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      2. 廠區(qū)突然停電應急處理方案

        時間:2022-11-02 19:19:42 方案 我要投稿

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)

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        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)1

          1、目的

          為應對廠突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復供電和生產,確保人生安全和減少設備財產損失,依據國家相關法律法規(guī),結合廠實際情況,制定本預案。

          2、適用范圍

          全廠生產單位

          3、職責

          做好日常安全供電工作,落實安全生產責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電。

          4、應急程序

          4.1計劃性停電應急程序

          4.1.1調度值班人員在接到總調通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應在交接班時交接清楚,并向上級領導及各車間負責人匯報。

          4.1.2各部門接到停電通知后,根據部門制定的停電預案,做好停電、切電工作。

          4.1.3電停電后,在最短時間內,按發(fā)電機安全操作規(guī)程和停、送電倒閘操作規(guī)程進行停電、送電操作。

          4.2事故停電應急程序

          4.2.1遇突然停電,首先應查明是高、低壓開關跳閘,還是市電停電,如是開關跳閘,則查明原因,排除故障后恢復送電,如是市電停電,按事故停電應急程序執(zhí)行。

          4.2.2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種

          4.2.3調度值班人員發(fā)現停電后要第一時間詢問總調停電原因,及時通知各車間負責人及相關值班崗位

          4.2.4查明原因后要立刻采取措施確定處理預案。

          4.2.4.1嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停電應急預案處。

          4.2.4.2瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復送電。

          4.2.4.3送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)2

          1.在接到停電通知的情況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。

          2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。

          3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

          4.管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。

          5.若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。

          6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。

          7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

          8.詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

          9.突發(fā)停電的預防措施:

          1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

          2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。

          3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)3

          在極端情況下,可能出現停系列直流電的情況,為盡可能降低停電帶來的對生產、設備、安全的影響,特制訂此應急預案。

          一、應急處理基本原則

          應急處臵按照“先保主要單位、后保輔助單位,先保生產、后保生活”的原則進行處臵。

          二、組織機構及職責

          公司成立應急指揮部

          總指揮:

          副總指揮:

          成員:

          職責:聽取應急指揮部辦公室的工作匯報,制定相應的應急措施,負責重大事項的決定。

          應急指揮部辦公室:生產技術部調度室

          組長:生產技術部經理

          副組長:

          成員:

          職責:負責停電過程中的應急指揮及相關工作的協調工作。了解停電過程中各單位的設備運行情況、人員情況、電廠機組運行情況、電廠機組的負荷情況。積極協調相關單位準備送電。

          各車間各自成立應急處臵小組

          應急處臵小組

          組長:車間主任

          副組長:工藝專工、設備專工

          成員:各班班長、員工

          職責:負責各單位的停電期間的相關事宜協調、處理生產系統(tǒng)及設備的啟停工作。

          物資保障組

          組長:

          副組長:

          成員:

          職責:負責停電期間備品備件的供應、采購、裝卸工作

          后勤保障組

          組長:

          副組長:

          成員:

          職責:負責停電期間的后勤保障及生產用車

          三、預防與預警(請動力車間補充一下)

          3.1南錦線路

          3.2錦江線路

          3.3動力變跳閘

          3.4動力車間所用變跳閘

          3.5高、低壓配電室跳閘

          四、信息報告程序

          停電單位班長第一時間通知當班調度,當班調度一方面匯報上級領導,另一方面通知各相關單位。

          五、應急處臵

          5.1應急處臵總體要求

          5.1.1在突發(fā)停電時,動力車間當班值班長第一時間向生產調度匯報,然后迅速啟動動力車間停電應急預案。生產調度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位,各單位接到通知后,迅速啟動本單位停電應急預案。

          5.1.2當班調度立即聯系電廠值長了解停電原因、設備運行情況、恢復送電時間等相關內容。

          5.1.3生產部調度在通知送電時,按“先保主要單位,后保輔助單位!薄跋缺Ia,后保生活”的原則,依次迅速通知。

          5.1.4各單位接到調度的停電通知后立即啟動本單位的停電應急預案。

          5.1.5各單位在啟動緊急預案時,應與調度保持聯絡,隨時向調度匯報,以便調度掌握各單位情況,協調統(tǒng)一指揮,爭取在較短時間內恢復生產,降低損失。

          5.1.6各單位應組織員工認真學習本單位應急預案,使每位員工都熟悉本單位應急預案,并熟悉各設備的主電源開關位臵及控制要求。在突發(fā)停電時能夠熟練的啟動本單位應急預案。

