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      2. 醫(yī)院護士績效分配方案

        時間:2024-06-09 01:50:43 夏杰 方案 我要投稿

        醫(yī)院護士績效分配方案范文(精選12篇)

          為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院護士績效分配方案范文(精選12篇),希望對大家有所幫助。

        醫(yī)院護士績效分配方案范文(精選12篇)

          醫(yī)院護士績效分配方案 1

          為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

          一、考核辦法

         。ㄒ唬┗A分:

          護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

          考核方法:

          建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的40%?己藘(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

         。ǘ┘臃猪椖

          (1)獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分

         。2)護士根據(jù)自身的專業(yè)知識以及服務技巧,自己編寫培訓課件,經(jīng)領(lǐng)導認可后報人力資源部審查許可,最終成功進行推廣的一次加20分。

          (3)醫(yī)院及護理部組織的各類培訓考試成績在90分(含)以上者當月加5分。

         。4)參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習一次加2分。

          扣分項目

         。1)發(fā)生差錯或被病人投訴,當月扣10分。

         。2)醫(yī)院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。

         。3)無故不參加醫(yī)院及護理部業(yè)務學習者一次扣2分。

          護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。

          注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:

          方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

          公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

          二、月度考核測評要求

          護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的.評價。

          三、月度考核測評內(nèi)容:

          (一)護士長對護士考核內(nèi)容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分):基本工作任務是否按時完成。

         、跇I(yè)務能力(10分):專業(yè)知識應用能力、靈活應變能力、緊急時間處理能力等。

          ③工作效率(10分):檢核工作的時效性。

         、芄ぷ髻|(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫(yī)院滿意度、病人滿意度調(diào)查。

         、輨趧蛹o律(10分):結(jié)合醫(yī)院管規(guī),對于產(chǎn)生負激勵的員工,每次扣2分。

         、薰ぷ鲬B(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性、主動性、創(chuàng)新性等

         、叱銮诼剩10分):一次遲到、早退、扣0.5分;請事假一天扣0.5分;請病假不扣分,曠工一天扣5分;

         、鄨F結(jié)協(xié)作(10分):護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,每人扣2分。

         、岚l(fā)生差錯事故(10分):每發(fā)生一次差錯事故扣2分。

          ⑩服務態(tài)度(10分):包含對內(nèi)業(yè)務和對外業(yè)務的服務滿意度,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內(nèi)部投訴扣1分。

          注:以上每項扣分項扣完為止,不加扣。滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu),90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)占科室護士總數(shù)20%-30%,良好占科室護士總數(shù)50%,合格占科室護士總數(shù)20%,不合格占科室護士總數(shù)0%-10%

          四、護理人員職稱系數(shù)

          中級為1.4,護師為1.3,護士為1.2,見習期護士為1.1。

          五、護理人員崗位系數(shù)

          前臺護士:1.1

          導檢護士:1.0

          科室護士:1.1

          組長崗位:1.2

          六、護理人員獎金組成

          個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

         。ǎI業(yè)額×0.035)/全員系數(shù)總和×護理人員總?cè)藬?shù))/護理人員考評系數(shù)總和=獎金基數(shù)

          醫(yī)院護士績效分配方案 2

          為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,落實護士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護理績效考核分配機制,根據(jù)護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、科內(nèi)工作評議進行測算,每月將質(zhì)控重點列入考核。

          一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。

          二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。

          建議:

          各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。

          附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數(shù)折半,兼任多項工作者,系數(shù)按最高一項加,不累計。

          三、加扣分數(shù)

          (一)加分

          1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

          2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領(lǐng)導或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

          3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。

          4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

          5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

          6.因工作需要進行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。

          (二)扣分

          1.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,扣科室當月質(zhì)控分數(shù)2分,扣當事人績效分5分。

          2.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

          3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數(shù)2分,扣雙方當事人績效分各2分。

          4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當事人績效分數(shù)2分。

          5.未嚴格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當事人績效分數(shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。

          6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

          7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

          8.不認真帶教,學生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

          9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機、電話聊天,被醫(yī)院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。

          10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。

          11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。

          12.上班時間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。

          13.屬于雙控及在最后成績中扣分的'項目有:

          (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

         。2)護士素質(zhì)當中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。

          (3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。

         。4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。

          四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細則可根據(jù)各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

