心理疏導(dǎo)解決方案（精選23篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常會被要求事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的心理疏導(dǎo)解決方案（精選23篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心理疏導(dǎo)解決方案1
【理念闡述】
1、貼近生活的話題，尊重啟發(fā)自我體驗(yàn)。
爸爸和媽媽是孩子最熟悉最親近的人，爸爸媽媽的言行舉止都自然落在孩子的眼里，關(guān)于爸爸媽媽的優(yōu)缺點(diǎn)，也是孩子最樂意交流的話題。在組織活動時，我靈活的采用“描述生活所見、轉(zhuǎn)述他人語言、復(fù)述故事情節(jié)、辯論自己觀點(diǎn)、贊美優(yōu)點(diǎn)、批評缺點(diǎn)、評論是非、打電話接電話等”多形式，充分調(diào)動每位學(xué)生參與活動的積極主動性，激發(fā)孩子們最本真的情感體驗(yàn)。
2、多元互動和諧溝通，促進(jìn)心理健康成長。
本次心理輔導(dǎo)活動，不同于平時的課堂。首先，我采用“秧田式”擺放桌椅，讓學(xué)生和家長面對面的坐于“秧田”的內(nèi)外兩側(cè)，進(jìn)行面對面的近距離的互動交流（學(xué)生和學(xué)生互動，學(xué)生和家長互動，學(xué)生和老師互動，形成多向互動。）再次，孩子約上爸爸媽媽在教室平肩起座，就如父子、母女坐于自己的家中聊天一般，自然親切。充分激起美好情感，逐步完善學(xué)生心理健康發(fā)展。不僅如此，家長通過親耳傾聽孩子的心聲，有助于更深刻的認(rèn)識自己身上的不足，將有利于在以后的生活中不斷完善自己。從而促進(jìn)整個家庭的互動和諧發(fā)展。
【活動目標(biāo)】
引導(dǎo)學(xué)生在具體、真實(shí)的情境中，通過回憶、訪問、觀察、辯論、評論交流等多種形式互動實(shí)踐活動，理解感受爸爸媽媽不同方式的愛，從而培養(yǎng)“我愛爸爸媽媽，我愛我的家”的情感和行為。
【活動準(zhǔn)備】
第一步：分工合作，搜集主題信息：爸爸媽媽的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
學(xué)生：
1、觀察生活，記錄生活。注意觀察日常生活中爸爸媽媽的言行舉止，并有意的作簡單的記錄。
2、調(diào)查他人，記錄評價。通過調(diào)查記錄身邊的人（家人、鄰居、同學(xué)等）對爸爸媽媽的客觀評價。
3、搜索影視節(jié)目，寫觀后感。有目的的搜索有關(guān)爸爸媽媽主題的影視節(jié)目，寫簡單的觀后感。
4、閱讀文章，寫讀后感。有目的的選擇閱讀有關(guān)爸爸媽媽主題的課內(nèi)外文章（優(yōu)秀書籍、報紙、雜志等），寫簡單的讀后感。
家長：
1、提供口頭資料。①描述生活：爸爸媽媽自我評價或爺爺奶奶講述他們所知的爸爸媽媽的事例，注意評價要客觀，不能將自己的主觀意識強(qiáng)加于孩子。②講述故事：講述故事中的爸爸媽媽。（如，影視情節(jié)、書中故事、報刊新聞、身邊故事等）
2、提供書面資料。幫助孩子搜集書籍、報刊雜志中的主題信息。（如，幫助孩子一起上網(wǎng)搜索，一起剪報、劃線摘抄等）
老師：
1、主要收集提供主題文學(xué)作品：主題詩詞、散文、小說等。（如，梁曉聲的《慈母情深》、陳運(yùn)松的散文《媽媽喜歡吃魚頭》、（美國）邦貝克的散文《父親的愛》、朱自清的散文《背影》……
2、準(zhǔn)備影視錄像（主題：爸爸媽媽家庭幸福的視頻片段）
3、準(zhǔn)備歌曲、視頻《我愛我的家》
第二步：整理信息，初步形成觀點(diǎn)。
這是開展本次心理輔導(dǎo)活動的基礎(chǔ)。將搜集到的信息資料進(jìn)行主題歸類整理，更有利于心理輔導(dǎo)活動順利有序地進(jìn)行。（這一過程，家長和老師也應(yīng)該幫助孩子一起完成。）
1、根據(jù)信息搜集的途徑進(jìn)行歸類。（基本上可以歸成四類）
�、儆^察生活發(fā)現(xiàn)
�、谡{(diào)查他人評價
�、塾耙暪�(jié)目觀后感
�、荛喿x文章讀后感
2、根據(jù)搜集信息的性質(zhì)進(jìn)行歸類。（基本上也可歸成四類）
�、賸寢尩膬�(yōu)點(diǎn)
②爸爸的優(yōu)點(diǎn)
�、蹕寢尩娜秉c(diǎn)
�、馨职值娜秉c(diǎn)
活動說明：以上準(zhǔn)備活動是開展本次心理輔導(dǎo)活動的前提，搜集關(guān)于爸爸媽媽優(yōu)缺點(diǎn)信息資料的途徑可以是多種多樣的。由于三四年級小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和生活閱歷的限制，他們搜集信息的能力也是有限的。因此，學(xué)生家長（爸爸媽媽或爺爺奶奶等）、老師都應(yīng)該和學(xué)生一起參與到搜集信息的活動中來，進(jìn)行信息搜集的分工與合作。這樣，不僅可以為本次心理輔導(dǎo)活動作更充分的準(zhǔn)備，而且通過家長的參與，在搜集信息的過程中，更有利于加強(qiáng)孩子與父母的溝通，拉進(jìn)距離，這也正是本次心理輔導(dǎo)活動的主要目的。
【活動設(shè)計】
環(huán)節(jié)
活動流程
設(shè)計意圖
一、親子聊天室，互動問候
師：各位同學(xué)，各位家長，大家好！（停頓，微笑）同學(xué)們發(fā)現(xiàn)了嗎？今天老師向大家問候的方式和平時的課堂問候有什么不同？
生：老師今天除了向同學(xué)們問好還向家長問好。
師：是呀，在不同的場合，面對不同的對象，問候的方式也該有所不同。同學(xué)們今天該怎么問候呢？
全體生：老師好，家長們好。（師點(diǎn)頭微笑，及時鼓勵。）
家長：大家好。（長時間的掌聲）
師：大家用掌聲歡迎在座的爸爸和媽媽，同時也有請幾位爸爸和媽媽做簡單的介紹。
爸爸：自我介紹（掌聲）
媽媽：自我介紹（掌聲）
學(xué)生：介紹爸爸（掌聲）
學(xué)生：介紹媽媽（掌聲）
師：通過剛才介紹，我們知道今天來的家長都是同學(xué)們的爸爸和媽媽。今天我們就一起來聊一聊關(guān)于爸爸和媽媽的故事。（板書：爸爸和媽媽）
心理課輔導(dǎo)課不同于其他學(xué)科，力求真實(shí)、平等、真誠，對課堂情景及氛圍的創(chuàng)設(shè)要求非常高，只有做到這些才能漸漸打開學(xué)生的心門。
因此我通過創(chuàng)設(shè)“親子聊天室”和諧情境，讓孩子和爸爸媽媽互動問候，并以“聊聊爸爸媽媽的故事”自然切入話題，這無形中自然拉近孩子和父母之間距離，同時助于活動順利開展。
二、紅隊和綠隊，我支持誰
師：同學(xué)們在搜集關(guān)于爸爸媽媽的信息過程中，有些同學(xué)會發(fā)現(xiàn)媽媽的愛更無私，有些同學(xué)則認(rèn)為爸爸的愛更偉大�，F(xiàn)在我們就分成兩支隊伍：最支持媽媽隊的同學(xué)和現(xiàn)場的媽媽們都坐到右邊的綠隊；最支持爸爸隊的同學(xué)和現(xiàn)場的爸爸一起坐到左邊的紅隊。
（預(yù)設(shè)結(jié)果：綠隊人數(shù)明顯勝于紅隊人數(shù)）
心理輔導(dǎo)活動課追求尊重學(xué)生的主體心理體驗(yàn)，而由于人的個體差異，所處環(huán)境、遺傳、所受教育等多種因素的不同而千差萬別，所以心理體驗(yàn)是多樣性的。
因此這一環(huán)節(jié)，并不急于否定孩子的片面認(rèn)識。而是根據(jù)孩子原來片面認(rèn)識，尊重、認(rèn)同并支持他們自己的選擇：爸爸更愛我（我支持紅隊）或媽媽更愛我（我支持綠隊）
從而讓學(xué)生獲得自信。
三、夸一夸優(yōu)點(diǎn)，評論缺點(diǎn)
�、蹇湟豢鋬�(yōu)點(diǎn)
師：同學(xué)們根據(jù)自己平時的觀察，一定會發(fā)現(xiàn)媽媽和爸爸的身上有值得你夸一夸的事情。你可以根據(jù)自己的觀察或根據(jù)身邊的人對爸爸媽媽的評價，請紅隊和綠隊輪流夸一夸他們的優(yōu)點(diǎn)。（板書：夸一夸）
1、綠隊夸媽媽——紅隊夸爸爸 （每次請三位輪流發(fā)言，形成對立陣勢）
2、根據(jù)學(xué)生交流，隨機(jī)板書整理（預(yù)設(shè)如下）：
媽媽：接送上學(xué)，做家務(wù)，講故事，買學(xué)習(xí)用品、衣服……
爸爸：工作勤快，買玩具、肯德基，一起玩……
�、嬖u一評缺點(diǎn)
師：通過大家交流，大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了爸爸媽媽身上有很多優(yōu)點(diǎn)。但爸爸和媽媽也難免會有許多缺點(diǎn)，你可以根據(jù)自己的觀察或根據(jù)身邊的人對爸爸媽媽的評價，說一說他們的缺點(diǎn)？
1、綠隊評媽媽——紅隊評爸爸 （每次請三位輪流發(fā)言，形成對立陣勢）
2、根據(jù)學(xué)生交流，隨機(jī)板書整理（預(yù)設(shè)如下）：
媽媽：愛嘮叨、常生氣、打麻將
爸爸：抽煙喝酒、網(wǎng)絡(luò)游戲
……
心理輔導(dǎo)活動的開展，強(qiáng)調(diào)學(xué)生心理體驗(yàn)的講述為主體。心理健康教育活動過程更是學(xué)生通過傾述釋放自己情緒的過程。在這一過程中，教師的作用只是觀察、關(guān)心和引導(dǎo)。
在教學(xué)中，我注意讓學(xué)生回憶自己的真實(shí)生活經(jīng)歷，聯(lián)系父母的行為表現(xiàn)，并通過紅隊和綠隊辯論的形式，輪流夸一夸爸爸和媽媽的優(yōu)點(diǎn)，評一評缺點(diǎn)。
在討論、交流中進(jìn)行心理換位的角色體驗(yàn)，從而重新全面認(rèn)識爸爸和媽媽。理解爸爸媽媽都在用各自不同的方式，愛著自己。
四、勸一勸父母，改正缺點(diǎn)。
師：通過剛才的交流，我們發(fā)現(xiàn)爸爸和媽媽都有缺點(diǎn)，但有了缺點(diǎn)并不可怕，如果能改正這些缺點(diǎn)那該多好呀！你們能幫一幫爸爸媽媽，勸一勸他們嗎？
�。▽W(xué)生可以自由選擇下列方式，形成學(xué)生和學(xué)生，學(xué)生和老師，學(xué)生和家長等雙向或多向互動交流。）
A、面談（孩子可以直接和現(xiàn)場的家長互動交流）
B、打電話（可以給學(xué)生提供手機(jī)，讓學(xué)生和家長直接通話）
C、寫信（孩子可以把自己的心里話寫在信上，再交給家長）
D、轉(zhuǎn)告（孩子可以請老師轉(zhuǎn)告、請同學(xué)轉(zhuǎn)告、請現(xiàn)場家長轉(zhuǎn)告）
E、角色表演（可以請老師或同學(xué)扮演家長）
為了幫助學(xué)生獲得生動的心理體驗(yàn)，在教學(xué)設(shè)計中，我注意創(chuàng)設(shè)生動形象的心理體驗(yàn)情景，（面談、打電話、寫信、轉(zhuǎn)告、角色表演等形式），并以心理換位的體驗(yàn)，通過勸一勸爸爸媽媽改一改缺點(diǎn)，親子互動溝通，達(dá)成相互理解，幫助學(xué)生逐步樹立信心，學(xué)習(xí)人際交往的技能的同時，促進(jìn)學(xué)生心理得到健康發(fā)展。
五、議影視情節(jié)，談觀后感
師：我們生活中的爸爸媽媽同學(xué)們都很熟悉，電影電視中的爸爸媽媽會是怎樣的呢？可課堂播放父愛母愛主題的精彩影視片斷，并將畫面定格在父母特寫的鏡頭。）一起交流交流你們看了電影電視后的感受。
影視故事的生動情節(jié)和美好情感，最能觸動學(xué)生的心靈，激起美好的情感體驗(yàn)。
因此，引導(dǎo)學(xué)生通過回憶交流優(yōu)秀影視故事情節(jié)，聯(lián)想自己父母，體驗(yàn)暖暖的親情。
六、讀經(jīng)典文章，說讀后感
師：同學(xué)們很喜歡看課外書，一定也有從課外書中讀到關(guān)于爸爸媽媽的文章。你們讀了這些文章之后有什么感想想說的，同學(xué)們四人為小組，互相交流一下。
1、學(xué)生默讀優(yōu)秀習(xí)作：
《媽媽的愛》、《我愛媽媽》、《父母的愛》、《爸爸缺席的生日》、《爸爸媽媽你們辛苦了》
2、老師朗讀文學(xué)名作：
梁曉聲《慈母情深》、（美國）邦貝克的散文《父親的愛》
讀優(yōu)秀的經(jīng)典文學(xué)作品，最養(yǎng)育美德。通過閱讀“父愛母愛“主題文學(xué)作品，必能深層感悟母愛父愛，從而浸染理解、感恩、回報父母等美好情感。
七、幸福合家歡，我愛爸媽
師（指著紅隊和綠隊）：同學(xué)們，通過今天對爸爸媽媽優(yōu)缺點(diǎn)的交流，你是堅持原來的觀點(diǎn)，繼續(xù)選擇站在原來的隊伍（紅色爸爸隊——綠色媽媽隊），還是重新選擇另一支隊伍？或者是更希望兩支隊伍合并成一起？為什么？
�。A(yù)設(shè)如下：）
紅隊：我希望兩支隊伍走到一塊兒，因?yàn)楝F(xiàn)在我終于明白，其實(shí)爸爸和媽媽都一樣好。爸爸媽媽都一樣愛我。
綠隊：我也愿意媽媽隊和爸爸隊走到一塊兒，因?yàn)槲乙惨粯訍畚野职趾蛬寢�。爸爸媽媽我誰都不能缺，這是一個完整的家，幸福的一家。
師小結(jié)：是呀，其實(shí)爸爸和媽媽都在用不同的方式愛我們，愛這個家。所以我們也應(yīng)該用自己的方式愛爸爸和媽媽。
�。ㄑa(bǔ)充板書：我愛爸爸和媽媽
——讓愛天天住我家）
老師祝愿你們都有一個幸福的家庭。讓愛天天住你家。那么請大家都走到一起來吧。
通過以上幾輪師生間、生生間、生與家長間等多元互動交流，學(xué)生已逐步自主形成正確觀點(diǎn)：爸爸媽媽都一樣愛我，我也要一樣愛爸爸和媽媽。