          5.1.7公司所有涉及到負荷較大的停送電操作,鋁廠范圍內請示生產調度同意后,向動力車間值班長請示,經允許后方可操作。

          5.1.8遇有突發(fā)情況,相關人員接到通知后必須立即進廠。

          5.1.9遇有突發(fā)情況,鋁廠范圍內人員必須服從調度指揮。

          5.1.10各單位停電過程報送信息、數據必須及時、準確。

          5.1.11各單位統(tǒng)一聽從調度指揮。

          5.1.12停電過程,班組員工須聽從班長統(tǒng)一指揮,在保證人身、設備安全的情況下,有秩序地完成工作。

          5.2電解車間停電應急處臵措施:由于供電或其它原因造成電解槽停電,或伴有照明停電、天車滑線停電、槽控箱停電事故等。出現以上情況應按以下步驟進行處理:

          5.2.1確認停電對象,以便正確做出處理。

          5.2.2班長確認停電對象后,及時聯系車間負責人、專工、值班人員、調度室。

          5.2.3隨時保持與生產調度的聯系,并按指示及時傳達。

          5.2.4電解槽停電

          5.2.4.1停止電解槽正常作業(yè),包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業(yè)。

          5.2.4.2迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門蓋好,加強保溫,減少熱損失。

          5.2.4.3聯系儲運車間將應急用冰晶石、AE棒盡快送到現場。

          5.2.4.4關好廠房門窗。

          5.2.4.5用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點、冒火處全部覆蓋住,禁止添加其他物料,加強保溫,減少熱損失。

          5.2.4.6每臺電解槽前備2根以上效應棒,為送電做好準備。

          5.2.4.7將所有多功能天車的料箱加滿,為電解槽保溫做好準備。

          5.2.4.8電解槽控箱臵于手動,停止下料。

          5.2.4.9聯系生產調度將所有槽設臵為禁止陽極升降狀態(tài)。

          5.2.5若單是槽控箱停電,及時聯系計算站維修人員,并安排人員打開出鋁口,勤觀察各槽是否發(fā)生AE,并隨時給電解槽人工補充氧化鋁。

          5.2.6若在夜間發(fā)生照明、天車滑線、槽控箱全部停電,首先在碳渣箱或電解質箱內放臵干木柴,點火加以照明。

          5.2.7若在出鋁或吊包過程中出現天車滑線停電,應等天車停穩(wěn)后,將電源開關恢復至原始位,防止送電后天車自動運作。若長時間不送電,應對天車的各個部位進行檢查,特別是抱閘和鋼絲繩,待供電恢復后應立即通知調度室,對該包原鋁進行安排,到鑄造進行及時倒包,防止出現凝包。

          5.2.8若在換極過程中,應立即將換極處用冰晶石蓋好,等電流正常后再裝新極。

          5.2.9正在啟動電解槽,應將電解質灌入后,迅速用冰晶石覆蓋進行保溫。

          5.2.10停直流電30分鐘

          5.2.10.1所有工作人員在廠房內等待電流逐步恢復,送電后效應出現后立即熄滅。

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)4

          一、目的和適用范圍

          1、目的

          為應對車間突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復供電,確保人身安全和減少設備財產損失,促進應急工作的制度和規(guī)范化,依據國家相關法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,結合車間和各作業(yè)區(qū)的`實際情況,制定本預案。

          2、適用范圍

          選礦車間

          二、組織管理

          1、選礦二廠停電事故應急小組組成:

          組長:XXX

          副組長:XXX

          成員:電氣作業(yè)區(qū)所有成員

          2、停電事故應急小組

          主要職責:做好日常安全供電工作,落實安全生產責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電。

          3、應急小組分工:

          組長:組織、指揮車間停電故障的應急處置工作。

          副組長:協助組長負責應急處置的具體組織、指揮工作,負責分析故障原因及評估故障損失。

          成員:負責停電故障現場的搶修恢復工作,執(zhí)行組長、副組長下達的工作任務。

          三、停電事故報告制度

          1、凡是停電事故問題無法短時間內及時恢復供電的,應在最短的時間以最快的方式向應急處理小組報告,同時做好事故現場的保護工作。應急處置小組獲悉后,應立即趕往事故現場,并視現場情況及時了解事故發(fā)生過程及事故嚴重程度初步評估。

          2、應急處理小組再向上級匯報時,均可采用口頭電話報告方式,隨后立即用書面形式正式報告,應包括以下內容:事故發(fā)生的時間、地點、在場人員及事故類別。事故情況:簡要概括事故經過、時間節(jié)點及事故造成的后果。