          五、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

          醫(yī)院護士績效分配方案 3

          一、考核辦法

          護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、護士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的`工作進行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          2、護理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎護理服務質(zhì)量等。

          3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)

          護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

          4、加分項目

         。1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

         。2)發(fā)表論文者予當月加10分。

         。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。

          5、扣分項目

         。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

         。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。

          護理部根據(jù)每月考評情況,年終進行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。

          護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

          二、考核測評要求

          各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          三、考核測評內(nèi)容:

         。ㄒ唬┳o士長對護士考核內(nèi)容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

         、跇I(yè)務能力(10分)

          ③工作效率(10分)

         、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

         、輨趧蛹o律(10分)

          ⑥工作態(tài)度(10分)

         、叱銮诼剩10分)

         、鄨F結(jié)協(xié)作(10分)

          ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊諔B(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,良好占科室護士總數(shù)50%,一般占科室護士總數(shù)20%。

         。ǘ┳o理部組織專項考核內(nèi)容包括:

          1、檢查患者基礎護理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

          2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

          四、護理人員職稱系數(shù)

          中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

          五、護理人員崗位系數(shù)

          病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。

          急診科崗位:1.4。

          輸液室崗位:1.2。

          防?、供應室崗位為1.1。

          門診部崗位:系數(shù)為1.0。

          六、護理人員獎金組成

          個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

          醫(yī)院護士績效分配方案 4

          一、指導思想

          堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

          二、工作目標

          遵循整體護理理念,落實基礎護理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確保護士為病人服務的有效時間,切實改進臨床護理服務質(zhì)量。

          三、組織領(lǐng)導

          成立普外科創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動領(lǐng)導小組。

          組長:

          副組長:

          組員:

          四、實施措施

         。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動

          組織全科護士在科內(nèi)動員、解讀創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的相關(guān)內(nèi)容:衛(wèi)生部的16條和廣東省的.20條等,使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務”的目的和意義,轉(zhuǎn)變服務理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質(zhì)護理服務的口號:關(guān)愛健康,用心服務。

         。ǘ┘訌娮o士禮儀培訓,提升護理形象。

          組織學習《護士形象重塑》讀本,進行情景模擬表演,規(guī)范服務語言、服務態(tài)度、服務行為。

         。ㄈ┘訌娮o士培訓,提高專業(yè)技術(shù)水平

          1、采用一對一導師負責制,讓每位年輕護士都有固定的老師,對其進行全面的指導。

          2、注重臨床能力培訓,將基礎護理與專科護理相結(jié)合,利用業(yè)務學習、床邊護理查房、個案分享等形式進行培訓,提高護士臨床工作能力。

          3、層級培訓:1-3年護士注重基礎知識、基本技能培訓;3年以上注重?浦R、專科技能培訓。

          (四)落實護士分組管床制和床邊工作制。

          1、以層級、均衡、責任和連續(xù)為原則,實行APN彈性排班,增加高峰段、薄弱時間段、夜班護士人力,為患者提供無縫隙的護理服務。建立二線和三線值班制度。

          2、整個病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組,設組長、責任護士、助理護士,每位護士分管8-10張病床,護理組長主管危重,疑難病人,同時負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的服務,包括入院介紹、基礎護理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、。ǚ怼⑴谋常、行(早期活動)、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理,逐漸實現(xiàn)家屬陪而不護。

          3、充分使用多功能護理車,減少護士來回取物的時間。

          4、簡化護理文書書寫,采用表格式護理記錄單,縮短書寫時間。

          (五)實行前瞻性管理。

          1、落實不良事件報告制度,形成不斷改進的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報,在科室內(nèi)分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進措施,以總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似事件的發(fā)生。

          2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態(tài)的質(zhì)控。不斷完善專科護理指引和核心制度,讓護士在工作中有章可循,有據(jù)可依。

          3、建立質(zhì)量持續(xù)改進登記本,護長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進行實時質(zhì)控,在登記本上記錄存在問題,進行原因分析、提出整改措施,并跟進整改效果。

          五、建立激勵機制。

          每月根據(jù)護士工作、服務態(tài)度及同事、病人的評價進行考評,以激勵護士工作積極性。

          醫(yī)院護士績效分配方案 5

          為了深入貫徹落實衛(wèi)生部“20xx年關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的通知精神,體現(xiàn)護理工作“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的目標,進一步引入競爭機制,為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺,提高護士的工作積極性和主動性,使護理工作服務質(zhì)量、病人滿意度持續(xù)上升。經(jīng)院長辦公會研究批準,從20xx年8月起,在全院范圍內(nèi)開展明星護士評選活動,制訂活動方案如下:

