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      2. 公司績效考評方案

        時間:2022-11-14 10:14:43 方案 我要投稿

        公司績效考評方案(通用7篇)

          為了確保事情或工作有效開展,常常需要預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的公司績效考評方案(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司績效考評方案(通用7篇)

          公司績效考評方案1

          01、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          02、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          03、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

          04、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          05、考核方法及系統(tǒng)

          目前主流績效考核方法有KPI、OKR、BSC、MBO、360度考評。傳統(tǒng)績效考核的方式都是由直屬主管直接幫部屬打考績,而其中的“360度考評”績效評估方法則能夠讓結果更加多維完善,中大型企業(yè)一般每年都會做一次。

          互聯(lián)網時代,已經不少專業(yè)做360績效考核的系統(tǒng)能夠輔助企業(yè)進行高效客觀的績效考核,類似于AskForm人才測評平臺,就把匿名性、分組打分、人才報告等等都實現(xiàn)了高度定制化,讓績效考核實施起來簡單高效,感興趣可以去了解一下。

          06、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

          07、員工績效考核說明

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          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容 季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          公司績效考評方案2

          一、考核目的

          1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關數據,并且根據考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展;

          1.2采用目標管理體系,公司制訂總發(fā)展目標,然后分級分解的管理辦法;

          二、考核原則

          2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。

          2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。

          2.3一個主體原則:采用一個主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。

          2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。

          三、考核組織

          3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。

          3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。

          四、考核方式

          4.1采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。

          4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;

          4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核并結合相關聯(lián)部門的評價確定最終考核結果。

          4.4采用季度考核和年終考核。

          五、考核內容

          5.1員工主要考核內容:

          專業(yè)知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。

          5.2部門主要考核內容:

          部門工作目標完成情況, 部門合作協(xié)調關系。

          5.3高層領導考核:

          以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。

          六、考核程序

          6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價并簽字,并記載相關信息作為下屬季度考核依據。

          6.2季度終結進行考核時,部門主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。

          6.3部門每周五填寫《部門周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然后交上級領導考核評價;

          6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統(tǒng)計,統(tǒng)計結果經員工和部門簽字確認,然后造表發(fā)放季度考核工資。

          七、考核注意事項

          7.1員工季度考核工作由企管部組織?己私Y果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織,并進行相關溝通和統(tǒng)計工作。

          7.2各部門于每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數據的統(tǒng)計。

          7.3企業(yè)管理部于6號前將每個員工上季度根據考核分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發(fā)給員工。

          八、考核表

          8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表。

          8.2考核表的考核標準由企業(yè)管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。

          8.3考核表的統(tǒng)計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核采用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。

          九、考核結果

          9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業(yè)管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協(xié)商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。

          9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4

          十、考核責任

          10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。

          10.2不能在規(guī)定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發(fā)放的責任由考核人承擔。企業(yè)管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。

          十一、發(fā)放

          11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數%×3

          11.2考核期內不發(fā)放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發(fā)放績效工資,績效工資隨同每季度最后一個月的工資發(fā)放。

          評分表

          考核得分 對應核發(fā)績效工資

          60-100 60-100%

          59以下 不發(fā)放績效工資

          十二、附則

          12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;

          12.2試運行期限為20xx年第四季度;

          12.3本制度由企業(yè)管理部負責解釋。

          十三、支持性文件

          13.1、員工工作周志

          13.2、部門周(季度)工作目標考核表

          13.3、各部門職責和員工崗位規(guī)范

          13.4、公司目標管理體系

          公司績效考評方案3

          第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

          第二條績效考核的宗旨和范圍:

          一、績效考核的宗旨

          考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

          二、績效考核的范圍

          公司全體員工。

          第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

          第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。

          第二章績效考核的組織

          第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

          第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

          第四章績效考核的實施

          第x條員工績效考核工作每月進行一次。

          第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。

          第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。

          第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

          第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

          第五章績效考核結果運用

          第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

          第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發(fā)。

          第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

          第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

          一、無正當理由,不服從工作安排的;

          二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

          三、工作態(tài)度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

          第xx條根據員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績效薪。

          第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

          公司績效考評方案4

          一、目的

          ㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經營目標的實現(xiàn)。

          ㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。

         、缈冃ЧべY與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

          二、考核原則:

