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銀行部門考核方案（通用11篇）
為保障事情或工作順利開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的銀行部門考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行部門考核方案 1
為充分調(diào)動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展，本著公開、公正、公平的原則，根據(jù)支行實(shí)際情況，由支行績(jī)效考核小組對(duì)員工績(jī)效考核辦法進(jìn)行修訂，修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、考核組織
1、支行成立考核小組，小組成員為：組長(zhǎng)xxx，成員xx、xx，xx負(fù)責(zé)召集會(huì)議，xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測(cè)算工作，xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績(jī)的日常記錄考核工作，xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績(jī)的記錄，xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核，確保個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名下，同時(shí)對(duì)原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí)，考核小組每季度召開一次會(huì)議，評(píng)議部室和人員業(yè)績(jī)完成情況。
2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營(yíng)銷的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，填寫一式兩聯(lián)《攬存單》，由經(jīng)辦柜員簽字后交xx，錄入考核系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)留底聯(lián)專夾保管以備查詢。
3、每月月初3日內(nèi)，xx、xx對(duì)考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績(jī)情況。
4、營(yíng)業(yè)室自然增加的業(yè)績(jī)計(jì)入營(yíng)業(yè)部公共部分，業(yè)務(wù)部信貸客戶營(yíng)銷增加的業(yè)績(jī)計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。
二、考評(píng)指標(biāo)及計(jì)算方法
(一) 單獨(dú)買單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績(jī)效的10-20%以內(nèi)，考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
1、對(duì)于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等)，支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績(jī)效;
2、每季度評(píng)選勞動(dòng)模范兩名(營(yíng)業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營(yíng)銷明星兩名，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)
3、對(duì)于參加上級(jí)行比賽、考試，獲得前三名的個(gè)人，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二) 業(yè)績(jī)營(yíng)銷與維護(hù)(占比30%)。
將業(yè)績(jī)細(xì)分為營(yíng)銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)是通過(guò)個(gè)人努力營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等，記入個(gè)人營(yíng)銷項(xiàng)目，通過(guò)支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等，根據(jù)個(gè)人努力程度，由考核小組評(píng)定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。
1、存款營(yíng)銷
個(gè)人存款分存量和增量?jī)刹糠挚己�，存量是指�(jìng)�(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個(gè)績(jī)效的`10%。增量是指?jìng)�(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下，日均存款余額新增，正數(shù)部分占全行之比，本部分績(jī)效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。
2、存量工資計(jì)算
存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額
3、增量工資計(jì)算：
增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額
(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。
從績(jī)效工資總量中劃出10%，作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化，同時(shí)也通過(guò)此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。
(四)綜合測(cè)評(píng)(40%)。
從責(zé)任意識(shí)和行為、服務(wù)意識(shí)和行為、營(yíng)銷意識(shí)和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對(duì)全體員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，以百分制為標(biāo)準(zhǔn)，全員參與打分，由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。
民主測(cè)評(píng)工資=效益工資×40%×測(cè)評(píng)得分÷100
三、其他
(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，按季(或半年)綜合考核評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)。
(二)分管行長(zhǎng)對(duì)考核工作抓好落實(shí)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
(三)對(duì)于員工在上級(jí)行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的，經(jīng)考核小組綜合評(píng)定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的，經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
(五)本辦法由單縣支行績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自20xx年開始執(zhí)行。
銀行部門考核方案 2
為了激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，特制定如下全員考核辦法:
一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每xx月xx日均超出50筆，超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0.2元(只限當(dāng)月)；前臺(tái)柜員、行政工作人員每營(yíng)銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
二、日均30萬(wàn)元以下的員工，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1300元；達(dá)到每xx月xx日均35萬(wàn)元的上調(diào)100元；在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬(wàn)元上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬(wàn)元的員工按試用期員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
三、每xx月xx日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月的100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有基礎(chǔ)上上調(diào)200元；連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上調(diào)200元，若排名下降取消100%的并取消上調(diào)，并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬(wàn)元，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上浮400元，同時(shí)取消上調(diào)。
