(jiān)測等各類隔離師生，分別建立微信工作群，開展“安心抗疫你我同行”網絡團體心理輔導活動。以學院為主體對上述師生進行心理狀況分類評估，心理發(fā)展指導中心組織開展網絡團輔心理活動。通過網絡團體心理輔導，確保學生“隔離不隔愛”，掌握自我情緒調適方法，啟動積極應對模式，確保平安、積極、樂觀地度過隔離期。
6、著力完善重點關注人員跟蹤反饋機制。學校心理疏導工作領導小組負責對心理疏導工作及時進行研判、督導和處置。各學院要嚴格做好日查日報、周查周報工作，有序開展心理排查與心理訪談工作，尤其對20xx級心理健康測試篩查出的學生，做到早排查、早訪談、早預防，如有突發(fā)情況及時上報人事處和學生處，并在學校指導下及時做好跟蹤服務。
企業(yè)員工心理疏導方案12
為進一步扎實有效開展學生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
一、活動主題
“珍愛生命·自信陽光”
二、活動宗旨
以加強積極心理品質培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當前疫情防控形勢，采取線上線下相結合的形式，面向全體師生組織開展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進學生健康成長，提升學校心理健康教育工作水平。
三、活動時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動安排
活動一：活動月啟動儀式。
活動內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負責人：xxx、xxx）
截止時間：xx月xx日
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內容：針對疫情給學生帶來的心理困擾以及行為問題，結合實際開展線上線下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學生心理素養(yǎng)，幫助學生正確認識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內容：每天下午大課間和課后服務時間心理咨詢室開放，學生通過參觀、體驗，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動四：“陽光園丁”教師心育素質提升活動。
活動內容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團體輔導，面向全體教職工進行心理健康專題培訓，扎實開展全員心育，提高全體教師關注自我心理狀態(tài)、識別學生心理問題的意識和能力。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動五：“心靈暖陽”心理關愛活動。
活動內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學業(yè)困難學生等特殊群體學生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學生，及時給予定向幫扶。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
活動內容：畫一幅學生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學校擇優(yōu)向學區(qū)叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動七：幸福小視頻。
活動內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向學區(qū)交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內容：校長、班主任、任課教師對本校學生進行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學生家長都能參與到孩子的.成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）
活動時間：長期堅持
活動九：建立健全學生心理動態(tài)檔案。
學校實行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結果，班主任對需要關注學生追蹤觀察，建立學生追蹤心理檔案；三是針對特殊學生心理教師通過個體咨詢輔導，建立一對一個案輔導心理檔案。（負責人：xx）
截止時間：xx月xx日
活動十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學狀態(tài)的匯報員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動
活動內容：xxx校長通過線上線下相結合的家庭教育指導活動，宣傳科學的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康成長。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十二：開展家庭教育指導講座
邀請心理健康教育領域的專家學者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關內容和形式，學會懂得用科學的方法與子女溝通，為學生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進孩子健康成長。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質課評比。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點對校內及校園周邊各類場所，特別是學生廁所、宿舍、上下學道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