          一、考核程序

          1、醫(yī)院成立考評領(lǐng)導小組:由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。

          2、各護理單元成立考評小組:由各科護士長、護士代表組成。

          3、建立星級護士考評標準。

          4、召開護士大會,作星級護士評比活動動員。

          二、考評辦法

          1、星級設立:共分五級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,每個星級的設定,按考核成績(百分制)確定。

          無星級<85分------為無星級護士

          一星級85--89分----為基本達標規(guī)范服務

          二星級90--94分----為良好規(guī)范服務

          三星級95分以上----為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務,理論考核必須≥95分,操作考核必須≥95分。

          四星級連續(xù)兩個季度評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”

          五星級達到“四星級護士”,明年四月份全院進行全能競賽考核,評出“五星級護士”,在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。

          2、評選范圍:具有執(zhí)業(yè)資格的在職、在崗護士(護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫(yī)保辦、胃鏡室、醫(yī)院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。

          3、考評時間:科室按標準每月考核一次,護理部每季度綜合評選一次。

          三、具體考評標準及內(nèi)容

          星級護士評選不搞終身制,采取能上能下的管理機制,每季度進行綜合考評,動態(tài)管理,充分體現(xiàn)公平、公正、公開的競爭激勵機制,營造講奉獻、比服務、比技術(shù)、爭星級的'積極向上的良好氛圍。具體內(nèi)容如下:

          1、行為規(guī)范(15分):著裝規(guī)范、文明用語,自覺執(zhí)行親情服務舉措。

          2、工作質(zhì)量(35分):認真落實本班崗位職責達到質(zhì)量標準要求,確保護理安全包括:崗位職責、分級護理、?谱o理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。

          3、勞動紀律(25分):模范遵守勞動紀律,積極參加院科會議,無遲到、早退,無私自換班,組織觀念強,服從科室安排。

          4、滿意度測評(15分):病人、護士長、醫(yī)生滿意度測評≥95%

          5、專業(yè)技能(10分):如果是理論考試合格閉卷為60分,開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據(jù));繼續(xù)教育年度學分達標。

          四、實施時間:

          從本年度8月開始,第一個月考評分值達到90分以上者,9月份評為“二星級護士”;連續(xù)三個月分值達到95分以上者,可評為“三星級護士”;連續(xù)兩個季度(半年)評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽,評出“五星級護士”(不超過全院參評總?cè)藬?shù)的10%),并在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。

          五、符合下列條件之一者,給予加分

          1、積極參加護理專業(yè)本科學習,一年內(nèi)取得3一4門單科結(jié)業(yè)者加1分,獲得畢業(yè)證者加2分。院級護理理論考試前l(fā)0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。

          2、積極參加院內(nèi)外各項競賽活動,獲得一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分,優(yōu)勝獎加O.5分。

          3、承擔一次院、科業(yè)務講座分別加0.5分,O.2分。

          4、發(fā)表論文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,參加論文交流l篇加1分。

          5、開展新技術(shù)、新業(yè)務者一項加3分。

          6、因工作需要主動加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等條件下,每個月上夜班達到8天者加0.5分,達到IO天者加1分。

          7、制止護理差錯者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。

          8、給科室及醫(yī)院提出合理化建議被采納者加1分。

          9、每個月全勤者加l分。

          10、收到病人錦旗、表揚信者,一次加1分。

          11、獲得醫(yī)院年度先進個人者,一次加1分。

          六、符合以下條件之一者,給予扣分、降星或取消“星級護士”資格

          1、在工作中違紀違法:違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,引起不良后果、引發(fā)護理糾紛,損壞醫(yī)院形象者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。

          2、嚴重違反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。

          3、本季度內(nèi)如有病假在l5天以上,曠工1天以上.事假超過5天者,取消“星級護士”資格,不得參加本季度評選。

          4、當月連續(xù)病假6天以上、事假2天者,降低星級一級。

          5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者,降低星級一級。

          6、違反以上條款,除進行上述處罰外,情形嚴重者,將對照《醫(yī)院管理條例》相關(guān)條款給予處理。

          七、“星級護士”的待遇

          根據(jù)評定的星級,按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)得。

          1、在各病區(qū)設立“護士明星榜”專欄,張榜公示,佩星上崗,接受社會和患者監(jiān)督。

          2、科內(nèi)按月發(fā)放星級護士績效津貼:四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元,一星級護士不獎不懲。

