護(hù)理人力資源調(diào)配方案

護(hù)理人力資源調(diào)配方案

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的護(hù)理人力資源調(diào)配方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　護(hù)理人力資源調(diào)配方案 1

　　護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素，實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，因此，制定護(hù)理人力資源調(diào)配方案，

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員，充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用，最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。

　　二、目標(biāo)

　�。ㄒ唬┻_(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。

　　（二）以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源，保證護(hù)理質(zhì)量及安全。

　　三、工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┮院侠韯�(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。

　�。ǘ�）全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。

　�。ㄈ�）護(hù)士排班實(shí)行周安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）制定遵循人力資源調(diào)配原則

　　遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)變化、突發(fā)公共事件等情況。適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。

　�。ǘ�）人力資源調(diào)配方法

　　1、病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人不足10%，護(hù)士長啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

　　2、病區(qū)床位使用率在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)到10~20%以上或病�；颊叱�過8~10%時(shí)，護(hù)士長報(bào)告護(hù)理部，根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后，確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲(chǔ)備庫的.護(hù)士實(shí)施支援。

　　3、病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級(jí)護(hù)理病人在10以下時(shí)，護(hù)士長上報(bào)1-2名機(jī)動(dòng)護(hù)士，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。

　　4、護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接受批量急診或危重癥病人時(shí)，護(hù)士長上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。

　　5、夜班、節(jié)假日期間，接受批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士通知總值班和科室護(hù)士長，趕赴現(xiàn)場指揮，參與處置和護(hù)理。如情況復(fù)雜，總值班通知護(hù)理部、分管院長現(xiàn)場指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。

　　6、護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保證通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病暴發(fā)流行及其他特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救隊(duì)，以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。

　　7、一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫人員，如病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作，病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長及時(shí)報(bào)請護(hù)理部撤離調(diào)配人員。

　　8、病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)士工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)際分層次護(hù)士彈性排班，設(shè)立護(hù)理組長，增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、�？萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增強(qiáng)護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理工作的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　五、要求

　　護(hù)理人力資源調(diào)配要注意科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素，在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí)，更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素，實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場評(píng)估，統(tǒng)一調(diào)配、跟蹤管理，使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，保證護(hù)理安全。

　　護(hù)理人力資源調(diào)配方案 2

　　一、目的

　　為了科學(xué)合理地調(diào)配護(hù)理人力資源，確保醫(yī)院護(hù)理工作的順利進(jìn)行，提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，特制定本方案。

　　二、調(diào)配原則

　　1. 以患者為中心，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

　　2. 公平、公正、合理，根據(jù)護(hù)理人員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和工作負(fù)荷進(jìn)行調(diào)配。

　　3. 靈活機(jī)動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和突發(fā)事件的需求，迅速做出調(diào)整。

　　三、調(diào)配流程

　　1. 日常調(diào)配

　　（1）護(hù)理部根據(jù)各科室的病床使用率、患者病情輕重、護(hù)理工作量等因素，定期評(píng)估各科室的.護(hù)理人力需求。

　�。�2）當(dāng)某科室護(hù)理人力不足時(shí)，護(hù)理部首先在本科室內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，如調(diào)整班次、增加工作時(shí)長等。

　�。�3）若本科室無法解決，護(hù)理部從其他相對(duì)人力充足的科室調(diào)配護(hù)理人員支援。

　　2. 緊急調(diào)配

　　（1）當(dāng)遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大醫(yī)療搶救、科室突發(fā)批量患者等緊急情況時(shí)，護(hù)理部立即啟動(dòng)緊急調(diào)配預(yù)案。

　　（2）護(hù)理部根據(jù)事件的性質(zhì)和規(guī)模，確定所需護(hù)理人員的數(shù)量和專業(yè)要求。

　�。�3）通過電話、短信、微信等方式通知相關(guān)護(hù)理人員到指定地點(diǎn)集合。

　�。�4）對(duì)調(diào)配人員進(jìn)行緊急培訓(xùn)和任務(wù)分配，確保其能夠迅速投入工作。

　　四、調(diào)配人員管理

　　1. 調(diào)配人員在支援期間，由接受支援科室的護(hù)士長統(tǒng)一管理和調(diào)配工作。

　　2. 支援工作結(jié)束后，調(diào)配人員返回原科室，原科室護(hù)士長應(yīng)根據(jù)其支援期間的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。

　　五、培訓(xùn)與考核

　　1. 護(hù)理部定期組織護(hù)理人員進(jìn)行跨科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其綜合護(hù)理能力，以適應(yīng)調(diào)配工作的需要。

　　2. 對(duì)參與調(diào)配工作的護(hù)理人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、晉升的重要依據(jù)。

　　護(hù)理人力資源調(diào)配方案 3

　　一、目標(biāo)

　　有效整合和優(yōu)化護(hù)理人力資源，保障護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和高質(zhì)量，以適應(yīng)醫(yī)院不同情況下的護(hù)理需求。

　　二、調(diào)配依據(jù)

　　1. 各科室的患者數(shù)量、病情嚴(yán)重程度及護(hù)理工作量。

　　2. 護(hù)理人員的專業(yè)特長、工作能力和經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 醫(yī)院的特殊安排和緊急任務(wù)。

　　三、具體調(diào)配措施

　　1. 建立護(hù)理人力資源庫

　�。�1）對(duì)全院護(hù)理人員的基本信息、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行詳細(xì)登記，建立電子檔案。

　　（2）定期更新和維護(hù)數(shù)據(jù)庫，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

　　2. 日常調(diào)配

　　（1）護(hù)理部每周對(duì)各科室的護(hù)理人力需求進(jìn)行評(píng)估。

　　（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，在院內(nèi)發(fā)布調(diào)配通知，護(hù)理人員自愿報(bào)名或由護(hù)理部指定。

　　3. 應(yīng)急調(diào)配

　　（1）制定應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療事故、自然災(zāi)害等緊急情況下的調(diào)配流程和人員安排。

　�。�2）成立應(yīng)急調(diào)配小組，由護(hù)理部主任擔(dān)任組長，各科室護(hù)士長為成員。

　�。�3）在緊急情況下，應(yīng)急調(diào)配小組迅速響應(yīng)，按照預(yù)案調(diào)配人員。

　　4. 跨科室調(diào)配

　�。�1）根據(jù)不同科室的護(hù)理特點(diǎn)和需求，有針對(duì)性地組織跨科室培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的綜合能力。

　�。�2）對(duì)于跨科室調(diào)配的護(hù)理人員，由接收科室進(jìn)行短期的'崗位培訓(xùn)，使其盡快熟悉新的工作環(huán)境和工作流程。

　　四、保障措施

　　1. 合理安排調(diào)配人員的工作時(shí)間和休息時(shí)間，避免過度勞累。

　　2. 為調(diào)配人員提供必要的工作支持和生活保障，如防護(hù)用品、交通補(bǔ)貼等。

　　3. 對(duì)調(diào)配期間表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作積極性。

　　五、效果評(píng)估

　　1. 定期對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配方案的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，收集各科室和護(hù)理人員的反饋意見。

　　2. 根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和完善調(diào)配方案，不斷提高調(diào)配工作的科學(xué)性和有效性。

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