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婦女心理疏導(dǎo)工作方案（通用5篇）
做工作方案前可以通過案例分析、案例對比預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。在決定做某個項目時，為了上級更好的決策，我們需要準(zhǔn)備多份工作方案，工作方案怎么寫才更有新意呢？下面是小編收集整理的婦女心理疏導(dǎo)工作方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
婦女心理疏導(dǎo)工作方案 1
一、工作目標(biāo)
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導(dǎo)、公益課程等專業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
二、主要內(nèi)容
1．服務(wù)對象：全市農(nóng)村留守婦女
2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經(jīng)費安排：項目總預(yù)算8萬元。采取政府購買服務(wù)形式，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實施。
三、具體任務(wù)
1．認(rèn)真開展實地走訪調(diào)研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務(wù)對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進(jìn)行課程設(shè)計。
3．設(shè)計針對性強(qiáng)的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導(dǎo)家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題，以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實開展心理健康和家庭教育講座�？茖W(xué)合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項目總體評估報告。根據(jù)項目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實的堵點、難點等問題，并提出合理實際的工作建議。
四、項目要求
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務(wù)檔案。
2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務(wù)指南等內(nèi)容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負(fù)責(zé)，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進(jìn)度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。
4．高度重視安全保護(hù)。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務(wù)的`社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“�？顚Ｓ谩Ｙ~核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算和開支要清晰、合理。有獨立的賬套或按項目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對象收取任何費用。
五、承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)
1．承接方應(yīng)為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導(dǎo)員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會工作服務(wù)2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認(rèn)同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務(wù)經(jīng)驗和督導(dǎo)技巧的社會工作者。社會工作者應(yīng)獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)專科及以上學(xué)歷，參與過婦女兒童類社工服務(wù)工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務(wù)工作。
3．財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。
4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。
6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務(wù)類項目且評定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮。
六、實施步驟
第一階段：項目申報（20xx年 6月11日前）
各申報單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室。
第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）
1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項目方案等內(nèi)容。
3．立項：經(jīng)評審?fù)ㄟ^的第三方機(jī)構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同。
第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務(wù)活動的執(zhí)行。
第四階段：項目總結(jié)（20xx年12月30日前）
項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項目進(jìn)行評審結(jié)項，評審合格后撥付剩余的30%資金。
婦女心理疏導(dǎo)工作方案 2
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，深刻認(rèn)識領(lǐng)會我國社會主要矛盾的新變化，按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國2030規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》等法律規(guī)劃政策要求，堅持問題導(dǎo)向、預(yù)防為主、突出重點、注重實效的原則，強(qiáng)化各級黨政機(jī)關(guān)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點人群心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)切實可行和扎實有效的方法路子。
二、工作目標(biāo)
按照上級要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機(jī)制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評價指標(biāo)體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標(biāo)包括：