四、日均達(dá)到200萬(wàn)元后，超額部分其中:定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；日均達(dá)到300萬(wàn)元，超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元；對(duì)公存款日均每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的'先后順序計(jì)算。
五、人均存款超過(guò)董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工，不得用于與本行無(wú)關(guān)人員。
七、本辦法作為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
銀行部門考核方案 3
為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達(dá)的ⅩⅩ年存款任務(wù)，結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，本著“公開、透明、按勞取酬”的原則，結(jié)合我行工作實(shí)際，制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)xx分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長(zhǎng)：行長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副行長(zhǎng)
成員：各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對(duì)象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jī)效考核分業(yè)績(jī)考核和職責(zé)考核。
績(jī)效考核=業(yè)績(jī)考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3，職能部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的'員工，分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金，用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核
業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
銀行部門考核方案 4
第一章 總則
第一條為配合我行工資制度改革，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績(jī)效工資考核體系，特制定本方案。
第二條績(jī)效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，通過(guò)科學(xué)、合理的考核，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。突出“向一線傾斜、向業(yè)務(wù)類傾斜”的主導(dǎo)思想。
第三條本績(jī)效工資考核分配方案是支行對(duì)各科、室、處、所的考核，不再細(xì)分到個(gè)人。對(duì)個(gè)人的考核由各部門依照本處的內(nèi)部考核方案再行考核。
第四條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以20XX年3季度的旬平均數(shù)為基數(shù)，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第五條 本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。
第二章 指標(biāo)設(shè)定
第六條 參與考核的`指標(biāo)有四大類，分別是：業(yè)務(wù)性指標(biāo)、安全保衛(wèi)指標(biāo)、內(nèi)部管理指標(biāo)及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。
第七條 每類指標(biāo)針對(duì)于各部門自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標(biāo)體系中占不同的權(quán)重(即分值)。
第八條為貫徹安全性、從嚴(yán)性原則，本方案所涉及的安全保衛(wèi)指標(biāo)，通過(guò)支行《安全保衛(wèi)工作考核辦法及細(xì)則》進(jìn)行考核后，所得正分不得超過(guò)該指標(biāo)在各部門考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負(fù)分，擠占別的指標(biāo)分值。
第九條 為加強(qiáng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級(jí)行處罰數(shù)。
第三章 業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效工資考核分配方案
第十條 分理處及儲(chǔ)蓄所分兩大類指標(biāo)參與考核：即業(yè)務(wù)類指標(biāo)和其它指標(biāo)。其中，業(yè)務(wù)類指標(biāo)占40%，其它指標(biāo)占60%。
第十一條業(yè)務(wù)類指標(biāo)是指：
�、俑黜�(xiàng)存款，占比為35%;其中，分理處對(duì)公存款占比15%，儲(chǔ)蓄存款占比20%;
�、谥虚g業(yè)務(wù)，占比為5%。
第十二條其它指標(biāo)是指：
�、侔踩Ｐl(wèi)，占比為25%;
�、趦�(nèi)部管理，占比為25%;
�、鄯⻊�(wù)質(zhì)量，占比為10%。
第四章 內(nèi)部科室績(jī)效工資考核分配方案
第十三條內(nèi)部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類、業(yè)務(wù)支持類和業(yè)務(wù)保障類進(jìn)行考核。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;業(yè)務(wù)支持類科室包括：計(jì)財(cái)結(jié)算科和技術(shù)保障科;業(yè)務(wù)保障類科室包括：辦公室和保衛(wèi)科。
第一節(jié) 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績(jī)效工資考核分配方案
第十四條 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為40%，定量指標(biāo)占比為60%。
第十五條 定性指標(biāo)細(xì)分為：
�、賰�(nèi)部管理指標(biāo)，占比為25%;
�、诜⻊�(wù)質(zhì)量指標(biāo)，占比為10%;
�、郯踩Ｐl(wèi)指標(biāo)，占比為5%。
第十六條定量指標(biāo)細(xì)分為：
①存款指標(biāo)，占比為15%;
②貸款指標(biāo)，占比為15%;
�、圪Y產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)，占比為15%;(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)按五級(jí)分類進(jìn)行考核，公司業(yè)務(wù)科取絕對(duì)數(shù)，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列;個(gè)金業(yè)務(wù)科取相對(duì)數(shù)。)
�、苁障⒙手笜�(biāo)，占比為10%;
�、萜渌笜�(biāo)，占比為5%。(其它指標(biāo)是指，中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的管理和推廣。)
以上四項(xiàng)指標(biāo)，除第②項(xiàng)貸款指標(biāo)外，其它指標(biāo)兩個(gè)科室要綜合進(jìn)行考核。
第二節(jié) 業(yè)務(wù)支持類科室績(jī)效工資考核分配方案
第十七條業(yè)務(wù)支持類科室績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%，定量指標(biāo)占比為55%。
銀行部門考核方案 5