隨機(jī)媽媽隊和爸爸隊由原來的兩支分隊，合并在一起，重組成一個“完整的幸福家庭”。
八、幸福大合唱，我愛我家
全體起立，兩隊融合，全體大合唱（分角色表演唱）
播放歌曲《我愛我的家——讓愛天天住我家》。
《我愛我的家》，這首歌旋律簡單，孩子們都會哼唱，家長也常在電視上聽過，歌詞也簡單。通過大家一起聽唱主題歌曲牽動親情之弦，互動表達(dá)心中父愛母愛之情。
【操作建議】
1.本次心理輔導(dǎo)活動可具體按活動互動情況隨機(jī)調(diào)整課時，若學(xué)生和家長參與度高，互動效果良好可安排2個課時進(jìn)行（主要在第四、五、六環(huán)節(jié)充分展開，適當(dāng)延伸）。
2.對于個別因工作或各種原因“家長缺席”的學(xué)生，老師要更多關(guān)注，并隨機(jī)親身飾演其“家長角色”。
【參考文獻(xiàn)】
鐘志農(nóng)《心理輔導(dǎo)活動課操作實(shí)務(wù)》.寧波出版社20xx-7-1
【相關(guān)素材】
1. [學(xué)生習(xí)作］ 媽媽的愛
媽媽的愛是撐雨的傘！
在很涼很涼的雨天里，我坐在自行車上，您怕心愛的女兒被雨淋著，把雨衣讓我穿上，您自己卻被淋得渾身是水，我發(fā)自內(nèi)心地說：“媽媽，我愛您！”
媽媽的愛是清涼的風(fēng)！
在很熱很熱的夏天里，當(dāng)我已經(jīng)進(jìn)入甜甜夢鄉(xiāng)的時候，您還為我輕輕地?fù)u著扇子，您生怕您親愛的女兒在夜里熱著，自己卻被熱得大汗淋漓，我發(fā)自內(nèi)心地說：“媽媽，我愛您！”
媽媽的愛是溫暖的棉衣！
在很冷很冷的冬天里，您怕您親愛的女兒在雪天里凍著，您把您的棉衣脫下來為我穿上，正當(dāng)我享受著棉衣的溫暖，您自己卻被凍得直哆嗦，我發(fā)自內(nèi)心地說：“媽媽，我愛您！”
媽媽的愛就是滴落的淚！
那次手術(shù)過后，我已經(jīng)沒多大力氣動了，您就用勺一口一口地喂我，在我做手術(shù)的第一天，您就一夜沒合眼，我讓您睡會兒吧，您卻說：“我不累，你好好睡吧！”為了疼女兒，不知偷偷流了多少淚水，我發(fā)自內(nèi)心地說：“媽媽，我愛您！”
偉大的母親！您為我付出了無私的愛！
我發(fā)自內(nèi)心地說：“媽媽，我愛您！”
2. ［學(xué)生習(xí)作］ 爸爸缺席的生日
因?yàn)閾碛懈改福液芸鞓�；因�(yàn)閾碛懈改傅膼�，我很幸�！?/p>
我的父母工作很辛苦，也很忙。因此我從一年級開始自己上下學(xué)，不用爸媽接送。放了學(xué)回家，我知道家里一定沒人，因?yàn)樗麄兒苊�。但是我的生日，爸爸媽媽從來不缺席，每次都會有生日蛋糕，有好多好吃的，爸爸媽媽的愛讓我在生活中得到鍛煉，讓我�?dú)立而堅強(qiáng)。
記得那年我九歲，年齡的增長并沒有改變什么，只是讓我變得更淘氣。有一天我看看日歷很激動，因?yàn)槲矣忠^生日了。下午放了學(xué)，我就往家跑，我知道每年的這一天在我回家前一定會有人等我。
看到媽媽滿頭大汗做著飯，我高興地不知所措，媽媽笑著對我說；“進(jìn)屋看電視，一會就好！”過了好久飯終于上桌了，中間依舊是個大蛋糕，上面有我最愛吃的奶油。我們等爸爸等了好久，可爸爸還是沒回來，于是媽媽讓我先吃，失落，讓蛋糕變得無味，氣氛也很沉重……
晚上，我睡著了。不知過了多久，我被爸爸媽媽的吵架聲驚醒，我坐在門口悄悄地聽著，媽媽在指責(zé)爸爸為什么不早點(diǎn)回來。我在門口邊流淚邊難過，我想只有媽媽是愛我的！
直到那天在地下室找書，無意發(fā)現(xiàn)一個大本，上面很多土。我打開第一頁，��！上面是我的百天照，還有一個紅紅的小腳印。下面還有一段爸爸寫的話：“今天我當(dāng)爸爸了，我有一個胖胖的女兒，雖然是女兒，我也一樣喜歡，希望她健康成長……。翻到第二頁是我一歲時的生日照片，到了第十頁，我又停住了，上面還有一段話：今天女兒九歲生日，我因?yàn)槊ν诉@件事，希望女兒不要放在心上……我的眼淚頓時涌了出來。
爸爸是愛我的。在以后的生日中，爸爸媽媽都在，從來沒缺席過。
3. ［學(xué)生習(xí)作］ 爸爸媽媽你們辛苦了！
我從小就是爸爸媽媽一手把我?guī)Т蟮�。出生不久，我的身體很虛弱，動不動就感冒發(fā)燒。爸爸媽媽又急又心疼，把我抱到醫(yī)院里去掛鹽水。他們一邊上班，一邊又要照顧我，一連幾天，他們累得筋疲力盡。
心理疏導(dǎo)解決方案2
活動名稱：
我的優(yōu)點(diǎn)你來猜
活動類型：
互相接納
活動設(shè)計思路：
生活中并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。每個人都有每個人的優(yōu)點(diǎn)，能夠發(fā)現(xiàn)和欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，就能更好地提升和完善自己，使自己成為更好的人！
活動目的：
學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞之，促進(jìn)相互肯定與接納
活動場地：
學(xué)校教學(xué)樓文B—107
活動人數(shù)：
10人
活動道具：
每人一張白紙、一支筆
活動時間：
30分鐘
活動步驟：
1.暖身活動：兩個五毛是一塊（5分鐘）
目的：溫暖團(tuán)體的氣氛，增加團(tuán)體之間的信任與凝聚力，成員積極融入團(tuán)體，體驗(yàn)團(tuán)體的支持。
�。�1）將所有人都按5毛或1塊給予標(biāo)值；
�。�2）然后領(lǐng)導(dǎo)人隨意說出一個數(shù)額，大家開始行動，如：領(lǐng)導(dǎo)人說：2塊，那么可以4個5毛抱在一起組成2塊，2個1塊抱在一起組成2塊，1個1塊2個5毛抱在一起組成2塊。
�。�3）請單了的同學(xué)說說游離團(tuán)體之外的感受或者請找到組織同學(xué)說說在組織的感受
�。�4）在玩游戲過程中注意安全，不得出現(xiàn)拉扯、推搡的行為。
2.主題活動：我的優(yōu)點(diǎn)你來說（20分鐘）
目的：學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞之，促進(jìn)相互肯定與接納。
�。�1）每個人拿出一張白紙，寫上自己的優(yōu)點(diǎn)。
�。�2）全體人員圍成一個圈。
（3）請一位成員站中間，其他成員輪流說出他的優(yōu)點(diǎn)以及欣賞之處。
（4）被稱贊的成員對比之前自己寫的與其他成員所說，說說哪些優(yōu)點(diǎn)是自己以前察覺到的和不知道的。
�。�5）每一位成員都有被表揚(yáng)的一次機(jī)會。輪流完后問成員被人稱贊時的感受如何？稱贊別人時感受如何？
必須說優(yōu)點(diǎn)，態(tài)度要真誠，努力去發(fā)現(xiàn)他人的長處，不能毫無根據(jù)地吹捧，因?yàn)檫@樣反而會傷害別人
3.結(jié)束活動：觸動之弦（5分鐘）
目的：通過成員在紙上寫下有關(guān)團(tuán)體的學(xué)習(xí)心得，并且與成員分享，回顧和總結(jié)自己團(tuán)體活動的經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。�1）組織者請成員在紙上寫下有關(guān)團(tuán)體活動的感受和體會。如“這次團(tuán)體活動最讓你觸動的是什么”、“在團(tuán)體活動中我所學(xué)到的三四件事”等；
�。�2）寫完后成員分2—4人小組彼此交流；
�。�3）每個小組推薦一個代表到大團(tuán)體中分享；
�。�4）領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的分享概括成員在團(tuán)體活動中的收獲；
活動注意事項：由于活動可能觸及成員內(nèi)心深處的感受，要預(yù)備充分的時間，適當(dāng)處理和協(xié)助成員解決情緒問題，避免任何負(fù)面的影響。
心理疏導(dǎo)解決方案3
[設(shè)計說明]
本次活動的目的是讓同學(xué)們在相識的基礎(chǔ)上，更好的了解彼此、傾聽彼此，化解生活中由于彼此不熟悉而導(dǎo)致的矛盾和沖突，從而形成良好的班級氛圍，增強(qiáng)班集體的凝聚力。
[活動目標(biāo)]
通過關(guān)注練習(xí)活動，讓同學(xué)們更好的了解彼此，擁有更好的人際互動，化解矛盾和沖突。
通過自畫像活動，讓同學(xué)們更好的了解自己內(nèi)心的感受，更好的反省自身。
在活動中讓學(xué)生直接觸摸自己內(nèi)心真實(shí)的體驗(yàn)和感悟，學(xué)會感恩和換位思考等。
[活動方式]
熱身活動、關(guān)注練習(xí)、自畫像、分享與討論
[活動準(zhǔn)備]
材料：白紙、筆（自畫像時需要讓同學(xué)們帶上）。
[活動過程]
1、活動主題介紹，做團(tuán)體契約（5分鐘）
活動要求：
�。�1）收心（集體把手機(jī)調(diào)成靜音）
（2）積極參與，開放自己。多表達(dá)自己的感受和體會，避免言語傷害。
（3）遵守活動規(guī)則。
契約內(nèi)容：
�。�1）積極參與
�。�2）不進(jìn)行任何言語攻擊、身體攻擊
�。�3）保密原則
2、熱身活動（10分鐘）
全班同學(xué)按出生年月（陽歷）從大到小排列，只允許進(jìn)行肢體交流，不得發(fā)出任何聲音。
懲罰游戲：花好月圓夜
3、關(guān)注練習(xí)（50分鐘左右）
熱身活動后報數(shù)，分組。組內(nèi)成員每人向指定成員提一個自己想知道的問題，對方如果不想回答，可以表達(dá)出來。
輪流被問，每人約6分鐘。
4、自畫像（40分鐘左右）
用任何形式畫出自己，抽象的、形象的、寫實(shí)的、動物的、植物的，什么都可以�？傊炎约盒哪恐凶钅艽碜约旱臇|西畫出來�？梢杂袠�(biāo)題，也可以無標(biāo)題。
畫完后，以小組為單位互相欣賞圖畫，并請每一位同學(xué)對他的畫進(jìn)行解釋并答疑。
5、活動分享（約20分鐘）
圍圈一起分享感受。
心理疏導(dǎo)解決方案4
一、活動主題
養(yǎng)成好習(xí)慣
二、活動目的
通過活動和游戲的輔導(dǎo)，讓孩子們辨別好習(xí)慣與壞習(xí)慣，努力養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度，成就人生的輝煌。
三、活動性質(zhì)
支持性、發(fā)展性小組
四、活動對象
6-10歲兒童
五、活動人數(shù)
6-8人
六、活動日期
20xx年2月5日，6日，7日，8日，9日共5次
七、活動時間
上午9:15-11:00
八、活動地點(diǎn)
武漢市硚口區(qū)青少年宮5-2教室
九、活動課程安排
第一節(jié)
我們是好朋友
小組的形成和組員之間的相互認(rèn)識
包括“我是，我知道”、“小組契約紅綠燈”、“ 衣夾怪物”
第二節(jié)
好習(xí)慣、壞習(xí)慣
區(qū)分好習(xí)慣、壞習(xí)慣
包括“一元幾毫”“情景模擬”、自由發(fā)言
第三節(jié)
拋開壞習(xí)慣
在認(rèn)識壞習(xí)慣的惡劣后在組員的建議下努力改掉壞習(xí)慣
包括“吹吹”、“你言我語”、作業(yè) 布置
第四節(jié)
養(yǎng)成好習(xí)慣
培養(yǎng)養(yǎng)成好習(xí)慣的正確態(tài)度
包括“找名字”、“作業(yè)體會”“擊掌話離別”
第五節(jié)
做好習(xí)慣達(dá)人
培養(yǎng)堅持不懈地養(yǎng)成并發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣
包括“甜心”、兒童劇《鍥而不舍》、禮品發(fā)放
十、活動報名時間
1、參加活動的學(xué)生，家長需在2月2日(周五)上午9：30——12：00電話報名。電話：xxx
十一、活動要求
1、家長負(fù)責(zé)接送。
2、參與活動人員需服從老師的安排，未經(jīng)許可，不得擅自離開或者進(jìn)行其它活動。
心理疏導(dǎo)解決方案5
輔導(dǎo)目的：
通過本活動增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感，相信自己，相信老師，相信同學(xué)，為了自己的進(jìn)步，樂意接受老師、同學(xué)給予的幫助。
輔導(dǎo)對象：學(xué)習(xí)自覺性差的、不負(fù)責(zé)任的學(xué)生，特別是作業(yè)不完成的學(xué)生。
輔導(dǎo)者：
⒈心理輔導(dǎo)員（要求靈活性、隨機(jī)應(yīng)變、組織能力等方面都比較強(qiáng)的教師承擔(dān)）。
�、惨幸晃恢峙浜�。
輔導(dǎo)場地：
�、被顒邮乙鄬Υ笠稽c(diǎn)。
�、矌熒緢D：“☆”代表教師，“○”代表學(xué)生。
器材準(zhǔn)備：
⒈無線遙控擴(kuò)音設(shè)備，如領(lǐng)夾話筒配語言座即可。
�、勃勂罚ň毩�(xí)本、筆若干）抽獎紙條若干張。
⒊蒙眼睛用的毛巾之類物品。
輔導(dǎo)過程：
一、跟我一起做（約2分鐘）
師：同學(xué)們，我做一個動作，要求大家不評價。不思考，也學(xué)著跟我一起做，連續(xù)模仿做3遍。（師可選擇做做3～4動作。目的是消除學(xué)生緊張心理，把學(xué)生的注意力集中起來）。
二、結(jié)識新友
�。s5～6分鐘）（自我介紹內(nèi)容可突出個人的性格特點(diǎn)、特長、愛好、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣等為主，讓同學(xué)進(jìn)—步了解自己）。
師：同學(xué)們，我們大家雖在—個班級多時，但相互之間不一定都十分了解。下面我們做個游戲，可以增進(jìn)大家的了解，好不好?