1.廣泛深入開展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達(dá)到80%、60%。
2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢室建成率達(dá)到80%以上。
3.80%以上的中小學(xué)要設(shè)立心理輔導(dǎo)室，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心，健全心理健康教育教師隊伍，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。
5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對60%以上的特殊人群進(jìn)行個性化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。
6.利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機(jī)干預(yù)隊伍。二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理科門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。
三、重點任務(wù)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)大眾心理健康科普宣傳
各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個人都是心理健康第一責(zé)任人”、“幸福生活離不開心理健康”、“心理健康造福個人、造福家庭、造福社會”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺、電視臺、報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等)媒體開通心理健康節(jié)目或?qū)冢瑥V泛宣傳心理健康科普知識。積極組織開展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動，認(rèn)真開展心理健康公益講座，在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設(shè)立健康教育活動室，主動向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
�。ǘ┱莆丈鐓^(qū)居民心理需求并提供針對性服務(wù)
由區(qū)政法委負(fù)責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)兩級建立社會心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實際情況選擇適宜場所，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。各級社會心理服務(wù)中心要建立社會心態(tài)監(jiān)測預(yù)警工作機(jī)制，將社會心態(tài)作為社會治安形勢研判、動態(tài)監(jiān)測的重點內(nèi)容，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)社會不良心態(tài)，防范、化解和降低社會風(fēng)險。在心理服務(wù)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門人員，對轄區(qū)居民摸排各類矛盾問題，并進(jìn)行及時疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學(xué)研究會等社會組織、社會工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢，進(jìn)一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機(jī)制，通過購買服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。鼓勵婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對老年人、婦女、殘疾人等重點人群，鼓勵各地充分利用老年大學(xué)、老年活動中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等，通過培訓(xùn)專兼職社會工作者和心理服務(wù)工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。
�。ㄈ┢毡殚_展教師及學(xué)生心理健康教育
教育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，做好經(jīng)費保障，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持，提高師生自我情緒調(diào)適能力。各級各類學(xué)校要在日常教育教學(xué)活動中融入適合學(xué)生特點的心理健康教育內(nèi)容，建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要配備專、兼職心理健康教育工作者，開展以學(xué)生家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。中小學(xué)校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)中小學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢中心，開設(shè)學(xué)生心理健康教育課程，重視提升大學(xué)生的心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防，開展心理危機(jī)干預(yù)等。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。針對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學(xué)生，各級各類學(xué)校要密切與社區(qū)聯(lián)動，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。針對留守兒童、流動兒童等，學(xué)校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時給予必要的心理輔導(dǎo)。各級各類學(xué)校要給合本校師生特點，對教師開展適宜的心理健康教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等，定期對教師開展心理評估，根據(jù)心理評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。
�。ㄋ模┓e極開展職員工心理健康服務(wù)
全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實際，制定員工心理援助計劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)心理健康咨詢室或輔導(dǎo)室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)組織開設(shè)心理咨詢室或輔導(dǎo)室，并依托黨團(tuán)、工會、人力資源、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團(tuán)隊，或通過購買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對員工廣泛開展心理健康科普宣傳，定期舉辦自我成長、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹立心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進(jìn)行有針對性地干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