五、保證機制
1、組織與機制保障。
學校建立心理健康教育工作領導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門、責任人。制定規(guī)章制度，指導中小學開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
3、師資保障。
專兼職心理健康教師須具備心理學或相關專業(yè)本科學歷，通過心理咨詢師職業(yè)資格或技能等級培訓認證，實現(xiàn)持證上崗。
企業(yè)員工心理疏導方案13
為進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作，我校教師秉著“加強心理干預和疏導，有針對性做好人文關懷”的原則，全力做好疫情防控期間學生心理健康疏導工作。
抗擊新冠肺炎疫情，居家網課期間，我校領導和班主任密切關注班級內留守兒童，離異家庭，單親家庭，孤兒等特殊群體學生的居家網課情況和心理健康疏導。為此，特制定《疫情防控期間心理健康教育工作實施方案》如下：
一是每周開展線上家長會，加強家校聯(lián)系，班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業(yè)微信群，釘釘?shù)绕脚_加強與家長的溝通聯(lián)系，了解學生居家學習、生活情況，同時及時反饋給家長學生學習情況。班主任或任課教師在實施線上教學的同時，密切關注學生的學習表現(xiàn)，對平時學習表現(xiàn)浮動較大的學生，及時告知家長，了解其在家的表現(xiàn)，并聯(lián)同家長根據(jù)學生的性格等特點采取有針對性的措施進行疏導。
二是要結合線上教學，班主任通過心理健康教育課的.形式向學生和家長宣傳普及心理健康教育知識，引導家長密切關注學生的心理健康問題，及時幫助學生緩解壓力，保持良好的心態(tài)，引導學生要學會自我調節(jié)不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。建立了“小云信箱”他們可以寫郵件或者是微信編輯自己的“悄悄話”發(fā)給學校心理咨詢教師或者自己班級的老師，并開通了心理咨詢熱線，及時進行溝通和有效指導。
三是豐富學生的日常生活，指導學生合理規(guī)劃時間。教師課前和同學一起做眼保健操，有的教師課前或者課間休息進行“點歌平臺”，讓學生放松心情，還有的教師自編魔術，學生們都稱他為“魔術老師”，同時我們也建議家長適當進行健康有益的娛樂或親子活動等，豐富學習生活，勞逸結合，保持積極樂觀的心理狀態(tài)。
四是針對離異家庭和留守兒童等特殊群體學生，建立精準幫扶機制，做好“一對一”關心關愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨感，增強他們的心理歸屬感。
五是對于畢業(yè)班的學生，學校進行分層教學，實施效果良好。同時，班主任、任課教師時刻關注學生心理狀況，幫助學生及時消除升學考試壓力和焦慮情緒，積極進行疏導和引導，讓學生樂觀面對學習和生活中的困難，樹立正確的學習觀，積極的生活觀，創(chuàng)設有效、愉悅的學習和生活氛圍。
在這特殊階段我們全校教師將全力做好學生生活和學習的指導者和引領者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天。
企業(yè)員工心理疏導方案14
在學校延遲20xx年x季學期開學期間，為更加有效地關注計算機科學與技術學院全體學生心理健康動向，學院分級開展線上心理健康教育工作，為計科學子構筑起一道安全可靠的心理健康防線。
方案實施時間
即日起至開學
方案實施對象
計算機科學與技術學院全體學生
方案目標
1、預防學生們因突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情產生的心理焦慮或者恐慌情緒；
2、發(fā)現(xiàn)并疏導學生們因補考、降級、升學或者就業(yè)等問題產生的心理健康問題；
3、關注學生線上教學思想動態(tài)反饋，處理安撫學生因延期開學、線上課程或者其他學院學校政策產生的不良情緒；
4、加強學生們新冠疫情防控意識，增強戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
具體舉措
1、加強心理健康線上宣傳，引導學生正確調整心態(tài)
輔導員通過專題網文、網課、晚點名等形式，為學生開展線上引導，為同學們講解同學們如何在低效率的情況下如何提高學習效率；如何在有限的空間內實現(xiàn)有效的身心鍛煉；如何發(fā)現(xiàn)并及時調整自我不良情緒。征集學生在心理健康、自我管理、線上學習方面的優(yōu)秀典型和好的做法，通過“西電計科學工”等網絡平臺進行宣傳引導，為學生們提供確實有效、可復制、可借鑒的案例和方法。
2、建立線上四級防控體系，及時掌握心理健康數(shù)據(jù)
各年級建立“輔導員——班長——宿舍長——學生個人”的線上四級防控體系，逐級細致摸排全體學生心理健康數(shù)據(jù)。
3、開展線上活動，提供網絡服務，全面滿足學生需求
針對在學業(yè)壓力、就業(yè)困難、身體疾病和心理危機等的問題，積極引導學生對接學校和學院層面的相關服務。
�。�1）學校心理健康服務：xx
（2）學校就業(yè)指導服務：xx
�。�3）學校資助服務：xx
�。�4）學院就業(yè)指導服務：學院副書記、16級全體輔導員和學生工作助理，7*24小時在線提供咨詢。
�。�5）學院心理健康服務：學院副書記，全體輔導員和學生工作助理，7*24小時在線提供咨詢。