          事故原因的初步判斷及判斷依據。采用應急處置的初步措施及處理問題所需時間。是否需要有關部門協助工作。報告人的姓名、職務及聯系電話。

          四、停電事故處理預案

          突然遇到停電時,首先應查明是高低、壓開關跳閘還是變電站停電。若是車間高、低壓開關跳閘,則查明原因,排除故障后恢復供電。若是變電站停電,則按事故停電應急程序執(zhí)行。

          調度值班人員發(fā)現停電后第一時間詢問總調停電原因,及時通知車間各作業(yè)負責人和應急小組領導。查明原因后要立刻采取措施并確定應急預案。若只有一段停電,則進行合環(huán)操作。將配電室聯絡柜小車搖到工作位置,通知調度準備送電,待調度和崗位確認可以送電以后,將聯絡柜合閘。合閘后觀察進線柜和的負載情況。若兩段都沒有電,則調度人員通知各崗位禁止操作設備。

          五、應急服務信息

          火警電話:119

          市急救中心電話:120

          交通事故處理中心電話:122

          保險公司電話:

          市職業(yè)病監(jiān)督科電話:

          六、現場應急處理所需條件

          1)保證消防通道通風和照明,消防通道必須保持暢通;

          2)合理配備滅火器和臨時消防水源。

          3)向項目全體員工傳達本應急計劃。

          4)項目事故應急領導小組,應根據施工現場情況,組織項目人員進行1次應急演習,并組織職工群眾參觀,應急演練后,應對效果進行評價,及時修訂安全應急計劃。

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)5

          一、處置原則

          發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務和營業(yè)中斷。

          二、組織指揮

          針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。

          三、相關部門職責

          1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統(tǒng)一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

          2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作。

          四、處置方法

          (一)、網點停電時:

          1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。

          2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源,關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。

          3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。

          4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。

          5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。

          5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。

          6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。

          (二)分行辦公室接到停電通知后:

          1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;

          2、網點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業(yè);

          3、他方原因造成我行網點停電的,指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質量,恢復網點正常營業(yè)。若他方維修不積極導致損失,由網點相關負責人測算損失,分行辦公室協助事故網點追索賠償;

          (三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:

          1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

          2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。

          3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

          (四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:

          1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;

          2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;

          3、了解柜臺業(yè)務系統(tǒng)的運行情況,根據運行情況采取應急措施;

          4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;

          五、預防性措施

          1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。

          2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)6

          對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電,并根據我院的供電情況,為保證醫(yī)療工作的順利進行,保障病員的生命和健康安全,減少醫(yī)院財產損失,本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則,制定停電事故應急預案。

          一、停電應急處理小組及職責

          組長:譚慧

          組員:孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國林、王建軍。

          職責:負責停電應急處理及相關設備的維修維護工作。

          二、報告:

          (一)、計劃停電情況

          24小時值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后,立即報告停電應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門,讓他們提前做好停電的工作安排和準備。

          (二)、突然停電的情況

         。1)各臨床科室或相關部門突然停電

          各臨床科室或相關部門突然發(fā)生停電,立即報告24小時值班人員,24小時值班人員查明情況立即處理,不能處理的報告停電事故應急處理小組負責人,應急小組不能處理的立即報告應急辦,由應急辦報告應急領導小組。

         。2)全院突然停電

          全院突然停電,各臨床科室及時報告24小時值班人員,24小時值班人員立即報告停電故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門。

          三、停電應急處理措施

          (一)、電路保障系統(tǒng)

          1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時間為5秒內,保證全院供電。

          2、應急電源(EPS)供電,停電后EPS立即啟動,能保證重要科室(手術室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設備(呼吸機、監(jiān)護儀等)用電30分鐘。

          3、發(fā)電機供電,停電后5分鐘(發(fā)電機預熱需1分鐘)送電到重點科室(手術室、外科ICU、重癥科、血透室、病房搶救室)。

          (二)、應急處理小組采取的應急措施

          1、計劃停電情況時

          (1)、接到停電的通知后,停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機組要進行試車,確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。

         。2)、停電時,啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時間為5秒內,能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發(fā)電機進行預熱,在雙電源不能供電時,啟動發(fā)電機供電,值班人員立即嚴格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在5分鐘內將電送到重要科室(手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。

          2、突然停電情況時

         。1)、全院停電時:啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時,電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內將電送到重要科室(手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。

          (2)、個別科室或部門報告突然停電時:24小時值班人員立即查明情況,及時處理,恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人,組織相關人員搶修直到恢復供電。