�。ㄎ澹┲匾曁厥馊巳盒睦斫】捣⻊�(wù)
健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無”人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。依托市級精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)培訓(xùn)班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機(jī)制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，有效整合相關(guān)信息資源，開展分析研判和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級管理疏導(dǎo)方案，消除心理問題引發(fā)的各類不穩(wěn)定因素。對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。
�。┩七M(jìn)心理危機(jī)人群的干預(yù)服務(wù)
依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線等，廣泛開展心理援助線上服務(wù)。重視加強(qiáng)心理援助平臺建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、公眾號等提供公益服務(wù)。通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，擴(kuò)大心理援助平臺的社會影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)隊伍，每年開展專項培訓(xùn)和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。
�。ㄆ撸樾睦硇袨閱栴}人群提供心理健康服務(wù)
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對軀體疾病就診患者提供心理測評服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開展身體疾病患者心理測評服務(wù)，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。
（八）促進(jìn)常見精神障礙人群心理治療服務(wù)
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學(xué)科或心理科，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識培訓(xùn)，對常見心理行為問題和精神障礙進(jìn)行識別和轉(zhuǎn)診。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開展心理健康服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床心理學(xué)科建設(shè)，開設(shè)心理治療門診，引進(jìn)心理學(xué)社會工作專業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳，對轄區(qū)老年人開展心理健康評估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。
（九）強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)
20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。20xx年底，全區(qū)在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。民政、人社等部門要做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，使貧困患者門診和住院醫(yī)療費用自付比例均不超過10%。認(rèn)真落實國家民政部等四部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓(xùn)練、社會適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，對嚴(yán)重精神障礙患者家屬開展護(hù)理教育等相關(guān)知識培訓(xùn)，對住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)，患者出院時進(jìn)行出院康復(fù)評估，經(jīng)患者和監(jiān)護(hù)人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)；20xx年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。
（十）加強(qiáng)各類心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)
區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會要普遍建立心理咨詢室或社會工作室，或安排專門場所供有關(guān)社會組織入駐開展心理咨詢服務(wù)。各級綜治中心及各級各類學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信訪接待場所等要加大心理咨詢室(社會工作室)建設(shè)力度，選擇相對安靜且方便進(jìn)出的房間作為心理咨詢室，有專業(yè)人員提供服務(wù)。心理咨詢室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計和人文關(guān)懷，配備咨詢椅或沙發(fā)等基本設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實際情況，拓展心理咨詢室功能區(qū)域和相關(guān)配置，配備電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備，心理測評系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助器材，放松類、自助類器材等。
�。ㄊ唬┘訌�(qiáng)社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)
各部門、各行業(yè)要采取招聘心理學(xué)專業(yè)人才，或通過對現(xiàn)有工會干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、社會工作者、網(wǎng)格員等進(jìn)行心理學(xué)理論與技術(shù)培訓(xùn)、選派進(jìn)修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊伍。學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時，要適當(dāng)增加心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學(xué)校要配備專兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識和技能納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進(jìn)行考核，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的'專家組，為開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo)。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與社會心理服務(wù)。鼓勵、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生、心理咨詢師、社會工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。各部門、各行業(yè)要加強(qiáng)對所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進(jìn)行考評，嚴(yán)格實施獎懲。