師：這個游戲的名稱叫“結(jié)識新朋友”，游戲的方法是：大家在這個圓圈里自由走動，邊走邊與同學(xué)握握手、問聲好；然后再與別的同學(xué)握手問好。當(dāng)老師說：“�！睍r，每個人都必須要與人握住手、面對面。這時握住手的兩個人，就是你的新朋友。然后對面而座，雙方作自我介紹。
師：游戲現(xiàn)在開始（經(jīng)過10秒鐘左右?guī)熃型�，學(xué)生自我介紹1～2）分鐘，然后再進(jìn)行一次或二次）
師：同學(xué)們，剛才我看到你們都認(rèn)識了新朋友，我很高興，你們高興嗎?誰來把你認(rèn)識的新朋友介紹給大家?
（請3～4位不等。講完后讓他們抽獎。先拿抽獎紙，活動結(jié)束前發(fā)獎。注：抽獎紙上寫的是師對學(xué)生各種鼓勵的語言；獎品是練習(xí)本和鉛筆。）
三、信任之旅（8對～10對）（約20分鐘）
目的：通過游戲，讓學(xué)生體驗(yàn)助人與受助的感受，增加對別人的信任與接納；同時培養(yǎng)樂于助人和接受幫助的意識。
師：為了加深朋友之間的友誼，我們大家做—個游戲，好嗎?
師：游戲的要求：兩人一組，不準(zhǔn)說話，只能用動作去幫助別人和接受別人幫助，按照規(guī)定的路線走，大家都要體驗(yàn)當(dāng)時各種感受。其他同學(xué)在一旁觀看，也要談體會，看哪組配合最好，方法最好。
步驟：
�、毖�8～10位同學(xué)參加游戲扮“盲人”。（可選幾位最不守紀(jì)律的、作業(yè)常不做的學(xué)生在其中，男生、女生數(shù)不均等），排到走廊里（這些人不要讓其他同學(xué)看到，或集中到高一層樓的走廊蒙上他們的眼睛（以上請助手完成，然后讓他們原地轉(zhuǎn)3圈（目的：失去方向感）。
�、矌煟海ㄉ衩囟o張地語氣）同學(xué)們：我估計，外面這些同學(xué)目前有困難了，而且肯定有很大的困難。誰愿意做好心人，去幫助他們?（選8～10位）要求：在幫助他們時也不能說話，只能用動作。
在他一對一結(jié)對完成后，進(jìn)行一段艱難的真正的：“信任之旅”。
附：艱難路線圖，可設(shè)置在教室里（如能走走樓梯最好）。在他們結(jié)對時，教室里快速完成如下的布置：
師：宣布“信任之旅”開始，請好心人幫助“盲人”走好客觀存在艱難的歷程。（線路可以曲折點(diǎn)，在“信任之旅”活動開始之前，這些障礙不要布置，待參加游戲?qū)W生出門后，再布置起來，盡量就地取材，請學(xué)生幫忙，同時以最后一對學(xué)生到終點(diǎn)為游戲結(jié)束。）
�、城楦薪涣鳎海▏蓤D（1）狀）
師：①先問蒙住眼睛的學(xué)生：a、當(dāng)你蒙住眼睛看不見什么時，心里什么感覺?此時心里最希望什么?b、在好心人幫助下，你說說在通過各種障礙時，心里有什么感受？c、你對幫助你的朋友滿意不滿意?（2～4位學(xué)生）。②問好心人，a、你看到“盲人”時，首先想到的是什么?b、你是怎樣想方設(shè)法幫助你的朋友的？b、通過對朋友的幫助，你有什么感受?（2～4位學(xué)生）③問觀看的學(xué)生：看了這個游戲，你有什么想法?（這里要求教師抓住以下重點(diǎn)去組織提問：當(dāng)你有困難時，渴望得到朋友幫助；當(dāng)朋友幫助你時，你要樂意接受；當(dāng)你幫助了朋友，或在朋友的幫助下，戰(zhàn)勝困難后，心里感到欣慰。）（時間允許的話，可以換一批學(xué)生再做，再交流）
�、葱〗Y(jié)：
師：同學(xué)們，游戲結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)大家今天交了新朋友，而且敢于說出自己心里的感受，雖然有的同學(xué)沒有說，但相信他們也已經(jīng)有了新的感受和想法。特別是當(dāng)自己碰到困難需要幫助時，同學(xué)、老師、朋友會向你伸出友誼之手，真心誠意地、耐心地給予幫助，他們認(rèn)為這是一種責(zé)任，你呢就要愿意樂意接受老師、學(xué)生、朋友對你的幫助，接受別人對你的幫助，使你不斷進(jìn)步，也是有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、“及時下雨”（約15分鐘）
師：剛才有不少同學(xué)抽到了獎，現(xiàn)在開始發(fā)獎品。（請助手為學(xué)生兌獎品）
師：你們說說這節(jié)課有什么收獲？（緊扣：上好課、守紀(jì)律、做好作業(yè)、寫好字、好好學(xué)習(xí)、有責(zé)任心等等去談（5～8位或更多），對說得好的同學(xué)，再次發(fā)獎。）
五、結(jié)束余音（約1～2分鐘）
師：同學(xué)們，你們說得很好，我很感動，你們好像長大了許多。特別是懂得了認(rèn)真上課、完成作業(yè)、守紀(jì)律等等是有責(zé)任的表現(xiàn)，也懂得了主動去幫助有困難的人，也是有責(zé)任心的表現(xiàn)，這使我很高興。相信你們在老師、同學(xué)的幫助下，通過自己的努力，能夠認(rèn)真上好課，認(rèn)真完成每一天每一次的作業(yè)，做個好學(xué)生，你們說是不是?下次我們再來做游戲好不好？好!記住，比一比誰的進(jìn)步快!
心理疏導(dǎo)解決方案6
中學(xué)生的逆反心理如不加以重視和疏導(dǎo)，后果將難以想見。高中時期是中學(xué)生發(fā)展歷程中的一個重要時期，它是中學(xué)生個性心理品質(zhì)形成的重要階段。因此，認(rèn)真研究中學(xué)生生逆反心理的成因，尋找積極的疏導(dǎo)方法，不僅具有廣泛的社會價值，而且對學(xué)生的健全人格精神的培養(yǎng)具有重要意義。
一、學(xué)生逆反心理輔導(dǎo)活動的準(zhǔn)備工作
1、不斷“充電”，提高自身修養(yǎng)。教師多學(xué)一些心理學(xué)知識。
2、邀請家長參加參加有關(guān)的知識講座。
3、邀請有關(guān)心理問題輔導(dǎo)專家。
4、收集有關(guān)逆反心理的一些案例。
二、學(xué)生逆反心理輔導(dǎo)活動程序
�。ㄒ唬╅_辦學(xué)生逆反心理知識講座，并邀請家長參加，讓學(xué)生和家長充分認(rèn)識到逆反心理，并通過講座能了解自己的心理狀態(tài)的種類及其成因，為正確引導(dǎo)學(xué)生的逆反心理鋪平道路，并讓學(xué)生能夠進(jìn)行批評與自我批評，使學(xué)生逆反心理輔導(dǎo)活動達(dá)到最好的效果。
�。ǘ┫�?qū)W生分析事例，形象直觀地讓學(xué)生了解什么是逆反心理，該如何應(yīng)對才能正確化解逆反心理。
小玲今年13歲，從小就很聰明也很聽爸媽的話，可近來變化較大。凡事總愛與父母頂嘴，、自作主張，有時還偏要同父母“反其道而行之’。例如，小學(xué)畢業(yè)后，媽媽為小玲選擇了就近的一所重點(diǎn)中學(xué)作為報考志愿，而小玲偏選了一所離家較遠(yuǎn)的中學(xué)，她不是喜歡路遠(yuǎn)，而是有意與媽媽鬧別扭；小玲有炎，媽媽配來滴鼻藥水，她卻有意把瓶摔了；媽媽問小玲考試成績，她故意不及格；有一天氣候突然變冷，媽媽特意送去御寒的衣服，小玲競當(dāng)同學(xué)們的面把衣服扔在媽媽臉上；爸爸平時工作忙，找機(jī)會想跟小玲聊聊，她卻把他拒之于千里之外......這個小玲的爸媽十分焦急，不知如何是好？
做父母的很多人都有這樣的體會：孩子十五六歲時，總和父母對著干，有的能持續(xù)好幾年，你讓他（她）往東，他（她）偏往西；你不允許他這樣做，反而使他增強(qiáng)了這樣做的欲望。這種“你要我這樣，我偏要那樣”的`逆向反應(yīng)在有的孩子身上表現(xiàn)明顯，常把母親氣哭，把父親氣得渾身發(fā)抖；有的孩子這種逆反行為較弱，但一般父母都能感覺到這種“作對”。精神分析理論把這段時期稱為“仇親期”，而在心理學(xué)上則稱為“逆反心理”。
逆反心理有一定的好處，十二三歲的青少年處在生理發(fā)育的高峰期，也是心理發(fā)展的劇變時期。這個時期是兒童向成人過渡的心理“斷乳期”，他們不再像兒時那樣依戀父母，也不再像小學(xué)生那樣把教師看作是至高無上的權(quán)威，甚至連書本上的知識也敢于懷疑。這樣的心理品質(zhì)，如果能悉心保護(hù)，正確引導(dǎo)，有利于獨(dú)立創(chuàng)造性的發(fā)展。
學(xué)生產(chǎn)生的“逆反心理”，應(yīng)該說是他們心理上的“突破”。當(dāng)他們心理上一“突破”，表現(xiàn)出來的就不再是過去的聽話、順從，而是勇敢和冒險�，F(xiàn)代社會充滿著競爭，從小培養(yǎng)好勝、敢闖的心理品質(zhì)有利于形成開拓、進(jìn)取的個性。
“逆反心理”有時就是針對傳統(tǒng)思想的束縛而產(chǎn)生的。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為是這樣的，而具有“逆反心理”的中學(xué)生偏偏認(rèn)為是那樣的。雖然有時可能鉆牛角尖或失之偏頗，但更多的時候卻是學(xué)生求異思維的表現(xiàn)，獨(dú)辟溪徑從其它角度來觀察和分析問題。自古以來，科學(xué)家的創(chuàng)見，改革家的新思路，發(fā)明家的新工藝，往往都是求異思維的結(jié)晶。
通過對案例分析，站在科學(xué)的立場上分析逆反心理，使學(xué)生更容易接受逆反心理的輔導(dǎo)，并且讓學(xué)生最大限度地控制自己的逆反心理，學(xué)會控制自己的情緒，學(xué)會換位思考。
（三）通過一些活動，強(qiáng)化對學(xué)生逆反心理的教育和幫助，使學(xué)生在活動中正確認(rèn)識問題，進(jìn)行換位思考，從而達(dá)到正確引導(dǎo)學(xué)生逆反心理的目的。
A、活動一
〈一〉演一演
1、演員：一名教師扮演一名學(xué)生媽媽并與該學(xué)生合演小品
2、背景：一個家庭環(huán)境的設(shè)置
3、內(nèi)容：
一個孩子感冒了，把鼻涕擦在袖子上，媽媽指斥他不要這樣擦鼻涕，而應(yīng)用紙巾擦，孩子不但不聽，反而多擦兩下，媽媽氣得想打他，可忍住了。不久，媽媽又叫孩子幫著掃地，孩子說他不想掃地。媽媽無可奈何，只好叫他給自己倒杯水，可孩子卻裝出不舒服的樣子坐在沙發(fā)上。媽媽再也忍不住了，拉起孩子的小手一掌打下去，孩子生氣了，跑進(jìn)自己的房間把門鎖上。媽媽傷心地坐在一旁，顯得很無奈。
〈二〉評一評
看完小品后，各班班主任組織好自己班的學(xué)生和家長進(jìn)行討論：
1、這小品中的孩子心理有什么問題？
2、是什么原因引起這孩子的心理如此叛逆？
3、各班班主任把討論結(jié)果呈遞給校長，校長小結(jié)引起孩子叛逆心理的原因：
�。�1）家長與孩子缺乏溝通，缺乏對孩子的尊重。
�。�2）孩子受到過分的溺愛保護(hù)，使他們接受不了別人的批評。
（3）孩子對家庭對父母不滿意，認(rèn)為家庭缺乏平等民主。
�。�4）孩子在情感上缺乏滿足感。
〈三〉議一議
針對以上問題，我們一起議一議如何防止和消除孩子的逆反心理。
1、各班組成小組進(jìn)行討論。
2、班主任代表、家長代表、學(xué)生代表各兩名上臺發(fā)言。
3、請心理專家作總結(jié)性發(fā)言：
�。�1）正確理解和對待孩子的逆反行為。叛逆心理在每個孩子的成長過程中都會有，只是多少的問題。這個問題需要教師、家長、孩子三方面的協(xié)調(diào)。不要給孩子不斷施壓，使得他們的心理上負(fù)擔(dān)日益嚴(yán)重，叛逆心理與日俱增，以致做出一些偏激的行為。教師應(yīng)該在愛和理解的基礎(chǔ)上，將知識傳授給學(xué)生。讓學(xué)生以教師為榜樣，學(xué)會愛他人愛集體。作為父母也應(yīng)給孩子創(chuàng)造一個自由的空間。
�。�2）尊重學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。學(xué)生雖然是小孩，但是他們也有獨(dú)立的人格。教師與學(xué)生，父母與孩子之間要建立一種親密的平等的朋友關(guān)系，要相信孩子有獨(dú)立處理事情的能力。孩子遇到困難失敗時，要幫助他們分析原因，明辨是非，以正確的態(tài)度去對待。當(dāng)然，對孩子的不合理要求和不良行為家長不能過于遷就，要通過適當(dāng)?shù)恼f服、誘導(dǎo)的方法進(jìn)行疏導(dǎo)。
（3）懂得表揚(yáng)學(xué)生。恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)不但可以使學(xué)生看到自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，激勵其進(jìn)取和自信，而且還會起到對學(xué)生思想行為的導(dǎo)向作用。所以作為教師父母要做好學(xué)生的'貼心人，，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上細(xì)微的進(jìn)步，了解他們的長處和優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)時，不論大小，都要給予肯定和表揚(yáng)。有時這一細(xì)微的表揚(yáng)也會起到很大的作用，有時甚至?xí)淖兤湟簧?/p>
�。�4）以靜制動。當(dāng)學(xué)生遇到違反紀(jì)律或與教師“頂�！睍r，教師要適當(dāng)?shù)厥褂枚虝旱某聊�，自己既有了理清思路，選擇措辭和觀察學(xué)生反應(yīng)的機(jī)會，又可讓學(xué)生有思考反省自己的機(jī)會。這樣的“冷處理”，能夠緩和氣氛，使學(xué)生冷靜理智，從而接受老師的教育。有時候，用沉默可替代對學(xué)生的直接批評。
�。�5）善于傾聽，建立良好關(guān)系。不管孩子的想法是否正確，教師、父母都應(yīng)該讓小孩把自己的想法表達(dá)出來。多聽聽孩子說話，當(dāng)他們認(rèn)為老師、父母親是可親近的，可信任的時候，就會暢所欲言。當(dāng)他們的想法子與自己的想法子不一致時，也不可一口否認(rèn)，而應(yīng)說出自己的想法，并對他加以輔導(dǎo)，最后達(dá)成一致。