員工考核，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在力氣、力氣發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和訓(xùn)練培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的.溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必需公開、透亮、人人公正、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、牢靠的和公正的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)意接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合力氣考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部依據(jù)《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作方案、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲方法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告知被評(píng)人，鼓舞其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作方案，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作方案編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作方案完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人依據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作方案未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)诜桨竿瓿蔂顩r欄內(nèi)文字說(shuō)明緣由。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，看法與建議如被公司接受，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季3 / 7 度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分：參預(yù)培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作方案和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工
銀行部門考核方案 6
根據(jù)貨幣支付的形式，可以把薪酬分為兩部分：
一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資，包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤(rùn)分紅等；
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式，間接地通過(guò)福利（如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)）以及服務(wù)（帶薪休假等）支付的薪酬。
你問(wèn)員工們是什么讓工作變得有吸引力，名列第一的因素通常不是錢，而是上級(jí)對(duì)他盲作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過(guò)咨詢多方人事專家，業(yè)主及一些勇敢的低薪者，我們總結(jié)出6個(gè)不花錢卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)
這項(xiàng)活動(dòng)意義不。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中，職工們不明真相，會(huì)認(rèn)為那是活動(dòng)，因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，成績(jī)突出者總是那幾個(gè)；若輪流獲獎(jiǎng)，那更不會(huì)激起什么干勁兒了，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工一些額外獎(jiǎng)勵(lì)，效果就不同了，比如一位客戶存了一堆促銷用的帽子，你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂，這將會(huì)使員工覺(jué)得他的工作有附加值。當(dāng)別人問(wèn)他，嘿，你在xx公司的工作怎么樣？他會(huì)說(shuō)，工資很低，但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
2、口頭表?yè)P(yáng)不可忽視
對(duì)于利益高于一切的.人來(lái)說(shuō)，口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽樓梯響，沒(méi)見人上來(lái)，但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來(lái)說(shuō)，它卻意味著鼓勵(lì)�？陬^表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵(lì)的員工是那些有問(wèn)題、有想法的人，盡管他們的想法并不總切實(shí)可行，但作為管理者，你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放，讓他們說(shuō)，唯其如此，企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度，員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。
4、留心身體語(yǔ)言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西，而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲，而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊，其結(jié)果無(wú)疑會(huì)引起敵對(duì)情緒，合作便舉步維艱。
5、管理者無(wú)需事必躬親
一位低薪員工說(shuō)：老板有次對(duì)我說(shuō)，‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子，打上標(biāo)簽，裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫(kù)，等你做完了，還有些別的事需要你忙�！缓缶妥唛_了。這讓我感覺(jué)自己是程序中重要的一環(huán)，老板相信我能做好，我由此得到鼓勵(lì)，要證明自己能做好，不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度，也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛，使員工們感覺(jué)管理帶有人情味而安居樂(lè)業(yè)。
銀行部門考核方案 7
為全面推進(jìn)商業(yè)銀行又好又快發(fā)展，以經(jīng)營(yíng)效益提升為核心，以轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主題，以“權(quán)利與責(zé)任結(jié)合，質(zhì)量與效益結(jié)合，發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合”為主線，以“效益為本，發(fā)展至上”為指導(dǎo)思想，特制定本行客戶經(jīng)理考核方案。
一、考核原則
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)考核，按量計(jì)酬。本行客戶經(jīng)理的考核分為指標(biāo)考核和按量計(jì)酬兩個(gè)部分，指標(biāo)考核包括信貸指標(biāo)、存款指標(biāo)、效益指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和其他工作類指標(biāo)，按量計(jì)酬主要是根據(jù)收回表內(nèi)外不良貸款金額、管理存量與增量客戶數(shù)量計(jì)酬。
�。ǘ┳⒅刭|(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)貫穿。在指標(biāo)任務(wù)考核的基礎(chǔ)上，注重信貸資產(chǎn)質(zhì)量的考核，嚴(yán)守到期貸款收回底線。同時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，增加客戶經(jīng)理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防控風(fēng)險(xiǎn)的能力。
�。ㄈ┍壤己耍鹉陜冬F(xiàn)。客戶經(jīng)理的百分制指標(biāo)考核總額的70%考核業(yè)務(wù)指標(biāo),30%考核其他工作�？蛻艚�(jīng)理績(jī)效工資總額當(dāng)年計(jì)算，分三年逐年按比例發(fā)放，作為貸款發(fā)放后續(xù)管理以及責(zé)任追究延續(xù)的保障。
二、考核模式
百分制指標(biāo)考核：
客戶經(jīng)理百分制指標(biāo)考核總額的70%考核信貸指標(biāo)、存款指標(biāo)、效益指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，總行負(fù)責(zé)制定考核方案、確定目標(biāo)指標(biāo)、考核驗(yàn)收結(jié)果等，支行負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理任務(wù)分配、制定落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的方案、考核系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、上報(bào)初審考核結(jié)果。
客戶經(jīng)理百分制指標(biāo)考核總額的30%考核其他工作，支行負(fù)責(zé)制定具體考核方案、考核驗(yàn)收與績(jī)效計(jì)酬�？傂胸�(fù)責(zé)指導(dǎo)與檢查。
�。ㄒ唬⒖己酥笜�(biāo)客戶經(jīng)理百分制考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
1、定量指標(biāo)定量指標(biāo)分為信貸類指標(biāo)、存款類指標(biāo)、效益類指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)。