          3、獲得“五星級護士”者,由醫(yī)院授予榮譽稱號,在晉升職稱、競爭上崗、評優(yōu)評先時優(yōu)先考慮。醫(yī)院每月發(fā)給專項獎300元。

          4、無星級護士,科內(nèi)每月扣發(fā)獎金50元。

          醫(yī)院護士績效分配方案 6

          服務對醫(yī)院而言,既是一種職責,更是一種義務,我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設備、賓館式的住院環(huán)境,更需要有賓館式服務,護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務,適應醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的需要,決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。

          一、指導思想:

          樹立以病人為中心的觀念,堅持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強服務意識,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,確保護理安全,為病人提供稱心、適心、放心的`就醫(yī)環(huán)境,享受實實在在的高質(zhì)量的護理服務,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,爭創(chuàng)一流的護理服務品牌。

          二、“星級護士”評比活動要求

          1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務,文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動,即一請:是“請”字開頭,請進、請坐、請稍等;一落實:是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護理問題;主動隨訪病人。

          2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。

          3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領(lǐng)導滿意、自己滿意和護理安全。

          三、具體實施方案

          1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組

          醫(yī)院“星級護士”評比活動考評小組

          組長:曾洪偉

          副組長:李小波艾蕓芳程冬梅

          組員:全體護士長

          科室考評小組3—5人自定。

          2、考評內(nèi)容及標準

         、傩羌壸o士考核內(nèi)容:行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動紀律、滿意度測評、專業(yè)技能,晚夜班完成情況。

          ②三星級護士占科室護理人員的10%,二星級護士占科室護理人員的20%。

          ③臨床科室每季度護理質(zhì)量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士,不占科室比例。

         、芸己藰藴室姼奖。

          3、考核方法

          星級護士考核:采取護理部綜合考評、科室醫(yī)生、護士測評、科室工作質(zhì)量考評、病人測評結(jié)果綜合打分?剖夜ぷ髻|(zhì)量占60%,科室醫(yī)生、護士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數(shù),護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。

          4、獎罰措施

          ①星級護士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。

          ②三星級護士、二星級護士掛牌上崗。

         、廴羌壸o士科室獎勵200元,二星級護士科室獎勵100元。

         、艹霈F(xiàn)一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷,采取一票否決或摘牌。

          此活動從20xx年8月1日起全面啟動,望大家積極響應,主動參與。

          醫(yī)院護士績效分配方案 7

          為穩(wěn)定聘用護士隊伍,提高聘用護士的工作熱情,激勵聘用護士在促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會研究決定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動,特制定本實施方案。

          一、考評組織機構(gòu)

          為使該方案開展的扎實有效,達到公平、公正、公開的效果,成立院“星級護士”考評活動領(lǐng)導小組,組織、指導活動的開展,監(jiān)督檢查評選實施方案的落實。

          組長:

          常務副組長:

          副組長:

          成員:

          二、考評標準

          考評內(nèi)容主要從護理工作質(zhì)量、服務態(tài)度(問卷調(diào)查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調(diào)配等方面進行考核。

          三、考評條件

          1、護理、助產(chǎn)專業(yè)、中專以上學歷、具有護士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線聘用護理人員。

          2、三年內(nèi)累計病假不超過一個月(含30天),請事假不超過3天(含3天),無曠工。

          四、評分標準

          考核充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,每個月進行綜合考評,動態(tài)管理,具體內(nèi)容:

         。ㄒ唬┕ぷ髻|(zhì)量(占考核的30%):以各班工作職責、流程為基本要求。

          差錯事故

         、俪霈F(xiàn)差錯但未造成后果的扣1分/次;

          ②出現(xiàn)差錯并造成后果延遲1年進行考核;第二次解聘。

         、蹏乐剡`反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失,被醫(yī)院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。

         。ǘ┓⻊諔B(tài)度(占考核的'30%)

          1、問卷調(diào)查:包含醫(yī)生、患者問卷調(diào)查結(jié)果達85%以上,每降低5%扣1分。

          2、投訴:出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴延遲1年考核,2次延遲2年,3次解聘。

         。ㄈ┤己耍20%)