（6）學(xué)生心理健康教育要滲透在學(xué)校教育的全過程中。除了與思想品德課有機(jī)結(jié)合進(jìn)行外，還可通過組織有關(guān)促進(jìn)心理健康教育內(nèi)容的游戲、娛樂等活動，讓學(xué)生掌握一般的心理保健知識和方法，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
B、活動二
為了測試各學(xué)生的逆反心理強(qiáng)烈程度，向每位學(xué)生派發(fā)以下測試表，通過測試，對班中逆反心理較強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行一系列的輔導(dǎo)。
1、你不喜歡按照別人說的去做嗎？
2、你是否認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章制度都是不合理的，應(yīng)該廢除？
3、如果父母再次叮囑同一件事，你就感到厭煩嗎？
4、你欣賞與老師對著干的同學(xué)嗎？
5、你經(jīng)�？紤]事情的反面嗎？
6、你是否對班干部指手劃腳很討厭，而故意不按他的要求去做？
7、老師和父母是要你用功學(xué)習(xí)，你越是不想學(xué)嗎？
8、老師的話很多都是有漏洞有問題的嗎？
9、你喜歡與眾不同嗎？
10、違反學(xué)校里的某些規(guī)定使你感到一種快樂嗎？
11、別人的批評常常引起你的反感和憤怒嗎？
12、你是否認(rèn)為老師有很多缺點(diǎn)和錯誤？
13、對別人不敢干的事你特別想嘗試一下嗎？
14、你喜歡搞一些被捉弄者痛苦或憤怒的惡作劇嗎？
15、你是否覺得父母和老師不應(yīng)該為一些小事大驚小怪、小題大做？
16、對批評你的人，你都感到討厭和惱恨嗎？
17、你是否認(rèn)為冒險是一種極大的快樂？
18、對你感到?jīng)]意思的事，別人怎么說也不會好好去干嗎？
19、你特別愛做令人大吃一驚的事嗎？
20、你總是對老師表揚(yáng)的同學(xué)感到反感，不想理那個同學(xué)嗎？
21、你喜歡做一些能引起很多同學(xué)注意的事嗎？
22、你討厭那些當(dāng)班干部的同學(xué)嗎？
23、你認(rèn)為上課時出現(xiàn)一些沒有意料到的情況令人開心嗎？
每位同學(xué)只需答‘是’與‘否’：‘是’越多，逆反心理越強(qiáng)。此類學(xué)生越要進(jìn)行逆反心理的輔導(dǎo)。
逆反在多數(shù)情況下是不利于教育順利進(jìn)行的，但卻反映了青少年的一些良好的心理品質(zhì)。教師和家長應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)他們迸發(fā)出的思想火花，悉心保護(hù)和大力引導(dǎo)這些有益的心理，促進(jìn)青少年的健康發(fā)展。
教育是教與學(xué)的互動，學(xué)生的逆反心理避免和消除了，配合的主動性和積極性提高了，教育目標(biāo)也就不難實(shí)現(xiàn)了。
心理疏導(dǎo)解決方案7
活動名稱：
生活有你更精彩
活動時間：
20xx年6月11日下午3點(diǎn)50
活動地點(diǎn)：
形體室
參加人員：
自愿報名參加
活動目標(biāo)：
通過心理素質(zhì)拓展的4個活動，讓大家學(xué)會人際交往的方法與技巧，加深彼此的友誼。
準(zhǔn)備工作：
購買70只氣球、一包牙簽、一卷垃圾袋、32張賀卡、10個小禮品、一卷塑料繩、32支筆、32張白紙、一卷膠布。
實(shí)施程序：
1、準(zhǔn)備階段（5分鐘）。
介紹心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練的目的和方法，宣布訓(xùn)練的紀(jì)律和要求。
2、集體熱身（20分鐘）。
“你戳我爆”
�、僖蟆�
在一分鐘內(nèi)找個同伴，手拉手坐在一起，但不能兩位男生結(jié)伴。每組的兩位同學(xué)指甲長的為A，短的為B。給A發(fā)一個氣球，給B發(fā)一條繩子和一根牙簽，然后A吹氣球，B綁氣球。B用牙簽戳破氣球，但不能將氣球戳爆。最先成功的，可得到一件小禮品。
�、诳赡艹霈F(xiàn)的情況。
A.會有同學(xué)對要求不太理解。
處理辦法：解釋戳爆即為牙簽戳進(jìn)氣球后氣球即爆，戳破即為牙簽戳進(jìn)氣球后氣球仍保持原狀。（若還不理解，可現(xiàn)場演示“戳爆”的情況）
B.男生用力地吹氣球，會有調(diào)皮者用牙簽捅破自己的氣球，或去捅其他人的氣球，可能場面會有點(diǎn)混亂。
處理辦法：為先活躍現(xiàn)場的氣氛，先不忙阻止，過幾分鐘后，主持人強(qiáng)調(diào)一下要求：“用牙簽戳破氣球，但不能將氣球戳爆。最先成功的，可得到一件小禮品�！�
�、垡龑�(dǎo)后的現(xiàn)場狀況。
A.有人將牙簽輕輕觸碰氣球中間鼓起的部分，氣球立即爆炸！
B.有人將牙簽慢慢往氣球軟的地方戳（如吹氣口或其另一端），隨著牙簽的深入、表皮的凹陷，牙簽成功插入氣球表皮，但氣球并未爆炸。
�、芡卣褂�(xùn)練分享。
提問：同樣是牙簽戳氣球，為什么有人氣球戳爆了而有人沒有？
答案：氣球兩端較松弛，表面張力小，所以不容易爆炸；中間繃得緊，表面張力大，所以容易爆炸。
�、萃卣褂�(xùn)練總結(jié)。
其實(shí)，這個物理原理和人際交往是相通的——在和他人交往時，你千萬不要觸碰對方的緊張面。例如，有的同學(xué)家境貧寒或個子很矮，很不樂意別人談?wù)撟约哼@一點(diǎn)，你就要避開這個話題，否則，容易像牙簽戳氣球一碰就爆，引發(fā)反感、爭吵甚至打架。反之，你可以找對方松弛的一面去交流，更容易拉近彼此的距離。
3、引出活動主題（2分鐘）：生活有你更精彩。卡耐基說：“一個人的成功，15%靠專業(yè)知識，85%靠人際關(guān)系和處世技巧�！逼鋵�(shí)，“人”字由一撇一捺構(gòu)成，一撇是自己，一捺是別人，這兩筆你都寫好了嗎？跟著我一起進(jìn)入體會人際交往的精彩生活吧。
4、拓展訓(xùn)練項目。
�。�1）“你夸我笑”（30分鐘）
①要求。
全體組合成每8個人一個圈，共4個圈，圍坐在草地上。每個隊先請一名隊員坐到圈中央，依次接受隊友們的夸獎，每位隊友必須看著“圈中人”的眼睛，當(dāng)面說出三個優(yōu)點(diǎn)。依此類推，每位隊員必須輪流坐到圈中央接受贊揚(yáng)，要求隊友們的贊美必須真誠，即對方確實(shí)有所夸的優(yōu)點(diǎn)。
�、诳赡艹霈F(xiàn)的情況。
A.誰先坐到圈中央，可能會成為各隊的難題，會有人擔(dān)心別人說不出自己的優(yōu)點(diǎn)而尷尬。
處理辦法：猜拳或掌聲鼓勵。
B.誰先開口贊美，可能會成為另一個難題。
處理辦法：從他好朋友或相鄰的同學(xué)開始。
C.最后發(fā)言的人會擔(dān)心優(yōu)點(diǎn)被前面發(fā)言的人說光了。
處理辦法：舉事例也可以。
③引導(dǎo)后的現(xiàn)場狀況。
在不斷的夸贊聲中，大家放松地融在一起。
④拓展訓(xùn)練分享。
A.游戲結(jié)束后，大家都從別人嘴里獲悉自己有那么多優(yōu)點(diǎn)，不管平時多內(nèi)向的人，此刻都會很自信。
B.當(dāng)你表揚(yáng)對方時，對方很開心，也很樂意聽，雙方的距離在無形中拉近了。
⑤拓展訓(xùn)練總結(jié)。
林肯說過：“每個人都喜歡被贊美�！笨突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》一書中也曾指出：“每個人的天性都是喜歡別人的贊美的�！比祟愋袨閷W(xué)家約翰·杜威說：“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性，渴望被贊美�！币虼�，對于別人的成績與進(jìn)步，你要肯定、表揚(yáng)和鼓勵。當(dāng)別人有值得褒獎的地方，你就要毫不吝嗇地誠摯贊許，這樣能帶來和諧而溫馨的人際關(guān)系。
�。�2）“你攙我行”（30分鐘）
①要求。
組成雙人組，不能兩位男生結(jié)伴。兩人手拉手站在一起。頭發(fā)長的為A，短的為B。給B兩個連著的垃圾袋，將A的眼睛蒙起來。A將在B的攙扶下走過一段坎坷的道路，大家整個過程中不能說話。往回走的時候，互換角色。
②可能出現(xiàn)的情況。
眼睛被蒙了起來，會總想留一條縫偷看——一片漆黑的感覺，讓大多數(shù)同學(xué)有點(diǎn)不安。
處理辦法：請沒有被蒙的同學(xué)拉緊被蒙的同學(xué)的手。
�、垡龑�(dǎo)后的現(xiàn)場狀況。
B攙扶著A，在主持人的手勢下領(lǐng)頭。相信同伴的人，就能輕松地邁開步子；而對同伴半信半疑的人，只能一小步一小步地緩慢移動。
�、芡卣褂�(xùn)練分享。
A.信任會讓自己感覺很安全。
B.角色互換會使大家體會很深刻。同學(xué)或朋友之間應(yīng)該是互幫互助的過程，充分相信對方，同樣會換取對方的信任。
�、萃卣褂�(xùn)練總結(jié)。
人與人之間的信任不僅會讓彼此感覺信任，而且更是在養(yǎng)成一種合作的意識。在目前的學(xué)校學(xué)習(xí)及未來的社會工作中，你是在一個團(tuán)隊中來完成你的學(xué)習(xí)或工作任務(wù)，你要充分相信同伴，同時也要爭取得到同伴的信任，在團(tuán)隊的共同協(xié)作努力下，學(xué)習(xí)或工作任務(wù)才能順利完成，在團(tuán)隊的成功中個人的成功才能得到升華。
�。�3）“你寫我猜”（30分鐘）
�、僖蟆�
每位同學(xué)分到一張賀卡和一節(jié)膠布，將賀卡反貼在背上，大家互寫贈言。
�、诂F(xiàn)場狀況。
寫贈言時，大家像大蝦一樣弓著腰，有的三五成群，有的排成一串，大家熱情會很高。
�、弁卣褂�(xùn)練分享、總結(jié)。
在游戲過程中，由于看不見自己背上別人寫給自己的留言，很害怕被別人寫上不友好的語言。但只要自己真心對待別人，就會換取別人的贊揚(yáng)和肯定。當(dāng)揭開自己的賀卡時，可能會驚喜于別人給予自己的贊揚(yáng)，可能收到了從未有過的這么多的祝福。
5、拓展訓(xùn)練總結(jié)。
�。�1）人與人之間不僅僅需要溝通，更需要聰明的溝通。如何判斷哪些是可以談的話題、哪些是不可以觸碰的話題，需要你思考，特別是站在對方的角度去考慮，將心比心才能達(dá)到溝通的效果。
（2）每個人都需要表揚(yáng)和鼓勵。用贊美的眼光去看待別人，別人就會樂意和你交朋友，而且朋友也會用贊美的眼光對待你，你不但擁有的朋友，同時也擁有了快樂。
（3）朋友之間需要相互信任。做人和處事需要協(xié)作精神，而協(xié)作精神的首要條件就是要信任同伴，同時也要讓同伴信任你。
（4）填滿了全班同學(xué)祝福的賀卡，成為一件永久的紀(jì)念品，里面濃縮了這次活動的內(nèi)涵：尊重，贊美，自信，信任，寬容，以及贏得好人緣的秘密武器。
6、大家在共唱歌曲《朋友》中結(jié)束了本次心理素質(zhì)拓展活動
心理疏導(dǎo)解決方案8
一、團(tuán)體方案名稱：
良好課堂，友好關(guān)系——我可以
二、團(tuán)體規(guī)模
由7—9人一小組、 9個小組組成
三、參加對象
贛師附中初三<四>班全體同學(xué)，贛南師院xx心理學(xué)部分學(xué)生
四、活動時間：
20xx年12月2日下午4:00——5:30
活動地點(diǎn)：贛師附中校內(nèi)(具體待定)
五、團(tuán)體整體目標(biāo)
不管在生活上還是學(xué)習(xí)上，初三學(xué)生都有著不同程度的問題和壓力，特別是中考臨近，初三學(xué)生的精神壓力大。我們發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生還存在上課不用心聽講，注意力不集中，有的還有早戀現(xiàn)象。這些對他們今后的發(fā)展是不利的。為此，希望通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，營造一個真誠、理解、支持的小組氛圍，使同學(xué)們通過活動和分享，學(xué)會認(rèn)識自我、悅納自我、調(diào)節(jié)自我，及時化解沖突與矛盾，提高心理承受能力，樹立正確的學(xué)習(xí)觀和戀愛觀，促進(jìn)心理健康，以更加積極的心態(tài)面對學(xué)習(xí)，工作和生活。
六、團(tuán)體活動具體安排：
第一單元促進(jìn)認(rèn)識加深了解
活動一：串名字游戲(大約15分鐘)
游戲方法：小組成員圍成一圈，任意提名一位學(xué)員自我介紹姓名、興趣愛好，如我叫A、喜歡寫作;第二名學(xué)員要說：我是喜歡寫作的A的左邊(右邊)的喜歡看書的B;第三名學(xué)員說：我是喜歡寫作的A的左邊(右邊)的喜歡看書的B的左邊(右邊)的喜歡音樂的C,依次下去，最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、興趣愛好復(fù)述一遍。(人數(shù)不多的可以反過來輪一圈)
分享交流：
1、你是怎么記住其他學(xué)員的名字及興趣愛好的?
2、這個游戲中，你學(xué)到了什么?
第二單元端正學(xué)習(xí)態(tài)度建立友好關(guān)系
活動二心有千千結(jié)(大約15分鐘)
目的：使參與者能夠認(rèn)識到，在遇到看似復(fù)雜問題的時候，只要通過換位思考以及團(tuán)隊的合作就可以順利的解決問題
活動程序：
1、要求所有的參與者圍成一個圈
2、從任何一個人開始要求(她)他將兩只手分別與不相鄰的兩個人相握;然后這兩個人再各自與不相鄰的人握手，按此順序繼續(xù)，直至所有人的手都與其他的人相握
3、這時，所有人的手連接起來形成一個交錯的套，此時要求大家再部松開手的情況下通過移動自己的身體變換自己的位置，來解開交錯的套。
交流分享：
1、面對“死結(jié)”，你們一組同學(xué)的態(tài)度有何不同?