（1）、信貸類指標(biāo)：設(shè)貸款余額凈增指標(biāo)、貸款月平余額凈增指標(biāo)。
�。�2）、存款類指標(biāo)：設(shè)個(gè)人任務(wù)指標(biāo)與支行任務(wù)指標(biāo)，均分為存款余額凈增與存款月平余額凈增兩個(gè)項(xiàng)目。
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)由總行統(tǒng)一下達(dá)，不納入支行整體任務(wù)指標(biāo)，個(gè)人任務(wù)完成情況不納入支行實(shí)際完成情況內(nèi)。
支行任務(wù)指標(biāo)由支行下達(dá)，任務(wù)額度納入支行整體任務(wù)指標(biāo)，由支行下達(dá)任務(wù)并進(jìn)行考核。
（3）、效益類指標(biāo)：設(shè)貸款利息收入指標(biāo)。
�。�4）、風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)：設(shè)年底貸款抵質(zhì)押率指標(biāo)（不含小額農(nóng)戶信用貸款、聯(lián)保貸款）、貸款到期收回率指標(biāo)、五級(jí)不良貸款占比指標(biāo)、表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)。
2、定性指標(biāo)
�。�1）、貸款管理指標(biāo)。
�、匐p人調(diào)查。落實(shí)雙人以上上戶貸前調(diào)查制度；
�、诿嬲劽婧灐Ｂ鋵�(shí)與借款人（含夫妻雙方）、擔(dān)保人（含夫妻雙方）的面談面簽制度；
�、弁暾占J款資料。按要求完整收集貸款資料，做好貸款申報(bào)資料；
�、車�(yán)格授權(quán)審批程序。按照授權(quán)權(quán)限審批信貸類業(yè)務(wù)，不得逆程序、超權(quán)限或化整為零；
⑤落實(shí)貸后檢查。嚴(yán)格按照信貸管理辦法規(guī)定的檢查頻率和檢查內(nèi)容等實(shí)行貸后檢查；
�、蘼鋵�(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)已經(jīng)形成風(fēng)險(xiǎn)或明顯存在風(fēng)險(xiǎn)的貸款落實(shí)如下管理要求，一是按期催收，貸款逾期前15天內(nèi)催收、逾期3個(gè)月內(nèi)起訴，6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)和執(zhí)行完畢的；二是保證貸款時(shí)效；三是按照總行不良貸款處置辦法對(duì)不良貸款進(jìn)行處置。
（2）觸犯總行制定“高壓線”、“十不準(zhǔn)”的行為。
�。ǘ�、分值設(shè)置客戶經(jīng)理百分制考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
1、定量指標(biāo)分值設(shè)置
對(duì)未管理表外不良貸款的客戶經(jīng)理，其表外不良貸款時(shí)效保證率
指標(biāo)分值計(jì)入貸款利息收入分值。
2、定性指標(biāo)分值設(shè)置定性指標(biāo)實(shí)行扣分制。
�。ㄈ�、定量指標(biāo)的計(jì)分辦法定量指標(biāo)實(shí)行百分制。
1、信貸類指標(biāo)
（1）貸款余額凈增指標(biāo)、貸款月平余額凈增指標(biāo)按任務(wù)完成情況（百分比）計(jì)分。
2、存款類指標(biāo)
�。�1）個(gè)人任務(wù)指標(biāo)。
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)分存款余額凈增指標(biāo)與存款月平余額凈增指標(biāo)，具體任務(wù)為：一級(jí)支行客戶經(jīng)理存款余額凈增200萬(wàn)元，存款月平余額凈增120萬(wàn)元；二級(jí)支行客戶經(jīng)理存款余額凈增150萬(wàn)元，存款月平余額凈增90萬(wàn)元；
三、四級(jí)支行客戶經(jīng)理存款余額凈增100萬(wàn)元，存款月平余額凈增60萬(wàn)元；五級(jí)支行客戶經(jīng)理存款余額凈增50萬(wàn)元，存款月平余額凈增30萬(wàn)元。
根據(jù)個(gè)人存款余額凈增與存款月平余額凈增任務(wù)完成情況（百分比）計(jì)分，由支行負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，總行負(fù)責(zé)考核驗(yàn)收。
各支行應(yīng)設(shè)置客戶經(jīng)理組織存款臺(tái)帳，由柜員登記、會(huì)計(jì)復(fù)核，支行行長(zhǎng)確認(rèn)。
�。�2）支行任務(wù)指標(biāo)。
支行任務(wù)指標(biāo)由支行下達(dá)，分存款余額凈增指標(biāo)與存款月平余額凈增指標(biāo)，根據(jù)客戶經(jīng)理完成支行下達(dá)存款余額凈增與存款月平余額凈任務(wù)情況（百分比）計(jì)分，由支行考核計(jì)分。
3、效益類指標(biāo)
�。�1）、貸款利息收入指標(biāo)按任務(wù)完成情況（百分比）、正常類貸款利息應(yīng)收盡收比例計(jì)分，具體計(jì)分公式為：
任務(wù)完成比例x（應(yīng)收已收正常類貸款利息/應(yīng)收正常類貸款利息）x標(biāo)準(zhǔn)分值
4、風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)
�。�1）年底貸款抵質(zhì)押率指標(biāo)按照任務(wù)完成情況計(jì)分。
�、�20xx年底貸款抵質(zhì)押率小于100%的，計(jì)分公式為：
�。�20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率-20xx年底貸款抵質(zhì)押率）/（20xx年底貸款抵質(zhì)押率任務(wù)-20xx年底貸款抵質(zhì)押率）x標(biāo)準(zhǔn)分值
②20xx年底貸款抵質(zhì)押率等于100%的，根據(jù)20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率實(shí)行分段累積扣分，具體如下：
20xx年底貸款抵質(zhì)押率99.5%（含）以上，較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.3分；年底貸款到期收回率達(dá)到99%（含）以上，較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分。
�。�2）貸款到期收回率指標(biāo)。
貸款到期收回率在當(dāng)年新放的'貸款當(dāng)年到期100%收回的基礎(chǔ)上計(jì)分。
�、賲�(shù)確定
基準(zhǔn)參數(shù)=1-（截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額）。
年底貸款到期收回率=1-（截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額）+容忍度。
容忍額=20xx年當(dāng)年到期貸款總額x容忍度
容忍度基數(shù)為1%，根據(jù)20xx年到期未收回貸款盡職情況的考核相應(yīng)進(jìn)行調(diào)減，容忍度區(qū)間為0-1%。
�、谟�(jì)分標(biāo)準(zhǔn)貸款到期收回率按完成比例相應(yīng)計(jì)分，具體分值如下：
1）若基準(zhǔn)參數(shù)＜100%
A、年底貸款到期收回率≥基準(zhǔn)參數(shù)此種情況中，分年底貸款到期收回率等于基準(zhǔn)參數(shù)與大于基準(zhǔn)參數(shù)兩段計(jì)分，總分25分，其中年底貸款到期收回率大于基準(zhǔn)參數(shù)部分根據(jù)個(gè)人任務(wù)情況實(shí)行浮動(dòng)分值，浮動(dòng)所剩分值計(jì)入年底貸款到期收回率等于基準(zhǔn)參數(shù)部分分值內(nèi)。
a、年底貸款到期收回率＞基準(zhǔn)參數(shù)
該部分最高分值為8分，分值確定公式為：
�。ǹ蛻艚�(jīng)理個(gè)人管理20xx年底正常類偏離貸款/全行20xx年底客戶經(jīng)理人均管理正常類偏離貸款）x8
實(shí)際得分計(jì)算公式為：
（年底到期貸款收回率-基準(zhǔn)參數(shù)）/（100%-基準(zhǔn)參數(shù)）x確定分值b、年底貸款到期收回率=基準(zhǔn)參數(shù)該部分實(shí)際得分計(jì)算公式為：25-a部分確定分值年底貸款到期收回率≥基準(zhǔn)參數(shù)時(shí)，實(shí)際得分為a與b部分的合計(jì)
B、支行年底實(shí)際貸款到期收回率＜基準(zhǔn)參數(shù)此種情況中，總分為17分，實(shí)行分段累積扣分，具體如下：小于0.5個(gè)百分點(diǎn)內(nèi)（含）時(shí)，每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分；小于基準(zhǔn)參數(shù)0.6—1個(gè)百分點(diǎn)（含）范圍內(nèi)時(shí)，每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.84分；小于1.1—1.5個(gè)百分點(diǎn)（含）范圍內(nèi)時(shí)，每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.96分；小于1.6—2個(gè)百分點(diǎn)（含）范圍內(nèi)時(shí)，每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分。
2）若基準(zhǔn)參數(shù)=100%
此種情況中，總分為25分，實(shí)行分段累積扣分，具體如下：年底實(shí)際貸