�。ㄊ┒嗤緩街С珠_展心理健康服務(wù)
通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展心理健康服務(wù)。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)服務(wù)對象需求，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。區(qū)政法委、民政等部門要根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，培育和引導(dǎo)社會組織參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織。對于登記注冊的提供心理健康服務(wù)的社會組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強(qiáng)管理和評估，并將評估結(jié)果作為其承接政府購買服務(wù)的重要依據(jù)。
（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)
區(qū)政法委、人社局要會同有關(guān)部門，整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，建立完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，20xx年底前完成對轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的政策措施，對心理健康服務(wù)人員開展培訓(xùn)、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo)，要求其嚴(yán)格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評價，并適時將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。
四、加大經(jīng)費保障
積極爭取上級財政安排的專項補(bǔ)助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的財政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)、政府購買服務(wù)等工作順利推進(jìn)。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實。
婦女心理疏導(dǎo)工作方案 3
為貫徹落實《關(guān)于印發(fā)<“健康呼和浩特20xx”實施方案>的通知》（呼黨發(fā)〔20xx〕14號）精神，深入開展健康呼和浩特行動監(jiān)測評估和考核工作，推動《關(guān)于印發(fā)健康內(nèi)蒙古行動20xx年工作要點的通知》（內(nèi)健推委發(fā)〔20xx〕2號）任務(wù)落實，推進(jìn)健康呼和浩特行動高質(zhì)量完成，提高全市各族人民心理健康水平，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，加強(qiáng)重點人群心理健康服務(wù)，最大限度滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求，進(jìn)一步推進(jìn)健康呼和浩特行動高質(zhì)量完成，提高全市各族人民心理健康水平。
二、組織結(jié)構(gòu)
1、心理健康促進(jìn)行動工作組
組長：王興建呼和浩特市衛(wèi)生健康委副主任、黨組成員
副組長：
成員：
心理健康促進(jìn)行動工作組辦公室設(shè)在呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心慢性病防治所（精神衛(wèi)生），辦公室主任由精神衛(wèi)生負(fù)責(zé)人李春峰兼任，負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作（0471—6627104）。
工作組主要職責(zé)：按年度研究制定專項行動實施方案，并協(xié)調(diào)落實；組建專項行動專家組；開展調(diào)查研究，對專項行動實施提出指導(dǎo)性意見，研究提出對專項行動目標(biāo)指標(biāo)和行動任務(wù)作適當(dāng)調(diào)整的意見建議；建立專項行動年度監(jiān)測機(jī)制，組織開展監(jiān)測評估；制定專項行動宣傳工作方案，做好宣傳解讀和典型引導(dǎo)工作；完成推進(jìn)委員會交辦的其他事項。
今后，心理健康促進(jìn)行動工作組成員如有變動，由行動組依程序自行調(diào)整，不再另行發(fā)文。
2、心理健康促進(jìn)行動專家組
組長：寶繼英內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師、內(nèi)蒙古醫(yī)師協(xié)會心理衛(wèi)生專業(yè)委員會副主任委員
組員：何雪梅內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院副主任醫(yī)師、內(nèi)蒙古醫(yī)師協(xié)會精神科分會常務(wù)委員
白志堅內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生中心副主任醫(yī)師
李向陽內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)心理學(xué)副教授、內(nèi)蒙古心理學(xué)會理事
王炳元內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)教授、內(nèi)蒙古社會心理服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長
專家組主要職責(zé)：為心理健康促進(jìn)行動的推進(jìn)實施提供技術(shù)支持。
三、行動目標(biāo)
�。ㄒ唬┙Y(jié)果性指標(biāo)
1、居民心理健康素養(yǎng)水平達(dá)到16%。（監(jiān)測評估指標(biāo)）
2、失眠現(xiàn)患率上升趨勢減緩，呼和浩特市20xx年失眠現(xiàn)患率4.93%。
3、焦慮障礙患病率上升趨勢減緩，呼和浩特市20xx年焦慮障礙現(xiàn)率6.25%。
4、抑郁癥患病率上升趨勢減緩，呼和浩特市20xx年抑郁癥現(xiàn)患率4.70%。
�。ǘ﹤�人和社會倡導(dǎo)性指標(biāo)
1、成人每日平均睡眠達(dá)到7—8小時。
2、鼓勵個人正確認(rèn)識抑郁和焦慮癥狀，掌握基本的情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法。
3、各類臨床醫(yī)務(wù)人員主動掌握心理健康知識和技能，應(yīng)用于臨床診療活動中。
�。ㄈ┱ぷ髦笜�(biāo)
1、 20xx年底精神科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師達(dá)到每10萬人口3、48名。（監(jiān)測評估指標(biāo)）
2、抑郁癥治療率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高15%。