�。�6）年級/班級線上活動：各年級、班級根據(jù)實際情況，定期召開就業(yè)指導、學涯規(guī)劃、心理健康等線上主題周點名和主題班會，心理健康委員為同學們進行專題講解，班級策劃開展線上心理交流活動。各宿舍長組織同學們進行線上視頻交流，創(chuàng)新線上交流方式，以解壓降壓為主題，開展線上KTV降壓、學習輔導等活動。
（7）黨員先鋒崗專題活動：發(fā)揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學習困難學生，一對一負責湖北地區(qū)學生日常問題反饋以及心理疏導工作。
4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力
開展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學生積極參加心理健康征文評選活動，開展心理健康方面的'網絡攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關心理問題方面（心理狀態(tài)、心理轉變、心理調適方法、親子關系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線上學習、居家防疫過程中的所思所感，將優(yōu)秀作品進行整理，通過學校學院網絡平臺進行推送，積極傳遞正能量。
�。�1）征文要求
1、投稿作品：體裁不限，字數(shù)不限。
2、所有參賽作品必須為參賽者原創(chuàng)作品。
注：作品要體現(xiàn)真實情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實姓名、學號（工號）、電話、郵箱、詳細通信地址等信息。
�。�2）征文時間
即日起開始征稿，終止日期為xx月xx日。
（3）投文方式
投稿人請將稿件投至郵箱：
企業(yè)員工心理疏導方案15
為積極響應教育局等部門的號召，做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學校心理健康教育工作，根據(jù)教育部門等文件要求，結合我校實際，制定本工作方案。
一、工作目標
為疫情防控期間不同類別學生提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助學生預防和減輕疫情所致的心理困擾，尋找和利用社會支持資源，維護心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
二、具體措施
1、開展中學生心理健康教育，要立足教育，重在指導，遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：
a、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施教育。
b、面向全體學生，普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有深刻的認識，逐步提高心理素質；關注個別差異，根據(jù)學生的不同需求開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
c、尊重學生，以學生為主體，充分調動學生的積極性。做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體學生與關注個別差異相結合；
d、尊重、理解與真誠友善相結合；預防、矯治和發(fā)展相結合；教師的科學輔導與學生的主動參與相結合；助人與自助相結合。
在學校心理健康教育指導委員會的領導下，每學年初根據(jù)工作崗位人員變動情況，動態(tài)調整各年級心理健康教育組織機構，健全學校心理健康教育網絡。
2、開設心理健康活動課。開展多種形式的班主任、任課教師的'心理健康教育活動。普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理健康知識，培養(yǎng)良好的心理素質。多方配合，協(xié)調統(tǒng)一，做好學生的心理健康教育。
3、全校各班開設心理健康教育課，由教師兼職任教。每兩周上一次心理健康課，普及心理健康知識。能及時發(fā)現(xiàn)、解決學生存在的心理問題。
4、設立專門的心理咨詢室，對學生提供單獨性質的心理咨詢。并對心理咨詢的案例進行紀錄、整理和入檔，存檔工作確保咨詢對象的個人隱私情況的保密性。
5、開辟內容新穎，富有教育意義的心理健康教育宣傳欄，營造校園心理健康教育的良好氛圍，使全體師生受到潛移默化的影響。
6、疫情期間心理健康教育特別說明：疫情期間，因為學生在家學習，情況特殊，心理疏導顯得尤為重要，可以通過以下方式進行：一是實地家訪，針對特殊學生進行一次家訪，面對面交流疏導，樹立孩子的信心；二是電話、QQ或微信家訪，針對路途比較遙遠的家庭，主要通過這些平臺方式，至少每周進行一次；三是各班每周進行一次線上主題班會，進行集體疏導；四是聯(lián)合科任老師，了解全班學生在家情況，根據(jù)需要分配重點疏導對象，要求隨時關注、家訪、疏導。
7、學校成立疫情防控期間心理健康教育工作小組。由專職心理教師、班主任和心理委員組建，在學校領導下，有序開展工作。
8、做好心理健康宣傳教育通過公眾號、微信等網絡形式，發(fā)動社會力量，為受疫情影響的學生提供情緒調節(jié)方法、社會資源渠道等方面的內容。
�。ㄈ┽槍θ惾巳旱膸头龃胧�。
第一類：近期受重大影響的學生，做重點關注和關懷，重點評估受影響學生的心理情況，有必要可考慮提供一對一心理咨詢服務。
第二類：針對學校已掌握的可能存在心理問題及疾病的學生進行重點關護；班主任進行班級排查，上報學生情況，進行重點關注；
第三類：通過班主任群和公眾號，向全體學生發(fā)送心理健康常識及心理求助資源渠道。
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