         、遄陨隙碌脑瓌t。

         、婷鞔_公開的原則。

          ㈢客觀公正的原則。

          ㈣及時反饋的`原則。

         、轶w現(xiàn)差別的原則。

          三、 考核范圍

          本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

          四、考核機構

         、骞芾砦瘑T會

         、惫驹O立管理委員會,作為績效考核的領導、監(jiān)督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

         、补芾砦瘑T會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

         、嫒肆Y源部

          人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

         、缙渌飨嚓P部門

          其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。

          五、考核周期

         、备鞑块T內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

          ⒉人力資源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

          六、考核的分工

          部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統(tǒng)計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。

          部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統(tǒng)計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統(tǒng)計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據并備案。

          七、員工年度績效工資計算

          部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

          普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值。

          考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

          八、考核結果綜合應用

          員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

         、逭{薪

          年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統(tǒng)一報管理委員會批準后執(zhí)行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

         、嬲{崗

          調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規(guī)定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來的崗位工資數額。

         、缗嘤

          通過員工業(yè)績或能力單項成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增加相應的培訓。

          ㈣工作指導

          通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

         、槟杲K評優(yōu)

          通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

          九、獎懲措施

          ⒈考核結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發(fā)生。

         、橙舭l(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

          ⒊屬部門負責人責任的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的50%;

          ⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績效工資的50%;

         、祮T工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%。

          公司績效考評方案5

          為了加強后勤工作規(guī)范化、科學化管理,充分調動公司后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作,確保公司各項任務的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據。

          第一條:考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考核結果與獎懲相結合的原則,考核對象為全體后勤人員。

          第二條:每季度考核一次。

          第三條:考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

          1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個方面來考核:

          ①、政治態(tài)度:熱愛黨的教育事業(yè),團結進取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻精神,能按公司安排積極參加各類政治學習。

         、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

         、、道德素養(yǎng):關心同志,不散布流言蜚語,不說不利于團結和工作的閑話,不制造矛盾,對人寬容,樂于助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔責任。

          能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇于承擔責任,干一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務質量,工作有計劃,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴于律己,無失職行為。

          出勤:主要考核后勤人員的工作紀律,具體表現(xiàn)為嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。

          績:主要考核后勤人員的工作質量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責,布置任務完成情況。

          第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。

          1、本季度工作中有重大事故

          2、在廉政、行風建設方面表現(xiàn)較差的

          3、季度病、事假累計超過一個月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格

          1、由于失職、瀆職發(fā)生責任事故,造成經濟損失;

          2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

          3、全年累計曠工3天以上;

          第五條:考核的基本程序

          1、同行互評,每季度結束前召開全體后勤人員會議,全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。

          2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。

          3、考核小組測評,由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。

          4、綜合評價,測評中同行評價占總分的20%,行政領導測評分占30%,考核小組評價占50%,評定最后綜合得分=同行測評個人平均得分×20%+考核小組測評人均分×50%+行政領導測評人均分×30%。

          5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。

          6、考核結果

          考核等次結果由公司領導集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議,要在考核結果與本人見面之日起一周內向公司考核工作領導小組申請復議?己斯ぷ黝I導小組經調查核實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,并以書面通知的形式通知其本人。

          公司績效考評方案6

          為加強物業(yè)管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。

          一、考核原則

          1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關系,獲得努力向上改善工作的動力;

          2、堅持公平、公正,注重實績原則;

          3、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。

          4、定性與定量考核相結合。

          二、組織領導

          由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

          三、考核對象

          除部主任、部門經理之外的所有員工。

          四、考核內容

          1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

          每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。

          2、部門年度評議(30分)。

          部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協(xié)作精神、品德言行等。

          3、師生投訴與處罰(倒扣)。

          每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。

          五、年度考核時間

          每年一月上中旬

          六、考核程序

          1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。

          2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。

          3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內容。

          4、各部門對相關數據進行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組;各部根據員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內容;

          5、各部將員工考核結果報物業(yè)管理中心辦公室。

          6、部門經理向個人反饋考核意見。

          七、考核等級

          (一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。

          (二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

          1、工作責任心差,不能勝任工作者;