          1、理論考試:湖南版護士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。

          2、操作:靜脈輸液、皮內(nèi)注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿,合格分80分,每降低5%扣1分。

          (四)服從調(diào)配(占考核的10%):醫(yī)院出現(xiàn)突發(fā)應急事件、臨時性任務進行人員調(diào)配時不服從者每次扣2分,視情節(jié)輕重按醫(yī)院規(guī)章制度處理甚至解聘。(五)院領(lǐng)導考評(10%)

          (六)符合下列條件之一者,給予加分

          1、積極參加護理專業(yè)本科自學或?qū)?茖W習,獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內(nèi)外專業(yè)競賽活動,取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。

          2、制止護理差錯者,一次加1分。

          3、全年全勤者加1分。

          五、考核方法:

          1、每年進行一次,設立合格線(85分),結(jié)合《東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院聘用人員考核辦法(試行)》同時進行,≥85分錄用為星級護士。

          2、由護理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實施的方式進行,建立考核檔案。

          3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結(jié)果上報護理部審定。

          4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核,護理部不定期檢查,并將檢查結(jié)果直接給予計分。

          5、分片考評小組人員劃分

          內(nèi)科片:xx

          外科片:xx

          六、待遇:

          1、納入護士長后備人才庫管理;

          2、納入在編護士規(guī)范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等);

          七、活動時間每年10月份組織考核實施。

          1、報名時間:詳見護理部通知。

          2、考試時間:另行通知。

          3、報名病假、事假的時間段計算:截止于考試當年9月30日。

          八、星級護士復評:星級護士每三年復評一次,方案等同于“星級”考評實施方案。

          1、出現(xiàn)差錯事故停聘一年;連續(xù)兩次解聘。

          2、出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。

          3、總分低于85分者降聘。

          醫(yī)院護士績效分配方案 8

          一、績效分類:

          績效工資體系分類設置:業(yè)務核算單元、個體核算單元、科主任、護士長、院黨政領(lǐng)導及行政后勤管理崗位、行政后勤服務科室員工、非核算業(yè)務科室員工七個系列

          二、績效工資調(diào)整說明:

         。ㄒ唬┛冃ЧべY構(gòu)成:

          由原應發(fā)獎金(收支結(jié)余提成比例部分)、其他補貼二大部分構(gòu)成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。

         。ǘ┢渌M用:

          節(jié)日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫(yī)院績效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付,其中法定節(jié)日加班費:醫(yī)、技由醫(yī)務科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務科核算。

          三、醫(yī)院績效工資總量控制:

          根據(jù)醫(yī)院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫(yī)院總業(yè)務收入26%以內(nèi)。

          四、績效工資的發(fā)放:

          科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。

          五、可分配績效工資分配方法:

         。ㄒ唬I(yè)務核算單元(科室)可分配績效工資的分配:

          業(yè)務核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。

          1、科室績效工資計算方法(除急診科)

          業(yè)務核算科室實發(fā)績效工資總額=業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入×科室績效工資分配比例×科室績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金

          說明:業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。

          2、科室績效工資分配比例標準的制定

          按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務收入比例,根據(jù)科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調(diào)整。

          3、科室績效分配比例與其業(yè)務成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。

          4、急診科績效工資計算方法

          急診科在業(yè)務收入增長比例不低于內(nèi)、外科的平均業(yè)務增長率的前提下,人均績效工資等于內(nèi)科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

          急診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。

         。ǘ﹤體核算單元(科室)績效工資分配:

          固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入,無專科住院病區(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎,有?谱≡翰^(qū)(內(nèi)科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。

          門診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。

          門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。

          無住院部的?崎T診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進行獎勵。

         。ㄈ┛浦魅慰冃ЧべY分配:

          業(yè)務科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關(guān),科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫(yī)院支付。

          1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資

          科主任實發(fā)績效工資=(科室人均實發(fā)績效工資x績效倍數(shù)+科室實發(fā)績效工資總額x提取比例)x績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金

          績效倍數(shù):臨床業(yè)務科室主任為1.4,醫(yī)技科室主任為1.3.

          提取比例:3%.