2、你們是如何解開死結(jié)的?有何感想?
3、在學(xué)習(xí)和生活中，有哪些“死結(jié)”?我們該如何面對?
第三單元正面壓力樹立良好的心態(tài)
活動三你說我說(大約35分鐘)
活動程序：
1、由主持者開始，發(fā)起話題，引導(dǎo)小組成員針對上課玩手機(jī)、開小差等現(xiàn)象，談自己的看法;對于部分同學(xué)的早戀現(xiàn)象，引導(dǎo)小組成員發(fā)表自己的看法，以及自己是如何處理異性關(guān)系的。
2、針對小組成員的發(fā)言，主持者可以引導(dǎo)其他組員進(jìn)行反饋。
3、幫助小組成員發(fā)現(xiàn)適合自己的應(yīng)對方式，并總結(jié)分享。
交流分享：
1、從交流中你感悟到了什么?
2、談?wù)勀憧梢杂惺裁锤倪M(jìn)的地方?
第四單元舒緩壓力以自信飽滿的心去迎接未來
活動四放松——兔子舞
活動順序：
1、讓小組成員站成一列縱隊，要求后面的成員雙手搭在前面成員的雙肩上。
2、主持人站在一邊為他們發(fā)號施令：如左腳跳兩下，右腳跳兩下，雙腿合并向前跳一下，向后跳一下，再連續(xù)向前跳兩下全體成員聽從統(tǒng)一口令，全神貫注的作出統(tǒng)一動作。
3、伴隨著音樂，全體成員共同跳兔子舞，體驗(yàn)放松操放松的感覺。交流分享：
1、在玩的過程中，什么時候會出現(xiàn)步調(diào)不一致?為什么會出現(xiàn)這種情況?
2、當(dāng)出現(xiàn)步調(diào)不一致時，你們的心理感覺如何?游戲后是否感覺放松?xx注意事項：
1、除了主持人需要技巧外，參加者也需要加入很大的注意力，不僅注意傾聽主持者的命令，還要注意前后同伴的動作，免得踩到別人的腳。這是一個很重要的問題，一個人的不專心很可能影響到他前后幾個人的情緒，甚至擾亂他們的步伐。因此，作為主持者，發(fā)現(xiàn)這種情況時，要及時用幽默的語言提醒那個走神的人，以保持整個團(tuán)隊的游戲效果。
2、游戲一開始的時候是可以由主持者發(fā)號施令，隨著游戲的推進(jìn)，主持者可以將這個權(quán)力交給某個游戲者，讓他左右大家的步伐。這樣會增加游戲的難度，因?yàn)橹鞒终哒驹谂杂^者的角度有利于把握全局，說出的命令會照顧所有人。當(dāng)這個權(quán)力轉(zhuǎn)交給游戲者時，他只能憑感覺感受大家的需要，難免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的命令，這種更有難度的方法，會更有利于幫助成員體會協(xié)調(diào)與合作的重要性。
心理疏導(dǎo)解決方案9
1.團(tuán)體名稱
“打開心扉交朋友”——小學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)
2.團(tuán)體性質(zhì)
封閉式、結(jié)構(gòu)式、同質(zhì)性、成長性
3.團(tuán)體目標(biāo)
本團(tuán)體希望通過“心理游戲”的形式，為組員營造一個真誠、尊重和溫暖的小組氛圍，引導(dǎo)他們思考自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及人際關(guān)系，通過與其他成員的溝通、探討，使組員認(rèn)識、了解自己在人際關(guān)系方面的優(yōu)缺點(diǎn)，并勇于接納自己的缺點(diǎn)。幫助組員在團(tuán)體中培養(yǎng)一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗(yàn)與他人的親密交流、彼此信任的同時，學(xué)會關(guān)心、傾聽和體察他人，提高人際溝通技巧、建立互信互助關(guān)系。
4.團(tuán)體對象
新造鎮(zhèn)在校小學(xué)生，需有比較強(qiáng)烈的的認(rèn)識自我的意愿，希望提高人際交往能力，能認(rèn)真地對待小組活動。
5.團(tuán)體規(guī)模
12~16人(團(tuán)體人數(shù)為偶數(shù))
6.團(tuán)體時間
活動計劃3次，每次2小時，在一周內(nèi)完成。
7.團(tuán)體地點(diǎn)
新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心
8.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者：吳丹婷，湛江師范學(xué)院大二在校生。20xx年獲得國家三級心理咨詢師資格證�，F(xiàn)為新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心社工實(shí)習(xí)生。曾在三下鄉(xiāng)活動中帶過“人際交往”團(tuán)隊。
9.理論依據(jù)
1.人際溝通理論
人際溝通是指人與人之間運(yùn)用語言或非語言符號系統(tǒng)交換意見、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
人際溝通是個體適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會生活，承擔(dān)社會角色，形成健全個性的基本途徑。人際溝通具有傳遞信息、心理保健、自我認(rèn)識和人際協(xié)調(diào)等功能。
人際溝通為團(tuán)體咨詢過程中人與人之間如何交往、怎樣增強(qiáng)溝通效果、建立良好的人際關(guān)系、避免或減少交往障礙提供了大量有價值的參考，也為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者選擇怎樣的團(tuán)體溝通方式，如何觀察、指導(dǎo)團(tuán)體成員的溝通，增進(jìn)自我了解和他人了解，在協(xié)調(diào)的人際關(guān)系中獲得成長提供了具體的方式和技巧。
2.社會學(xué)習(xí)理論
社會學(xué)習(xí)理論是一種在行為主義刺激——反應(yīng)學(xué)習(xí)原黎基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論，著重闡明人是怎樣在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)的。
社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：人們通常是通過對他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。團(tuán)體咨詢?yōu)閬碓L者創(chuàng)設(shè)了一種特殊的情境，充滿理解、關(guān)愛、信任，這種環(huán)境的變化必將引起個體行為的改變。
3.社會交換理論
社會交換理論是社會學(xué)家霍曼斯提出的，他受經(jīng)濟(jì)交易理論的啟發(fā)，而強(qiáng)調(diào)社會互動過程中的社會行為是一種商品交換。其基本假設(shè)是，人們所付出的行為發(fā)么是為了獲得報酬，要么是為了逃避懲罰;并且，人們是按照晝縮小代價而晝提高收益的方式行動的。而后，發(fā)展出代價與報酬的關(guān)系理論，提出了獲得報酬與付出代價的關(guān)系，即對稱的獲利、對稱的吃虧和雙方代價與報酬的不對稱。海斯(hays，1988)對交換關(guān)系得失的研究表明，人們認(rèn)為從人際關(guān)系中自己獲益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交換信息、物質(zhì)或任務(wù)上的幫助、自尊及獲得朋友的價值觀。為對方付出的代價有：花費(fèi)時間、增加責(zé)任、影響情緒、失去獨(dú)立性及對其他人際關(guān)系的否定影響。
4.馬斯洛需要層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。馬斯洛需要層次理論揭示每個人都渴望被他人接受、尊重和欣賞以及形成良好人際關(guān)系的能力;團(tuán)體可以滿足人社交的需要、歸屬和愛的需要。
心理疏導(dǎo)解決方案10
人的本質(zhì)在于其社會性，人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和。一定的社會交往是個體生存和發(fā)展的前提。個體無法脫離社會群體單獨(dú)獲得發(fā)展。借助良好的人際交往，個體可以在其整個人生歷程中不斷建構(gòu)出各種具有不同意義的人際關(guān)系，進(jìn)而更好達(dá)成個體意愿，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、動作經(jīng)驗(yàn)和情緒經(jīng)驗(yàn)等也是可以通過人際交往獲得的。社交動機(jī)則是個體人際交往行為的內(nèi)在動力之一。
在此基礎(chǔ)上，人的個性品質(zhì)得以形成，能力素質(zhì)得以發(fā)展。為了適應(yīng)所處的環(huán)境，讓自己更好的被他人和社會接受，個體還需要不斷學(xué)習(xí)掌握人際交往的有效行動指南�；顒拥攸c(diǎn)：音樂教室活動時間：60分鐘順序活動目標(biāo)時間具體安排一團(tuán)體建立酌情同學(xué)自我介紹小游戲二人際適應(yīng)和熟悉45分鐘暖身活動10分鐘左右“火星人來了”主活動25分鐘“征兵總動員”討論與分享10分鐘三期望10分鐘寫給未來的信/畫
�。ㄒ唬┗顒訄F(tuán)體活動——團(tuán)體建立從三到五年級的學(xué)生中選27名為代表，大家分別進(jìn)行自我介紹。
（二）人際適應(yīng)和熟悉此活動有三個環(huán)節(jié)組成：
1、暖身活動：火星人來了
1）準(zhǔn)備：教室、塑料充氣棒、音樂、火星人的標(biāo)牌
2）師：活動語言引入選出兩名志愿者扮演火星人，一人一個塑料充氣棒，兩人必須手拉手，不能松手。他們用充氣棒觸碰任何同學(xué)說：“噼里啪啦，噼里啪啦”。被碰到的同學(xué)說：“碰！”做出被電擊的狀態(tài)，并加入到火星人中間去，手拉手，直到所有同學(xué)都被抓到，計時。分享：
1、當(dāng)你被抓到時你的感覺是什么？
2、為什么人越多的時候就越不容易抓人？
3、彼此之間拉著手去完成共同任務(wù)時的感受是什么？
2、主活動：征兵總動員
1）活動準(zhǔn)備：音樂、抽簽紙
2）師：語言引入學(xué)生圍站成一圈，由我抽簽選三人當(dāng)“小隊長”，限時十分鐘，允許小隊長自由教室里走動，邀請其他同學(xué)加入自己所在的隊伍，如果游說成功，則新加入的隊員與其他隊員手拉手，一起幫隊長加快“征兵”行動；如果游說不成功，不能強(qiáng)行“征兵”。比比哪小隊人數(shù)最多，就是勝利者。時間寬裕的話，可以輪換小隊長，重復(fù)游戲。分享與討論：
1、你通常用什么方式認(rèn)識新朋友，跟別人介紹自己？
2、為什么有的人可以很容易的就說服別人，而有的人則不行？
3、你喜歡跟什么樣的人呆在一個小隊里？
4、如果你當(dāng)小隊長，你認(rèn)為如何進(jìn)行“征兵”最有效？
（三）活動暫時結(jié)束：
寫給未來的信/畫兩張信紙，可以用畫也可以裝飾信封。你們可以在信上寫下你那時的自己期望，你可以使用這些詞匯來表達(dá)你的計劃，例如“學(xué)會……”“改變……”“成為……”“實(shí)現(xiàn)……”等，信被保存在一個地方，我們將在不久的時間內(nèi)發(fā)到主人手上，那時對照一下，自己是否實(shí)現(xiàn)了自己承諾的那些行為？
心理疏導(dǎo)解決方案11
活動名稱：
敞開心扉交朋友
活動目標(biāo)：
1．增進(jìn)團(tuán)體成員間的了解。
2．協(xié)助成員樹立積極主動的人際交往態(tài)度。
3．檢視團(tuán)體的凝聚力，以及成員在團(tuán)體中的參與、互動程度。
4. 讓成員學(xué)會敞開心扉，主動去接納、喜歡和肯定他人。
5. 在朋友之間，要學(xué)會信任和尊重他人，這樣，才能獲得真正的財富。
活動準(zhǔn)備：
各種顏色的新型至卡片若干張，用硬紙繪制的標(biāo)有十個等級的心情溫度計每人一個，記號筆每人一只。
活動程序：
�。ㄒ唬白仄鹕怼迸碛螒颍�10分鐘）
1．將成員隨機(jī)分成兩組，確保兩組的人數(shù)以及男女生的比例差不多。
2．每組先派出兩名成員，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中，手不能松開，也不能觸碰地面。如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
3．在游戲過程中，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。
�。ǘ皭墼谥搁g”（30分鐘）
1．活動過程
將團(tuán)體成員分成相等的兩組，一組成員圍成一個內(nèi)圈，再讓另一組成員站內(nèi)圈同學(xué)的身后，圍成一個外圈。內(nèi)圈成員背向圓心，外圈同學(xué)面向圓心。即內(nèi)外圈的成員兩兩相視而站。成員在領(lǐng)導(dǎo)者口令的指揮下。做出相應(yīng)的動作。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“手勢”的口令時，每個成員向?qū)Ψ缴斐?～4個手指：（1）伸出1個手指表示“我現(xiàn)在還不想認(rèn)識你”；（2）伸出2個手指表示“我愿意初步認(rèn)識你，并和你做個點(diǎn)頭之交的朋友”；（3）伸出3個手指表示“我很高興認(rèn)識你，并想對你有進(jìn)一步的了解，和你做個普通朋友”；（4）伸出4個手指表示“我很喜歡你，很想和你做好朋友，與你一起分享快樂和痛苦”。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“動作”的口令，成員就按下列規(guī)則做出相應(yīng)的動作：（1）如果兩人伸出的手指不一樣，則站著不動，什么動作都不需要做；（2）如果兩個人都是伸出1個手指，那么各自把臉轉(zhuǎn)向自己的右邊，并重重地跺一下腳；（3）如果兩個人都是伸出2個手指。那么微笑著向?qū)Ψ近c(diǎn)點(diǎn)頭；（4）如果兩個人都是伸出3個手指，那么主動熱情地握住對方的雙手；（5）如果兩個人都是伸出4個手指，則熱情地?fù)肀Ψ健?/p>
每做完一組“動作一手勢”，外圈的成員就分別向右跨一步，和下一個成員相視而站，跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的口令做出相應(yīng)的手勢和動作。以此類推，直到外圈的同學(xué)和內(nèi)圈的每位同學(xué)都完成了一組“動作一手勢”為止。
2．領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享
�。�1）剛才自己做了幾個動作?握手和擁抱的親密動作各完成了幾個?為什么能完成這么多（或?yàn)槭裁粗煌瓿闪诉@么少）的親密動作?
（2）當(dāng)你看到別人伸出的手指比你多時，你心中的感覺是怎樣的?當(dāng)你伸出的手指比別人多時，心里的感覺又是怎樣的?
�。�3）從這個游戲中你得到什么啟示?
3．領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評
在人際交往中，我們有一個共同的傾向——希望別人能承認(rèn)自己的價值，支持自己。接納自己，喜歡自己。但是任何人都不會無緣無故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們也是有前提的，那就是我們也要喜歡他們，承認(rèn)他們的價值。也就是說人際交往中喜歡與討厭、接近與疏遠(yuǎn)是相互的。一般而言，喜歡我們的人，我們才會去喜歡他，愿意接近我們的人，我們才會去接近他；而對于疏遠(yuǎn)、厭惡我們的人，我們也會疏遠(yuǎn)或厭惡他。因此在人際交往中，應(yīng)遵循交互原則。對于交往的對象，我們應(yīng)首先主動敞開心扉，接納、肯定、支持、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動地位，這樣別人才會接納、肯定、支持、喜歡我們。
4．成員分小組進(jìn)行討論：“人際交往中可以通過哪些方式來主動表達(dá)對他人的接納、喜歡和肯定?”