          2、服務態(tài)度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;

          3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;

          4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;

          5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

          6、有曠工行為者;

          7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

          8、考核總分60分以下者。

          八、考核結果激勵與處罰

          1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關規(guī)定處理。

          2、考核結果與評選先進、專業(yè)技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

          公司績效考評方案7

          為加強管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質量,根據集團公司績效考核辦法,結合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:

          一、成立領導小組

          組長:

          職責:負責績效考核的指導工作

          副組長:

          職責:

          成員:

          職責:負責績效考核每日信息的收集、整理工作。

          二、工作要求

         。ㄒ唬┍崋T

          1、按時上下班,不遲到、早退:

          2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;

          3、上班時間不干與工作無關的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

          4、不在崗上吸煙;

          5、不酒后上班;

          6、按時、保質、保量對環(huán)衛(wèi)責任區(qū)域進行清掃保潔;

          7、做到垃圾日產日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;

          8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;

          9、按時開會,不遲到、早退;

          10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

         。ǘ{駛員

          1、按時上班,垃圾日產日清,及時清運責任區(qū)域垃圾;

          2、不酒后上班;

          3、定期對車輛進行保養(yǎng)維護,確保車輛能正常運行。

         。ㄈ┚S修員

          1、堅守崗位,按時上下班;

          2、定時不定時檢查衛(wèi)生間、直飲水機等所轄區(qū)域的設施設備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;

          3、專研業(yè)務技能,提高業(yè)務素質,提升維修效率和合格率。

         。ㄋ模﹥惹

          1、堅守崗位,按時上下班;

          2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質量驗收和成本核算關,確保物資能及時有效供給,并做好記錄;

          3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。

          4、管理好庫房物資,物資擺放要規(guī)范,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發(fā)放領用物資,并做好盤點和領用登記;

          5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。

         。ㄎ澹╊I班

          1.堅守崗位,按時上下班;

          2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛(wèi)生質量、員工著裝、勞動紀律、所轄區(qū)域設施設備的完好狀況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關部門進行整改,并做好檢查記錄和落實整改記錄。

          3.根據區(qū)域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區(qū)域領用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

          三、處罰辦法

         。ㄒ唬┍崋T

          1、未按時上下班,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時扣10分。

          2、上班時間干與工作無關的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

          3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

          4、不堅守崗位,上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

          5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;

          6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。

          7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

          8、垃圾日產日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

          9、所轄區(qū)域的設施、設備損壞未及時上報,每人次扣2分。

          10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

          11、與游客發(fā)生口角、產生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。

          12、清掃保潔區(qū)內檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內未清理,每一處扣1分。

          13、衛(wèi)生責任內有因長期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責任人每人次10分。

          14、衛(wèi)生責任區(qū)內檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。

          15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

          16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

          17、不經責任區(qū)領班或部門領導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。

          18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。

          19、不服從領導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

          20、一旦上級領導指出存在問題,根據實際情況,扣責任人20分。

         。ǘ{駛員

          1.未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內每次扣5分,超過半小時扣10分;

          2.未及時清運垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責任人5分;

          3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。

          4、未定期對車輛進行保養(yǎng)維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。

          5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責任人5分。

          (三)維修員

          1、檢查不及時,每項扣5分;

          2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,不能維修的不及時報送相關職能部門,每項扣5分。

          3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

         。ㄋ模﹥惹

          1、未按時上下班,每人次扣5分;

          2、因采購數量、采購時間、采購質量的問題,影響領用物資的及時有效供給,每人次扣5分;

          3、文檔管理不規(guī)范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

          4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

          5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項扣2分;

          6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領用登記不準確,每項扣2分;

          7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;

          (五)領班

          1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每少于一次扣2分;

          2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質量、員工著裝、勞動紀律、設施設備的問題,未及時整改或匯報,每項扣5分。

          3、未仔細核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領用物資浪費或用量不夠,扣5分。

         。┙浝砗透苯浝

          1、每月對部門所轄區(qū)域工作進行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

          2、對部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;

          3、因工作質量、設施設備的問題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;

          4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。

          每人每月100分,100分相當于每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現(xiàn)。

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