          3、在停電期間,24小時值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數是否正常,若出現雙電源及發(fā)電機組均不能供電,立即報告應急處理小組負責人,該負責人報告應急辦,由應急辦報告應急領導小組,并立即與供電公司聯系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發(fā)24小時值班人員進行檢查和搶修,確保能及時恢復供電。

          4、由24小時值班人員安全送電時,24小時值班人員對一些重點科室(手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤,確保重點科室的用電需求。

         。ㄈ⒏骺剖、部門采取的應急措施

          停電期間,雙電源供電突然出現故障,EPS電源不可用,在院內發(fā)電機供電前具體應急措施:

          1、臨床、醫(yī)技科室

         。1)、各科室、部門負責人接到停電通知,立即告知值班人員及相關工作人員,同時做好停電期間的相關應急準備工作,包括物質及設備的準備(電筒、應急燈等);各種儀器設備的備用充電等。

         。2)、突然停電情況時,科室負責人或值班人員檢查本區(qū)域應急照明燈是否正常開啟,以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

         。3)、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。

         。4)、重點科室(手術室、血透室、ICU、重癥醫(yī)學科等)主動與電工維修班聯系,進一步了解停電的相關情況,以便妥善安排停電期間的工作。

          (5)、突然停電時,各科室醫(yī)護人員正在進行相關工作如手術、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監(jiān)護治療中等情況時,及時與電工維修班聯系并告知相關情況。

         。6)、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的,科室負責人或值班人員應第一時間趕到現場,并采取及時有效的應對措施,保證儀器設備及藥品的完好。

         。7)、因停電造成計算機不能運行時,各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動網絡故障應急預案,同時向病人做好解釋工作。

          2、安全保衛(wèi)科

         。1)、安全保衛(wèi)科負責人接到停電通知后(特別是夜間),應將保安人員合理安排到重點科室、重點設備加強安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。

         。2)、突然停電時(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負責人或值班人員,應立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護工作的正常進行。

          3、后勤保障:

          (1)、總務庫房人員接到停電通知后,應急立即檢查停電應急物質(如應急燈、電筒等)的數量、質量,保證臨床科室的需要。

          (2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時,當接到科室值班人員電話,需緊急領用相關物質時,必須立即到醫(yī)院,完成物質的配送。

          四、后期工作

          總務科對停電事件進行分析總結。

          五、附則

          (一)、預案制訂與修訂

          本預案定期進行評審,根據停電事故處理實施過程中發(fā)現的問題及時進行更新、修訂和補充。

         。ǘ㈩A案解釋

          本預案由總務科負責解釋。

         。ㄈ、預案實施

          自預案發(fā)布之日起實施。

        廠區(qū)突然停電應急處理方案范文(精選7篇)7

          1、發(fā)生緊急停電,應及時向總經理室報告,事務部負責人應立即趕往配電房組織搶修,檢查意外停電原因,減少事故損失的產生。本篇文章來自。通知商場廣播員向顧客致歉和對員工提醒。電工操作人員應檢查分析停電原因。

         。1)如屬供電部門線路原因,應及時啟動消防應急電源,進行局部供電。

          (2)如屬局部區(qū)域電器故障停電,應及時對停電區(qū)域檢修,盡快恢復供電。

         。3)特別是晚上營業(yè)期間停電,如不能及時供電,應向總經理室領導報告,決定是否營業(yè)。

          2、部門管理人員、職能部門管理人員應到現場,維持經營秩序。營業(yè)員、收款員必須堅守崗位,切實做好所在區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,向顧客做好解釋工作,管理員應組織人員把守主要通道,維護好現場看好商品,防止商品人為短少,防止偷盜和搶劫。如果停電時間不長應及時向顧客說明停電時間,穩(wěn)定顧客。

          3、防損人員應迅速趕到停電部位各主通道口,把好大門,控制顧客進場,監(jiān)控有無偷盜、搶劫情況。禁止關閉消防疏散通道。

          4、晚上營業(yè)期間停電,如不能及時供電,應向總經理室領導報告,由總經理決定是否繼續(xù)營業(yè)。本篇文章來自。如決定停止營業(yè),應及時通知防損和部門做好提前打烊清場準備,引導顧客離場,控制人員進入。

          5、恢復供電后應對所在區(qū)域的商品、電器設備等進行檢查,防止被偷被搶。

          6、消防監(jiān)控中心應由取得上崗證的監(jiān)控人員值班,以便及時發(fā)布指令。

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