5．領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)與人主動交往的方式，如主動與人打招呼，主動幫助別人，主動關(guān)心別人，主動約別人一起出去玩，等等。
�。ㄈ┟と寺眯� （20分鐘）
1．活動過程
�。�1）將教室桌椅布置成幾個障礙物。隨機(jī)將同學(xué)分為兩人一組，一人當(dāng)盲者，一人當(dāng)領(lǐng)路者。盲者用布遮住眼睛，領(lǐng)路者以話語輔導(dǎo)盲者前進(jìn)，并饒過障礙物，但兩者不可以有肢體接觸。
�。�2）時間限制為三分鐘，三分鐘后更換盲者為領(lǐng)路者者，領(lǐng)路者為盲者，在進(jìn)行三分鐘�；氐阶唬杂砂l(fā)言，討論剛才的感受。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
�。�1）成為盲者的那一刻你是什么感覺？害怕？擔(dān)心？還是興奮？當(dāng)知道與你一起搭檔的是你不熟悉也不了解的人時，你的第一感覺是什么？你相信你的搭檔會正確的帶路嗎？有想過要把搭檔交換成自己熟悉的人嗎？當(dāng)領(lǐng)路者一路領(lǐng)著你安全暢通的走完障礙物時，你的感覺又是什么？
�。�2）當(dāng)你領(lǐng)著盲人順利的完成任務(wù)時，你的心里是怎么想的？有成就感嗎？
�。�3）當(dāng)你看著本不了解的兩個人配合默契的完成任務(wù)時，你心里是什么感覺？想想，如果是自己，會順利完成嗎？
（4）你從這個游戲中學(xué)到了什么？
3.活動小結(jié)。
人與人之間的交往應(yīng)當(dāng)是團(tuán)結(jié)合作相互信任的，你毫無條件的信任我，我才可以毫無顧忌的幫助你。就比如剛才的游戲，盲人完全信任領(lǐng)路者，而領(lǐng)路者感覺到了盲人對他的信任及尊重，為了不讓盲人失望，必定會全力以赴的幫助盲人。如果，你不信任對方，遲遲不肯前行，還這里問，那里摸，領(lǐng)路者也肯定會不耐煩的，那樣，你們的任務(wù)就很難完成了。所以說，在人際交往中信任和尊重也是不可或缺的，我們更是要
�。ㄋ模皥F(tuán)體檢測站”（15分鐘）
請每位成員從大紅、粉紅、橙、黃、藍(lán)、綠、紫、白、黑、灰等各種顏色的心形紙卡中挑選一個，代表自己進(jìn)入團(tuán)體的心情。并在心情溫度計上畫上相應(yīng)的溫度，代表自己在團(tuán)體活動中的參與程度（溫度越高表示在團(tuán)體中的參與程度越高），然后加以解釋說明。
�。ㄎ澹┬〗Y(jié)（5分鐘）
領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)今天團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容，并再次強(qiáng)調(diào)人際交往中的相互原則。強(qiáng)調(diào)敞開心扉、主動交往以及尊重和信任的重要性。
心理疏導(dǎo)解決方案12
一、目標(biāo)：
通過七個活動單元的設(shè)計，引導(dǎo)離異家庭孩子認(rèn)識自已的成長背景，培養(yǎng)他們正確表達(dá)自己及分享內(nèi)心想法的積極態(tài)度。
二、方式：
輔導(dǎo)教師就設(shè)計的活動方案，以團(tuán)體的分享及互動的過程來達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，在每一次活動后，輔導(dǎo)教師將會撰寫一份觀察記錄與報告，供學(xué)校輔導(dǎo)室參考，按實(shí)際需要由班主任及任課教師，
配合學(xué)校輔導(dǎo)室追蹤及關(guān)心組員的成長情況，并建立完整個案輔導(dǎo)材料。
三、對象：
小學(xué)四、五、六年級離異家庭的男生
四、時間：
課外活動(40分鐘左右)
五、地點(diǎn)：
學(xué)校多媒體室或適合孩子游戲的場所
六、工作人員：
心理輔導(dǎo)教師
七、活動內(nèi)容安排內(nèi)容：
離異型家庭學(xué)生心理輔導(dǎo)輔導(dǎo)者收集案主資料成立“談心小組”共同確定目標(biāo)、要求、原則
活動之一“我有我的小秘密”交流
活動之二“我在家庭中所感受的最痛苦”傾訴
活動之三“最愉快事件”或“我是一個……人分享”或“假如我是一個……人”的角色互換
活動之四“嚴(yán)重事件”討論
活動之五“我想要一個這樣的家”
活動之六“個人的夢想”
活動之七“健康生活輔導(dǎo)”
心理疏導(dǎo)解決方案13
為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)治愈患者全面康復(fù)，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)關(guān)愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導(dǎo)各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務(wù)形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
�。ǘ┘哟笮塘Χ�。各地通過權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)�；顒訄鏊O(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動求助。
�。ㄈ┩晟平】敌畔�。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進(jìn)行核對，確保信息完整、準(zhǔn)確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。
�。ㄋ模╅_展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測查評估。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對評估結(jié)果的會診意見，對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。各地應(yīng)當(dāng)以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
（六）做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個體，應(yīng)當(dāng)及時收治入院，由�？漆t(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
（七）推動心理熱線平臺服務(wù)。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺的建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當(dāng)設(shè)置心理熱線坐席，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）或人民政府。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└鞯貐^(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，明確部門職責(zé)分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。民政部門負(fù)責(zé)動員社會工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會工作服務(wù)，對符合條件的治愈患者實(shí)施救助；做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù)；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
�。ǘ└鞯貐^(qū)要整合不同部門的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導(dǎo)實(shí)施方案，并對各地開展技術(shù)指導(dǎo)；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務(wù)專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務(wù)模式。各地要建立“三�！狈⻊�(wù)模式，在市級成立心理健康服務(wù)專班，在區(qū)縣級設(shè)立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。
（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，并于2020年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。
心理疏導(dǎo)解決方案14
根據(jù)上級相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。
一、保障機(jī)制
1、建立心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：葉俊
副組長：xxx
成員：xxx
2、組建心理咨詢團(tuán)隊
組長：xxx
成員：xxx
二、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容
以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛行動”；組建志愿者隊伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面的需求，開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆⻊?wù)需求。具體如下：
�。ㄒ唬﹫猿帧耙话谚�匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預(yù)專項工作，防止發(fā)生極端事件。
�。ǘ﹫猿挚茖W(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進(jìn)行合理的配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓(xùn)，邀請心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務(wù)志愿者隊伍，開展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗(yàn)，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實(shí)現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。
�。ㄈ⿲⑸鐣睦矸⻊�(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實(shí)和考核。
�。ㄋ模┳⒅靥厥馊巳盒睦砀深A(yù)和風(fēng)險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┙M建志愿者服務(wù)隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動。
三、方法和途徑
通過宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進(jìn)來，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛活動與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會效益。
心理疏導(dǎo)解決方案15
一、目的意義
�。ㄒ唬┓e極預(yù)防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
�。ㄈ┐龠M(jìn)公眾心理健康，維護(hù)社會穩(wěn)定。
二、基本原則
�。ㄒ唬┮跃S護(hù)穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導(dǎo)需要，開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。
�。ǘ┮苑诸愂鑼�(dǎo)為重點(diǎn)，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。
�。ㄈ┮怨步ü蚕頌槁淠_，促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三、組織機(jī)構(gòu)及專業(yè)隊伍
成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實(shí)施和支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社會心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實(shí)施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機(jī)干預(yù)隊。
�。ㄒ唬┬睦砭仍t(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成，至少由2人組成，有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機(jī)干預(yù)隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護(hù)士和社會工作者為輔，適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。
四、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┓e極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學(xué)會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
�。ǘ┓e極開展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢服務(wù)工作機(jī)制，安排專業(yè)人員，嚴(yán)格做好服務(wù)熱線的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預(yù)，幫助咨詢者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
�。ㄈ┓e極推進(jìn)多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級各類心理咨詢服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過宣傳和咨詢服務(wù)，了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
�。ㄋ模┓e極開展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗(yàn)及社會工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用模板。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。堅持按照“市級主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級推進(jìn)、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時對存在的困難和問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實(shí)際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。
（二）加大投入，有序推進(jìn)。加大財政專項經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系，將工作做深、做細(xì)，不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。
心理疏導(dǎo)解決方案16
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬╅_展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
�。ǘ├没ヂ�(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源、心理援助和社會工作服務(wù)熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
�。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時妥善處理突發(fā)事件。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
�。ǘ┙M建服務(wù)隊伍�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
�。ㄈ╅_展對口技術(shù)支持�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔(dān)口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰谌鞒涕_展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源�？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
�。ǘ┳龊萌刖尺^程中的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)�？诎�、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，或視其嚴(yán)重程度報告公安機(jī)關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動的人員，口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
�。ㄈ┳龊眉懈綦x期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨(dú)感；鼓勵隔離人員主動學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。
�。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。針對單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對兒童要善于運(yùn)用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時告知心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務(wù)需求評估，整合社會資源為特殊服務(wù)對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡(luò)。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。
心理疏導(dǎo)解決方案17
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，為社會心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作目標(biāo)
到2023年底，全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：
1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3.積極培育發(fā)展社會心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開通心理援助服務(wù)平臺。
三、工作內(nèi)容
（一）建立健全社會心理服務(wù)體系
1.建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。邀請縣級社會心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)
2.建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場所，建立社區(qū)(村)心理咨詢室，重點(diǎn)對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)
3.分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負(fù)責(zé)實(shí)施)
（二）加強(qiáng)社會心理服務(wù)人才隊伍建設(shè)
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。要通過購買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機(jī)制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
3.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
�。ㄈ┩晟茋�(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制
鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團(tuán)隊，對患者實(shí)施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
四、工作步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年2月-20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實(shí)各項工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。
（三）鞏固階段（20xx年10月-2023年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
�。ǘ┙⒈Ｕ蠙C(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)、社會心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項工作任務(wù)落實(shí)到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵建立多元化資金籌措機(jī)制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，為推動各項任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
心理疏導(dǎo)解決方案18
為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的要求，推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進(jìn)公民身心健康，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，國家、省、市層層組織開展社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作，通過試點(diǎn)工作探索社會心理服務(wù)模式和工作機(jī)制。按照省、市部署安排，我區(qū)被確定為南通市唯一省級社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)。為切實(shí)做好此項工作，確保按期完成任務(wù)，根據(jù)國家衛(wèi)健委等10個部門聯(lián)合印發(fā)的《全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2018〕44號）、省衛(wèi)生計生委等22個部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見》（蘇衛(wèi)疾控〔2017〕11號），結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，尋求加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子。
二、工作目標(biāo)
到20xx年底，逐步建立健全社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系和精神文明建設(shè)，融入平安通州、健康通州建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機(jī)制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)作為健康細(xì)胞工程（健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，基本杜絕因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件。具體工作指標(biāo)包括：
1.廣泛深入開展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養(yǎng)明顯提高。城區(qū)、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達(dá)到80%、60%以上。
2.依托村（居）綜治中心等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為村（居）居民提供心理健康服務(wù)。以村（居）為單位，心理咨詢室建成率達(dá)到80%以上。
3.中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)；
5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對60%以上的特殊人群進(jìn)行個性化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。