3、登記在冊的精神分裂癥治療率達(dá)到80%。
4、登記在冊的嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率達(dá)到80%。
5、建立社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系。
6、建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等相互銜接合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式。
四、重點工作任務(wù)
（一）加強(qiáng)心理健康宣教
1、搭建心理知識科普專家?guī)?/p>
搭建心理知識科普專家?guī)�，開展心理健康科普活動。推介一批心理健康科普讀物和科普材料。針對重點人群、重點心理健康問題組織編制相關(guān)知識和信息指南，由專業(yè)機(jī)構(gòu)向社會發(fā)布。研究制定疫情常態(tài)化下公眾心理調(diào)適相關(guān)科普材料。要求針對抑郁、焦慮、老年癡呆、居民心理健康素養(yǎng)十條、睡眠等心理健康知識分別制定科普材料，并至少開展一次科普宣傳活動。（呼和浩特市黨委宣傳部、呼和浩特市衛(wèi)健委宣傳科、呼和浩特市衛(wèi)健委疾控科、呼和浩特市精神衛(wèi)生項目辦、網(wǎng)信辦、科技局、廣電局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
2、開展心理健康科普宣教
引導(dǎo)居民樹立自己是健康第一責(zé)任人的意識，追求心身共同健康，掌握應(yīng)對心理行為問題的方法和途徑，重視睡眠健康，培養(yǎng)科學(xué)運動的習(xí)慣，正確認(rèn)識抑郁、焦慮等常見情緒問題，出現(xiàn)心理行為問題要及時求助，精神疾病治療要遵醫(yī)囑，關(guān)懷和理解精神疾病患者，減少歧視，關(guān)注家庭成員心理狀況，提高居民心理健康素養(yǎng)。充分利用多種媒體包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳折頁、科普宣傳欄等形式開展心理健康科普宣教。
鼓勵老年大學(xué)、老年活動中心、基層老年協(xié)會、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)及有資質(zhì)的社會組織等宣傳心理健康知識。結(jié)合世界睡眠日、世界雙向情感障礙日、世界孤獨癥日、世界衛(wèi)生日、大學(xué)生心理健康日、世界預(yù)防自殺日、世界精神衛(wèi)生日、國際反對校園暴力和網(wǎng)絡(luò)欺凌日等宣傳主題，開展心理健康科普知識進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭活動。依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜治中心等綜合服務(wù)管理機(jī)構(gòu)及設(shè)施建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會工作室（站）、未成年人心理健康輔導(dǎo)中心、有資質(zhì)的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)等，各旗縣區(qū)每月至少開展1次科普宣教，20xx年底前，農(nóng)村人群、城市、在校學(xué)生心理健康核心知識知曉率分別達(dá)達(dá)50%、70%、90%。（呼和浩特市衛(wèi)健委宣傳科、疾控科、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心牽頭，市委宣傳部、網(wǎng)信辦、廣電局、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ǘ┘訌�(qiáng)預(yù)防保健
1、開展居民心理健康基線水平調(diào)查
開展居民心理健康素養(yǎng)、兒童青少年心理健康核心知識知曉率、失眠現(xiàn)患率、焦慮障礙患病率、抑郁癥患病率、抑郁癥治療率、抑郁癥防治知識的知曉率、老年癡呆防治知識的知曉率、老年人認(rèn)知功能篩查率等基期水平調(diào)查。按照國家統(tǒng)一制定的調(diào)查方法、調(diào)查人數(shù)，全市共抽取3個區(qū)縣，再從每個區(qū)縣抽取2個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），全市共抽取6個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），再從每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）抽取3個居（村）委會，共抽取18個居（村）委會，再從每個居（村）委會抽取56戶，共抽取1008戶（人），各旗縣需按照國家和自治區(qū)統(tǒng)一制定的調(diào)查方法、調(diào)查人數(shù)開展調(diào)查，并按時報送調(diào)查結(jié)果。各旗縣開展居民心理健康基線水平調(diào)查任務(wù)分配表詳見附件1。（呼和浩特市衛(wèi)健委疾控科、科技局、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各旗縣區(qū)提供數(shù)據(jù)）
2、完善社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
�。�1）繼續(xù)搭建基層社會心理服務(wù)平臺
試點地區(qū)依托基層綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等，在嘎查（村、社區(qū)）建立心理咨詢室或社會工作室；20xx年底前，以嘎查（村、社區(qū)）為單位，建成率達(dá)80%以上。（呼和浩特市黨委政法委、市衛(wèi)健委疾控科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�2）完善學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
轄區(qū)所有高等院校開展心理健康教育與咨詢服務(wù)，穩(wěn)定心理健康教師隊伍，并承擔(dān)所在轄區(qū)（社區(qū)）居民的心理咨詢工作。所有中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。每學(xué)期至少開展一次面向家長和學(xué)生的心理健康教育。（呼和浩特市教育局、市衛(wèi)健委疾控科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�3）完善員工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為員工提供心理健康講座、心理測評等心理健康服務(wù)，普及率達(dá)100%。對發(fā)生家庭變故或其他重點問題的員工開展一對一心理干預(yù)。（各黨委宣傳部門、工會、市衛(wèi)健委疾控部門、各級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�4）提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力
30%的二級以上精神�？漆t(yī)院設(shè)立兒童青少年心理門診；15%的兒童�？漆t(yī)院、婦幼保健院、二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科門診。
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)對發(fā)現(xiàn)存在心理行為問題的個體，提供規(guī)范的診療服務(wù)，減輕患者心理痛苦，促進(jìn)患者康復(fù)。二級以上綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)對身體疾病，特別是癌癥、心腦血管疾病、糖尿病、消化系統(tǒng)疾病等患者及其家屬適當(dāng)輔以心理調(diào)整。
鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展睡眠相關(guān)診療服務(wù)，提供科學(xué)睡眠指導(dǎo)，減少成年人睡眠問題的發(fā)生。專業(yè)人員可指導(dǎo)使用運動方法輔助治療抑郁、焦慮等常見心理行為問題。
鼓勵相關(guān)社會組織、高等院校、科研院所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對心理健康從業(yè)人員開展服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。
發(fā)揮精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)作用，對各類臨床科室醫(yī)務(wù)人員開展心理健康知識和技能培訓(xùn)，普及心理咨詢和治療技術(shù)在臨床診療中的應(yīng)用，提高抑郁、焦慮、認(rèn)知障礙、孤獨癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查、識別、處置能力。推廣中醫(yī)心理調(diào)攝特色技術(shù)方法在臨床診療中的應(yīng)用，精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到50%。（呼和浩特市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科、衛(wèi)健委蒙中醫(yī)藥綜合科、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會組織、高等院校、科研院所按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3、規(guī)范開展社會心理服務(wù)
�。�1）加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)隊伍建設(shè)，規(guī)范心理援助熱線服務(wù)
將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理援助隊伍的.專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。明確隊伍成員與職責(zé)任務(wù)，每年至少開展2次系統(tǒng)培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)心理援助熱線的規(guī)范建設(shè)和管理，提供7*24小時服務(wù)，每年至少對接線員開展2次系統(tǒng)培訓(xùn)，加大指導(dǎo)和考核力度。對心理干預(yù)工作人員開展兒童青少年心理健康知識培訓(xùn)，保障提供專業(yè)化服務(wù)，要對兒童青少年廣泛宣傳熱線號碼，鼓勵其有需要時撥打求助。有條件的地區(qū)設(shè)置專用短號碼熱線，并廣泛宣傳，提髙公眾知曉率。（自治區(qū)衛(wèi)健委疾控局牽頭，教育廳、各級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�2）加強(qiáng)各部門各行業(yè)心理服務(wù)
公安、司法行政、信訪、民政、殘聯(lián)等部門結(jié)合行業(yè)特點，每年至少為系統(tǒng)內(nèi)人員及工作對象、新冠肺炎確診患者及家屬等重點人群舉辦1次心理健康知識講座，并根據(jù)需求提供心理健康和社會工作服務(wù)。（公安、司法行政、信訪、民政、殘聯(lián)、衛(wèi)健委等部門按分工負(fù)責(zé)）
�。�3）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)機(jī)制
各級政法、衛(wèi)生健康部門會同公安、民政、司法行政、殘聯(lián)等單位建立精神衛(wèi)生綜合管理機(jī)制，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險性評估、服藥指導(dǎo)等服務(wù)，動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，加強(qiáng)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)。20xx年底前，嚴(yán)重精神障礙患者報告患病率達(dá)到4、5‰，規(guī)范管理率達(dá)到80%，規(guī)律服藥率達(dá)到60%，精神分裂癥服藥率達(dá)到80%，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%。（各級政法、公安、民政、司法行政、衛(wèi)健健康部門、殘聯(lián)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄈ╅_展特色項目
按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)內(nèi)蒙古自治區(qū)探索抑郁癥、老年癡呆防治特色服務(wù)工作方案的通知》要求，將抑郁癥、老年癡呆作為試點特色項目。做好組織實施。同時，針對當(dāng)?shù)刎酱鉀Q問題或結(jié)合當(dāng)?shù)匦枰�，組織開展實施其他特色項目。（各旗縣衛(wèi)生健康委、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
五、保障措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
建立政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的工作機(jī)制。各有關(guān)部門要以社會心理服務(wù)體系建設(shè)為抓手，將其納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相關(guān)規(guī)劃，納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、健康內(nèi)蒙古行動和心理健康促進(jìn)行動的總體部署，保障心理健康促進(jìn)行動目標(biāo)有效落實。
2、制定工作制度
將全年工作計劃按照季度進(jìn)行分解，建立臺賬。各旗縣每季度末15日前報上一個季度的工作進(jìn)展和下一個季度的工作計劃。每季度做一次全市的匯報，每半年召開一次推進(jìn)會，每年進(jìn)行總結(jié)和部署下一年度工作。要在規(guī)定時間內(nèi)完成心理健康促進(jìn)行動專項工作組辦公室下發(fā)的通知，聯(lián)絡(luò)員必須按照要求上報材料。
3、開展監(jiān)測評估
組織開展制定專項監(jiān)測評估方案，制定專項監(jiān)測評估內(nèi)容和指標(biāo)體系。組織開展監(jiān)測評估并形成報告。通過動態(tài)監(jiān)測和定期評估，全面掌握心理健康促進(jìn)行動的推進(jìn)實施進(jìn)度和成效，掌握各項目標(biāo)指標(biāo)完成情況，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)中的重點難點問題，并提出解決辦法。（呼和浩特市衛(wèi)健委疾控科、內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生中心、各旗縣區(qū)人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（監(jiān)測評估內(nèi)容和指標(biāo)體系詳見附件2）
4、建立績效考核評價機(jī)制