          科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。

          醫(yī)技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。

          科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放,績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進行年度考核后發(fā)放。

          2、急診科主任實發(fā)績效工資

          急診科在業(yè)務增長不低于內(nèi)科、外科業(yè)務增長的前提下,急診科主任實發(fā)績效工資等于內(nèi)、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

          備注:科室人數(shù)少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫(yī)生身份在科室內(nèi)參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。

          3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。

          4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。

         。ㄋ模┳o士長績效工資分配:

          護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%

          護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權(quán)在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關(guān),30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統(tǒng)一制定詳細的'績效工資二次分配方案。

          科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長。

          護士長實發(fā)績效工資不超過全院護士人均實發(fā)績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調(diào)節(jié))。

          產(chǎn)房護士長和婦產(chǎn)科護士長共分1%的績效總額。

          護士長績效工資由醫(yī)院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。

          科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。

          績效考核的原則

          公平原則

          公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應有的作用。

          嚴格原則

          考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設?伎儾粐,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果。考績的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。

          單頭考評的原則

          對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。

          結(jié)果公開原則

          考績的結(jié)論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。

          5、結(jié)合獎懲原則

          依據(jù)考績的結(jié)果,應根據(jù)工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達到考績的真正目的。

          醫(yī)院護士績效分配方案 9

          在遵循《醫(yī)院護理獎金分配方案》的基礎上,急診科護士獎金分配中,將結(jié)合護士個人績效與工作量,對其獎金進行二次分配原則,進行合理分配,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

          一、獎金構(gòu)成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎

          計算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎

         。ㄒ唬┰陋=個人績效分×個人獎金系數(shù)×科室總績效獎÷科室總獎金系數(shù)÷100

          1、個人績效分:根據(jù)《急診護士評分細則標準》進行考核,得出每月個人績效分。

          2、個人獎金系數(shù);根據(jù)本年度《護理崗位管理》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我科護士個人實際情況,定出我科護士的個人獎金系數(shù)見表2:

          同時結(jié)合我科實際情況,對獎金系數(shù)也進行如下規(guī)定:

          1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運轉(zhuǎn)的情況給予照顧,但獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的80%。

          2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數(shù)最高只能定為(N2+護師)的對應系數(shù)的80%。

          3)任何帶教期間(新近、輪轉(zhuǎn))未獨立翻班者,其獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的.80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。

          4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數(shù)變化,按《急診護士評分細則標準》執(zhí)行。

         。ǘ┛奂营劊

          1、科室質(zhì)控小組成員加獎各60元/人

          2、同護理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)

          3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)

          (三)單項獎:各種競賽、評比或選優(yōu)活動所產(chǎn)生的加獎

         。ㄋ模┓嗒劊焊魑粎⒓又幸拱嗟淖o士拿到的津貼。

          標準:日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個

         。ㄎ澹┤讵劊鹤o理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調(diào)休、公假之外的任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產(chǎn)生的“加班費”,經(jīng)全科護士討論后一致決定,凡加白

          班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(shù)(實際工作日)來發(fā)放,計算方法如下:

          全勤獎=個人實際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日

          二、獎金發(fā)放辦法:

          每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數(shù)及中夜班數(shù),由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發(fā)放獎金單后,護士長先根據(jù)每位護士當月的工作情況,結(jié)合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的績效分。再根據(jù)獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。

          三、獎金分配溝通:

          1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。

          2、所有的原始資料及數(shù)據(jù)都要做到隨時可查詢,護士有任何疑義,護士長均要予以解釋,直到護士理解并認同。

          3、此獎金分配方式經(jīng)科務會討論并通過,執(zhí)行有效。

          4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務會上討論,一致認同后再執(zhí)行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執(zhí)行。

          醫(yī)院護士績效分配方案 10

          護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一份子,他們的工作關(guān)系到患者的生命安全和健康。二次績效分配是一種比較公正的激勵方式,可以增加護士們的工作積極性和推動醫(yī)療工作的發(fā)展。下面介紹一下護士二次績效分配方案最新的情況。

          一、二次績效分配的基本定義

          二次績效分配是在護士崗位工資的基礎上,根據(jù)個人業(yè)績和團隊業(yè)績進行的分配。主要是在考慮工資基數(shù)范圍內(nèi),對護士的工作質(zhì)量以及創(chuàng)造的價值進行評價,然后按照一定的比例進行分配。

          二、評價標準的.制定

          評價標準的制定很重要,評價結(jié)果不能過于主觀,也不能過于簡單地只看服務態(tài)度等方面。評價指標應該綜合考慮護理質(zhì)量和患者滿意度,例如醫(yī)療安全、患者調(diào)查滿意度、科研成果、培訓效果等,制定一套具有量化、可比性和可操作性的標準指標體系。