6.利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機(jī)干預(yù)隊伍。精神�？漆t(yī)院設(shè)立心理門診，50%二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙⒔∪鐣睦矸⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò)
1.搭建基層心理健康服務(wù)平臺。按照《社會治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》等要求，依托區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級綜治中心或城鎮(zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室。各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）要安排符合心理健康服務(wù)要求的場所，為有需求的居民提供健康教育、心理咨詢等服務(wù)�；鶎泳C治中心等要暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。充分發(fā)揮網(wǎng)格化社會治理信息系統(tǒng)作用，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件的苗頭。在村（居）黨組織和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，組織心理服務(wù)工作者、社會工作者、網(wǎng)格管理員、人民調(diào)解員、志愿者等，對居民摸排各類矛盾問題，及時疏導(dǎo)化解。利用老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施，為空巢、喪偶、失獨(dú)、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期和遭受意外傷害婦女，流動、留守和困境兒童、孤兒，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。要建立健全基層綜合管理小組，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到60%以上。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)社會融入，對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。
2.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步加強(qiáng)各級各類學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)配備專（兼）職心理健康教育工作人員，關(guān)注和滿足兒童心理發(fā)展需要，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。教育體育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。各級各類學(xué)校要建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。在日常教育教學(xué)活動中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容。要密切與村（居）聯(lián)動，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。要創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)或心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。要定期對教師開展心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。
文明辦協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，充分發(fā)揮區(qū)未成年人成長指導(dǎo)中心作用，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及與專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，對村（居）、學(xué)校等基層心理咨詢站點(diǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。將區(qū)未成年人成長指導(dǎo)中心的建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)考核范圍。
3.健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵規(guī)模較大、職工較多的黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等依托本單位黨團(tuán)、工會、人力資源部門、衛(wèi)生室，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊；規(guī)模較小企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對員工提供心理健康服務(wù)。廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進(jìn)行有針對性的干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。公安、司法、信訪、殘聯(lián)等部門要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在公安監(jiān)管場所、刑滿釋放人員過渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、救助管理站、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育，舉辦心理健康知識講座每年至少1次，普及心理健康知識，提供心理健康評估、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。
4.規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。鼓勵心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。區(qū)委政法委、區(qū)民政、衛(wèi)生健康等有關(guān)部門要探索支持、引導(dǎo)、培育社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與心理健康服務(wù)的政策措施，并研究制訂管理、規(guī)范、監(jiān)督、評估社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)措施，促進(jìn)社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。通過購買服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及村（居）群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)。社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升對心理行為問題的服務(wù)能力和常見精神障礙的識別能力。
5.提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力。區(qū)衛(wèi)生健康等部門要整合現(xiàn)有資源，支持區(qū)級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升心理健康服務(wù)能力。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文懷。區(qū)第二人民醫(yī)院要開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，要充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，對各類臨床科室醫(yī)務(wù)人員開展心理健康知識和技能培訓(xùn)，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查識別、處置能力。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓勵中醫(yī)院設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)醫(yī)師在醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)等服務(wù)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要普遍配備專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員，加強(qiáng)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。鼓勵醫(yī)療聯(lián)合體通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享，便捷提供預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
6.建立健全心理援助服務(wù)平臺。依托精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)或具備條件的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過熱線、網(wǎng)絡(luò)、公眾號等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺。通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、公眾號等多種形式宣傳、擴(kuò)大心理援助平臺的社會影響力和利用率。將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。
7.健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門要加強(qiáng)協(xié)作，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等）等，廣泛宣傳“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”“心身同健康”等健康意識和科普知識，每年至少開展6次，并告知公眾心理服務(wù)獲取途徑。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，積極組織開展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村（居）、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動，開展心理健康公益講座。在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告，各村（居）健康教育活動室或衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）向群眾提供心理健康科普宣傳資料。組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
8.完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制。鎮(zhèn)（街道）要建立健全綜治、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等部門為成員的精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，使在冊患者規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由村（居）“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團(tuán)隊，對患者實(shí)施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理。落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校（課堂），對患者家屬開展護(hù)理教育等知識培訓(xùn)，對住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)；建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。
�。ǘ┘訌�(qiáng)心理服務(wù)人才隊伍建設(shè)
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。探索鼓勵和支持社會工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施，開發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會工作崗位。對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等方式，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，對嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。研究制訂吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性。通過購買服務(wù)等形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，開展實(shí)踐操作等方面的繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)，定期開展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平。
3.發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍。區(qū)衛(wèi)生健康部門要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)和使用的制度建設(shè)，引進(jìn)心理學(xué)、社會工作專業(yè)人才，增加心理健康服務(wù)專業(yè)人員。通過精神科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，提升精神科醫(yī)師數(shù)量和服務(wù)水平。綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）要通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育等形式，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識培訓(xùn)，對常見心理行為問題和精神障礙進(jìn)行識別和轉(zhuǎn)診。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)師心理健康服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)師常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神科醫(yī)師、心理治療師對心理咨詢師、社會工作者等給予技術(shù)指導(dǎo)，對常見精神障礙和心理行為問題進(jìn)行治療和心理干預(yù)等。
4.組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。區(qū)委政法委、區(qū)民政、衛(wèi)生健康等部門向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策，鼓勵和規(guī)范心理健康志愿服務(wù)的發(fā)展。要對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，建立健全激勵機(jī)制，支持其開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、學(xué)校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。
5.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政等有關(guān)部門，要整合社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織管理。制定心理服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)心理服務(wù)行業(yè)能力建設(shè)，有序開展心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范實(shí)施、專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育、督導(dǎo)等工作，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。有關(guān)部門要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。研究制訂心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對承接政府購買服務(wù)和享受財政資金資助的社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評價，逐步將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。
四、工作步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（20xx年9月底前）。認(rèn)真研究國家和省級試點(diǎn)工作要求，制訂工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，召開啟動會議，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，部署工作要求。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年10月-20xx年12月）。按照工作實(shí)施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實(shí)各項試點(diǎn)工作任務(wù)。接受省、市試點(diǎn)工作檢查督導(dǎo)，積極抓好改進(jìn)提高。
1.到20xx年底，20%以上村（居）建立心理咨詢室或社會工作室，50%中小學(xué)、30%黨政機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位建立心理輔導(dǎo)室，區(qū)第二人民醫(yī)院開設(shè)心理門診。所有鎮(zhèn)（街道）建立精神衛(wèi)生綜合管理小組。實(shí)施兩項以上社會心理服務(wù)特色工作。
2.到2020年底，全民心理健康意識明顯提高。各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，加快建設(shè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。
3.到20xx年底，全面完成社區(qū)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)和工作指標(biāo)。
�。ㄈ┰u審階段（20xx年底前）。對各項工作進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀評價，做好各項準(zhǔn)備工作，迎接省級試點(diǎn)工作評估。
�。ㄋ模╈柟屉A段（20xx年1月起）。不斷鞏固省級社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到緩解。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委區(qū)政府將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安通州、健康通州、文明城市建設(shè)的重要內(nèi)容，納入經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，并作為政府目標(biāo)管理和績效考核內(nèi)容。建立由黨政負(fù)責(zé)同志任組長的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪、殘聯(lián)等部門參與，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)工作重點(diǎn)難點(diǎn)問題。政法委、衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好試點(diǎn)工作，牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家委員會，為試點(diǎn)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。將心理健康教育納入黨校、行政學(xué)院培訓(xùn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，把良好的.心理素質(zhì)作為衡量干部綜合能力的重要方面，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)。
�。ǘ┟鞔_部門職責(zé)。各部門各行業(yè)要加強(qiáng)本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，做好本部門本行業(yè)人員的心理健康教育和心理疏導(dǎo)等工作。政法委要將社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容。衛(wèi)生健康部門要對社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持，指導(dǎo)行業(yè)組織開展工作。宣傳、文化廣電和旅游部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)將心理健康服務(wù)、社會心理服務(wù)體系建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。教育部門負(fù)責(zé)健全各級教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級各類學(xué)校開展學(xué)生心理健康服務(wù)工作。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鎮(zhèn)社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與心理健康服務(wù)，推動心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)。財政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源社會保障部門負(fù)責(zé)研究制訂體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值的相關(guān)政策措施。市場監(jiān)管部門對未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢和心理治療的機(jī)構(gòu)，依有關(guān)主管部門提請，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對象的心理健康服務(wù)工作。政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)部門間交流合作與信息共享。
（三）有力政策扶持。研究制訂體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值的相關(guān)政策措施，增加崗位吸引力，調(diào)動心理健康服務(wù)工作人員的積極性。通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。創(chuàng)新心理健康服務(wù)模式，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。民政、衛(wèi)生健康、政法委等部門根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，引導(dǎo)社會組織有序參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會組織。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)經(jīng)費(fèi)保障。統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，對社會心理服務(wù)體系建設(shè)給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，探索加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，推動各項任務(wù)有效落實(shí)。
