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      2. 銷售年終獎考核方案

        時間:2022-11-19 12:35:34 方案 我要投稿

        銷售年終獎考核方案(精選7篇)

          為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的銷售年終獎考核方案(精選7篇),歡迎大家分享。

        銷售年終獎考核方案(精選7篇)

          銷售年終獎考核方案1

          1、 目的

          為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。

          2、 適用范圍

          適用對銷售人員的考核。

          3、 職責

          3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

          3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

          3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

          4、 工作程序

          4.1 銷售人員績效考核內(nèi)容:

          銷售人員績效考核表解釋說明:

          (1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費用 – 公司內(nèi)部分攤費用;

         。2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經(jīng)理同意;

         。3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

          (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

         。5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為xx%;

          70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為xx%;90%<回款率<100%,回款提成為xx%;回款率=100%,回款提成為xx%;

         。6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款x100%(大于1時,按1計算)

         。7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;

          (8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

         。9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標,經(jīng)公司認可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。

         。10)財務(wù)部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內(nèi)勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認。

          4.2 銷售人員晉級、降級標準:

          4.2.1晉級標準:

         。1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;

         。2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥xx萬——中級銷售工程師;

         。3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥xx萬——高級銷售工程師;

         。4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥xx萬——特級銷售工程師;

          4.2.2降級標準:

         。1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率<50%,可報請總經(jīng)理批準免于淘汰);

          (2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

          (3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;

          (4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師;

          解釋說明:

          (1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;

         。2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;

         。3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥xx萬,經(jīng)批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;

         。4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標準。

          4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:

          4.3.1關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。

          4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放:

         。1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予xx元、xx元、xx元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容:團隊負責各項考評項目按人均計算

         。2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照xx%對銷售小組進行獎勵。

          (3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷售人員給予純利xx%-xx%的獎勵。

          (4)年終獎金發(fā)放時間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。

         。5)以上獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

          銷售年終獎考核方案2

          人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長與發(fā)展。除此之外,一個企業(yè)的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。

          一、績效考核與薪酬管理概述

          績效考核是一項帶有系統(tǒng)性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢,因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績效考核體系。而一個企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標能夠更好地進行分解到企業(yè)每個員工?冃Э己说闹饕康木褪鞘蛊髽I(yè)的經(jīng)營目標或是戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn),同時使企業(yè)價值規(guī)范得以維護。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標與戰(zhàn)略規(guī)劃。

          而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據(jù)團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現(xiàn)組織目標有著積極的推動作用。

          二、績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題

         。ㄒ唬┛己艘罁(jù)

          目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標準時,應(yīng)以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績效考核的評價標準息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評價標準時,還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與協(xié)作意識。

         。ǘ┲饔^因素

          由于在績效考核過程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來巨大的負面效應(yīng)。

         。ㄈ贤ǚ答伈患皶r

          在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進行應(yīng)有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價標準缺失,無法實現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業(yè)在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業(yè)績的差距進行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。

          (四)考核周期

          目前大多數(shù)企業(yè)對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規(guī)定,有的.平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進行績效考核,其周期甚至每周進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經(jīng)無法對被考核者的工作業(yè)績或表現(xiàn)進行準確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業(yè)開展自身主營業(yè)務(wù)。

         。ㄎ澹┛己朔椒

          目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績效考核管理人員可能由于專業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問題,造成企業(yè)的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內(nèi)容進行有效考核的效果。

          (六)薪酬設(shè)計不合理

          合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對于內(nèi)部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計不合理,主要體現(xiàn)在幾個方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。

         。ㄆ撸┬匠杲Y(jié)構(gòu)

          在應(yīng)用了績效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類員工、生產(chǎn)類員工、業(yè)務(wù)類員工、技術(shù)類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動報酬。

          三、績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法

         。ㄒ唬┛己藰藴拭鞔_、客觀

          企業(yè)所制定的考核標準應(yīng)是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應(yīng)簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標準。同時在制定考核標準時,應(yīng)對企業(yè)的自身特點進行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標準。一套完善的績效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績有影響的態(tài)度與動機等。同時應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。

         。ǘ┘訌娍冃Э己巳藛T的培訓(xùn)

          首先應(yīng)選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確?己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對考核管理人員進行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標準與考核的內(nèi)容,并對考核的結(jié)果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關(guān)鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。

         。ㄈ┰O(shè)立考核面談反饋制度

          提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設(shè)立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進行發(fā)展的同時,對戰(zhàn)略發(fā)展目標進行修正。管理人員應(yīng)以績效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對設(shè)立的工作目標實施調(diào)整、分析與回顧。

          (四)申訴審核制度

          對于應(yīng)用績效考核的企業(yè)來說,設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業(yè)來說,應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業(yè)績與態(tài)度進行申訴說明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

         。ㄎ澹┙∪珝徫辉u價體系

          薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應(yīng)通過以下幾方面:一是設(shè)立工作等級序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應(yīng)動態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對崗位的評價也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對各崗位職能進行深入研究分析并依據(jù)職位說明書,將崗位評價中的權(quán)重與要素進行界定,實現(xiàn)各崗位的量化評價。