          三、分配比例的設定

          分配比例的設定,要綜合考慮醫(yī)院的財務狀況、護士的工作質(zhì)量和我們提出的方案等。在通常情況下,分配比例為崗位工資的20%。分配比例的設定應該服從個性化因素,也是參照市場上護士平均收入的比例計算出來的。

          四、分配的流程

          分配工作的流程一般分為三步:

          1、達成簽訂協(xié)議書。在年初,制定二次績效分配協(xié)議書,并讓護士簽訂。

          2、業(yè)績考核。年終時,對護理部員工進行業(yè)績考核。

          3、分配資金。協(xié)議書和考核結(jié)果拿到上級領(lǐng)導簽署后,根據(jù)協(xié)議書規(guī)定的分配比例,對護士進行二次績效分配。

          五、注意事項

          要正常執(zhí)行方案,不要出現(xiàn)人為干擾過程中的數(shù)據(jù)。此外,醫(yī)院應當加強工資管理,在護士工資基礎上加入二次績效分配部分,并進行直接匯款。最后,及時評估方案效果,提高公正性和透明度。

          綜上所述,二次績效分配方案是推動護士業(yè)務提高的一項有效措施。只有合理的制定和實施,才能讓護士站在更高的崗位上,不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平。

          醫(yī)院護士績效分配方案 11

          一、護士二次績效分配的意義

          二次績效分配是企業(yè)為了激勵和管理員工而設置的一種分配制度。以護士為例,護士的工作內(nèi)容繁多,需要有較高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,才能保證醫(yī)療質(zhì)量。在醫(yī)療服務中,護士可以通過提高工作質(zhì)量、提高患者滿意度、提升服務質(zhì)量等方面來增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,護士的二次績效評估與分配對于醫(yī)院管理和整個醫(yī)療服務行業(yè)的良好發(fā)展有著重要意義。

          二、護士的二次績效評價指標

          護士的二次績效評價指標,應包括工作表現(xiàn)、專業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度、培訓和教育等方面,以全面、客觀地評價護士的工作表現(xiàn)和管理水平。

          1.工作表現(xiàn)

          這是護士二次績效評價的重要指標之一,主要包括護理質(zhì)量、護理安全、工作效率等方面。通過對護理質(zhì)量的監(jiān)控,可以保證護士做好各種護理操作,合理用藥,有效預防并發(fā)癥等。同時,針對護理病人中出現(xiàn)的問題,護士應主動尋找解決的方法,并對護理過程中的每一步流程都做出周密的規(guī)劃,從而有效提高工作效率。

          2.專業(yè)素質(zhì)

          專業(yè)素質(zhì)是評價護士職業(yè)能力的.重要標準,包括醫(yī)護知識掌握度、臨床技能掌握度、創(chuàng)新思維能力和團隊協(xié)作精神等方面。護士要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),與時俱進,學習最新醫(yī)學知識,增強自身的業(yè)務能力,才能夠勝任日益復雜的護理工作。

          3.服務態(tài)度

          服務態(tài)度是護士工作中必須達到的指標之一。護士服務態(tài)度包括溫馨親切、耐心細致、注重溝通等方面。服務態(tài)度良好的護士,不僅能夠帶給患者賓至如歸的感覺,還能夠促進患者心理健康的發(fā)展,確保醫(yī)療服務的安全與穩(wěn)定。

          4.培訓和教育

          培訓和教育是護士二次績效評價的重要指標之一。護士應根據(jù)自己的工作實際情況,積極參加各種學習和培訓,不僅可以提高自己的工作技能,還可以促進整個護理團隊的精益求精,實現(xiàn)團隊發(fā)展的目標。

          三、護士二次績效分配方案

          針對以上指標,制定出合理、科學的護士二次績效分配方案,可以確保護士們的工作表現(xiàn)得到有效的檢驗和評估,進而充分激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)造性。

          1.確定評價權(quán)重

          制定二次績效分配方案時,需要先確定各項指標的權(quán)重。通過考慮醫(yī)院的經(jīng)濟效益、服務質(zhì)量和護士的需求,確定各項指標的優(yōu)先級,然后制定績效考核標準和考核流程。

          2.建立績效考核制度

          建立績效考核制度,包括制定考核方案、設定考核周期、建立考核方法和通過考核數(shù)據(jù)等方面。同時,在考核期間要做好數(shù)據(jù)的收集和管理,確保評估的準確性和客觀性。