（五）強(qiáng)化督導(dǎo)評估。政法委、衛(wèi)生健康部門要會同相關(guān)部門，定期對試點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行多部門聯(lián)合督導(dǎo)，對于工作完成差、重視不足、未按照財政有關(guān)規(guī)定使用經(jīng)費(fèi)的，要求限期整改。
心理疏導(dǎo)解決方案19
一、我校留守兒童狀況
廖家小學(xué)地處邊遠(yuǎn)農(nóng)村，留守兒童占在校生比例巨大 。通過摸底調(diào)查，基本可以把留守兒童分為五類：
1 、家庭教育成功，父母與子女交流通暢、關(guān)系融洽，成績較好，品行優(yōu)良，活潑開朗，善于交流溝通，同學(xué)關(guān)系和諧。
2 、過分溺愛或父母有“用錢補(bǔ)償感情”的想法：懶惰、任性、好強(qiáng)、霸道。
3 、爺爺奶奶不敢嚴(yán)厲管教的：學(xué)習(xí)無興趣、撒謊、孤僻、自卑、常有不良品行。
4 、父母打工掙錢少，家庭經(jīng)濟(jì)不好，父母與爺爺奶奶關(guān)系不好或家長認(rèn)為“讀書無用”，常采用責(zé)罵、體罰或放任不管。自卑逆反、無上進(jìn)心、無愛心、品行差。
5 、家長缺乏教育子女的能力：期望較高，但缺乏教育方法，長依賴于學(xué)校。
二、疏導(dǎo)方法
1 、開學(xué)摸底，分類建檔——分年級、班級、男女、監(jiān)護(hù)人及父母電話、學(xué)習(xí)、生活、家庭基本情況、興趣愛好等。
2 、結(jié)對子。師生建立代理家長制度，教師在各種學(xué)習(xí)生活中給予留守學(xué)生更多的關(guān)愛；自愿者與學(xué)生結(jié)對，經(jīng)常聯(lián)系，成為交流談心的知心大朋友；家庭結(jié)對，利用各種社會資源，讓更多的家庭來關(guān)注留守學(xué)生，參與教育、幫扶，讓學(xué)生交到更多的朋友，感受到來自社會的關(guān)愛。
3 、開展豐富多彩的活動。針對留守兒童普遍感到孤獨(dú)、自卑、缺乏安全感的狀況，經(jīng)常組織開展豐富多彩的活動。吸引留守兒童參加，充實(shí)他們的課余生活，讓他們在活動中得到鍛煉、得到培養(yǎng)。
心理疏導(dǎo)解決方案20
活動目的：
通過訓(xùn)練，增強(qiáng)自信心。
活動說明：
一個人的不自信往往通過行為表現(xiàn)出來，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務(wù)退縮，擔(dān)心自己完不成；討好別人，不愿得罪別人，等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓(xùn)練對于克服不自信是一種很好的方法。
活動過程：
1.不自信的等級排定
教師出示令學(xué)生感到不自信的幾種情況，要求學(xué)生根據(jù)自己的情況，按照不自信的程度進(jìn)行排列。（可以用PPT投影打出，也可以事先印在一張紙上，學(xué)生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問路。
你正在家里做作業(yè)，而且正做在興頭上，有同學(xué)打電話來聊天，想掛電話又不知如何開口。
要好的幾個同學(xué)建議一起到外面去玩，但自己又沒有這么多錢，自己的家境也不允許到這么高檔的地方去玩，該怎么辦?
在班里，你學(xué)習(xí)比較好，筆記也很整齊全面。有一些同學(xué)老是上課不好好聽，但他們臨考借你筆記背背，更有人考試時作弊獲得比你還好的成績。你知道這樣做他們是自己害自己，但是自己心理還是不舒服，也不想再借筆記給他們。不知該怎么做？
看電影時，前排的人正好擋住了你的視線。
你的老師正當(dāng)著全班同學(xué)的面嚴(yán)厲地批評一個同學(xué)，而你知道這個同學(xué)是被冤枉的，你會站起來為他說句公道話嗎?
在公交車上，你背了一個大書包，又拎了一大袋東西，你想請坐在位子上的人騰一點(diǎn)地方讓你擱一下包，你會開口嗎?
2.學(xué)生計劃應(yīng)對策略
在學(xué)生對上述幾種情況排好等級后，請學(xué)生在旁邊寫出自己平時的反應(yīng)，然后再寫出自己認(rèn)為較好的反應(yīng)形式。如對于第七種情況，你會說：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實(shí)在太重了�！�
3.分小組討論
學(xué)生分小組討論各項情況，交流自己的應(yīng)對策略，并試著在組內(nèi)練習(xí)自己的應(yīng)對策略。
4.矯正與模仿
教師在學(xué)生活動的時候，注意觀察學(xué)生的反應(yīng)，并作指導(dǎo)。
請做得較好的學(xué)生在全班同學(xué)面前進(jìn)行演示。讓反應(yīng)不得法的學(xué)生模仿該學(xué)生的行為、語氣及表情。
5.討論
請學(xué)生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應(yīng)該如何應(yīng)對。
6.辨別行為過激與行為自信。
教師可準(zhǔn)備幾個行為過激的例子與行為自信的例子，讓學(xué)生加以辨別。
7.應(yīng)用(泛化)
請學(xué)生舉出在生活中其它讓自己覺得沒有自信的例子，并討論應(yīng)如何解決。
8.附：應(yīng)對策略(對應(yīng)于前七種情境)
(1)請問，去某某大街怎么走?您能說得詳細(xì)些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧!我正趕著做作業(yè)呢。
(3)哎呀!我沒錢，大概不能參加你們的活動了，或者我們換個地方玩，不過花錢要少一點(diǎn)。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學(xué)習(xí)。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……
(7)對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實(shí)在太重了。
心理疏導(dǎo)解決方案21
一、個案
方方是一名四歲的小女孩，自小班入園后，她不像其他小朋友那樣愛哭鬧。她倒很安靜，從不吵鬧，從不多說一句話，從不主動與小朋友交往，喜歡自己一個人靜靜地坐著，看著小朋友玩。她不用我們老師過多的操心，真是一個“乖孩子”。
你看，別的孩子都爭先恐后地擠到我面前，大聲嚷著“老師，我要，我要布娃娃”“老師，我要汽車”“我要小飛機(jī)”……唯獨(dú)她安靜地坐在位置上，眼巴巴地看著我�！澳阋嫱婢邌�？”“要”她輕輕地說�！澳阆胪媸裁矗俊睙o語，她用手指了指娃娃。她平時沉默寡言，不能用流暢的語言與別人交流，對話通常是被動的一問一答或不答，其行為表現(xiàn)為明顯的交往退縮。
二、分析
退縮行為是幼兒的一種消極性社會適應(yīng)表現(xiàn)，它的基本特征是幼兒對自己缺乏自信，行為常有退縮表現(xiàn)。如果不及時幫助幼兒消除這種行為，久而久之，定會影響幼兒的人格健康，導(dǎo)致幼兒一生的心理障礙，使幼兒產(chǎn)生自卑感，甚至形成孤僻、冷漠、懦弱、多愁等不良性格，直接影響他的人生歷程。因此，我們千萬不能忽視這些“乖孩子”，應(yīng)及早覺察幼兒的退縮行為，并通過有目的、有計劃的教育影響，以幼兒克服退縮行為和心理障礙，樹立自信心、形成健康、積極向上的人生態(tài)度，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
通過了解分析，造成方方退縮行為的因素主要有以下幾個方面：
1、方方性格內(nèi)向、膽小、不善與人交往。
2、家庭環(huán)境的影響，使方方語言表達(dá)能力落后。方方父母工作忙，先后由講永康話的外婆和講宣平話的奶奶照顧，由于生活在混雜的方言環(huán)境中，較少使用普通話交流，使方方的語言表達(dá)能力落后。
3、方方有過嘗試失敗的體驗(yàn)，使其不敢與人交往。上半年方方曾在私人幼兒園就讀，她那不同與其他小朋友的永康話和宣平話，曾引起同伴的嘲笑，打擊了她的自信心，從而使她產(chǎn)生了退縮行為。
三、對策
1、家園配合，發(fā)展語言。
家庭是“制造人類性格的工廠”，家庭環(huán)境和家庭教育影響兒童性格的形成和發(fā)展。方方的交往主要源于語言障礙，要想使其問題行為得以矯正，首先應(yīng)從發(fā)展語言表達(dá)能力入手。經(jīng)與方方的父母溝通，他們表示愿意積極配合我們的矯正活動。我對他們提出了兩點(diǎn)要求：一是在家中，尤其是方方在場時，堅持使用普通話；二是父母必須盡量抽時間多與她接觸，進(jìn)行感情交流，如給她講故事，多和孩子交談、做游戲。讓家長打開家門，走出封閉的小天地，給她尋找伙伴或帶孩子去走親訪友。改變家長那種看到孩子很乖，就好像什么都好的看法。通過家長園地刊登一些有關(guān)心理健康方面的文章，引起家長關(guān)注孩子的心理健康。在改善方方家庭環(huán)境的同時，使其內(nèi)斂的情緒得以放松。在此基礎(chǔ)上，我在班里有針對性地開展了幫助方方的活動。
2、重視環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，營造充滿愛的氛圍。
布朗芬布倫認(rèn)為：“發(fā)展是人與環(huán)境的復(fù)合函數(shù)。”環(huán)境對人的性格發(fā)展起著潛移默化的作用。教師應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松和諧的環(huán)境。小班幼兒離開父母，進(jìn)入陌生環(huán)境多多少少會遇到一些問題，會產(chǎn)生心理焦慮，那是很自然的。關(guān)鍵在于我們老師要理解孩子、要和孩子多溝通，多交流感情，讓幼兒感受到老師真誠、溫暖的愛，從而使幼兒對老師產(chǎn)生信任。
早晨來園時，我面帶微笑地主動抱抱她、親親她、迎接她，有禮貌地向她問好，從簡單的對話中引起孩子說話的欲望。課后和她玩“木頭人”“猜拳”“豬尾巴”等游戲；午睡起床后，變著花樣給她梳不同的發(fā)型；有空就主動尋找話題，與她聊天交談，如：“你這件衣服真漂亮，是誰買的？”“今天誰送你上幼兒園的？”“你最愛吃什么？”等等。即使她不理不睬，我也想猜她的心思，幫助她解決困難，讓她相信依靠老師，使她感到老師像朋友，老師喜歡她。
3、尋找“閃光點(diǎn)”，引導(dǎo)同伴接納、關(guān)愛他。
單純有老師的關(guān)愛還是不夠的，同伴的接納，關(guān)心也同樣了很重要。我們應(yīng)充分發(fā)揮同伴、集體的作用，教育小朋友之間要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互學(xué)。我還有意識地把她的座位安排在性格外向，愛說愛笑的小朋友旁邊。讓活潑開朗的幼兒和她游戲、交談、給她以積極的影響。我還為她安排了生日活動，讓她生日那天感受到幼兒集體的溫暖，感受老師和小伙伴的關(guān)心。生日那天，小朋友都拿著早已準(zhǔn)備好的禮物圍在她的身邊。有送的小紅花、有的送圖畫、有的送糖果，大家都一起唱著《生日快樂》的歌，并且每人送她一句美好的祝辭“祝你生日快樂”。方方捧著禮物，聽著歌聲，她神情異常，眼睛有點(diǎn)濕潤了。
我發(fā)現(xiàn)《生日快樂》、《兩只老虎》等歌曲，孩子們非常喜歡唱，方方也喜歡唱，在沒人注意的情況下，她能很完整地跟唱。此外，我還發(fā)現(xiàn)方方喜歡韻律性較強(qiáng)的兒歌，于是經(jīng)常請方方上臺為大家朗誦。方方不愿也不敢上臺，我就請幾大膽的孩子陪著一起表演。起初，方方站在臺上低著頭不張口，但我還是和小朋友一起為她鼓掌、加油。漸漸地，盡管她很膽怯，盡管幾乎聽不到她的聲音，但方方終于能在眾人面前張口了。通過經(jīng)常性地唱歌、念兒歌，方方用完整語句進(jìn)行語言表達(dá)的能力有了很大提高，同時她的自信心也增強(qiáng)。
4、創(chuàng)造機(jī)會，讓其體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信。
我們在幫助幼兒認(rèn)識自己的長處，相信自己的力量，給幼兒創(chuàng)造成功的機(jī)會。美國哲學(xué)家艾馬松說：“自信是成功的第一秘訣。”對自信心不足的幼兒，具有退縮行為的幼兒。我們要為其增強(qiáng)自信，就是“成功是自信的第一秘訣”，即讓她體驗(yàn)成功。
我有意識地為她創(chuàng)造成功的機(jī)會。自從她開始信任我，喜歡走到我身邊后，我就選一些簡單的問題或任務(wù)讓她完成。我多給她發(fā)言的機(jī)會，聲音高低先不作要求，只要她說，就多鼓勵她。提供給她鍛煉的機(jī)會。如“請你去叫豆豆進(jìn)來梳頭。”“請你把這本書給冰冰”等，積極為她創(chuàng)設(shè)與同伴主動交往的機(jī)會。每當(dāng)她完成任務(wù)后，就及時給予表揚(yáng)和鼓勵、一個擁抱、一個親吻、一個五角星或一朵小紅花等。盡量創(chuàng)造機(jī)會，讓其體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信，幫助她勇敢地邁出主動與人交往的第一步。
四、效果
經(jīng)過一年的家園配合，在雙方共同的努力下，方方的語言表達(dá)能力、交往能力有了明顯的提高。她能在小朋友面前大聲說話，能主動與小朋友進(jìn)行交往，友好地參與游戲。她有了很多好朋友，現(xiàn)在還經(jīng)常邀請好朋友到她家玩。方方還能上臺朗誦兒歌、唱歌了，在幼兒園開展的“小歌手”比賽中還得了三等獎。方方的自信心增強(qiáng)了，漸漸與小朋友產(chǎn)生了認(rèn)同感，在交往中不再退縮了。
在素質(zhì)教育的今天，必須改變以為那種只看孩子智力水平，只關(guān)心、身體健康，忽略心理健康水平、個性發(fā)展水平的陳舊觀念。現(xiàn)實(shí)生活中有一些孩子表面看來好象很聽話，是個“乖孩子”但情感淡薄、性格脆弱、意志薄弱存在著一些心理問題，應(yīng)引起我們教師和家長的關(guān)注。幼兒期是幼兒身心迅速發(fā)展的時期，也是個性形成的時期。應(yīng)抓緊這個關(guān)鍵期，培養(yǎng)幼兒良好的人格特征。在幼兒園對幼兒實(shí)施心理健康教育的同時，還特別要注意與家長的密切配合，指導(dǎo)家長了解和掌握家庭心理健康的知識，消除產(chǎn)生心理健康的隱患，實(shí)行早期干預(yù)、治療。
作為教師我將不斷學(xué)習(xí)、探索幼兒心理健康教育方面的知識，在工作中應(yīng)時刻關(guān)注孩子的心理健康。我將永遠(yuǎn)記住關(guān)心孩子、熱愛孩子、尊重孩子，用愛去滋潤孩子的心田，“讓每個孩子都抬起頭來走路�！蔽疑钚牛褐灰嘈庞變�，熱愛幼兒，耐心教育就可以排除他們的心理障礙，為他們將來更好適應(yīng)社會環(huán)境打下良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
心理疏導(dǎo)解決方案22
當(dāng)今社會競爭日益激烈，而且這種競爭也被移植到學(xué)校。剛結(jié)束一天緊張的學(xué)校生活，學(xué)生們拖著疲憊的身體回到家中，還沒來得及吃飯就開始伏案做作業(yè)了。周末，悠閑的大人們在家中看電視，學(xué)生卻在忙碌著大人為他們準(zhǔn)備的各種補(bǔ)習(xí)。他們只能透過窗戶凝視著蔚藍(lán)的天空，數(shù)著天空飄過的白云，看電視更成了他們遙不可及的奢望。在這種緊張的學(xué)習(xí)生活里，他們會表現(xiàn)出各種各樣的問題。時下，學(xué)生的心理問題越來越受人關(guān)注，心理健康教育也隨之受到了重視。根據(jù)學(xué)校德育處安排，結(jié)合本班實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
心理健康教育理念的指導(dǎo)下，以加強(qiáng)對學(xué)生正確的心理健康教育為抓手，貫徹國家教育部下發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的有關(guān)精神，進(jìn)一步探索小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，激發(fā)學(xué)生熱愛自己，熱愛班級，熱愛學(xué)校，滿懷信心地自主發(fā)展。
二、主要任務(wù)：
1、開展心理健康教育課的研究與觀摩活動，組織研討，提高學(xué)生素質(zhì)。
2、以“熱愛生活，學(xué)會生存”體驗(yàn)活動方案和少先隊活動為載體，開展系列活動。
3、做好個別輔導(dǎo)工作，形成個案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。培養(yǎng)小輔導(dǎo)員，繼續(xù)做好咨詢服務(wù)的創(chuàng)建工作。
三、常見的心理問題：
�。�1）學(xué)習(xí)和升學(xué)競爭導(dǎo)致的過度焦慮。
望子成龍，望女成鳳，已經(jīng)成了一些家長的愿望。一些孩子剛剛?cè)雽W(xué)，其家長就把注意力放在孩子是不是能考“雙百”上。一旦成績不理想，就連嚇帶逼、連罵帶損，給他們造成巨大的心理壓力，致使學(xué)生視學(xué)習(xí)如畏途。
�。�2）交往中的心理矛盾與沖突。
現(xiàn)在的小學(xué)生，絕大部分都是獨(dú)生子女，許多孩子從小養(yǎng)成了自我為中心，不關(guān)心他人，依賴性強(qiáng)、不容他人等不良傾向。而且孤僻、不合群的情況也很嚴(yán)重，這使他們在處理人際關(guān)系方面，面臨很大的問題。小學(xué)生因?yàn)槿穗H關(guān)系沖突苦惱的比例相當(dāng)大，由于同學(xué)關(guān)系緊張和沖突而患病，比如學(xué)�？謶职Y，或出走、自殺的情況也屢有發(fā)生。
�。�3）與父母、師長缺乏理解和溝通導(dǎo)致的心理矛盾和沖突。
與父母、師長難以溝通，相互間缺乏必要的理解也是造成他們心理問題的一個重要因素。這種沖突隨著他們年齡的增長，使他們普遍感到壓抑、苦悶、無助和煩躁。一方面他們特別希望父母、老師理解他們的想法和做法；在教育實(shí)踐中教師經(jīng)常遇到因與家長和教師難以溝通而苦惱的學(xué)生前來尋求幫助，一些學(xué)生甚至痛哭流涕，足見其心理上壓力之大。我們現(xiàn)在許多學(xué)生在情緒情感方面主要的心理問題有：抑郁、焦慮、易怒、羞怯、嫉妒、恐懼等心理問題。在行為方面存在的主要問題一般是：過失行為、說謊行為、偷竊行為、攻擊行為、破壞行為、逃學(xué)行為等等。
其實(shí)這些都是心理的問題。造成這些心理問題的原因是多種多樣的，有的是環(huán)境造成的，有的是教育方法不當(dāng)造成的，有的是社會影響的等等。比如一個小孩長期在棍棒下長大的，就有可能造成孩子膽小懦弱的性格或造就有暴力傾向的性格。其實(shí)每一個問題學(xué)生，造成這個樣子都是有一定原因的，其實(shí)大多是心理因素造成的。
四、如何克服心理障礙：
1、學(xué)會自我接納：以己為榮；認(rèn)知自己的優(yōu)、缺點(diǎn)。
2、發(fā)展自信心和自身能力，成為獨(dú)立的、信任自己的人；提高與周圍人交往的自信心；堅持自我努力，體驗(yàn)成功的喜悅。
3、敢于自我肯定，善于自我激勵；對他人對自己的認(rèn)識態(tài)度反應(yīng)適度；能反省自己的不足，并以積極的態(tài)度處之。
4、了解別人的觀點(diǎn)；了解哪些行為是可以被接受的，恰如其分地表達(dá)情緒；對人生抱有積極的態(tài)度。
5、認(rèn)識到遭遇挫折是正常的。學(xué)會耐挫方法。學(xué)習(xí)接受和適應(yīng)遭到的反對和不成功；學(xué)會給予和接受有益的批評；學(xué)會響應(yīng)指示和接受社會生活中的種種限制。
心理疏導(dǎo)解決方案23
一、心理健康教育的意義
1、時代的需要：21世紀(jì)的競爭，不是金錢和權(quán)利的競爭，而是心理素質(zhì)的競爭，現(xiàn)在的小學(xué)生，如何在激烈競爭的社會中有所作為，不僅取決于科學(xué)文化素質(zhì)及思想道德水平，更重要的是具有良好的心理素質(zhì)，即健全的人格。
2、素質(zhì)教育的要求：對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，近年來，在小學(xué)生中，自殺、離家出走的事件屢屢發(fā)生，無不與學(xué)生自身的心理脆弱，敏感，抗挫折能力差等有關(guān)。因此教會學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，緩解緊張的學(xué)習(xí)壓力、人際壓力，了解孩子們的愿望、喜好，再因勢利導(dǎo)，成為素質(zhì)教育的重要任務(wù)。
3、學(xué)生成長的需要：心理健康是學(xué)生成長的先決條件，但是拒有關(guān)專家估計，目前我國大陸有3.67億17歲以下的未成年人中，有各類學(xué)習(xí)，情緒，行為障礙者3000多萬，其中小學(xué)生心理障礙率為21.6％——32％。孩子們的嬌氣、自卑、孤僻、經(jīng)不起挫折等，厭學(xué)、逃學(xué)、甚至自殺等現(xiàn)象，無不反映出孩子們的心理品質(zhì)的脆弱，其中有的已經(jīng)患有嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病。
二、心理健康教育的具體目標(biāo)
1、對個別學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使他們不斷認(rèn)識自我，增強(qiáng)調(diào)控自我，承受挫折，適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。
2、對少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平。
3、探尋在本校開展心理輔導(dǎo)的途徑和方法，積累切合實(shí)際的有本校特色的心理輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
4、通過研究個別學(xué)生的心理健康狀況，掌握學(xué)生心理發(fā)展的普遍規(guī)律，總結(jié)適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)方法。
三、心理健康教育的基本原則
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地進(jìn)行心里輔導(dǎo)。
2、關(guān)注個別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的輔導(dǎo)，對存在心理障礙的學(xué)生及時進(jìn)行耐心科學(xué)的心理輔導(dǎo)，幫助解除心理障礙。
3、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)調(diào)動學(xué)生的積極性。
4、堅持預(yù)防發(fā)展重于矯治的原則。
5、充分發(fā)揮班主任在心理輔導(dǎo)中的作用。
6、建立家庭和學(xué)校心理輔導(dǎo)溝通的渠道，調(diào)整不良的家庭教育觀念和教育方式。
四、心理健康教育的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)：既包括學(xué)習(xí)動機(jī)、興趣、理想的激發(fā)，學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、情感的指導(dǎo)，又包括適應(yīng)問題，如考試焦慮，學(xué)習(xí)困難，注意力不集中，學(xué)�？植腊Y，厭學(xué)等問題。
2、人際關(guān)系指導(dǎo)：如何建立友誼，怎樣處理好與同學(xué)、家長和老師的關(guān)系，初步掌握人際交往的技巧和能力，懂得尊重、理解，信任和寬容別人。幫助矯正說謊、打架、膽怯等行為。減少人際沖突，促進(jìn)人際和諧。
3、與自我有關(guān)的心理輔導(dǎo)：幫助學(xué)生了解自己，并悅納自己，正確認(rèn)識自我，體驗(yàn)自我和控制自我。學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志，尤其是影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)與健康成長的負(fù)性情緒問題，如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等。
五、心理健康教育的途徑和方法
1、有計劃地開展活動課或?qū)ｎ}講座。包括心理訓(xùn)練、情境設(shè)計、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理知識講座等，旨在普及心理健康科學(xué)常識，幫助學(xué)生掌握一般心理保健知識，以增強(qiáng)學(xué)生的自我心理修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
2、個別咨詢與輔導(dǎo)。在進(jìn)行團(tuán)體或個別輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并將有關(guān)的心理行為問題進(jìn)行診斷、矯治，幫助學(xué)生掃除成長中的障礙和煩惱。
3、把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動之中，把心理健康教育與教師的教、學(xué)生的學(xué)結(jié)合，注重發(fā)揮教師在教育教學(xué)中的人格魅力和為人師表的作風(fēng)，結(jié)合新課改，努力構(gòu)建民主、平等、相互尊重的新型師生關(guān)系。班級活動與班主任工作均要滲透心理健康教育。
4、積極開通教師和家庭實(shí)施心理健康教育渠道。通過問卷與家訪等方式引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教育觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，營造家庭心理健康教育的氛圍，調(diào)動家庭和社會的各種力量，創(chuàng)建符合學(xué)生健康成長的環(huán)境。
5、指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助，在學(xué)�？梢哉依蠋�、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長輩、親友談心；在社會上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學(xué)會與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。
六、心理健康教育的重難點(diǎn)
心理健康教育的重點(diǎn)是，探索小學(xué)生心理問題及其成因，難點(diǎn)是，構(gòu)建心理輔導(dǎo)的有效方法和途徑。
七、心理健康教育的研究成果
典型案例分析、心理輔導(dǎo)反思、學(xué)生作品等。
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