把健康內(nèi)蒙古行動—心理健康促進(jìn)行動實施情況作為健康內(nèi)蒙古建設(shè)總體考核評價的重要內(nèi)容，強(qiáng)化各地黨委、政府和各有關(guān)部門的落實責(zé)任。建立督導(dǎo)制度，每年開展一次專項督導(dǎo)。針對主要指標(biāo)和重要任務(wù)，制定考核評價辦法，強(qiáng)化對指標(biāo)的年度考核。建立考核問責(zé)機(jī)制，對各地區(qū)、各部門、各單位等的落實情況進(jìn)行考核評價，把考評結(jié)果作為對各地區(qū)、各相關(guān)部門績效考核的重要依據(jù)。對考評結(jié)果好的地區(qū)和部門，予以通報表揚并按照有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)獎勵；對進(jìn)度滯后、工作不力的地區(qū)和部門，及時約談并督促整改。（呼和浩特市人民政府、呼和浩特市組織部、財政局、衛(wèi)生健康委疾控科、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心、各旗縣區(qū)人民政府等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ǘ⿵�(qiáng)化政策支持
1、認(rèn)真宣傳貫徹落實《內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生條例》該《條例》是保障心理健康促進(jìn)行動推進(jìn)的法治基礎(chǔ)。
2、健全支撐體系
�。�1）加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高疾病防治和應(yīng)急處置能力。完善市級、縣（旗、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級精神衛(wèi)生防治體系建設(shè)，重點加強(qiáng)和完善縣（旗、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）精神衛(wèi)生防治體系建設(shè)。各盟市精神衛(wèi)生項目辦在原有工作人員的基礎(chǔ)上，增加負(fù)責(zé)心理健康促進(jìn)行動的專職工作人員，縣（旗、區(qū)）精神衛(wèi)生項目辦設(shè)置在公立二級綜合醫(yī)院精神（心理）科門診，配備3—5名專職人員，提升精神衛(wèi)生管理治療服務(wù)專業(yè)能力。向各級精神衛(wèi)生項目辦提供崗位支持。（呼和浩特市衛(wèi)生健康委疾控科、呼和浩特市黨委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室、人力資源社會保障局、財政局、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�2）加強(qiáng)財政支持，強(qiáng)化資金統(tǒng)籌，優(yōu)化資源配置，把精神衛(wèi)生工作作為公共衛(wèi)生的重要組成部分納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用的針對性和有效性。（呼和浩特市財政局、衛(wèi)健委財務(wù)科、衛(wèi)健委疾控科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�3）加強(qiáng)醫(yī)療保障，旗縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立精神障礙患者救治救助保障機(jī)制，將符合規(guī)定的精神障礙患者的醫(yī)療費用納入基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助等保障范圍，確保精神障礙患者得到及時救治。醫(yī)療保障部門將精神障礙患者的心理健康、康復(fù)服務(wù)診療項目納入各級醫(yī)保門診、住院報銷范圍，逐年提高精神障礙患者門診、住院費用報銷比例。嚴(yán)重精神障礙患者參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的個人繳費部分，由旗縣級人民政府按照國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定予以資助。制定跟職稱相匹配的心理治療服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。有條件的地區(qū)可以將心理健康評估納入居民健康體檢項目范圍。（呼和浩特市醫(yī)療保障局牽頭、呼和浩特市財政局、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心、各級人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�4）加強(qiáng)科技支撐，開展覆蓋全市全年齡段心理健康狀況水平前瞻性研究，增加心理健康影響因素和嚴(yán)重精神障礙診療相關(guān)的基礎(chǔ)及臨床研究等方面的重大和重點項目的立項數(shù)量。（呼和浩特市科技局牽頭，財政局、自治區(qū)衛(wèi)健委科教科、呼和浩特市疾病預(yù)防控制中心按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。�5）加強(qiáng)信息支撐，呼和浩特市衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)會同公安、民政、殘聯(lián)等有關(guān)部門，搭建精神衛(wèi)生信息化平臺，加快推進(jìn)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，健全共享機(jī)制，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、交流共享，推動部門和區(qū)域間共享健康相關(guān)信息。（呼和浩特市衛(wèi)健委規(guī)劃發(fā)展與信息科牽頭，公安局、財政局、民政局、殘聯(lián)、發(fā)展改革委、各旗縣區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄈ⿵�(qiáng)化學(xué)科發(fā)展
醫(yī)學(xué)院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)精神醫(yī)學(xué)的教學(xué)和研究，通過精神科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)提升精神科醫(yī)師數(shù)量和服務(wù)水平。將心理健康納入繼續(xù)教育項目，定期舉行相關(guān)考核，使心理健康教育滲透到各部門。
加強(qiáng)精神心理醫(yī)學(xué)研究，依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校和專業(yè)科研機(jī)構(gòu)，推進(jìn)精神疾病領(lǐng)先重點學(xué)科、精神區(qū)域醫(yī)療中心、臨床心理醫(yī)學(xué)研究中心等的建設(shè)。通過呼和浩特市財政、科技計劃支持精神心理健康相關(guān)課題立項，推動開展精神心理健康相關(guān)學(xué)科研究，支持精神心理健康相關(guān)預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、推廣。暢通精神心理、精神康復(fù)、公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)人才晉升通道，促進(jìn)精神心理醫(yī)學(xué)學(xué)科發(fā)展。鼓勵普通高校和職業(yè)院校開設(shè)精神心理醫(yī)學(xué)、護(hù)理、康復(fù)等相關(guān)專業(yè)課程。（呼和浩特市教育局、科技局、財政局、人力資源社會保障局、呼和浩特市衛(wèi)生健康委科教科按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化隊伍和基地建設(shè)
1、加強(qiáng)心理服務(wù)隊伍人才建設(shè)