款到期收回率99.5%（含）以上，較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.2分；年底貸款到期收回率達(dá)到99%（含）以上，較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.6分；貸款到期收回率達(dá)到98.5%（含）以上，較99%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣2.2分，98.5%（不含）以下不計(jì)分。
�。�3）五級(jí)不良貸款占比指標(biāo)
�、倌瓿跷寮�(jí)不良貸款占比大于零的（年末五級(jí)不良貸款占比年初五級(jí)不良貸款占比）/（五級(jí)不良貸款占比年末控制任務(wù)年初五級(jí)不良貸款占比）x標(biāo)準(zhǔn)分值。
②年初五級(jí)不良貸款占比等于零的年末五級(jí)不良貸款占比為零的計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分值，年末五級(jí)不良貸款占比大于零的不計(jì)分。
五級(jí)不良貸款占比按照各支行實(shí)際不良貸款占比考核。
�。�4）表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)任務(wù)為100%，以20xx年底表外不良貸款情況為基礎(chǔ)，20xx年新出現(xiàn)一筆及以上的表外不良貸款當(dāng)年新喪失訴訟時(shí)效的，該項(xiàng)指標(biāo)不計(jì)分。
5、其他工作類指標(biāo)其他工作類指標(biāo)由支行負(fù)責(zé)設(shè)定，并由支行考核計(jì)分。
�。ㄋ模�、定性指標(biāo)的計(jì)分辦法定性指標(biāo)實(shí)行扣分制�？鄯謽�(biāo)準(zhǔn)如下：
1、違反貸款管理中第六項(xiàng)關(guān)于貸款到期后管理規(guī)定的，每人每次扣5分；違反貸款管理其他規(guī)定的，每人每次扣2分。
2、違反定性指標(biāo)第二項(xiàng)規(guī)定的，每人每次扣10分。
�。ㄎ澹⒍恐笜�(biāo)的加分辦法
定量指標(biāo)設(shè)加分，加分最高10分。
1、到期貸款收回率指標(biāo)。
（1）20xx年當(dāng)年到期正常類貸款全額收回加3分。
（2）20xx年初基準(zhǔn)參數(shù)小于100%，20xx年底到期貸款收回率達(dá)到100%的，加2分。
2、貸款利息收入指標(biāo)。在正常類貸款利息收入應(yīng)收盡收的前提下，對(duì)貸款利息收入超任務(wù)的給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，加分最高不超過(guò)5分，
具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下。
（1）貸款利息收入任務(wù)在200萬(wàn)元（含）以下的，每超任務(wù)1%，加0.2分。
�。�2）貸款利息收入任務(wù)在200萬(wàn)元以上400萬(wàn)元（含）以下的，每超任務(wù)1%，加0.4分。
�。�3）貸款利息收入任務(wù)在400萬(wàn)元以上700萬(wàn)元（含）以下的，每超任務(wù)1%，加0.6分。
�。�4）貸款利息收入任務(wù)在700萬(wàn)元以上1200萬(wàn)元（含）以下的，每超任務(wù)1%，加1分。
�。�5）貸款利息收入任務(wù)在1200萬(wàn)元以上的，每超任務(wù)1%，加1.2分。
客戶經(jīng)理信貸營(yíng)銷超額部分產(chǎn)生的利息收入，原則上按不超過(guò)50%的比例計(jì)入。
銀行部門考核方案 8
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂，沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)就沒(méi)有中長(zhǎng)期發(fā)展的清晰目標(biāo)，就難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是實(shí)施總體戰(zhàn)略的核心保障。實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，是優(yōu)化資源配置，推進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展的重要手段。
一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與績(jī)效評(píng)價(jià)體系
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)戰(zhàn)略
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指為謀求資金均衡有效流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，增加財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，在分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)資金流動(dòng)所進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)期性和創(chuàng)造性的謀劃。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)，具有其獨(dú)特性。就銀行而言，它的特征：一是從屬性，即為銀行籌集到適度的資金以實(shí)現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略。二是系統(tǒng)性，即始終保持與其它戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系。三是指導(dǎo)性，即對(duì)資金籌劃總體謀劃，規(guī)定資金運(yùn)籌的總方向、總方針和總目標(biāo)等重大財(cái)務(wù)問(wèn)題。
（二）績(jī)效評(píng)價(jià)體系
績(jī)效評(píng)價(jià)體系是以實(shí)際業(yè)績(jī)效果為考核評(píng)價(jià)依據(jù)的價(jià)值衡量體系，由一系列與績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的制度、指標(biāo)體系、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等構(gòu)成。它包括財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個(gè)方面，這四部分內(nèi)容相互聯(lián)系、相輔相成、各有側(cè)重，從不同角度揭示了被評(píng)價(jià)銀行當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況。
X行采取的評(píng)價(jià)方法是在“平衡計(jì)分卡”評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)上，將原有的財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度擴(kuò)展變更為財(cái)務(wù)、客戶、工作進(jìn)程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)及戰(zhàn)略產(chǎn)品附加項(xiàng)五個(gè)維度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值，并引入“經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）”概念及作為財(cái)務(wù)維度綜合效益重要考核指標(biāo)的綜合績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系。
（三）銀行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與績(jī)效評(píng)價(jià)體系的相關(guān)性
1、籌資戰(zhàn)略
籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)銀行的籌資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的謀劃�；I資目標(biāo)是銀行在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總?cè)蝿?wù)，是籌資工作的行動(dòng)指南。籌資原則是銀行籌資應(yīng)遵循的基本要求，包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競(jìng)爭(zhēng)力原則等。此外，銀行還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道，對(duì)籌資進(jìn)行合理搭配，采用不同的籌資方式進(jìn)行最佳組合。
鑒于銀行業(yè)務(wù)的特殊性，銀行的籌資戰(zhàn)略在對(duì)基層行的績(jī)效考核中被作為一大重點(diǎn)。X行績(jī)效考核方案客戶維度競(jìng)爭(zhēng)力板塊下設(shè)有人民幣儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額、人民幣公司存款市場(chǎng)份額、外幣儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額、外部公司存款市場(chǎng)份額等四個(gè)分指標(biāo)直接評(píng)價(jià)籌資業(yè)務(wù)。在其它不直接標(biāo)明考核存款的指標(biāo)中，考核內(nèi)容涉及存款的有客戶金融資產(chǎn)、貸存比等�？己梭w系另設(shè)指標(biāo)對(duì)第三方存管客戶、養(yǎng)老金賬戶、個(gè)人中高端客戶數(shù)等產(chǎn)品進(jìn)行考核。這些指標(biāo)的設(shè)置對(duì)于優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，從戰(zhàn)略上，從長(zhǎng)期發(fā)展的角度爭(zhēng)取存款有重要基礎(chǔ)意義。