          結(jié)語:綜上所述,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,合理應(yīng)用績效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況來制定相應(yīng)的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應(yīng)有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業(yè)員工的情況。

          銷售年終獎考核方案3

          一、總則

          1.1目的

          制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。

          1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。

          1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

          1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統(tǒng)計發(fā)放。

          1.5薪酬與績效的關(guān)系

          1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);

          2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);

          3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。

          1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

          二、員工薪酬制度

          2.1薪酬體系

          1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

          2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

          3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

          4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

          5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

          2.2薪酬組成

          員工薪酬由以下幾部分組成:

          基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

          基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。

          考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。

          補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

          福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

          其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

          項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數(shù),由項目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放

          提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放

          非物質(zhì)獎勵:員工培訓(xùn)、榮譽表彰、外出旅游等

          內(nèi)部方案

          2.3薪酬計算與發(fā)放

          每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

          全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵

          基本工資:另附基本工資表

          季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)x考核系數(shù)。

          福利與補貼:見附表。

          其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定

          提成:根據(jù)銷售部提成制度計算

          年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

          項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定,總額及分配原則

          三、考核辦法

          3.1考核內(nèi)容

          績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

          參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

          3.2具體實施辦法

          由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

          員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。

          每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

          綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。

          年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

          3.3考核分值確定

          采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。

          員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

          考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。

          有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。

          1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

          2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

          5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者;

          6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

          7、其他經(jīng)討論確定事項。

          附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。月基本工資=年薪x60%/12

          季度考核基數(shù)=[(年薪/12)x3]x40%x30%年終考核基數(shù)=年薪x40%x70%

          附2:福利補貼表

          注:

          1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。

          2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。

          3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。

          4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。

          5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。

          銷售年終獎考核方案4

          1、績效考核目的預(yù)期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。

          對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

          1.了解員工對公司的貢獻。

          2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

          3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

          4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。

          5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

          2、績效考核對象

          公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

         。1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。

          (2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。

          3、績效考核成員構(gòu)成

         。1)績效考核人員。績效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。

         。2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

         。3)績效考核主體責任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。

          4、績效考核內(nèi)容

          主要涵蓋財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術(shù)能力等。

          5、績效考核周期

         。1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

         。2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

         。3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

         。4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。

         。5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。

         。6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。

         。7)整理考核資料:人資部負責考核結(jié)果整理歸類。

          6、績效具體記錄

          各部門經(jīng)理或負責人平時應(yīng)針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

          7、考績等級設(shè)限規(guī)定

          (1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等

          A.有曠工記錄者;

          B.有記過記錄者;

          C.事假超過3天或病假超過4天者。

          (2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等

          A.有曠工記錄者;

          B.有記過記錄者;

          C.事假超過5天或病假超過7天者。

          (3)應(yīng)加減:

          A、應(yīng)加:通報表揚1次加1分,嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;

          B、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分;

          C、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

          D、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。

          E、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學(xué)會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。

          (4)零容忍行為:

          1、嚴重詆毀公司形象。

          2、貪污和吃回扣。

          3、泄露公司機密。

          一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。

          個人考核總體評分=財務(wù)類指標得分+內(nèi)部控制類指標得分+客戶(服務(wù)對象)類指標得分+學(xué)習與成長類指標得分+獎勵類指標得分-處罰類指標得分

          個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

          8、績效考評等作業(yè)

         。1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。

         。2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。

         。3)評等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。

          9、工資核算方法

         。1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。

         。2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

          10、績效工資核定程序

         。1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);

          (2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;

          (3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;

         。4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;

         。5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

         。6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。

          11、績效考核其他規(guī)定

          (1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習成長維度由人資部打分)

          (2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應(yīng)處理,可記小過或大過。

         。3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。

          銷售年終獎考核方案5

          一、基本考核獎勵提成

          1、按臺計獎:每銷售一臺車大廳整體提成550元;庫存車或促銷車單臺追加200元提成;出現(xiàn)實際售價超過開票價的部分按50%提成。

          2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品,大廳提成100元。

          3、直接消貸用戶追加獎勵600元;其他收入節(jié)余的獎勵提成20%。

          4、上述獎勵提成必須保證當年催收還款率100%。

          二、考核辦法

          1、市場部、大客戶部的人員按臺數(shù)考核;

          其他業(yè)務(wù)人員按工資系數(shù)分配提成,提成以后參考日常表現(xiàn)、任務(wù)指標完成情況、催還貸款情況等綜合考核,再確定實發(fā)工資。

          2、任務(wù)指標:某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;其它及掛車幾臺,合計:幾臺。

          3、具體分解指標如下:

          市場部:(按月分解)

          大客戶部:(按月分解)

          支撐部門:資源部、消貸審核部、復(fù)核部、牌照部、貸后部。

          三、提成獎勵辦法

          1、多賣多提,少賣少提,不賣不提。其中:直接用戶全款每臺提成300元;直接消貸每臺提成400元;中介用戶全款或消貸每臺100元。

          2、各部要維護本區(qū)域內(nèi)的中介,區(qū)域內(nèi)中介的用戶銷量計算該部銷量指標;()直接用戶(含全款、消貸)可以跨區(qū)域,但扣減相應(yīng)比例的單臺提成10%。