          3.制定績效分配方案

          根據(jù)護士的績效考核結(jié)果,制定績效分配方案。分配方案的原則要合理、公正,能夠體現(xiàn)勞動報酬的公平性,也可以進一步激勵護士持續(xù)提高自己的工作績效和質(zhì)量。

          四、護士二次績效分配方案的實施

          護士二次績效分配方案的實施過程需要得到廣泛的貫徹落實和認可。要深入宣傳和解釋二次績效分配的內(nèi)容和實施過程,幫助護士更好地理解其意義和價值。另外,還要加強溝通、交流,與護士保持密切聯(lián)系,及時解決問題,提升護士的工作積極性和創(chuàng)造性。

          總之,護士二次績效分配方案是醫(yī)院對護士績效的管理工具,也是提高護士工作積極性、為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的有效手段。醫(yī)院應借助先進的理論和科技手段,細化護士的工作要求和績效評估指標,制定出合理的二次績效分配方案,不斷優(yōu)化和完善護士的工作績效和能力。

          醫(yī)院護士績效分配方案 12

          護士是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中非常重要的一環(huán),他們是直接為患者服務的人群,而且日常工作比較繁瑣、辛苦。作為醫(yī)院管理者,如何合理地對護士進行績效評定,并給予相應的績效獎勵就成為了一個重要問題。因此,針對護士進行二次績效分配方案的制定顯得特別重要。

          一、護士的崗位職責

          護士是醫(yī)院中非常重要的一環(huán),主要負責以下職責:

          1、輔助醫(yī)生完成患者的基本護理工作,包括病人的生命體征觀察和記錄、飲食和飲水的安排和監(jiān)督、患者衛(wèi)生和清潔的維護等。

          2、開展臨床護理工作,如輸液、埋管、吸痰、換藥及常規(guī)護理等。

          3、針對患者的不同病情,制定科學、合理的護理計劃及護理措施,并根據(jù)患者病情實時調(diào)整護理方案。

          4、向患者進行講解和宣教,提供關(guān)于疾病的基本知識和護理技能,并教授相關(guān)的自我護理方法。

          5、對于新生兒出生后的母親,護士還需要提供產(chǎn)后護理等相關(guān)服務。

          由于護士的責任和工作非常繁瑣,往往需要時刻關(guān)注病人的情況,以便及時做出正確的判斷和處理,所以護士的績效評價的確非常重要。

          二、績效評價應考慮的因素

          護士工作的性質(zhì)和崗位職責特別,因此績效評價應該考慮以下因素:

          1、服務態(tài)度:護士服務患者時需要有極其周到的服務態(tài)度,特別是在病人情緒不穩(wěn)定或者極度焦慮時,更需要恰當?shù)腵言語和態(tài)度去安撫患者。

          2、護理質(zhì)量:在進行護理之后,護士需要自行檢查,必要時需要主動向上級匯報工作,以便得到更好的指導和改進。

          3、服務時效:護士需要時刻注意患者的病情和病情變化,確保及時向醫(yī)生和其他衛(wèi)生人員匯報和轉(zhuǎn)診。

          4、技術(shù)水平:護士需要具備扎實的理論知識和良好的操作技能,以便更好地開展臨床護理工作。

          5、團結(jié)協(xié)作:護士需要有良好的團隊協(xié)作精神,以便更好地完成工作任務。

          三、二次績效分配方案的實行

          根據(jù)績效評價情況,可以對護士進行二次績效分配,以激勵護士更好地開展工作。最新的二次績效分配方案涉及以下幾個方面:

          1、收入部分:績效優(yōu)秀的護士可以得到相應的績效獎金,而不同層次的護士則可以獲得不同的獎金額度,獎金的多少主要根據(jù)護士的工作績效來決定。

          2、獎勵假:如果護士的績效表現(xiàn)優(yōu)秀,則可以獲得額外的獎勵假,既可以安排在中途休息,也可以根據(jù)護士的特殊情況合理安排。

          3、崗位榮譽:績效優(yōu)秀的護士可以獲得醫(yī)院的優(yōu)秀員工榮譽稱號,這是對護士艱辛努力的最好肯定。

          總的來說,護士二次績效分配方案的最新制定體現(xiàn)了醫(yī)院對護士績效評價的重視,同時可以激勵護士更好地開展工作,提高工作積極性和主動性。

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