發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)，培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍，組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍，健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理，衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)對當(dāng)?shù)刈稍儥C(jī)構(gòu)提供心理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，指導(dǎo)心理咨詢行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律工作。加大應(yīng)用型心理健康工作人員培訓(xùn)力度，推進(jìn)高等院校開設(shè)相關(guān)專業(yè)。
2、加強(qiáng)基地建設(shè)
發(fā)揮“內(nèi)蒙古自治區(qū)心理健康培訓(xùn)基地”作用，將其建設(shè)成為自治區(qū)精神區(qū)域醫(yī)療中心和精神心理疾病領(lǐng)域自治區(qū)臨床醫(yī)學(xué)研究中心。重點完成自治區(qū)精神衛(wèi)生區(qū)域醫(yī)療中心項目的建設(shè)，包括規(guī)劃床位500張床位的精神康復(fù)樓和規(guī)劃500張床位的自治區(qū)腦科醫(yī)院建設(shè)項目。項目建設(shè)完成后，充分的發(fā)揮自治區(qū)精神衛(wèi)生區(qū)域醫(yī)療中心的各中心技術(shù)引領(lǐng)和輻射帶動作用，并開展腦科學(xué)研究，提升精神�？坪湍X部疾病領(lǐng)域醫(yī)療、教學(xué)、科研等綜合能力，提供精神專科和腦部重大疾病、疑難復(fù)雜疾病和急危重癥診療服務(wù)，培養(yǎng)精神專科和腦部疾病師資力量和骨干人才，開展臨床研究并有效轉(zhuǎn)化，引進(jìn)精神疾病和腦部疾病診療領(lǐng)域新技術(shù)項目，推廣適宜技術(shù)項目，加強(qiáng)中西醫(yī)臨床協(xié)作，減少患者跨區(qū)域就醫(yī)，逐步縮小區(qū)域間精神�？漆t(yī)療服務(wù)能力差異。（牽頭部門呼和浩特市發(fā)改委、市財務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生中心按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
婦女心理疏導(dǎo)工作方案 4
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷適應(yīng)新形勢下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求，拓展婦女兒童維權(quán)工作，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究，決定依托上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心。現(xiàn)制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，響應(yīng)縣委“兩個倡導(dǎo)”號召，充分發(fā)揮心理學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的作用，實現(xiàn)社會資源共享，更好地促進(jìn)婦女兒童身心健康發(fā)展，推進(jìn)“平安家庭”建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進(jìn)上杭又好又快發(fā)展。
二、服務(wù)宗旨
關(guān)愛婦女兒童，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，為婦女兒童提供專業(yè)心理幫助，幫助和指導(dǎo)存在心理困擾的`婦女兒童學(xué)會調(diào)適心態(tài)、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力、構(gòu)建健康人格，優(yōu)化人文環(huán)境，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、熱情接待，幫助婦女調(diào)整心態(tài)，平和情緒，舒緩心理壓力；
2、疏導(dǎo)青少年群體的青春期問題，人際交往問題及親子關(guān)系問題；
3、組織開展心理健康培訓(xùn)，普及心理衛(wèi)生知識；
4、開展婚戀和家庭問題咨詢、提供專業(yè)心理測量；
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
四、組織機(jī)構(gòu)
由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心咨詢師志愿者組成。
主任：xxx
副主任：xxx
成員：xxx
五、服務(wù)安排
1、工作地點：成龍大廈進(jìn)口處右側(cè)樓二層（致遠(yuǎn)心理咨詢中心）
2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨詢師輪流值班，為婦女兒童提供免費面對面咨詢服務(wù)。
婦女心理疏導(dǎo)工作方案 5
一、方案目標(biāo)
本方案旨在關(guān)注婦女心理健康，提高婦女心理素質(zhì)，預(yù)防和緩解心理問題，促進(jìn)婦女全面發(fā)展。
二、方案內(nèi)容
1、心理健康講座
組織專業(yè)心理咨詢師或心理醫(yī)生開展心理健康講座，針對婦女在家庭生活、職場發(fā)展、子女教育等方面可能遇到的心理問題，提供解決方案和建議。講座內(nèi)容可包括情緒管理、壓力釋放、溝通技巧等。
2、心理健康評估
為婦女提供心理健康評估服務(wù)，通過專業(yè)的心理測評工具，了解婦女的心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)潛在的心理問題，為后續(xù)的心理干預(yù)提供依據(jù)。
3、心理咨詢服務(wù)
建立心理咨詢服務(wù)平臺，為婦女提供線上或線下的心理咨詢服務(wù)。心理咨詢師可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，為婦女提供個性化的心理支持和指導(dǎo)，幫助她們解決心理困擾，提高心理素質(zhì)。
4、心理健康小組活動
組織婦女參加心理健康小組活動，通過小組互動、分享經(jīng)驗等方式，增進(jìn)婦女之間的情感交流，提高她們的心理素質(zhì)。活動可包括心理游戲、角色扮演、情感分享等。
5、心理健康宣傳
通過宣傳欄、微信公眾號、網(wǎng)站等渠道，定期發(fā)布心理健康知識和信息，提高婦女對心理健康的認(rèn)識和重視程度。同時，鼓勵婦女積極參與心理健康活動，提高自我心理保健能力。
三、實施步驟
制定詳細(xì)實施方案，明確各項任務(wù)的責(zé)任人和時間節(jié)點。
組織專業(yè)團(tuán)隊開展心理健康講座、心理健康評估和心理咨詢服務(wù)。
策劃和組織心理健康小組活動，確保活動形式多樣、內(nèi)容豐富。
加強(qiáng)心理健康宣傳，提高婦女的`心理健康意識和自我保健能力。
定期評估方案實施效果，根據(jù)反饋意見進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
四、預(yù)期效果
通過本方案的實施，預(yù)期能夠提高婦女的心理素質(zhì)和心理健康水平，預(yù)防和緩解心理問題，促進(jìn)婦女的全面發(fā)展。同時，增強(qiáng)婦女對心理健康的認(rèn)識和重視程度，提高自我心理保健能力。
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