2、投資戰(zhàn)略
投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標(biāo)、原則、規(guī)模、方式等重大問(wèn)題，它把資金投放與公司的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合，并要求公司的'資金投放要很好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
一是投資目標(biāo)。包括：收益性目標(biāo)，這是公司生存的根本保證；發(fā)展性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司投資戰(zhàn)略的直接目標(biāo)；公益性目標(biāo)，這一目標(biāo)是多數(shù)公司所不愿的，但投資成功，亦利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二是投資原則。主要有：集中性原則，即把有限資金集中投放；準(zhǔn)確性原則，即投資要適時(shí)適量；權(quán)變性原則，即投資要靈活，要隨著環(huán)境的變化對(duì)投資戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整；協(xié)同性原則，即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上，以獲得整體上的收益。
投資放貸作為銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是考核的另一個(gè)重要方面。但是對(duì)于基層銀行來(lái)說(shuō)，發(fā)放貸款的總數(shù)量和總規(guī)模由上級(jí)行核定，故對(duì)基層行貸款的考核主要以資產(chǎn)質(zhì)量與資源控制為主。X行在績(jī)效考核方案中針對(duì)貸款的資產(chǎn)質(zhì)量設(shè)置了信貸資產(chǎn)不良控制率、信貸資產(chǎn)當(dāng)期發(fā)生不良率、BB級(jí)以上客戶授信抵質(zhì)押率、人民幣零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量四個(gè)分指標(biāo)。針對(duì)資源控制設(shè)置了貸款規(guī)模管理、貸存比指標(biāo)，各類指標(biāo)分值合計(jì)-7.6-7分，加上考慮資產(chǎn)業(yè)務(wù)因素的經(jīng)濟(jì)資本增加值（EVA）等綜合指標(biāo)，分值在整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中占比約為18—20%。
3、財(cái)務(wù)管理
銀行處于相對(duì)成熟、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)中，要求做財(cái)務(wù)工作時(shí)要精打巧算，用好、用活每一分錢，爭(zhēng)取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。
X行在績(jī)效考核方案中設(shè)有成本收入比指標(biāo)，以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加值（EVA）、資產(chǎn)回報(bào)率、人均利潤(rùn)等一系列考核指標(biāo)，考核從財(cái)務(wù)角度做好成本收入比把控、納稅籌劃等內(nèi)容。堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策，努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理，任何時(shí)候都要有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備，考核方案在財(cái)務(wù)維度的資源控制下設(shè)流動(dòng)性管理指標(biāo)，考核每個(gè)月資金供求情況，要求隨時(shí)保證充足的資金儲(chǔ)備。
同時(shí)，針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的特殊性，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將信用卡、網(wǎng)上銀行渠道建設(shè)等內(nèi)容納入了績(jī)效考核指標(biāo)體系，這些指標(biāo)得分的高低對(duì)未來(lái)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定具備一定的導(dǎo)向作用。
二、基層行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目前存在的主要問(wèn)題
（一）求全責(zé)備，目標(biāo)脫離本地市場(chǎng)
好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，基于對(duì)外部生態(tài)、內(nèi)部條件的分析,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,契合實(shí)際來(lái)制定的。但是現(xiàn)階段基層行設(shè)立績(jī)效目標(biāo)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略慣用做法，是將上級(jí)行下達(dá)的各種績(jī)效目標(biāo)直接加碼分解布置下去，很少在分析本地市場(chǎng)，發(fā)掘本行優(yōu)勢(shì)、尋求本行績(jī)效進(jìn)步的最佳著力點(diǎn)上下功夫。這樣略帶盲目操作的后果，必然造成效率低下及資源的浪費(fèi)，甚至存在合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┒唐谛袨�，科學(xué)發(fā)展難以落實(shí)
上級(jí)對(duì)于基層行的績(jī)效考核通常以一年為一個(gè)周期，但是日常工作中經(jīng)常會(huì)接收到上級(jí)各條線下達(dá)的多項(xiàng)明細(xì)考核指標(biāo)，著重督促時(shí)點(diǎn)目標(biāo)的沖高完成。故大多數(shù)基層行投入了大量精力應(yīng)付臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)，爭(zhēng)先恐后奪取時(shí)點(diǎn)該單項(xiàng)輝煌業(yè)績(jī)，部分銀行甚至?xí)霈F(xiàn)完成下達(dá)任務(wù)若干倍的現(xiàn)象。這種將很大精力用于超額完成突擊任務(wù)，過(guò)于追求短期利益，忽視實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期績(jī)效目標(biāo)的做法，不利于銀行長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。
銀行部門考核方案 9
一、根據(jù)建總發(fā)字〔1996〕第15號(hào)文“關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人民建設(shè)銀行代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理辦法》的通知”的規(guī)定，為做好代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量的考核工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，總行決定對(duì)代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核。
二、考核對(duì)象：建設(shè)銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行，計(jì)劃單列市分行。各經(jīng)辦行代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)的管理質(zhì)量由各分行給予考核。
三、考核范圍：中央財(cái)政委托代理業(yè)務(wù)管理情況（不含地方財(cái)政委托代理部分）及財(cái)政委托代理協(xié)議之外總行布置的專項(xiàng)及其他工作。
四、考核采取評(píng)分辦法，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分100分，具體為：
（一）保證委托方資金及時(shí)足額到位20分。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，項(xiàng)目年度計(jì)劃、工程進(jìn)度和資金配置情況清楚5分。
2、及時(shí)辦理中央預(yù)算內(nèi)安排的建設(shè)項(xiàng)目的資金撥付15分。
�。ǘ┩瓿韶�(cái)政委托代理協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)20分。
1、對(duì)用款單位違反財(cái)經(jīng)法規(guī)問(wèn)題能夠及時(shí)上報(bào)上級(jí)行5分。
2、對(duì)“撥改貸”本金的豁免和核轉(zhuǎn)、材料設(shè)備降價(jià)處理和工程報(bào)廢認(rèn)真簽署審查意見5分。
3、督促項(xiàng)目單位及時(shí)上交基本建設(shè)收入、提前竣工投產(chǎn)期間實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和投資包干結(jié)余等5分。