          3、大客戶部不得在市場部區(qū)域內(nèi)跑中介。對大客戶一次性購2臺以上的,單臺提成追加50%。

          4、實際提成=實際完成指標的百分比×基礎(chǔ)提成

          5、用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減該部10%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā)。)

          6、其他人員按系數(shù)提成。原則是:以市場部和大用戶部所有人員的實際提成平均數(shù),作為參考基數(shù)。其中:

          銷售、消貨經(jīng)理1.5。

         。ó斈暧脩舫霈F(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當月2%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。

          資源部經(jīng)理1.3;其他人員0.9。

         。òl(fā)生違反崗位職責或報錯計劃、移錯車、出錯庫、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)

          消貨部經(jīng)理1.2;其他人員0.8。

         。òl(fā)生違反崗位職責或簽錯及遺漏合同項及手續(xù)、算錯應(yīng)收款項、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)

          復(fù)核部經(jīng)理1.2。

          (用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當月3%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。

          牌照部經(jīng)理1.2。

         。òl(fā)生違反崗位職責或上錯牌照、遺漏手續(xù)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)

          貸后管理部經(jīng)理1.2。

         。ㄓ脩舫霈F(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當月5%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))

          7、任何人不得推諉用戶或拒不完成公司及銷售、消貸經(jīng)理安排的其它工作,否則酌情扣減提成,并雙倍扣罰當事人所在部門經(jīng)理的提成。

          8、為公司創(chuàng)造增長利潤的酌情增加提成。其中,實際售價超出開票價的,超出部分的50%獎勵當事人。對擅自降價銷售或所售車輛明顯低于其他人售價的,酌情扣減提成。

          9、所售車型凡列入庫存或促銷車,在享受上述提成的基礎(chǔ)上,單臺另追加200元提成(沒完成分配促銷任務(wù)的酌情扣減。)

          10、提成后,根據(jù)每位員工的`出勤情況、日常表現(xiàn)、貢獻度等,最后核定工資。

          11、對各機關(guān)、廠礦、企業(yè)、運輸公司等大用戶,原則上“誰先接觸誰主管”,決不允許因互相爭搶而給用戶造成不良影響,損害公司整體利益,若發(fā)生此類問題,嚴厲處罰當事人!

          12、從二季度開始,凡當月回款率達到100%的,按相應(yīng)考核比例追加提成獎勵。

          銷售年終獎考核方案6

          一、考核基本情況

         。ㄒ唬┛己四康

          為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

         。ǘ┛己诵问

          以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運用。

         。ㄈ┛己酥芷

          銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進行考核。

          二、業(yè)績考核操作辦法

          (一)業(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。

          銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

          1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

          1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。

          2、評定時間:

          評定時間一般安排在每個月5日進行。

          3、評定標準:

          銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(shù)(100%)

          4、評分標準:

          銷售業(yè)績=(實際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積)x100

          業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100

          綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)x100

          備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。

          5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

          三、相關(guān)獎懲規(guī)定

         。ㄒ唬┆剟钜(guī)定

         、偈艿娇蛻舯頁P,每次酌情給予獎勵。

         、诿吭落N售冠軍獎500元。

         、奂径蠕N售能手獎800元。

         、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

         、蕹~完成任務(wù)獎250元。

         、扌姓陬^表揚。

         、吖就ǜ姹頁P。

          (二)處罰規(guī)定

         、黉N售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

         、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

         、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。

         、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。

         、蒌N售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

         、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

         、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

         、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實做除名處理。

         、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

          四、績效反饋面談

          1、目的:為了對考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

          2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進行。

          3、面談流程(具體操作由主管安排):

          ①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

          ②制定行動方案,提出總結(jié)意見,落實工作改進計劃

         、劢Y(jié)束業(yè)績績效評估面談。

          銷售年終獎考核方案7

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

          一、薪酬體系:

          1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

          1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

          1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

          1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標準:

          一級置業(yè)顧問:800元/月

          二級置業(yè)顧問:650元/月

          三級置業(yè)顧問:500元/月

          四級置業(yè)顧問:400元/月

          實習置業(yè)顧問:350元/月

          3、補貼組成及標準:

          生活補貼:100元/月

          醫(yī)療保險補貼:20元/月

          養(yǎng)老保險及其他:100元/月

          交通補貼:130元/月

          異地工作補貼:130元/月

          二、銷售獎金組成及標準

          銷售人員獎金的計算:

          銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

          1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

          (1)銷售數(shù)量獎

          銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

          (2)銷售價格獎

          銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

         。3)提前收款獎

          銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

          2、業(yè)績提成標準

         、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

          三、關(guān)于進級標準

          1.升降級標準:

          1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

          實習置業(yè)顧問

          工作滿一月

          四級置業(yè)顧問

          工作滿三月

          三級置業(yè)顧問

          工作滿六月

          二級置業(yè)顧問

          工作滿八月

          一級置業(yè)顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。

          3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          五、員工薪酬管理細節(jié)參照公司員工手冊。

          六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

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