4、對(duì)建設(shè)單位的年度基建財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審查，并按規(guī)定簽署審查意見5分。
（三）按時(shí)按質(zhì)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)信息資料30分。
1、代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)執(zhí)行情況季報(bào)表報(bào)送及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確10分。
2、按時(shí)按質(zhì)報(bào)送財(cái)政委托代理協(xié)議執(zhí)行情況及存在問(wèn)題的情況報(bào)告5分。
3、中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)基金安排的重點(diǎn)項(xiàng)目專戶報(bào)告報(bào)送及時(shí)，內(nèi)容全面真實(shí)5分。
4、及時(shí)報(bào)送“撥改貸”、特種撥改貸、部門基金貸款等貸款存量管理情況及存在問(wèn)題的專題報(bào)告5分。
5、及時(shí)報(bào)送竣工項(xiàng)目有關(guān)情況及存在問(wèn)題的專題報(bào)告5分。
（四）能及時(shí)處理和反映代理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題10分。
1、對(duì)資金不能及時(shí)足額到位問(wèn)題能夠及時(shí)處理和反映5分。
2、對(duì)代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題和其他問(wèn)題能夠及時(shí)處理和反映，并提出工作建議5分。
�。ㄎ澹┩瓿煽傂胁贾玫膶ｍ�(xiàng)及其他工作10分。
�。o(wú)重大失誤10分。
扣分：
1、出現(xiàn)一次委托方資金不能及時(shí)足額到位情況扣5分，直至扣完15分為止。
2、凡有不能較好地完成財(cái)政委托代理協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，不論所屬中的任何一項(xiàng)，每出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣2分，扣完20分為止。
3、不能按時(shí)按質(zhì)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)信息資料，每發(fā)生一次扣3分，直至扣完30分為止。
4、不能及時(shí)處理和反映代理財(cái)政委托工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，每發(fā)生一次扣2分，扣完10分為止。
5、不能較好地完成總行交辦的專項(xiàng)及其他工作，出現(xiàn)一次扣5分，扣完10分為止。
6、出現(xiàn)一次重大失誤扣10分。
7、總行將根據(jù)平時(shí)掌握的情況，對(duì)管理工作不積極不主動(dòng)，管理力度不夠，不能出色完成各項(xiàng)考核內(nèi)容的分行，酌情予以扣分。
五、考核程序：
1、總行每年分二次對(duì)各行代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核，上半年一次，下半年一次。
2、每年7月15日和第二年的1月底以前，各行須將上半年和下半年代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理情況的.自評(píng)材料和考核評(píng)分表上報(bào)總行委代部財(cái)政委托處。
3、總行將根據(jù)各分行上報(bào)的自評(píng)材料、考核評(píng)分表及總行掌握的情況，對(duì)各分行管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，給出評(píng)分。
4、考核分?jǐn)?shù)與網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)助費(fèi)的分配掛鉤。
六、考核要求：
1、按規(guī)定時(shí)間上報(bào)自評(píng)材料和考核評(píng)分表。
2、上報(bào)總行的自評(píng)材料和考核評(píng)分表要有主管行長(zhǎng)簽字，并加蓋業(yè)務(wù)公章。
3、考核評(píng)分表的填報(bào)要本著實(shí)事求是的原則，真實(shí)、準(zhǔn)確；自評(píng)材料要全面、客觀、公正。
銀行部門考核方案 10
為了激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，特制定如下全員考核辦法：
一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每xx月xx日均超出50筆，超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0.2元(只限當(dāng)月)；前臺(tái)柜員、行政工作人員每營(yíng)銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
二、日均30萬(wàn)元以下的員工，執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)1300元；達(dá)到每xx月xx日均35萬(wàn)元的工資上調(diào)100元；在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬(wàn)元工資上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬(wàn)元的.員工按試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
三、每xx月xx日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月工資的100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有工資基礎(chǔ)上上調(diào)200元；連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工，在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上上調(diào)200元，若排名下降取消100%的工資并取消上調(diào)工資，并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬(wàn)元，在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上上浮400元，同時(shí)取消工資上調(diào)。
四、日均達(dá)到200萬(wàn)元后，超額部分其中：定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；日均達(dá)到300萬(wàn)元，超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元；對(duì)公存款日均每超1萬(wàn)元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的先后順序計(jì)算。
五、人均存款超過(guò)董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工，不得用于與本行無(wú)關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
銀行部門考核方案 11
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行（以下簡(jiǎn)稱代理銀行）提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范代理銀行支付與清算行為，確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行，根據(jù)市財(cái)政局與代理銀行簽訂的國(guó)庫(kù)集中支付委托代理協(xié)議，參照省財(cái)政廳相關(guān)辦法，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
第二條 本方案適用于市財(cái)政局對(duì)市級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。
第三條 本方案所稱銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核（以下簡(jiǎn)稱綜合考核），是指市財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的國(guó)庫(kù)集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規(guī)定，對(duì)銀行年度代理市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付工作情況進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條 綜合考核遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報(bào)告考核三部分組成。
第六條 綜合考核實(shí)行百分制，采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法。
第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)掛鉤。
第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查考核
第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查考核，通過(guò)向?qū)嵤┴?cái)政國(guó)庫(kù)集中支付的市級(jí)預(yù)算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》（附件1）的方式，對(duì)代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第九條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查考核指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統(tǒng)性能五項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，采用量化評(píng)分法，滿分50分。
第十條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查范圍為實(shí)施財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付的所有市級(jí)預(yù)算單位，從每個(gè)代理銀行代理的市級(jí)預(yù)算單位中隨機(jī)抽取一定比例作為問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象。
第十一條 問(wèn)卷調(diào)查工作由市財(cái)政局于每年11月初委托第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。
第十二條 市級(jí)預(yù)算單位應(yīng)本著客觀公正的原則，認(rèn)真填報(bào)《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》，于12月15日前報(bào)送至第三方機(jī)構(gòu)。
第十三條 第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，計(jì)算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查考核得分，并將結(jié)果于12月31日前書面提交市財(cái)政局。
第三章 代理銀行協(xié)議履行情況考核
第十四條 代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財(cái)政局依據(jù)委托代理協(xié)議有關(guān)內(nèi)容及相關(guān)制度規(guī)定對(duì)代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進(jìn)行考核。
第十五條 代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算（20分）、信息反饋（10分）、賬戶管理（5分）、系統(tǒng)管理（5分）和組織管理（5分）等內(nèi)容，滿分45分。
第十六條 代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法，即市財(cái)政局對(duì)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反協(xié)議規(guī)定的行為，經(jīng)核實(shí)后做扣分處理。發(fā)現(xiàn)途徑主要為：通過(guò)日常支付業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解掌握，對(duì)銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查，預(yù)算單位反映或投訴的、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付動(dòng)態(tài)監(jiān)控等。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細(xì)則》（附件2）執(zhí)行。
第四章 代理銀行年度報(bào)告考核
第十七條 代理銀行年度報(bào)告考核是指市財(cái)政局對(duì)代理銀行撰寫的年度業(yè)務(wù)代理工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行考核。
第十八條 代理銀行年度報(bào)告考核內(nèi)容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容，采用量化評(píng)分法，滿分5分。
�。ㄒ唬┐順I(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明：反映銀行制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、信息反饋、賬戶管理、對(duì)經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)、內(nèi)控機(jī)制，以及其他需要說(shuō)明的情況；
�。ǘ┕ぷ鞲倪M(jìn)的.措施和建議：反映銀行針對(duì)代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對(duì)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)和市財(cái)政局提出的建議和意見等。
第十九條 代理銀行在紹最高分行機(jī)構(gòu)應(yīng)于每年12月15日前將上一年度代理工作報(bào)告一式兩份報(bào)送市財(cái)政局。
第二十條 市財(cái)政局根據(jù)代理銀行年度報(bào)告反映的內(nèi)容和日常工作中了解掌握的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)分并匯總，計(jì)算得出各代理銀行年度報(bào)告考核得分。
第五章 綜合考核結(jié)果計(jì)算及運(yùn)用
第二十一條 綜合考核各項(xiàng)具體指標(biāo)分值見附件3。
第二十二條 市財(cái)政局每季度進(jìn)行一次預(yù)考核，建立考核通報(bào)制度，年終根據(jù)年度綜合考核得分評(píng)定國(guó)庫(kù)集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級(jí)，分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)，90分以上（含90分）為優(yōu)，90—80分（含80分）為“合格”，80-70分（含70分）為基本合格，70分以下為不合格。
第二十三條 市財(cái)政局根據(jù)年度綜合考核結(jié)果，對(duì)年度綜合考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
第二十四條 按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，年度綜合考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)掛鉤。具體方法：綜合考核結(jié)果為“優(yōu)”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)上浮15%；綜合考核結(jié)果為“合格”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)100%付費(fèi)；綜合考核結(jié)果為“基本合格”和“不合格”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)下浮15%。
第二十五條 建立代理銀行退出機(jī)制。對(duì)年度綜合考核結(jié)果為“基本合格”的代理銀行，市財(cái)政局責(zé)令其提出整改措施，對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)年度綜合考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年為“基本合格”的代理銀行，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十六條 對(duì)一個(gè)年度考核期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，市財(cái)政局對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，并組織督促檢查。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十七條 代理銀行補(bǔ)缺按照公開招投標(biāo)要求，在國(guó)有大型商業(yè)銀行和總行注冊(cè)在紹興越城區(qū)行政區(qū)域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。
第二十八條 市財(cái)政局將綜合考核結(jié)果在考核結(jié)束一個(gè)月內(nèi)反饋代理銀行，代理銀行在一個(gè)月內(nèi)向市財(cái)政局報(bào)送有關(guān)工作改進(jìn)情況書面材料。
第六章 附則
第二十九條 市財(cái)政局統(tǒng)一負(fù)責(zé)綜合考核的組織和實(shí)施工作。
第三十條 本方案由市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本方案自2019年1月1日起施行�！督B興市市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)辦法》（紹市財(cái)庫(kù)〔2017〕6號(hào)）同時(shí)廢止。
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